Mapas mentales empresa para la Saca el máximo rendimiento a tus capacidades Tony Buzan con Chris Griffiths Libro mind ctP.indb 5 09/12/10 11:49 El mapa mental es esa herramienta.indb 37 09/12/10 11:49 . o como las ramas de un árbol y los nervios de una de sus hojas. piensa de forma orgánica como todas las formas naturales.1 ¿Qué es un mapa mental? El cerebro humano no piensa en términos de barra de herramientas ni en lista de menú. como los sistemas circulatorio y nervioso del cuerpo humano. Así es como piensa el cerebro. Libro mind ctP. TONY BUZAN emoció n libertad infinito recurso ce re br o samiento pen más claro o? nd uá ¿c poder m ental estimular práctica montes so ri s da li sa s da ra ent m pr es a e caso todo galileo as not im ita r crea tivo feynman Mapa mental resumen del capítulo 1. y para que lo haga bien. necesita la ayuda de una herramienta que refleje ese flujo orgánico natural. simplemente. para poder desempeñarnos de forma eficaz y productiva en la vida. mejorar la eficacia diaria del desarrollo de su negocio. de la Universidad de Harvard.La forma en que usted gestiona su conocimiento es un factor crucial a la hora de crear una empresa próspera. Puesto que estamos viviendo en la era de la inteligencia. el mapa mental ha sido descrito como «la navaja suiza del cerebro». La técnica puede aplicarse a todas las formas de pensamiento. Una empresa centrada en el cerebro El cerebro funciona utilizando múltiples inteligencias –no sólo la verbal. al igual que ocurre con la multifuncional y universalmente adaptable navaja suiza. La era de la inteligencia ha anunciado un crecimiento explosivo de la investigación sobre el cerebro y una constantemente creciente fascinación global por el cerebro y sus extraordinarias 38 Mapas mentales para la empresa Libro mind ctP. la sensual y la ético-espiritual–. la numérica y la espacial. repensar las estrategias de venta. a la memoria. y por defecto esto sucede cuando ha conseguido dominar la gestión de su cerebro y sus procesos de pensamiento. El mapa mental en sí mismo puede dibujarse a mano o bien por ordenador (encontrará información al respecto más adelante) y.indb 38 09/12/10 11:49 . la personal. un conjunto de inteligencias expuesto por primera vez por el distinguido psicólogo norteamericano y catedrático Howard Gardner. necesitamos prestar atención a este aspecto y desarrollar estrategias «inteligentes». organizar un equipo o. puede ser diseñado tanto para las labores más cotidianas como para una labor extraordinaria o la resolución de un problema. a la creatividad y al aprendizaje. El mapa mental es una herramienta visual y gráfica de pensamiento que lo abarca todo. así como en la empresa. en particular. sino también la cinestésica (el control corporal). resolver problemas. que puede explotar y que le puede ayudar a expresar las ideas y la creatividad que le permitirán ampliar las prácticas de su empresa. la social. en la que la multiplicidad de inteligencias es la norma. De hecho. Un mapa mental empieza siempre con una imagen en el centro. a almacenar. y mucho menos empresarial. New Scientist indagó en el cerebro para revelar que el número de pensamientos disponibles en un cerebro humano medio es equivalente al número de átomos en el universo conocido. se publicaron cientos de artículos sobre el tema. invierta en su cerebro. Puede ser algo que de manera más o menos precisa represente la ¿Qué es un mapa mental? 39 Libro mind ctP. la causa es la falta de gestión y uso de un recurso infinito. a principios del siglo xxi. Como ocurre con la energía solar. crear. ¿qué es un mapa mental? En los próximos capítulos entraremos en los detalles sobre cómo crear un mapa mental para usted y para una variedad de situaciones.capacidades. pero antes de abordar esta cuestión. Se trata de que aprendamos a usar el conocimiento. Durante el resto de la década y ya entrada la década de 2000. resolver problemas y pensar de forma inteligente sobre los datos disponibles. En otras palabras: si quiere hacer fortuna. explicaremos el principio que reside tras esta original idea. la crisis no tuvo lugar (y no tiene lugar) por la ausencia de recursos. y la llevó a lanzar una portada cuyo título rezaba: «La inminente crisis de creatividad». Hasta 1991. cuando la portada de la revista Fortune sentenció: «El poder de la mente: cómo el capital intelectual se está convirtiendo en el activo más importante de Estados Unidos». pero eso cambió drásticamente en 1991. Esta crisis fue considerada más grave que las amenazas de las guerras comerciales y más que todos los actos de terrorismo. Entonces.indb 39 09/12/10 11:49 . La necesidad de gestionar la fuente de riqueza más importante del mundo –la inteligencia– también convenció a la Harvard Business Review. extraer. y eso es precisamente lo que el mapa mental le ayudará a conseguir. 1. La revista Far Eastern Economic Review señalaba: «Se busca: poder mental. el cerebro nunca había sido portada de ninguna revista corriente. La falta de mano de obra pone en peligro el boom de Asia». que deberán ser etiquetados con palabras clave o con imágenes. el pensamiento. dibuje algunas ramas que formen curvas. la anotación. el tema o el objeto de cualquier asunto empresarial en el que usted se haya centrado. 40 Mapas mentales para la empresa Libro mind ctP. el concepto. 2. no líneas rectas. El objeto de atención estará entonces cristalizado en esa imagen central. A partir de esa imagen central. En esas ramas estarán los conceptos clave.indb 40 09/12/10 11:49 . El primer nivel de ramas (o «enunciados de capítulo») es lo que se conoce como Ideas Básicas de Ordenación (IBO).idea. 3. similar en cuanto a la forma (pero más delgadas) y que se unirá a cada rama de IBO. De cada conjunto de ramas de IBO emanará un segundo nivel de ramas. que extenderán la idea de forma natural y orgánica. ¿Qué es un mapa mental? 41 Libro mind ctP. De esas ramas emanará a su vez un tercer nivel de ramas. 4.indb 41 09/12/10 11:49 . indb 42 09/12/10 11:49 . la creación de notas y las listas son. La belleza (literal y metafóricamente hablando) de los mapas mentales es que las ramas crecen hacia fuera para formar otro nivel de ramas que fluye y encaja con sus pensamientos e ideas. O. Los mapas mentales tienen una ventaja sobre las técnicas de información y gestión del conocimiento actuales –básicamente la toma de notas convencional–. sin ninguna idea lateral o creativa ni pensamiento irradiante. lo que es peor. comprobará que ha empezado donde usted lo dejó: desde la última línea estrechándose hacia arriba. ¿Cuándo debería utilizar los mapas mentales? Puede crear un mapa mental para cualquier situación en la que el aprendizaje mejorado y un pensamiento más claro enriquezcan el funcionamiento de la empresa. tanto del suyo como el de las personas del público. Por ejemplo. de hecho. La toma de notas lineal. que se pueden memorizar y que reflejan la manera natural de pensar del cerebro.Existen normas importantes en cuanto a la manera en la que las palabras y las imágenes deben unirse a cada rama. las cuales consiguen el efecto opuesto al deseado. algunas de las mejores maneras de destruir la creatividad y el pensamiento. conectar nuevas ideas y en mayor cantidad. las sesiones de lluvia de ideas o los temas de una presentación pueden transformarse en diagramas muy organizados y llenos de color. Las explicaremos con detalle en el capítulo 2. porque encierran al cerebro tras los «barrotes de la prisión» que metódicamente desconectan un pensamiento de otro. Notas lineales Selectivas Mapas mentales Generativos Fuerzan a desechar las mejores ideas Ayudan a pensar sin limitación para y secan el flujo creativo. y propiciar así el pensamiento sinérgico. Lista restrictiva Infinitas posibilidades 42 Mapas mentales para la empresa Libro mind ctP. colores e imágenes. palabras. las ramas de un árbol o la sangre del sistema circulatorio. símbolos. La siguiente pregunta es: ¿qué puede hacer exactamente por usted con respecto a su empresa? No piense que un mapa mental es simplemente una chuleta visual o un garabato organizado: es una herramienta empresarial ¿Qué es un mapa mental? 43 Libro mind ctP. Los mapas mentales también imitan las estructuras de comunicación del mundo natural –observe los nervios de una hoja. ¿cómo pueden aplicarse los mapas mentales a la empresa? Ahora sabe en qué consiste un mapa mental.indb 43 09/12/10 11:49 . reflejando la manera en que nosotros mismos hemos sido creados y la forma en la que estamos conectados.Fuente: Adam Hart-Davis/Science Photo Library La clave para lograr la eficacia de los mapas mentales está en su forma dinámica. Desde el momento en que el mapa mental se extiende rápidamente desde el centro con líneas curvas. se revela como una estructura totalmente orgánica y natural. Entonces. Los mapas mentales imitan las miles de sinapsis y conexiones de nuestras células cerebrales. cada cerebro es un recurso infinito que debe ser estimulado y desarrollado. la generación de ideas. los mapas mentales pueden aprovecharse para facilitar la gestión del tiempo. pero ¿por qué no nuestros cerebros? El cerebro es el elemento más importante para entrenar. de hecho. la memoria y el aprendizaje son los pilares de nuestro pensamiento creativo. es un «órgano que encuentra soluciones». la dirección de proyectos. como irá viendo en los capítulos siguientes. si es que lo hacemos alguna vez. las personas hablan del cerebro como si fuera un «órgano que resuelve problemas». el performance coaching. un administrador de tiempo y una ayuda para la memoria que le permitirá almacenar. Mapas mentales para estimular el poder mental ¿Cuándo nos detenemos a pensar en por qué pensamos y en la manera en la que lo hacemos. el que más puede impactar en nuestras vidas. organizar y priorizar. el control de riesgos y otros procesos estándares clave del mundo empresarial. o incluso en la manera en la que pensamos sobre cómo pensamos? Pocas veces. cuando. Cuidamos nuestro cuerpo.dinámica y orgánica. el pensamiento estratégico. 44 Mapas mentales para la empresa Libro mind ctP. La ventaja de usar mapas mentales es que nos muestran una manera muy clara y simple de utilizar nuestras habilidades mentales para afrontar todo tipo de asuntos. sino que también ayudará a estimular el poder mental de una organización y tendrá rápido acceso a procedimientos que causen un gran impacto en la empresa. Además. Con los mapas mentales no solamente podrá desbloquear su impresionante poder mental. las negociaciones.indb 44 09/12/10 11:49 . Y sin embargo. Por lo general. es muy diferente de lo que parece. la filosofía. enfocado hacia la creación de mapas mentales. y Tony Buzan. fundada por el príncipe Felipe Erasmo de Liechtenstein. el arte. en realidad. una puerta abierta y disfruta del proceso de descubrimiento». ¡Un curso para ejecutivos durante un largo fin de semana no funcionaría! Después de sólo tres o cuatro días olvidarían más del 80% de lo que hayan oído o visto durante ese período tan breve. presidente y director general de LGT-Group. como el ajedrez. A simple vista. tuve que hacer frente a la cuestión de cómo ayudar a crear el ambiente necesario para fomentar una mentalidad abierta. los deportes (los deportes mentales. como presidente y director general de la Academia LGT.indb 45 09/12/10 11:49 . también están incluidos) y las ¿Qué es un mapa mental? 45 Libro mind ctP. hemos puesto en marcha un programa ejecutivo. y un comportamiento no demasiado jerarquizado. por lo tanto. Su Serena Alteza relata a continuación cómo su Academia LGT incorporó los mapas mentales a los cursos de formación empresarial para la amplitud de mente. En pocas palabras: «Ten una mente abierta.La Academia LGT Una organización que ha adoptado este enfoque es la Academia LGT. En 1990. Nuestro currículo está. el menor pensamiento político y la mínima rivalidad posibles. Mapa mental de valores esenciales de la Academia LGT. aunque. indb 46 09/12/10 11:49 . El inflexible hombre de negocios se preguntará: ¿puede medir los resultados que ha obtenido a lo largo de los años dirigiendo esta Academia LGT? ¿No se trata de algo lujoso. muchos de nosotros decimos «¡Qué fascinante!» cuando nos enfrentamos a una situación inesperada. como hemos explicado. en consecuencia. si hemos aprendido a dirigirnos y a mantener una disciplina propia antes de ejercer cualquier tipo de liderazgo. Nos ha ayudado a construir una casa en la que las puertas están abiertas. ser de más ayuda si somos capaces de entendernos mejor a nosotros mismos. los cursos específicos sobre habilidades adquiridas. A una persona ajena a nuestra organización puede parecerle extraño que. hemos experimentado que nuestro programa académico es una atracción y una ventaja a la hora de contratar a personas interesantes o a grupos enteros para nuestras operaciones. la dirección financiera y la gestión de activos. ayuda a construir con mucha más facilidad las redes informales o networks (en las que no importa la jerarquía. la situación geográfica o la función del empleado). como las actividades bancarias.ciencias sociales y naturales –y tenemos profesores e instructores de gran calibre. Además. Simplemente hemos decidido que nuestro objetivo es diferente: queremos explorar las habilidades innatas. 46 Mapas mentales para la empresa Libro mind ctP. que deberá ser racionado antes o después en aras de la eficacia y el control de costes? Nuestra respuesta es: podemos entender mejor a nuestros clientes y. Con los años. Ahora. quedan relegados a un segundo plano. para una compañía proveedora de servicios financieros. ¿Qué es un mapa mental? 47 Libro mind ctP. que cubre el 80% de nuestro cerebro. mientras que el derecho se encarga del ritmo. el lenguaje y la lógica.Si pudiera ver su cerebro «al desnudo» no vería solamente un objeto asombroso. los mapas. Aquí es donde tiene lugar su pensamiento de alto nivel –el uso de las habilidades cognitivas–. De hecho. el análisis. Pese a que los hemisferios izquierdo y derecho del cerebro son idénticos. El problema de esta ordenada división es que distribuye el poder mental en «lados». El izquierdo se encarga básicamente de las palabras. los números. el «techo pensante». la forma. la imaginación y la fantasía. estos hemisferios están cubiertos por la corteza cerebral. las listas. Aunque pueda parecer que es un «cerebro de PIC BIG TU RE La corteza cerebral del cerebro está dividida en dos partes: los hemisferios izquierdo y derecho. Cada hemisferio se especializa en ciertos procesos. el color. sino un objeto compuesto por los lados: el hemisferio izquierdo y el hemisferio derecho. funcionan de forma ligeramente distinta.indb 47 09/12/10 11:49 . «El derecho. La información está proporcionada por las habilidades cognitivas de ambos hemisferios. Ahora imagine que está corriendo con la mano izquierda atada al pie izquierdo. ambos lados trabajan juntos.» Y así sucesivamente. Estas afirmaciones. Esto no es equivalente a la reducción del 50% de la acción del brazo y la pierna. Están ligados por el cuerpo calloso. con dos manos y dos piernas. de hecho. «El izquierdo del cerebro. la respuesta es siempre la misma: «En la parte derecha del cerebro». son tan peligrosamente erróneas que si usted cree a pies juntillas en la absoluta funcionalidad del lado derecho y del lado izquierdo. «¿Qué lado se ocupa de los negocios?». No nos queda más remedio que rebatir esas respuestas. 48 Mapas mentales para la empresa Libro mind ctP.dos mitades». Un pensamiento «con todo el cerebro» Cuando en nuestros seminarios preguntamos a los empresarios «¿Dónde se origina la creatividad?».» «¿Qué hemisferio trabaja los aspectos musicales y artísticos?». esto representa el 99%. imagine que está corriendo un maratón. a lo que se añade la dispersión de la fuerza. Es una merma demasiado notable. estará mutilando sus capacidades intelectuales y las de sus compañeros de empresa. normalmente. Para entenderlo de forma sencilla.indb 48 09/12/10 11:49 . que actúa como un poderoso superconductor (con más de doscientos cincuenta millones de fibras nerviosas) de información entre ambos hemisferios. Correr de esta manera significa que usted entrará en una espiral de porcentajes negativos con la posibilidad de que tropiece y se haga daño. estará desperdiciando el 99% de sus recursos y su eficiencia. Tanto si trabaja por su cuenta como si lo hace para una empresa. si usa un lado del cerebro para gestionar el conocimiento. De hecho. Estará dirigiendo su empresa utilizando su cerebro sin los motores a pleno rendimiento –los motores son las habilidades cognitivas individuales y elementales–. a su vez. esa desproporción creará una organización desequilibrada que. volcará. es la «herramienta de pensamiento con todo el cerebro». cada lado del cerebro refuerza simultáneamente al otro.indb 49 09/12/10 11:49 . No sólo es perjudicial para su negocio. se colapsará y se estrellará. le permitirá una mayor potencia de fuego intelectual. de forma tal que proporciona un potencial creativo ilimitado y fortalece su destreza para conseguir mejores asociaciones. para decirlo sencillamente. Una el pensamiento «con todo el cerebro» y el mapa mental Cuando se usan juntos. la misma analogía podría emplearse con respecto a su empresa. Será una organización con cerebros que comunican sólo con la mitad de sus habilidades corporales y de sus herramientas de pensamiento. con el tiempo. es desastroso. Esto. Un mapa mental también se aprovecha y se ¿Qué es un mapa mental? 49 Libro mind ctP. podría considerarse como una herramienta de pensamiento «con todo el cerebro». El proceso de creación de un mapa mental emplea toda la gama de habilidades cognitivas. por lo que. De esta manera. Richard Feynman y Maria Montessori. y en los últimos hallazgos sobre la fisiología 50 Mapas mentales para la empresa Libro mind ctP. las ramas crecen hacia fuera formando un nivel de ramas secundarias. adentrarse con sus compañeros en dominios primitivos e inexplorados. sino de forma multilateral. Los mapas mentales imitan los procesos creativos del cerebro para estimular la generación de ideas. el pensamiento y la memoria. Puesto que todas las ideas en el mapa mental están relacionadas entre sí. en investigaciones sobre mnemotécnica (mejora de la memoria). en nuevas teorías sobre la memoria. Estas nuevas asociaciones dan pie a las nuevas realidades conocidas como «desarrollos creativos». La creatividad es el desarrollo de ideas.beneficia simultáneamente de toda la gama de habilidades corticales de ambos hemisferios. mediante el uso de la imaginación y la asociación: ésa es la premisa del mapa mental. Cómo los mapas mentales imitan los procesos creativos del cerebro La fuerza motriz que potencia la creatividad es la imaginación. mediante la asociación el cerebro es capaz de hacer grandes avances de entendimiento e imaginación. una auténtica lluvia de ideas para la creatividad. En ese sentido. está basado en los trabajos de grandes personajes de la historia que tomaban notas (Galileo Galilei. ofrece gran cantidad de conexiones sinápticas. Entradas y salidas inteligentes Un mapa mental es un proceso natural que evoluciona y es puro. tal como lo hace su cerebro.indb 50 09/12/10 11:49 . como un ordenador. la creatividad y el aprendizaje. La creatividad implica realizar viajes imaginativos. por mencionar algunos). como los radios de una rueda de bicicleta. animándole a crear más ideas a partir de cada pensamiento que añada. conceptos y soluciones primigenias. cuando usted crea un mapa mental. El cerebro no piensa de forma lineal o secuencial. ¿Cuánto pagaría por ella? Estaría muy por encima del precio del superordenador más veloz del mundo (¡entre trescientos y cuatrocientos millones de dólares!). como en un formato generado por ordenador en la oficina–.de la neurona. ¿Qué es un mapa mental? 51 Libro mind ctP. que se nutre de fuentes de energía propias y hace funcionar al resto de los equipos de la compañía. ¿después qué? Tendría que efectuar las operaciones manualmente. ¿cuántos emprendedores y cuántas organizaciones invierten en el cerebro como si se tratara de un elemento independiente? Imagine que está comprando una máquina que le permite. Los capítulos siguientes le enseñarán exactamente cómo crear. pero como en el ejemplo de la navaja suiza Buzan de las páginas 40-41. cualquier estímulo recibido. sino también todas sus aplicaciones–. «trazando» literalmente sus pensamientos– y extraerla de éste. El mapa mental es. Quizá esta técnica no está creada para los grandes pensadores. un mapa mental para utilizarlo en un amplio abanico de aplicaciones empresariales y. y manejar los programas y los periféricos. al mismo tiempo. Un mapa mental es la manera más fácil de introducir información en el cerebro –de hecho. comunicar en varios idiomas distintos.indb 51 09/12/10 11:49 . con bolígrafo y papel. hasta una obra de arte a todo color– combina la historia y el estudio científico. esa demostración de estructura de periféricos y programas. dirigirse e inspirar a miles de individuos. por ejemplo. La importancia de la formación Cualquier buen empresario querrá invertir en una herramienta o pieza de equipamiento que hará que su negocio crezca e incremente su rentabilidad. necesita saber cómo utilizarlo en su totalidad –no sólo la navaja. calcular. El mapa mental –desde un rápido esbozo como aproximación inicial. a mano o por ordenador. precisamente. negociar. Buscará una buena retribución por su inversión y. y tendría que aprender a utilizarla de manera que pudiera programarla. sin embargo. Pero aunque pudiera comprarlo. pero desde luego está al alcance de los empresarios de hoy en día –tanto en su representación más simple. indb 52 09/12/10 11:49 . y en muchos casos la oscurece totalmente. Un mapa mental permite que cada átomo de pensamiento conserve su libertad. Por último. concepto o imagen individual es un átomo de energía con su propio y extraordinario poder nuclear. Nuestros cerebros están conectados para pensar con imágenes multisensoriales y sus asociaciones y radiaciones. Confinar estos átomos de información y gestión del conocimiento en frases u oraciones reduce su energía de forma masiva. ha llegado el momento de descubrir cómo puede crear su propio mapa mental para sus ideas o soluciones empresariales. descubrirá lo valiosa que es. deberíamos contemplar el cerebro como un dispositivo de energía atómica en el que cada palabra. puede irradiar ideas como una supernova ilumina el universo entero. cuando es liberada. La técnica es muy simple y. las palabras clave o los conceptos individuales son teóricamente infinitos en su capacidad para irradiar y asociar. Si esas estrellas están atrapadas en frases nunca podrán irradiar. multiplicando infinitamente la posibilidad de pensamiento. El próximo capítulo le revelará cómo dar rienda suelta a su pensamiento irradiante y capturar todos sus pensamientos creativos en un papel. Libere su cerebro Antes de embarcarse en aprender el cómo. ahora que entendemos el concepto de un mapa mental y cómo puede ser de ayuda a la creatividad y a los procesos de su apasionante cerebro. y puesto que las imágenes. Entonces. imagine que cada concepto o palabra clave individual es como una estrella que. una vez aprendida. 52 Mapas mentales para la empresa Libro mind ctP. ¡permita que los átomos se generen! ¡Permita que las estrellas irradien su luz! De modo que. tenga en cuenta lo siguiente: en una empresa.le brindarán el conocimiento necesario para usar esta herramienta empresarial de forma más eficaz. cada cerebro es una fuente infinita que debe desarrollarse si el director y la organización quieren alcanzar y mantener la ventaja competitiva. StockTrek Iluminar su lógica: reforzar su emoción ¿Desempeña la emoción un papel en la empresa y en el pensamiento? ¿Y en los mapas mentales? La respuesta a ambas preguntas es que sí. ¿es buena o mala? Lo mismo: depende del uso que se haga de ella. la timidez (de las personas que están en las jerarquías inferiores de la organización y les asusta hablar por el rango de su jefe o del líder)– se imponen. ¿Un ordenador es bueno o malo? Depende del uso que se haga de él. la ira. Y la emoción. la emoción es como una mano. 53 ¿Qué es un mapa mental? Libro mind ctP. Además. Como cualquier aspecto de su comportamiento. o cualquier punto fuerte de nuestra personalidad. ¿Una mano es buena o mala? Depende del uso que se haga de ella.indb 53 09/12/10 11:49 . como una razón para hacer o no hacer algo. como una táctica opresiva. la técnica estándar de toma de notas tiende a consolidar las emociones negativas en la estructura del pensamiento. en lugar de hacerlas disminuir.Fuente: POD/Photodisc. ¿E Internet? También depende del uso. el miedo absoluto. El problema de la emoción en el mundo de la empresa es que muy a menudo es utilizada como un arma. de manera que las emociones negativas –el pánico. puesto que el creador del mapa observa que su patrón de pensamiento alumbra caminos. En un mapa mental. De la misma manera. Esto no tiene nada que ver con la emoción –positiva o negativa– y sí tiene que ver con la pura objetividad del lugar en que encaja la información.com> los comentarios de Tony y Chris sobre las cualidades del mapa mental y vea los vídeos en los que se explican las aplicaciones prácticas de los mapas mentales en el mundo de la empresa. Ésa es la historia de las buenas empresas. en las sesiones de lluvia de ideas. de los buenos gobiernos y del buen liderazgo. Una emoción fuerte y buena detrás de una idea es algo positivo que conduce la idea hacia delante. Por ejemplo. 54 Mapas mentales para la empresa Libro mind ctP. el pensamiento estará intimidado por la emoción que esté tras él. aclara las cosas y proporciona reflexiones inesperadas y momentos de lucidez. Escuche en <www. la información ocupa el lugar que le corresponde: en la estructura de ideas. el individuo dominante liderará los patrones de pensamiento asociado. y cuando el jefe dice algo. el mapa mental construye emociones.MindMapsForBusiness. más que en la autoridad de quien da la idea. El mapa mental expresa la lógica de la asociación. ese algo suele estar en el primer puesto de la lista de prioridades. y eso es lo que creará un mapa mental–. es fundamental utilizar una herramienta que le permita ver la estructura objetiva y conducir las emociones que hay detrás de ella –eso es lo que motiva a los miembros de un equipo. a los empleados y a las compañías a avanzar en pos de esa visión. Por lo tanto. y la lógica pura es entender las interconexiones apropiadas entre diferentes elementos de información.indb 54 09/12/10 11:49 .