Questões rápidas sobre estresse e BurnoutBy alysonbarros | Filed under: Simulado Questões Inéditas – Alyson Barros (Curso de 1000 Questões) 1. 2. 3. ( ) A Síndrome de Burnout é uma síndrome Psicológica. ( ) A Síndrome de Burnout é a causada pelo Assédio Moral no trabalho. ( ) A Síndrome de Burnout é classificada como uma síndrome aguda de reação ao estresse. 4. ( ) O estresse ocupacional pode ser causado por inúmeros fatores. Entre elas estão a precarização das relações de trabalho, a busca da qualidade total, problemas de comunicação e a saúde no trabalho. 5. ( ) Apesar de encontrarmos relação entre a Síndrome de Burnout e os transtornos ansiosos e depressivos, não é possível fazer a relação de estresse ocupacional com estes transtornos. Isso ocorre porque os sujeitos no ambiente de trabalho tendem a reagir com comportamentos agressivos ou passivos diante do estresse. 6. ( ) A fase de alerta do estresse ocupacional é a última fase apresentada no desenvolvimento da reação do estresse no trabalho e se caracteriza pela total exaustão do organismo. 7. ( ) É comum o desenvolvimento de gastrites e diabetes melito quando o organismo está em fase prolongada de resistência ao estresse. Gabaritos e Comentários: As manifestações da síndrome do burnout incluem perda progressiva do idealismo. Leiter & Meechan.php?script=sci_arttext&pid=S1413294X2009000300005&lng=pt&nrm=iso>. 1993a. 1991. tais como clientes. TROCCOLI. das expectativas. 1986. Gabarito: E Comentários: A síndrome de burnout é uma síndrome crônica que instala-se insidiosamente. Edelwich & Brosky. http://dx. Garden. 1978. mas não é a sua causa. 3.doi. Construção e validação fatorial da Escala de Caracterização do Burnout (ECB). não é uma reação aguda de estresse e nem pode ser entendido como a consequência simples do estresse. n. 2. Como mencionei em várias assertivas anteriores. 1983). 1989. Mauricio Robayo. Assim. Estud. 2001). 1984. colegas e chefia (Brill. ( ) A Síndrome de Burnout é a causada pelo Assédio Moral no trabalho. da satisfação e do comprometimento no trabalho e indica a presença de um autoconceito negativo e atitudes desfavoráveis em relação ao trabalho e às pessoas que se encontram dentro do ambiente laboral.1590/S1413-294X2009000300005. 1986. Entre elas estão a precarização das relações de trabalho. problemas de comunicação e a saúde no trabalho. causam esta síndrome. Admite-se hoje em dia que esta síndrome seja multicausal. Etzion & Pines. v. professores. ( ) O estresse ocupacional pode ser causado por inúmeros fatores. ( ) A Síndrome de Burnout é uma síndrome Psicológica. junto com o estresse. 4. & Slenker. dez. 1986. policiais. terapeutas) implica em relacionamentos freqüentes e diretos com pessoas que precisam de algum tipo de cuidado e/ou ajuda (Maslach. 1983. 14. 1982). Natal. 1991. As primeiras manifestações da síndrome do burnout foram observadas em membros de profissões cujo caráter assistencial (enfermeiros. O Assédio Moral pode levar à Síndrome de Burnout.org/10.br/scielo. 1993b. Gabarito: C Comentários: Veja: O burnout é definido como uma síndrome psicológica decorrente da forte tensão emocional crônica associada ao estresse ocupacional severo (Byrne. 1984. Maslach & Leiter. da energia. Craig. a busca da qualidade total. psicol. acessos em 27 jan. Disponível em <http://www. 2013. Bartholomeu Tôrres. 1997. Maslach & Jackson. Mallet. (Natal). 3. um conjunto de fatores que. Schaufeli. 1980.1.scielo. & Leiter. Gabarito: E Comentários: Não misture uma coisa com a outra. ( ) A Síndrome de Burnout é classificada como uma síndrome aguda de reação ao estresse. Jurs. 1993. Silverstein. Meier. Fonte: TAMAYO. 1986. 2009 . Price. Gabarito: E . Meier. Maslach. A saúde não é causa de estresse ocupacional – é como se fosse um teste de QI onde o candidato deve buscar qual elemento é discrepante. GUNTHER. o grau de desafio. relativos à organização: consideram a oportunidade de desenvolvimento. relativos ao papel ocupacional: abrangem o conflito entre papéis. quem foi que disse que diante de quadros de estresse tendemos a reagir com agressividade ou passividade? . a preocupação pela qualidade do trabalho. as políticas de pagamento e administração de recursos humanos. Florianópolis. a ambigüidade do papel. relativos ao grupo ocupacional: incluem o reconhecimento pela chefia. o grau de autonomia..Comentários: Desconfie de questões que falam de fatores que não alinham (como esta). ( ) Apesar de encontrarmos relação entre a Síndrome de Burnout e os transtornos ansiosos e depressivos. Isolda de Araújo. 3. incluindo um ou mais dos seguintes aspectos: 1. Disponível em <http://pepsic. Fernanda Amaral. relativos à tarefa: incluem a responsabilidade pelo trabalho de terceiros. 2. acessos em 27 jan. Trab. a importância atribuída ao trabalho e a auto-estima ocupacional. a clareza da tarefa e a adequação entre conhecimento e atividade exercida. 4. a urgência. v. a sobrecarga de trabalho. 2002 . Além disso.bvsalud. Fonte: PINHEIRO. Isso ocorre porque os sujeitos no ambiente de trabalho tendem a reagir com comportamentos agressivos ou passivos diante do estresse.php?script=sci_arttext&pid=S198466572002000200004&lng=pt&nrm=iso>. Psicol. dez.org/scielo. o grau de identificação com os valores organizacionais e a percepção de eqüidade no sistema de promoção. o grau de satisfação com a supervisão. Rev. 2. n. a imagem pública da empresa. 2013. 2. o relacionamento com os colegas e com a chefia e a percepção de suporte social no grupo. Os transtornos de ansiedade e depressivos podem se manifestar em quadros de estresse ocupacional. os riscos à segurança pessoal. a realização de horas extras por exigência do trabalho. 5. o esforço físico ou mental exigidos.. não é possível fazer a relação de estresse ocupacional com estes transtornos. Estresse ocupacional e indicadores de saúde em gerentes de um banco estatal. Gabarito: E Comentários: A assertiva está totalmente errada. Organ. Alerto que essas causas podem ser agrupadas em 4 fontes: Os estudos apontam para uma diversidade de fontes de estresse consideradas de ordem psicossocial. 1965): a) alarme.scielo. Rudow. 1. 1999. na qual o indivíduo está mais atento. como gastrite. n.6. Disponível em <http://www. .br/scielo. v.. que possui três fases (Lipp e Rocha. ( ) A fase de alerta do estresse ocupacional é a última fase apresentada no desenvolvimento da reação do estresse no trabalho e se caracteriza pela total exaustão do organismo. produtivo e motivado. hipertensão arterial. fase de orientação e identificação do perigo. período de adaptação do corpo à nova situação. É uma reação de defesa e adaptação frente a um agente estressor. porém seu surgimento é progressivo e cumulativo. psíquicas e até mesmo comportamentais – de adaptação que o organismo emite quando é exposto a qualquer estímulo. acessos em 27 jan. em que existe maior vulnerabilidade aos agentes de risco. 7. Gabarito: E Comentários: Erradíssimo. 2007. Saude soc. São Paulo.php?script=sci_arttext&pid=S010412902012000100013&lng=pt&nrm=iso>. França. mar. Costa e colaboradores (2003) afirmam que a fase de exaustão emocional é o que anuncia o primeiro sinal da Síndrome do Burnout. 2004.1590/S0104-12902012000100013.org/10. término da resistência. http://dx. Fonte: ANDRADE. 2008.doi. Selye. Gabarito: C Comentários: Correto. pode ter como resposta a Síndrome de Burnout. 1987). diabetes melito. CARDOSO. ao se tornar crônico. Patrícia Santos de. Telma Abdalla de Oliveira. seja pelo cansaço dos mecanismos de resistência. dentre outras. quase-exaustão oscila entre equilíbrio e desequilíbrio emocional com predisposição a desenvolver doenças físicas. Lipp. b) resistência. O estresse é um processo caracterizado por um conjunto de reações – fisiológicas. tornando-os mais susceptíveis. ( ) É comum o desenvolvimento de gastrites e diabetes melito quando o organismo está em fase prolongada de resistência ao estresse. 2013. Veja um resumo das três fases do estresse ocupacional (estresse de um modo geral). 2000). seja pelo desaparecimento do agressor/estressor. Alguns autores tratam o estresse como uma Síndrome evolutiva. fase de alerta prolongado. A fase de alerta é a primeira fase do estresse. uma forma de adaptação para restabelecer o equilíbrio (Pafaro e Martino. 2012 . O estresse. devido ao comprometimento do sistema imunológico destes indivíduos. fase positiva. fase patológica na qual há o desencadeamento ou a potencialização de doenças. podendo levar até mesmo décadas para seu aparecimento (Castro e Zanelli. 21. e c) exaustão. Prazer e dor na docência: revisão bibliográfica sobre a Síndrome de Burnout.
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