TECNICAS PARA EL DIAGNOSTICO SOCIALGonzalo Plaza R. TECNICAS CUALITATIVAS DE INVESTIGACION SOCIAL • Todas las metodologías cualitativas son fenomenológicas, pues estudian las experiencias humanas de los acontecimientos. No estudian los acontecimientos en sí, sino cómo las personas viven los acontecimientos. • La mayoría son narrativas, porque miden los hechos con palabras. Los datos son textos hablados o escritos que deben ser interpretados por el investigador. • Todas son antropológicas, reflejan construcciones humanas, es decir significados. Los datos cualitativos narrativos muestran la “cultura” de las personas. lo cualitativo se mide con cualidades. .SUPUESTOS DE LA METODOLOGIAS CUALITATIVO / NARRATIVAS • No sólo se mide con números. también se mide con palabras • No todo lo que se mide tiene unidad de medida : la esperanza. • Los datos cuantitativos carecen de todo significado sin una interpretación cualitativa. • Lo cuantitativo se mide con números. la depresión. pero son reales y cognoscibles. la satisfacción. no tienen unidad de medida. la calidad. NIVELES DE MEDICION • • • • Nivel 1 : Nominal Nivel 2 : Ordinal Nivel 3 : Intervalar Nivel 4 : Nivel de cuocientes . • Ejemplos : SI/NO. SANO / ENFERMO. VIVO / MUERTO . o bien si las cualidades están presentes o no.NIVEL NOMINAL • Se mide si las cosas existen o no. ALEGRE / TRISTE. • ALTO / MEDIO / BAJO.NIVEL ORDINAL • Se miden las cosas según sus diferentes niveles percibidos • Ejemplos : LEVE / MODERADO / GRAVE. • SIEMPRE / FRECUENTEMENTE / A VECES / NUNCA . se miden desde un punto cero arbitrario .NIVEL INTERVALAR • Se miden variables que tienen unidades de medida pero carecen de un cero verdadero • Ejemplos : Las distancias. estándares de contaminación ambiental . la Glicemia.NIVEL DE CUOCIENTES • Se miden variables que tienen cero verdadero • Ejemplos : La Alcoholemia. sino el modo cómo las personas experimentan y viven la realidad. Lo que se mide con las metodologías narrativas no es la “realidad en sí”. .LAS PALABRAS : NIVELES NOMINAL Y ORDINAL Las palabras miden los hechos por medio de descripciones. AXIOMA • En la realidad social lo importante no es la verdad. generalmente. • Las creencias determinan las conductas : el mundo humano está hecho de creencias. o sea representaciones en las que el individuo y. . el entorno social creen. sino lo que la gente “cree que es verdad”. sanitarias. etc .UTILIDAD DE LAS TECNICAS NARRATIVAS • Describir acontecimientos desde la experiencia de los actores • Generar hipótesis descriptivas o explicativas • Comprender relaciones causa – efecto • Evaluar resultados de intervenciones sociales : educativas. TECNICAS NARRATIVAS MAS USADAS • • • • • • • • La Observación Participante La Entrevista en Profundidad Las Historias de Vida Los Estudios de Casos Los Informantes Claves Los Grupos Focales El Delphi o Consenso de Expertos Investigación .Acción . • Se usa cuando los hechos evaluados son difíciles de comprender usando sólo las palabras de los evaluados. .OBSERVACION PARTICIPANTE • Busca determinar la cultura de una comunidad. con el sentido común y la razón lógico – deductiva. tal como puede ser registrado con los sentidos. • El investigador asume roles dentro del conjunto de los actores evaluados. observando lo que las personas hacen en su vida cotidiana. .ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD • Busca investigar el mapa conceptual con que una persona organiza su visión de un determinado tema. • El evaluador no trabaja con un cuestionario de preguntas sino con una lista de temas de conversación. • El evaluador evita influir en la respuesta del entrevistado y no muestra aprobación o desaprobación respecto de lo que éste dice. • El investigador sugiere el punto de partida para el relato : “cuénteme su vida desde que se vino a vivir a esta población”.HISTORIAS DE VIDA • Se usa cuando se desea evaluar posibles cambios inducidos en la vida del respondiente por los hechos evaluados (antes/después) • Recoge el relato de los acontecimientos significativos para la vida de las personas en sucesión cronológica y las causas a las que ellos atribuyen los cambios experimentados en sus vidas. . ESTUDIOS DE CASOS • Se trata de obtener una descripción detallada de las características de las personas que son casos específicos de cierto tipo de hechos. Pacientes sometidos a un nuevo tipo de tratamiento • Se investigan “casos de” a través de anécdotas paradigmáticas : diferencias observables y comunes denominadores en los “casos”. Ej. . .INFORMANTES CLAVES • Se interroga al experto • El informante clave es la persona que tiene información personal de primera mano sobre hechos que interesan al evaluador y a los cuales sólo tiene acceso el informante clave (es parte de la comunidad y no un extraño como el investigador) • El informante clave debe comprender lo que desea el evaluador y verse a si mismo como coinvestigador. se sistematizan las conclusiones . se procura que todos expresen su opinión. se registra la versión del grupo. cada sesión termina con un resumen de las ideas del grupo validadas por todos.GRUPO FOCAL • El objetivo del grupo focal es determinar como ve un tema específico un grupo homogéneo • El grupo focal es cualitativamente representativo de una comunidad • El grupo focal se extrae de un universo natural identificado por denominadores comunes • Metodología : se propone un tema de análisis con reglas de conversación y tiempo de duración. • Debe ser diseñado y dirigido por un Coordinador • El panel de expertos (entre 3 y 10) acepta participar sin influirse mutuamente en la búsqueda del consenso existente entre ellos respecto de un tema especificado por el Coordinador. ideas. Modelo. Estándar. a un panel de expertos respecto de sus propios productos conceptuales (opiniones. Manual . • Las etapas del Delphi se denominan ”rondas” : Lluvia de Ideas. etc) con el fin de afinar el consenso que hay entre ellos. tantas veces como sea necesario. propuestas. Consolidado . Indicadores. teorías.TECNICA DELPHI O CONSENSO DE EXPERTOS • Consiste en interrogar en forma sucesiva. sabe cómo se hace y puede describir en palabras cómo lo hace.ACCION • Parte del supuesto según el cual el que hace algo.INVESTIGACION . debido a que la pregunta básica es la búsqueda del “cómo hacer algo” . • Se trata de hacer aprendiendo y aprender haciendo. • Es una técnica muy apropiada para investigar procesos de resolución de problemas en que el problema de investigación es cómo resolver un problema • Es una investigación operativa. 70.43..77./03 8J 834024/4.83408.4308 46:0802/0.. 70.9.83./ ./.-7.4854720/4/0 /08.8 05072039./.3.8 2094/44J.75..03.8507843.85.82/03480.$!#$ ' $ # .O24. 7003.34089E0.7006:008 ..20390 0 039473484.8././ 83446:0.3.43/:.8 02:3/4:2.70..430803...705708039..7003.07/.07/.8.8/090723. 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