Comenzado el domingo, 2 de julio de 2017, 20:30Estado Finalizado Finalizado en domingo, 2 de julio de 2017, 21:37 Tiempo empleado 1 hora 7 minutos Puntos 7,4/10,0 Calificación 55,5 de 75,0 (74%) Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Seleccione el concepto adecuado a la descripción: Toda influencia que suscita, dirige o mantiene el Respuesta 1 comportamiento de las personas orientado hacia las motivación metas. Deseo de desarrollar y mantener relaciones Respuesta 2 interpersonales, mutuamente satisfactorias. motivación de afiliación Deseo de tener éxito según normas de excelencia o Respuesta 3 durante situaciones competitivas. motivación de logro Deseo de influir en o controlar a los demás y el Respuesta 4 entorno social. motivación de poder Deseo de ser creativo, de hacer contribuciones útiles y Respuesta 5 productivas y disponer de oportunidades de desarrollo motivación de crecimiento personal. Retroalimentación La respuesta correcta es: Toda influencia que suscita, dirige o mantiene el comportamiento de las personas orientado hacia las metas. – motivación, Deseo de desarrollar y mantener relaciones interpersonales, mutuamente satisfactorias. – motivación de afiliación, Deseo de tener éxito según normas de excelencia o durante situaciones competitivas. – motivación de logro, Deseo de influir en o controlar a los demás y el entorno social. – motivación de poder, Deseo de ser creativo, de hacer contribuciones útiles y productivas y disponer de oportunidades de desarrollo personal. – motivación de crecimiento Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Carlos tiene claro que para hacer lo que desea dentro de la empresa de cerámicas, para que esta cumpla los objetivos que tiene, debe buscar dentro de la empresa afrontar la complejidad, tratando de administrar las múltiples funciones, productos, mercados y tecnologías. Esto lo puede cumplir a través del diseño organizacional porque: Seleccione una: a. . Este define los mecanismos de integración y coordinación del flujo de información, los recursos y actividades entre los miembros. b. . Este define el alcance y responsabilidad de la toma de decisiones y configura los departamentos. c. . A y B son correctas. d. . A es una afirmación correcta pero B es una afirmación falsa. Retroalimentación La respuesta correcta es: . A y B son correctas. Pregunta 3 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía. Con programas de promoción de trabajadores destacados como Rodrigo ¿Cuál sería el mayor beneficio que puede tener una organización? Seleccione una: a. Descubrimiento de comportamientos positivos voluntarios por parte de los trabajadores. b. Herramienta poderosa de contribución a la motivación de los trabajadores. c. Herramienta de recompensa para equipos de trabajo. d. Herramienta de participación de los trabajadores en las decisiones de la empresa. Retroalimentación La respuesta correcta es: Herramienta poderosa de contribución a la motivación de los trabajadores. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El diseño estructural, a la empresa de Carlos le permite tener un horizonte de decisión centralizado porque: Seleccione una: a. . Le permite a la alta dirección tener mayor control y maximizar el uso de los recursos. b. . Le permite a los niveles más bajos responder de manera más rápida. c. . Le permite a las personas crear una cultura organizacional fuerte. d. . Le permite buscar formas más efectivas de reducir la interdependencia. + Retroalimentación La respuesta correcta es: . Le permite a la alta dirección tener mayor control y maximizar el uso de los recursos. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La siguiente afirmación: “Incrementar las ventas en un 30% al finalizar el año” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica: Seleccione una: a. Fortaleza b. Recursos c. Meta d. Visión Retroalimentación La respuesta correcta es: Meta Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Carlos desea a través del desarrollo de la estructura de la empresa dar claridad de los mecanismos de integración, la coordinación del flujo de información, el alcance y responsabilidad en la toma de decisiones y configurar los departamentos, es porque la estructura organizacional principalmente les está permitiendo como empresa: Seleccione una: a. . Establecer la cadena de mando. b. . Establecer la unidad de comando. c. . Establecer la responsabilidad de línea. d. . Establecer la responsabilidad de staff. Retroalimentación La respuesta correcta es: . Establecer la unidad de comando. Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona con deseos de superación, inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en dos meses se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía. ¿Solo los conocimientos de Rodrigo le proporcionaron un desempeño destacado en la organización? Seleccione una: a. Sí, porque gracias a ellos pudo crear la herramienta de reporte de novedades. b. No, porque para desarrollar la herramienta de reporte de novedades necesita experiencia, conocimientos y educación. c. Sí, porque el conocimiento puede ser tomado como el aprendizaje producto de su experiencia. d. No, porque el conocimiento sin motivación no produce un desempeño adecuado. Retroalimentación La respuesta correcta es: No, porque el conocimiento sin motivación no produce un desempeño adecuado. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Carlos considera que la mejor estructura para su empresa es de tipo funcional, toda vez que tiene como áreas de trabajo: al área de mercadeo, área de producción, área de recursos humanos, área de finanzas y el área de ventas, todas considera él deben depender de la gerencia para que la comunicación fluya adecuadamente. ¿Es aconsejable esta estructura para la empresa? Seleccione una: a. . Sí, porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor fuente de complejidad en la organización proviene de la diversidad de las tareas y favorece la especialización del trabajo traducido en eficiencia. b. . Sí, porque la estructura funcional permite que se agrupen a los miembros de la organización en divisiones de negocio. c. . Sí, porque la estructura funcional, permite distribuir la responsabilidad de la globalidad de un negocio, de una región o nicho de clientes a una parte de la organización. d. . Sí, porque la estructura funcional permite que en la medida en que los mercados crecen se fraccione mucho más la división geográfica de la empresa. Retroalimentación La respuesta correcta es: . Sí, porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor fuente de complejidad en la organización proviene de la diversidad de las tareas y favorece la especialización del trabajo traducido en eficiencia. Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La jefe de planeación de una empresa, se encuentra realizando una reestructuración total ya que actualmente no se avanza mucho hacia el desarrollo de sus trabajadores, de la misión, de la organización y el logro de los objetivos. Ha decidido crear un nuevo organigrama que evidencie claridad del trabajo en red en los distintos proyectos y distribuir las responsabilidades acorde a cada cargo. Teniendo en cuenta lo anterior, ¿Cómo podríamos llamar a todos estos cambios que está se están implementando? Seleccione una: a. Mecanismo de integración b. Estructuración de la organización. c. Diseño Organizacional. d. Horizontes de Decisión. Retroalimentación La respuesta correcta es: Diseño Organizacional. Pregunta 10 Parcialmente correcta Puntúa 0,4 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Seleccione el término apropiado para cada definición: Características y atributos de desempeño que se ofrecen en Respuesta 1 forma de bienes o servicios por los que los clientes están valor dispuestos a pagar. Importancia que concede una persona a los beneficios que Respuesta 2 puede obtener de su trabajo. valor de un puesto Respuesta promedio de cada opción en una situación de Respuesta 3 decisión, de acuerdo con sus resultados. valor de recompensa Determinación del equivalente monetario de las Respuesta 4 características más importantes de un trabajo. valor esperado Grado en el que una prueba mide lo que supuestamente Respuesta 5 debe medir. validez Retroalimentación La respuesta correcta es: Características y atributos de desempeño que se ofrecen en forma de bienes o servicios por los que los clientes están dispuestos a pagar. – valor, Importancia que concede una persona a los beneficios que puede obtener de su trabajo. – valor de recompensa, Respuesta promedio de cada opción en una situación de decisión, de acuerdo con sus resultados. – valor esperado, Determinación del equivalente monetario de las características más importantes de un trabajo. – valor de un puesto, Grado en el que una prueba mide lo que supuestamente debe medir. – validez Comenzado el lunes, 3 de julio de 2017, 08:51 Estado Finalizado Finalizado en lunes, 3 de julio de 2017, 09:53 Tiempo empleado 1 hora 2 minutos Puntos 8,0/10,0 Calificación 60,0 de 75,0 (80%) Pregunta 1 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía. Con esta postulación ¿Qué propósito busca el gerente de Locid Ltda? Seleccione una: a. Facilitar el desarrollo individual de Rodrigo. b. Desarrollar sistemas de reconocimiento para los trabajadores. c. Entender los mecanismos de motivación de los trabajadores. d. Motivar a Rodrigo a hacer las cosas mejor. Retroalimentación La respuesta correcta es: Facilitar el desarrollo individual de Rodrigo. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía. ¿Por qué el desarrollo de la herramienta de reporte de novedades de Rodrigo no obedece a un factor de higiene? Seleccione una: a. Porque Rodrigo lo desarrollo debido a su gusto por realizar bien su trabajo. b. Porque Rodrigo lo desarrollo debido a su necesidad seguridad laboral. c. Porque Rodrigo lo desarrollo debido a que las políticas de la empresa lo requerían. d. Porque Rodrigo lo desarrollo debido a la organización de sus actividades. Retroalimentación La respuesta correcta es: Porque Rodrigo lo desarrollo debido a su gusto por realizar bien su trabajo. Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Carlos es dueño de una empresa de cerámicas, la cual se encuentra organizando administrativamente, porque cree que esto dará mejor claridad a los empleados para que puedan cumplir la misión y lograr los objetivos. Si Carlos, se dedica a desarrollar este tipo de tareas, podríamos decir que esta: Seleccione una: a. . Diseñando una estructura funcional para la empresa. b. . Dándole un horizonte de decisión a la empresa. c. . Diseñando estructuralmente a la empresa. d. . Generando métodos de integración para la empresa. Retroalimentación La respuesta correcta es: . Diseñando estructuralmente a la empresa. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Las organizaciones deben identificar los fundamentos y componentes de la planeación estratégica, así como las funciones e importancia de cada área de la organización y en el contexto empresarial. El nivel estratégico de la organización incluye la gerencia. ¿Que intenta la empresa conseguir a través de sus líderes en el largo plazo? Seleccione una: a. La Dirección b. La ventaja competitiva c. El entorno d. Los factores de éxito Retroalimentación La respuesta correcta es: La Dirección Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una empresa orientada a comprender las necesidades de sus clientes, para adelantarse a generar propuestas únicas en el mercado para satisfacerlas mejor que la competencia, está pensando dentro del contexto de la planeación estratégica en: Seleccione una: a. Ventaja competitiva b. Objetivo c. Factor crítico de éxito d. Problema Critico Retroalimentación La respuesta correcta es: Ventaja competitiva Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este último cargo ha venido presentando problemas, por su rotación por no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas mensuales. Él debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento, selección y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Si el emprendedor desea delegar el proceso del diseño de los cargos dentro de la empresa ¿que debe tener en cuenta como primer punto de partida? Seleccione una: a. Otorgar la autoridad al delegado para que actúe. b. Asignar las tareas para establecer los límites y las políticas. c. Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar. d. Proporcionar recursos y dar información al delegado. Retroalimentación La respuesta correcta es: Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía. ¿El nombramiento de Rodrigo como jefe de nómina, desarrolla en los trabajadores qué tipo de motivación? Seleccione una: a. Una motivación orientada a la obtención de metas. b. Una motivación orientada al desarrollo de habilidades mecánicas. c. Una motivación orientada al desarrollo de habilidades sociales. d. Una motivación orientada al desarrollo de conocimientos. Retroalimentación La respuesta correcta es: Una motivación orientada a la obtención de metas. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este último cargo ha venido presentando problemas, por su rotación por no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas mensuales. Él debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento, selección y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Ya que el emprendedor ha diseñado adecuadamente el cargo de vendedor dentro de las tiendas y estas tienen claro que deben hacer ¿considera usted que los vendedores tienen responsabilidad de línea? De acuerdo a lo anterior, ¿Por qué el emprendedor tiene la autoridad dentro de la organización? Seleccione una: a. Porque toma las decisiones en la organización. b. Porque rinde cuentas sobre las consecuencias de las decisiones y acciones realizadas. c. Porque tiene clara la misión y la visión de la organización. d. Porque tiene el control del manejo de los recursos de la organización Retroalimentación La respuesta correcta es: Porque toma las decisiones en la organización. Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía. ¿Por qué el desarrollo de la herramienta de reporte de novedades de Rodrigo no obedece a una necesidad de poder? Seleccione una: a. Porque Rodrigo creó la herramienta por el impulso manipular lo que ocurre en su entorno laboral. b. Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad establecer relaciones interpersonales y de amistad. c. Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad de influir en las áreas través del reporte de novedades. d. Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad de controlar el entorno de las áreas a través del reporte de novedades. Retroalimentación La respuesta correcta es: Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad establecer relaciones interpersonales y de amistad. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Un experto en Gestión Empresarial, encuentra que una Empresa no ha tenido en cuenta los aspectos fundamentales para implementar estrategias. De las siguientes opciones, cuales aspectos básicos de la estrategia deberían ser considerados: Seleccione una: a. Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las políticas. b. Misión y visión c. Evaluaciones de desempeño adecuadas y retroalimentación d. Escucha empática de los trabajadores y participación activa Retroalimentación La respuesta correcta es: Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las políticas.