UNIVERSIDAD ALAS PERUANASFacultad de CIENCIAS EMPRESARIALES. ASIGNATURA: RACIONALIZACIÓN ADMINISTRATIVA. Mg. Alfredo Izaguirre Gallardo. I Semana LIMA - PERU 1 RACIONALIZACIÓN ADMINISTRATIVA Silabo • • • • • • • • • • DATOS GENERALES 1.1 Asignatura : Racionalización Administrativa 1.2 Código : 0501- 05301 1.3 Requisito : Dirección y Administración de Empresas 1.4 Ciclo Académico : VI CICLO 1.5 Semestre Académico : 2015-1 1.6 Horas Semanales : 4 1.6.1 Teoría : 2 1.6.2 Práctica : 2 1.7 Créditos : 3 1.8 Profesor : Mg. A. Izaguirre G. 2 II. Sumilla: Esta asignatura pertenece al área de Administración. De naturaleza teórico práctica, obligatoria. objetivo : enseñar, capacitar y entrenar al estudiante en técnicas y metodologías modernas que actualicen tanto el entorno de la racionalización, como la distribución del trabajo en la estructura organizacional. propósito : lograr alcanzar los objetivos, metas o fines del proceso administrativo; dando un enfoque organizacional, de trabajo en equipo, 3 liderazgo y manejo del cambio. • UNIDAD II: Análisis y Descripción de puestos. Evaluación de puestos aplicados a diferentes tipos de empresas . 4 . Reingeniería o Mejoramiento de procesos aplicados a las Empresas. • UNIDAD III: Metodología para el desarrollo de los sistemas de Información de Racionalización.Está organizada en cuatro unidades didácticas: • UNIDAD I: Objetivos. • UNIDAD IV: Sistemas de Información Gerencial y herramientas informáticas para mejorar la calidad de servicio al cliente. importancia y fines del conocimiento de la racionalización administrativa. comprende.COMPETENCIA. orientadas a la eficiencia. 5 . con un sentido ético y de responsabilidad social. adquiere y aplica los procedimientos y técnicas de la racionalización en el proceso administrativo de la gestión de las empresas. Analiza. eficacia y competitividad de las empresas. diseña formularios y optimiza los manuales en organizaciones reales. para ser mas competitivas en un mundo 6 globalizado. • Conoce.CAPACIDADES. • Conoce los sistemas y plataformas tecnológicas que requieren las empresas del sector y mejoramiento de procesos. hacia una adecuada toma de decisiones. • Conoce y aplica las herramientas para optimizar la estructura de las organizaciones y sus procesos empresariales. . • Adquiere destreza y practica en el uso de las técnicas de análisis organizacional. maximizando la productividad. buscando la efectividad de los mas altos beneficios al menor costo posible. rentabilidad y economía. aplica y evalúa métodos y técnicas para desarrollo de los sistemas de información de Racionalización y Mejoramiento de procesos. fichas. revistas. 7 . exposiciones. retroproyector. videos. textos del curso. transparencias. papelógrafos.RECURSOS DIDACTICOS Separatas. manuales. multimedia. láminas. • Examen final . 30 % 30 % 8 . – Primera practica calificada . • Examen parcial . Controles de Lectura y Exposición grupal .Evaluación. – Segunda práctica calificada . 40 % – Evaluación permanente de la participación en clase. asistencia. • Tarea Académica. 4. 2. Asistencia a la asignatura. Asistencia a conferencias. Controles de Lectura. Trabajos de investigación grupal. 6. permanente. 9 . Trabajos de investigación individual. Intervenciones orales. 5. 1. 3.Evaluación. Lima. 1972 _ GONZALEZ CACHO. Las organizaciones. San Marcos. GEORGE. Diagnostico Administrativo. Mc.Graw-Hill. 1990. 1992 “Organización y Métodos”. La Organización basada en la información.A. 1980 – MARTHANS GARRO. – DRUCKER.LUIS. – MINTZBERG HENRY. 1995 – FERREYROS Morón. Ed Trillas 2002. Manual de los sistemas de información. Juan. Diseño de Organizaciones Eficientes. procesos. Informática Contable y organización. Procedimientos.2002 – ANDERSON.La racionalización en las empresas.G. Cesar. Tercera edición. 1997 – MARTHANS GARRO. HARTMAN. MARCIAL . Separata de Racionalización 2010 10 . Comportamiento. Prentice Hall.. Organización y Métodos. 1996 – GIBSON – IVANCEVICH. EDAF S.1985 – MARTINEZ CHAVEZ. Peter. Ed. – W. Ateneo. Grafotecnia.BIBLIOGRAGÍA – SALAZAR LARRAIR. R. Racionalización Empresarial. CESAR. Historia del Pensamiento Administrativo. – CLAUDE S. Ed. Norma. VICTOR. estructura. EFICACIA. ESTRUCTURA Y DISEÑO DELA ELEMENTOS. RACIONALIZACION GENERALIDADES. ORGANIZACIÓN.PRINCIPIOS. EFICIENCIA. PRINCIPIOS Y ADMINISTRATIVA. EMPRESAS. OBJETIVOS Y ADMINISTRATIVA E FUNCIONES. APLICACIONES TIPOS. INDICADORES ESTRUCTURA Y DISEÑODE LA ORGANIZACIÓN. LAS ORGANIZACIONES Y LA EMPRESA CONCEPTOS. RACIONALIZACION ADMINISTRATIVA. DEFINICIONES. LAS ORGANIZACIONES Y LA CARACTERISTICAS Y FACTORES EMPRESA. METODOS Y DISEÑODE ORGANIGRAMA 11 TECNICAS. EXTERNOS QUE INFLUYEN EN ELLAS. CLASES.SEMANA Modalida d Presencia l 01 02 03 04 05 Contenidos por Semana Descripción Larga Descripción Corta CONCEPTOS . ORGANIMETRIA APLICADA A LAS ORGANIMETRIA. LAS EMPRESAS. . DISEÑO DE ORGANIGRAMA. INDICADORES EN LOS PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD EN MODELOS. EVOLUCION DEL ADMINISTRATIVO PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO.DEFINICIONES. OBJETIVOS Y METAS DE LA RACIONALIZACION CONCEPTOS. CONCEPTOS DE EVOLUCION DEL PENSAMIENTO EFICIENCIA Y EFICACIA. 06 07 08 09 10 MANUAL DEORGANIZACION Y FUNCIONES. DISEÑO. EVALUACION Y METODOS DE CLASIFICACION DE CARGOS. EXPOSICION DE TRABAJO APLICATIVO EXAMEN PARCIAL METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION DE RACIONALIZACION. EXAMEN PARCIAL METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE LA RACIONALIZACION. MODELOS DE DISEÑO DE MANUAL DE PUESTOS. APLICACIÓN DE METODOS DE EVALUACION Y CLASIFICACION DE CARGOS. CASO PRACTICO. EVALUACION Y CLASIFICACION. DESCRIPCION Y ANALISIS DE CARGOS. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES. 12 . DEFINICION. PROCESO PARA IMPLEMENTAR EL MODELO Y DISEÑO DE MODELO DE RACIONALIZACION. TRABAJO APLICATIVO METODOSDE EVALUACION Y CLASIFICACION DE CARGOS. OBJETIVOS. APLICACIÓN DEL MOF EN LAS EMPRESAS. ESTRUCTURA. TRABAJOS DE INVESTIGACION. 14 INSTRUMENTOS DE GESTION PARA LA MEJORA CONTINUA. CIRCULOS DE CALIDAD. DISTRIBUCION DE AUTORIDAD. 13 2DA PRACTICACALIFICADA 2DA PRACTICA CALIFICADA 13 INSTRUMENTOS DE GESTION PARA LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO: JUST IN TIME.ANALISIS.PLAN DE DESARROLLO DE LA SOLUCION.CASO OPTIMIZADO APLICATIVO. DISEÑO. 13 . INSTRUMENTOS DE GESTION PARA LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO. BENCHMARKING.11 REINGENIERIA O MEJORAMIENTO DE PROCESOS. 12 IMPLEMENTACION DEL MODELO OPTIMIZADO. 17 EXAMEN FINAL EXAMEN FINAL 18 EXAMEN SUSTITUTORIO EXAMEN SUSTITUTORIO REINGENIERIA O MEJORAMIENTO DE PROCESOS. PLATAFORMAS CANALES DE COMUNICACION TECNOLOGICAS. IMPLEMENTACION DEL MODELO IMPLEMENTACION DE LA SOLUCION. DISTRIBUCION DE AUTORIDAD 15 SISTEMA DE SOPORTE TECNOLOGICO APLICADOS SISTEMA DE SOPORTE TECNOLOGICO A LAS EMPRESAS. DIAGNOSTICO Y MEJORA DEL PROCESO. INSTRUMENTOS DE GESTION PARA LA MEJORA CONTINUA. CANALES DE COMUNICACION 16 EXPOSICION Y SUSTENTACION DE TRABAJOS DE EXPOSICION Y SUSTENTACION DE INVESTIGACION. Normas de la Universidad 1. ( Tolerancia 10´) 14 . PUNTUALIDAD. 5. 6. 3. No comida ni bebida durante las clases. Celulares apagados en hora de clase. 2. 4. No estar en los pasillos en horas de clase. Cuidar los ambientes y mobiliario de la Universidad. No fumar en clase ni en los pasillos. tiene que haber un subordinado e implícitamente un superior inmediato (Dirección).Administración : “AD”. o para el subordinado” es decir que para que exista aplicación mínima. que a su vez se origina de dos raíces latinas: “MINIS” = subordinado y “TER” = la preposición para. 15 . que significa hacia y “MINISTER”. “hacia el subordinado. Semánticamente. Mooney: “Es el arte o técnica que nos enseña a dirigir asociaciones o grupos humanos con fines o idéales comunes. 16 . James D. Académicamente. inspirado en un claro conocimiento de la naturaleza humana y de sus integrantes”. Administrar significa ordenar. planificar y coordinar cualquier actividad económico productiva o asociación humana. mando. con el esfuerzo ajeno”. Frederick Taylor: “Es la planificación.George Terry: “Administrar es lograr objetivos predeterminado. organización. dirección. Henry Fayol: “Administrar es la planeación. es el arte de hacer trabajar a los demás en provecho de uno para lograr esos objetivos predeterminados. coordinación y control de todas las actividades de un grupo. 17 . integración y control de todas las acciones del grupo. con objetivos comunes”. organización. Es decir. LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA. EFICIENCIA EN PRODUCCION PRODUCTIVIDAD PROBLEMAS DE RELACIONES HUMANAS MEJORAS EN DIRECCION DE RRHH METODOS DE TRABAJO NORMAS EVALUACION DE EFICIENCIA ADMINISTRACION CIENTIFICA 18 Federick Wilson Taylor . LA ADMINISTRACIÓN: CIENCIA Y ARTE La inclusión de los términos Ciencia y Arte.03. para poder entender mejor el significado de cada uno de estos términos. nos invitan a tener que filosofar. 19 . Aumenta la Eficiencia PRINCIP Y TECNICAS APLICADOS Utiliza la Investigación HIPOTESIS:GUIA PARA LA INVEST IMPORTANCIA Cristaliza la Naturaleza de la Administración ANALISIS TRABAJO Y CAPACIDAD ADMINIT. Alcanza Metas Sociales ESFUERZO INDIV: LOGRO SOCIAL 20 .04. • Coordinación.05. Taylor. • Organización. los principios de la administración son: • Planificación. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES Según el especialista Federedick W. 22 . y • Control. • Dirección. CLASES DE SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN Se ha establecido tres clases de sistemas de administración: 1. que cimentó la administración antigua y primigenia. dejando de lado el factor humano. 23 . que anteponía el logro de los objetivos a cualquier otro factor.06. Clásica o Tradicional Esta basado en la teoría Clásica de la Organización. Administración Neo . CLASES DE SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN Se ha establecido tres clases de sistemas de administración: 2.Clásica Sistema que se basa en poner mayor énfasis en la humanización de la organización. aunque suponiendo un tanto erróneamente que “un trabajador satisfecho es buen trabajador”. 24 .06. que se estudian en otros sistemas. CLASES DE SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN Se ha establecido tres clases de sistemas de administración: 3. Igual que los sistemas de equipos y los sistemas de hombremaquina. 25 . Administración Moderna Es la resultante de “combinar” modernamente los dos sistemas anteriores.06. La Teoría Moderna la concibe como un sistema dinámico. LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. 26 .07. Comprende a todo el personal que va a participar en la Organización. incluyendo la llamada “mano de obra” calificada y no calificada. de un actividad económico .productiva. todas las adquisiciones de materias primas. herramientas. coordinar y controlar. funciones logísticas. instrumental. etc. equipo. “planificar. Transporte. Mantenimiento. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS MATERIALES.08. 27 . etc. tales como Abastecimiento. repuestos. insumos. y conservarlos en optimas condiciones de uso hasta su entrega al usuario o cliente. programar. dirigir. maquinas. las fuentes de financiamiento. • Distribuir los fondos eficientemente entre los diversos activos. y • Distribuir de la mejor manera. • 28 .09. LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS funciones siguientes: Determinar el volumen total de fondos que deberá utilizar la empresa. desde el punto de vista de la evaluación global de la empresa. 29 . LA ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Administración de procesos de elaboración o transformación industrial. transformar un bien. en otro bien diferente. a través del tiempo y/o espacio.10. LA ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN DIFERENTES TIPOS DE RECURSOS EN LA ADMINISTRACIÓN RECURSOS MATERIALES RECURSOS HUMANOS RECURSOS TECNOLOGICOS DIRECCIÓN DE LA PRODUCCION 30 . logrando su optimización. EFICIENCIA EFICACIA EFECTO DESEADO CON MENOS RECURSOS 31 . Eficacia: Capacidad de alcanzar el efecto que se espera. Individuo adelgaza. Ej: disco.Eficiencia: Uso racional de los medios con que se cuenta para alcanzar un objetivo determinado. Capacidad de lograr metas con el mínimo de recursos disponibles y tiempo. tras la realización de una acción. fotocopia libro. . .Insuficiente descentralización de las decisiones. 32 . . como: .Funciones y responsabilidades mal definidas. o a la inversa.Empresa mal definida.Empresa bien orientada. .Existen problemas frecuentes dentro de algunas organizaciones.Inadecuada integración de especialistas funcionales. pero mal explotada. . con políticas discrepantes.Comunicaciones deficientemente coordinadas. RACIONALIZACION BIENESTAR CANTIDAD DE BIENES SATISFACER NECESIDADES NIVEL DE VIDA PRODUCTIVIDAD DE ESTOS RECURSOS SISTEMA PARA OBTENER EL MAXIMO BIENES Y SERVICIO CON ESTOS RECURSOS METODO RACIONAL UTILIZACION OPTIMA DE LOS RECURSOS A UN COSTO MINIMO RACIONALIZACION 33 . MAYOR EFICACIA Y MAYOR COMPETITIVIDAD. OBTENER EFICIENTES PROCEDIMIENTOS Y METODOS DE TRABAJO. CLASIFICACION DE CARGOS. ORDEN JERARQUICO ) 2. 34 . LOGRAR UNA ADECUADA ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA.ASIGNACION RESPONSABILID. OBJETIVO: ES LA COMBINACION OPTIMA DE LOS RECURSOS DISPONIBLES PARA LOGRAR EL MAXIMO DE BIENES Y SERVICIOS A UN COSTO MINIMO.RACIONALIZACION DEFINICION: OPTIMIZACION DE LA GESTION ADMINISTRATIVA. PARA OBTENER MAYOR EFICIENCIA.( ANALISIS FUNCIONES. AMBITO DE ACCION: 1. 35 .Evaluación Continua Nº 1 TEMAS • Temas discutidos en clase • Evolución del pensamiento Administrativo.