UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DEGUATEMALA. CENTRO UNIVERSITARIO DE QUETZALTENANGO. LICENCIATURA EN EDUCACIÓN EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA CON ESPECIALIDAD EN GERENCIA DE CALIDAD. LA COMUNICACIÓN EN LA DIRECCION DE LOS CENTRO EDUCATIVOS RURALES DEL MUNICIPIO DE OLINTEPEQUE. ASESOR DE PROPEDÉUTICA DE TESIS LICENCIADO. RENE HUMBERTO LÓPEZ COTÍ. NOMBRE DEL ALUMNA: GLADIS EUNICE GARCIA OROZCO. CARNE 6713-11-7040 SECCIÓN “B” INTRODUCCIÓN. La educación en Guatemala actualmente ha sido muy criticada por varias situaciones que ocurren en el proceso, una de esas situaciones es la falta de eficiencia y control en los centros educativas que dirigen los directores conjuntamente con los docentes de cada centro educativo. La tarea es para el supervisor educativo quien es el que ejerce el proceso de control en cada establecimiento. El proceso de control es amplio, el supervisor debe verificar que el director cumpla con todo lo que se le solicita administrativamente, que está en las diferentes leyes y manuales que rigen la educación del país, todos esos procesos legales son los que el director tiene la responsabilidad de llevar a cabo y no descuidar algún aspecto ya que si ocurre algún problema recae directamente en el representante legal del establecimiento quien es el director. Los docentes también son importantes dentro de este proceso de control, ellos también tienen funciones diferentes que deben cumplir para llevar a cabo el proceso educativo. Con el control que ejerce el supervisor educativo tomando como guía las diferentes leyes educativas se puede obtener un buen control de todo el proceso que realizan tanto docentes como directores y esto apoya la eficiencia de los diferentes establecimientos públicos del municipio de Salcajá. ÍNDICE 1. PRIMER CAPÍTULO: DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y JUSTIFICACIÓN.................................................................................................. 1.1. TEMA:........................................................................................................ 1.2. ANTECEDENTES:..................................................................................... 1.3. JUSTIFICACIÓN:....................................................................................... 2. SEGUNDO CAPITULO: MARCO TEÓRICO................................................ 2.1. CONTROL:............................................................................................... 2.1.1. FASES DEL PROCESO DE CONTROL:.......................................... 2.1.2. CONTROL COMO PARTE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO:..................................................................................... 2.2. SUPERVISORES EDUCATIVOS:........................................................... 2.2.1. LEY DE SERVICIO CIVIL:................................................................ 2.2.2. OBLIGACIONES DEL SUPERVISOR EDUCATIVO:....................... 2.3. DIRECTORES:......................................................................................... 2.3.1. FUNCIONES DEL DIRECTOR:......................................................... 2.3.2. OBLIGACIONES DE LOS DIRECTORES:....................................... 2.3.3. DERECHOS DE LOS DIRECTORES:.............................................. 2.4. DOCENTES:............................................................................................ 2.4.1. FUNCIONES DEL DOCENTE:.......................................................... 2.4.2. OBLIGACIONES DE LOS DOCENTES:.......................................... 2.4.3. DERECHOS DE LOS DOCENTES:.................................................. 2.5. EFICIENCIA:............................................................................................ 2.6. ESCUELAS:............................................................................................. 2.6.1. RESEÑA HISTÓRICA DE LAS ESCUELAS:................................... 2.6.2. FUNCIONES DE LAS ESCUELAS:.................................................. 2.6.3. TIPOS DE ESCUELAS:.................................................................... 2.7. INSTITUTOS NACIONALES DE EDUCACIÓN BÁSICA:...................... 2.7.1. RESEÑA HISTÓRICA DE LOS INSTITUTOS NACIONALES DE EDUCACIÓN BÁSICA:......................................................................... 2.7.2. FUNCIONES DE LOS INSTITUTOS NACIONALES DE EDUCACIÓN BÁSICA:............................................................................... 2.8. INSTITUTOS DE TELESECUNDARIA:.................................................. 2.8.1. FUNCIONES DEL PROGRAMA ACADÉMICO TELESECUNDARIA:................................................................................... 2.9. INSTITUTOS NACIONALES DE EDUCACIÓN DIVERSIFICADA: ......................................................................................................................... 2.9.1. FUNCIONES DE LOS INSTITUTOS NACIONALES DE EDUCACIÓN DIVERSIFICADA:................................................................. 3. TERCER CAPÍTULO: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..................... 3.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:.................................................. 3.2. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN:......................................................... 3.3. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN...................................................... 3.3.1 OBJETIVO GENERAL:...................................................................... 3.3.2 OBJETIVO ESPECÍFICO:.................................................................. 4. CUARTO CAPÍTULO: HIPÓTESIS............................................................... 4.1. HIPÓTESIS:............................................................................................. 4.2. VARIABLES............................................................................................ 4.2.1. VARIABLE INDEPENDIENTE:......................................................... 4.2.2. VARIABLE DEPENDIENTE:............................................................. 4.3. DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES:............................. 4.4. DEFINICIÓN OPERACIONAL DE LAS VARIABLES:............................ 4.5. VARIABLE CONTROLADA:................................................................... 4.6. VARIABLE NO CONTROLADA:............................................................. 4.7. LÍMITES Y APORTES.............................................................................. 4.7.1. LÍMITES:............................................................................................ 4.7.2. APORTES:......................................................................................... 5. QUINTO CAPÍTULO: MARCO METODOLÓGICO....................................... 5.1. SUJETOS................................................................................................. 5.2. INSTRUMENTO....................................................................................... 5.3. PROCEDIMIENTO................................................................................... 5.4. TIPO DE INVESTIGACIÓN..................................................................... 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................. ANEXOS............................................................................................................. TEMA: La comunicación en la dirección de las escuelas rurales de Olintepeque.2. (García. 1. . para que el trabajo sea en equipo y eficaz. se base para que todo funcione de la mejor forma. 1999) La importancia de la Comunicación en los centros educativos constituye el soporte indispensable para la realización de las funciones básicas de la organización una realidad palpable que se pone en manifiesto en múltiples situaciones cotidianas. mejorar las relaciones entre el personal. (Teixidó. 2006-2010) La comunicación de los centros educativos es esencial para un correcto funcionamiento. ANTECEDENTES: (Lopez.1. 1. (Valdés. Se recogen las fortalezas y debilidades comunicativas de la institución educativa estudiada. Las dificultades de la comunicación detectadas en una institución educativa. 2006).1. 2007) Un manual en el cual los establecimientos educativos puedan utilizar para que de esa manera les sirva para. PRIMER CAPÍTULO: DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y JUSTIFICACIÓN. que traba ya que lo que más hace falta en un centro educativo es la comunicación. se avanzaría bastante. la participación y colaboración de sus miembros. perturba en el proceso de administración.3. el trabajo no es el apropiado. que se han propuesto. es coordinar las acciones de las diversas personas a fin de conseguir los objetivos educativos. se reflejan en las malas relaciones interpersonal entre el personal de la institución conflictos. no respetando jerarquías. cada persona haría lo que le corresponde. ya que se tendría una dirección correcta en la cual van encaminadas. de esa manera los protagonistas de los establecimientos. deberíamos de preguntarnos por qué sucede esta problemática en el municipio. ya que cada docente hace lo que quiere. a los estudiantes del plantel. La comunicación en la dirección tiene mucho que ver con la calidad de vida humana si se aplica correctamente los procesos de comunicación en las escuelas rurales del municipio de Olintepeque. en muchas instituciones educativas del país. el liderazgo seria parte importante en los procesos educativos. JUSTIFICACIÓN: La comunicación en la dirección de los centros educativos rurales de olintepeque. SEGUNDO CAPITULO: MARCO TEÓRICO. 2. ya que no se le ha dado tanta importancia. tiene como resultados obtenidos no cumplir con los objetivos.1. y las buenas relaciones interpersonales. es parte fundamental para su buen funcionamiento ya que sin comunicación en la dirección. . no se ha logrado todo lo establecido. El reto fundamental que tienen que lograr los establecimientos educativos. afectando de esa forma a toda la comunidad educativa. El buen funcionamiento de un centro educativo tiene mucho que ver con los procesos de comunicación en la dirección que existan en el mismo. CONTROL: Control es un proceso donde podemos mantener una verificación constante en el cual se mejora la eficiencia laboral de los directores y docentes. una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente. 2. pues.1. el ejecutivo no podrá verificar cual es la situación real de la organización y no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.1. 1) En su libro. (Admin. Control. Indica que. El proceso de vigilar actividades para asegurar que se cumplan como se planifico y corregir cualquier desviación significativa El enfoque moderno de control se orienta a la regularización de las actividades organizacionales más que a limitaciones o restricciones. Por lo que se citan algunos aportes de escritores: (Cabrera. pág. 4) Compara lo real con lo previsto. corregir cualquier desvió de los planes. 2009. el control es una etapa primordial en la administración. determinar si hay desvíos y cuáles son sus causas para corregir acciones o revisar decisiones y planes. Esto nos orienta al cumplimiento regular de tareas asignadas y evaluar.. aunque una empresa cuente con magníficos planes. El proceso de control no solo es observa y sancionar sino también verificar el rendimiento.2. asistencia y desempeño en todas la ares. e incorpora la idea del control de desempeño no habitual en los controles tradicionales. pág.1. planificaciones. 2009. FASES DEL PROCESO DE CONTROL: . este tipo de control tiene lugar antes de que principien las operaciones e incluye la creación de políticas. Establecen los objetivos que el control debe garantizar o mantener. Control preliminar. .(Terry. Control de retroalimentación. este tipo de control se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras de estándar aceptable. 3. 10) Explica en su libro Dirección y control. En vez de esperar los resultados y compararlos con los objetivos es posible ejercer una influencia controladora limitando las actividades por adelantado. La función más importante del control es comprobar cuales deberán ser los resultados. 2. procedimientos y reglas diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad. 1. Control concurrente. pueden ayudar a garantizar que el plan será llevado a cabo en el tiempo específico y bajo las condiciones requeridas. 2009. Observación del desempeño: el proceso de control se lleva acabo para ajustar las intervenciones y estándares previamente establecidos y funcionan de acuerdo a la información recibida. en otras palabras. Establecimientos de estándares y criterios: los estándares representan el desempeño. 2. Que hay cuatro fases del control que cito a continuación. vigilancia y sincronización de las actividades según ocurran. 1999) En su libro Principios de administración nos menciona tres fases fundamentales que son: 1. los criterios representan las normas que guían las decisiones. Proporcionan medios para promover lo que se debe hacer con normalidad. este tipo de control tiene lugar durante la fase de la acción de ejecutar los planes e incluye la dirección. (Agüero. pág. CONTROL ADMINISTRATIVO: COMO PARTE DEL PROCESO (Admin. es importante establecer los límites dentro de los cuales esa variación se considera adecuada. 3.2. error o desvió. No todas las variaciones necesitan corrección. Con ello no nos podemos dar cuenta que las fases del proceso de control son muy importante para mantener un orden dentro de la institución educativa porque de lo contrario no se establecen los estándares y proceso adecuados. Acción para corregir el desvió entre el desempeño real y el esperado: las medidas e informes de control mencionan cuando las actividades se realizan o no se logran los resultados esperados. Es la única forma como los gerentes si cumplen las metas organizacionales. y permiten determinar condiciones para poner en marcha las acciones correctivo. 2. o no” “El control es la función administrativa destinada a mantener la actividad organizacional dentro de ciertos parámetros de tolerancia predefinidos que garanticen el no desvió de los objetivos vigentes” . 4. sino solo aquellas que sobre pasen los límites de los criterios establecidos por la organización o empresa.1..La observación y verificación del desempeño o del resultado busca obtener información precisa de lo que se controla. 2009. Teniendo los estándares y acciones determinados por la supervisión se mejorara con la calidad y eficacia de los directores y docentes de los establecimientos educativos. 5) “El control en importante porque es el enlace final en la cadena funcional de las actividades de administración. Comprobación del desempeño con el estándar establecido: toda actividad a probar cualquier tipo variación. pág. Durante los últimos tiempos del siglo pasado en la práctica educativa de Iberoamérica y América Latina se ha utilizado con mucha frecuencia el término de supervisión en diferentes eventos y foros nacionales e internacionales. . 2. El control tiene carácter negativo y limitante en muchas veces se considera como restrictivo. a lo largo de la evolución histórica de la sociedad. 2009) El control como función condicional y restrictiva: utilizado para evitar ciertos desvíos indeseables o actitudes no aceptables.2. en los que se ha visto relegado el término de inspección. 7) “El control se enfoca calcular y corregir el cargo de las actividades de los empleados para aseverar que los objetivos y planes de la empresa se estén llevando acabo” (Agüero. planificar y controlar todas las accione de lo subordinados dentro de la empresa pero recordemos que el control es una de las actividades que conlleva establecer los estándares a seguir y sobre todo mantener la disciplina dentro de la empresa o institución en la cual sea requerida. y en su función de “velar” y “cuidar” por ella. SUPERVISORES EDUCATIVOS: Para Rodríguez. Sin embargo. El denominado control social aplicado a las sociedades y en las empresas para quitar el individualismo y así trabajar en equipo. corregir. evaluar.(Ortiz. La administración es un conjunto de actividades las cuales son muy importantes para organizar. prohibitivo y manejable. pág. 2009. la supervisión ha estado muy involucrada al proceso educativo en su actividad de enseñar y aprender. En el inicio de la escuela como organización social. 21) 2. 2011. 1998. La supervisión se puede entender como una actividad asignada a la inspección. (ONSEC. pág. 11) Según Rodríguez. Para los efectos de esta ley. asegurando los mismos. pág. (Rodríguez Novo.la supervisión está colaborando en el surgimiento del estado como elemento fundamental en el desarrollo histórico de la sociedad. pág. Propósito. la persona individual que ocupe un puesto en la Administración Pública en virtud de nombramiento. se considera servidor público. es regular las relaciones entre la Administración Pública y sus servidores. LEY DE SERVICIO CIVIL: Artículo 2.1. justicia y estimulo en su trabajo. 1998. El propósito general de esta ley. y establecer las normas para la aplicación de un sistema de Administración de personal. (ONSEC. pág.2. OBLIGACIONES DEL SUPERVISOR EDUCATIVO: . bajo la dependencia continuada y dirección inmediata de la propia Administración Pública. pedagógicos de la educación.2. con el fin de garantizar su eficiencia. Servidor público. 2011. Se considera también como el proceso practico de verificación del correcto funcionamiento de los aspectos administrativos. (Rodríguez Novo.2. 2) 2. contrato o cualquier otro vínculo legalmente establecido. 2) Artículo 4. mediante el cual queda obligado a prestarle sus servicios o a ejecutarle una obra personalmente a cambio de un salario. coordinación y evaluación del proceso enseñanza-aprendizaje en el Sistema Educativo Nacional. Durante el desarrollo de organizar el trabajo los directores deben estar en vigilante para .Artículo 72. 2. “El término de gerencia se define como una trasformación de organización y empleo de procedimientos para lograr un propósito determinado. (CONGRESO DE LA REPUBLICA DE GUATEMALA. Objetivos.3. 4) Según Sandoval dice que el director organiza y controla el trabajo y entrega el producto final. pág. 17) 2. Son finalidades de la Supervisión Educativa: 1. Son objetivos de la Supervisión Educativa: 1. (CONGRESO DE LA REPUBLICA DE GUATEMALA. Mejorar la calidad educativa. Propiciar una acción supervisora integradora y coadyuvante del proceso docente y congruente con la dignificación del educador. 2. 1991. DIRECTORES: Para Sandoval. Promover una eficiente y cordial relación entre los miembros de la comunidad educativa. El propósito de la gerencia es lograr eficiencia máxima en sus actividades al llevar acabo sus funciones” (Sandoval. 1991. 2009. de orientación. 1991. 17) Artículo 74. Finalidades. 3. seguimiento. pág. (CONGRESO DE LA REPUBLICA DE GUATEMALA. pág. Promover actitudes de compromiso con el desarrollo de una educación científica y democrática al servicio de la comunidad educativa. Promover la eficiencia y funcionalidad de los bienes y servicios que ofrece el Ministerio de Educación. 17) Artículo 73. pág. Definición. La Supervisión Educativa es una función técnico-administrativa que realiza acciones de asesoría. capaz de motivar.conservar los bienes. (Ministerio de Educacion . 5) Para Ministerio de Educacion. En otras palabras. facilitar. planeamiento es la primera etapa que se realiza” . Debe fungir como auténtico líder. Sus funciones están ligadas al mejoramiento de la calidad educativa y a impulsar la Transformación Curricular desde los procesos pedagógicos que facilitan.3.1. es necesaria considerarla como un proceso” “Planeamiento: Cuando el director es visto como un desarrollo. juega un papel de animador de sus compañeros y de los padres de familia. 2009. 63) 2. para producir el máximo volumen de resultados finales sin pérdida de recursos ni tiempo. A este fin. cada uno debe emplear formas eficientes para hacer las cosas. estimular el proceso de mejoramiento de la calidad. Esto significa que el director de una escuela debe sentirse responsable de la calidad educativa de esa escuela. pág. 2009. es un animador de la comunidad educativa. El interés y la actitud que posean acerca del proceso influirán en el diagnóstico de necesidades de formación y de actualización en el diseño de los currículos locales y regionales y en su realización en el aula. el director juega el papel de promotores de la Transformación Curricular. es decir. 2010. FUNCIONES DEL DIRECTOR: Sandoval recomienda “analizamos las funciones del director como una disciplina académica. pág. pág. 16) Schmelkes menciona que el director debe ser el primero y el más comprometido con el propósito de mejorar la calidad. (Sandoval. (SCHMELKES. Realizar reuniones de trabajo periódicas con el personal docente. Propiciar y apoyar la organización de asociaciones estudiantiles en su centro educativo. 8. guía. 4. Asumir conjuntamente con el personal a su cargo la responsabilidad de que el proceso de enseñanza-aprendizaje se realice en el marco de los principios y fines de la educación. 8-9) 2.2. OBLIGACIONES DE LOS DIRECTORES: Artículo 37. 2009. 10. 7. una vez que estos han sido realizados. Mantener informado al personal de las disposiciones emitidas por las autoridades ministeriales.3. sociales y deportivas de su establecimiento. coordinar. técnico. Obligaciones de los Directores. es necesario fundar una organización” “Dirección: Esta función total envuelve a las ideas de motivación.“Organización: Para poder llevar acabo el ejercicio y ejecución de los planes. organizar. Propiciar las buenas relaciones entre los . Responsabilizarse por el cuidado y buen uso de los muebles e inmuebles del centro educativo. 3. págs. Son obligaciones de los Directores de centros educativos las siguientes: 1. 6. Apoyar y contribuir a la realización de las actividades culturales. Representar al centro educativo en todos aquellos actos oficiales o extraoficiales que son de su competencia. educandos y padres de familia de su centro educativo. administrativo. 2. Planificar. 5. supervisar y evaluar todas las acciones administrativas del centro educativo en forma eficiente. liderazgo. interés y actuación” “Control: El último el proceso direccional es la función de control” (Sandoval. orientar. Tener conocimiento y pleno dominio del proceso administrativo de los aspectos técnico pedagógicos y de la legislación educativa vigente relacionada con su cargo y centro educativo que dirige. 9. Respetar y hacer respetar la dignidad de los miembros de la comunidad educativa. Promover acciones de actualización y capacitación técnico-pedagógica y administrativa en coordinación con el personal docente. 16) . (Ministerio de Educacion . para dirigir el centro educativo. (CONGRESO DE LA REPUBLICA DE GUATEMALA. 11) 2. DERECHOS DE LOS DIRECTORES: Artículo 2. Para poder encaminar ese esfuerzo es conveniente también que cada docente busque permanentemente las herramientas de actualización de sus conocimientos. pág. 2009.3. Su esfuerzo está encaminado a desarrollar los procesos más elevados del razonamiento y a orientar en la interiorización de los valores que permitan la convivencia armoniosa en una sociedad pluricultural. 11. en coordinación con el Personal Docente. 1991. pág. Son derechos de los directores y subdirectores: 1. 13.4. 1991. DOCENTES: Para Ministerio de Educacion.miembros del centro educativo e interpersonal de la comunidad en general. pág. 13) 2. (CONGRESO DE LA REPUBLICA DE GUATEMALA. Ejercer su autoridad para adecuar el modelo pedagógico que responda a los intereses de la comunidad educativa bajo su responsabilidad. 12. Derechos de los Directores y Subdirectores. Ejercer la autoridad acorde al cargo que ostenta. Apoyar la organización de los trabajadores educativos a su cargo. 2.3. Cumplir su horario. aplica destrezas y habilidades especiales tales como: 1. Formar 7. la importancia de las funciones docentes. para lograr congruencia entre el proceso de enseñanzaaprendizaje y las necesidades del desarrollo nacional. la realidad económica. Supervisar 8. y cultural guatemalteca. 5. Conocer su entorno ecológico. 4.2. Organización 3. 8.2. Obligaciones de los Educadores. 17-18) 2. (Juárez. Respetar y fomentar el respeto para su comunidad en torno a los valores éticos y morales de esta última. 7. 3. 9. 6. OBLIGACIONES DE LOS DOCENTES: Artículo 36.4. Son obligaciones de los educadores que participan en el proceso educativo. social y cultural de Guatemala. Elaborar una periódica y eficiente planificación de su trabajo. Participar activamente en el proceso educativo.4. Ser orientador para la educación con base en el proceso histórico. En virtud que su desempeño sea eficiente. 2. la formación de profesional se promoverá de manera dedicada.1. las siguientes: 1. Cumplir con los calendarios y horarios de trabajo docente. . Controlar 6. política. 2006. Orientación 4. págs. Actualizar los contenidos de la materia que enseña y la metodología educativa que utiliza. Dirigir 9. Formar parte de comisiones extra pedagógicas 5. histórica social. FUNCIONES DEL DOCENTE: Para Juárez. Colaborar en la organización y realización de actividades educativas y culturales de la comunidad en general. Planificación 2. Participar en actividades de actualización y capacitación pedagógica. Ejercer la libertad de enseñanza y criterio docente. Participar en las decisiones relacionadas con el proceso educativo dentro y fuera del establecimiento. Participar activamente por medio de organizaciones. culturales. la Declaración de Derechos Humanos y la Convención Universal de los Derechos del Niño. Promover en el educando el conocimiento de la Constitución Política de la República de Guatemala. 1991. una actitud favorable a las transformaciones y la crítica en el proceso educativo. discusión y aprobación de planes. Optar a cargos dentro del sistema educativo que mejoren sus posiciones profesionales. 10. 11. DERECHOS DE LOS DOCENTES: Artículo 41. 6. Mantenerse en el goce y disfrute de los derechos establecidos en el Decreto Legislativo 1485. 12. 3. mejoramiento y protección de sus intereses económicos y sociales. Ley de Dignificación y Catalogación del Magisterio Nacional. sociales y económicas de acuerdo a sus méritos. en el estudio. Son derechos de los educadores: 1. implementados por el Estado. en las Leyes Laborales del país. (CONGRESO DE LA REPUBLICA DE GUATEMALA.10. programas y .3. 7. cooperativas o en forma conveniente para el pleno ejercicio de sus derechos individuales y colectivos y para el estudio. Derechos de los Educadores.4. Integrar comisiones internas en su establecimiento. Ser estimulados en sus investigaciones científicas y producción literaria. Gozar de beneficios económicos y sociales. Propiciar una conciencia cívica nacionalista en los educandos. págs. Constitución Política de la República de Guatemala y Convenios Internacionales. Propiciar en la conciencia de los educandos y la propia. Optar a becas para su superación profesional. sociales y deportivas. 4. 2. 13. sindicatos. 11-12) 2. 9. Organizarse libremente en asociaciones de educadores. 5. Participar en actividades de recreación. 8. (CONGRESO DE LA REPUBLICA DE GUATEMALA. 13. pues está comprobado que en condiciones ambientales inmejorables el personal demuestra una mejor predisposición laboral y. 15. Gozar de inamovilidad en su cargo de acuerdo a lo establecido en la Ley de Catalogación y Dignificación del Magisterio. 12-13) 2. págs. 9) Según Lefcovich. el cambio. pág. 2011. 2009. 11. la necesidad de una mayor eficiencia es uno de los temas económicos clave en el resto de este siglo. Participar en la planificación y desarrollo del proceso de alfabetización. recursos escasos y deseos de una mejor vida. 12. pág. Ser implementados de material didáctico. La eficiencia con que se transforman los recursos en bienes y servicios es un tema económico esencial. 1991. Ser ubicado oficialmente en el nivel que le corresponde. En un mundo caracterizado por la inestabilidad. pero esta verdad no es tan real. su productividad será mejor. se obtendrá una mayor eficiencia e identificación con la empresa. 17) . dado que en muchas empresas u organizaciones públicas se observa que el ambiente laboral que carece de propósito y confort.proyectos educativos. el lento crecimiento económico. Apelar ante las autoridades competentes en caso de inconformidad en su evaluación. como resultado.5. Resulta real que si un grupo humano se ocupa en un ambiente confortable. 14. Se puede afirmar que la funcionalidad y confort que se brinde al personal repetirá en un retorno de eficiencia. (Biasca. EFICIENCIA: Para Biasca. (Lefcovich. El servicio de la preprimaria bilingüe es prestado por la Dirección General de Educación Bilingüe Intercultural – DIGEBI. los alumnos a los que sirve. principalmente en cuanto a cobertura y calidad educativa. pág. menciona que atiende a niños y niñas entre las edades de 4 a 6 años. la comunidad en la que está inserta y las interacciones entre todos ellos. ESCUELAS: Para Schmelkes. preprimaria párvulos (en español) y preprimaria bilingüe (en lengua materna). su cobertura es atendida de manera ordinaria dentro del sistema normal del Ministerio y por el Programa de Autogestión Educativa – PRONADE. pág. (SCHMELKES.2. cultura e idioma de los educandos y por el PRONADE que atiende también la educación bilingüe. preparándolos para su incorporación a la educación primaria.dependencia encargada de llevar educación a todas las comunidades lingüísticas del país en su propia lengua. 2004. 2010. 2010. respetando la identidad. “La escuela debe definirse como un proceso de mejoramiento de la calidad priorizando lo que realmente aprenden los alumnos. El servicio es prestado en dos modalidades. 31) Ministerio de Educación. comenta que la escuela la definen quienes en ella trabajan. pág. En ello se sintetizan los requerimientos de los diversos beneficiarios de la escuela” (SCHMELKES. 27) Schmelkes. La situación actual de la educación en el país presenta grandes desafíos. (Ministerio de Educación.1. Por eso es muy difícil hablar de los problemas que afectan la calidad en las escuelas en términos generales.6. 8) 2.6. en los niveles . RESEÑA HISTÓRICA DE LAS ESCUELAS: Según el Ministerio de Educación. 2004. pág. y que conduzca a una mejor calidad de vida” (SCHMELKES. 2010. que se centra en la calidad de las personas.000 alumnos para promoción al Segundo Grado”. pero sí puede contribuir a que la transformación sea de calidad. (Ministerio de Educación. 27) 2. TIPOS DE ESCUELAS: Para Orellana. capacitando un total de 19. “La escuela no puede cambiar la sociedad. Así. la escuela debe preguntarse.preprimario y el ciclo básico. esta última del 32% al 25%. 26) Para Schmelkes. registrando los indicadores educativos más bajos a nivel centroamericano. La escuela.3.6.2. que tenían Aulas autónomas federadas en un gran organismo material. 8) 2. El Doctor José Arévalo concibió las escuelas llamadas Tipo Federación. 2010. (SCHMELKES. Así como en la “Estrategia de Rescate de 35. qué y cómo deben aprender los alumnos. maestros autónomos federados en un gran equipo de trabajo. En lo que el alumno efectivamente aprende en su paso por la escuela se pueden resumir los requerimientos y expectativas de todos los beneficiarios de nuestra lista. debe priorizar el aprendizaje. de los niños y niñas del primer grado primaria. pág. respondiendo a las .500 maestros de primer grado a nivel nacional. centralmente. Dentro de los principales programas cualitativos de impacto a la comunidad estudiantil. FUNCIONES DE LAS ESCUELAS: Según Schmelkes. el cual focaliza sus esfuerzos en la disminución de la repitencia y deserción. el Ministerio de Educación impulso durante el año 2004 “Salvemos Primer Grado”.6. pág. por su función. 12) 2. como el programa de tele secundaria y tele bachillerato. comenta que con el propósito de ampliar la cobertura de educación en el nivel medio. Para ampliación del servicio también se cuenta con los Institutos por Cooperativa. construida en el área Urbana.225-226) 2. programa que funciono con el apoyo económico de los padres de familia. Los tipos de escuelas que fundó fueron: La circular de ocho aulas dobles. La mínima de tres. construida en el área Urbana. en el año 2009 se crearán en el departamento de Sacatepéquez. construida en el área Rural.1.necesidades educativas de cada jurisdicción. 2007. Construida en el área Urbana. (Orellana. 224. Este nivel atiende a jóvenes comprendidos en las edades de 13 a 15 años para el ciclo básico y de 16 a 18 años para el ciclo diversificado se desarrolla con modalidades regulares y alternativas. RESEÑA HISTÓRICA DE LOS INSTITUTOS NACIONALES DE EDUCACIÓN BÁSICA: Ministerio de Educacion. 2004. En donde el niño y el docente se mueven a un ambiente según sus necesidades. (Ministerio de Educación. INSTITUTOS NACIONALES DE EDUCACIÓN BÁSICA: Para el Ministerio de Educación. La cuadrante de cuatro. La semicircular de seis aulas dobles.7. los cuales mediante módulos especiales logran llegar a la población con menor acceso. págs.7. adicionales a . el aporte de la municipalidad y el subsidio que otorga el Ministerio de Educación. 15 Institutos Nacionales de Educación Básica -INEB-. pág. 2013. pág. Durante el desarrollo de las clases. 2) Lección . En el desarrollo de las clases se toman en cuenta los conocimientos. Este programa educativo funcionó a través de un modelo pedagógico moderno cuyo objetivo consiste en proporcionar educación secundaria a jóvenes que viven en comunidades que no cuentan con el servicio o en lugares en donde la cobertura educativa no es suficiente. todos los establecimientos educativos dentro de sus funciones tienen que manejar: El desarrollo de las clases hay participación equitativa de hombres y mujeres.los 2 existentes. El director. atiende principalmente a jóvenes del ciclo básico de educación y opera a través de tres componentes de apoyo a los educandos: 1) Facilitadores Pedagógicos. (Ministerio de Educación de Guatemala. cultural y lingüística. que son los conductores del proceso de enseñanza-aprendizaje.8. 20) 2. INSTITUTOS DE TELESECUNDARIA: Para el Ministerio de Educación. a efecto de que el 100% de los municipios cuenten con un establecimiento oficial en este nivel. FUNCIONES DE LOS INSTITUTOS NACIONALES DE EDUCACIÓN BÁSICA: Según el Ministerio de Educación. valores y prácticas de los diferentes Pueblos que conforman el país. (Ministerio de Educacion .2. 2008. 18) 2. Docentes y alumnos manejan conflictos y encuentran soluciones a los problemas que los originaron.7. pág. se reflexiona críticamente sobre la diversidad inherente al país. los docentes y el alumnado indagan sobre la diversidad étnica. INSTITUTOS NACIONALES DE EDUCACIÓN DIVERSIFICADA: Para Ministerio de Educacion. Capacitación y asistencia técnica Seguimiento y monitoreo. FUNCIONES DEL PROGRAMA ACADÉMICO TELESECUNDARIA: Según el Ministerio de Educación las principales funciones de los institutos nacionales de educación básica telesecundaria son: Atender la demanda de Educación Básica en zonas rurales en las que por razones geográficas y económicas no es posible el establecimiento de institutos regulares y técnicos. (Ministerio de Educación. (Ministerio de Educación.9. A diferencia del año 2003 que se atendió a 25. “El Nivel Medio Ciclo Diversificado ha considerado competencias que orientan a las y los estudiantes en la .530 alumnos en 452 centros. Ofrecer recursos educativos modernos a profesores y estudiantes para desarrollar un proceso interactivo múltiple. 2011) 2. pág. Ampliación de cobertura. y la cobertura abarcó a 186 municipios en los 22 departamentos. lo que significó un crecimiento de 0.televisada y 3) Material impreso. 2004. 13) 2. durante el año 2004 el servicio educativo reporta un incremento a 29.1.8. para lo cual se ha contratado a 810 mediadores. que auxilia el trabajo del alumno y el profesor.724 alumnos en 429 centros.76%. formación personal como ciudadana o ciudadano. en el desarrollo de habilidades laborales y en la adquisición de los conocimientos básicos para continuar estudios superiores” (Ministerio de Educacion . . Mejorar el bienestar de la población y su calidad de vida. Propiciar la movilidad social. 3) Según el Ministerio de Educación. pág. FUNCIONES DE LOS INSTITUTOS NACIONALES DE EDUCACIÓN DIVERSIFICADA: SCHMELKES. Mejorar las oportunidades de empleo de sus egresados. intercultural. 8) 2.1. multiétnica y multilingüe. 2009. (Ministerio de Educacion . participativa. La Reforma Educativa intenta alcanzar una sociedad en la cual las personas participen de manera consciente y activa en la construcción del bien común y en el mejoramiento de la calidad de vida de cada ser humano y la de los Pueblos. 2009. pluricultural. La Reforma Educativa plantea la búsqueda de un futuro mejor en una sociedad plural. doctrinarias y étnicas.9. Formar a los alumnos en los valores propios de un miembro activo y comprometido con la sociedad en la que vive. sin discriminación alguna por razones político-ideológicas. Indica que las funciones primordiales son: Crear identidad nacional. Formar ciudadanos democráticos. Aumentar los niveles de ingreso de quienes pasan por sus aulas. solidaria. pág. incluyente. Extender la cultura universal. justa. (SCHMELKES. 3. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN: ¿Cómo repercute la aplicación del control por parte de supervisor para lograr una mejor eficiencia? 3. 16) 3. .1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: En una institución la aplicación del control como parte del proceso administrativo. TERCER CAPÍTULO: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 3.3. pág.3. es elemental cumplirlo a cabalidad si lo que se quiere es alcanzar un nivel de eficacia adecuado.1 OBJETIVO GENERAL: Determinar el proceso de control que aplica el supervisor a directores y docentes para la eficiencia en los establecimientos públicos del municipio de Salcajá. 2010. Formar personas aptas para seguir estudiando. Formar seres humanos capaces de enfrentar y resolver problemas. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN. 3.Formar personas críticas y creativas.2. 4.2.2 OBJETIVO ESPECÍFICO: Identificar el proceso de control que aplica el supervisor a directores para la eficiencia en los establecimientos públicos del municipio de Salcajá. CUARTO CAPÍTULO: HIPÓTESIS. VARIABLES. 4. 4.2. .2.1. Identificar el proceso de control que aplica el supervisor a docentes para la eficiencia en los establecimientos públicos del municipio de Salcajá.2. Identificar la eficiencia y fases de control en los establecimientos públicos del municipio de Salcajá.1. VARIABLE DEPENDIENTE: La eficiencia en los establecimientos públicos del municipio de Salcajá. 4. 4. HIPÓTESIS: H1: El Proceso de control que aplica el supervisor a directores y docentes contribuye a la eficiencia en los establecimientos públicos del municipio de Salcajá.3.3. VARIABLE INDEPENDIENTE: El Proceso de control que aplica el supervisor a directores y docentes . DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES: . de el ¿Conoce el proceso de control dentro del establecimiento? . “El control aparece entonces como el sistema que proporciona información y detecta oportunidades para decidir. propone “poner énfasis en la autoridad organizacional y se basa en reglas administrativas.EFICIENCIA: Mokate. procedimientos. pág.CONTROL: Según Ernesto.4. y políticas. evaluando resultados.4. 5) 4. descripciones de puestos de trabajo bien definidas y otros mecanismos administrativos” (V. reglamentos. 2009. Este tipo de control depende de la estandarización de actividades. El no cumplir cabalmente los objetivos y/o el desperdicio de recursos o insumos hacen que la iniciativa resulta ineficiente” (Mokate. como la facultad de dominar una situación. 4) . DEFINICIÓN OPERACIONAL DE LAS VARIABLES: Variables Conceptos Indicadores Ítems El Proceso Proceso de control que Control Identifica las ¿Conoce de control? aplica el pautas supervisor a control directores y docentes El Proceso control. 2009. 3) Ernesto.3. pág. corrigiendo la acción de modo de lograr los objetivos esperados” (V. 2002. pág. Señala que “la eficiencia como el grado en que se cumplen los objetivos de una iniciativa al menor costo posible. ¿Cómo se realizado el control? ¿Conoce la definición de control? Fases del Aplica las fases ¿Cuáles son las proceso de del control proceso de fases del proceso control. de control? ¿Se tiene identificados los procesos de control? ¿Cómo se aplicas las fases proceso del de control en su institución educativa? Control como Distingue parte del proceso función administrativo su ¿Sabe cuáles son como sus parte funciones del dentro proceso proceso administrativo administrativo? del . ¿El supervisor controla actividades docentes? las .¿Realiza procesos administrativos como docente? ¿Combina su quehacer docente con el administrativo? Supervisores Porcentaje de ¿Conoce los educativos criterios de procesos de control que control que realiza aplica La el supervisor supervisión educativo? educativa ¿Conoce las funciones del supervisor educativo? Obligaciones del Aplica el ¿Sabe cuáles son supervisor supervisor educativo obligaciones dentro de sus las obligaciones del supervisor su educativo? distrito. ¿El supervisor controla las actividades del director? ¿El supervisor visita el establecimiento educativo periódicamente? Directores. la honestidad? ¿Entiende cuáles son sus funciones como líder? Obligaciones de Utiliza sus ¿Cumple con sus . la dentro del establecimiento educativo? ¿Cómo hace valer su autoridad el director? Funciones director del Opera sus ¿Realiza sus funciones como funcione con director. Identifica a figura la ¿Quién es de autoridad autoridad. como docente? ¿Es presionado para cumplir con sus obligaciones? . Funciones docente del Aplica una que figura pública? las ¿Planea según la funciones como función que se le docente. ¿Realiza todas sus funciones? Derechos de los Conoce directores derechos sus ¿Pone en práctica como sus director.los directores funciones como obligaciones? director. derechos como servidor público? Docentes Conoce quienes ¿Reconoce son los es docentes. asigna? ¿Conoce sus funciones dentro Establecimiento educativo? Obligaciones de Conoce los docentes sus ¿Cuáles son sus obligaciones obligaciones como docente. docente? son como ¿Conoce sus derechos como docente? La eficiencia en Eficiencia Emplea la ¿Qué es la los eficiencia dentro eficiencia? establecimientos de públicos del establecientes ¿Dónde se aplica municipio de públicos. ¿Cuándo un docente es eficiente? ¿Cuándo un director es eficiente? ¿Cuándo un supervisor es eficiente? Escuelas Comprende que ¿Qué la una escuela es escuela? institución educativa.Derechos de los Distingue docentes sus ¿Cuáles derechos como derechos decente. la eficiencia? los Salcajá. es la . Funciones de los Conoce institutos nacionales como educativas? las ¿Cuáles son las funciones de los funciones de los de institutos educación básica institutos nacionales de nacionales educación educación básica.Funciones de las Emplea las ¿Cuáles son las escuelas las funciones escuelas funciones de la escuela? necesarias. básica? ¿Se de realizan todas las funciones? Institutos telesecundaria de Identifica instituto de un ¿Cuáles son los básico institutos de una telesecundaria? telesecundaria. ¿Es necesario conocer las funciones de la escuela? Institutos nacionales Crea un ¿Reconoce a los de ambiente educación básica INBE agradable dentro instituciones de los INEBs. ¿Qué es una . telesecundaria? ¿Los telesecundaria solo son un programa educativo? Funciones del Conoce el ¿Qué es programa programa programa académico académico académico? telesecundaria telesecundaria. las funciones las funciones del INED? . ¿Qué hay un diferencia entre programa un de telesecundaria y un INEB? Institutos nacionales Ubica a un ¿Qué es de instituto nacional instituto educación de educación de diversificada diversificado. Funciones de los Utilizan institutos nacionales educación diversificada las ¿Es necesario funciones como conocer de están establecidos. un nacional educación diversificado? A quienes a tiende el INED. . Departamento de Quetzaltenango.Escuelas Primarias Oficiales.Docentes del sector público. . LÍMITES Y APORTES. ÁMBITO GEOGRÁFICO: Municipio de Salcajá.Edad de los docentes. -Genero de los directores. . 4.Edad de los Directores. .5.Genero de los docentes. 4. . . ÁMBITO INSTITUCIONAL: .Institutos Nacionales de Educación Básica.7.7. VARIABLE NO CONTROLADA: . b.4.Instituto Nacional Telesecundaria de Educación Básica. VARIABLE CONTROLADA: . LÍMITES: a. 4.1.6.Instituto Nacional de Educación Diversificada. e.Coordinador Técnico Administrativo.Gabril Chox Barrios.Establecimientos educativos. ÁMBITO TEMÁTICO: .2. APORTES: Dentro de la investigación una de las aportaciones es crear un manual de control donde se establezcan un normativo de sanciones y beneficios para directores y docentes. . d.Directores.Docentes. ÁMBITO PERSONAL: .Establecimientos educativos del sector oficial.Supervisor Educativo. . .Eficiencia. . . Lic.Directores. La investigación nos guía a difundir las diferentes funciones tanto del establecimiento como de los directores y docentes para el caso es . ÁMBITO TEMPORAL: Febrero a Junio.7. 4. .Docentes. c. seguidamente nos ayuda a seguir unos lineamientos claros sobre los procesos y niveles de control que se tengan dentro de la institución educativa. QUINTO CAPÍTULO: MARCO METODOLÓGICO. Nombre de las instituciones Administradores educativos EORM Cantón Curruchique EORM Casa Blanca Blanca Lidia Vásquez Velásquez Thelma Yomara Alejandro Argueta de EORM Marroquín I EOUN “Francisco Estrada Martínez Maira Estela Estrada Ramírez de Soto Magdiela Merayra Mazariegos Calderón López” EORM San Antonio La de Gambony Genaro Gregorio Aguilar Aguilar Raya EOUV Severo Valdez EORM Caserío El Tigre EORM Baños de San Juan EOUM Barrio Nuevo EORM Sector Las Flores Escuela Oficial de Párvulos Ángel Remigio Amézquita María José de León Godínez Max Esteban Rodas López Sergio Antonio Ovalle Alvarado Flavio Ervin Soloj Azmitia Aura Mericelda Mazariegos Estrada de INEB Álvaro Colom INEBI INEB Cantón Curruchique INEB Jornada Nocturna INEB Telesecundaria Avila Gladys Catalina Vicente Vicente Raúl Nicolás Ramírez López Mary Carmen Estrada de León Ana Elisa Calderón Rodas de Mazariegos Lic. 5.importante crear un manual de funciones Docentes y establecimientos educativos.1. SUJETOS. Lo que esto no lleva a corregir los errores que se comenten en el proceso de control. Roberto Landelino Argueta de León . 5. g) Elaborar la propuesta. (Alvira Martín.3. La “encuesta es sin duda la metodología de investigación más utilizada en ciencias sociales y en el funcionamiento habitual de los gobiernos. e) Interpretar los datos y elaborar las gráficas. Para Alvira. b) Según los ítems asignar preguntas para después crear la boleta de encuesta. 5. la mayoría de las estadísticas producidas por los gobiernos se apoyan en información recogida mediante encuesta”. sobre los indicadores del tema. 2011. El procedimiento para elaborar el instrumente fue el siguiente: a) Realizar un ejercicio de redacción. . PROCEDIMIENTO.2. d) Tabular respuestas de las boletas. INSTRUMENTO. c) Pasar el instrumento de investigación. pág.INED TOTAL Mariola Irene Maldonado de León 19 Establecimientos educativos 5. f) Realizar la discusión de resultados. 1) Por lo tanto se considera a la encuesta como un instrumento muy importante para la recolección datos para el estudio. De Conjuntos. 2000. destacamos los estudios que clasifican datos cuantitativos. 2003. según se mencionó. pág. pág. Explica que la investigación social cuantitativa está directamente basada en el paradigma explicativo.5. Briones. El objetivo es presentar datos procesados y no poner a prueba un conocimiento. Exploratorios. De Desarrollo. Causales. los datos no conducen a la formación de conceptos. Esta puede incluir los siguientes tipos de estudios: Encuestas. agrupan y ordenan las informaciones recogidas según las variables del objeto de investigación y lo presentan en cuadros estadísticos. 2002. 17) Tevin. . Predictivos. ya presentado en el primer módulo de este curso. pág. La investigación Cuantitativa “Mide la frecuencia de aparición de ciertas características de contenido y obtiene datos descriptivos por medio de un método estadístico” (PORTA. TIPO DE INVESTIGACIÓN. Propone en primer lugar. (Briones. corresponden a la mayor fuente de datos secundarios de la sociología. los estudios se quedan en una etapa de clasificación y tabulación en la exposición de cuadros de frecuencias y porcentajes. Para Porta. trabaja sobre realidades de hecho y su característica fundamental es la de presentar una interpretación correcta. en las formas que es posible hacerlo en el nivel de estructuración lógica en el cual se encuentran las ciencias sociales actuales. Casos. 1) Mejía. utiliza preferentemente información cuantitativa o cuantificable para describir o tratar de explicar los fenómenos que estudia. 4) Por lo tanto es importante es mantener el orden de todos los datos que se están investigando. 9) por lo tanto es importante tener un instrumento educado para la recolección de datos..4. De Correlación” (G. Expone que “la investigación descriptiva. Es decir. Este paradigma. 2005. pág. sin ningún análisis e interpretación teórica de los resultados. (Mejía Navarrete. 5. 6) todo tiene que tener una correlación para poder estudiar el fenómeno social porque de lo contrario los actores no tendrán una matriz de relación y ello generara problemas en la investigación.5. pág. se obtuvieron los valores absolutos que se procesaron a relativos a través de porcentajes. representados en diagramas de sectores. el estudio de la cooperación entre actores perfectamente racionales o con algún matiz. . 2009. El procedimiento estadístico es descriptivo.Para Plata. entre otros” (Plata. PROCEDIMIENTO ESTADÍSTICO. “el caso de los métodos cuantitativos existiría una correspondencia con el estudio de problemas de conocimiento como la evolución de variables demográficas y económicas. . Fernández Díaz. Guatemala: Diario de Centro America . Briones. E. Control. (1995). Argentina: El Cid Editor. El control. 4). (2011). Y. (23 de Abril de 2015). Agüero. (2009). El control. Arencibia-Rivera. TIPOS DE INVESTIGACION. Argentina: El Cid Editor | apuntes.. Argentina : El Cid Editor. Admin. (1997). CCGC-AFD-DIDEDUCQuetzaltenango-OF-NM-15-2015. &. Evaluación de centros educativos. Argentina: Universidad de Belgrano. (2002). Colombia: INSTITUTO COLOMBIANO PARA EL FOMENTO. 1. de Métodos de Investigación y Diagnóstico en Educación. R. F. Control (pág. E. El control social de la escuela. Eficiencia empresaria. 1. Tomo I. Agüero. T. (2000). Biasca. 10). 9. La encuesta: una perspectiva general metodológica. 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La información que brinde será utilizada en la tesis titulado: “EL PROCESO DE CONTROL QUE APLICA EL SUPERVISOR A DIRECTORES Y DOCENTES PARA LA EFICIENCIA EN LOS ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS DEL MUNICIPIO DE SALCAJÁ” siendo ésta manejada con total discreción y con fines exclusivamente investigativos. c) Desconozco. 2. CENTRO UNIVERSITARIO DE QUETZALTENANGO LICENCIATURA EN EDUCACIÓN CON ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA El estudiante del Quito Ciclo de la LICENCIATURA EN EDUCACIÓN CON ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA. ¿Conoce el proceso de control por el director dentro del establecimiento? a) SI. . 1. ¿Conoce los procesos de control? a) SI. solicita su valiosa colaboración respondiendo la presente boleta de encuesta. 8. 12. b) NO. ¿Conoce sus obligaciones como docente? a) SI. c) Desconozco. c) Desconozco. ¿Sabe cuándo un docente es eficiente? a) SI. c) Desconozco. ¿Conoce los procesos de control que realiza el supervisor educativo ? a) SI. c) Desconozco. . b) NO. c) Desconozco. 5. ¿El supervisor controla las actividades directores ? a) No. ¿Conoce sus derechos como director? a) SI. ¿Sabe cuándo un director es eficiente? a) SI. c) Desconozco. c) Desconozco.4. b) NO. b) NO. b) Si. 11. b) NO. ¿Conoce sus derechos como director? a) SI. b) NO. ¿El supervisor controla las actividades docentes ? a) SI. 7. c) Desconozco. b) NO. c) Desconozco. 10. b) NO. ¿Conoce sus obligaciones como director? a) SI. 9. 6.