INTRODUCCIONEn una empresa la estructura es la disposición de sus elementos. El primer paso de su organización es la descripción de los puestos de trabajo así como la asignación de responsabilidades. Posteriormente tendrá lugar el establecimiento de las relaciones de autoridad y coordinación, mediante la determinación de niveles de jerarquía a escalones de autoridad. Es lo que se llama estructura horizontal o vertical de la empresa porque los puestos están colocados de arriba abajo o de izquierda a derecha desde el nivel más alto al más bajo respectivamente. La estructura de una empresa es uno de los elementos clave de la organización por tanto es importante conocer cuáles son las clases de organigramas que hay para saber cuáles son los organismos y cargos que componen la estructura organizacional de la empresa. las líneas de autoridad. el patrón básico de trabajo de una institución. pero no su funcionamiento ni su dinámica.Analizada la Unidad II de manera grupal y respondan a las siguientes preguntas: 1. o sea. ¿Qué elementos se necesitan para elaborar un organigrama? El diagrama de organización debe reflejar. ya que presenta las diferentes funciones de la misma. b) Las figuras geométricas . Es la gráfica estadística. función o autoridad que desempeña la unidad en sí y Detecto fallo de control de supervisión en la departamentalización. entre otros aspectos. También son herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional. esto es. corresponde a la radiografía de la empresa y muestra su esqueleto y su constitución interna. 2. A veces se crean unidades sin estudiar primero su ubicación y en el momento de actualizar los organigramas se descubren dobles líneas de mando. ¿Qué es un organigrama y por qué es importante para la organización? Organigrama (órgano = órgano u organismo + grama = gráfico) es la gráfica que representa la organización de una empresa. Importancia de un Organigrama: Como instrumento de análisis: Detectar fallas estructurales. En el diseño de esta gráfica son fundamentalmente importantes los siguientes aspectos: a) La ubicación que se le da a cada unidad mayor de la organización a representarse en el diagrama. A través de análisis periódicos de los organigramas actualizados se pueden detectar cuando el espacio de control de una unidad excede a su capacidad o nivel y en cualquier de estos casos recomendar la modificación de la estructura en sentido vertical u horizontal. ya que representa gráficamente las unidades y relaciones y estas se pueden observar en cualquier unidad o relación que corresponda con el tipo de actividad. y los canales de supervisión. los componentes o unidades de trabajo y el arreglo de relaciones entre éstas. su estructura organizacional. Relación de dependencia confusa. Los aspectos más importantes de la organización. formación. Para ello. Las funciones. políticas de detección y resolución de conflictos. evaluar y controlar los recursos humanos en la empresa. Las unidades de categoría especial. Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la organización. responsabilidades y perfil de cada puesto de trabajo. Por último. Las comunicaciones y sus vías (forma en cómo establecen las comunicaciones). se elaborará un plan de seguridad e higiene en el trabajo. d) Los nombres de las unidades de trabajo Así como también para elaborar un organigrama se requieren lo siguiente: 3. además de establecer una coordinación con las demás áreas para estimar las necesidades en reclutamiento y formación de la plantilla.c) Las líneas que enlazan las figuras geométricas. así como las políticas reclutamiento. Los niveles y los estratos jerárquicos. es la encargada de la selección. selección. La estructura de la organización (relación o subordinación existentes entre las unidades organizativas). 4. Otro aspecto fundamental es la definición de una política salarial atractiva para que el personal esté motivado y sea productivo El Plan de Organización y de Recursos Humanos tiene como finalidad analizar. Las relaciones entre las unidades estructurales. se deberá elaborar un organigrama y definir las funciones. formación y motivación del personal. tareas. se establecerán canales de comunicación con los trabajadores y. seleccionar. Un elemento (figuras). contratación. contratación y despido de las distintas categorías de empleados de la empresa. ¿Qué área se encarga de elaborar los organigramas y quienes son los encargados de elaborar los organigramas? En cuanto al área de Recursos Humanos. Además. Por lo tanto se deberá hacer un seguimiento del mercado laboral. Los puestos de mayor y aun los de menor importancia. Las vías de supervisión. ¿Qué características deben representar los organigramas? . desde el mayor hasta el menor. Orientar a los nuevos empleados hacia la relación y complejidades estructurales. las superposiciones e interferencias orientando a la eficiencia y eficacia. ¿Por qué es importante el MOF y el ROF en la empresa? Permite superar la duplicidad. Permite a los supervisores distinguir con precisión y orden los elementos que integran cada puesto. 5. Permite a los trabajadores realizar mejor y con mayor facilidad sus labores. Los organigramas pueden promover la comprensión de las poblaciones de comunicación. Desarrolla los perfiles de los cargos considerados en el CAP. No indica las interacciones entre los puestos de igual nivel o categoría en las distintas partes de la organización. Sólo muestra unas cuantas de las relaciones de la organización formal y ninguna de la organización informal. los puestos. jerarquía. así el personal conoce su ubicación. si conocen con detalle cada una de las operaciones que las forman y los requisitos necesarios para hacerlas bien. Contribuye a realizar el seguimiento. dependencia. También es la representación gráfica de la estructura orgánica y funcional de todas las unidades que integran la organización la organización indicando sus aspectos más importantes como son las relaciones jerárquicas. . Proporcionar una imagen gráfica del aspecto integro de actividades y servicios dela organización y de las actividades y personal vital para lo mismo. También indican sus funciones. la evaluación y el control de las actividades de cada órgano. de comunicación y de coordinación. No es una representación exacta de la realidad de la empresa.Estos son el medio que utilizan las empresas para el análisis teórico y la acción práctica de la administración. las relaciones entre las unidades. responsabilidad y requisitos mínimos para el cargo específico. mientras que Funciones está supeditado a un Reglamento. Mejora los canales de comunicación organizacional a través de manuales de procedimientos y otros. Sin embargo presenta las diferencias siguientes: a) El Reglamento de Organización y Funciones regula y establece la organización interna de una entidad sobre la base de objetivos y funciones establecidas en su Ley Orgánica. ¿Cuál es la diferencia en el MOF y el ROF? Tanto el Reglamento de Organización y Funciones cono el Manual de Organización y Funciones son documentos técnico normativo sobre la organización y funciones de la entidad u órgano de que se trate. enfatizar los procedimientos y relacionan instrucciones de procedencia diversa. el cual le sirve de base legal. mientras que los Manuales son más específicos. tienden a aclarar las normas. b) El Reglamento de Organización y Funciones contiene información general. Es fuente de información básica para la gestión de los recursos humanos de la INSTITUCION. . 6. realizando su descripción e identificando el tipo de organigrama. Presenta ejemplos de organigramas de organizaciones privadas y públicas. EJEMPLO DE ORGANIGRAMAS DE EMPRESAS PRIVADAS Organigrama de la Empresa Topi Top DIRECTORIO DIRECTORIO EJECUTIVO EJECUTIVO GERENCIA GENERAL SECRETARÍA GERENTE DE ADMINISTRACI ÓN Y FINANZAS GERENTE DE PROYECTO Y TECNOLOGÍA GERENTE DE PRODUCCIÓN CONTADOR JEFE DE PROYECTOS SUPERVISOR DE LOGÍSTICA ADMINISTRAD OR JEFE DE ACTUALIZACIO NES SUPERVISOR DE TEJEDURÍA SUPERVISOR DE TINTORERÍA SUPERVISOR DE COSTURA Y CORTE SUPERVISOR DE ACABADOS SUPERVISOR DE LAVANDERÍA Análisis del organigrama: .7. en las que existe un gerente general. Organigrama de la Empresa Supermercados Peruanos Directorio Gerente General Gerente de Desarrollo Humano Gerente de Finanzas y Sistemas Gerente de Operacion es Gerente de Logística Gerente de Auditorí a Gerente Comercial de Alimentación Gerente Comercial de no Alimentació n Gerente de Marketin g Gerente de Desarroll o Supermercados Peruanos pertenece a la asociación del grupo Interbank. Topy top debería implementar en su organigrama las distintas sucursales con las - que cuenta. para un mejor manejo y control de la compañía. publicitarias. Ya que la compañía posee una gran participación de venta de prendas de vestir en el mercado. lo cual creemos que es una base fundamental de la - cual depende el éxito de esta reconocida empresa. etc. si alguna de estas áreas falla Plaza Vea no estaría funcionando bien. Con la cual manejaría de una manera más eficiente cada una de las áreas. esta posee 29 tiendas. El organigrama presentado posee la característica de ser muy concreto en los - puntos que los representantes ven como los más importantes de la empresa. así como también las diferentes áreas que existen en el Supermercado ya sean administrativas.- No se aprecia en el organigrama general de la empresa un canal independiente para el tema de distribución. Estos gerentes generales tienen que estar en constante comunicación los unos con los otros. Por ejemplo si tomamos a Plaza Vea. Pues. Esta empresa trabaja tanto con el medio ambiente como con su entorno. . El organigrama Topy top es un organigrama funcional. debería tener un organigrama o estructura matricial. Ellos también tienen que estar en sumo contacto con sus proveedores (las personas que traen los envasados. bebidas). el actor más importante para que la empresa funcione son los consumidores. Si uno de estas faltas. Cuenta con mucha variedad en sus productos y sus precios son accesibles a casi todos los niveles sociales del Perú. Plaza Vea tiene un excelente trato hacia sus clientes de parte de sus empleados. ya que sin estos Plaza Vea tampoco existiría pues son actores importantes en este proyecto. estos no funcionan el uno sin el otro. esta empresa podría ser un ejemplo de la Organización en red ya que todos sus actores están conectados entre sí. . Plaza Vea no funcionaría como una empresa. En conclusión. EJEMPLO DE ORGANIGRAMAS DE EMPRESAS PÚBLICAS Organigrama del Colegio Peruano Británico El tipo de organigrama del Colegio Peruano Británico es de acuerdo a su presentación de forma vertical y de acuerdo a su por su contenido es de tipo integral ya que todas las unidades administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia. Por último. alimentos. ORGANIGRAMA FÁBRICA NACIONAL DE TEJIDOS S.A. . Se presentan. su organigrama esquemático y los tres organigramas analíticos correspondientes a las unidades de primer nivel. como ejemplos. En promedio ocupa 100 personas. .Fábrica Nacional de Tejidos S.A. Exporta el 90% de su producción y vende el excedente a tres firmas mayoristas del país. es una empresa que fabrica telas para vestimenta y tapicería. los cuales se caracterizan por las siguientes condiciones: Plazo máximo de los prestamos:48 meses Tanto en moneda nacional como extranjera hay topes del importe prestado Tiene una tasa de interés efectiva anual más favorable Existe un periodo de capitalización de intereses. se dedica entre otras funciones. Tanto en moneda nacional como extranjera existe topes del importe prestado. La página WEB del banco Amazónico tiene esa facilidad CONCLUSION . El formato de solicitud de préstamo también puede ser completado y remitido vía internet. a ofrecer préstamos a clientes. Tienen una tasa de interés efectiva anual más favorable Existe un período de capitalización de intereses y se necesitan garantías constituidas. a ofrecer préstamos a sus clientes. Caso: El Banco Amazónico El Banco Amazónico como institución financiera que es. Desarrollan de manera grupal el caso Banco Amazónico. otras deudas. monto del préstamo requerido y garantías ofrecidas.8. los cuales se caracterizan por las siguientes condiciones: Plazo máximo de los préstamos: 48 meses. y se necesitan garantías constituidas. se dedica entre otras funciones. dirección. ingreso mensual. centro de trabajo. el cual detalla: nombre. Procedimientos de otorgamiento de créditos: El cliente se acerca a la ventanilla del Banco solicitando un préstamo para lo cual debe llenar el formato de solicitud de préstamos. EL Banco Amazónico (BA) como institución financiera que es. En cuanto al grado de detalles y de precisión. y la visualización rápida de los siguientes aspectos: a. c. a través de las líneas de autoridad. que permite su fácil visualización así como la interpretación de la posición resultante en dicha división. el cual se simboliza con rectángulos que indican las diferentes áreas de la empresa. .El organigrama es la gráfica que muestra la relación de los departamentos de una empresa. aunque la elección del tipo de organigrama depende de la finalidad y de la clase de presentación que se pretende. Cómo fluye entre ellas la autoridad. También nos permite establecer las relaciones dentro de lo definido como organización informal. el organigrama clásico es decididamente el más adecuado. b. Cómo se agrupan las unidades. de acuerdo con el propio código de la organización. Es el esquema de la organización. Es el modelo bidimensional de la estructura organizativa. Las posiciones dentro de la organización. Nos proporciona una fiel representación de la división del trabajo.