Tipos de influencia socialTeniendo en cuenta que el hombre es un animal social y forma parte de esta sociedad, es seguro asumir que hay ciertos patrones de comportamiento, hábitos, sentimientos y actitudes que surgen, o se ven influidos de alguna manera debido a la presencia de otros seres humanos en la sociedad con sus palabras o acciones. En pocas palabras, este concepto se conoce como la influencia social. Piense en esto por un minuto – a partir de algo tan simple como maneras de aprendizaje o las cosas que compramos, o algo más complicado como las opiniones que nos formamos sobre los demás o algo por el estilo de la manera en que nos comportamos en determinadas situaciones sociales, todo está influenciado por otras personas (si lo hacemos consciente o inconscientemente). Todos estos hábitos y pautas de comportamiento son producidos debido a la influencia social y eso es exactamente lo que vamos a estudiar en las siguientes secciones. Tipos de influencia social sobre el comportamiento El concepto de la influencia social se puede clasificar en tres tipos principales. Siendo estos: Conformidad Cumplimiento Obediencia Este concepto se conoce también como prueba social. Un ejemplo de esto es la presión de grupo. opiniones y conductas en dirección a la posición mantenida por el grupo mayoritario. Normativa de influencia social Esta forma de influencia se deriva de nuestra necesidad de ser queridos por los demás. Se planteó una teoría que . lo importante es la aprobación de su parte. El término “Conformidad” es un fenómeno correspondiente a la influencia de los grupos.Estos conceptos nos dan una idea clara acerca de por qué estamos influenciados por los demás y la forma en que sucede. Conformidad La conformidad es el grado hasta el cual los miembros de un grupo social cambiarán su comportamiento. La influencia social informativa Se ha visto que en una situación dada. significa que estamos haciendo lo correcto. Es por eso que vamos a seguir ciertos patrones de conducta con el fin de cumplir con las expectativas de los demás. Así pues. por lo general recurrimos a la ayuda de otros con la suposición de que ellos saben lo que hay que hacer. Ellos pueden o no tener la razón. Un ejemplo de esto es el comportamiento de rebaño. opiniones y actitudes para encajar con las opiniones del grupo. y vamos a seguir su ejemplo sólo para agradarles. La necesidad de adaptarse surge de dos necesidades básicas: una – queremos estar en lo cierto (Influencia social informativa) y dos – queremos que a los demás les gusta (La influencia social normativa). En Psicología de los Grupos el concepto conformidad se define como un proceso de influencia social por el que una persona modifica sus sentimientos. seguir a los demás porque creemos que poseen más conocimientos que nosotros. como resultado de la presión física o simbólica ejercida por un líder del grupo o por el propio grupo. Experimento La primera persona en estudiar la conformidad en un entorno de laboratorio fue Salomón Asch E. Dependiendo de qué tan influyente o popular sea una persona o grupo. pero tendemos a seguirles la corriente. cuando no estamos seguros sobre el curso de acción a tomar. Los pies en la puerta En esta técnica. Basándose en esta teoría. Esto se manifiesta de una forma. Por lo tanto. La forma en que esto funciona es que la primera solicitud no es muy significativa y por lo tanto el tema se sigue desarrollando. y tercera – haciendo hincapié en los atributos positivos y los valores de uno mismo. Para probar esto. Echemos un breve vistazo a estos en la siguiente sección. requiere la persuasión. el cumplimiento puede provocar un cambio en el comportamiento. Congraciamiento Esta técnica de la persuasión sigue el principio de llegar a ser más agradable para el sujeto. De las 18 pruebas realizadas. se estableció un experimento mediante el cual se introdujo una línea de una longitud determinada y luego se colocan 3 líneas en su contra pidiendo a los sujetos a elegir una que sea de la misma longitud que la línea estándar. Se observó que el 76% de las personas se ajustaban a la respuesta equivocada. Para ello. hay 8 técnicas o tácticas de la persuasión que se han observado.afirma que las personas tienden a ajustarse a un grupo. La obtención del cumplimiento de nuestra solicitud de los demás. o estamos expuestos al rechazo social o castigo. cumple o sigue a los demás con el fin de estar como ellos. pero no necesariamente en el pensamiento. segunda – estar de acuerdo con el sujeto y aceptar sus opiniones. cuando la solicitud . una petición más pequeña es seguida por una petición más grande y el tema por lo general se ajusta al vínculo que se crea. en la cual o se sigue cumpliendo el pedido (implícito o explícito) por nuestra propia voluntad (o por el miedo). 3 formas básicas se utilizan: primera – halagos y cumplidos. Cumplimiento Es el que en un entorno social. incluso cuando parecía que la elección era clara. por lo tanto. en 12 ensayos fue dada la respuesta equivocada. incluso cuando el grupo podría estar equivocado. Inmediatamente después de esto. con la cual al . Baja-Ball En esta técnica de la persuasión. Se ofrecerá un producto y luego se agregan lentamente los incrementos o descuentos. la oferta inicial se presenta en una forma muy atractiva. Sólo cuando el sujeto se haya comprometido. los productos adicionales gratuitos. A esto se añade el hecho de que. por consiguiente. porque el sujeto se siente culpable de haber rechazado el pedido anterior del persuasor y va a querer compensarlo por ello. se hace más grande. o productos similares al principal. el curso del negocio ya no tendrá retroceso. Puerta-en-la-cara En esta técnica. Jugar duro para conseguir En esta técnica. seguido más fácilmente. el persuasor hablará sobre las desventajas del producto o servicio ofertado. el persuasor presentará las cosas de un formato ‘acumulado’. ya que el persuasor está haciendo tantas concesiones. Esto funciona desde el principio. Para entonces. Esto funciona. en comparación con el pedido inicial. el persuasor hará un pedido muy grande. el segundo pedido es mucho más razonable y. el sujeto se siente obligado a cumplirla también. la persona va a hacer una petición que es más pequeña y más razonable en comparación. el persuasor presenta un producto como algo que es muy valioso y difícil de conseguir. se crea un ambiente de presión inconsciente. Por lo tanto. Esto-No-es-Todo En este método de la persuasión. porque el sujeto se siente obligado a comprar el producto. de tal manera que el sujeto no es capaz de negarla. pero mucho más caros. que es muy excesivo y lo más probable es que sea rechazado por el sujeto. Si no lo hace. pero para el sujeto esta es la única (o la ultima) oportunidad de hacerse dueño de ella. Un ejemplo de esta forma de obediencia son los campos de entrenamiento militar o el sistema legal. En este sentido. Cuando una figura de autoridad ordena a una persona / un grupo de personas y la obediencia a él va a beneficiar a la sociedad. de que si él niega la oferta. Obediencia La obediencia es la cualidad de lograr un cambio en la conducta y los hábitos por obedecer una orden que ha sido presentada por una figura de autoridad. nunca obtendrá otro chance igual. el asunto se incluirá en un buen estado de ánimo mediante el empleo de diferentes métodos (como por ejemplo. La obediencia constructiva Para que cualquier sociedad funcione lo suficientemente bien. Poner los demás de buen humor Esta técnica también se conoce como “la ganadora” y la técnica “de comedor”. se menciona el objeto de negociación. la persona siente que no tiene otra opción para llegar a un acuerdo necesario. sin embargo. se conoce como la obediencia constructiva. tiene que haber ciertas figuras de autoridad que van a ceder el poder para lograr un cambio positivo en la sociedad. Cuando una persona está de buen humor. después va a lamentar de haber perdido algo muy valioso. y sólo cuando persuasor este seguro que el sujeto tiene buen estado de ánimo. no suele rechazar una solicitud. Es diferente de cumplimiento y la conformidad. La oferta es muy valiosa y útil. sujeto se le da a entender. Hay dos formas de obediencia – Constructiva y Destructiva. de una comida). Fecha límite se acerca rápidamente Esta forma de persuasión funciona porque tiene un sentido de urgencia. . de la manera que en ambas formas de influencia están disponibles es una elección y la persona puede o no estar de acuerdo con lo que se le exige. en la obediencia. Un ejemplo de esta forma de la obediencia es el Holocausto. los voluntarios fueron invitados a participar en un estudio de la capacidad de aprendizaje y memoria. Se observó que el profesor continuaba administrando descargas. donde los judíos inocentes fueron asesinados por los nazis. para que el supiera de cómo se sentía su “alumno” (se puede leer sobre el experimento con más detalle con la ayuda del enlace de arriba). que las personas que obedecen a las figuras de autoridad. Esto se hizo aun cuando sabía que era doloroso. Experimento El concepto de obediencia destructiva primero fue traído adelante por un experimento realizado por Stanley Milgram. y sin hacer nada para oponerse a la orden. En el experimento de Milgram. Se ha visto. porque causa daño a los individuos y la sociedad. aun siendo conscientes de que podrían dañar a los demás. lo han puesto en una silla eléctrica y una leve descarga eléctrica se les dio. del mismo modo que al estudiante. sin ningún sentimiento de culpa. cumplen con la orden sólo porque hay una necesidad innata de seguir y obedecer a las figuras de autoridad en el mando.La obediencia destructiva Esta forma de obediencia es llamada así. Al maestro. . Al maestro se le pidió que administre descargas eléctricas y aumente la intensidad de las mismas con cada respuesta incorrecta que el alumno le haya dado. que la gente estaba dispuesta a herir a las personas inocentes sin tener en cuenta las consecuencias. Este experimento demostró que la necesidad de obedecer a las figuras de autoridad era tan alta. aumentando la intensidad de las mismas por cada respuesta incorrecta que el estudiante le daba. Lo hizo sólo porque se le ordenó a hacerlo por una figura de autoridad que estaba presente allí. A uno de ellos se le pidió que fuese el alumno y al otro – el maestro. sus patrones de comportamiento no son muy diferentes de otros individuos. Se nos muestra que a pesar de que se considera que las personas poseen cualidades de unicidad. .Los tipos de influencia social sobre el comportamiento es un tema interesante y muy importante en la psicología social.