Pregunta1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta En el análisis de cargos, cuando hablamos de “Factores de especificación”, uno de sus factores es el de RESPONSABILIDAD, que tiene que ver con los siguientes elementos: Seleccione una: a. Instrucción necesaria, experiencia anterior, iniciativa, aptitudes b. Supervisión de personas, dinero, títulos, documentos, contactos internos y/o externo, material, equipo o herramientas c. Ambiente físico de trabajo, riesgos de accidentes d. Esfuerzo físico, concentración, visual, destrezas, constitución física. Retroalimentación La respuesta correcta es: Supervisión de personas, dinero, títulos, documentos, contactos internos y/o externo, material, equipo o herramientas Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Es un planteamiento de la Escuela Contingente cuando afirma que Seleccione una: a. La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la organización y los del contexto El enfoque de contingencias exige una coherencia entre las prácticas de recursos humanos y el conjunto de variables organizativas y estratégicas que afectan a la empres b. la remuneración salarial depende la carga laboral puesta al empleado y de sus capacidades personales c. el puesto de trabajo debe ajustarse a la persona y al perfil con el fin de evitar la rotación y movilidad laboral d. la organización debe comunicarse lo menos posible con el entorno, a fin de conservar su estrategia intacta Retroalimentación La respuesta correcta es: La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la organización y los del contexto Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era postindustrial. El indicador más preciso se ha dado al reconocer Seleccione una: a. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo b. el valor que tiene la remuneración justa a los trabajadores c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales d. al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una atención directa a la dirección de recursos humanos. Retroalimentación La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El término definido como “el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee el individuo” es el Seleccione una: a. capital humano b. activo tangible c. capital social El capital social es un componente importante del capital humano, dado que las personas no trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener mejores resultados. d. activo humano Retroalimentación La respuesta correcta es: capital social Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El análisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto Seleccione una: a. observar cada hora a los trabajadores b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo. La revisión no es propiamente un método de recolección de información c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un período de tres meses. d. escuchar a 15 trabajadores de la línea de ensamble en un grupo de discusión. Retroalimentación La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Durante la descripción y el análisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas excepto Seleccione una: a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo. b. se realiza una descripción de lo que ocurre en el puesto. c. se identifican con precisión las habilidades y aptitudes necesarias para desempeñarse en el puesto de trabajo. d. se establecen los rangos salariales básicos. Esta es una actividad del proceso de compensación y remuneración no de análisis de cargos. Retroalimentación La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales básicos. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El capital humano está compuesto por dos aspectos fundamentales Seleccione una: a. talento y contexto Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados, actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno adecuado para que los talentos florezcan y crezcan. b. remuneración y competencias c. selección y diseño de cargo d. creencia y proactividad Retroalimentación La respuesta correcta es: talento y contexto Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Es tema de estudio de la “teoría de la agencia” Seleccione una: a. la formación y desarrollo de los empleados b. orientaciones en la gestión de individuos c. equilibrio en remuneración y salarios d. relaciones entre gerente y empleados La máxima eficiencia en las relaciones se obtiene cuando, a través de los contratos, se consigue alinear los objetivos de la gerencia y los empleados al menor costo posible. Retroalimentación La respuesta correcta es: relaciones entre gerente y empleados Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Es la mejor definición del método de Observación para realizar el diseño de cargos: Seleccione una: a. Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en él o afectarlo b. Conversación del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa c. Relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza durante cierto lapso diligenciándolas en un documento d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo Retroalimentación La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en él o afectarlo Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Dentro de los métodos para recolectar información sobre los cargos, el método que como principal desventaja encuentra es que su diseño y revisión puede ser demorada, es Seleccione una: a. entrevista b. cuestionario Este método presenta dificultades porque la persona que diligencia a este cuestionario pueden no ser tan específico con sus funciones, así como que la persona que la intérprete sea subjetivo o no tenga claridad plena en relación a lo consignado en el cuestionario. c. observación d. registro Retroalimentación La respuesta correcta es: cuestionario Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta De acuerdo a la teoría administrativa y las estructuras formales e informales de las organizaciones, Shem, indicó que Seleccione una: a. la estructura organizacional informal es más importante que la estructura organizacional formal. : Este autor plantea, contrario a las teorías burocráticas tradicionales, que el talento humano es quien más beneficia o afecta el desempeño en la organización, lo cual dio base a la teoría de las relaciones humanas y por consiguiente a plantearse nuevos preceptos en la gestión del talento humano b. las personas afectan el desempeño del cargo, afectando por tanto la estructura organizacional. c. la estructura formal implica un organigrama que implica cumplimiento de los colaboradores. d. la estructura formal y cómo se planifica que y se haga énfasis en los cargos es la más importante. Retroalimentación La respuesta correcta es: la estructura organizacional informal es más importante que la estructura organizacional formal. Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Dentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la identidad de la tarea. Esta se refiere a Seleccione una: a. el grado en que la ejecución misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan información clara y precisa sobre la ejecución de la tarea, lo que permite al sujeto regular su trabajo. b. el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de producción de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable. De acuerdo al modelo características del puesto esta definición se refiere a la identidad de la tarea. Las demás hacen referencia al significado de la tarea y retroalimentación c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas, o la importancia que tiene este puesto en la generación de un bien o servicio. d. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realización de una sola actividad unificada, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades. Retroalimentación La respuesta correcta es: el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de producción de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable. Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Son aspectos de la definición que tiene el talento humano de la “competencia individual”: Seleccione una: a. remuneración, desempeño, competencia, mobiliario b. salario, liderazgo, empleabilidad, selección c. conocimiento, habilidad, juicio, actitud Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de análisis y contexto; actitud o saber hacer que ocurra. d. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias Retroalimentación La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los valores son Seleccione una: a. la estructura salarial que orientará la remuneración a las personas b. el precio que tendrá la mercancía y que influye en la ganancia recibida c. creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante Un valor es una creencia básica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante. Los valores constituyen las creencias y las actitudes que ayudan a determinar el comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las personas son el activo más importante o el cliente siempre tiene la razón) que funcionan como normas que orientan el comportamiento de las personas. d. las metas a largo plazo de la organización Retroalimentación La respuesta correcta es: creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Periódicamente se deben revisar las descripciones de los cargos de una organización, entre otras razones porque Seleccione una: a. el sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen sistemáticamente para asegurar la empleabilidad. b. los empleados espontáneamente cambian las funciones a realizar en el cargo y la empresa se ve obligada a hacer ajustes. c. la tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que modificar en sus funciones. Normalmente las empresas una vez al año pasan revista a los cargos para ajustarlos por razones tales como los cambios tecnológicos, las reestructuraciones departamentales y las sugerencias de los mismos empleados. d. las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, los trabajadores deben tener claridad al respecto. Retroalimentación La respuesta correcta es: la tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que modificar en sus funciones. Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El desempeño del empleado depende de la capacidad de éste para hacer su trabajo y Seleccione una: a. de su disposición para realizarlo. Existen dos componentes fundamentales para el empleo; la capacidad para desarrollar el trabajo y la disposición hacia el mismo. Poder y querer respectivamente. b. de la capacidad del supervisor para vigilar su desempeño. c. de la comunicación eficaz a través de la organización. d. de la cultura de la organización, más un buen ambiente de trabajo. Retroalimentación La respuesta correcta es: de su disposición para realizarlo. Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Dentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la variedad de habilidades. Esta se refiere a Seleccione una: a. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realización de diversas actividades diferentes, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades. de acuerdo al modelo características del puesto esta definición se refiere a la variedad de habilidades. Las demás hacen referencia al significado de la tarea y a la identidad de la tarea b. el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de producción de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable. c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas, o la importancia que tiene este puesto en la generación de un bien o servicio. d. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realización de una sola actividad unificada, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades. Retroalimentación La respuesta correcta es: el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realización de diversas actividades diferentes, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades. Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como: Seleccione una: a. un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en el control y evaluación del comportamiento de los individuos Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del comportamiento organizativo, el cual está a su vez determinado por otros factores contextuales. b. un sistema abierto que está en permanente contacto e influencia con empresas de un entorno global c. un sistema mecánico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razón y el método a la hora de cumplir su labor d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesión personal y que debe proteger Retroalimentación La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en el control y evaluación del comportamiento de los individuos Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Dentro de las concepciones modernas y los nuevos enfoques de la descripción del cargo; en este momento se está pasando descripciones tradicionales que cubren las generalidades del cargo y las habilidades; descripciones basadas en Seleccione una: a. el rol del cargo Este es el planteamiento que se establece en el artículo de gestiónhumana.com; el cual justifican en adecuada la pertinencia de limitarse a listar habilidades responsabilidades y conocimientos del cargo y generar descripciones de cargo basadas en el rol del mismo, las metas de acuerdo a la flexibilidad y exigencias de la nueva agencia de talento humano. b. el bosquejo del desempeño c. la evaluación del cargo d. la autonomía del cargo Retroalimentación La respuesta correcta es: el rol del cargo Pregunta 20 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Cuál de las siguientes proposiciones representa la mejor comparación entre las especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo? Seleccione una: a. la descripción de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la especificación en lo que hacen. b. la especificación de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la descripción en lo que hacen. Estas son las dos partes centrales del proceso, la primera se refiere a los requisitos y la segunda al contenido del puesto. c. la especificación de un puesto ocurre antes del análisis de puestos, y la descripción después de éste. d. la descripción de un puesto es lo mismo que su especificación. Retroalimentación La respuesta correcta es: la especificación de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la descripción en lo que hacen. Pregunta Correcta 1 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Las pruebas de conocimiento para selección miden: Seleccione una: a. las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos. b. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto. c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando. d. Los rasgos y características de la personalidad del candidato. Retroalimentación La respuesta correcta es: lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando. Pregunta Correcta 2 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Cuando existe congruencia o ajuste de los distintos parámetros de la organización con los factores de contexto se incrementa la eficiencia organizativa. Este enunciado pertenece a Seleccione una: a. teoría general de los sistemas b. teoría contingente El enfoque de contingencias exige una coherencia entre las prácticas de recursos humanos y el conjunto de variables organizativas y estratégicas que afectan a la empresa. c. teoría particular del talento d. teoría de los logros Retroalimentación La respuesta correcta es: teoría contingente Pregunta Correcta 3 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta En un proceso de capacitación en donde usted debe enseñarle a un primer sujeto a pilotear un avión comercial, y a un segundo sujeto a mezclar clases formales con experiencias prácticas, debería utilizar respectivamente cuáles de los siguientes métodos Seleccione una: a. instrucción escolarizada (para el primer sujeto) y Capacitación en el Puesto (para el segundo sujeto) b. capacitación en el Puesto (para el primer sujeto) e Instrucción escolarizada (para el segundo sujeto). c. seminarios (para el primer sujeto) y Capacitación Combinada (para el segundo sujeto) d. simulación (para el primer sujeto) y Capacitación Combinada (para el segundo sujeto) Respuesta correcta dado que en el primer caso por el riesgo inherente al aprendiz y a los materiales se requiere un aprendizaje en situaciones simuladas, en el segundo caso la capacitación combinada reúne elementos teóricos (clases) y prácticos (en contextos reales de trabajo). Retroalimentación La respuesta correcta es: simulación (para el primer sujeto) y Capacitación Combinada (para el segundo sujeto) Pregunta Correcta 4 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Las pruebas gráficas para selección miden: Seleccione una: a. las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos. b. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto. c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando. d. Los rasgos y características de la personalidad del candidato. Retroalimentación La respuesta correcta es: las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos. Pregunta Correcta 5 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Es la mejor definición de cargo Seleccione una: a. actividades y deberes conjunto de actividades y deberes relacionados b. valor de la organización c. algo que posee valor d. una encomienda Retroalimentación La respuesta correcta es: actividades y deberes Pregunta Correcta 6 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Un método utilizado para evaluar el desempeño de los empleados es: Seleccione una: a. Las escalas graficas de calificacion. b. El método de observación directa. c. El método de la entrevista. d. El método de las encuentas. Retroalimentación La respuesta correcta es: Las escalas graficas de calificacion. Pregunta Correcta 7 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los recursos y las capacidades para que se vuelvan en aptitudes centrales deben ser: Seleccione una: a. Sólidos, Consistentes, Imitables, estructurados b. Únicos, transversales, cuantificables, ponderados c. Valiosos, únicos, difíciles de imitar, organizados Valiosos, cuando las personas mejoran la eficiencia o la eficacia de la empresa; Únicos, cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no están al alcance de la competencia; difíciles de imitar, cuando implica una demora considerable para la competencia homologar la gestión; organizados, cuando los talentos se combinan y despliegan para trabajar en nuevas áreas cuando sea necesario. d. Estructurados, competentes, organizados, transversales Retroalimentación La respuesta correcta es: Valiosos, únicos, difíciles de imitar, organizados Pregunta Correcta 8 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Según Herzberg, Mausner y Snyderman los principales factores que influyen en la satisfacción laboral son: Seleccione una: a. Intrínsecos. b. Extrínsecos. c. Contractuales. d. Intrinsecos y contractuales. Retroalimentación La respuesta correcta es: Intrínsecos. Pregunta Correcta 9 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La teoría de la agencia estudia: Seleccione una: a. Las orientaciones en las prácticas de gestión de los individuos que contribuyan a una mejor gestión. b. Aspectos relacionados con la formación y el desarrollo. c. Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados. d. Relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo. Retroalimentación La respuesta correcta es: Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados. Pregunta Correcta 10 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Dentro del análisis interno, que hace parte de la planeación estratégica, son 4 aspectos que deben considerarse de acuerdo a Garrido (2006) Seleccione una: a. Competencias, liderazgo, finanzas y producción b. Planificación, organización, control y gestión Garrido (2006) señala a la planificación, organización, control y gestión de los recursos humanos. c. Venta, postventa, respaldo, análisis d. Desempeño, competencias, conocimiento, organización Retroalimentación La respuesta correcta es: Planificación, organización, control y gestión Pregunta Correcta 11 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La teoría de la agencia estudia Seleccione una: a. las orientaciones en las prácticas de gestión de los individuos que contribuyan a una mejor gestión b. aspectos relacionados con la formación y el desarrollo c. relaciones que se establecen entre gerentes y empleados busca la mejor manera de alinear los objetivos de la gerencia y los empleados. d. relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo Retroalimentación La respuesta correcta es: relaciones que se establecen entre gerentes y empleados Pregunta Correcta 12 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Cuando hablamos de cargo, un buen sinónimo es: Seleccione una: a. Salario. b. Remuneración. c. Puesto de trabajo. d. Contrato laboral. Retroalimentación La respuesta correcta es: Puesto de trabajo. Pregunta Correcta 13 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Uno de los métodos de recolección de información sobre los cargos es la entrevista, Seleccione una: a. formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo b. presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en él c. relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza d. conversación con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa el diálogo permite conocer de primera mano las características más importantes del cargo. Retroalimentación La respuesta correcta es: conversación con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa Pregunta Correcta 14 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Cuando hablamos de talentos también decimos que no sólo bastan los talentos, es necesario: Seleccione una: a. Que existan diplomas que los certifiquen b. que estén integrados a un contexto acogedor Si el contexto es favorable y propicio, los talentos se desarrollan y crecen. c. que exista motivación para practicarlos d. que estén dedicados a la labor Retroalimentación La respuesta correcta es: que estén integrados a un contexto acogedor Pregunta Correcta 15 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por quince días, legalmente debería presentarse la siguiente situación Seleccione una: a. el trabajador noibirá sal percario alguno durante el periodo de incapacidad. b. el trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a la que se encuentra afiliado. c. el sistema de riesgos profesionales pagara al trabajador la incapacidad correspondiente. d. la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la incapacidad correspondiente. RESPUESTA CORRECTA. Las incapacidades por enfermedad general son pagadas por la Entidad Promotora de Salud sin bien descuentan los 3 primeros días y se liquidan sobre las dos terceras partes. Retroalimentación La respuesta correcta es: la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la incapacidad correspondiente. Pregunta Correcta 16 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Por qué se evalúan los programas de capacitación en la industria? Seleccione una: a. no pueden evaluarse. b. con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la industria se está evaluando. c. la evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de la capacitación. RESPUESTA CORRECTA. Las fases de la evaluación consisten en definir las necesidades, diseñar el proceso en sí, determinar la técnica a utilizar y finalmente evaluar todo el proceso con el ánimo de mejorarlo. d. la ley exige que se lleve a cabo la capacitación. Retroalimentación La respuesta correcta es: la evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de la capacitación. Pregunta Correcta 17 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La planeación de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronóstico respecto al flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronósticos permiten determinar varios aspectos, a excepción de Seleccione una: a. cuántos empleados serán requeridos para dotar a un departamento. b. qué tipo de empleados se necesitan para una función en particular en uno, tres o cinco años. c. si habrá escasez o abundancia de empleados. d. la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a futuro. Respuesta correcta. La planeación de recursos humanos no se concreta en un nivel de detalle tan alto, nos brinda lineamientos generales pero no tiene por objeto ni puede determinar con exactitud quién y cuándo faltará en la organización. Retroalimentación La respuesta correcta es: la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a futuro. Pregunta Correcta 18 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La justicia, en el contexto de los sistemas de compensaciones tiene todos los siguientes significados, excepto Seleccione una: a. un sueldo adecuado para las demandas del puesto de trabajo, desde la perspectiva de la organización b. a percepción de los empleados de un equilibrio apropiado en términos de la relación entre el esfuerzo y las recompensas en comparación con un estándar relevante. c. la percepción de los empleados de que los tratan mejor que a los trabajadores que ocupan puestos similares en las organizaciones de la competencia. Respuesta correcta. La remuneración debe cumplir con criterios de equidad interna, y este elemento no hace parte de dicha equidad. d. los índices salariales se establecen de acuerdo con el valor comparativo del puesto de trabajo. Retroalimentación La respuesta correcta es: la percepción de los empleados de que los tratan mejor que a los trabajadores que ocupan puestos similares en las organizaciones de la competencia. Pregunta Correcta 19 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta es una persona que brinda información sobre el cargo Seleccione una: a. los clientes b. jefe inmediato el jefe inmediato proporciona información sobre las responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo c. cuestionarios d. las universidades Retroalimentación La respuesta correcta es: jefe inmediato Pregunta Correcta 20 Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El accidente de trabajo es Seleccione una: a. todo estado patológico dado por los por el control de los riesgos químicos, biológicos y físicos b. es un suceso ocasionado por el control de los riesgos químicos, biológicos y físicos. c. todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador lesión, perturbación funcional, invalidez o la muerte Respuesta correcta d. todo suceso repentino causada por malas posiciones en el puesto de trabajo y que produzca en el trabajador lesión, perturbación funcional, invalidez o la muerte Retroalimentación La respuesta correcta es: todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador lesión, perturbación funcional, invalidez o la muerte