Teoría de la comunicación humana aplicada a lacomunicación familiar – Zamponi Introducción: la autoorganización de los seres vivos. Si algo diferencia a los seres vivos de los simples objetos físicos es la particular característica de la interacción entre sus componentes. La autoorganización de los componentes de la ameba emerge en el fenómeno que llamamos vida. Y ¿qué es la vida? La vida es autoorganización y autocreación, autopoiesis, dice Maturana. ¿Que implica la autoorganización? Entre otras cosas implica que la naturaleza de la relación propia de ese sistema está dada – determinada por la interacción de sus componentes. Implica por tanto que se trata de un sistema cerrado en cuando a su organización, si bien es abierto en cuanto a la energía que intercambia con el medio para realizar sus procesos. Cerrado: significa que su naturaleza depende del tipo de interacción que se genera entre sus componentes y no de las características de la interacción con su medio. Los biólogos explican la vida en este sentido: como un fenómeno emergente de la interacción significativa de los componentes. Interacción significativa quiere decir: organización, sentido, significado. Es la organización de los seres vivos que genera un fenómeno distinto a la suma de las características de sus componentes y específico. La organización surge de la interacción de los componentes del sistema. Comunicación. cerrados. Estructura. Sistemas abiertos. Sistemas La comunicación humana es el proceso de intercambio de mensajes por el que nos influimos mutuamente y en el que generamos información. La comunicación genera y mantiene al sistema en su organización y estructura, siendo la organización la naturaleza especifica de ese sistema, el modo particular en que se muestra. La organización familiar es el modo particular de relacionarse y de generar ideas, emociones y conductas específicas que especifican al sistema que denominamos familia cada familia presenta una estructura familiar. Las estructuras familiares son diversas, múltiples. Observamos estructuras familiares de dos padres e hijos, estructuras de tres generaciones, estructuras familiares con un solo padres, etc. De todos modos, en cada una de esas estructuras familiares aparece la misma organización familiar. La comunicación humana se realiza por medios verbales y no verbales, no solo por medios no verbales (analógicos). La teoría de la comunicación humana está relacionada con las condiciones y variaciones en el intercambio de mensajes entre los humanos. La teoría contemporánea de la comunicación está fundada en la teoría de la información y en la semiótica. La teoría de la información se refiere a la capacidad de los sistemas vivos 1 Los fundadores. observables en cierta lengua. surge en un sistema social cuando los mensajes adquieren un significado específico en el esquema perceptivo y cognitivo que están manteniendo entre los componentes de ese sistema social. del proceso de la información. es decir a la relación entre el signo. El concepto cibernético de información implica que la información es generada por el sistema. La semiótica es la ciencia de los signos y el significado y como tal presenta tres aspectos: la sintaxis: que concierne a la relación entre los signos. El sentido. la teoría de la comunicación tiene que ver especialmente con las condiciones y variaciones en el intercambio de mensajes y en la generación de información entre los seres humanos. sino que todo mensaje es un aspecto. mensaje no es sinónimo de información ni de comunicación. El otro aspecto sustancial de la teoría nos dice que a mayor especificidad del mensaje. D. Abiertos desde el punto de vista de la energía y cerrados desde el punto de vista de la información.(cerrados) de reducir la entropía o aumentar la negentropia. la organización. 2 . sintácticas. menor número de posibilidades resultados. una variable. semántica y pragmática. De modo que en principio la gramática abarca la semiótica. Todo el proceso. Goffman. es el proceso de la comunicación. entrada-. la semántica: que concierne a la relación entre el signo y su significado y la pragmática que se refiere al efecto de la comunicación. sintaxis. Por eso decimos que los sistemas vivos son sistemas cerrados y abiertos (Maturana). LOS SISTEMAS VIVOS SON ABIERTOS Y CERRADOS E INCLUYEN IMPRESCINDIBLEMENTE DOS VARIABLES: ENERGÍA E INFORMACIÓN Y SON ENTONCES: ABIERTOS EN CUANTO A LA ENERGÍA Y CERRADOS DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA INFORMACIÓN. Bateson. la semántica y la pragmática. E. la sintaxis. mayor especificidad de la información que surge en el sistema. el emisor y el receptos (Simon). G. Las personas intercambiamos y procesamos mensajes. en cuanto la información surge de la interacción de los componentes del sistema y de los elementos del mensaje – imput. La gramática constituye la estructura de la lengua. POR SU NATURALEZA. Por lo tanto. Gramática se refiere al conjunto de las regularidades fonéticas. En el campo de las ciencias humanas. SEMIOTICA Gramática. Jacson. De este intercambio y procesamiento de mensajes surge la información. el significado. morfológicas. J. La concepción actual de este primer axioma puede enunciar de la siguiente manera: “estamos inmersos en procesos de comunicación. los grandes principios que definen al amplio campo de la comunicaron humana. Por otra parte los biólogos y antropólogos modernos explican la aparición del fenómeno humano a partir de un tipo especial de comunicación. que incluye al primero y es una meta comunicación. con la intención de elucidar. G. los efectos que la comunicación genera entre los participantes. que este clasifica al primero y es una metacomunicación” (Watzlawick). Las formas de la comunicación se refieren a la manera concreta –cualidad. toda conducta es comunicación.en que cada sistema en interacción realiza el proceso de comunicación.J y Bateson. El existir como seres humanos. es decir.este axioma expresa que cada intercambio interpersonal contiene mensajes. la pragmática. Primer axioma. Tarnopolsky. instrucciones. acerca de la relación entre las partes. Sluzki. SEGUNDO AXIOMA: “toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto de relacional tal. Toda conducta contiene un mensaje. uno no puede no comunicar” (Watzlawick). E. Los axiomas son los principios que definen la naturaleza del proceso de comunicación. Beavin y Jacson. como las de los miembros de una familia. En el desarrollo de la teoría de la comunicación humana. modo. En las relaciones humanas estables. segundo las formas o modos en que se da la comunicación humana y tercero. un ruego etc. los resultados o efectos de la comunicación. es existir en comunicación” (Maturana). se suceden modos relacionales estales de acuerdo al contexto en el que estén o al contexto 3 . una comunicación acerca de la comunicación. El aspecto relacional indica que tipo de relación se trata: si es un pedido. Watzlawick. Beavin. Ruesch. Este segundo aspecto de la comunicación pertenece a un nivel lógico diferente. los diferentes elementos de la comunicación humana. C. se refiere a como se influyen mutuamente los participantes en el proceso de comunicación AXIOMAS DE LA TEORIA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA PRIMER AXIOMA: “en un contexto interpersonal. describir las regularidades que presenta la comunicación y finalmente. Wienner. Y los efectos. N. estos y otros autores. propusieron principios y “axiomas pragmáticos” de la comunicación humana. La evolución de la especie humana genero nuestro especial modo de comunicación a la vez que es generada en ella. A y Veron. El intento de no comunicarse es una comunicación. una orden. Contexto. se refiere a aquellos elementos que proveen información y puntación acerca de la validez del marco de referencia dentro de un proceso interaccional. Los marcadores de contexto los aprendemos a usar de un modo básicamente inconsciente. pero el desacuerdo en el color de los cerámicos puede generar un enojo de uno de ellos o de los dos. La puntuación se refiere a la estructuración y organización que realiza un observador. Enojo: un fenómeno típico que puede observarse en las parejas y en las relaciones entre padres e hijos. al entorno en el que la conducta adquiere significado.que marque por su interacción. en la teoría de la comunicación. Esto incluye el contexto que cada uno marca especialmente respecto a la interpretación de causa y efecto. si bien ya acuerdan en quien decide y como se decide. El segundo axioma en la vida real: pueden darse varias situaciones: la mejore de las situaciones es cuando dos personas concuerdan en el contenido y en el modo de definir la relación. la pareja ya acordó que van a renovar el baño. desarrollado por Bateson. Se trata de la lucha por quien puede o debe decidir. por no estar de acuerdo en que y como se va a hacer algo. Estos modos relacionales son estables. Por ejemplo. Por ejemplo. dos esposos. TERCER AXIOMA: este axioma se relaciona con el fenómeno de la puntación en la secuencia de los hechos en la comunicación y afirma que la naturaleza de una relación entre dos personas está determinada por la manera en que puntúan la relación entre ellos. el esposo piensa voy a leer el diario en el desayuno porque mi mujer no me habla”“. 4 . Por ejemplo. creando un clima de malestar en el que luego es difícil saber cuál es el motivo del malestar. de un continuo de secuencias de hechos y conductas. Es un sistema humano equilibrado. por su lado piensa. pero esto no perturba lo relacional. en juntarse con tales amigos para el fin de semana pero el desacuerdo está en quien decide hacer la invitación. La peor de las situaciones se da cuando los participantes están en desacuerdo con respecto al nivel del contenido y también de la relación. Otra situación se presenta cuando los participantes están en desacuerdo en el nivel de contenido. Los marcadores de contexto determinan las reglas dentro de las que se desarrolla la interacción. “no le voy a hablar durante el desayuno dado que el lee el diario en vez de prestarme atención” La puntuación subjetiva de una interacción de un miembro individual de la familia determina el significado que adscribe a su conducta y a la de los otros. La mujer. es decir. se refiere al medio. son modos que de alguna manea implican que cada uno acepta el modo relacional que propone el otro. enojo que perturba la relación. Por ejemplo. es el enojo que se origina por cuestiones de contenido. Marcadores de contexto: este concepto. cuando mi perro escucha el ruido de las llaves de la casa comienza a saltar porque sabe que ahora salimos. La codificación debe ser sistemática. es evidente que la codificación debe ser de tal tipo que mantenga las relaciones. Los signos son generalmente resultado de acuerdos tácitos. Este modelo del mundo determina nuestros sentimientos. En el lenguaje. forma o material de que este hecho. El integrar progresivamente diferentes contextos cada vez más amplios y que implican mayor intensidad emocional. Tercero. el indicador de entrada. sistemáticamente. entre los hechos y procesos de la mente. entre el objeto y su nombre. el volumen. ideacional y conductual lleva a un cambio en nuestro modelo del mundo. Por eso todo proceso de reencuadre implica un proceso de cambio en nuestros sentimientos. Es un cambio en nuestro modelo del mundo. Existen tres tipos de variantes posibles en la codificación: 1. Primero la codificación digital. Es un proceso gradual en nuestro desarrollo. cualquiera sea su tamaño. En segundo lugar. “este modo de codificación nos permite identificar las relaciones formales entre los objetos y hechos del mundo externo y clasificar a los grupos de tales hechos de acuerdo con ciertas categorías formales” En los procesos de comunicación digital no hay similitud entre el signo expresado y si significado. 5 . de este modo Bateson concluye que el sentido exacto de la palabra codificación es TRANSFORMACION. ideas y acciones sobre el mundo. la onomatopeya es una manera analógica de codificación. Como las ideas o procesos internos representan objetos y hechos externos. El tono de voz. debe existir una relación sistemática entre lo interno y lo externo. Los gestos y mímicas son otros modos de codificación analógica entre los objetos y procesos externos y procesos del conocimiento. los objetos o procesos externos son representados por medio de un modelo reconocible. 2.Reencuadre: es el proceso por medio del cual asignamos n sentido diferente al mismo fenómeno. que resulta claro que los procesos intrapersonales son netamente diferentes de los sucesos del mundo exterior. Cualesquiera sean las transformaciones de la codificación. 3. Segundo. etc. CUARTO AXIOMA: “los seres humanos nos comunicaciones tanto digital como análogamente”. difiere total y profundamente dela naturaleza de los hechos externos en los que el sistema ahora está pensando o procesando. Dice Bateson. el tempo. En este tipo de codificación el input. En la comunicación analógica existe similitud fundamental entre lo que se expresa y la manera en que es expresado. los seres humanos tenemos la capacidad de reconocer gestalten gracias a las cuales podemos reconocer diferentes objetos como dela misma naturaleza. El concepto de codificación se refiere a esa diferencia. idea y acciones. la información se perderá a menos que las relaciones existentes entre los sucesos externos se traduzcan en otras relaciones. por tanto tiene información respecto a su propia naturaleza. Cada aspecto de la comunicación analógica está abierto a diversas interpretaciones. La simetría “designa un patrón de relación basado en el esfuerzo por la igualdad y en la minimización de las diferencias entre las partes” (Simon). de favores. Por ejemplo cuando se lucha la posición dominante. Ejemplos de tal interacción son: el intercambio de saludos. Por ejemplo: los miembros de una institución jerárquica. La comunicación digital permite una expresión más precisa del contenido y tiene un sistema semántico bien estructurado. surge un proceso de diferenciación simétrica o diferenciación complementaria. Todo sistema vivo tiene organización. Este tipo de transferencia es la base de todo proceso psíquico. SEXTO AXIOMA: la interacción humana se produce en diferentes niveles comunicacionales simultáneamente. como lo es el ejército. es decir. según se base en la igualdad o en la diferencia. para referirse a la naturaleza de un sistema. Tenemos así dos modos de relación. den forma simultánea. el intercambio de regalos. la interminable escalada armamentista entre naciones. mientras que es continua en el sistema de signos análogos. en estos. En este sentido toda la comunicación humana implica acuerdo entre los participantes respecto a cómo debe entenderse algo. 6 . simétrica y complementaria en un sistema. Maturana haba de organización. Conceptos implicados en la teoría de la comunicación. trata del concepto referido al proceso de diferenciación entre personas o grupos. las de dominantes dominado. las relaciones jerárquicas. sin embargo encajan en un equilibrio dinámico. “La complementariedad describe un patrón de relación en la que si las conductas o las aspiraciones de los individuos a de los grupos difiere. Bateson. De todo proceso de diferenciación surge una relación de simetría o de complementariedad. entre partidos políticos. Las relaciones simétricas implican que los interactuantes no aceptan estar en el mismo nivel. por tanto complementaria por naturaleza. Esa organización del sistema vivo está dada por el articular modo de relacionarse los componentes de ese sistema. El sistema análogo de comunicación tiene una semántica muy restringida. etc. Es decir. etc. QUINTO AXIOMA: toda comunicación es simétrica o complementaria.La diferencia fundamental entre los dignos análogos y digitales es que. los que no necesariamente coinciden. CODIFICACION: es el proceso de trasferir una información de un sistema de significados (lenguaje) a otro sistema de significados.” Ejemplos de interacción complementaria son los de madre e hijo. que código debe aplicarse. asumen conductas de competencia simétrica ante un jefe o ante los pares para lograr un ascenso o para lograr prestigio. la transición es discontinua. ISOMORFISMO: es un concepto de las matemáticas y que en la teoría de los sistemas se aplica cuando dos estructuras complejas pueden mapearse una dentro de la otra. implica la negación del otro en cuanto otro en relación a mí. Este concepto es esencial para comprender la naturaleza del pensamiento humano y de los procesos de comunicación humana. donde “corresponde” significa que ambas partes desempeñan roles similares en sus respectivas estructuras. La DESCONFIRMACION. Por ejemplo: un huevo de gallina evoluciona hacia la forma de pollito. determinan la naturaleza de esa experiencia concreta del sistema como tal. es abierto. Ninguna de las partes del sistema explican de por si la naturaleza del sistema. CONFIRMACION implica reconocer al otro en cuanto otro en relación a mí. SISTEMA: surge de la interacción entre sus componentes. desde el punto de vista de la energía que el sistema necesita para funcionar como tal. lo hace por la interacción de sus componentes. Por ejemplo: cuando un padre indica a su hijo como debe hacer tal cosa. Todo lo que el huevo necesita para evolucionar hacia la forma o fenómeno “pollito” está en sus componentes y en la relación entre ellos. como fenómeno. por el contrario. Toda la información respecto a cuándo. Modos de la comunicación humana (características de la comunicación) Los modos de la comunicación humana tienen diferentes efectos sobre los sistemas humanos y sobre cada uno de sus componentes. Asimismo el sistema. Confirmación – desconfirmación El primer modo posible de la comunicación humana es la confirmación o la des confirmación. cómo. El clima emocional dominante en un sistema familiar. lo 7 . Y. durante cuánto tiempo debe desarrollar el proceso de incubación esta inscripto en su propia naturaleza. a qué velocidad. no es algo que provenga del exterior al huevo. PROPIEDADES DE LOS SERES VIVOS: los sistemas son cerrados desde el punto de vista de la organización y abiertos desde el punto de vista de la energía. es irreductible a la suma de sus componentes. el estado psicológico y emocional de cada uno de los participantes en esa comunicación y el contenido de la interacción. Las características del sistema son un fenómeno diferentes de cada una o de todas las características de sus componentes. de tal manera que cada parte de la estructura de una tiene su parte correspondiente en la estructura de la otra. Esto significa que las características o la naturaleza de un sistema surge solo de la interacción de sus componentes. Nada hay afuera del huevo respecto a su naturaleza. los efectos de estas comunicaciones pueden llegar a ser desbastadores para la imagen que voy formando de mí. a los mensajes que se niegan entre sí. (Watzlawick) Descalificación de la comunicación: Sluzki. IMPOSIBILIDAD DE NO COMUNICARSE: este principio se ilumina cuando analizamos situaciones en las que quereos evitar el compromiso inherente da la comunicación. ignorándolo parcialmente o ignorándolo totalmente. sino que por imposibilidad de lograr la mutua confirmación. del valor que cada uno tiene para el otro. no cuanto para él o ellos o ella. una descalificación es no tener en cuenta el mensaje que origina la comunicación. Un sistema implica dos componentes específicos en una relación específica. lo descalifica en lo que a su criterio hace mal. Sea por lo que dicen o hacen las personas. Las opciones ante el sentimiento de no querer comunicarnos son: Rechazo de la comunicación: el rechazo presupone por lo menos un reconocimiento limitado de lo que se rechaza y por ende. No se organiza un sistema. Pero sí que me ignora es mi madre o mi pareja. que este por supuesto no acepta. Incluso cuando este padre lo reta. Cuanto más nos esforzamos por no comunicarnos más mensajes enviamos que no queremos comunicarnos. Pero paulatinamente iré olvidando el incidente y este hecho no tendrá consecuencias en mi vida ni en mi imagen. pensando que porque lo hizo. esto puede afectarme y me preocupare. se da lo que se llama un ESTADO INTERACCIONAL DE IMPASSE en un sistema. Por ejemplo. La influencia mutua entre los miembros de un sistema depende del significado. que gesto involuntario abre hecho que produjo esa reacción en él. teniendo presente que todo mensaje previo funciona como marco o encuadre de los mensajes posteriores. Es decir. él se esfuerza por 8 . el sistema que indefinido en su naturaleza. no niega necesariamente la realidad de la imagen que el otro tiene de sí mismo. el resultado en el otro es una vivencia de no existo. Cuando dos personas en una relación a través del tiempo no aceptan la definición que el otro da de uno y por otra parte intenta que el otro acepta la definición que da el. DESCONFIRMACION: se refiere al hecho de no ser tenido en cuanta como tal por el otro o los otros. que tenía yo. para mi autoestima y para mis conductas. Para entender este primer modo debemos precisar el concepto de DEFINICION DE LA RELACION: este proceso interaccional incluye la definición que los participantes mutuamente hacemos uno del otro y la aceptación mutua de esa definición. pero lo confirma como hijo. el termino descalificación fue utilizado para nombrar a los mensajes incongruentes.está confirmando como hijo. Por ejemplo: al inicio de una sesión de pareja. nace un sistema. si un pasajero del colectivo me ignora. Cuando dos personas nos definimos de una manera determinada y mutuamente aceptamos la definición que el otro hace de mí. El intento de comunicarse puede existir en todos los contextos humanos. La mutua descalificación paterna de los padres antes los hijos pasa por cuestiones más importantes. Sluzki y otros. En la década del año 60 desarrollamos modelos para analizar la interacción incongruente en familias con un hijo con trastornos esquizofrénicos. por lo que tendrá dificultades para armonizar y unificar sus propuestas relacionales a sus hijos. sin tener en absoluto en cuenta lo que había dicho su marido y como lo había dicho. “el niño triangulo de esta forma recibe mensajes contradictorios en el núcleo de las funciones socializantes. Transacciones manipuladoras. La madre indico al hijo que no sale de cada hasta que termine sus tareas. por el respeto. en la teoría de la comunicación humana. Mencionamos las siguientes: 9 . Utilizamos también el término descalificación para denotar la conducta verbal o analógica por la que desvalorizamos lo que hace. Por ejemplo.explicar claramente el problema por el que consultan. Juan Luis Linares. Transacciones descalificadoras. describen diferentes modalidades de comunicación incongruente. El padre dice A y la madre Z. referidos a cómo tratar a las figuras más importantes del entorno” “es una información desconcertante que el niño no sabe cómo elaborar y que genera una angustia básica que constituye uno de los ingredientes de la experiencia neurótica” Si en algún lugar de toda la psicología debe ubicarse el tema de aprendizaje por modelamiento. dice o tiene una persona. Este aspecto de la comunicación fue estudiado en relación al fenómeno de la esquizofrenia. El chico de 14 años trata a los demás como ve que se tratan sus más significativos: sus padres. denomina triangulaciones manipuladoras a las situaciones en la que una pareja esta enzarzada en una relación simétrica poco compensada. se inclina hacia delante de modo que le da un poco la espalda a su esposo. es aquí. A los diez minutos. en una pausa. y me die “mire doctor. su mujer. yo le voy a explicar” comenzando una descripción del problema desde su óptica. una emoción e incuso las ideas de otro. expresa la acción por la que de algún modo sacamos al interlocutor de la posición en la que él quería ubicarse respecto a nosotros en la interacción. Toda descalificación es vivida como quedar fuera de acción. El adolescente trata a los demás como él es tratado. donde el centro de análisis fue la relación entre padres e hijos. Manipulamos a nuestros hijos cuando nos autodescalificamos en las relaciones diarias con ellos. llega el padre y lo deja salir conociendo lo que su pareja había pautado. El concepto general de descalificación. por la consideración. se cruza de piernas. se incorpora. que escuchaba displicentemente reclinada en el respaldar del sillón. sus abuelos. la expresión “estuvo muy mal o que hiciste con tu hermano” descalifica una acción. perder posibilidades de interacción. Pasa por valores. yo me llevo bien con todos. Luis? LA MINIMIZACION: enunciado por el que se descalifica al alcance la gravedad o severidad. por su contenido. LA DESCALIFICACION POR STATUS: “el mensaje b introduce un cambio de tema. Ejemplo: padre:” yo nunca grito”. responde la madre ante el anuncio de que su hijo había sido 10 . me estas tomando de hijo”. y no contiene indicadores que indiquen este pasaje. abandonando el contenido del primer mensaje y enfocando características de los participantes. La descalificación por status implica algo más que cambio de tema. “cuando seas grande vas a entender” PREGUNTA REDUNDANTE: ante la afirmación A. CAMBIO DE TEMA: cuando el mensaje respuesta “b” se refiere a un área temática distinta del mensaje “a” que dio origen a la interacción. Tiene un efecto prospectivo. Subtipos de escamoteo. en especial lo que se refiere al status que poseen” ejemplo: ella no lo advierte porque es muy chica. una vez más con su padre por un compañero de escuela que lo molesta continuamente. Ejemplo: hijo: “mama. Produce una limitación drástica del alcance y significado de la comunicación. Por medio de la especificación se limita el alcance del mensaje. Es. como respuesta de la madre a la hija cuando esta hace una apreciación de lo que quiere y de lo que le conviene hacer. Madre: si. otra vez Albertito haciendo travesuras”. Es una descalificación dada que le quita alcance al mensaje del otro. por tanto no es una respuesta apropiada para el mensaje “A”. que repite parte de la formulación de A. que implican cambios de nivel entre contenidos en la interacción de los participantes: LITERALIZACION: consiste en un pasaje del significado obvio en el mensaje “a” al nivel literal en el mensaje “b”. en ninguno de los dos casos. Y siempre es una descalificación: ejemplo: Hija: siempre no hemos llevado bien. un nuevo tema pero esta rotulado como respuesta al mensaje. El sí denota una respuesta al enunciado de la hija pero el contenido de la respuesta de la madre se refiere a un tema diferente. Ejemplo: un niño se queja. Ejemplo: hijo. ESPECIFICACION: consiste en una respuesta específica a una formulación general. yo siempre te quise… de la misma manera.EVASION. sin ningún encuadre o indicación de ese cambio. Padre: ¿bien con todos. Hija: “estas gritando ahora”. El padre le responde “te dieron mucha tarea hoy?” ESCAMOTEO: esencialmente consiste en un cambio de tema que es rotulado como respuesta. madre: “pero vos sos mi hijo”. En la especificación pasamos de una formulación general a una formulación específica. Su contenido no es respuesta o continuación del tema del mensaje inicial. “Ah!. En la literalización pasamos del nivel metafórico al literal. sin que aparezca. del contenido del mensaje. dado que A entiende que todo mensaje a será descalificado por B si B no está de acuerdo con el mensaje de A. un encuadre o indicación de ese cambio. es un cambio de tema específicamente dirigido a características de los participantes. surge una proposición b en forma de pregunta de b. EL DOBLE VINCULO: es el proceso interaccional humano que mayores sufrimientos proporciona y peores consecuencias deja en las personas y que de por si indica uno de los trastornos más severos en la vida familiar. Dos o más personas. Ya hay evidencia empíricas respecto a que las emociones más intensas y agradables. como puede ser la relación a lo largo del tiempo de un grupo familiar o la relación dentro de una institución de características estables. Un mandato primario negativo. EL JUEGO DEL IMPASSE: es aquel en cual los dos adversarios. La mayoría de las veces. de modo que el doble vinculo pasa a ser una expectativa habitual 3. Cada uno sabe que es lo que satisface al otro pero se cuida de no darle el gusto. al igual que dos jugadores de un partida de ajedrez. Podemos afirmar que todo esquizofrénico es fruto del doble vínculo. Pero el sujeto sabe que está engañando a su interlocutor. Requisitos para considerar que se trata de un doble vínculo son: 1. el miedo a ser postergados. 2. Es una experiencia repetida en un contexto significativo. está aprendiendo a codificar los mensajes que recibe y a la vez codificar los mensajes que emite. minimizando. nos hace mentir nos hace minimizar las cosas. 11 . el miedo más fuerte lo experimentamos en relación a los seres más queridos. El miedo a ser descalificados. EL SÍNTOMA COMO COMUNICACIÓN: fingir una enfermedad o malestar es recurrir a la fuerza de motivos que están más allá del propio control. condenado a 8 años de cárcel por tráfico reiterado de estupefacientes. el miedo a ser sobre exigidos. en nuestra autoestima. el miedo a ser descalificados. EL MIEDO Y LA MENTIRA: este estado emocional. en definitiva es el miedo a ser dañados en nuestra imagen. La minimización impide continuar la interacción en el nivel en el que venía desarrollándose y presiona para que continúe en un nivel aceptable para el que descalifica. En este sentido planteo que la mentira nace. Es un modo de interacción en el que cada uno de los participantes nunca termina de confirmar al otro en lo que el otro desea ser confirmado. por ejemplo. este puede tener una de esas dos formas “no hagas esto o te castigare” o “si no haces esto te castigare”. genera interacciones disfuncionales. en el centro de la vida familiar. Una experiencia repetida. Asimismo las emociones más penosas. Entonces la salida perfecta es el síntoma. disfuncional. no porque no quiera sino porque teme que si lo hace quedara ella también confirmada en el extremo de una función para la que siente que no puede o no sabe pero que seguro que le genera un nivel de ansiedad y angustias intolerables. las vivís dentro de nuestras relaciones familiares. parecen destinar a afrontar eternamente una situación sin salida. casi siempre. El miedo nos hace callar. las experimentamos dentro de nuestra familia. en relación a nuestros seres más significativos. A una de ellas la designamos como la víctima. Estos procesos se dan en un contexto de aprendizaje en el que el niño. en el mismo nivel o de modo analógico. este aspecto limitativo. respecto a su responsabilidad con sus estudios y en sus cuestiones personales. es un nivel más abstracto y que al igual que el primero esta reforzado por castigos o señales que anuncian un peligro para la supervivencia. Cualquier parte de la secuencia basta para precipitar el pánico. La comunicación interpersonal. mediante elementos analógicos como: postura. En una secuencia comunicacional. genero. yo te quiero así” Pragmática de la comunicación familiar La pragmática de la comunicación investiga la relación entre el signo. ocurre por medio de signos verbales y no verbales. lo miraba embobada y solo atinó a decir: “no importa hijo. Es obvio que si el doble vinculo fue establecido desde la temprana infancia. el emisor y el receptor de las señales. El concepto sistémico de “limitación” hace referencia a lo que podríamos denominar el primer efecto pragmático de la comunicación humana. 5. La madre puede expresar una instrucción positiva en un nivel comunicativo y el padre. Esto significa que todo mensaje A condiciona la respuesta de B a una serie limitada de mensajes de entre los infinitos posibles. para mi sos lo más hermoso. expresar absolutamente lo contrario. de la comunicación. tono de voz. enojado pero controlado. le será imposible escapar. todo intercambio de mensaje disminuye el número de movimientos siguientes posibles. esta sobre determinado por el contexto en el que se da la comunicación.” 12 . Por ejemplo. de los que disponía B antes de recibir el mensaje de A. por su lado. emocional y conductual. Por último el conjunto completo de los ingredientes deja de ser necesarios cuando la víctima aprendió a percibir su universo bajo patrones de doble vínculo. especificativo. 6.4. Un mandato negativo terciario que prohíbe a la víctima escapar del campo. una partida de ajedrez. A veces el mínimo indicio precipita la confusión mental. amonestaba al hijo respecto a lo que debía hacer. Una clasificación de los efectos de la comunicación familiar podría ser: “familia funcional que no presenta trastornos estables y soluciona razonablemente todos sus problemas y cada uno de sus miembros se desarrolla de acuerdo a su edad. Ejemplo: el padre. La madre. Este segundo mandato se comunica por un medio diferente al primero. Un mandato secundario que esta en conflicto con el primero.señales. gesto. Los requisitos 3 y 4 pueden producirse de diversas maneras. por medio de la cual nos influenciamos inevitablemente unos a otros.
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