Tema 2.Entorno macroambiental de países clientes y países proveedores U N ID A D I. EN TO R N O D E M A R K ETIN G IN TER N A C IO N A L Los bloques comerciales o bien los países, imponen barreras cualitativas al comercio internacional a fin de proteger sus intereses y la salud de sus habitantes, es por ello que el exportador mexicano debe conocer cuáles son las restricciones a su producto para poder cumplir con ellas y así evitar todo tipo de pérdidas por rechazos o demoras en la aduana. Aspectos legales impuestos por el país local.Barreras alcom ercio Proteccionismo. que pueden afectar la comercialización del producto como son: Tarifas arancelarias Barreras no arancelarias cualitativas o . Tarifas arancelarias . . etc. es más difícil. usos y costumbres. entre otras. se tiene que consultar. leyes. porque no existe un documento en donde se consignen ellas. reglamentos. disposiciones misceláneas.Barreras no arancelarias o cualitativas Encontrar la información detallada acerca de las barreras cualitativas. Dependiendo del país que se trate. entre otras: la propia tarifa arancelaria. . Regulaciones de etiquetado Las normas de etiquetado se encuentran entre las principales regulaciones no arancelarias. cantidad. ingredientes y características. En algunos países se requiere que este requisito sea cumplido por los fabricantes o exportadores en el país de origen. ya que inciden en la mayoría de las mercancías que se exportan o importan particularmente si están destinadas para su venta al consumidor final. En cada país existe alguna autoridad normativa que se encarga de establecer y verificar el cumplimiento de las regulaciones de etiquetado de las mercancías que se han de comercializar. entre otros aspectos. sino también el país de origen. . La etiqueta no sólo sirve para que el consumidor conozca la marca del producto que va a adquirir. quién lo produce. . frente a ciertos riesgos que no existen en su territorio. toxinas y organismos causantes de enfermedades. de aditivos contaminantes.Regulaciones sanitarias Genéricamente se les denomina fitosanitarias cuando se refieren a productos que provienen del reino vegetal y zoosanitarias cuando son aplicables a mercancías provenientes del reino animal. Estas regulaciones forman parte de las medidas que la mayoría de los países han establecido a fin de proteger la vida y la salud humana. animal y vegetal. o la presencia. en alimentos y forrajes. Los riesgos sanitarios pueden ser por la introducción y propagación de plagas y enfermedades en animales y plantas.. Embalaje: material que envuelve. para su venta al consumidor. forma de presentación de la información de productos y tratándose de productos alimenticios. para efecto de su almacenamiento y transporte. Tienen que ver con la calidad de los materiales usados en la fabricación del envase. . contiene y protege los productos.Regulaciones de envase y em balaje Envase: cualquier recipiente o envoltura en el cual está contenido el producto. Tienen como finalidad principal proteger los productos durante las etapas de transportación y almacenaje. verifican la no existencia de sustancias nocivas a la salud. para que lleguen en óptimas condiciones al consumidor final. niveles de resistencia. Regulaciones de toxicidad Se suelen incluir. bario. cromo. entre otros. por lo que es necesario conocer las restricciones para cada tipo de mercancía. plomo. . selenio. además de los derivados del petróleo. Regulaciones ecológicas Este grupo comprende las regulaciones encaminadas a mantener y proteger el medio ambiente. mejor conocidas como ecológicas. Actualmente. . existen más de 28 Ecoetiquetas a nivel mundial. El etiquetado para la protección del medio ambiente usualmente es voluntario y va dirigido a informar al consumidor que se están cumpliendo los requerimientos del programa. Por ejem plo Ángel Azul Alemania Etiqueta Oeko-Tex Alemania Flor Unión Europea Milieukeur Holanda . . etiquetas o envases de venta en el mercado interno.M arcado de país origen La Norma NMX-Z-009-1976. estipula con carácter de voluntario. el uso del emblema o de la leyenda “Hecho en México” en los productos. Elem entos delentorno internacional . así como el nivel de fomento a la inversión extranjera. Factores a considerar en el entorno político: ==> ==> ==> ==> ==> ==> ==> Tipo de gobierno Estabilidad Adecuado manejo de la política económica Cambios en la política gubernamental Actitud hacia la inversión extranjera Relaciones con el resto del mundo Relación entre el gobierno y sus ciudadanos . etc. los impuestos y los precios. el clima político.Entorno político Para un mercado potencial extranjero es necesario analizar la situación política. el riesgo económico en aspectos como el control del tipo de cambio. que incluye la estabilidad de un gobierno. el nivel de nacionalismo. el manejo de asuntos externos. proporciona el conocimiento de los ingresos de su población por habitante y. .Entorno económ ico El entorno económico representa todos aquellos factores que pueden afectar la compra de un producto en un país de destino. principalmente. Es importante mencionar que el Producto Interno Bruto per cápita de un país investigado. de la capacidad de compra de que disponen para los productos nacionales y de importación. Tales como: ingreso total. ingreso per cápita y gasto por tipo de bienes de los habitantes. Entorno social . leyes.Entorno cultural La cultura es un fenómeno complejo. moral y una serie de hábitos adquiridos por el hombre como miembros de una sociedad. . Como se podrá entender fácilmente. en el ámbito comercial será importante comprender la idiosincrasia del consumidor en el país al que se pueda exportar. que de una manera integral incluye aspectos tales como conocimientos. . . Uno de los grandes problemas de los empresarios es detectar y adaptar su producto a los cambios tecnológicos y nuevas tendencias globales de hacer productos y negocios. Las industrias que se crearon en el pasado a partir de nuevos inventos. actualmente son obsoletas y han sido substituidas por otras nuevas industrias que a su vez en un futuro serán desplazadas.Entorno tecnológico La tecnología es un factor que está en constante evolución.
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