TEST Y MANUAL DE APLICACIÓN DISCSISTEMA DE PERFIL PERSONAL www.centropsicologos.cl DISC-Introducción La base teórica Desde Hipócrates a Jung la conducta humana ha sido clasificada en cuatro tendencias. El método DiSC se origina en las investigaciones del Profesor William Marston, quien, entre los años 1928/1931, estudió con profundidad el comportamiento humano normal. Su obra fue continuada y enriquecida por el aporte de numerosos investigadores –entre los cuales se destaca ampliamente John Geier- que contribuyeron a validar y dar mayor confiabilidad y consistencia a los métodos que estudian la conducta humana según un modelo de cuatro dimensiones. El sistema de perfil personal es una herramienta que permite a las personas conocerse a si mismos y a los demás. Fue desarrollado hace 20 años con el objetivo de maximizar las preferencias de comportamiento, en el plano personal como en el profesional. Así se podría conocer a la persona: - Orientación al logro - Rapidez o precisión de ejecución - Potencialidad para el liderazgo - Tendencia a comunicar - Sentido de responsabilidad - Tipo de reacción bajo presión y en situación de conflicto - Potencialidad para el control - Disposición a efectuar tareas con preferencia a otras - Espíritu positivo o negativo - Autoimagen e imagen del mundo - Tendencia a la persuasión, al mando o a la aceptación de instrucciones. En este test se establece una división de cuatro dimensiones: Dominante, Influyente, Concienzudo y Estable, que luego da lugar a patrones que se definen como: Tipos de Patrones de Comportamiento: - Patrón del Alentador.....................................................................................6 - Patrón del Investigador.................................................................................8 - Patrón del Objetivo........................................................................................9 - Patrón del Consejero...................................................................................10 - Patrón del Creativo......................................................................................11 - Patrón del Resolutivo...................................................................................12 - Patrón del Realizador..................................................................................13 - Patrón del Agente.........................................................................................14 ..21 ............................. I.................... le ayuda a conocer el enfoque DISC Estilos de Comportamiento para comprender a los demás......Patrón del Orientado a Resultados...........................15 ....................Patrón del Promotor....................................23 ...............................18 ................17 ....Patrón del Superactivo...... Al mismo tiempo aprender a valorar las diversas motivaciones que requieren otras personas cuyos estilos de conducta difieren de los otros..............19 Patrón del Profesional.......16 ...................................................................................................... BASES PARA LA INTERPRETACIÓN Contenido Interpretativo El contenido permite la comprensión de los estilos de comportamiento D.............16 .............................................................................. Las tres etapas de interpretación...Patrón del Desconcertante... S Y C.....................Patrón del Especialista.............. que van de lo general a lo específico.....................................................Patrón del Persuasivo.........................................................24 Sistema de Perfil Personal Guía para la Interpretación El objetivo del Sistema de Perfil Personal es ayudar a conocer a los demás..........................................................Patrón del Evaluador........................................Patrón del Subactivo........... ...........................................22 ..... Sus respuestas de sistema proporcionan un marco de referencia para elevar el comportamiento humano al mismo tiempo que incrementa el conocimiento de su propio patrón de comportamiento...Patrón del Perfeccionista.................................................................................. que incluyen los siguientes: Descripción 1. Subrayando las frases que mejor lo describan. Cada patrón clásico describe el comportamiento de las personas con una combinación específica de los cuatro estilos o patrones de comportamiento. El ambiente que desea esta persona. proporcionan una interpretación integrada de su estilo de conducta. Lea la sección que corresponda a los punto(s) más elevado(s) en la Gráfica III. 2. Patrones Clásicos En base al patrón que representan sus puntos altos y bajos en los cuatro estilos de conducta DISC. Sugerencias para su uso 1. b. 2.La interpretación contiene aspectos generales. 3. Los patrones de comportamiento determinados por la configuración de la gráfica. c. Personalice la interrelación general: a. Plan de Acción 1. Lea las otras secciones para comprender los otros estilos de conducta DISC. 2. Las tendencias de comportamiento de esta persona. Lo que esta persona necesita de otros. . Sustituyendo a las frases apropiadas de otras descripciones. Tachando las frases que no le correspondan. Lo que esta persona necesita para ser mas eficaz. Juzgar a los demás por: describe en que se basa la relación que tiene con otros y la forma en que ellos evalúan. Sería más eficaz: lineamientos a seguir para alcanzar mayor éxito. Meta: lo que más le motiva obtener o alcanzar. tiende a aparentar dar poca importancia a la necesidad que tiene de afecto. dirección. carácter y posición social. Influye en los demás mediante: su encanto. Su valor para la organización: su contribución específica. Abusa de: la manera en que sus fuerzas pueden transformarse en limitaciones. Representan quince patrones clásicos y tres patrones especiales. Juzgar a los demás por: la forma en que proyectan su fuerza personal.Esta descripción refleja la complejidad y sutileza del comportamiento. Meta: controlar su ambiente o a su público.TEST DISC Patrón del Alentador Emociones: acepta la agresión. intimidación. PERFIL CLÁSICO . Teme: lo que le ocasiona molestia o miedo. Bajo presión: forma de reaccionar en momentos difíciles. Influye en los demás mediante: el comportamiento específico que utiliza para influir en los demás. uso de . Bajo los siguientes encabezamientos se resume en nueve áreas claves el estilo de comportamiento propio (o de otros): Emociones: su estado emocional en general. Al Alentador puede ser encantador en su trato con los demás. y curiosamente al mismo tiempo distanciado. con astucias identifican y manipulan los motivos existentes de otras personas y dirigen la conducta resultante hacia un fin predeterminado. inicia. estas personas ofrecen amistad a quienes desean ser aceptados. las personas a menudo experimentan ante ellos una sensación de conflicto al sentirse por un lado atraído. Sería más eficaz: si fuera más genuina su sensibilidad. Bajo presión: se vuelve manipulador. Aunque algunas veces el Alentador inspira temor en los demás y rechaza sus decisiones. Por ejemplos. Es persuasivo para obtener ayuda cuando se le presentan detalles repetitivos y que consume mucho tiempo. Esto lo consigue al usar siempre que le es posible su enorme capacidad de palabra para persuadir. pendenciero. el Alentador suele ser apreciado por sus colaboradores. Al buscar controlar su ambiente. disciplina. pero no siempre los verbalizan de inmediato. felicita. Las personas del Patrón Alentador saben con exactitud los resultados que quieren. Sin embargo. Las personas con el Patrón Alentador concientemente intentan modificar los pensamientos y acciones de los demás. beligerante. Manifiestan cuales son los resultados que quieren solo después de que se haya creado el ambiente apropiado y la otra persona esta dispuesta a aceptarlos. Otras pueden sentirse “utilizadas”. El Alentador prefiere alcanzar sus objetivos no dominando a las personas sino haciendo de agente para que realicen en el trabajo. Abusa de: su enfoque de que “el fin justifica los medios”. estuviera más dispuesto a ayudar a otros a tener éxito en su propio desarrollo personal. Teme: ser demasiado blando. ordena. perder su posición social. más autoridad a quienes buscan poder y seguridad a quienes buscan un ambiente predecible.recompensas. . Su valor para la organización: “mueve a la gente”. recuerda el mal que se le ha hecho. Meta: el poder que generan la autoridad. Por lo general reservado. no por su versatilidad sino por la tenaz determinación de llegar hasta el final. El investigador tiene éxito en muchas cosas. vender ideas abstractas. el investigador. aceptara a los demás. Teme: involucrarse con las masas. si participara más con los demás. Se le puede considerar sumamente directo. sigue con clama y firmeza un camino independiente hacia la meta establecida. Juzgar a los demás por: el uso de la información objetiva. Al vender o comercializar una idea puede lograr gran éxito si su producto es concreto. Su valor para la organización: seguimiento concienzudo para realizar su trabajo en forma constante y persistente sea individual o en grupos pequeños. esta “enclavado en la realidad”. auto disciplinado. Al valorar su propia capacidad de pensamiento. ordenado y organizar sus acciones. su tenacidad . Objetivo y analítico. su desconfianza hacia los demás. Influye en los demás mediante: su determinación. El investigador prefiere trabajar solo y no se interesa en agrandar a los demás. la posición y los roles formales. el investigador evalúa a los demás por su objetividad y . Bajo presión: tienden a interiorizar los conflictos. Responden a la lógica más que la emoción. Sería más eficaz: si fuera más flexible. Abusa de: la franqueza. brusco y sin tacto.Patrón del Investigador Emociones: desapasionado. El investigador se desempeña de maravilla antes tareas de naturaleza técnica que le implique un reto donde pueda usar e interpretar información real y sacar conclusiones. Busca un claro propósito o meta sobre el que puede desarrollar un plan. Suele ejercer este . Influye en los demás mediante: la información objetiva los argumentos lógicos. esclarece. obtiene información. Teme: actos irracionales. Patrón del Objetivo Emociones: suele rechazar la agresión interpersonal. La capacidad de pensamiento crítico suele estar muy desarrollada en el Objetivo. Cuando duda sobre el curso a tomar. Su valor para la organización: define. Busca la presión y exactitud en todo lo que hace. prefiere mantener un ambiente laboral tranquilo. comprueba. incluso de sus emociones. evalúa. Sin embargo. Bajo presión: se vuelve aprensivo. el ridículo. Abusa de: el análisis. Por ejemplo. Se siente particularmente incómodo ante personas agresivas. El Objetivo prefiere trabajar con personas que. compartiera en público su perspicacia y opiniones. evita hacer el ridículo preparándose meticulosamente. Meta: la exactitud. Juzgar a los demás por: su capacidad de pensamiento analítico. Para mejorar la afectividad de sus relaciones con las personas. necesita desarrollar una mayor compresión de los demás. el Objetivo perfecciona una nueva habilidad en privado antes de usarla en alguna actividad de grupo. Como puede mostrarse reticente en expresar sus sentimientos. el Objetivo tiene una fuerte necesidad de controlar el ambiente. hay quienes lo consideran tímido.lógica. A pesar de esta apariencia templada. como él. Sería más eficaz: si fuera más abierto. para llevar a cabo con eficiencia su trabajo el Objetivo suele combinar la información intuitiva con los datos que posee. Recalca la importancia de sacar conclusiones y basar las acciones en hechos. que se le acuse de hacer daño. Juzga a los demás por: su aceptación positiva generalmente busca el lado bueno de la personas. Meta: la amistad. cuando comete un error. El objetivo se preocupa por llegar a respuestas “correctas” y le puede resultar difícil tomar decisiones en situaciones ambiguas. Su valor para la organización: estable. tuviera más iniciativa para realizar el trabajo. Patrón del Consejero Emociones: es fácil de abordar. sabe escuchar. al practicar la política de “puertas abiertas”. Impresiona con su afecto. Al consejero le es fácil encontrar lo bueno en las personas y asume una actitud optimista. Su tendencia a preocuparse le puede llevar a una “parálisis por análisis”. tolerancia. Abusa de: acercamiento indirecto. El Consejero tiene el don particular de resolver los problemas de los demás. Sería más eficaz sí: prestara más atención a las fechas límite. El consejero prefiere tratar con la gente sobre la base de una relación íntima. predecir. empatía y comprensión. afectuoso y comprensivo. Bajo presión: se torna demasiado flexible e íntimo confía demasiado en todos sin distinción. Influye en los demás mediante: las relaciones personales. titubea en reconocerlo y se empeña en buscar información que le permita apoyar su postura. Con demasiada frecuencia.control en forma indirecta solicitando el apego a reglas y normas. la felicidad. una amplia esfera de amistades. Al saber escuchar en especial a los problemas es discreto en sus sugerencias y no . Teme: presionar a los demás. reconociera que existen sanciones. Meta: dominar. usara más tacto al comunicarse. Abusa de: la brusquedad. no alcanza el nivel establecido. En ocasiones requiere ayuda para fijar y cumplir fechas límites realistas. Teme: no poder influir. Patrón Creativo Emociones: acepta la agresión. Las personas con un Patrón Creativo muestran dos fuerzas opuestas en un . Con su actitud de que la “gente es importante”. el Consejero toma la crítica como una afrenta personal pero responde en forma positiva si recibe atención y cumplidos por un trabajo bien hecho. Su valor para la organización: el iniciar o diseñar cambios.trata de imponer sus ideas a los demás. la actitud crítica o condescendiente. se le dificulta confrontar los problemas de desempeño en forma directa. Suele ser demasiado indirecto para ordenar. es independiente. puede contenerse al expresarse. Sería más eficaz: si fuera más amable. cooperara más con el equipo. el Consejero suele dar menor importancia al rendimiento. cuando se le restringe se tornan malhumorado. Juzgar a los demás por: el establecimiento del ritmo a seguir para desarrollar sistemas y enfoques innovadores. Bajo presión: se aburre fácilmente con el trabajo rutinario. exigir o disciplinar a otros. Bajo presión. logros únicos. Cuando tiene un puesto de responsabilidad suele prestar atención a la calidad de las condiciones de trabajo y proporcionar reconocimiento adecuado a los miembros de su grupo. El Consejero suele ser en extremo tolerante y paciente con las personas que no rinden en el trabajo. A menudo. En vista de que las personas con un Patrón Creativo son perfeccionistas y cuentan con una gran habilidad para planear los cambios que efectúan suelen ser apropiados. al proyectar una imagen de poder.comportamiento. Abusa del: control que ejerce sobre los demás en su afán de alcanzar sus propios . Su agresividad se templa con su sensibilidad. ofrece formas nuevas o innovadoras de resolver problemas. Puede tomar las decisiones diarias con rapidez. aunque les pueden faltar atención a las relaciones interpersonales. La persona creativa desea libertad para explorar y la autoridad para examinar y verificar los resultados. Juzgar a los demás por: su capacidad para alcanzar las normas establecidas por el Resolutivo. la persona creativa no se preocupa mucho por las formas sociales. un nuevo reto. Patrón Resolutivo Emociones: individualista en lo que se refiere a sus necesidades personales. Por su necesidad de obtener resultados y perfección. Las personas creativas prevén de manera extraordinaria el enfoque que hay que dar a un proyecto y efectúan los cambios oportunos. pero puede ser extremadamente cauteloso al tomar decisiones de verdadera importancia. Pueden parecer fría ajena y brusca. El deseo de resultados tangibles se contraponen a un impulso de igual magnitud por la perfección. ¿Debería aceptar este ascenso?. Su valor para la organización: acepta la responsabilidad (no dice “no es mi culpa”). Influye en los demás mediante: las soluciones a los problemas. La rapidez de pensamiento y tiempo de reacción se ven frenados por el deseo de explorar todas las soluciones posibles antes de tomar una decisión. Meta: una nueva oportunidad. ¿debería mudarme a otro sitio?. se tornan beligerante cuando ve su individualidad amenazado o se le cierran las puertas a un reto. Patrón Realizador . Al Resolutivo le interesa mucho alcanzar sus propias metas. yo estoy igual” o “no seas niño. El Resolutivo suele ser una persona fuertemente individualista que busca continuamente nuevos horizontes. así como tener oportunidades de progreso y retos.resultados. Sería más eficaz si: mostrara más paciencia. Como su empeño se enfoca tanto en el resultado final. y hace todo lo que está en sus manos para vencer los obstáculos que se le presentan. cuando se requiere que el Resolutivo coopere con otros en situaciones que limitan su individualidad. Sin embargo. suelen carecer de empatía y parecer indiferente a las personas. Además sus expectativas respecto a los demás son altas y puede ser muy crítico cuando no se cumplen sus normas. Aunque con bastante frecuencia tiende a ser directo y energético. Como es extremadamente autosuficiente e independiente de pensamiento y acción. Bajo presión: se aparta cuando se tiene que hacer las cosas. Es sumamente persistente para conseguir los resultados que desea. ya se te pasara”. Teme: el aburrimiento. prefiere encontrar sus propias soluciones. participara y colaborara con los demás. el Resolutivo puede tornarse beligerante. Relativamente libre de la influencia restrictiva del grupo. el Resolutivo es capaz de eludir los convencionalismos y suele aportar soluciones innovadoras. el Resolutivo es así mismo astuto para manipular personas y situaciones. Podría decir algo como: “tómate una aspirina. diera más seguimiento y atención a la importancia del control de la calidad. la pérdida del control. empatía. muestra frustración. el merito me corresponde. pero si fracaso. Sería más eficaz: si dejara de pensar en “esto o lo otro” estableciera sus prioridades con mayor claridad y aceptara enfoque alternativos. diligente. El realizador necesita combinar sus metas personales con las metas de la organización. estuviera dispuesto a sacrificar los beneficios a corto plazo por otros a largo plazo. se convierte en una persona que “lo hace todo” en vez de ser alguien que “delega”. que afectan los resultados. absorción en el trabajo. Como el Realizador siempre ha ejercido control sobre los aspectos más importantes de su vida.Emociones: activo. Juzgar a los demás por: el logro de resultados concretos. desarrolla a menudo un fuerte sentido de la responsabilidad. Abusa del: confianza en sí mismo. Su valor para la organización: se propone y consigue resultados en áreas claves. La motivación del Patrón Realizador surge en gran parte de su interior y metas personales muy profundas. Tiene una alta opinión de su trabajo y suele realizar las cosas por el mismo para asegurarse de que todo este bien hecho. Cuando delega algo suele volver hacerlo si no satisface sus expectativas. Su premisa dice “si tengo éxito”. Teme: a quienes tienen niveles inferiores o competitivos de trabajo. Bajo presión: se frustra e impacta con los demás. . Este compromiso previo con sus propias metas impide que acepte automáticamente las metas del grupo. Influye en los demás mediante: la aceptación de responsabilidad por su propio trabajo. Valora el trabajo arduo y bajo presión “prefiere hacer” que “delegar” en otro. asumo la responsabilidad. El realizador demuestra un profundo interés por su trabajo y un continuo e intenso afán por conseguir lo que se propone. Meta: logros personales en ocasiones a expensas de la meta del grupo. Juzga a los demás por: la tolerancia y participación. El agente hace que los demás sientan que se les quiera y necesita. Influye en los demás mediante: la comprensión. amistad. Bajo presión: se vuelve persuasivo haciendo. Patrón Agente Emociones: acepta el afecto. si fuese necesario. el conflicto. Sería más eficaz: si tuviera más conciencia de quien es y de lo que puede hacer. El realizador sabe que funciona al máximo de su capacidad y espera un reconocimiento similar a su contribución. y en otras con posiciones de mando. . No hay quien tema ser rechazado por un Agente. dijera “no” en los momentos adecuados. Abusa de: la amabilidad. en ciertas organizaciones mediante ganancias elevadas. uso de información que posee o de amistades claves. Meta: ser aceptado por los demás. Su valor para la organización: apoya. Al agente le interesa tanto las relaciones humanas como los variados aspectos de trabajo. armoniza. Talvez necesita ayuda para considerar otras propuestas y conseguir los resultados que desea. está orientado al servicio. mostrara más firmeza y agresividad. proyecta empatía. Gracias a su empatía y tolerancia sabe escuchar y se le reconoce por su buena disposición. Es más. Teme: el desacuerdo. rechaza la agresión. el Agente ofrece amistad y esta dispuesto a ayudar.Si el Realizador se comunicara más con los demás dejaría de pensar en “esto o lo otro” del “yo mismo lo tengo que hacer” o “quiero todo el crédito para mí”. Además. Es excelente para hacer para otros lo que ellos encuentran difícil de realizar. A pesar de todo. quienes consideran al evaluador más agresivo . Sería más eficaz si: llevara a cabo el seguimiento hasta el final. Influye en los demás al: hacerle competir por su reconocimiento. el Agente cuenta con un nivel de independencia aunque le preocupa su integración en el grupo. Teme: “perder” quedar mal ante los demás. el Agente teme al conflicto y desacuerdo. la tendencia del agente a adoptar un perfil “bajo” en lugar de aceptar una confrontación franca con personas agresivas puede ser visto como falta de “dureza”. Bajo presión: se torna intranquilo. el Agente cuenta con un excelente potencial para la organización y eficiente ejecución. Abusa de: su autoridad e ingenio. Su tendencia a ayudar puede instar a otros a tolerar una situación en lugar de buscar una solución del problema. crítico. Patrón del Evaluador Emociones: un fuerte impulsivo por causar buena impresión. El agente busca por naturaleza la armonía y cooperación en el grupo.En cuanto al trabajo. Sin embargo. Juzgar a los demás por: su capacidad de tomar iniciativa. Su valor para la organización: se obtiene sus metas a través de los demás. El Evaluador toma las ideas creativas y las utiliza para fines prácticos. mostrara empatía al estar en desacuerdo se marcara un ritmo más realistas para sus actividades. impaciente. Es competitivo usa métodos directos para conseguir resultados. Sin embargo. Meta: “ganar” con estilo. y el patrón superactivo tiene sólo puntos de trazos altos. El Evaluador suele ser capaz de ayudar a los demás a visualizar los pasos necesarios para lograr resultados. El Evaluador tiene un pensamiento bastante analítico y es hábil para expresar en palabras sus críticas. revise la gráfica de su perfil en busca de errores que pueda haber cometido al sumar sus respuestas o trazar sus puntos. El Patrón del Superactivo aparece cuando los cuatro puntos se encuentran en la parte superior de la gráfica. Sin embargo. en su afán de ganar.ya que suele mostrar consideración hacia los demás. Como resultado. Este indica que la persona le ha dado a los cuatros estilos de conductas misma importancia. Los patrones clásicos representan combinaciones de puntos de trazos altos y bajos. Un axioma que le será útil para lograrlo es: “algunas veces se gana y otras se pierde”. Patrón Superactivo Antes de seguir adelante. recordando que la gráfica I o gráfica II representan sólo la mitad de las respuestas. El Evaluador controla mejor la situación si se relaja y disminuye su ritmo de trabajo. Por lo general habla de un plan de acción detallado que el mismo desarrollara para asegurar una progresión ordenada hacia los resultados. la configuración del perfil concuerda con ninguno de los Patrones Clásicos que comúnmente aparecen. Puede ser útil volver a contestar el Sistema de Perfil tomando en cuenta un enfoque ambiental . el Evaluador se puede impacientar cuando no se mantiene a los niveles establecido o cuando se requiere mucho seguimiento. Obtiene la cooperación de quienes lo rodean al explicar la lógica de las actividades propuestas. En lugar de ordenar o mandar. Sus palabras pueden ser bastante hirientes. el Evaluador involucra a las personas en el trabajo usando métodos persuasivos. Cuando aparece un superactivo en la gráfica III se recomienda que para la interpretación se use una de las otras dos gráficas. por su afán de servir. la configuración del perfil concuerda con ninguno de los Patrones Clásicos que comúnmente aparece. Como resultado. de adaptarse a las necesidades de los demás. revise la gráfica de su perfil en busca de errores que pueda haber cometido al sumar sus respuestas o trazar sus puntos. controla el ambiente. El Patrón Desconcertante aparece cuando los cuatro puntos se encuentran en la zona media con sólo un segmento de diferencia entre los cuatro puntos. Los patrones clásicos representan combinaciones de puntos de trazos altos y bajos. afán de servir.más claro. Juzgar a los demás por: las normas de la amistad después por su capacidad. es congruente. Patrón del Desconcertante Antes de seguir adelante. Este indica que la persona le ha dado a los cuatro estilos de conducta misma importancia. es predecible. Cuando aparece un superactivo en la gráfica III se recomienda que para la interpretación se usa una de las otras dos gráficas. recordando que la gráfica I o gráfica II representan sólo la mitad de las respuestas. Patrón Especialista Emociones: moderación calculada. Su valor para la organización: planifica a corto plazo. Meta: conservar “el status quo”. . y el patrón superactivo tiene sólo puntos de trazo alto. Puede ser útil volver a contestar el Sistema de Perfil tomando en cuenta un enfoque ambiental más claro. Influye en los demás mediante: su consistencia en el desempeño. Bajo presión: se adapta a quienes tienen autoridad y a lo que opina el grupo. de adaptarse a los demás. mantiene un ritmo uniforme y seguro. planea su trabajo. El Especialista es lento para adaptarse a los cambios. utilizara métodos más sencillos y directos. puede trabajar en armonía con diversos estilos de conducta.Teme: los cambios. De hecho. El reconocimiento que recibe de los demás le ayuda a conservar este nivel. tiende a desarrollar en el trabajo una estrecha relación con un grupo relativamente reducido de compañeros. aumentara su confianza en si mismo basándose en la retroalimentación que recibe. cauteloso. Sería más eficaz: si compartiera más sus ideas. Una preparación previa le concede el tiempo que requiere para cambiar sus procedimientos y conservar su nivel de rendimiento. la desorganización. reservado. lo enfoca de manera clara y directa o sigue una notoria constancia de su desempeño. El Especialista puede necesitar ayuda al inicio de un nuevo proyecto y para desarrollar métodos prácticos y sencillos para cubrir plazos establecidos. Meta: . Patrón del Perfeccionista Emociones: competente para hacer bien las cosas. Un pequeño consejo “tire algunas de esas carpetas viejas de su archivo”. Suele dejar de lado los proyectos terminados para posteriormente concluirlos. Por su actitud moderada y controlada y por su comportamiento modesto. Se esfuerza por conservar pautas de comportamientos conocidos y predecibles. al ser bastante eficiente en áreas especializadas. El especialista es considerado paciente y siempre está dispuesto a ayudar a quienes considera sus amigos. El Especialista. El especialista se “lleva bien” con los demás. diplomático. predecibles. Abusa de: los procedimientos y controles excesivos para evitar los fallos. depende demasiado de la gente. El Perfeccionista se evalúa y evalúa a los demás bajos normas precisas que aseguren resultados concretos . Teme: el antagonismo. El perfeccionista se puede empantanar en los detalles cuando tiene que tomar decisiones. Juzgar a los demás por: normas precisas. fuera mas independiente e interdependiente. Influye en los demás mediante: la atención al detalle y precisión. Sabe tomar decisiones importantes. Es extremadamente concienzudo y se esmera en el trabajo detallado y preciso. Sería más eficaz: si fuera más flexible en su papel. por lo que se siente cómodo en un ambiente laboral claramente definido. Desea claridad respecto a lo que se espera de él en el trabajo de cuanto tiempo se dispone y como se va a evaluar el trabajo. el Perfeccionista es capaz de arriesgarse cuando cuenta con datos que puede interpretar y usar para sacar conclusiones propias. El perfeccionista desea condiciones estables y actividades fáciles de predecir. Bajo presión: es discreto. Su valor para la organización: concienzudo. por lo que suele seguir procedimientos ordenados tanto en su vida personal como laboral. conserva las normas. Aunque le agrada conocer la opinión de sus superiores. pero se le puede criticar por el tiempo que le toma reunir y analizar la información antes de decidir. El Perfeccionista es metódico y preciso en su forma de pensar y trabajar. tuviera más fe en sí mismo y si se viera así mismo como una persona valiosa. productos y procesos que le funcionaron en el pasado. control de calidad.logros estables. Para la organización es valiosa esta atención concienzuda a las normas y calidad. relaciones complejas. no sólo los conquista. Si aceptara un cumplido sincero por quienes podría aumentar su confianza en sí mismo. . El persuasivo trabaja con y a través de otros. franqueza. suele reaccionar a los cumplidos personales con la idea de que ¿Qué querrá esta persona?. diplomático. seguridad en sí mismo. se esfuerza por hacer negocios en forma amistosa al mismo tiempo que pugna por alcanzar sus propios objetivos. su habilidad para vender. Su valor para la organización: sabe vender y cerrar tratos. Sería más eficaz si: se le asignaran tareas que le impliquen un reto. diversos símbolos de prestigio.y se adhiere a procedimientos operativos normales. Teme: un ambiente inalterable. Juzgar a los demás por: su capacidad de expresión verbal. prestara más atención al servicio y detalles elementales clave para el trabajo. Meta: autoridad y prestigio. El Persuasivo tiene la capacidad de convencer a los demás con su punto de vista. Esto es. sin embargo. El persuasivo al ser franco por naturaleza y mostrar interés por las personas. es entusiasta. hiciera un análisis objetivo de la información. habilidad en su expresión verbal. Abusa de: su entusiasmo. flexibilidad. Por lo tanto. Influye en los demás mediante: un comportamiento amistoso. se gana el respeto y confianza de diversos tipos de personas. Patrón del Persuasivo Emociones: confía en los demás. Bajo presión: es discreto. su optimismo. sereno. también los retiene como clientes o amigos. delega responsabilidades. el Perfeccionista tiende a definir su valor más por lo que hace que por lo que es como persona. Bajo presión: se cohíbe. sensible a la crítica. el persuasivo tiende a ser demasiado optimista respecto a los resultados de los proyectos y el potencial de otras personas. profesionalismo en su especialidad. Meta: profundo afán por el desarrollo personal.. El persuasivo también suele sobreestimar su capacidad de cambiar el comportamiento de los demás. Patrón del Profesional Emociones: quiere mantenerse a la altura de los demás en cuanto a esfuerzo y desempeño técnico. el persuasivo necesita que se le proporcione información analítica de manera sistemática y periódica. las tareas que le suponen un reto y la variedad de trabajos y actividades que impliquen movilidad. Además suele buscar tareas laborales que le proporcionen oportunidades de quedar bien. proporcionan un ambiente favorable para el persuasivo. expectativas poco realistas sobre los demás. Juzgar a los demás mediante: la confianza en su habilidad para perfeccionar nuevos conocimientos. Su valor para la organización: hábil para resolver problemas técnicos y humanos. . Como resultado de su entusiasmo natural. Cuando se le hace ver la importancia de los “pequeños detalles”.Esta habilidad les es particularmente útil para obtener puestos de autoridad al venderse a sí mismo y sus ideas. El trabajo con gente. al desarrollar y seguir procedimientos y acciones “correctas”. Abusa de: una atención excesiva a objetivos personales. la información adecuada les ayuda a equilibrar su entusiasmo con una evaluación realista de la situación. Al mismo tiempo que rechaza las rutinas y reglamentos. aunque no usen lo que le profesional considera el “método correcto”. Esta actitud puede cambiar de súbito en área de especialización cuando se concentra demasiado en alcanzar altos niveles de rendimiento. Al mismo tiempo que su naturaleza le pide concentrarse en desarrollar una propuesta organizada del trabajo y en aumentar sus propias capacidades. Sería más eficaz: si colaborara en forma genuina para beneficio general. diplomático y afable. promueve proyectos y personas . Además. haciendo favores. necesita saber apreciar mejor a quines contribuyen en el esfuerzo del trabajo. Patrón del Promotor Emociones: dispuesto a aceptar a los demás. El profesional valora la destreza en áreas especializadas. el profesional necesita asimismo ayudar a otros a perfeccionar sus talentos. delegara tareas importantes a las personas apropiadas. popularidad. Su enorme deseo de “destacar en algo”. Juzgar a los demás mediante: alabanzas. Aunque se meta en ser “el” experto en un área determinada. el profesional suele proyectar un estilo relajado. oportunidades. el profesional da la impresión de saber de un poco de todo. En su relación con otros. Esta imagen es más marcada cuando pone en palabra el conocimiento que posee sobre diversos temas. Meta: aprobación. Suelen exteriorizar su desilusión. lo lleva a un esmerado control de su propio desempeño en el trabajo. la que mide su rendimiento diario. Al valorar la autodisciplina. Sus expectativas en relación consigo mismo con los demás son elevadas. Su valor para la organización: alivia tensiones.Teme: ser demasiado predecible que no se reconozca como “experto”. optimismo. Por su optimismo natural. El vista de que el promotor prefiere por naturaleza la interacción con otros y participa en actividades que implican contacto con gente se interesa menos en la realización del trabajo. Gracias a su amplia esfera de contactos.incluso a sí mismo. fuera mas sensible a lo que significa “urgente”. El promotor busca ambientes socialmente favorables donde pueda continuar desarrollando y conservando sus contactos. le es fácil hacer amigos. Aunque su trabajo imponga actividades solitarias. controlara sus emociones. actúa en forma desorganizada. Sería más eficaz si: tuviera mas control del tiempo. Abusa de: los elogios. tareas. seguirá buscando situaciones que le impliquen reuniones y vida social activa. no sabe como llevar a cabo las cosas. promueve muy bien sus propias ideas y genera entusiasmo hacia proyectos ajenos. Rara vez se opone intencionalmente a alguien. Teme: perder la aceptación social y su autoestima. Le agrada participar en reuniones. Le agrada participar en reuniones y vida social activa. Con su excelente capacidad de palabra. el promotor tiene acceso a las personas apropiadas cuando necesita ayuda. Con entrenamiento y dirección adecuados se puede ayudar al promotor a desarrollar objetividad y a dar la importancia debida a los resultados. comités y conferencias. fuera más objetivo. el promotor tiende a sobreestimar la capacidad de los demás. Suele llegar a conclusiones favorables sin haber considerado todos los hechos. Gregario y sociable. El promotor cuenta con la extensa red de contactos que le proporcionan una base activa para realizar sus negocios. cumpliera hasta el final sus promesas. Bajo presión: descuidado y sentimental. Planear y . la lentitud. Aceptan la responsabilidad con un aire de “yo lo hago” y. su preocupación por los demás fuera más genuina. ser demasiado “blando” o “intimo” con los demás. Meta: domino e independencia. muestra un fuerte individualismo. Teme: que otros se aprovechen de él. sentido competitivo de “ganar o perder”. fuera más paciente y humilde. buscara otros puntos de vista e ideas sobre sus objetivos al resolver problemas. Juzgar a los demás por: su capacidad para realizar las tareas con rapidez. se excede en sus prerrogativas. Le conviene limitar el tiempo dedicado a conversar y de esta manera recordarse a sí mismo la urgencia de “concluir” y llevar a término una tarea. Abusa de: la impaciencia. cuando terminan. Influye en los demás mediante: su fuerza de carácter.. A estas personas les gustan las tareas difíciles. Patrón del Orientado a Resultados Emociones: una gran expresión verbal de la fuerza del ego. Busca sin descanso oportunidades que prueben y desarrollen sus capacidades para alcanzar resultados. Bajo presión: se vuelve criticón y se dedica a encontrar errores. se niega a trabajar en equipo. Sería más eficaz si: verbalizara su proceso de razonamiento. situaciones competitivas. El Orientado a resultados muestra tal confianza en sí mismo que algunos lo interpretan como arrogancia. Su valor para la organización: sus acciones y actitud de “yo les muestro como”. cometidos únicos y puestos “importantes”.controlar el tiempo le puede significa un reto. en especial en las actividades del trabajo. “dije . su persistencia. Puede ser útil volver a contestar el Sistema de Perfil tomando en cuenta un enfoque ambiental más claro. incluso frente al antagonismo. detalles que le consuman tiempo y trabajos rutinarios. . Cuando aparece un subactivo en la gráfica III se recomienda que para la interpretación se usa una de las otras dos gráficas. Como resultado. si creen que es necesario. Valora a aquellos que muestran destreza para obtener resultados. Son determinados y persistentes. El orientado a resultado es rápido de pensamiento y acción. Patrón del Subactivo Antes de seguir adelante. recordando que la gráfica I o gráfica II representan sólo la mitad de las respuestas. Por ser tan independiente. Aunque por lo general prefiere trabajar solo. El Patrón de Subactivo aparece cuando los cuatro puntos se encuentran en la porción inferior de la gráfica. En su impulso tenaz en busca de resultados. la configuración del perfil concuerda con ninguno de los Patrones Clásicos que comúnmente aparece. y el Patrón Subactivo tiene solo puntos de trazos bajos. Estas personas. el orientado a resultados puede impacientarse cuando se ve involucrado en actividades de grupo. toman el mando de la situación que corresponda o no. Este indica que la persona le ha dado a los cuatro estilos de conducta misma importancia baja. Los patrones clásicos representan combinaciones de puntos de trazos altos y bajos.que yo lo podía hacer” El orientado a los resultados tiende a evitar factores que lo restrinjan. revise la gráfica de su perfil en busca de errores que pueda haber cometido al sumar sus respuestas o trazar sus puntos. Enérgico y directo. logra persuadir a otros para que apoyen sus esfuerzos. en especial para completar actividades de rutina. pueden parecer ásperos y desatentos. Se impacienta con quienes son diferente a él y los critica. como controles directos. este individuo puede tener dificultades con los demás.