LIVRO “REDAÇÃO EMPRESARIAL”de Miriam Gold - CAP. 2 PRINCIPAIS EMPECILHOS: OS VÍCIOS Principais empecilhos: os vícios - Vício é um hábito que se tornou padrão, adquirindo um caráter negativo. - Vários procedimentos adotados ao longo do tempo tornaram-se hábitos prejudiciais: tornam a correspondência um texto “pesado e ultrapassado”. - O vício torna o texto ineficaz para atingir o destinatário. floreado. A verbosidade se caracteriza pelo uso de um vocabulário: .VERBOSIDADE Dizer de forma complexa o que pode ser dito de maneira simples (empecilho da comunicação). .construções intercaladas e/ou invertidas.frases e parágrafos longos (escreva uma idéia em cada parágrafo).pretensamente culto. rebuscado. . . colaborando destarte para a manutenção precípua deste sodalício na orientação e assistência dos seus associados.” .Vocabulário sofisticado: “Solicitamos o pagamento das mensalidades nas datas aprazadas no dito carnê.VERBOSIDADE .” .Correção: “Solicitamos o pagamento das mensalidades até as datas de vencimento constantes no carnê.Exemplos . VERBOSIDADE .Exemplos Frases e parágrafos longos: “A média de produção para o último ano fiscal é maior do que a do ano anterior. assim como também foi o ano em que se introduziram novos métodos de economia de tempo e economia de mão-de-obra.” . porque aquele foi o ano em que se instalaram as novas prensas de estamparia. e que também contribuíram para a média maior de produção. automáticas e hidráulicas. portanto aumentando o número de peças estampadas durante o período. para estamparia e introduziram-se novos métodos de economia de tempo e trabalho.” .Exemplos Correção: “A média de produção do último ano fiscal foi maior que a do ano anterior. Instalaramse novas máquinas hidráulicas. de alta velocidade.VERBOSIDADE . automáticas. .UM CONSELHO. Se você verifica em seu texto a tendência a parágrafos longos.. . siga a seguinte orientação: ESCREVA UMA IDÉIA EM CADA PARÁGRAFO. semestral.” .VERBOSIDADE .Exemplos Construções intercaladas e/ou invertidas: “Queremos. que achávamos justa. que. apesar de ter ultrapassado a importância de R$ 350. calcado no prazo de um ano. dela não se afastou em demasia. neste momento. quanto ao prazo de reajuste. observar que o aceite àquela condição não deve ser entendido como uma aprovação à mesma. não no que diz respeito ao valor. não nos dando sequer a chance da contra-argumentação. sim. mas. contrariando o relacionamento comercial passado.00. qual seja. sem a possibilidade de negociação.” .. ao se tornar semestral.VERBOSIDADE ..) “Porém.Exemplos Correção: (. gostaríamos de registrar nossa insatisfação com a mudança do prazo de reajuste que. contraria nosso relacionamento comercial passado. calcado no prazo de um ano. . Recebemos. Sª... Somos de opinião Citado Solicitamos. Informamos.. consideramos... Temos em nosso poder.... Temos a informar que... que. Acreditamos.... .Quadro ilustrativo de verbosidade Supracitado Citado Acima citado Encarecemos a V... Lamentamos profundamente... assunto citado. por causa de....... Devido ao fato de que....Quadro ilustrativo de verbosidade Tendo em vista o Tendo em vista o assunto em epígrafe. . Causou-nos espécie a decisão... Informamos... Devido a.. Consternou-nos profundamente. estranhamos.... Levamos ao seu conhecimento. Causou-nos estranheza.. Quadro ilustrativo de verbosidade Para dirimir dúvidas. Principal Dessa forma... Precípua Destarte Referenciado Aprazada Desiderato colimado Para esclarecer dúvidas.... dessa maneira. Referido Dentro do prazo Objetivo .. . Antecipadamente somos gratos. As palestras já estão ensejo. Geralmente........ os procedimentos. anexamos..Quadro ilustrativo de verbosidade Aproveitando o Anexamos. As palestras já estão inseridas no contexto da programação..... na programação. Via de regra.... Agradecemos. os procedimentos. Papel negativo: falha no poder de mobilização do leitor (ineficácia do texto).Chavões É um vício de estilo já incorporado como linguagem do texto empresarial. de tanto uso. se tornaram “muletas” que convém evitar. . Expressões antiquadas que. pela presente. Sª a inclusão de Maria de Fátima Silva no curso de.... Em resposta ao contrato referenciado. Sª. Solicitamos a V... Venho. ..Exemplos CHAVÕES EM INTRODUÇÕES Vimos.CHAVÕES . .. solicitar a V. Acusamos o recebimento de seu ofício.. solicitar.. através desta. ” .CHAVÕES .Exemplos CHAVÕES EM FECHOS a) “Reiteramos os protestos de elevada estima e consideração.Falta coerência de sentido ao chavão citado: “desejos de estimar alguém”?? .Caráter de chavão burocrático deve ser evitado. . Exemplos CHAVÕES EM FECHOS b) “Sem mais para o momento”.Indica com rudeza que não se tem mais nada a acrescentar.Só deve ser usada em comunicações em que não se pretenda encerrar de forma polida. . . . como em cartas de cobrança ou similares.CHAVÕES . . surpresa inesperada. conviver junto.Tautologias: repetições viciadas Consiste em repetir uma idéia.subir para cima. acabamento final. certeza absoluta. elo de ligação. anexo junto à carta.. há anos atrás. escolha opcional. comparecer em pessoa. quantia exata. nos dias 8. todos foram unânimes. com palavras diferentes. criação nova. mas com o mesmo sentido: . gritar bem alto. 9 e 10 inclusive. descer para baixo. abertura inaugural.. a seu critério pessoal. Coloquialismo Maneira informal de nos comunicarmos. coloquialismo não. Simplicidade sim. Coloquialismo excessivo = falta de credibilidade . Registro de linguagem familiar. Na comunicação eletrônica empresarial há que se guardar o padrão formal. Não é adequado à comunicação empresarial escrita. A linguagem técnica e os jargões devem ser usados apenas em situações que os exijam.Jargão técnico fora do contexto Maneira característica e específica de um determinado grupo se comunicar. . Apropriado se os leitores dominam a linguagem. Inapropriado quando há leitores de variadas profissões. no âmbito interno. há uma delegação subentendida da direção da Companhia aos superintendentes de órgãos e chefes de serviço.Jargão técnico .Exemplo “Visando ajudar os órgãos no entendimento da Circular nº 4.” . esclarecemos que. via tabela de limite de competência. para definir que contratos devem ter prosseguimento nas bases pactuadas e quais os que deverão ser objeto de reavaliação.522/02. Jargão Técnico – texto corrigido “Visando ajudar os órgãos no entendimento da Circular nº 4.522/02.” . informamos que a Tabela de Limite de Competência em vigor na Companhia é válida para estabelecer quais os contratos que devem prosseguir nas bases pactuadas e quais os que deverão ser objeto de reavaliação.