UNIVERSIDAD GALILEOESTUDIO DEL CASO CHN EVALUACION DEL PROYECTO INTEGRADO Etapas de proyecto EPIN Fase 4 al 7 Pablo Esteban Villela Dávila PERT .Etapas de proyecto EPIN Fase 4 al 7 Diagrama CPM . E. G. F. El sistema operativo deberá adaptarse a las necesidades del sistema de información web de CHN. B. La función lógica del sistema es la forma de cómo el sistema web funciona e interactúa con el cliente y con el servidor web. las causas del problema que han generado que los ingresos sean más altos que los costos. A partir del diseño del sistema de información web. esto permitirá que el programador tenga la oportunidad de realizar un estudio desde su perspectiva y logre cubrir la demanda de los clientes. . respaldos (back-ups). asimismo aspectos técnicos de programación y codificación del sistema web.Para que la empresa CHN pueda implementar un nuevo sistema electrónico para mejorar el servicio al cliente. se elaborará un diseño de interfaz gráfica del sistema de información Web. seguridad nativa.F. H. implementar los módulos de programación. El primero paso se le informará al programador lo investigado. sin embargo se propone los requisitos recomendados para el óptimo desempeño para la solución planteada. y asegurándose que el sistema trabaja apropiadamente y que cubre las necesidades y gustos de los clientes. el programador deberá desarrollar. Con el objetivo de visualizar la forma como el usuario interactuará con la página Web. Se describe los requisitos de mínimos de hardware del servidor para que el proyecto funcione. C. El software complementario es para la creación de back-ups y seguridad. debe contar con la gestión de almacenamiento de datos. cubriendo las necesidades de CHN. Además se adquirirá software específicamente para la seguridad. para el óptimo desempeño del sistema. En este paso se incluye los métodos de seguridad y encriptación a utilizar en el sistema web.G. sincronizando la base de datos con la página web. I. cifrado y compresión de los archivos del sistema de información WEB de CHN. el Gerente de Ventas ha contemplado el siguiente plan: A. La compra del servidor se hará de acuerdo a los requerimientos recomendados por el programador. El encargado de la instalación del nuevo servidor de CHN es el programador quién hará las conexiones necesarias y pruebas físicas del servidor. Se describe el sistema operativo con sus ventajas y características y el software necesario para la creación de la página web. El segundo paso es definir los requisitos técnicos con los que el servidor ha de contar para poder cubrir la demanda del nuevo proyecto del sistema de información de CHN. D. La responsabilidad de la instalación del sistema operativo y software complementario será del programador quien deberá de administrar el sistema para la nueva instalación del sistema operativo especialmente diseñado para servidores. A B A Consecue nte (día) B. los puntos críticos e importantes del sistema.G C C B D 4 4 8 7 11 3 0 D C I 1 8 9 11 12 3 0 E F G A E A F I H 5 6 3 1 6 1 6 12 4 1 6 1 6 12 10 0 0 6 0 0 0 H G J 4 4 8 10 14 6 0 I D. quién hará una serie de ensayos para buscar vulnerabilidades en el sistema y comprobar el correcto funcionamiento del sistema web de CHN.K. La prueba del sistema será realizada por el programador. Al graficar las actividades utilizando los tiempos establecidos para cada una de ellas y se identifica la Ruta Crítica para saber cuál es el tiempo y el procedimiento correcto para la elaboración.E. Se debe documentar los pasos considerados importantes para el correcto funcionamiento del sistema de información web de CHN.J. K. I K 3 17 14 17 0 0 0 Si Si V K J 18 17 18 0 0 0 Si Si V Activid ad Preceden te Diagrama 1: CPM-PERT T Ei Ej Li Lj HT HL 1 3 0 1 1 4 0 1 1 7 0 3 0 0 1 1 2 1 4 1 7 H I Si Ei=Li Si Ej=Lj R C 0 0 3 3 0 0 0 6 Si Si Si No V F No No F No No F Si Si Si Si Si No V V F No No F . F J 2 14 12 14 0 0 0 Si Si V J H. Observaciones: Hay dos actividades ficticias. . la primera es la precedente de la actividad “I” cuando termina la actividad “D”. La segunda. es la precedente de la actividad “J” cuando termina la actividad “H”. Diagrama de GANTT . contemplando en el primer escenario la no implementación del nuevo sistema que se propone en el presente trabajo.000.000.00 79. los primeros dos meses son más altos que los del sistema actual.000.Punto de Equilibrio y Retorno de Inversión CHN Punto de equilibrio de relación de costos del sistema actual con el sistema propuesto En este caso. Como es de observarse en la columna del escenario actual. y como segundo escenario.00 Segundo Mes 95.800.800.00 Cuarto Mes 95. anteriormente expuestos: .000.00 90.00 Octavo Mes 95.00 Sexto Mes 95. Servicios Prestados Costos del Sistema Actual Propuesto Primer Mes 95. los gastos totales son constantes durante los 8 meses. se realizará el análisis del punto de equilibrio para hacer una comparación de costos totales por separado.00 Quinto Mes 95.000. los costos contemplando la implementación del sistema.000.800.800.800.000. mientras que los gastos del sistema propuesto.00 79.000.00 79.00 79. A continuación un diagrama que presenta el punto de equilibrio entre ambos escenarios. Si los costos totales del sistema actual y del sistema propuesto se llegan a cruzar. esto representará un punto de equilibrio del nuevo sistema de información.500.00 Tercer Mes 95. sin embargo. desde el mes número tres.00 107.00 La tabla anterior muestra los gastos totales mensuales del primer al octavo mes.000.00 139. tanto bajo el escenario actual como bajo el escenario del proyecto a implementarse. existe un disminución relevante ante el sistema actual.00 79.500.00 Séptimo Mes 95. el proyecto iniciará su etapa operativa inmediatamente.00 416.000.00 495.00 653.00 337.00 En la anterior tabla se han calculado de acuerdo a proyecciones en la apertura a un mercado más amplio con más ofertas para el cliente los ingresos acumulados durante los primeros ochos meses. luego de ya haberse implementado el sistema.500.660. así como los egresos acumulados.00 Octavo Mes 956. con el objetivo de analizar si la inversión a realizarse generará una rentabilidad positiva. lo que proyecta que la inversión iniciará con una generación de rentabilidad positiva a partir de mediados tras el primer mes y el segundo mes.00 Séptimo Mes 815.00 Tercer Mes 305.00 139. los gastos operativos.00 247.000. En el próximo inciso.00 Quinto Mes 540.00 Sexto Mes 675. a partir de los cuales.000.00 Segundo Mes 205. durante la implementación del nuevo sistema de información Web.000. . “Retorno de Inversión”. así como los gastos permanentes.000. se detallará más profundamente del origen de los egresos acumulados.ingresos A continuación se presenta un análisis del punto de equilibrio de la propuesta que se ha presentado.00 574.Punto de equilibrio relación egresos . que contemplan los gastos de inversión a realizarse los primeros 3 meses.000.820.580. La gráfica siguiente muestra el punto el equilibrio. Es de suma importancia recordar. como pudo observarse en el Diagrama de Gantt que el proyecto será llevado a cabo en 3 meses.000.000.00 732.500.900.000.00 Cuarto Mes 415. Servicios Prestados Ingresos / Egresos Ingresos Acumulados Egresos Acumulados Primer Mes 105.740. mantenimiento. los costos de la implementación del proyecto que abracan la adquisición de hardware y software. así como el flujo de efectivo acumulado por cada mes. Éste es un tiempo bastante corto para poder haber alcanzado ya el punto de equilibrio. Entre los costos contemplados. Por otro lado. es decir. por lo tanto incluido dentro de los costos de persona. . se han mostrado tanto los flujos de efectivo por mes. instalación e implementación del proyecto propuesto. para así poder apreciar más a fondo la evolución en el cambio de tendencias y la fuerte inclinación a una rápida recuperación de inversiones. se incluyeron los costos inversión. suministros administrativos. el desarrollo del nuevo sistema informativo y las capacitaciones para el personal operativo. sin embargo. incluyendo los tres meses del desarrollo. un mes con una semana y media después del inicio de operaciones del sistema propuesto. es decir. entre los costos operativos se incluyen el pago a personal. los servicios profesionales de un programador. todas las proyecciones en las que este trabajo ha sido basado son de alta credibilidad de acuerdo a los profundos estudios que se han realizado. una semana y media después del cuarto mes. Retorno de inversión CHN En el cuadro anterior se presentó un resumen general de una proyección de ingresos y egresos totales de CHN durante los primeros 8 meses. de acuerdo a la gráfica.El punto de equilibrio se presenta en posiblemente. la cual ya está contemplada en otros costos. Como es de observarse en las dos filas inferiores de la tabla. alquiler de instalaciones. así como servicios básicos y la propaganda no electrónica. es decir un período de retorno de inversiones bastante bajo. quien a partir del cuarto mes ya es considerado como personal de CHN. Se recomienda llevar a cabo la implementación de la solución propuesta ante los siguientes: Beneficios tangibles: - Corto período de retorno de inversión Altas expectativas en el crecimiento de ingresos Recuperación completa de la inversión Bajos costos operativos a comparación del sistema actual Alto crecimiento en demanda de servicios Aumento de clientela Representativo aumento en número de clientes Mejor calidad de información y servicio al cliente Intangibles: .Más orden en el área operativa .Mayor motivación para el trabajador de CHN .Aumento del interés por parte de futuros miembros .