TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTOSimulado: GST0565_SM_201201205761 V.1 Aluno(a): IRAILZA FELISMINO DA SILVA Desempenho: 8,0 de 8,0 1a Questão (Ref.: 200769062920) VOLTAR Matrícula: 201201205761 Data: 20/09/2013 16:46:54 (Finalizada) Pontos: 1,0 / 1,0 A fim de minimizar esses conflitos funcionais, existentes entre as principais funções da empresa, cabe ao RH promover a aproximação dos diferentes setores da empresas, levando-os a trabalhar numa relação de clientes e fornecedores internos. Compete ao RH fazer com que os setores percebam que ora eles são fornecedores internos de algum outro setor, ora eles são clientes internos de algum outro. De acordo com o texto de Ricardo Luz, estimular essa parceria é : desenvolver a integração funcional, aproximando as diferentes funções da empresa, dentro de uma perspectiva de cooperação. realizar o que é chamado de "ambientação". promover um agrupamento social, evitando conflitos e formas de cooperação. tornar os colaboradores mais próximos para que possam dar melhores resultados e minimizar antipatias gratuitas. desenvolver o processo de socialização, cujo objetivo é integrar e acolher o funcionário. 2a Questão (Ref.: 200769045235) Pontos: 1,0 / 1,0 ¿Gerenciar o que já existe de conhecimento acumulado na organização¿. Esta definição aplica-se a: Gestão do processo Inovação conpetitiva Nenhuma das anteriores Aprendizagem organizacional Gestão do conhecimento 3a Questão (Ref.: 200769063449) Pontos: 1,0 / 1,0 Considerando as definições : I - processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimento a respeito do seu meio ambiente e de suas relações ao longo de suas vidas. II - processo educacional de curto prazo que utiliza procedimentos sistemáticos e organizados pelos quais as pessoas de nível não gerencial aprendem conhecimentos e habilidades técnicas para um propósito definido. III - mudança ou alteração permanente no comportamento em função da experiência passada de cada indivíduo. Assinale a alternativa que identifica a(s) definição ( definições ) de APRENDIZAGEM : I, II e II estão corretas. I e II estão corretas. I está correta. I e III estão corretas. II e III estão corretas. recursos humanos. tecnologia. pessoas. processos. Treinar e Atualizar. pois o aperfeiçoamento é uma atividades de outro subsistema. mercado. Aperfeiçoar e Atualizar. pois cada um deve cuidar do próprio desenvolvimento. processos.0 / 1. mercado.: 200769067562) Pontos: 1. Mudanças de Cultura e Mudanças de Atitudes Mudanças de Conhecimentos. 7a Questão (Ref. Atualizar.0 / 1. pois a qualificação é adquirida na educação formal. tecnologia.: 200769061371) Pontos: 1. mercado. Mudanças de Cultura e Mudanças de Atitudes Mudanças de Conhecimentos. qualidade e conexões. pessoas.: 200769058477) Pontos: 1. conexões e mercado. conexões e negócios.0 / 1.0 Uma organização competitiva precisa ir além: adotar um sistema gerencial estratégico projetado a partir dos ambientes relevantes de cada organização para obter resultados financeiros e sociais que assegurem a perpetuidade das organizações. poia a empresa interessa apenas que seus funcionários estejam atentos às mudanças em seus negácios. podemos afirmar que as dimensões da competitividade são : pessoas. processos e produção. Mudanças de competências e Mudanças de Carreira Mudanças de Habilidades. Qualificar. culturais.0 Os objetivos de Treinamento e Desenvolvimento são: Mudanças de Conhecimentos.0 / 1. pessoas. Mudanças de Carreira e Mudanças de Comportamento Mudanças de Conhecimentos. Mudanças de Habilidades e Mudanças de Atitudes 6a Questão (Ref.0 Segundo Luz (2008) o subsistema de treinamento serve para: Qualificar e Atualizar. tecnologia e mercado. Aperfeiçoar e Atualizar. qualidade. é possível compreender que o fator Banco de talentos tem como proposta: .0 Diante da Figura abaixo e diante do entendimento sobre gestão da competitividade. TI. 5a Questão (Ref.: 200769058442) Pontos: 1. Assim sendo.4a Questão (Ref. Quais são? Sua Resposta: .Visa separar as habilidades e competências de cada funcionários. Assim. ela poderá aumentar a produtividade da empresa através do aumento da qualificação de seus funcionários. essa premiação pode causar alguns riscos para a empresa.: 200769045243) Pontos: 1. O banco de talentos visa apenas ter funcionários em stand by Visa premiar os funcionários mais talentosos. tópica. sistêmica.: 200769022326) A empresa em que você trabalha está oferecendo como premiação por bom desempenho o financiamento de um curso de MBA na área em que o funcionário premiado trabalha. a segunda é holística. com o objetivo de capacitá-las cada vez mais e manter a organização com lucratividade o ano inteiro. A essas duas formas. reativa e micro-orientada.0 / 1. com o objetivo de fazelos ensinar aos outros. respectivamente. denominamos de: Desenvolvimento e capacitação Gestão integrada e treinamento Treinamento e educação corporativa Escola de negócios e gestão integrada Universidade corporativa e educação continuada 9a Questão (Ref. Entretanto. Colocar pessoas que possuem maiores habilidades em destaque.0 Podemos apresentar o trabalho educacional dentro das empresas de duas formas: a primeira é focal. pró-ativa e sinérgica. 8a Questão (Ref. Visa apenas destacar os melhores funcionários. Relações interpessoais possibilitando ccoperação ente os colaboradores. diminuindo seu nível de satisfação com seu emprego e das estratégias para minimizar estes riscos. Informação sobre a empresa permitindo melhor trânsito ao colaborador. .: 200769030269) Cite 3 melhorias que podemos alcançar com uma empresa integrada. depois de aumentar sua qualificação. O aluno também deverá tratar a respeito da possibilidade de funcionários não premiados se sentirem desvalorizados. 10a Questão (Ref. arrumar um outro emprego e as consequências disso para a empresa. PESQUISA DE CLIMA DE SATISFAÇÃO Compare com a sua resposta: Em relação à resposta do aluno. Sua Resposta: CLIMA ORGANIZACIONAL . Adequação de processos via alinhamento dos profissionais. Trabalho em equipe fortalecido. FATOR HUMANO. Comunicação facilitada oportunizando agilidade nos processos.Compare com a sua resposta: O aluno deverá tratar a respeito da possibilidade desse funcionário. ela deve indicar pelo menos um dos itens a seguir: clima organizacional favorável para o desenvolvimento da organização. Maior produção nas atividades. Maior satisfação dos profissionais da organização.