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Self DiagnosisSupported model HISTORIAL INFORMATIVO PARA EL SIGUIENTE MANUAL: MANUAL DE REPARACIÓN Chasis RB1FK Segmento: BA MODELO CONTROL REMOTO REGIÓN KDL-24R405A RM-YD093 CHILE/PERÚ/VENEZUELA KDL-24R407A RM-YD093 C OLOMBIA KDL-32R405A RM-YD093 CHILE/PERÚ/VENEZUELA KDL-32R407A RM-YD093 COLOMBIA KDL-32R405A Versión Fecha 1.0 12/02/2013 Descripción Fecha de emisión del Manual Original. TV LCD Digital a Color 9-883-501-31 TABLA DE CONTENIDO Precauciones y Advertencias..........................................................................ii Sección 1 - Descripción General y Especificaciones....................................1 Especificaciones.............................................................................................1 Esquema General del Chasis.........................................................................2 KDL-24R405A/24R407A.........................................................................................2 KDL-32R405A/32R407A.........................................................................................2 Mapa del Cableado........................................................................................3 KDL-24R405A/24R407A.........................................................................................3 KDL-32R405A/32R407A.........................................................................................3 Sección 2 - Solución de Problemas................................................................4 Diagnóstico del Error......................................................................................4 Visualización del Historial de Autodiagnóstico........................................................4 Tabla de Clasificación de Fallas.....................................................................5 Diagramas......................................................................................................6 Diagrama de Bloques.............................................................................................6 Diagramas de Control de Encendido......................................................................7 Reemplazo de la Placa Principal (Main Board)............................................15 Reemplazo de la Fuente de Poder (Power Supply Board)..........................19 KDL-24R405A/24R407A.......................................................................................19 KDL-32R405A/32R407A.......................................................................................19 Reemplazo de la Unidad de Botones de Control (Switch Unit)....................20 Desensamble de los Altavoces (Speakers)..................................................20 Desensamble del Marco del Panel (Bezel) y Placa H (H Board).................20 KDL-24R405A/24R407A.......................................................................................20 KDL-32R405A/32R407A.......................................................................................21 Sección 4 - Panorama General/Información de Número de Parte.............22 KDL-24R405A/24R407A..............................................................................22 KDL-32R405A/32R407A..............................................................................23 Conectores...................................................................................................24 KDL-24R405A/24R407A.......................................................................................24 KDL-32R405A/32R407A.......................................................................................24 Tornillos........................................................................................................25 KDL-24R405A/24R407A...................................................................................7 Sección 5 - Accesorios/Información de Número de Parte..........................26 KDL-32R405A/32R407A...................................................................................8 Accesorios Incluidos.....................................................................................26 No Enciende...........................................................................................................9 Destellos LED en Standby....................................................................................10 No Video .............................................................................................................. 11 Distorsión de Video...............................................................................................12 Sección 3 - Información de Reparación.......................................................13 Misceláneos.................................................................................................26 Accesorios Opcionales.................................................................................26 Control Remoto............................................................................................26 Apéndice A: Componentes con Información Encriptada......................... A-1 Reparación del Televisor..............................................................................13 Desensamble del Soporte de Sobremesa (Table-Top Stand)..............................13 Desensamble de la Cubierta Posterior (Rear Cover) / Cubierta Inferior (Lower Cover)...................................................................................................................13 KDL-24R405A/24R407A.................................................................................13 KDL-32R405A/32R407A.................................................................................14 KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A i PRECAUCIONES Y ADVERTENCIAS ¡PRECAUCIÓN! REVISIÓN DE SEGURIDAD These servicing instructions are for use by qualified service personnel only. To reduce the risk of electric shock, do not perform any servicing other than that contained in the operating instructions unless you are qualified to do so. Después de corregir el problema inicial, realice las siguientes pruebas de seguridad antes de entregar el producto al cliente. ¡ADVERTENCIA! 1. Compruebe que en el área reparada no existan malas conexiones o soldaduras frías y asegúrese de revisar completamente que no se encuentre alguna superficie con restos de soldadura o puentes en los ensambles. Un transformador de aislamiento debe ser usado durante cualquier servicio de reparación, con la finalidad de evitar cualquier riesgo de descarga eléctrica posible si fuese el caso de un chasis activo. 2. Revise las conexiones internas para asegurarse de que ningún conector fue pinchado o entró en contacto con resistencias de alto vataje. ! ADVERTENCIA SOBRE LOS COMPONENTES DE SEGURIDAD Existen componentes críticos utilizados en los televisores LCD a color que son importantes para la seguridad. Estos componentes están identificados con sombreado y un símbolo de advertencia ! en los diagramas esquemáticos y en la lista de partes. Es de vital importancia que éstas partes esenciales sean reemplazadas sólo con el número de parte especificado dentro de la lista de partes para evadir el riesgo de alguna descarga eléctrica, incendios y otros peligros. 3. Verifique que todas las perillas de control, tapas, protecciones, cubiertas de tierra y equipo externo de montaje hayan sido reinstalados. Asegúrese totalmente de que se han reemplazado todos los aisladores. 4. Revise que no se encuentren piezas de repuesto no autorizadas y particularmente transistores que hubiesen sido instalados en reparaciones previas. Si los hubiera, señale al cliente la existencia de éstos y recomiende su debido reemplazo. 5. Busque partes con deterioro visible aún cuando éstas funcionen correctamente y haciendo mención al cliente, recomiende el reemplazo debido de éstas. NOTA: Con la finalidad de no anular la garantía, no modifique el diseño original sin autorización previa por escrito por parte del fabricante. 6. Compruebe que los cables (cable de alimentación) no presenten rasgaduras o desgaste. Recomiende al usuario su debido reemplazo en caso de ser necesario. ¡ATENCIÓN! 7. Revise la contrafuga de corriente, tornillos, material metálico de adorno, perillas metalizadas y cualquier otro tipo de partes metálicas expuestas. Asegúrese de seguir los pasos descritos en: “Prueba de Fuga de Corriente”. Por cuestiones de seguridad, la reparación a nivel componente de las Placas de Fuente de Poder y/o los Inversores está prohibida. KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A ii para encontrar el lado activo de la línea. La fuga de corriente CA puede ser medida mediante cualquiera de éstos tres métodos: 1. Verifique que el tornillo que sujeta la tapa del tomacorriente esté aterrizado mediante la conexión de una lámpara incandescente de 60W a 100W entre el lado activo del contenedor y el tornillo de sujeción (No lámparas fluorescentes o de neón). La bombilla se encenderá con brillo normal si el tornillo está en tierra física. Utilizar un equipo de prueba de fugas. Parte de metal expuesta del televisor Voltímetro AC (0.75V) 0.PRECAUCIONES Y ADVERTENCIAS PRUEBA DE FUGA DE CORRIENTE La fuga de corriente desde cualquier pieza metálica expuesta a tierra física y de todas las piezas metálicas expuestas a cualquier otra parte metálica que tenga un retorno al Chasis. Siga las instrucciones del fabricante proporcionadas con el equipo. Revisión de tierra física. 3. La mayoría de los multímetros digitales operados con baterías que tienen escala de 2 VCA son adecuados. por lo que el medidor analógico utilizado debe tener una escala precisa de bajo voltaje. si fuese necesario. (Véase en la figura B) Foco de Prueba Tomacorriente de CA Figura B. (Véase en la figura A) ¿CÓMO ENCONTRAR UNA CONEXIÓN ÓPTIMA A TIERRA ? El tornillo de la cubierta en la mayoría de los tomacorrientes de AC está conectado a tierra.15 µF Tierra física Figura A.5 mA (500 microamperios). El límite indicado es de 0. Mediante un miliamperímetro de corriente alterna operado por batería. no debe exceder los 0. 2. Pruebe las dos ranuras. Al medir la caída de voltaje a través de una resistencia utilizando un VOM (Volt-Ohm Meter) o voltímetro de CA de baterías. Utilice un voltímetro AC para revisar: Prueba de Fuga de Corriente KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A iii .75 V. 1080i. 1080i/30p. 75 ohm P R : 0.3 W con 120 V CA y menos de 0.DESCRIPCIÓN GENERAL Y ESPECIFICACIONES ESPECIFICACIONES Nombre de modelo Sistema Sistema de TV Corriente y otras especificaciones Digital: SBTVD-T (KDL-32R405A/24R405A) DVB-T (KDL-32R407A/24R407A) Consumo energético Cobertura de canales VHF: 2-13 UHF: 14-69 CATV (Analógico): 1-135 Sistema del panel Panel LCD (pantalla de cristal líquido) Iluminación LED de fondo Salida de bocinas KDL-32R405A/32R407A: 8 W + 8 W KDL-24R405A/24R407A: 5 W + 5 W Tomas de entrada/salida CABLE/ANTENNA COMPONENT IN YPBPR (video componente): Y: 1. 480p. 0 5. 480p. 720p.1 y 48 kHz. 720/30p. música y video AUDIO OUT USB 60 W en uso en espera Tamaño de pantalla* (medido diagonalmente) (pulgadas) R e s oluc ión d e l monitor Menos de 0. 1080p AUDIO: 500 mVrms (Típico) / Impedancia: 47 kiloohmios HDMI: Video: 480i. Dolby Digital Entrada de PC Salida de audio. KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 1 72 . 576i/p. Auriculares (miniconector) Foto.5~10 mm) con soporte (kg) 5. 6 ( 2 4 c la s e ) 1 3 6 6 p untos ( horiz onta le s ) × 7 6 8 líne a s ( ve rtic a le s ) 40 × 100 35 × 1 00 (mm) 731 × 461 × 163 558 × 363 × 140 s in s op orte (mm) 73 1 × 44 1 × 76 55 8 × 343 × 64 Dimensiones* con soporte patrón de los orificios de montaje mural (mm) 20 0 × 100 tamaño de tornillos de montaje mural (mm) P e s o* 40 W (mm) Terminal externo de 75 ohm para entrada de señal de radiofrecuencia VIDEO: 1 Vp-p.3 W con 120 V CA y menos de 0.7 Vp-p. 1080p. 20 y 24 bits. 16.3 W con 240 V CA 3 1 . 576i/p. 5 ( c la s e 3 2 ) 2 3 . 75 ohm no equilibrado. 8 5. 1080i.4 W con 240 V CA Menos de 0. 3 sin soporte (kg) 4. 1080i/24p Audio: PCM lineal de dos canales 32. 1 Accesorios suministrados Accesorios opcionales Control Remoto RM-YD093 (1) / Pilas tipo AAA (2) / Manual de Instrucciones (1) Guía de Configuración Rápida (1) / Manual de Seguridad (1) / Licencia del Software (1) Guia de Instrucciones del Soporte de Sobremesa del TV (1) / Soporte de Sobremesa (1 juego) Tornillos (2) Cables de Conexión / Kit de Correa de Soporte / Soporte de Montaje Mural: SU-WL400 • Los accesorios opcionales dependerán de su disponibilidad para venta. 75 ohm no equilibrado. 1080i. 50/60 H Requisitos de alimentación Bocina/Gama completa (2) VIDEO IN HDMI IN 1 (ARC) HDMI IN 2/MHL KDL-32R405A / KDL-32R407A Analógico: NTSC / PAL-M / PAL-N (KDL-32R405A/24R405A) NTSC (KDL-32R407A/24R407A) 100 × 100 M4 (6. sincronización negativa AUDIO: 500 mVrms (Típico) / Impedancia: 47 kiloohmios KDL-24R405A / KDL-24R407A 110-240 V CA. sincronización negativa P B : 0. 75 ohm Formato de señal: 480i.SECCIÓN 1 . 44. 480p. * Las dimensiones y la masa son valores aproximados. 1080/24p MHL: Video: 480i.7 Vp-p. • El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso. 720p.0 Vp-p. 576i/p. 720p. SECCIÓN 1 .DESCRIPCIÓN GENERAL Y ESPECIFICACIONES ESQUEMA GENERAL DEL CHASIS KDL-24R405A/24R407A KDL-32R405A/32R407A POWER SUPPLY BOARD (GE24) MAIN BOARD (A BOARD) SWITCH UNIT POWER SUPPLY BOARD (GL3) MAIN BOARD (A BOARD) SWITCH UNIT TCON TCON H BOARD H BOARD KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 2 . SECCIÓN 1 .DESCRIPCIÓN GENERAL Y ESPECIFICACIONES MAPA DEL CABLEADO KDL-24R405A/24R407A KDL-32R405A/32R407A KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 3 . Self Diagnosis Back 002 003 003 004 005 005 006 007 00116 MAIN_ POWER DC_ALERT1 AUDIO_PROT BALANCER_ERR TCON_ERR PANEL_ID_NVM_ERR BACKLIT TEMP_ERR 00024 << 001 000 000 000 000 000 000 000 Indica error No indica error 00115 [Home] Exit EJEMPLO DE LA PANTALLA DE AUTODIAGNÓSTICO para encender el televisor y después. Esto es útil. para confirmar los sucesos pasados de un error y para determinar si es intermitente. la pantalla de Auto Revisión registra el número de veces en que se produjo el error. cuando el cliente no está seguro de lo que está causando que el televisor se apague. VISUALIZACIÓN DEL HISTORIAL DE AUTODIAGNÓSTICO Cuando se detecta un error. 1. Compruebe que el televisor presente el problema que fue reportado por el cliente. Revise si la última versión de Software está instalada en el televisor. significa que no se ha producido un error. Si no lo está. Presione POWER nuevamente. Si la pantalla muestra un “0”. a. instale la última versión disponible. apáguelo 2. 3. Determine la parte que requiere ser reemplazada. KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 4 .SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DIAGNÓSTICO DEL ERROR Supported model SELF CHECK Antes de reparar el televisor. 2.SECCIÓN 2 . Presione los siguientes botones del Control Remoto con un intervalo de un segundo: DISPLAY Channel 5 Volume - POWER NOTA: Este procedimiento es diferente al accesar al Modo de Ajustes de Servicio (Volumen +). realice lo siguiente: 1. Punto Rojo: (Primario) Parte probablemente defectuosa. 5.SECCIÓN 2 . Lleve el componente primario indicado para ese síntoma. Triángulo Azul: (Secundario) Parte posiblemente defectuosa. KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 5 . Tabla de códigos de color. Confirme el síntoma con el cliente. 2. 3.SOLUCIÓN DE PROBLEMAS TABLA DE CLASIFICACIÓN DE FALLAS Utilice ésta Tabla de Clasificación de Fallas para determinar lo que posiblemente puede ser la causa del error antes de acudir con el cliente. Siga los diagramas de flujo correspondientes en el Manual de Servicio para aislar la placa. Placa Modo de Protección Encendido Destellos LED 2X 5X 6X No Enciende No Video ▲  ▲   PLACA PRINCIPAL FUENTE DE PODER 3X  Distorsión Distorsión en toda en un área la pantalla específica   ▲ No Audio   PANEL LCD TCON Audio Video  ▲ *NOTA: CONSULTE EL MANUAL DE SERVICIO DE PANELES LCD EN ESI (REFERENCE LIBRARY) PARA SELECCIONAR CORRECTAMENTE LA PARTE DE REEMPLAZO BASADA EN EL NÚMERO DE PARTE. 1. Seleccione ese síntoma en la tabla. 4. SECCIÓN 2 . TCON Y LUZ DE FONDO LED A UNIDAD DE BOTONES DE CONTROL AC IN LED IR RX H FUENTE DE PODER GE24 (24") GL3 (32") KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 6 .SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DIAGRAMAS DIAGRAMA DE BLOQUES PLACA PRINCIPAL RF TUNER L CLASS D AUDIO AMP COMPONENT/ COMPOSITE R COMPOSITE HDMI 1 HEADPHONE AUDIO OUT HDMI 2 ANALOG AUDIO OUT MT5367 A/V DECODER A/V PROCESS OPTICAL AUDIO OUT PC HD15 LVDS USB 1 PANEL LCD. 11 VCC-12V 3. TCON Y LUZ DE FONDO LED PLACA PRINCIPAL CN201 STBY 3. 8 BL PWM 4 AC_DET 5 POWER_ON 6 TCON_VCC 10 AUDIO_12V 12 BL_ERR 13 BL_EN 14 A KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 7 .3V 2 AC_OFF_DET 3 POWER_ON 4~7 GND 8~11 REG_12V 12 BL_ERR 13 BL_ON 14 PWM 15 NC PANEL LCD.SECCIÓN 2 .3V 1 GND 2.8V) 8 NC 9 LED 5 10 LED 6 11 LED 7 12 LED 8 CN2 GE24 (24") 1 STBY 3. 7.SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DIAGRAMAS DE CONTROL DE ENCENDIDO KDL-24R405A/24R407A FUENTE DE PODER CN1 AC IN (N) 1 AC IN (H) 2 CN3 1 LED 1 2 LED 2 3 LED 3 4 LED 4 5 NC 6. 7 VLED (28. 7. 11 5. 11 AUDIO_12V POWER_ON 6 10 BL_CNTRL TCON_VCC 10 11 AUDIO_12V AUDIO_12V 12 12 BKL_ERR BL_ERR 13 13.3V STBY 3.3V 1 4 POWER_ON GND 2.SECCIÓN 2 . 15 VCC_12V BL_EN 14 14 NC 16 NC A KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 8 . 7 VCC_12V VCC-12V 3.SOLUCIÓN DE PROBLEMAS KDL-32R405A/32R407A FUENTE DE PODER CN6801 1 LED + 2 LED - PANEL LCD. TCON Y LUZ DE FONDO LED CN6101 AC IN (N) 1 AC IN (H) 2 PLACA PRINCIPAL CN6401 GL3 (32") 1. 8 6 AC_OFF_DET BL PWM 4 8 BLKT_EN AC_DET 5 9. 3 GND CN201 2 STBY 3. KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 9 .Panorama General/Información de Número de Parte” en la página 22.SECCIÓN 2 . No Enciende Desconecte el TV de de la alimentación CA y espere al menos 20 segundos para volver a conectarlo. consulte: “Sección 4 .3V)? Sí Placa Principal No Fuente de Poder Sí No ¿El LED de Standby está destellando? Sí Consulte el Diagrama de Destellos LED en Standby Presione el botón de encendido.3V)? Sí ¿El televisor es de 24"? ¿Está el Pin 6 en alto (3.3V)? Sí Placa Principal No Fuente de Poder *Para información acerca del número de parte.SOLUCIÓN DE PROBLEMAS NO ENCIENDE Presione el botón de encendido. ¿Está el Pin 3 en alto (3. Sí Fuente de Poder No No ¿Presenta destellos intermitentes el LED de Standby? ¿Está el Pin 4 en alto (3. mientras monitorea el pin 4 del CN6401 en la Fuente de Poder.3V)? Sí Fuente de Poder No No Fuente de Poder ¿Está el Pin 2 en alto (3. mientras monitorea el pin 3 del CN2 en la Fuente de Poder. Destellos LED en Standby Sí 2X Fuente de Poder* No Sí 3X Placa Principal* 6X No No 5X Sí Panel LCD* ¿Aparece el logo de “SONY” antes de apagarse? No Fuente de Poder* Sí Panel LCD* *Para información acerca del número de parte.SECCIÓN 2 .SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DESTELLOS LED EN STANDBY Modo de Protección. consulte: “Sección 4 . KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 10 .Panorama General/Información de Número de Parte” en la página 22. Panorama General/Información de Número de Parte” en la página 22. consulte: “Sección 4 .SOLUCIÓN DE PROBLEMAS NO VIDEO No Video ¿Enciende la luz de fondo? No Panel LCD Sí ¿Se muestra algún gráfico en pantalla? Sí Placa Principal No Desconecte el conector del cable LVDS del lado del TCON mientras el TV esté encendido. Es posible que ésta operación deba ser realizada varias veces. KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 11 .SECCIÓN 2 . ¿Hay destellos en la pantalla? No Panel LCD Sí Placa Principal *Para información acerca del número de parte. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DISTORSIÓN DE VIDEO Distorsión de Video ¿Hay distorsión a través de toda la pantalla? Sí ¿Pérdida de color? No Sí No ¿Tiene líneas horizontales? ¿Presenta barras o líneas verticales? No ¿Las líneas se mueven cuando se cambia al Modo Ancho? Sí Placa Principal No Panel LCD Placa Principal Sí Sí Panel LCD No ¿Alguna línea vertical aislada? Sí Panel LCD No ¿Más de una banda vertical? Sí ¿El brillo es uniforme? Sí Panel LCD No Panel LCD *Para información acerca del número de parte.SECCIÓN 2 . consulte: “Sección 4 . KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 12 .Panorama General/Información de Número de Parte” en la página 22. Remueva todos los tornillos del soporte y desprenda de la Cubierta Posterior.SECCIÓN 3 . Verifique que la reparación ha resuelto el problema. 5. 3.INFORMACIÓN DE REPARACIÓN REPARACIÓN DEL TELEVISOR Si la última versión de Software no corrigió el error. Instale la última versión de Software (Requerido en TODAS las reparaciones). Remueva 6 tornillos de la Cubierta Posterior y 1 tornillo de la Cubierta CA (AC Cover). 3. Presione hacia arriba en las zonas marcadas para separar la Cubierta Posterior. Coloque el televisor boca abajo en una tela suave sobre una superficie plana. KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 13 . Deslice el Cable de Alimentación CA hacia la izquierda y remueva la Cubierta CA. Compruebe que el televisor presente el problema que fue reportado. DESENSAMBLE DEL SOPORTE DE SOBREMESA (TABLE-TOP STAND) 1. 2. Deslice el Cable de Alimentación por la apertura de la Cubierta CA . 2. 2. 4. Realice los ajustes de servicio requeridos. DESENSAMBLE DE LA CUBIERTA POSTERIOR (REAR COVER) / CUBIERTA INFERIOR (LOWER COVER) KDL-24R405A/24R407A 1. realice los siguientes pasos: 1. Reemplace la parte que ha causado el error. Levante las esquinas de la cubierta como se muestra para desprenderla. Levante para removerla. KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 14 . 2. Remueva 11 tornillos de la Cubierta Inferior. 3.INFORMACIÓN DE REPARACIÓN KDL-32R405A/32R407A 1.SECCIÓN 3 . KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 15 . Para KDL-24R405/24R407A Levante el clip de sujeción y libere el cable LVDS. 5. Reconecte el cable LVDS y todos los demás conectores. Desconecte los conectores restantes.INFORMACIÓN DE REPARACIÓN REEMPLAZO DE LA PLACA PRINCIPAL (MAIN BOARD) 4. Para KDL-24R405/24R407A Inserte el cable LVDS en el conector y cierre el clip de sujeción para asegurar su posición. Para KDL-32R405/32R407A Presione ambos lados del cable para insertar en el conector. Instale la nueva Placa Principal y sus tornillos. Para KDL-32R405/32R407A Presione ambos lados del connector para liberar el cable y desprenda. Desconecte el cable LVDS según el modelo del televisor. 7. 6. Levante el clip de sujeción.SECCIÓN 3 . PRECAUCIÓN: Asegúrese de que la línea marcada en negro esté alineada al conector de la Placa Principal al reinsertarlo. 2. La Placa Principal utilizada en estos modelos está disponible para reparación. 3. Para información de número de parte. consulte: Sección 4 Panorama General/Información de Número de Parte en la página 22. 1. Levante el clip de sujeción y libere los cables FFC. inserte los cables FFC y cierre el clip. Remueva 5 tornillos y levante la placa para desprenderla. Después de finalizar la actualización. Accese al menú de Service Mode al presionar los siguientes botones con un intervalo de un segundo: DISPLAY Channel 5 Volume + hasta que la opción Panel Selection esté seleccionada. presione televisor. debe ACTUALIZAR el SOFTWARE a la versión más reciente. Actualice el Software.SECCIÓN 3 . c. Espere hasta que la actualización de Software finalice. b. MODEL NO KDL-32R405A SERIAL NO 6000001 KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 16 . Presione 8. 9. POWER para apagar el 10. Consulte las instrucciones en el sitio web oficial de Sony. Service Mode Sound Adjustment >> Wide Band Tuning >> Range Scan… >> Self diagnosis history >> Status Information… >> LVDS Spectrum(%0) <[ 30 Low of HPD <[ 5 TVD_MCDONE_CNT <[ 20 Demo Special >> Bypass AVI Info Detect <[ On Panel Selection <[ 28_LSY320AN02 UART Selection No Log SERIAL NUMBER EDIT MODEL NAME EDIT POWER Service Mode Sound Adjustment >> Wide Band Tuning >> Range Scan… >> Self diagnosis history >> Status Information… >> LVDS Spectrum(%0) <[ 30 Low of HPD <[ 5 TVD_MCDONE_CNT <[ 20 Demo Special >> Bypass AVI Info Detect <[ On Panel Selection <[ 28_LSY320AN02 UART Selection No Log SERIAL NUMBER EDIT MODEL NAME EDIT [</>]Set [Home] Exit ]> ]> ]> ]> ]> [</>]Set [Home] Exit 12. 13. Identifique el Número de Serie a un lado de la Cubierta Posterior del televisor. Presione o para seleccionar el código de Panel correcto según el modelo del televisor (Utilice la siguiente tabla como referencia). a. Inserte el dispositivo USB con la versión más reciente de Software en el televisor. Presione POWER para encender el televisor. Nombre del Modelo KDL-24R405A ]> ]> ]> ]> ]> KDL-24R407A KDL-32R405A KDL-32R407A Código del Panel 30_V236BJ1 28_LSY320AN02 PRECAUCIÓN: Solamente seleccione el Código de Panel correcto. Después de realizar TODAS las reparaciones.INFORMACIÓN DE REPARACIÓN 11. SECCIÓN 3 . Asegúrese que la información sea correcta antes de guardar los cambios. Cuando el Número de Serie completo se muestre. Sound Adjustment Wide Band Tuning Range Scan… Self diagnosis history Status Information… LVDS Spectrum(%0) Low of HPD TVD_MCDONE_CNT Demo Special Bypass AVI Info Detect Panel Selection UART Selection SERIAL NUMBER EDIT MODEL NAME EDIT para PRECAUCIÓN: El Número de Serie (Serial Number) solo puede ser seleccionado una vez. 17. .INFORMACIÓN DE REPARACIÓN 14. Input Data Correct? Yes No El texto seleccionado se mostrará en negro [</>]Set [Home] Exit KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 17 . Service Mode Sound Adjustment Wide Band Tuning Range Scan… Self diagnosis history Status Information… LVDS Spectrum(%0) Low of HPD TVD_MCDONE_CNT Demo Special Bypass AVI Info Detect Panel Selection UART Selection SERIAL NUMBER EDIT MODEL NAME EDIT ]> ]> ]> ]> ]> [</>]Set [Home] Exit 15. para seleccionar YES. Presione o para seleccionar los dígitos y después continuar hasta que el Número de Serie esté completo. Service Mode Sound Adjustment >> Wide Band Tuning >> Range Scan… >> Self diagnosis history >> Status Information… >> LVDS Spectrum(%0) <[ 30 Low of HPD <[ 5 TVD_MCDONE_CNT <[ 20 Demo Special >> Bypass AVI Info Detect <[ On Panel Selection <[ 28_LSY320AN02 UART Selection No Log SERIAL NUMBER EDIT MODEL NAME EDIT 16. En la pantalla de confirmación. Presione Service Mode <[ <[ <[ <[ <[ >> >> >> >> >> 30 5 20 >> On 28_LSY320AN02 No Log _ _ _ _ _ _ _ <[ <[ <[ <[ <[ >> >> >> >> >> 30 5 20 >> On 28_LSY320AN02 No Log 6000001 ]> ]> ]> ]> ]> [</>]Set [Home] Exit para seleccionar el primer dígito. presione y después ]> ]> ]> ]> ]> . presione 18. Presione hasta que la opción SERIAL NUMBER EDIT esté seleccionada. En la pantalla de confirmación. para seleccionar YES. 22. Service Mode Sound Adjustment Wide Band Tuning Range Scan… Self diagnosis history Status Information… LVDS Spectrum(%0) Low of HPD TVD_MCDONE_CNT Demo Special Bypass AVI Info Detect Panel Selection UART Selection SERIAL NUMBER EDIT MODEL NAME EDIT ]> ]> ]> ]> ]> [</>]Set [Home] Exit 20. Cuando el Nombre del Modelo completo se muestre. Service Mode Sound Adjustment >> Wide Band Tuning >> Range Scan… >> Self diagnosis history >> Status Information… >> LVDS Spectrum(%0) <[ 30 Low of HPD <[ 5 TVD_MCDONE_CNT <[ 20 Demo Special >> Bypass AVI Info Detect <[ On Panel Selection <[ 28_LSY320AN02 UART Selection No Log SERIAL NUMBER EDIT 6000001 MODEL NAME EDIT 21. Presione POWER para salír del menú de Service Mode. . Sound Adjustment Wide Band Tuning Range Scan… Self diagnosis history Status Information… LVDS Spectrum(%0) Low of HPD TVD_MCDONE_CNT Demo Special Bypass AVI Info Detect Panel Selection UART Selection SERIAL NUMBER EDIT MODEL NAME EDIT para PRECAUCIÓN: El Nombre del Modelo (Model Name) solo puede ser seleccionado una vez.SECCIÓN 3 . KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 18 . NOTA: Asegúrese de incluir el guión en el Nombre del Modelo. Presione hasta que la categoría MODEL NAME EDIT esté seleccionada. presione ]> ]> ]> y después . Input Data Correct? ]> ]> Yes No El texto seleccionado se mostrará en negro 24.INFORMACIÓN DE REPARACIÓN 19. Presione Service Mode <[ <[ <[ <[ <[ >> >> >> >> >> 30 5 20 >> On 28_LSY320AN02 No Log 6000001 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ [</>]Set [Home] Exit <[ <[ <[ <[ <[ >> >> >> >> >> 30 5 20 >> On 28_LSY320AN02 No Log 6000001 KDL-32R405A ]> ]> ]> ]> ]> [</>]Set [Home] Exit para seleccionar el primer caracter. presione 23. Asegúrese de verificar que la información sea correcta antes de guardar los cambios. Presione o para seleccionar los caracteres y después continuar hasta que el Nombre del Modelo esté completo. b. Espere hasta que la actualización de Software finalice. 4. 2. NOTA: Continúe con los pasos 5 y 6. 7. Consulte las instrucciones en el sitio web oficial de Sony. debe ACTUALIZAR el SOFTWARE a la versión más reciente. KDL-24R405A/24R407A 1. a. Remueva 4 tornillos y levante para retirar la placa. Presione POWER para encender el televisor. 5. KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 19 . Reconecte el Cable de Alimentación CA y los demás conectores. KDL-32R405A/32R407A 1. Desconecte los conectores restantes y retire la placa de la Cubierta Posterior. c. Desconecte el Cable de Alimentación y 2 conectores de la Fuente de Poder. Actualice el Software. 6. Instale la nueva Fuente de Poder y sus tornillos. Remueva los tornillos y desprenda los brackets. Después de realizar TODAS las reparaciones.INFORMACIÓN DE REPARACIÓN REEMPLAZO DE LA FUENTE DE PODER (POWER SUPPLY BOARD) 3. Remueva 5 tornillos de la Fuente de Poder. Desconecte el Cable de Alimentación CA.SECCIÓN 3 . 2. Inserte el dispositivo USB con la versión más reciente de Software en el televisor. Cuidadosamente levante el clip del conector para liberar y desprender el cable FFC. y después libere los clips del Panel LCD para desprender del marco. Cuando la placa esté liberada.INFORMACIÓN DE REPARACIÓN REEMPLAZO DE LA UNIDAD DE BOTONES DE CONTROL (SWITCH UNIT) 1. 3. Levante los altavoces y desconecte los conectores para desprenderlos. 3. Instale la nueva Unidad de Botones de Control. Sostenga el televisor como se muestra. Localice y libere el clip de seguridad en la Placa H.SECCIÓN 3 . levante para desprender. Levante el clip de sujeción y desprenda el cable FFC. Coloque el Marco del Panel boca abajo. 1. DESENSAMBLE DE LOS ALTAVOCES (SPEAKERS) 2. KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 20 . Localice el espacio libre entre la Unidad de Botones de Control y la Cubierta Posterior para levantarla y desprenderla. DESENSAMBLE DEL MARCO DEL PANEL (BEZEL) Y PLACA H (H BOARD) KDL-24R405A/24R407A 1. 4. 2. Remueva los tornillos del bracket y desprenda el Cable de Alimentación CA. Voltee el televisor hacia arriba y presione el espacio libre entre el Panel LCD y el Marco del Panel para comenzar a desprenderlo. 2. Levante para desprender del Panel LCD. KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 21 . Levante y desprenda cuidadosamente el Marco del Panel. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el conector. 6.SECCIÓN 3 .INFORMACIÓN DE REPARACIÓN KDL-32R405A/32R407A 1. Remueva 2 tornillos del Speaker Baffle y 2 tornillos de la Cubierta Posterior. 5. 3. Desconecte el conector de la Placa H. 4. tenga cuidado al separarlo en las áreas marcadas donde existen Cintas de Doble Cara. asegúrese que el cable FFC de la Placa H esté separado del Speaker Baffle antes de removerlo. Remueva cuidadosamente el cableado. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el Panel LCD. PANORAMA GENERAL/INFORMACIÓN DE NÚMERO DE PARTE KDL-24R405A/24R407A Los componentes no identificados con número de parte o descripción no están disponibles porque no son requeridos para un servicio de rutina. Reemplace solo con el número de parte Replace only with part number specified. (See Appendix A) Información Encriptada al final del manual. CONSULTE: LCD PANELS SERVICE MANUAL. seguridad. COMPLETE SWITCH UNIT BEZEL (24FANF) H BOARD.SECCIÓN 4 . NO. NOTA: Los componentes identificados con un NOTE: The components identified by shading and ! sombreado y un signo de ! son críticos para la mark are critical for safety. PART NO. LOUD SPEAKER (R) 35X100MM GE24 BOARD. STAND . 11 10 9 12 8 7 7 6 5 4 1 2 3 Los componentes que son parte de un montaje están señalados por su número de referencia en la columna derecha de la lista de partes y pueden ser identificadas dentro de líneas punteadas en las ilustraciones. MOUNTED 8 9 10 11 12 1-858-889-21 1-895-377-11 1-492-329-11 4-459-436-01 1-895-376-11 KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 22 . COMPLETE (SOLO KDL-24R405A) DESPUÉS DE REEMPLAZAR EL MAIN BOARD SE DEBE ACTUALIZAR EL SOFTWARE A LA ÚLTIMA VERSIÓN. especificada. Specific instructions must be adhered to whenever these components are componentes es reparado o reemplazado. NOTA: Los componentes identificados con un margen rojo y un contienen información NOTE: The components identified by a red outline and a mark contain confidential confidencial. DESCRIPCIÓN ! 1 1-846-639-31 ! 1 1-846-638-51 POWER-SUPPLY CORD (SOLO MODELOS DE CHILE/PERÚ) POWER-SUPPLY CORD (SOLO MODELOS COLOMBIA/VENEZUELA) AC COVER TABLE-TOP STAND (PLASTIC. Instrucciones específicas deben ser seguidas cuando alguno de estos information. 7 NA LCD PANEL PARA INFORMACIÓN DE NÚMERO DE PARTE DEL PANEL LCD Y TCON. Consulte el Apéndice A: Componentes con repaired and/or replaced. A BOARD.S1F) REAR COVER (24FANF) LOUD SPEAKER (L) 35X100MM 2 3 4 5 4-299-528-01 4-459-509-01 4-459-437-11 1-858-889-11 6 1-895-372-31 6 1-895-372-61 A BOARD. COMPLETE (SOLO KDL-24R407) DESPUÉS DE REEMPLAZAR EL MAIN BOARD SE DEBE ACTUALIZAR EL SOFTWARE A LA ÚLTIMA VERSIÓN. REF. SP (32FANF) LOUD SPEAKER (R) 40X100MM GL3 BOARD. Specific instructions must be adhered to whenever these components are componentes es reparado o reemplazado. DESCRIPCIÓN 4-459-441-11 4-459-510-01 1-858-888-11 LOWER COVER (COVER. NO. A BOARD. (See Appendix A) Información Encriptada al final del manual. 55 4-459-476-01 ! 56 1-846-639-11 ! 56 1-846-638-11 BRACKET. VESA (FANF) BRACKET. Reemplace solo con el número de parte Replace only with part number specified. REF. seguridad.PANORAMA GENERAL/INFORMACIÓN DE NÚMERO DE PARTE KDL-32R405A/32R407A Los componentes no identificados con número de parte o descripción no están disponibles porque no son requeridos para un servicio de rutina. PART NO. 63 62 H Board está incluida en el Bezel. CONSULTE: LCD PANELS SERVICE MANUAL. STAND . BEZEL (32FANFB MR) 63 A-1932-043-A KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 23 . COMPLETE (SOLO KDL-32R405A) DESPUÉS DE REEMPLAZAR EL MAIN BOARD SE DEBE ACTUALIZAR EL SOFTWARE A LA ÚLTIMA VERSIÓN. COMPLETE SWITCH UNIT 57 58 59 60 61 4-459-475-01 4-459-440-01 1-858-888-21 1-474-486-11 1-492-329-11 62 NA LCD PANEL PARA INFORMACIÓN DE NÚMERO DE PARTE DEL PANEL LCD Y TCON. Instrucciones específicas deben ser seguidas cuando alguno de estos information. especificada.SECCIÓN 4 .M1F) LOUD SPEAKER (L) 40X100MM 54 1-895-372-21 54 1-895-372-51 A BOARD.32FANF) TABLE-TOP STAND (PLASTIC. Consulte el Apéndice A: Componentes con repaired and/or replaced. STAND A (32FANF) POWER-SUPPLY CORD (SOLO MODELOS CHILE/PERÚ) POWER-SUPPLY CORD (SOLO MODELOS COLOMBIA/VENEZUELA) BRACKET. NOTA: Los componentes identificados con un margen rojo y un contienen información NOTE: The components identified by a red outline and a mark contain confidential confidencial. COMPLETE (SOLO KDL-32R407A) DESPUÉS DE REEMPLAZAR EL MAIN BOARD SE DEBE ACTUALIZAR EL SOFTWARE A LA ÚLTIMA VERSIÓN. NOTA: Los componentes identificados con un NOTE: The components identified by shading and ! sombreado y un signo de ! son críticos para la mark are critical for safety. UNDER . 61 60 59 55 58 51 57 57 56 55 54 52 53 51 52 53 Los componentes que son parte de un montaje están señalados por su número de referencia en la columna derecha de la lista de partes y pueden ser identificadas dentro de líneas punteadas en las ilustraciones. 154 DESCRIPCIÓN 101 102 103 1-910-107-72 1-910-107-73 1-910-107-68 FFC CABLE 24 MB-KEY 6P FFC CABLE 24 PSU-LED DR 12P CONNECTOR ASSY 24 MB-PSU 14P 104 105 106 1-910-107-70 1-910-107-69 1-910-107-71 (LVDS) FFC CABLE 24 MB-TCON 30P CONNECTOR ASSY 24 MB-SP LR 4P FFC CABLE 24 MB-IR 10P 155 REF. 156 157 159 DESCRIPCIÓN 151 152 153 154 1-910-107-59 1-910-107-56 1-910-107-53 1-910-107-55 FFC CABLE 32 MB-KEY 6P CONNECTOR ASSY 32 PSU-LED GROUND CABLE 32 MB-PSU (M) GROUND CABLE 32 MB-S0URCE 155 156 157 158 159 1-910-107-57 1-910-107-52 1-910-107-58 1-910-107-51 1-910-107-54 (LVDS) FFC CABLE 32 MB-TCON 30P CONNECTOR ASSY 32 MB-SP LR 4P FFC CABLE 32 MB-IR 10P CONNECTOR ASSY 32 MB-PSU 14P GROUND CABLE 32 MB-PSU (L) KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 24 . PART NO.SECCIÓN 4 . NO. Consulte el Apéndice A: Componentes con Información Encriptada al final del manual.PANORAMA GENERAL/INFORMACIÓN DE NÚMERO DE PARTE CONECTORES NOTA: Los componentes identificados con un sombreado y un signo de ! son críticos para la seguridad. PART NO. KDL-32R405A/32R407A 103 102 104 152 158 101 105 151 153 106 REF. Instrucciones específicas deben ser seguidas cuando alguno de estos componentes es reparado o reemplazado. Reemplace solo con el número de parte especificada. KDL-24R405A/24R407A NOTA: Los componentes identificados con un margen rojo y un contienen información confidencial. NO. Power Supply Board (4) Not Used SCREW. KDL-24R405A/24R407A KDL-32R405A/32R407A 4-256-393-01 SCREW (+PSW) (M3X6) W12 Rear Cover (4).SECCIÓN 4 . AC Bracket (2).PANORAMA GENERAL/INFORMACIÓN DE NÚMERO DE PARTE TORNILLOS NOTA: Los componentes identificados con un sombreado y un signo de ! son críticos para la seguridad. Bracket Stand (2). Reemplace solo con el número de parte especificada. Bracket Vesa (2) 2-580-592-01 SCREW. Consulte el Apéndice A: Componentes con Información Encriptada al final del manual. +BVTP 3X8 TYPE2 IT-3 RC Terminal (1). P/N NA DESCRIPCIÓN NOTA: Los componentes identificados con un margen rojo y un contienen información confidencial. +PSW M3X8 2-580-639-01 Main Board (4). +PSW M5X16 Table-Top Stand (2) Table-Top Stand (2) 7-685-647-79 SCREW +BVTP 3X10 TYPE2 IT-3 Not Used Lower Cover Terminal (1) 7-685-647-71 SCREW +BVTP 3X10 TYPE2 IT-3 Not Used Power Supply Board (5) KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 25 . Rear Cover (1) Main Board (5). Instrucciones específicas deben ser seguidas cuando alguno de estos componentes es reparado o reemplazado. +BVTP 4X12 TYPE2 IT-3 Not Used Lower Cover (11) 2-580-608-11 SCREW. AC Cover (1) Not Used 7-685-646-79 SCREW. INSTRUCTION (SOLO KDL-24R407A/32R407A) GUIDE. DESCRIPCIÓN ACCESORIOS OPCIONALES PART NO. +PSW M5X16 (TORNILLOS PARA ASEGURAR EL SOPORTE DE SOBREMESA AL TV) Para protección del producto y por seguridad. SAFETY SHEET CORE (VESA BKT) (SOLO KDL-32R405A/32R407A) DOUBLE SIDED TAPE A (BTM BKT) (SOLO KDL-32R405A/32R407A) 4-466-473-11 4-467-120-01 HEMILON TAPE (SPK) (SOLO KDL-32R405A/32R407A) TAPE GASKET (VESA BKT-LVDS) (SOLO KDL-32R405A/32R407A) KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A 26 . 4-458-511-31 4-459-302-31 MANUAL. PRECAUCIÓN: No utilizar estos tornillos para montar el televisor en la pared.SECCIÓN 5 . 2-580-608-11 SCREW. QUICK SETUP (SOLO KDL-24R407A/32R407A) 1-492-066-11 4-458-510-31 4-459-303-32 4-456-270-11 MANUAL.ACCESORIOS/INFORMACIÓN DE NÚMERO DE PARTE ACCESORIOS INCLUIDOS PART NO. DESCRIPCIÓN 3-299-071-06 4-100-136-01 4-463-998-21 FLYER. Sony altamente recomienda que utilize los tornillos proporcionados con el televisor. QUICK SETUP (SOLO KDL-24R405A/32R405A) SUPPLEMENT (STAND INSTALLATION) 4-414-470-01 DESCRIPCIÓN SUPPORT BELT KIT CONTROL REMOTO DESCRIPCIÓN REMOTE COMMANDER (RM-YD093) MISCELÁNEOS PART NO. INSTRUCTION (SOLO KDL-24R405A/32R405A) GUIDE. PART NO. Las placas no pueden ser intercambiadas. y/o el uso de componentes de ingeniería inversa. está estrictamente prohibido. Dentro del manual de reparación.APÉNDICE A: COMPONENTES CON INFORMACIÓN ENCRIPTADA Los componentes con información encriptada desarrollados por Sony Corporation contienen información confidencial. 6. Si el televisor es considerado como desecho o chatarra. la Placa de Circuito identificada en el manual de servicio con un margen en color rojo y un DEBERÁ SER DESTRUIDA. Si NO cuenta con cobertura dentro de la garantía del producto. 4. Derechos reservados. procederá lo siguiente: a. 5. b. la placa DEBE SER DEVUELTA a Sony. Cualquier placa en la cual un componente con información encriptada sea reemplazado por el técnico deberá ser devuelto al set original de donde fue extraído y el componente defectuoso DEBERÁ SER DESTRUIDO. deberán ser añadidas instrucciones específicas siempre que una placa o circuito. las placas o circuitos que contengan información encriptada deberán ser identificados con un margen en color rojo y un . Solo las placas o componentes que figuran en el manual de reparación serán los utilizados para su reemplazo y/o reparación. El desensamble. Cuando una Placa de Circuito defectuosa es identificada con un margen en color rojo y un en el manual de servicio. intrusión en la información encriptada. 2. 3. es una marca registrada de Sony Electronics. Si se encuentra protegida dentro de la garantía del producto. sea reparada y/o reemplazada conforme a lo siguiente: 1. sin reparación y/o modificación alguna. Prohibida la reproducción total o parcial sin autorización por escrito.2 KDL-24R405A/24R407A/32R405A/32R407A A-1 . la placa sin reparación y/o modificación DEBE SER DESTRUIDA. y deberán ser tratados bajo las obligaciones previstas de confidencialidad en el acuerdo referido con Sony Corporation (y/o subsidiarios). Sony Corporation 9-883-501-31 Sony LCSC Technical Services Service Publications Department Español 2013BJ74WEB-1 © 2013. Como parte de este acuerdo. que contenga información encriptada.