Taller Escrito Und III Responsabilidad Social

April 3, 2018 | Author: Gabriela Alcalá Diaz | Category: Corporate Social Responsibility, Human Resource Management, Society, Corporations, Morality


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Taller Evaluativo Unidad IIlNombre: MARIA GABRIELA Fecha: 20/02/2018 Apellidos: ALCALA DIAZ C.I 25009731 Curso: SECCION 25 Documento 1: Ètica empresarial / RSC interna: traducirla en cultura A continuación incluimos el artículo que lleva por título “ Ética empresarial / RSC interna: traducirla en cultura “, escrito por Alejo José G. Sison (Presidente de la European Business Ethics Network (EBEN) y profesor de Ética Empresarial de la Universidad de Navarra) y publicado en la Revista TENDENCIAS Y SELECCIÓN, en su número de Julio 2011, y Editada por el Grupo RANDTAD. “Antes de profundizar en el tema, hay un par de cuestiones que conviene aclarar. La RSC no es lo mismo que la ética empresarial. La RSC se refiere a una actitud según la cual las organizaciones admiten responsabilidades más allá de aquellas definidas por la ley. Maximizar el valor para el accionista no es el objetivo único de la empresa, ni siquiera de aquélla con ánimo de lucro, sino que ésta ha de preocuparse también de ciertos deberes sociales y medioambientales. Junto con la búsqueda de beneficios, éstos conforman la “triple cuenta de resultados”. La ética empresarial exige, además, que se priorice al ser humano sobre los demás resultados por su dignidad inviolable, respetando unas normas trascendentes de actuación. En segundo lugar, la división entre lo interno y lo externo de la empresa es fluida y discutible. (…) La empresa sería un “nexo de contratos” o una entidad que, al mismo tiempo, afecta y es afectada por la acción de múltiples grupos de interés. La expresión “RSC interna” o “ética empresarial interna” parece sugerir que la RSC o la ética empresarial es una cuestión que sólo incumbe a la empresa, representada por sus directivos, y al resto de sus empleados. Pero entonces, se trataría de una visión excesivamente limitada. Excluiría a los otros stakeholders y partes de los contratos como los accionistas, los clientes o consumidores, los proveedores, la comunidad local, el gobierno, el medioambiente, etc. No obstante, hay que reconocer el lugar privilegiado que ocupan los trabajadores frente a los otros stakeholders en la empresa. Si, de acuerdo con el pensamiento empresarial más ilustrado, la empresa es ante todo una “comunidad de trabajo”, el suyo ha de figurar en primer término. Desde la década de 1970, primero en los Estados Unidos y luego en Europa y en el resto del mundo, la reacción a los diversos escándalos empresariales se ha fraguado en un cuerpo creciente de legislaciones. No han sido del todo eficaces debido al conocidísimo refrán de que “hecha la ley, hecha la trampa”. Sin abandonar del todo estas disposiciones legales, hubiera sido deseable ensayar, por parte de los distintos agentes económicos y sociales, otras formas de autorregulación al mismo tiempo. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa 1-11 Taller Evaluativo Unidad IIl Aparte de leyes en áreas específicas como la corrupción, el fraude financiero o la contaminación medioambiental, el modelo en gran parte de estas legislaciones han sido los Federal Corporate Sentencing Guidelines de los EE.UU. Resumidamente, exigen la elaboración de códigos de conducta, el establecimiento de una dirección de ética corporativa y la provisión de formación en estas materias. A cambio, se ofrece un mayor margen de comprensión por parte de las autoridades en caso de que se produzcan violaciones porque las empresas, de buena fe, han implantado medidas preventivas. Desafortunadamente, las empresas se han centrado más en el cumplimiento formal de las estipulaciones que en realmente asimilar el modo de pensar y de actuar ético en su cultura corporativa. Es más fácil sacar un código de conducta y nombrar a un “director de ética corporativa” que llevar a cabo un programa de formación que permita a los distintos stakeholders –ante todo, los propios trabajadores– entender el código, comprender su sentido y ponerlo en práctica. Hemos de ir más allá de los legalismos y formalismos hasta llegar al ámbito de la cultura empresarial. Por ejemplo, hay empresas en donde la recepcionista ejerce un veto sobre la contratación de nuevos empleados. Si no la trata bien a ella, “por ser sólo recepcionista”, tampoco tratará bien a los clientes de la firma. He allí el principal reto al que nos enfrentamos”. Cuestiones  ¿EN QUÉ SE DIFERENCIA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA ÉTICA EMPRESARIAL? RESPONSABILIDAD SOCIAL ÉTICA EMPRESARIAL  Esta tiene una actitud según la  Exige, que se priorice al ser humano cual las organizaciones admiten sobre los demás resultados por su responsabilidades más allá de dignidad inviolable, respetando unas aquellas definidas por la ley. Cabe normas trascendentes de actuación. destacar que, se preocupa por sus  No obstante apuntan al hecho de que deberes sociales y la Ética Empresarial es muy medioambientales. influenciada por los movimientos sociales, los sistemas sociales y las preferencias sociales.  ¿POR QUÉ SURGE UNA PREOCUPACIÓN SOCIAL POR LA ÉTICA EMPRESARIAL? Recursos humanos y responsabilidad social corporativa 2-11 Taller Evaluativo Unidad IIl Actualmente el comportamiento ético de las empresas en todas sus actividades y negocios es una preocupación y un tema que ocupa no sólo al mundo empresarial, sino a los diferentes núcleos de la sociedad, como el Estado, la academia, la iglesia y, por supuesto, a quienes son los receptores de sus productos y servicios. Una de las razones de esa inquietud es que la ética de las empresas busca resolver los dilemas éticos que surgen durante el transcurso de su vida y proporciona los criterios para tomar las decisiones correctas, que son aquellas que consultan los principios y las normas que deben observar los dirigentes empresariales. De acuerdo con lo anterior, en las empresas de cualquier naturaleza hay ciertos niveles éticos que se relacionan o se refieren a la honestidad que también tiene que predominar en los actos y relaciones de la organización con la sociedad, a la calidad de los bienes y servicios que la compañía suministra y a la responsabilidad empresarial como un instrumento necesario para su contribución al bienestar general de la comunidad. La ética de las empresas, además de tener una responsabilidad con el bien común, es un compromiso con el respeto permanente hacía con todos sus asociados: su personal, sus clientes, sus inversionistas, sus proveedores, sus acreedores y el Estado como representante de la sociedad. Es decir, con lo que hoy se conoce como un grupo de interés o stakeholders. Así, la ética debe contribuir a afianzar la credibilidad y la confiabilidad de toda la sociedad en la empresa, logrando satisfacer los deseos y atendiendo los derechos de todas sus partes interesadas. Si una de esas partes o grupos recibe menos que los otros, la empresa actúa antiéticamente, así como cuando se rehúsa a responder por la calidad de lo que ofrece a sus clientes. Es necesario que los principios de justicia, respeto y responsabilidad hagan parte sustancial de su cultura y estén involucrados en el espíritu y en las acciones de todos sus cuadros o estamentos. La ética para las empresas debe ser una actitud y una política corporativas. Además de los valores ya anotados, la empresa tiene que tener en cuenta la transparencia como un valor necesario y fundamental, tanto en sus operaciones como en sus cuentas y en todas sus actividades financieras y económicas. Promover, observar y actuar con ética es más fácil cuando se ponen todas las cartas sobre la mesa.  ¿CUÁLES SON LAS ACCIONES QUE SE DESARROLLAN EN LA EMPRESA EN RELACIÓN CON LA ÉTICA EMPRESARIAL? Las empresas se componen de personas que realizan una actividad que se materializa en un producto o servicio; son sistemas complejos de agentes económicos y sociales que producen bienes o servicios destinados a la venta o distribución, que intercambian información, que hacen transacciones de diversa índole y que finalmente involucran a esas dos grandes realidades de nuestra vida cotidiana: el trabajo y el mercado. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa 3-11 Taller Evaluativo Unidad IIl Cabe destacar que, la división entre lo interno y lo externo de la empresa es fluida y discutible. La empresa sería un “nexo de contratos” o una entidad que, al mismo tiempo, afecta y es afectada por la acción de múltiples grupos de interés. No obstante, la ética empresarial ayuda a la empresa a afianzar la credibilidad social, buscando la satisfacción de los derechos de todos los grupos de interés como son los accionistas, propietarios, trabajadores, clientes, proveedores, etc. aumentando así intereses de la empresa y de la sociedad.  ¿ESTÁN DANDO LOS RESULTADOS ESPERADOS? Empresas tanto locales como globales han tenido graves problemas por la falta de este importante ingrediente, al punto de quebrar y desaparecer del mercado. Desafortunadamente, las empresas se han centrado más en el cumplimiento formal de las estipulaciones que en realmente asimilar el modo de pensar y de actuar ético en su cultura corporativa. Es más fácil sacar un código de conducta y nombrar a un “director de ética corporativa” que llevar a cabo un programa de formación que permita a los distintos stakeholders (ante todo, los propios trabajadores) entender el código, comprender su sentido y ponerlo en práctica. De lo antes mencionado se desprende la necesidad de la reconstrucción de la confianza a través de un nuevo sistema de compromisos, no sólo al interior de la comunidad empresarial, sino con todos que con ella se relacionan. Lo cual implica el fortalecimiento en la práctica de la ética corporativa, que contribuya a ejercitar valores y los principios universales que sean tomados en cuenta en los consejos, las juntas directivas y todos los niveles de la empresa o la corporación, a fin de que los miembros puedan encontrar en ellas un claro sentido existencial, el encontrar verdaderas razones para vivir y motivos para creer y la suficiente creatividad para esperar un futuro óptimo a través de un mejor presente. No obstante, La ética en los negocios no sólo debe ocuparse de identificar conflictos éticos y comportamientos incorrectos, sino también presentar los ideales y valores a los cuales se deben adherir la sociedad, los individuos y las corporaciones. Una sociedad más ética y moral debe ser el resultado de la incorporación de esos ideales por parte de todos sus participantes. En el mundo de la empresa los dirigentes morales más efectivos, son aquellos que previenen las acciones incorrectas y perjudiciales, son aquellas personas que se anticipan a solucionar los problemas con connotaciones éticas que se presentan en sus actividades laborales y empresarias.  ¿QUÉ RECOMIENDA EL AUTOR PARA QUE LA EMPRESA DESARROLLE UN COMPORTAMIENTO ÉTICO? El autor recomienda ir más allá de los legalismos y formalismos hasta llegar al ámbito de la cultura empresarial. Como ejemplo; Hay empresas en donde él o la recepcionista ejercen un veto sobre la Recursos humanos y responsabilidad social corporativa 4-11 Taller Evaluativo Unidad IIl contratación de nuevos empleados. Si al trabajador no se le da un buen trato por el hecho de ser recepcionista, este no le brindara un buen trato o servicio a los clientes de la firma. Por ello, el comportamiento ético deviene fundamental para triunfar en los negocios pues estos tienen que ver con personas, personas que consiguen el beneficio para los accionistas y pueden elegir hacerlo con sensibilidad social o bien preocupándose únicamente por el resultado, sin cuestionarse la forma en que se llega a él. Una buena actuación ética es simultáneamente una buena actuación profesional, siendo hacer honradamente el propio trabajo una de las exigencias del hombre en cualquier cultura. La ética empresarial parte de unos principios que son comunes a los de la ética general. Si genuinamente se mantiene una preocupación por los empleados, en las dimensiones de calidad, ambiente, remuneración, sentido de familia, incentivos, seguridad, proporcionándoles “dignidad y respeto”, el trabajador estará motivado para producir, lo hará con calidad, y esto redundará en beneficios para la empresa. Además de fomentar un ambiente de trabajo excelente para sus empleados, la empresa debe procurar presentarse frente a la sociedad de manera honrada, veraz y honesta, procurando el bien social. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa 5-11 Taller Evaluativo Unidad IIl Documento 2: ¿Por qué las empresas desarrollan programas de Responsabilidad Social?: “el Anillo de Giges” A continuación incluimos el artículo “El Anillo de Giges, un test de Responsabilidad Social Empresarial”, escrito por Federico Ast (Lic. En Economía y Lic. En Filosofía. Profesor de la Universidad de Buenos Aires. Editor de MATERIABIZ), y publicado el 23/07/2010 en www.materiabiz.com. “Algunas empresas tienen programas de RSE porque creen que es lo correcto. Otras, lo hacen para mejorar su reputación y sus resultados. Y nosotros, ¿por qué lo hacemos? El Anillo de Giges, un test de Responsabilidad Social. La Responsabilidad Social Empresaria es, quizá, uno de los conceptos más hondo han calado en los últimos años en el mundo de las organizaciones. (..) Pero, ¿cuándo surgieron las preocupaciones por la RSE? Si bien desde siempre han existido condicionamientos sociales y juicios éticos sobre las actuaciones de las corporaciones, todo esto se presentaba de una forma relativamente aislada hasta el libro “Strategic Management: A Stakeholder Approach” (1984) de Edward Freeman. Con la irrupción del “stakeholder approach”, se empezó a considerar que las empresas tienen obligaciones no sólo hacia sus accionistas, sino también hacia otros grupos de interés como el gobierno, los sindicatos, las comunidades locales, y el público en general. No obstante, no todos están de acuerdo con este enfoque. El Premio Nobel de Economía Milton Friedman encarna la posición anti RSE, con el lema “the 6usiness of 6usiness is 6usiness”. Desde su perspectiva, una corporación no tiene ni debe tener ninguna responsabilidad hacia la sociedad. Su única responsabilidad es maximizar el retorno hacia sus accionistas, en cumplimiento con las leyes vigentes en el país donde opera. De esta forma, cualquier iniciativa que no tenga, como fin último, maximizar los resultados financieros, es una estafa a los accionistas. (…) una vez planteadas las dos posiciones iniciales, surgió una tercera postura que pretende conciliar el “stakeholder approach” con el “shareholder approach”, y que se resume en el eslogan “la ética es buen negocio”. El artículo “What is the business of business?” (2005) de Ian Davis. (…) asume este enfoque, presentando las ventajas de la ética en términos de retornos a los accionistas Mantener buenas relaciones con los grupos de interés vinculados con la empresa es potencialmente más rentable que tener malas relaciones con ellos. Tener una buena reputación es más rentable que tener una mala reputación. Si somos considerados con los consumidores y respetuosos con los empleados, tendremos clientes fieles y empleados leales. Si somos cuidadosos con el medio ambiente tendremos Recursos humanos y responsabilidad social corporativa 6-11 Taller Evaluativo Unidad IIl menos problemas legales y mayor prestigio. Y, todo esto nos permitirá tener, probablemente, mejores resultados financieros. Por lo tanto, al menos a mi juicio, la “tercera posición” (que también fue desarrollada por Michael Porter en su artículo de Harvard Business Review “Strategy & Society: The Link between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility”) puede incluirse dentro del enfoque de Milton Friedman. En este punto, no existen medias tintas. Tenemos dos alternativas mutuamente excluyentes: 1) O bien la empresa considera “el comportamiento ético” hacia los grupos de interés extra accionistas como un fin en sí mismo… 2) o bien considera “el comportamiento ético” hacia los grupos de interés como un medio para alcanzar un fin superior: la generación de mayores retornos para los accionistas. Estas dos alternativas pretenden enfocarse únicamente en nuestra motivación y no en los resultados de nuestra decisión. Es decir, sólo nos interesa indagar si el móvil que nos impulsa a implementar programas de responsabilidad es desinteresado (“es lo correcto, es lo que debe hacerse”) o si lo hacemos buscando un fin ulterior (“lo hacemos porque, al final de cuentas, nos conviene”). Por lo tanto, no valen respuestas enmarcadas dentro de la tercera posición, como “lo hacemos porque creemos que es lo correcto, pero también porque nos brinda beneficios de reputación, etc.”. Esto es una contradicción. En términos de estructura lógica, equivaldría a afirmar: “Lo hacemos desinteresadamente, y también interesadamente”. (…). Finalmente, debemos aclarar que hacer RSE por “motivos interesados” no es necesariamente negativo. Es muy válido hacer el bien por razones egoístas y los efectos sociales son igualmente positivos. Algunas personas cumplen con la ley porque creen que “es lo correcto”. Otras personas cumplen con la ley por temor a ir a la cárcel. Pero, en ambos casos, la conducta resultante es socialmente positiva, más allá de cuál sea la motivación. (…) ¿Y nosotros? ¿De qué madera estamos hechos? ¿Cuál es el móvil que impulsa nuestra política de responsabilidad? Aquí podemos plantearnos unos interrogantes preliminares para ir esclareciendo nuestras motivaciones: 1) Durante lo peor de la crisis, ¿el presupuesto de RSE fue el primero que recortamos? (porque, en ese nuevo contexto, ya no servía para los fines de negocio). Recursos humanos y responsabilidad social corporativa 7-11 Taller Evaluativo Unidad IIl 2) ¿Hemos empezado a hacer RSE por iniciativa propia o como respuesta a una iniciativa de nuestros competidores? (porque, si ellos lo hacen, nosotros no podemos quedarnos atrás) 3) ¿Qué parte del presupuesto gastamos en difundir nuestras actividades de RSE? (¿Gastamos 100.000 en RSE y 3 millones en publicidad para difundir aquellas acciones?) Estos interrogantes, aunque incompletos, ya nos dan una idea aproximada de nuestras motivaciones. Y si queremos ir más allá, podemos practicar con el equipo de alta dirección el experimento mental del Anillo de Giges, que se plantea en el libro 2 de “La República” de Platón. Giges era un ignoto pastor que, por casualidad, descubrió un anillo que le permitía hacerse invisible a voluntad. Y utilizó este poder para asesinar al rey de su país, seducir a la reina y quedarse con el trono. Ahora bien, ¿qué haría nuestra empresa si tuviera el Anillo de Giges? ¿Qué haríamos si no tuviéramos que rendir cuentas a la sociedad de nuestros actos? ¿Qué haríamos si tuviésemos la certeza de que saldremos impunes de todo lo que decidamos hacer? ¿Qué haríamos si pudiéramos violar la ley sin que nos descubran? ¿Tiraríamos los desechos al río? ¿Cómo trataríamos a nuestra gente? ¿Cómo responderíamos a los reclamos de los clientes? ¿Qué cosas estaríamos dispuestos a sacrificar para aumentar la rentabilidad?, ¿Seguiríamos financiando programas de RSE? ¿Seguiríamos confeccionando un Balance Social (si es que actualmente lo hacemos)? Estas son algunas de las preguntas que, en un diálogo sincero, podríamos plantearnos en la próxima reunión con el equipo directivo. Con el Anillo de Giges en el dedo de la corporación, liberados de las preocupaciones de reputación y relaciones públicas, podríamos evaluar cuál es nuestra cultura de responsabilidad”. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa 8-11 Taller Evaluativo Unidad IIl Cuestiones  Resume las tres posturas que pueden adoptar las empresas en relación con la Responsabilidad Social. POSTURA 1 POSTURA 2 POSTURA 3 Comportamiento ético” hacia Comportamiento ético” hacia los grupos de Realizar el trabajo de manera los grupos de interés interés como un medio para eficiente porque es lo extra accionistas alcanzar un fin superior correcto, pero también, por obtener una buena reputación.  Una mejor gestión del  Identificación temprana de tendencias  Acercar los objetivos y el riesgo e incremento de la y asuntos relevantes. El hecho de proceso a la estrategia de la reputación. mantener un diálogo continuo con los empresa.  El desarrollo de nuevos grupos de interés lleva consigo la  Conocer y gestionar las posibilidad de poder identificar nuevos procesos, productos y expectativas, tanto de la temas que puedan influir en las servicios a partir de la empresa como de los grupos condiciones, tanto para la empresa información recopilada en de interés. como para el mercado en general. el proceso de relación  Acordar las reglas de la establecido con cada uno  Mejor gestión de riesgos y de relación, así como el papel y de ellos, favoreciendo, por oportunidades. Tener conocimiento de la responsabilidad de cada tanto, la innovación. las perspectivas y acceso a los uno de los participantes.  La mejora del nivel de recursos de los grupos de interés puede ayudar a la empresa a gestionar  Asegurar siempre la claridad comprensión del contexto las oportunidades y los riesgos con de las palabras y las social, económico y mayor eficiencia y eficacia. definiciones, por ejemplo, en ambiental actual y futuro, las declaraciones escritas. que puede ayudar a la  Innovación y mejora. El conocimiento y identificación de nuevos los recursos de los grupos de interés  Identificar e incentivar a las mercados. también pueden ayudar a la empresa personas que intervendrán en la mejora y la innovación de sus en el proceso. procesos y de sus productos o  Mostrar transparencia. servicios.  Reconocer las diferencias:  Establecer la credibilidad como socio. todos deberán hacer un La interacción cara a cara y la esfuerzo para compartir capacidad de desarrollar las relaciones puntos de vista, escuchar y individuales son, generalmente, el aprender. método más eficaz para la construcción de confianza y la  Destinar el tiempo y los recursos necesarios, credibilidad de la empresa. teniendo en cuenta la  Toma de decisiones fundamentada. El necesidad de informar y acceso a la información y las capacitar a los grupos de relaciones que van más allá de las interés y a las personas fuentes tradicionales pueden traducirse internas sobre temas en una ventaja competitiva si se complejos. integran en la planificación y otras actividades principales de la empresa. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa 9-11 Taller Evaluativo Unidad IIl  ¿Por qué el autor agrupa estas tres posturas en dos alternativas? En estas dos alternativas pretenden enfocarse únicamente en la motivación y no en los resultados de una decisión. Es decir, solo se tiene el pensamiento de impulsarse a implementar programas de responsabilidad de manera desinteresada, o si lo hacen con el fin de buscar un bien propio. No obstante, se hace a un lado el hecho de realizar las tareas con el fin de satisfacer las necesidades de la empresa o persona, se pretende hacer un buen trabajo para obtener una buena reputación. Cabe destacar que, si el trabajar recibe un buen trato este por ende dará un buen servicio, de manera espontánea sin necesidad de una norma.  ¿Por qué el Anillo de Giges puede ser un “buen test de Responsabilidad Social”? La Responsabilidad Social es una totalidad directamente relacionada con el Bien Común que fomenta las acciones positivas y evita las que dañan. Es una condición indispensable de convivencia. La RS no es una elección, es una obligación ética. En la responsabilidad social no se trata de aplicar el conocimiento desprovisto de emoción, sino que avanzamos hacia el entendimiento, el cual nos lleva al desarrollo, directamente relacionado con el aumento en la calidad de vida. El anillo de Giges, que Feldman relata en ocasiones a sus amigos economistas. Procede de La república, de Platón. Un estudiante llamado Glaucón narró la historia en respuesta a una lección de Sócrates, defendía que la gente es generalmente buena aun sin imposición. Glaucón, al igual que los amigos economistas de Feldman, discrepaba. Habló de un pastor llamado Giges que encontró una caverna secreta dentro de la cual había un cadáver que llevaba un anillo. Cuando Giges se puso el anillo, descubrió que éste lo volvía invisible. Sin nadie capaz de controlar su comportamiento, Giges procedió a cometer actos deplorables: seducir a la reina, asesinar al rey, etc. Por ello, descubrir las acciones positivas que estamos realizando y establecer un programa de acción para fortalecerlas, aprender, adaptar y aplicar las mejores prácticas de los países más avanzados en RS, así como inventar nuevas acciones que elevarán en mucho la RS. Cuando una acción positiva comienza a fomentarse, se gana el efecto de red de pescador. La red, cuando se levanta desde un punto, no lo hace como un hilo sino que como una carpa, es decir, levantamos mucho más que sólo la parte deseada. El trabajo en una acción positiva puede generar una espiral de efectos deseados y levantar otras fortalezas.  ¿Qué relación tiene este artículo con la “ética empresarial”? En este artículo se refleja la importancia de la ética empresarial, sobre nuestras acciones y deberes. El libro se refiere a los grandes temas de la filosofía en una forma pedagógica. Pero más en el fondo quiere ser una respuesta al relativismo y además de hacer ver que la moral no limita al hombre, lo hace más pleno. Cabe destacar que, la moral es el arte de vivir, a quien le incomoda de sobre manera, no tiene Recursos humanos y responsabilidad social corporativa 10-11 Taller Evaluativo Unidad IIl el suficiente interés por vivir. No obstante, la ética y la filosofía tienen estrechas relaciones, ya que si sabemos cómo el hombre es, sabremos cómo debe comportarse. EL ser del hombre se demuestra en la acción, por lo que la ética esta antes que la antropología. La ética tiene como cuestión los criterios acerca de lo bueno y lo malo. Esto nos deja ver que el hombre quiere primero distinguir entre lo bueno y lo malo, El bien del hombre no se logra espontáneamente, como si es el caso de los animales que se dejan llevar por el instinto más fuerte, en cambio el hombre es capaz de conocer y accederla bien humano a través de la razón y la libertad. El hombre no es la medida de todas las cosas, sino, solo de las útiles. Es decir, el sentido último de la existencia no está dado por los afanes humanos, ni siquiera los de los hombres más poderosos, supuestamente capaces de representar los intereses más altos. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa 11-11
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