TRABAJO DE INVESTIGACIÓN SOBRE EL GRUPOCEPEA INTEGRANTES DOCENTE CURSO : Díaz Cribillero Leoncio Román Portocarrero Erika Maravi Danitza Marín Luz : Juan Inánime : Gestión Empresarial 2014 ÍNDICE INTRODUCCIÓN Las instituciones educativas en nuestro país, tienen la gran responsabilidad de brindar una educación integral y de calidad, que permita a los educandos, desarrollar todas sus habilidades y potencialidades, a fin de desenvolverse de la mejor manera en su entorno social como seres humanos íntegros. El presente trabajo de investigación trata del Grupo Cepea, el cual brinda educación de grados de Primaria y Secundaria mediante el Colegio Sor AnaPolar, y educación superior a través del Instituto Cepea y la Universidad Peruana Simón Bolívar, con lo cual se identificó su importancia para los estudiantes de todas las categorías. Este trabajo presenta la aplicación calidad orientado a un conjunto de acciones a seguir tales como planes de mejora, acreditación y certificación para llegar y mantener niveles óptimos en la educación. La educación debe ser considerada como un elemento que sirve de palanca del cambio del país, y como el medio principal para la generación de empleos, además de una participación más equitativa de la economía, del federalismo y apoyo al desarrollo regional. Se pretende que el Grupo Cepea, al considerar los estándares como criterios de calidad, establezca las relaciones necesarias para incluir procesos de mejora asociados a compromisos y metas de planeación que le permita avanzar en su mejora y buen funcionamiento. El Modelo no es cerrado, al contrario, es un modelo abierto y flexible que puede ser considerado para establecer procesos de implantación de sistemas de calidad total. Si la corporación así lo considera, sus estándares pueden ser desglosados en indicadores para el cumplimiento de sus metas, de tal manera que los componentes son la base para establecer procesos que los acompañan en donde una vez documentados formen el sistema de calidad. CAPITULO I ). hecho a bajo costo con salida a la Av. etc. Brasil. Ampliación de infraestructura . teniendo varios Directorios la Gerencia ha venido funcionando como la única y concentrando los aspectos.DESCRIPCIÓN DEL GRUPO CEPEA En cumplimiento a las funciones señaladas en el Estatuto de CEPEA S. Destáquese en esta misma memoria logros significativos como: Consolidación del modelo educativo en torno a la marca del colegio Sor Ana – Polar (infraestructura. modelo de gestión. constancia y perseverancia del crecimiento de la institución. “Racionalización” y “Austeridad” sigan funcionando a fin de lograr la materialización del sueño institucional expresado en su visión y su plan de desarrollo institucional. Culminación del Proceso de Evaluación ante CONAFU. Mención aparte está el hecho de haber consolidado en la fase primera a la Universidad Peruana Simón Bolívar con: Una moderna infraestructura. y dejar allanado el camino para dar el calificativo de expedito y trabajar por la institucionalización. Funcionarios. servicios. testimonio mi agradecimiento a los Gerentes. Universidad Peruana Simón Bolívar (infraestructura. que garantizan que la política central de “Calidad de Servicio”. Empleados. TOLERANCIA E INTELIGENCIA”. Personal de Servicio por su lealtad y comprensión en torno al crecimiento de nuestra institución. El informe presenta la continuidad de los hechos en el modelo implementado al asumir el cargo en agosto del año 2011 y sigue secuencialmente los hechos presentados en el informe de memoria del año 2012. etc. El criterio de trabajo continua siendo “el trabajo en equipo” es el principal propósito de nuestra gestión y se logra progresivamente. calidad de servicios. Presencia de una nueva moral y empoderamiento con nuevos enfoques de los funcionarios ejecutivos que garantizan compromisos.S. Re potencializar las bases del I. Administrativos.A. modelo de gestión.T. CEPEA para un reimpulso. poniendo en práctica la política de trabajar con “PRUDENCIA.). y la Ley de Sociedades cumplo con presentar a la Presidencia del Directorio y los miembros del Directorio y a través de ellos a la Junta General de Accionistas la Memoria de Gestión del año 2013. El modelo de gestión del Grupo Empresarial CEPEA. Al dar cuenta del trabajo realizado. Aprobación del Plan de Metas ante CONAFU. siendo reconocidos por nuestro personal altamente capacitado y la calidez de nuestro servicio contribuyendo al desarrollo del país. nuevos conocimientos y tecnologías. ANÁLISIS FODA DEL GRUPO CEPEA FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS . Haber penetrado nuestra marca con mayor intensidad en el mercado Inicio de actividades Sede Los Olivos REVISIÓN DE LA MISIÓN Y VISIÓN DEL GRUPO CEPEA MISIÓN: Ser un grupo educativo líder. con una visión empresarial para un mundo globalizado. reconocido a nivel nacional por desarrollar una formación diferencial en valores. VISIÓN: Brindar servicios de calidad en sus diferentes niveles y modalidades. Mayor equipamiento Consolidación de equipos y modelos de trabajo Avance en niveles de calidad Iniciar procesos de planificación para perfeccionar la calidad. VALIDACIÓN DEL DESTINO ESTRATÉGICO: Ser líder en la industria de bebidas en el estado de Nayarit yla zona turística de Vallarta ofreciendo un sistema de servicio integral al cliente con capacidad de respuesta rápida por parte de todos nuestros Colaboradores ESTRATEGIA INSTITUCIONAL: “CALIDAD EDUCATIVA” . CAPITULO II Ley Nº 28044 Ley General de Educación . LA PIEDRA ANGULAR DE LA CALIDAD º PRODUCTOS CLIENTES SATISFECHO IDONEOS CALIDAD (BIENES Y TRABAJADORES SATISFECHOS . . sin embargo cada tramo que avanzamos nos garantizará un crecimiento profesional y personal y nos brindará la experiencia necesaria para llegar todavía más lejos. .GRUPO EDUCATIVO USB-CEPEA: ¡Una organización exitosa! Principios básicos La carrera hacia el éxito está llena de desafíos. . Fomentamos los valores de la cultura empresarial y emprendedora de éxito. Participamos innovadoramente en la educación de emprendedores. en el mejoramiento de la gestión de las escuelas y en la capacitación para el análisis de futuro. Desarrollamos capacidades analítica. análisis y . Desarrollar actividades masivas de trascendencia que se conviertan en los foros más importantes del país para la Educación. 2. Emprendedores y Empresarios en general. que complementen su capacidad de convocatoria para la discusión abierta de temas de trascendencia empresarial y nacional de largo plazo. NUESTRA MISIÓN: “Promovemos el desarrollo del país. 3. contribuimos al mejoramiento del sistema educativo y capacitamos a todos los partícipes del sistema empresarial para desarrollar una cultura de emprendedora exitosa. innovador. Convertir al Grupo Educativo CEPEA en el centro de convergencia del pensamiento empresarial para el desarrollo del país. Ejecutivos.” - Un modelo educativo innovador y de calidad que se expanda el crecimiento y permita su descentralización y expansión a nivel - nacional Contribuir para la mejora de la educación básica regular Posicionarse como institución promotora de diálogo.PLANEACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL 2011 – 2016 NUESTRA VISIÓN “Proyectarnos a nivel nacional e internacional como un Grupo Educativo líder. de investigación y de propuestas de políticas públicas. 2. 1. con velocidad y capacidad de respuesta a los problemas y necesidades sociales. logrando los siguientes resultados: 1. análisis y propuesta de iniciativas de solución a los grandes problemas nacionales Convertirse en el eje de convergencia del pensamiento Empresarial para el desarrollo del país Lograr que el Grupo Educativo CEPEA sea reconocido a nivel nacional como líder en todos sus campos de acción.propuesta de iniciativas de solución a los grandes problemas - nacionales Convertirse en el eje de convergencia del pensamiento Empresarial para el desarrollo del país Lograr que el Grupo Educativo CEPEA sea reconocido a nivel nacional como líder en todos sus campos de acción. en forma Permanente y con proyección nacional e Internacional PLANEACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL 2011 – 2016 NUESTRA VISIÓN Y MISIÓN Un modelo educativo innovador y de calidad que se expanda el crecimiento y permita su descentralización y expansión a nivel nacional Contribuir para la mejora de la educación básica regular Posicionarse como institución promotora de diálogo. Formalizar las actividades en las Unidades. en forma Permanente y con proyección nacional e Internacional Línea general de acción Nº. Formalizar las actividades en las Unidades. 1 Formación integral y educación continua de la persona . línea general de acción Nº. técnicos y financieros Aumento sustancial de la capacidad institucional a través del perfeccionamiento de sus procesos académicos y de gestión nuevas demandas de la sociedad . 2 Fortalecimiento de la investigación científica y tecnológica orientada al desarrollo sostenible Línea general de acción Nº. 4 Mejoramiento continuo de la calidad en la gestión educativa del grupo Línea general de acción Nº. de los procesos de gestión de recursos humanos. deportiva y recreativa) con diversos educativa sectores del entorno Gestión estratégica de las relaciones del grupo educativo con grupos empresariales y empresas del entorno Fortalecimiento. 5 Fortalecimiento de las relaciones de cooperación regional. 3 Desarrollo y diversificación de los vínculos del grupo educativo con la sociedad Línea general de acción Nº. con criterio de equidad. nacional e internacional Políticas Fortalecimiento del proceso docente y ajuste de currículas Ampliación de la oferta de educativa en cursos de capacitación. cultural. orientados a la formación integral y pertinentes con el entorno Gestión y desarrollo de proyectos de investigación sobre el contexto local y nacional Articulación de la investigación al proceso formativo de las carreras profesionales Expansión estratégica de los programas de extensión programas de ciencia y tecnología con (científica. Fortalecimiento de la cooperación y gestión de las relaciones académicas en el ámbito regional. nacional e internacional . nuevas demandas de la sociedad Asegurar la ejecució Fortalecimiento de las relaciones de cooperación Fortalecimiento de la cooperación y gestión de las relaciones Gestionar e impulsa regional. orientados a la formación integral y Capacitación y Act pertinentes con el entorno exigencias del ento Gestión y desarrollo de programas de ciencia y tecnología Disponer de un Sist Fortalecimiento de la con proyectos de investigación sobre el contexto local y a dar respuestas a investigación científica y nacional tecnológica orientada al Articulación de la investigación al proceso formativo de las Ejecutar proyectos desarrollo sostenible carreras profesionales organismos público Expansión estratégica de los programas de extensión Promover y particip Desarrollo y diversificación educativa (científica. con criterio de equidad. cultural. deportiva y recreativa) con científicos.LINEAS GENERALES DE ACCION POLITICAS OBJETIV Mejorar la calidad d atendiendo los requ época y de la profes Implementar polític Fortalecimiento del proceso docente y ajuste de currículas Educativo sobre la Formación integral y equidad y oportunid educación continua de la persona Implementar meca desempeño. culturale de los vínculos del grupo diversos sectores del entorno educativo con la sociedad Gestión estratégica de las relaciones del grupo educativo Promover un Sistem con grupos empresariales y empresas del entorno de las diferentes Ca Desarrollar la gestió Fortalecimiento. nacional e academicas en el ámbito regional. técnicos y financieros Implementar meca Mejoramiento continuo de la captación de nueva calidad en la gestión Desarrollar proces educativa del grupo Aumento sustancial de la capacidad institucional a través del Profesionales y Pro perfeccionamiento de sus procesos académicos y de gestión calidad académica. Ampliación de la oferta de educativa en cursos de Diversificar la ofe capacitación. de los procesos de docente y administ gestión de recursos humanos. nacional e internacional el contexto naciona internacional . • Desarrollar acciones de supervisión y apoyo relacionados con la administración curricular de las diferentes Unidades. Relaciones • El Director Académico depende jerárquicamente de la Gerencia del Grupo Educativo USB . ejecutar y evaluar las actividades académicas. ejecuten y evalúen las actividades académicas. • Las demás encargadas por la Alta Dirección. • Desarrollar acciones para el cumplimiento de la Directiva Académica y el Plan Operativo Anual correspondiente. Inserción Laboral y Bienestar Estudiantil. • Mantiene relaciones de coordinación con todas las unidades operativas del Grupo Educativo y relaciones externas con Instituciones públicas y privadas. • Determinar el cumplimiento de la programación curricular y asegurar el desarrollo de las actividades académicas. de investigación. • Articular las actividades académicas con los órganos de Investigación. así como los respectivos informes académicos. Funciones • Formular políticas y normas bajo los estándares de Calidad a nivel internacional. implementen. • Programar.Dirección Académica Objetivos • Desarrollar e Impulsar normas generales para que las Unidades planifiquen. • Programar las acciones de evaluación de las estructuras curriculares en forma periódica.CEPEA. • Velar por el cumplimiento y funcionamiento de la actividad académica. proyección social y administración. • Supervisar el desarrollo de actividades académicas del Grupo Educativo USB-CEPEA. . grupos de investigación y comisiones temáticas. evaluar la investigación institucional. . • Promover la participación de los investigadores en eventos científicos nacionales e internacionales.Dirección de Investigación Objetivos • Implementar la política de investigación del Grupo Educativo. • planificar. organizar. grupos y redes de investigación conectados con el desarrollo y problemática local. regional y nacional. • Coordinar. • Promover la difusión de los resultados de las investigaciones mediante publicaciones especializadas. • Fomentar la publicación de revistas especializadas en el Grupo Educativo. • Promover las investigaciones y desarrollos tecnológicos orientados a aplicaciones innovadoras con demandas potenciales del mercado productivo y/o social • Fomentar convenios interinstitucionales vinculados a programas de Investigación de las Carreras Profesionales. • Fortalecer los mecanismos de participación y de autoevaluación de las actividades de Investigación en las unidades de investigación • Promover los estudios y proyectos multidisciplinarios. supervisar y evaluar las actividades de investigación que se realizan en los Centros de Investigación de las Carreras Profesionales. con participación de los estudiantes. planear y ejecutar la investigación institucional a mediano y largo plazo. ejecutar. • Proponer y ejecutar el presupuesto de investigación del Grupo Educativo. Funciones • Organizar. así como la conformación de comisiones temáticas. Centro PRE y Centro de Idiomas. • Asesorar en el área de su competencia según corresponda a la Autoridad Superior. comunidad educativa y otras dependencias que la requieran. .• Proponer alternativas científicas. Relaciones: • Mantiene relaciones de coordinación con toda las Carreras Profesionales y las unidades operativas del Grupo Educativo y relaciones externas con Instituciones públicas y privadas. • Propiciar la investigación coordinada con entidades nacionales e internacionales y la suscripción de convenios de cooperación. tecnológica y humanística generada por el Grupo Educativo. dependen orgánicamente de la Vicepresidencia de Investigación. Técnico-Profesional de sus alumnos y/o egresados. Eventos Científicos. Extensión. en la formación Profesional Universitaria. • Propiciar. • Las Oficinas Universitarias: Investigación en Carrera. • Reglamentar y racionalizar el uso de recursos de investigación. Ejerce relaciones externas con Universidades Nacionales y Extranjeras. supervisar y evaluar la capacitación docente del Grupo Educativo. • Seleccionar y proponer estímulos a los mejores trabajos de investigación para su publicación. Centro de Marketing. Organismos Científicos Nacionales y Extranjeros. tecnológicas y humanísticas para resolver los problemas prioritarios de la región y del país. Librería y Editorial. Dirección de Inserción Laboral Objetivos - Promocionar y Proyectar ante el entorno empresarial la ventaja comparativa del Grupo Educativo. normar. • Difundir los resultados de la producción científica. - Cumplir con los objetivos institucionales de formar profesionales con Excelencia Académica. . dotándole de un conocimiento vivencial. - Elaborar en coordinación con la Dirección Académica y Área de Informática. una Base de Datos que contengan fundamentalmente la información siguiente: Cuadro de Mérito o Escalafón de Estudiantes y Directorio que contenga información actualizada de los alumnos.- Fomentar y Orientar la suscripción de Convenios de Prácticas Profesionales entre los estudiantes y/o egresados de las Careras Profesionales del Grupo Educativo y las diferentes instituciones del ámbito empresarial. Elaborar y tramitar Cartas de presentación a las diferentes empresas. Ofrecer los servicios educativos del Instituto y la asesoría para la elaboración y suscripción de Convenios. ofreciéndole capacitación a su personal. Formular un Directorio con las Empresas y/o sus direcciones (en caso - de ser anónimo en anuncio periodístico). vía una Carrera Profesional o Cursos de Extensión Educativa. que buscan personal. - Vincular al Grupo Educativo con el entorno empresarial. calificándolo para desempeñarse eficientemente en el campo laboral. sobre requerimientos - de practicantes y/o trabajadores. Obtener información de los anuncios periodísticos. ventaja de suscribir convenios de Prácticas Profesionales con participación de las Carreras - Profesionales. procedentes de las diferentes instituciones del ámbito empresarial - (público y privado). haciendo conocer los fines y objetivos del Instituto. Funciones - Centralizar los pedidos de Practicantes y/o trabajadores en áreas afines a las Carreras Profesionales que desarrolla el Grupo Educativo. – Propiciar programas de apoyos socioeconómicos para aquellos miembros de la comunidad universitaria que se encuentren en crisis y vean afectada su permanencia en la institución. – Impulsar y apoyar la investigación sobre bienestar y cultura que propendan por el mejoramiento de su gestión y de la vida de la comunidad educativa. así como la participación activa y creativa en el desarrollo institucional de la comunidad educativa. docente y demás personal vinculado a la institución.Relaciones - Mantiene relaciones de coordinación con toda las Unidades Académicas y las unidades operativas del Grupo Educativo y relaciones externas con Instituciones públicas y privadas. Universidades Nacionales y Extranjeras. – Promover la prestación de servicio de asesoría y orientación pedagógica (psicológica) encaminada al desarrollo integral del estudiante. . – Apoyar la realización de eventos científicos y culturales y de la creación de ambientes pedagógicos que favorezcan la motivación y el desarrollo del potencial humano de los estudiantes y demás personas vinculadas a la Institución. el desarrollo de la creatividad y del espíritu de solidaridad de la comunidad educativa. – Fomentar programas artísticos. Grupos y Gremios Empresariales. Organismos Científicos Nacionales y Extranjeros. Dirección de Bienestar Estudiantil Objetivos – Desarrollar el sentido de pertenencia hacia la institución a través de acciones que estimulen las buenas relaciones humanas y laborales. - Ejerce relaciones externas con Empresas Privadas. deportivos y de recreación que contribuyan a la formación de actitudes favorables para la sana competencia y convivencia. Organismos Públicos. conservación de la salud y otros de bienestar del estudiante. Proveedores. mediante programas y actividades de desarrollo que se realizan en lapsos de tiempo.– Ser parte del proceso de formación y desarrollo integral de todos los miembros de la comunidad educativa. Investigación y Inserción Laboral y dependencias académicas administrativas. cívicos. – Investigar las causas por las cuales el alumno deja de estudiar o se retira de la Institución. orientación vocacional. Ejerce relaciones externas con Universidades Nacionales. Organismos públicos y privados. Privadas y Extranjeras. – Promover la afirmación de valores éticos. – Desarrollar actividades que promuevan la participación creativa del alumnado. – Promover y desarrollar actividades de deporte y recreación. . – Detectar problemas de comportamiento que presenten los estudiantes. que conduzcan a la formación de las personalidad del estudiante y a la afirmación de la identidad nacional. – Guiar a los estudiantes en las carreras profesionales que van a estudiar mediante la aplicación de pruebas. – Promover y desarrollar actividades orientadas a mejorar la alimentación. morales y sociales. orientarlos y asesorarlos psicológicamente para que lo superen. – Programar y realizar charlas dirigidas a los estudiantes sobre. Funciones – Investigar y proponer estrategias que permitan determinar y orientar las capacidades e intereses de los educandos. relaciones humanas y salud preventiva. Relaciones Ejerce relaciones internas de apoyo a las Direcciones Académica. − Presentar a la Gerencia General un informe anual de las actividades administrativas realizadas. − Planificar. − Optimizar los sistemas de gestión administrativa. y la prestación de servicios como apoyo a las Direcciones Académica. . coordinar y evaluar la gestión administrativa. económica y financiera del Grupo Educativo.Dirección Administrativa Objetivos − Direccionar y desarrollar una gestión administrativa eficiente y eficaz a base de una adecuada administración de los recursos presupuestales materiales. las que deben estar contenidas en la Memoria Anual. físicos y mercadológicos. tecnológicos y potencial humano. − Desarrollar una cultura organizacional que contribuya al desarrollo de una gestión administrativa eficaz y eficiente. mediante la organización y desarrollo de los sistemas administrativos. marketing y sistemas y tecnología. ejecutar y evaluar las actividades de las dependencias de soporte administrativo a su cargo − Dirigir. administración y finanzas. − Consolidar los sistemas de información a través de la actualización de equipos acorde con las nuevas plataformas tecnológicas. − Efectuar una racionalización del potencial humano. recursos económicos. − Dirigir. Investigación. Inserción Laboral y de Bienestar Estudiantil. coordinar y evaluar la ejecución del presupuesto institucional. implementar. Funciones − Proponer políticas institucionales referentes al desarrollo del personal docente y administrativo. − Consolidar los propósitos institucionales con un criterio racional de los recursos a base del asesoramiento y control permanente de las acciones institucionales. Organismos públicos y privados. acordes con el Plan de Desarrollo Estratégico. − Gerenciar la ejecución de las partidas presupuestarias asignadas para planes especiales de construcciones y equipos. Relaciones: − Ejerce relaciones internas de apoyo a las Direcciones Académica. Investigación.− Integrar los sistemas de información con la finalidad de proveer información oportuna y confiable para la toma de decisiones. − Ejerce relaciones externas con Universidades Nacionales. así como realiza la consolidación de los planes y memoria. Privadas y Extranjeras. Proveedores. . − Coordinar la elaboración de los planes funcionales y operativos de las diferentes dependencias de la universidad. Inserción Laboral y de Bienestar Estudiantil y dependencias académicas administrativas. Diplomados CEP . Seminarios. reparación de equipos electrónicos. Centros de Producción: Agencia de Viajes. Institución Educativa SOR ANA DE LOS ANGELES Inicial Primaria Secundaria Capacitación ECON . PCA Maestrías (U N S A) Centro de Idiomas Centro PRE Instituto de Educación Superior Tecnológico CEPEA Carreras profesionales.Educación Continua: Cursos. Empresa de materiales de limpieza.Capacitación In house en empresas Virtual Ingles Portugués Centro de Idiomas . etc.CEPEA SIHUAS y otros CETPRO. Profesionalización Expansión .Unidades Académicas UNIDAD ACADEMICA AMBITO Universidad Peruana Simón Bolívar USB Carreras profesionales. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA DIRECCIÓN ACADÉMICA .ORGANIZACIÓN GRUPO EDUCATIVO SECRETARÍA COMITÉ ACADÉMICO GERENCIA CENTRAL ADMINISTRATIVA HUGO GARCÍA R. MODELO CALIDAD EDUCATIVA MERCAD O Visió n SOCIEDAD Perfil de egresado NACIONAL APRENDIZAJE Misió n SOCIEDAD MUNDIAL . . . Material de Práctica. 3. 1. Tareas. Plan de trabajo. Compromiso de Mejora del Docente. Material de Lectura. 2. – Cronograma. Programa de Clases. Sílabo 2. Manuales: 1. Metodología (Evaluación. 2. – Actividades.ASPECTO ACADÉMICO DOCENTE (Carpeta Pedagógica) PLAN CURRICULAR POR COMPETENCIAS Instrumentos y Materiales de Trabajo. Temario. SUPERVISIÓN ACADÉMICA 1. 2. 5. 1. Registro de Asistencia. Monitoreo y Acompañamiento) 3. Actividades. 4. Registro de Notas. 3. 5. 4. TUTORIAS 1. Consejería Estudiantil. Capacitación Docente. Plan de Tutorías por Docentes. 3. CALIDAD EDUCATIVA (Staff – Especialista) 1. - Análisis estadístico. - Comparaciones. Actividades. Voluntariado Estudiantil. Conformación de Directivas en Aulas. 2. Servicios Psicológico y Social. 3. 2. 4.BIENESTAR ESTUDIANTIL 1. - Establecimiento de Indicadores. Encuestas de satisfacción. . Establecimiento de proceso (dueños y apoyo). Evaluación del desempeño docente “Seguimiento y Mejora Continua” - Registrar información. 2. Conectividad Social. - Identificar Fallas/causas de ineficiencias para mejorar. Plan de Prácticas Profesionales. Supervisión. 5. Seminarios. 6. Conferencias. Eventos 7. 4. Viajes de Estudios. Convenios con Empresas. Visitas a Empresas.ACTIVIDADES 1. 4. Otros PRÁCTICAS PROFESIONALES 1. . Contrato de Prácticas. 3. 2. Ferias. 3. 2. 7. Experiencia Profesional. Horarios. 4. Seguimiento a Egresados. TITULACIÓN 1. Actas. 5. Certificados. Matriculas. . 6. Biblioteca 3. 2. 3.SERVICIOS ACADEMICOS 1. 4. Tesis. Internet. Curso Actualización. Registros. 2. 6. Trabajo en la institucionalización de la USB. 3. Posicionamiento de los colegios Sor Ana y Sor Ana polar. Calidad educativa 2.CRITERIOS DE TRABAJO POLITICAS INSTITUCIONALES 1. Creación de nuevos ingresos. . Austeridad y racionalización de los gastos. Calidad en la gestión por procesos. 5. 7. Consolidación y expansión institucional. 4. ORGANIZACIÓN . .CAPITULO III ANÁLISIS DE DOCUMENTOS Iniciaremos dando nuestra recomendación en algunos objetivos y fines que tienen el GRUPO CEPEA. así como también en el compromiso de algunos valores. . Los resultados del Cuadro de Mando Integral pueden utilizarse para informar a los empleados sobre los causantes del éxito actual y futuro de Compañía CORPORACIÓN CEPEA. aunque mayoritariamente la información necesaria para el mantenimiento del Cuadro de Mando Integral se obtiene directamente de las hojas de producción e instructivos de los departamentos involucrados de la propia empresa en nuestro caso “Corporación CEPEA”. adaptarse a los cambios habidos en el entorno o en la empresa.1 Conclusiones El Cuadro de mando integral es una herramienta de control estratégico mediante el cual indicadores esta proporciona un marco. una estructura y un lenguaje para comunicar la misión y la estrategia de la corporación y utiliza las mediciones para informar a la alta gerencia sobre las causas del éxito actual y futuro de la corporación. Entre los beneficios obtenidos con la realización de este trabajo cabe destacar: El Cuadro de Mando Integral ha proporcionado un marco que permite describir y comunicar la estrategia de forma coherente y clara. Para el seguimiento y control de los indicadores se han tenido que crear tomar registros. . El dinamismo del Cuadro de Mando Integral creado permite llevar a cabo una mejor y más rápida gestión de la empresa. 4.CAPITULO IV CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. 4. entre las que cabe destacar las siguientes: • La realización de una herramienta informática realizada en la misma para el sector servicios. queda abierto muchas posibilidades de futuras líneas de investigación. .2 Recomendaciones Con la realización del presente trabajo. comparar y analizar la evolución de los indicadores seleccionados durante los distintos años en los que haya sido utilizado el Cuadro de Mando Integral. que permita el control de los indicadores y la consecución de los objetivos e integre el Cuadro de Mando Integral con los Sistemas de Información de la corporación CEPEA. • Crear una herramienta o base de datos que junte y permita visualizar.