Superiores de Tecnologia 1° semestre -Temática Interdisciplinar: Gestão e Aspectos Sociais

TENHO ESSE TRABALHO PRONTOCHAMA NO ZAP 38 9 9747 0429 PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR Temática Interdisciplinar: Gestão e Aspectos Sociais Curso Disciplinas Superiores Modelos dede Tecnologia Gestão Semestre: 1º integradoras Gestão de Projetos Empreendedorismo Homem, Cultura e Sociedade Legislação Social e Trabalhista Conteúdos Modelos de gestão, aplicação e gestão de projetos, tipos interdisciplinares de empreendedorismo, legislação social e trabalhista, questões humanas, culturais e sociais. Competência Compreender e aplicar conceitos de gestão, por meio do entendimento de modelos e projetos, bem como a relação deles com os aspectos humanos que envolvem (intra) empreendedorismo, legislação social e trabalhista para a vivência em sociedade. Habilidades O aluno deverá ser capaz de identificar a situação problema e, a partir dela, compreender os desdobramentos possíveis por meio da aplicação teórica e prática dos conteúdos estudados, elaborando a produção científica seguindo as normas da ABNT. Objetivos de Conhecer diferentes modelos de gestão e como aprendizagem podem ser aplicados e geridos os projetos. Compreender aspectos humanos, culturais, trabalhistas e legislativos que influenciam a dinâmica social e empreendedora no âmbito organizacional. Prezado Aluno, Seja bem-vindo a esse semestre! A proposta de Produção Textual Interdisciplinar terá como temática Gestão e Aspectos Sociais. Escolhemos esta temática para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos desenvolvidos nas disciplinas desse semestre. Nessa atividade de produção textual, você responderá a questionamentos relacionados a cada disciplina estudada no semestre, a fim de elucidar e resolver a situação-problema (Situação Geradora de Aprendizagem – SGA) proposta. Para tanto, apresentamos a seguir as orientações da atividade. ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL 1. Leitura e interpretação da SGA Você deverá ler atentamente a SGA descrita abaixo. A SGA é uma situação-problema hipotética criada pelos professores, com base na vivência real do profissional no ambiente organizacional. Você deve utilizar os conhecimentos teóricos adquiridos a partir das disciplinas ofertadas no semestre para interpretar a SGA. E destacar os aspectos mais importantes para, posteriormente, produzir o texto (resposta). Contextualização e Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) Contextualização Atualmente podemos dizer que o mundo corporativo está cada dia mais turbulento e que as empresas estão imersas em um ambiente em constante transformação. A globalização e a revolução tecnológica são pano de fundo para uma nova era: a era da informação e do conhecimento, transformados em importante vantagem competitiva. Tais fatores convergem para uma maior competitividade entre as organizações que passaram a atuar sob novos padrões de qualidade, produtividade e competitividade. Isso requer a adoção de modelos de gestão que considerem as pessoas como sua maior riqueza, valorizando sua capacidade intelectual em detrimento da força física. Afinal, entende-se que são as pessoas, por meio de sua capacidade criativa e potencial de inovação, que levarão as empresas a alcançarem os diferenciais de competitividade. Outros fatores que precisam ser considerados no ambiente externo são: primeiro: a alta carga tributária dificulta a sobrevivência e sustentabilidade financeira de muitas empresas; segundo: a atual crise econômica assola a vida financeira das pessoas. O desemprego “bate na porta” de muitos, obrigando-os a ter “jogo de cintura” para superar todos os desafios desse ambiente. Isso reflete nas empresas com a queda das vendas, sendo necessário criar estratégias para superar os concorrentes com produtos inovadores, com melhor qualidade e menor preço. Groselli (apud DORNELAS, 2008, p. 7) afirma: São tantos os requisitos para se manter competitivo no novo paradigma econômico que os velhos gigantes começam a buscar rapidamente soluções para não perderem o passo. A organização precisa ser mais ágil, buscar novas oportunidades de negócio de forma mais efetiva, se reestruturar, rever seus processos, incentivar seus funcionários na busca da inovação, a serem mais criativos, a proporem soluções, não serem reativos, e fugir da mesmice de outrora. A ética e a responsabilidade socioambiental são valores que devem ser incorporados pelas organizações como um fator estratégico, e tais requisitos devem nortear as ações com todos os seus públicos de relacionamento. Ao passo que as empresas precisaram se reestruturar, o mercado de trabalho acompanhou essa tendência com a flexibilização das leis trabalhistas e passaram a permitir novas relações de trabalho, por exemplo, o trabalho terceirizado e outros tipos de contrato como o trabalho temporário, por projeto, meio período (part time) e até mesmo o teletrabalho, ou remoto, uma tendência da sociedade virtual. Agora que você entende o contexto organizacional, acompanhe a seguir a situação geradora de aprendizagem. Situação Geradora de Aprendizagem A MÓVEIS HEMEJAN é uma empresa familiar localizada na cidade de Londrina/PR, especializada na fabricação de móveis como armários para cozinhas, mesas, camas, guarda-roupas, sofás, racks e diversos outros produtos. O diretor geral da HEMEJAN é o Sr. Rubens. Márcio é filho de Sr. Rubens e cuida do financeiro; Juliana, filha do Sr. Rubens cuida do Marketing; Alberto, o filho caçula, cuida da parte da produção e Lauro, sobrinho de Sr. Rubens, é responsável pelo departamento de RH. Observe o organograma (resumido) da empresa Hemejan: O processo decisório está totalmente concentrado nas mãos do Sr. Rubens. Todas as decisões, seja de qual área for, precisam passar “pelo conhecimento e pelas mãos” do Sr. Rubens. Assim, Márcio, Juliana, Alberto e Lauro reclamam um pouco, pois muitas das decisões que eles mesmos poderiam tomar sozinhos não podem fazê-lo, já que o Sr. Rubens faz questão de tomar ele mesmo. Cabe ressaltar que o processo decisório concentrado nas mãos do Sr. Rubens faz com que as decisões demorem para acontecer. Por exemplo, Juliana entende que para manter a competitividade da empresa, é necessária agilidade para entender as tendências de mercado e inovar, lançando novos produtos. Por isso, constantemente traz projetos para análise. No entanto, até o Sr. Rubens tomar conhecimento desses projetos, pensar sobre eles e decidir, pode demorar bastante, pois ele possui outras atribuições. Se Juliana pudesse tomar as decisões, o processo de mudança/lançamento de produtos seria realizado com muito mais agilidade. Outro ponto a considerar é que o Sr. Rubens está pensando atualmente em abrir lojas de fábrica por todo o Brasil. Ele possui recursos financeiros para isso, e uma estratégia como essa poderia ser bastante interessante para a HEMEJAN crescer em seu mercado de atuação. No entanto, o modelo de gestão que prevalece na HEMEJAN é o modelo burocrático. Leia a seguinte descrição do modelo burocrático, segundo Sandrocan (2012): O modelo burocrático possui a bagagem do próprio nome, que é um modelo excessivamente administrativo e esse excesso interrompe ações que, normalmente, deveriam ser rápidas. Algumas das características de uma empresa burocrática é o formalismo, não o formalismo no cumprimento e no trato entre as pessoas, mas o formalismo no sentido do “engessamento da autonomia”. No formalismo não há espaço para autonomia, e sim para a centralização do poder, com regras e diretrizes. Em uma empresa burocrática, todas as decisões são tomadas por um superior e tudo é decidido via diretriz rígida e incapaz de fugir ao planejamento rígido. Além do formalismo, outra característica do sistema burocrático e é consequência do formalismo é a impessoalidade. As pessoas não se relacionam entre si, o relacionamento ocorre entre cargos e funções. As pessoas não falam além do necessário, não se comunicam, não se conhecem. Conhecem o Diretor de Operações, mas não conhecem a pessoa que dirige o departamento de operações. Este tipo de comportamento leva a uma outra característica do modelo burocrático, que é o profissionalismo, onde as competências técnicas têm muito mais valor do que competências interpessoais. (SANDROCAN, 2012) Diante dessa situação, a HEMEJAN precisa adotar um novo modelo de gestão que faça com que a empresa tenha, inclusive, mais agilidade no seu processo decisório. Além disso, precisa rever práticas, políticas e ações que visem sua adaptação ao novo cenário organizacional altamente competitivo e em constante transformação. 2. Agora é com você! Você foi contratado pela empresa HEMEJAN para propor soluções para a mudança do modelo de gestão, para a gestão eficiente de projetos, para buscar a inovação e para verificar se atende aos requisitos legais e de ética e responsabilidade socioambiental que o atual mercado requer. Para isso, é preciso que reflita sobre os passos abaixo, visando apresentar um direcionamento para a empresa nos aspectos indicados. 2.1 Passo 1 Será que com o modelo de gestão atual (burocrático) a HEMEJAN conseguirá efetuar a estratégia de ser ágil em entender as tendências de mercado e inovar constantemente lançando novos produtos visando manter a competitividade? Será que não seria necessário um novo modelo de gestão para dar conta das exigências de um ambiente turbulento atual? - Pesquise e apresente quais são as principais características do Modelo Burocrático. - Qual seria o modelo de gestão que traria a empresa um formato mais Participativo de Gestão? Explique como funcionaria esse modelo. - Qual seria o modelo de gestão que traria a empresa um formato mais “Orientado para Resultados”? Explique como funcionaria esse modelo. Bibliografia indicada: CANTÍDIO, Sandro. Diferenças entre o modelo burocrático e o modelo contemporâneo. 04/12/2012. Disponível em: https://sandrocan.wordpress.com/tag/modelo-de-gestao-burocratico/ . Acesso em 11.12.2017. CHIAVENATO I. Introdução a Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. FOWLER, Guilherme. Precisamos falar sobre burocracia e produtividade das empresas no Brasil. ENDEAVOR BRASIL. 17/10/2017. Disponível em: https://endeavor.org.br/precisamos-falar-sobre-burocracia-e-produtividade-das- empresas-brasil/ Acesso em 11/12/2017. DORNELAS, José C. A. Empreendedorismo corporativo. 2 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. GROSELLI, Ricardo. Globalização e seus impactos no mercado de trabalho no Brasil. 29 jun 2008. Disponível em: <www.gerenciamentoeconomico.com.br/economia/globalizacao-e-seus- impactos-no-mercado-de-trabalho-no-brasil/#ixzz31hsdwaVm >. Acesso em 3 maio 2013. MAXIMIANO A. C. A. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2005. Introdução a Administração. São Paulo: Atlas, 2011. RODRIGUES E. Modelos de gestão e processos gerenciais: a evolução da administração e a atuação do gestor, Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 2.2 Passo 2 Diante do cenário atual, o diretor geral da HEMEJAN, Sr. Rubens, precisa da sua participação para que possa alcançar o seu objetivo: a preparação da organização para a competividade e a abertura de novas filiais. Sendo assim, você deve providenciar alguns documentos e artefatos, baseados na disciplina de gestão de projetos, para que o Sr. Rubens tenha sucesso neste projeto, de acordo com as melhores práticas do PMBoK: - Pesquise e descreva a importância da elaboração da EAP (estrutura analítica do projeto). Faça um EAP especificando as principais ações e entregas que ocorrerão por conta do projeto desejado pelo Sr. Rubens. - Desenvolva um plano de gestão de recursos humanos, conforme o PMBoK, para a construção de uma equipe preparada para efetuar as mudanças previstas pelo executivo da HEMEJAN, descrevendo as principais responsabilidades, habilidades e conhecimentos por cada pessoa envolvida no projeto. Elabore a matriz RACI deste projeto. - Agora, elabore um plano de riscos, com as algumas ações possíveis de acordo com a área do conhecimento do PMBoK, baseado neste cenário de mudanças previstas pelo Sr. Rubens. Bibliografia Recomendada KERZNER, Harold. Gestao ̃ de projetos: as melhores praticaś [recurso eletrônico] / Harold Kerzner; tradução: Christiane de Brito Andrei; revisão técnica: Fábio Giordani. – 3. ed. –Porto Alegre: Bookman, 2016. Editado como livro impresso em 2016. ISBN 978-85-8260-381-9 CAVALCANTI, Francisco Rodrigo P., Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos / Francisco Rodrigo P. Cavalcanti, Jarbas A. N. Silveira. São Paulo: Atlas, 2016. Inclui bibliografia ISBN 978-85-970-0561-5 STAKEHOLDERS. Declaração de escopo do projeto: O que incluir? Disponível em < http://stakeholdernews.com.br/artigo/declaracao-escopo-projeto/>. Acesso em novembro de 2017. XAVIER, Carlos Magno da Silva. Gerenciamento de Projetos: como definir e controlar o escopo do projeto. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2009. 2.3 Passo 3 Para melhorar a capacidade da empresa HEMEJAN de enfrentar o cenário desafiador que se lhe apresenta, você deve ajudá-la. Inicialmente você deve considerar que obter boas informações aumenta o arsenal que o empreendedor terá para enfrentar o desafio da mudança de gestão e expansão da empresa. Neste aspecto, a empresa, ao mudar seu modelo, enfrentará algumas condições semelhantes às encontradas pelos novos negócios. Uma das melhores fontes de informação é o GEM - Global Entrepreneurship Monitor. Pesquise no GEM 2016 (publicado em 2017): - Quais são os principais fatores limitantes para a abertura e manutenção de novos negócios, tanto segundo os especialistas entrevistados quanto segundo os empreendedores entrevistados. - Quais as principais recomendações dos especialistas para melhoria das condições para empreender no Brasil, e destas quais você entende que teriam mais impacto sobre os planos da empresa. - É reconhecida a importância da inovação como um fator que estabelece diferencial competitivo e posicionamento de mercado. Você deve pesquisar: - O conceito de cultura de inovação. - Fatores organizacionais que afetam diretamente o processo de inovação numa empresa: Bibliografia indicada: DORNELAS, José. Empreendedorismo corporativo: como ser empreendedor, inovar e diferenciar na sua empresa. 3. ed. LTC: Rio de Janeiro, 2015. JULIANO, Marcio de Cassio. Empreendedorismo. Livro Didático. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A. 2016. 252 p. PATRÍCIO, Patricia Sales; CANDIDO, Claudio Roberto (Org). Empreendedorismo: uma perspectiva multidisciplinar. LTC: Rio de Janeiro, 2016. SEBRAE. Empresas familiares. <http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bd s.nsf/1a5d95208c89363622e79ce58427f2dc/$File/7599.pdf > Acesso em 11.12.2017 SEBRAE. Global Entrepreneurship Monitor 2016. <http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bd s.nsf/b4607994f241c36ef87a76f233fda2cf/$File/7578.pdf > Acesso em 11.12.2017 2.4 Passo 4 A empresa Hemejan está se deparando com um conflito de gerações em sua administração; por um lado tem uma pessoa com experiência e que vem administrando bem ao longo dos anos; e, por outro, lado uma equipe que, tanto poderá administrar melhor ainda, como também poderá não obter sucesso ou obtê-lo em grau menor. Algumas culturas, sobretudo as orientais, valorizam bastante as pessoas mais experientes, mas a nossa sociedade não age desse modo. Jürgen Habermas, filósofo da segunda geração da Escola de Frankfurt, desenvolveu a Ética Dialógica, ou Discursiva, que pode apresentar elementos importantes para orientar a ação dos membros da diretoria. Inteire-se sobre o assunto, lendo o artigo indicado, e, caso julgue necessário, amplie sua pesquisa, para poder contribuir significativamente ao que se pede no item 2.5. A outra questão a ser melhor trabalhada está no âmbito da autonomia no momento das tomadas de decisões. Nessa temática, Immanuel Kant pode contribuir com as ideias desenvolvidas nos textos sugeridos. Leia os textos e a seguir procure participar ao que se pede abaixo: - Como evitar, ou amenizar, o conflito de gerações na administração da empresa pautado nos valores apresentados pela Ética Dialógica de Jürgen Habermas? - Leia o ponto 4 do texto de Haide Maria Hupffer e a seguir apresente a contribuição do conceito de autonomia de Kant para a administração no modelo contemporâneo. Bibliografia indicada: CIZOTO, Sonelise Auxiliadora; DIÉGUES, Carla Regina Mota Afonso; PINTO, Rosangela de Oliveira. Homem, Cultura e Sociedade. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S. A. HUPFFER, Haide Maria. O princípio da autonomia na ética kantiana e sua recepção na obra direito e democracia de Jürgen Habermas. Disponível em: http://www.anima-opet.com.br/pdf/anima5-Seleta- Externa/Haide-Maria- Hupffer.pdf KANT, Immanuel. Aufklärung – Resposta à Pergunta: O que é o Esclarecimento? Disponível em: http://coral.ufsm.br/gpforma/2senafe/PDF/b47.pdf MACHADO, José Adir Lins. A Ética Discursiva de Habermas. Disponível em: http://zeadir.blogspot.com.br/2017/12/a-etica-discursiva-de-habermas.html. 2.5 Passo 5 Considerando o projeto de expansão no mercado por parte da MÓVEIS HEMEJAN e as possibilidades que o ordenamento jurídico tem oferecido em relação às novas modalidades de contratação, o Diretor Geral da empresa, Sr. Rubens, pretende em seu novo projeto experimentar diferentes possibilidades de contratações e com isso diminuir as despesas com a folha de pagamento dos novos empregados que serão contratados, nos seguintes termos: - Os setores voltados às atividades de criação/ design deverão exercer atividade em home office (tele trabalho); - Trinta por cento do setor de marcenaria deverá ser terceirizado; - Os representantes comerciais que viajam na região deverão ser contratados mediante contrato intermitente. Diante deste projeto, Sr. Rubens procura por você para orientá-lo a respeito de algumas dúvidas que possui: - Quanto ao contrato em regime de home office ou tele trabalho, a lei obriga (em regra) o empregador ao pagamento de adicionais de horas extras e noturno, caso o empregado extrapole oito horas em sua jornada diária? Justifique: - Considerando que marcenaria é atividade fim da empresa, fundamente com base na legislação vigente a respeito da possibilidade ou não da contratação dos marceneiros: - Explique o que é contrato intermitente, indicando o modo de pagamento, bem como a forma de estabelecimento do vínculo empregatício: Bibliografia indicada: BRASIL, Lei 12.429/2017. Altera dispositivos da Lei no 6.019, de 3 de janeiro de 1974, que dispõe sobre o trabalho temporário nas empresas urbanas e dá outras providências; e dispõe sobre as relações de trabalho na empresa de prestação de serviços a terceiros. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil 03/_ato2015-2018/2017/lei/L13429.htm. Acesso em Dez, 2017. Consolidação das Leis do Trabalho. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/Del5452.htm . Acesso em Dez, 2017. Especialista explica o novo contrato de trabalho intermitente. Disponível em: http://economia.estadao.com.br/noticias/geral,contrato-intermitente-pode- precarizar-relacoes-de-trabalho,70002086853 . Acesso em Dez, 2017. MELO, Geraldo Magela. O teletrabalho na nova CLT Disponível em: https://www.anamatra.org.br/artigos/25552-o-teletrabalho-na- nova-clt. Acesso em Dez, 2017. Plenário aprova terceirização para atividade-fim e reforma trabalhista .http://www2.camara.leg.br/camaranoticias/noticias/POLITICA/538197- PLENARIO-APROVA-TERCEIRIZACAO-PARA-ATIVIDADE-FIM-E-REFORMA- TRABALHISTA.html. Acesso em Dez, 2017. Reforma trabalhista regulamenta o trabalho intermitente. Disponível em: https://cd.jusbrasil.com.br/noticias/451912167/reforma-trabalhista-regulamenta- o-trabalho-intermitente. Acesso em dez, 2017. NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL A produção textual interdisciplinar deverá ser postada no ambiente virtual de aprendizagem. Para isso: - Deve ter no mínimo 7 e no máximo 10 laudas (páginas), abarcando todos os aspectos apresentados na etapa anterior. As referências bibliográficas não serão contadas entre as laudas; - A produção textual deve ser cadastrada em arquivo Word; - A produção textual deverá obedecer às normas técnicas da ABNT. O aluno deve acessar a “Biblioteca Digital”, clicar em “Padronização” e escolher as opções “Trabalhos acadêmicos – Apresentação” e “Modelo para elaboração de Trabalho Acadêmico”, para orientação. - Lembre-se que o seu tutor a distância está à disposição para esclarecimento de qualquer dúvida. ESTRUTURA DA PRODUÇÃO TEXTUAL A produção textual deverá obedecer às normas técnicas da ABNT, incluindo os elementos pré e pós textuais (quando houver). Veja a seguir algumas orientações: 1. INTRODUÇÃO Na introdução você deverá apresentar um breve panorama do ambiente organizacional e os objetivos dessa atividade. 2. DESENVOLVIMENTO No desenvolvimento deverá abordar todos os aspectos solicitados pelos professores do semestre, apontados nos itens 2.1 até 2.5. Para o embasamento teórico, deverá utilizar os Livros Textos das disciplinas do curso, web aulas, materiais complementares disponibilizados, materiais disponibilizados na biblioteca digital e as bibliografias sugeridas pelos professores. 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS Nas considerações finais você deverá fazer uma análise dos principais aspectos discutidos ao longo do trabalho, sugerindo caminhos para a empresa HEMEJAN manter sua competitividade e cumprir com a estratégia de inovar produtos e expandir sua atividade com a abertura de lojas de fábrica. 4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Aqui devem constar todos os materiais consultados e referenciados na PTG. Critérios de avaliação dos trabalhos pelo tutor à distância Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e o conceito empregado pelo tutor à distância. Critério Coerência, Significado Possui uma linguagem de fácil Valor/peso 10% clareza e compreensão, apresentando os argumentos de coesão modo claro e coeso. Aplicação dos As ideias apresentam relação direta com a 40% conteúdos situação descrita e explicitam conteúdos interdisciplinares trabalhados em cada disciplina do semestre. Riqueza de Apresenta relação direta com o tema, traduz uma 20% argumentação reflexão crítica e contempla os pontos solicitados. Conclusão Contempla os pontos essenciais da 20% pesquisa/entrevista, apresenta de fato a resolução da problemática pelo aluno sobre a SGA sem repetições ou redundâncias. 10% Normalização Respeito às normas da ABNT, respeito a escrita ortográfica e estrutura solicitada. ótimo trabalho Professores do