LAS TEORÍAS DE EDGARSCHEIN: EL HOMBRE COMPLEJO Fue jefe de la Sección de Psicología Social de la Walter Reed del Ejército Instituto de Investigación. fue educado en la Universidad de Chicago. mientras servía en el Ejército de los EE. en 1928. como capitán desde el año 1952 hasta 1956. Suiza. y en 1952 el Doctorado en Psicología Social por la Universidad de Harvard. Schein nació en Zúrich. En 1949 obtuvo el Máster en Psicología por la Universidad de Stanford.UU.EDGAR SCHEIN Edgar H. Emigró a los Estados Unidos en el año 1939. . Entre sus clientes. es autor de 14 libros Su consultoría es centra en la cultura organizacional.Schein ha sido un investigador prolífico. Apple. el desenvolupamiento organizacional. profesor y consultor. l Equipment Corporation. la consultoría de procesos y los dinámicos de carrera. Hewlett-Packard. Citibank. Procter & Gamble. A parte de los numerosos artículos en publicaciones profesionales. Exxon o Shell. escritor. se encuentran grandes corporaciones de nivel mundial. como la Digita. . Motorola. descubrió o desarrolló en el proceso de aprender a resolver sus problemas de adaptación externa y de integración interna y que funcionaron suficientemente bien a punto de ser consideradas válidas Fueron Fueron enseñadas enseñadas a a nuevos nuevos miembros miembros del del correcta correcta de de percibir. pensar pensar y y sentir sentir problemas problemas grupo grupo como como la la manera manera en en relación relación a a estos estos .CULTURA Y APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL CULTURA ORGANIZACIONAL patrón de premisas básicas que un determinado grupo inventó. percibir. afirma que un extranjero no podría realizar un estudio de cultura por no tener condiciones de hacer las conexiones debidas con la cultura del país. . En este sentido.Schein señala que los paradigmas de la cultura de una empresa poseen siempre un eslabón con la cultura más amplia en que está insertada la empresa. Valores organizacionale s Conceptos de lo que es mejor para la organización y lo que sucederá y debería de suceder. El estilo gerencial esta determinado por la cultura y los valores de la organización. Este aspecto abarca el sentir y la manera de reaccionar de las personas frente a las características y la calidad de la cultura organizacional y de sus valores. Clima organizacional 3. . La forma en que los gerentes se comportan y ejercen su autoridad considerando que ese estilo gerencial puede ser autocrático o democrático.LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN TRES NIVELES 1. Estilo gerencial Atmosfera de trabajo de la organización tal y como es percibida y experimentada por los integrantes de la organización. 2. Se refiere a los fines y metas como a los medios. MODELO RACIONALECONOMICO Se basa en el supuesto que las personas se encuentran principalmente motivadas por un interés económico Es un recurso manejado por las empresas para obtener cumplimiento organizacional por parte de los distintos miembros . 1.COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL 1. 2 MODELO SOCIAL Surge a partir de las limitaciones del “Modelo racional – económico” y de las distintas evidencias que han mostrado la importancia de otras variables más allá de los componentes físicos en el trabajo. ni de un líder. ni gerente o supervisor. las normas de productividad son establecidas por los mismos grupos de trabajo. . más bien. Se aprende que los estándares de producción ya no vienen de la cúspide de la empresa. . La organización en su esfuerzo por maximizar utilidades “rutiniza todo lo que es posible rutinizar”. EL “MODELO DE AUTOREALIZACIÓN” Las personas tienen que encontrar un significado en lo que hacen buscando la auto-realización de modo de alcanzar su potencial más alto.3. Encuentra su sustento en que las actividades desarrolladas en la empresa son cada vez de menor alcance y profundidad al dividirse las tareas en subtareas y los procesos en sub-procesos. Edgar Schein sugiere un nuevo modelo: “MODELO COMPLEJO” . .I. formalmente. Según Edgar Schein en toda organización está presente lo que el mismo denomina como el “CONTRATO PSICOLÓGICO” Este es el factor fundamental que determina el nivel de motivación del personal Está Está compuesto compuesto por por una una serie serie de de expectativas expectativas que que el el participante participante organizacional organizacional tiene tiene en en su su relación relación con con la la empresa empresa y y que que no no están están escritas escritas ni ni normadas normadas formalmente. II. Schein Schein sugiere sugiere que que la la dinámica dinámica prevaleciente prevaleciente en en las las carreras carreras de de los los miembros miembros organizacionales organizacionales es es un un componente componente muy muy importante importante yy las las denomina denomina “perspectiva “perspectiva de de desarrollo desarrollo de de carrera” carrera” donde debe conciliarse el plan de carrera de los individuos con el planeamiento de los recursos humanos de la empresa en su conjunto. Otro aspecto muy importante es la variable TIEMPO. tiene que ver con sus habilidades para diagnosticar. . III. Una de las funciones que debe manejar con maestría tanto los directores como los gerentes. Es muy usual que el ancla de carrera sea la competencia técnica o profesional de la persona. expectativas. y al verse forzado al nuevo rol puede comenzar a desarrollar acciones que lo expulsen – o se autoexpulse de la empresa. vivenciadas durante sus primeros años en la empresa. “ANCLA DE CARRERA” tiene que ver con las aptitudes. . necesidades.IV. muchos no alcanzan su potencial cuando son transferidos de una función profesional a una función gerencial. motivos y actitudes desarrolladas por cada una de las personas basada sobre experiencias que han sido interpretadas en una forma particular. V. músicos. . Y Y uno uno de de los los papeles papeles clave clave en en el el desarrollo desarrollo de de una una cultura cultura organizacional organizacional tiene tiene que que ver ver con con el el liderazgo. las las organizaciones organizaciones también también deben deben dedicar dedicar recursos recursos que que energicen energicen a a sus sus propios propios participantes participantes organizacionales. Una de las funciones más importante de un Líder consiste en manejar el cambio cultural necesario para sostener el crecimiento de la organización en el tiempo. organizacionales. liderazgo. organizacional. Así Así como como los los ejércitos ejércitos durante durante una una confrontación confrontación en en la la guerra guerra sacrifican sacrifican soldados soldados con con roles roles de de abanderados abanderados o o músicos. La La importancia importancia de de desarrollar desarrollar una una cultura cultura organizacional. externa. dificultades. Schein Schein sugiere sugiere una una serie serie de de procedimientos procedimientos a a utilizarse utilizarse para para diagnosticar diagnosticar situaciones situaciones que que pueden pueden ser ser apoyadas apoyadas con con algo algo de de ayuda ayuda externa. La La mayor mayor parte parte de de las las organizaciones organizaciones a a través través de de sus sus directivos directivos yy gerentes gerentes encuentran encuentran explicaciones explicaciones después después que que las las desgracias desgracias suceden suceden Solamente Solamente llegan llegan a a “reconocerse” “reconocerse” –– en en sus sus propias propias características. características.VI. dificultades. yy muchas muchas veces veces solamente solamente cuando cuando ha ha pasado pasado mucho mucho tiempo tiempo después después de de que que han han vivido vivido las las dificultades. . reales reales fortalezas fortalezas yy debilidades debilidades –– cuando cuando se se encuentran encuentran en en dificultades. GRACIAS .