Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA1 Análisis Interno de la Empresa Tecnoquímicas, Macroentorno del Sector Farmacéutico Andrés Gómez González cod - 1611022831 Diana Carreño cod – 1421021962 Adriana Emilce Ávila Ovalle – 1711980374 Cristián Quintero Quintero cod- 1110015655 Cesar Augusto Camacho Camachocod - 1721025284 Politécnico Grancolombiano Facultad de Mercadeo Programa: Mercadeo, Comunicación y arte Colombia 2017 Tutor: Luis Ángel Farfán Triana Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 2 INDICE 1. INTRODUCCION. 2.. RESEÑA HISTORICA (Línea de tiempo). 3. CADENA PRODUCTIVA. 4. ANALISIS DEL MACROENTORNO 5. ANALISIS SECTORIAL. 6. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS 7. MATRICES. 7.1. MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS – MEFE. 7.2. MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS – MEFI. 7.3. MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO – MPC. 7.4. MATRIZ DE DEBILIDADES OPORTUNIDADES Y FORTALEZAS Y AMENAZAS – DOFA. 7.5. MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y EVALUACION DE LA ACCION – MSPACE. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 3 1. Introducción Con la presente investigación se busca abordar las características del sector farmacéutico y las oportunidades comerciales que ofrece.. Se desea dar un panorama general de la situación actual del mercado farmacéutico en Colombia, identificando sus características,perspectivas de crecimiento, los retos que afronta e identificar todos aquellos factores que de alguna manera afectan al mercado en su crecimiento como son: Factores económicos, sociales, políticos y tecnológicos. El sector farmacéutico en Colombia ha venido experimento un gran desarrollo debido al crecimiento activo que ha mantenido el país en los últimos años. Gracias a las multinacionales farmacéuticas este sector a podido consolidar su presencia en el país y ha permitido abrir las puertas a otras empresas nacionales en el sector, que con el tiempo han sabido abrirse un hueco en el mercado y tener el reconocimiento de todo un sector. Para reconocer el esfuerzo y trabajo de empresas nacionales hemos elegido como objeto de estudio a la empresa Tecnoquímicas, considerada uno de los grupos empresariales con mayor liderazgo en la industria farmacéutica y quienes han participado activamente en el crecimiento económico del país. Tecnoquímicas se distingue por sus aportes a la investigación y el desarrollo de productos innovadores para la salud y el bienestar de las personas en Colombia y varios países de América. Según la revista Dinero [fecha], Tecnoquímicas se destaca entre los laboratorios con más reputación del país en un mercado dominado por las multinacionales. Fundada en Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 4 1934, esta compañía vallecaucana está presente en muchos momentos de la vida de los colombianos, pues además de ofrecer más de 40 productos de prescripción médica –entre los que se destacan los cardiológicos–, también está en cuidado personal – Winny, Altex, Yodora– así como con marcas de venta libre como Noraver, Altex, Benzirin o Bonfiest, entre otros. Sardi, asegura que se enfocan en tener medicamentos de óptima calidad a precios asequibles. La compañía ya tiene operaciones propias en Centroamérica y Ecuador y exporta a más de una docena de mercados. Es por esto que hemos decidido realizar una investigación basada en la experiencia que ha tenido esta empresa Colombiana y las estrategias que ha venido desarrollando a los largo de su trayectoria para mantenerse vigente en un mercado tan competitivo como lo es el sector Farmacéutico 2. Reseña Histórica La historia de la farmacia como ciencia independiente es relativamente joven. Los orígenes de la historiografía farmacéutica se remontan al primer tercio del s. XIX que es cuando aparecen las primeras historiografías, que si bien no toca todos los aspectos de la historia farmacéutica son el punto de partida para el definitivo arranque de esta ciencia. Hasta el nacimiento de la farmacia como ciencia independiente, existe una evolución histórica, desde la antigüedad clásica hasta nuestros días que marca el curso de esta ciencia, siempre relacionada con la farmacia. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 5 En el tercer milenio antes de Cristo se inicia el desenvolvimiento simultáneo en: India, Mesopotamia, Egipto y China. Entre los fármacos que se utilizaron están: el ruibarbo, el opio y la ephedrina sínica. En el caso de India estuvieron influenciados por la filosofía védica, por lo que la botánica tenía una función prominente y se crearon el SOMA y el KUSA. De acuerdo con la filosofía budista, los remedios eran dulces (acónito, jengibre, lino…). En Mesopotamia existen testimonios del uso y preparación de medicamentos de más de cuatro mil años. De hecho en la cultura babilónica-asiria están los primeros indicios del uso de fármacos y detectaron la peligrosidad y dosificación de las sustancias administrándoselas a esclavos. Utilizaban ungüentos a base de planta haoma para una bebida sagrada, belladona contra los espasmos o excrementos humanos como curativos. Los sumerios llevaron a cabo las primeras operaciones farmacéuticas (desecación, pulverización, molienda, prensado, filtración, decantación, etc.) y propusieron formas farmacéuticas como pomadas, lociones, cataplasmas, enemas, infusiones, vinos, emplastos… En Egipto códices como el Papiro Ebers, describen la sintomatología y la prescripción para una enfermedad, así como los principios activos de plantas, animales y minerales, los alimentos que los contienen (leche, vino, miel…) y la formulación y preparación de medicamentos. Además, establecían unas pautas de administración de los medicamentos, a saber de uso interno (tisanas, decocciones, maceraciones, píldoras…) y de uso externo (cataplasmas, ungüentos, emplastos, colirios, pomadas, inhalaciones…). Las enfermedades más comunes eran las oftálmicas, parasitarias y enfermedades de bajo vientre que se trataban con supositorios, enemas o laxantes. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 6 Los procedimientos torácicos se trataban con inhalaciones y las enfermedades de la piel con ungüentos. Como herramientas de trabajo usaban molinos de mano, morteros, tamices fabricados con papiro, balanzas, y para la conservación: recipientes de barro, vidrio, alabastro y serpentina, así como cajas de madera. En China la medicina se basa en el pensamiento del Taoísmo, con su objetivo fundamental es la inmortalidad al parecer relacionado no solo con la longevidad sino también el vivir en armonía con la naturaleza o en la búsqueda del progreso personal y colectivo. El primer libro chino sobre plantas, el Shennong Bencao Jing, compilado durante la dinastía Han, pero que data de una fecha muy anterior, lista 365 plantas medicinales y sus usos —incluyendo ma-huang, el arbusto del que se obtuvo originalmente la Efedrina. En Grecia y Roma (desde el siglo IV a. C. al año 476 d. C) se inicia la medicina racional con Alcmeón de Crotona hasta la medicina posterior con Galeno. En este período se hace notar la influencia religiosa, no existía la figura del farmacéutico como tal, pero aparece la farmacia Galénica. Galeno da las bases técnicas para la preparación de las principales formas farmacéuticas y se conocen los primeros auxiliares de la medicina: Rizo tomos, Farmacopolos, los pigmentarios y los ungüentarios. Se distinguen igual que en Egipto los fármacos de uso externo (pomadas, esparadrapos, ungüentos…) y los de uso interno (infusiones, decocciones, fermentaciones…) y se descubre la “terra sigillata”, que permite crear pastillas preparadas con la base de una arcilla blanca, el bolus alba, y empastadas con sangre de cabra. Es también en la Antigua Grecia donde surgen importantes grupos de expertos en plantas medicinales como Dioscórides y el botánico Teofrasto. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 7 Pero fue en 754 en Bagdad donde los árabes establecen las primeras farmacias, siendo reguladas por los abasidas en el siglo IX. Se considera a Avicena como el padre de la farmacología, y es quien consolida la separación de la farmacia y la medicina en el medio oriente, siendo los árabes los encargados de esta separación. Además, Avicena describió varias formas farmacéuticas para administrar los medicamentos: papelillos, tabletas, jarabes, polvo, ungüentos, baños aromáticos, aceites, tinturas, gotas medicinales, laxantes, lavativas, etc. En América Precolombina la medicina consistió en una mezcla de prácticas empíricas y mágicas de acuerdo a la concepción del mundo y de las creencias religiosas de cada pueblo. Los Muiscas, como lo incas, contaban con herbolarios, y como los Aztecas, usaron el baño de orina. El listado de plantas americanas medicinales es largo, pero es ínfimo si se relaciona con el potencial biológico de regiones como la Amazonia que cuenta con 80.000 especies vegetales .Aparece la figura del Chaman o el hombre encargado de conectar la parte terrenal con la espiritual invocando espíritus, con el poder de predecir sucesos y ejercer practicas curativas. Entre tanto, las bases de las medicinas de la época precolombina de México, en particular de la nahua, se derivaban de la concepción del cuerpo como una reproducción a escala del universo: la cabeza en la coronilla y la planta de los pies y el piso pélvico, el punto más profundo del inframundo; el corazón y el hígado eran equivalentes del sol del día y el de la noche, respectivamente, una idea surgida de su localización inmediatamente encima y debajo del diafragma, que era considerado como la superficie de la tierra. De este modo, la salud sería el mantenimiento del equilibrio de Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 8 los diversos componentes del cuerpo, y la enfermedad, su alteración debido a acciones internas y externas. La forma más empleada de preparación de los medicamentos eran las tisanas, las infusiones obtenidas al introducir la sustancia o sustancias base en agua hirviendo, aunque también podían ser desleídas en agua tibia o fría. La inclusión de pulque en las recetas, además de llevar consigo los principios activos que ahora reconocemos, como es el alto contenido en endorfinas, añadía las ventajas inherentes a la fermentación y al contenido en alcoholes derivado en ella. Colirios, pomadas, ungüentos y mezclas eran formas frecuentes de aplicar los medicamentos, los mismos que, por lo general, eran manejados en fórmulas muy complejas. Algunos ejemplos registrados fueron registrados en el Códice de la Cruz Badiado. 3. Cadenas Productivas La cadena productiva de farmacéuticos y medicamentos comprende la producción de principios activos, medicamentos, antibióticos, vitaminas y medicamentos biológicos. Este estudio pretende determinar las principales características de la cadena; establecer la estructura actual de protección, y aproximar una evaluación sobre sus posibilidades de acceso en el Mercado de Estados Unidos. La estructura de la cadena de farmacéuticos y medicamentos se caracteriza por la participación de laboratorios nacionales y de laboratorios filiales de empresas transnacionales, los cuales superan los 300 laboratorios. Todos los medicamentos Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 9 están elaborados a partir de un componente activo que es una molécula cuya acción en el organismo permite el alivio o cura de una enfermedad. En Colombia, durante la década del cuarenta y cincuenta se dio inicio a un fuerte proceso de desarrollo del sector farmacéutico, con la instalación de laboratorios filiales de algunas de las multinacionales más importantes a nivel mundial. Las décadas del setenta y ochenta marcaron otra etapa en la evolución del sector, caracterizada por la abundante creación de laboratorios de capital nacional. El ingreso de estas empresas de menor tamaño lo posibilitó el vencimiento de patentes, incrementándose así la producción de medicamentos genéricos. La industria farmacéutica nacional se ha enfrentado agrandes cambios en los últimos años, en particular después de la expedición de la Ley 100 de 1993 por la cual se modificó el antiguo régimen de seguridad social. Entre otras disposiciones, la de hacer obligatorio la implementación de las buenas prácticas de manufactura en todos los laboratorios que operan en el país permitió conocer que las condiciones de manufactura para elaborar los medicamentos. 4. Análisis del Macroentorno Dimensión político-legal En 1993 se reestructuró en Colombia el Sistema Nacional de Salud y se dio inicio al Sistema General de Seguridad Social en Salud -SGSSS-. Tal reforma opera bajo la estrategia de aseguramiento universal con los objetivos de regular el servicio público esencial de salud y crear condiciones de acceso en toda la población en todos los niveles de atención. A dicho sistema los colombianos pueden afiliarse bajo alguno de Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 10 los dos sistemas de aseguramiento: régimen contributivo para los que tienen capacidad de pago y al régimen subsidiado para la población vulnerable y de bajos recursos quienes pueden beneficiaria de subsidios parciales o totales. Ambos regímenes cuentan con empresas aseguradoras o Entidades Promotoras de Salud -EPS- encargadas de la afiliación y de suministrar el plan único de protección integral denominado Plan Obligatorio de Salud -POS- diferenciado por régimen de aseguramiento e incluye atención preventiva, médico-quirúrgica y un listado de medicamentos genéricos y esenciales; dichas entidades contratan a su vez la entrega de servicios de salud con Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud -IPS- y/o profesionales. Básicamente el Sistema General de Seguridad Social en Salud, incorporó a los planes de beneficios dos instrumentos de política farmacéutica bien definidos: los medicamentos esenciales (4), como el mecanismo de seleccionar los mejores medicamentos para las patologías más frecuentes (corresponden a la lista de medicamentos de los planes de beneficios del sistema: el plan de atención básica y el plan obligatorio de salud); y los medicamentos genéricos, como el mecanismo de introducir competencia en el mercado entre productores de moléculas iguales (5) y además procuraba que el médico fuera un agente cada vez menos imperfecto del paciente. Dadas las particularidades mencionadas, se puede decir que en el mercado de medicamentos colombiano coexisten dos submercados derivados de los dos canales de distribución de medicamentos: el denominado institucional, para los afiliados al sistema de seguridad social, y el privado. En ambos casos las diferencias Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 11 más importantes se presentan en los canales de distribución al consumidor final y en las posibilidades de sustitución. En el mercado privado, la distribución y entrega de medicamentos se realiza a través droguerías y almacenes de cadena y la sustitución puede darse entre moléculas (intermolecular) o entre productores de marca y genérico (intramolecular) y puede ser realizada por quien prescribe, quien distribuye o quien la consume; esto significa que el médico tiene la posibilidad de elegir entre moléculas iguales y de prescribir el medicamento bajo su nombre de marca o genérico. El distribuidor por su parte puede tener incentivos para sugerir el consumo de medicamentos de marca o genéricos y el consumidor puede estar motivado por los precios, la publicidad o fidelidad a la marca a comprar uno u otro y consumir medicamentos tanto del mercado ético como del de venta libre. Dentro del mercado institucional los medicamentos genéricos y esenciales son entregados por las IPS o por farmacias adscritas a la EPS del afiliado, previa prescripción médica, por lo que se podría considerar que todos los medicamentos se distribuyen en el mercado ético y según la clasificación anatómica, terapéutica y química conocida mundialmente como Anatomical Therapeutic Chemical -ATC- el listado de medicamentos al que tienen derecho los afiliados a la seguridad social no cuenta con moléculas que puedan reemplazarse unas con otras. Esto significa que desde el punto de vista económico en este submercado no existe la posibilidad sustitución ni a nivel intramolecular ni a nivel intermolecular. En la Figura 1 se muestra la organización del mercado de medicamentos en Colombia. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 12 Dimensión tecnológica La aplicación de las nuevas tecnologías al conocimiento de la ciencia está revolucionando el sector farmacéutico y sanitario. La medicina necesita, y ahora más que nunca, de la información personal. Se puede decir que es el uso de las tecnologías de la información y comunicación, las llamadas TIC, con la práctica de la medicina y la investigación farmacéutica, para avanzar en la eficacia de diagnósticos médicos y terapéuticos, que sean lo más personalizados posible. Actualmente, hay una serie de tecnologías que están revolucionando y revolucionarán la investigación de medicamentos. Biosimulación predictiva: avance en las tecnologías de la imagen, combinadas con novedosos programas informáticos, con el objetivo de mirar dentro del propio cuerpo, Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 13 viajar por él y reconstruir en 3D imágenes en tiempo real. Consiste en la generación por ordenador de modelos sofisticados para simular el funcionamiento de un sistema biológico. La biosimulación predictiva permite a las empresas farmacéuticas reducir el número de experimentos en laboratorio y prever en el modelo los efectos de una molécula antes de desarrollarla. Imagen molecular: desarrollo de tecnologías de la imagen molecular que determinan el metabolismo de la enfermedad, y permitan hacer seguimientos de la misma. Informática ubicua: desarrollo de dispositivos miniaturizados con capacidades informáticas (aparatos de seguimiento, telecomunicaciones móviles y tecnologías inalámbricas). Transformarán el desarrollo de medicamentos y la distribución de servicios de salud. Estas tecnologías facilitarán la transmisión y recolección de datos personales relativos a la salud en tiempo real. Terapia genética: basada en la implantación de chips y sensores que detecten las variaciones genéticas y permitan estudiar la vida de los genes. Petaflop" Y "Grid computing: Es una nueva generación de superordenadores, cuya capacidad se mide en 'petaflops'. Permitirán simulaciones biomoleculares a gran escala, como el proceso de síntesis de proteínas. Por su parte, la tecnología 'grid' facilita la utilización de capacidades informáticas dispersas geográficamente sin aprovechar, y admitirá abordar tareas como la comparación de secuencias de ADN. Etiquetas inteligentes o de radio frecuencia (RFID): permite que los objetos que las portan sean identificados en cualquier punto del proceso de fabricación y distribución. Se podrá monitorizar los productos farmacéuticos desde la investigación hasta el consumo. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 14 Soluciones de almacenamiento avanzadas: proporcionará las herramientas necesarias para mantener y gestionar los grandes volúmenes de datos que se generan. Minería de datos en Internet y analítica de textos: significa utilizar algoritmos inteligentes para escanear la información digital en Internet tan pronto como esté disponible. Interpretará de forma más eficaz la gran cantidad de datos que se generan sobre pacientes y proyectos de investigación. Dimensión Económica - Sociocultural Actuales acuerdos comerciales: http://www.mincit.gov.co/loader.php?lServicio=Documentos&lFuncion=verPdf&id=7731 9&name=OEE_espanol_Perfil_Colombia_17-11-17.pdf&prefijo=file Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 15 El reporte de Emis [fecha], un servicio informativo sobre mercados emergentes, prevé que el sector crecerá 25 por ciento en los próximos 3 años y cerrará el 2019 en 11,3 billones de pesos. Esta compañía, que forma parte de Euromoney Institutional Investor, agrega en un reporte que en el 2015 las ventas alcanzaron 9,1 billones de pesos y este año 9,6 billones de pesos, lo que representaría un crecimiento de 5,5 por ciento frente al año precedente. “El continuo crecimiento en el ingreso de los hogares, combinado con el cambio en los perfiles de enfermedades, impulsa el consumo de medicinas más avanzadas y de mayor costo, además del uso en planes de salud complementarios”, agrega el informe. Así mismo, el país se convierte cada vez más en un destino atractivo para ensayos clínicos debido al relativamente bajo costo de los procedimientos y a la actitud positiva de la población. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 16 En tal sentido, la compañía resalta que este país posee el quinto sector farmacéutico más grande de Latinoamérica, precedido por Brasil, México, Venezuela y Argentina, y favorecido por factores como que tiene uno de los tiempos de aprobación para fármacos más rápidos de la región (entre 80 y 200 días, por el Invima). Adicionalmente, el mercado doméstico ofrece un margen de ganancia atractivo para empresas extranjeras, particularmente las que fabrican productos innovadores y sofisticados. “Se proyecta que las ventas del sector farmacéutico en Colombia se expandirán a una tasa de crecimiento anual compuesto de 5,9 por ciento hasta el 2024, y llegarán hasta 15,3 billones de pesos en ese momento, de acuerdo con BMI”, agrega Emis. Es decir que las ventas per cápita pasarán de 88 dólares actuales a 122 en el 2024. En cuanto a los segmentos, Emis prevé que los medicamentos por prescripción seguirán siendo protagonistas del mercado y mantendrán en este alrededor del 83 por ciento de participación. “El desarrollo de este segmento es contingente a cambios en los precios y otras políticas regulatorias, además de los esfuerzos del Gobierno para promover la sustitución de medicamentos patentados con genéricos tanto en el sistema de salud como a nivel de la población”. A ganar competitividad Según los analistas de la firma, el principal reto que enfrenta el sector actualmente es la pérdida de competitividad gradual que ha tenido con otros países de la región, particularmente con Brasil y México, que han invertido activamente en modernización tecnológica y en la introducción de prácticas manufactureras avanzadas, lo que reduce la competitividad local, a los ojos de inversionistas internacionales. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 17 “Estos países se posicionan como mercados más atractivos debido al tamaño y el desarrollo de la infraestructura para producir, que ofrece economías de escala y alcance”, explica el informe. La modernización También requerirá grandes inversiones públicas y privadas para el desarrollo de la infraestructura, además de esfuerzos regulatorios. En cuanto a las finanzas de las empresas del sector, los últimos datos disponibles a la fecha (2014) evidencian mejoras. Así, la rentabilidad como proporción de las ventas pasó de 5,76 a 6,1 por ciento, y la utilidad operativa/ventas pasó de 11,87 a 13,19 por ciento entre el 2013 y el 2014. Economía La industria farmacéutica en Colombia tiene un gran potencial, debido al sostenido crecimiento del mercado. De 2013 a 2016 las ventas en pesos colombianos (COP) de medicamentos aumentaron a una tasa promedio anual (CAGR) del 5,64%. Las categorías de este mercado farmacéutico, han crecido de manera dinámica, reportando un crecimiento promedio anual de 2013 a 2016 del 5,55% para medicamentos genéricos, 5,97% para medicinas patentados y 5,14% para productos OTC. Este mercado se concentra principalmente en Bogotá, debido a que el 82% de las operaciones comerciales del sector se realizan en la capital. Del mismo modo, en la ciudad se ubica el 67% de las empresas manufactureras de farmacéuticos, así como más del 50% de los mayoristas de medicamentos. Asimismo, Bogotá cuenta con una estrategia de especialización inteligente que direcciona el enfoque productivo de la ciudad hacia servicios de salud y farmacéuticos avanzados. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 18 Adicionalmente, Colombia es un país pionero a nivel global en reglamentación farmacéutica, liderando procesos replicados en diferentes países. De esta manera, la entidad de vigilancia y control de medicamentos en Colombia (INVIMA), es una entidad de referencia internacional, calificado con el máximo rango de la Organización Panamericana de la Salud. La industria nacional mostró un cambio de tendencia y volvió a registrar crecimientos positivos en el mes de marzo, según las últimas cifras reveladas por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane). Luego de la disminución pronunciada en el mes de febrero, la producción industrial creció casi un 5% en el mes de marzo de 2017 con relación al mismo mes del año 2016. Las ventas industriales también tuvieron un mes positivo al crecer más de 3%. Recomendado: Tensión en el Gobierno por política de precios de medicamentos Este comportamiento obedeció a diversos segmentos, entre ellos, el subsector de la fabricación de productos farmacéuticos y sustancias químicas medicinales. Las ventas y la producción de este segmento crecieron por encima del promedio de la industria: 11% y 6,5% respectivamente. Dada la importancia de este sector para la industria, cabe destacar a las principales compañías que están jalonándolo: Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 19 Top 20 de compañías farmacéuticas del país: Figura 1. Fuente: QuintilesIMS/ elaboración Dinero. Un ranking anual desarrollado por QuintilesIMS, clasificó a las 20 de compañías farmacéuticas más destacadas, según su nivel de ventas, participación en el mercado y crecimiento. Dicho ranking incluye la evaluación del entorno farmacéutico del país y el desempeño de las compañías nacionales y transnacionales dentro del mercado local. Los resultados arrojaron que los laboratorios Sanofi, Abbott y Pfizer ocuparon los tres primeros lugares en materia de ventas y participación en el mercado. Sin embargo, las firmas de mayor crecimiento en ventas (a diciembre de 2016) fueron erck, Biopas y Grunenthal. Las dificultades del sector En una entrevista concedida a Dinero, el director general Merck Colombia, Eduardo Obraczka, expuso algunas observaciones sobre la industria química y farmacéutica en Colombia. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 20 Le puede interesar: Laboratorios La Santé evoluciona con un cambio de marca y nuevos productos Según Obraczka, el país posee un mercado muy institucional, donde la mayoría de personas cuenta con los principales aseguradores. No obstante, dado el problema de liquidez de los aseguradores de la salud, “muchas veces se ven pacientes con enfermedades crónicas, como por ejemplo la esclerosis múltiple, los cuales no pueden seguir en tratamientos de forma continua porque no hay producto, o no hay citas o no hay especialistas”. Asimismo el director de la compañía señala que el país tiene potencial para desarrollar infraestructura básica y mejorar la tecnología del sector. Obraczka destaca que actualmente no cree que haya grandes dificultades en términos de capital humano, ya que evidencia un buen nivel de preparación y formación académica en el país en esta materia. Por otro lado, una investigación Clínica de la Universidad de La Sabana, señaló que los problemas de salud asociados a la mala administración de medicamentos, (entre ellos la falta de información, los errores de prescripción, el abuso de fármacos y la automedicación), son la sexta causa de muerte en Colombia y le cuestan al sistema de salud cerca de $1.000 millones al año. Más del 7% de las consultas por urgencias están relacionadas con problemas de salud o eventos que se asocian con la mala administración de medicamentos. El ‘flagelo’ de la falsificación de medicamentos. Se estima que el aumento en los medicamentos falsificados es responsable de hasta un millón de muertes al año. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), uno de cada 10 Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 21 medicamentos que se vende a nivel mundial es falsificado, una cifra que pueden alcanzar hasta 7 de 10 en algunos países. Tal como se planteó en una reciente investigación de Sanofi, la mayoría de los países afectados están en Asia, África y América Latina, donde los controles del canal de distribución se evaden con más facilidad y los medicamentos falsificados pueden representar hasta el 30% del mercado. Según Sanofi, la actividad criminal en este sector está en auge, ya que los traficantes ven una oportunidad rentabilidad a gran escala: el tráfico de medicamentos es 10 a 25 veces más rentable que el de narcóticos, “con sanciones relativamente menos severas”. 5. ANÁLISIS SECTORIAL La industria química está dividida en tres grupos que son la química básica, la química especializada y la química para la industria y el consumo final. De estos tres grupos se derivan una serie de sectores que se identifica claramente en el mercado. Dentro de la química básica está la petroquímica, polímeros y la química inorgánica básica cuyos derivados son de gran importancia para el crecimiento y desarrollo de importantes sectores industriales como la textil, automotriz, transporte, construcción, plásticos y alimentos entre otros. La inorgánica básica es utilizada en sectores de la manufactura y la agricultura al igual que en los sectores textil y del papel. Por último tenemos la química para la industria el consumo final y la comprenden todos aquellos productos que se venden directamente al público tales como detergentes, jabones y otros artículos de aseo. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 22 En su conjunto la industria química ha venido experimento un crecimiento continuo tanto en la producción como ventas de productos en todo el territorio nacional e internacional. A pesar de las dificultades que ha estado viviendo la industria del país en lo corrido del año con un retroceso del 1.7%, los químicos básicos y otros productos químicos (farmacéuticos y medicina) han tenido un crecimiento del 9.8% y 3% respectivamente. Otro gran aporte de la industria química, en especial el sector de otros productos químicos, es en la creación de empleo tal como lo vemos en el gráfico adjunto. Al igual que la economía en general, el sector farmacéutico goza de una perspectiva positiva gracias al crecimiento y desarrollo de las ciudades, el acceso a la educación y el ingreso de la mujer en el mercado laboral contribuyendo positivamente a los ingresos y en especial la clase media. Los productos que demandan tanto particulares como entidades institucionales reflejan la necesidad de adaptarse a un mercado que busca alternativas en los productos genéricos, medicinas especializadas, para tratar enfermedades complejas, o de alto costo que puedan suplir las necesidades de una sociedad más longeva. Las instituciones sanitarias en cambio buscan poder brindar un mayor acceso a sus servicios a un menor costo. En el sector farmacéutico latinoamericano, Colombia se encuentra entre los cuatro productores más grandes de la industria, después de Brasil, Méjico y Argentina. En el país hay aproximadamente 130 empresas manufactureras farmacéuticas de las cuales el 75% del mercado lo manejan laboratorios filiales a multinacionales y el 25% restante lo manejan laboratorios nacionales. Este crecimiento que experimenta el sector viene Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 23 de la mano de muchos retos que las empresas tienen que superar para ser competitivas y seguir teniendo presencia en el mercado nacional e internacional. En primera medida encontramos que muchos de las patentes de medicamentos han ido caducando permitiendo así la entrada de productos genéricos a menor costo. Esta es una de las batallas que libra la industria en la cual los medicamentos de marca lideran sobre los genéricos en ventas y unidades vendidas con un 87% y 65% respectivamente. Por otro lado los genéricos tienen una representación del 12% de las ventas y un 34% en unidades vendidas y la tendencia es que sigan en aumento. En contraparte un problema que afecta a ambos productos es la falsificación de medicamentos que perjudican las ventas y la imagen de las empresas. De acuerdo a un estudio de Sanofi, los medicamentos falsificados pueden representar hasta un 30% de los medicamentos del mercado. Además de las competencias sectoriales del mercado, también hay que hacer frente a las regulaciones del gobierno, como ha sido el decreto de Declaratoria de Interés Público (DIP), el cual busca garantizar unos precios que permitan reducir los gastos del sistema de salud. Sin embargo, este decreto en concreto se convierte en una licencia obligatoria que le permite al gobierno explotar los derechos de un medicamento patentado sin la aprobación de su titular a unos precios regulados que pueden afectar la rentabilidad de la empresa. Las farmacéuticas están constantemente innovando sus líneas de productos, invirtiendo para consolidar su posición en el mercado nacional y fortalecer su presencia en los países del entorno. En Colombia hay 20 empresas que destacan en el sector por su capacidad de ventas en valor económico y unidades de volumen vendido. Las Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 24 posiciones que estas ocupan varían de acuerdo al año en que se analiza su desempeño y los factores internos o externos que influyen en su posicionamiento. De acuerdo al ranking de Merco Salud, las empresas que encabezan la lista como farmacéuticas con mejor reputación y desempeño económico se encuentran Bayern, Tecnoquímicas y Pfizer. Estas empresas al igual que el resto del sector son conscientes de la importancia del mercado que en el 2015 represento ventas por valor de $9,1 Billones de pesos y que según los expertos para el 2019 las ventas podrían alcanzar los $11,3 Billones de pesos. Estas empresas tienen claro que para mantener su posición dominante en el mercado deberán potenciar aquellas características, sociales, técnicas, comerciales y empresariales, que les permita consolidar ese puesto en el mercado nacional y en el caso de Tecnoquímicas, poder competir como actor multinacional con otras compañías que tienen más experiencia en el ámbito internacional. “La farmacéutica Bayer tiene 3 unidades de negocio, farmacéutica, consumo masivo y agrícola que le generaron ventas por $1,3 billones de pesos en el 2015. Esta empresa ha sido reconocida por sus especialidades en cardiología, oncología, oftalmología y anticoncepción, entre los vendidos con fórmula, y los analgésicos, gastrointestinal, cosméticos y vitaminas en consumo.” Para Bayer gozar de una buena reputación es el resultado de muchos años de ser un ciudadano corporativo responsable y décadas de focalizar esfuerzos en el bien de pacientes y en el desarrollo de productos innovadores de alta calidad. En su apuesta por el desarrollo cada año invierte más de $12.000 millones en temas de cardiología y oncología. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 25 Pfizer hace una apuesta por la innovación y así se le reconoce a nivel mundial. En Colombia se guía por tres principios: compromiso social, innovación, esperanza y calidad de vida para sus pacientes. Como biofarmaceutica es conocida por su capacidad de salvar y mejorar la vida de las personas, con una consciencia ejecutada con ética y coherencia, reflejando las acciones de la compañía y el reconocimiento de diversos grupos. En el 2015 destaco con sus proyectos de investigación en clínicas y centros de investigación, con una inversión de $7 millones de dólares. Tecnoquímicas es el laboratorio colombiano que más destaca en un sector predominantemente multinacional. Su unidad farmacéutica factura al año más de $200.000 millones de pesos lo que la posiciona como el segundo laboratorio más grande del país después de Bayer. Para llegar a ocupar la posición que actualmente ocupa, Tecnoquímicas se ha tenido adaptar a las condiciones de mercado y las exigencias impuestas por la competencia. A principios del año 2000 debido a los procesos de globalización y fusión de grandes laboratorios farmacéuticos, Bayern, Procter & Gamble y Merk, le fueron quitando las marcas que distribuía en el mercado Colombiano. Para hacer frente a este reto la empresa tuvo que reinventarse enfocando sus propias marcas logrando un crecimiento medio anual del 16%. De su línea farmacéutica tiene una línea de 1450 referencias de medicamentos genéricos cuya unidad de negocio representa la mitad del volumen de facturación en pesos de la organización. Otra de las grandes fortalezas de Tecnoquímicas se encuentra en su larga trayectoria en el área de la distribución y el mercadeo. La empresa sabe muy bien identificar sus Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 26 canales, se prepara muy bien en materia de distribución y está en permanente contacto con las señales de mercado para no quedarse atrás. Gracias a sus experiencias en el mercado colombiano y comprender que para mantener su posición de mercado era necesario expenderse, y por eso busco la participación de la Corporación Financiera Internacional adscrita al banco mundial para conseguir US$50 millones para su proyecto de expansión, dando una participación del 10%. Al igual que las grandes farmacéuticas mundiales Tecnoquímicas busca penetrar el mercado latinoamericano con proyectos de compra de farmacéuticas que van desde Guatemala a Perú, Argentina y México. 6. Principales Oportunidades 1. Tratados de libre comercio 2. Inversión de capital extranjero 3. Desarrollo del país 4. Liberación de patentes 5. Reconocimiento de marca 6. Creación de zonas francas 7. Reconocimiento del sector a nivel internacional 8. Mejoras en la cadena de suministro 9. Implementación de tecnología 10. Segundo laboratorio más grande del país 11. Capacidad de exportación 12. Dominio del sector en medicina genéricos 13. Conocimiento en la distribución Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 27 14. Manejo del mercadeo 15. Presencia internacional (compra/fusión) 16. Generador de empleo de la industria 17. Dominio comercial de negocio del 90% 18. Diversificación de cartera (productos farmacéuticos, aseo personal y venta libre) 19. Desarrollo, producción y distribución de medicamentos biológicos, biosimilares y de síntesis química. 20. Nuevos productos Principales Amenazas 1. Compite con grandes farmacéuticas 2. Menor capital de trabajo 3. Regulaciones/decretos de gobierno 4. Especialización de mercado 5. Adaptación en mercados internacionales (compras/fusiones) 6. Experiencia de la competencia: innovación, desarrollo, mercado 7. Precio de materias primas en dólar 8. Poca presencia institucional 9. Errores de prescripción, el abuso de fármacos y la automedicación), 10. Trafico de Medicamentos 11. Falsificación de Medicamentos 12. Falta de materias primas 13. Dependencia de materias primas básicas importadas Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 28 Administración (gerencia) La labor empresarial de TQ contribuye al desarrollo de las comunidades, asumimos un compromiso ético para mejorar el entorno laboral y la calidad de vida de nuestros colaboradores, sus familias y las comunidades donde desarrollamos nuestras operaciones. Son un grupo empresarial colombiano de reconocido por su liderazgo en la industria farmacéutica y de consumo masivo, comprometido desde hace más de 80 años con el crecimiento económico y el avance social de nuestro país. Se distinguen por sus aportes a la investigación y el desarrollo de productos innovadores para la salud y el bienestar de las personas en Colombia y varios países de América en los que estamos presentes. Ofrecen un completo portafolio de productos totalmente confiables, con marcas reconocidas por su excelencia, entre ellas, MK, Bonfiest, Sal de Frutas Lua, Altex, Winny, Crema No. 4, Noraver, Hidraplus y Yodara. Cuentan con la responsabilidad, tenacidad, creatividad, ética y transparencia de más de 6.200 colaboradores en Colombia (8 plantas), Ecuador, El Salvador (2 plantas), Guatemala, Honduras, Panamá, Nicaragua y República Dominicana. Sus ventas en el 2016 ascendieron a 1,45 billones de pesos, con todas las operaciones nacionales y extranjeras. Misión Nuestra misión es maximizar el valor de la compañía para la comunidad, nuestros consumidores y prescriptores, nuestros clientes, trabajadores y accionistas. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 29 Debemos lograrlo a través de la producción y comercialización de productos y servicios en las áreas de la salud, del cuidado personal y el aseo del hogar, adhesivos industriales, comerciales y de los productos agropecuarios y veterinarios. La responsabilidad total, la transparencia, la confianza, el respeto, el trabajo en equipo y las relaciones claras que aseguren mutuo crecimiento deben gobernar la conducta de quienes dependen directa o indirectamente de la compañía. El desarrollo personal debe ser propósito de todos. Visión En diez años, TQ será uno de los 50 grupos empresariales más significativos de Colombia, con operaciones en varios países de América. Seremos una compañía reconocida nacional e internacionalmente por la responsabilidad asumida en todos sus actos. Contaremos con un grupo humano altamente calificado, vital, transparente, responsable y comprometido con los valores de la organización. La permanente preocupación por la persona y su bienestar será el motor para la creatividad y propiciará la actitud innovadora indispensable para satisfacer sus nuevas necesidades. En TQ, la capacitación de nuestros colaboradores y la eficiencia, adaptabilidad e innovación de nuestros procesos serán la base de la competitividad, requisito para atender exitosamente los distintos mercados. Producción y operaciones Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 30 Tecnoquímicas participa en 10 mercados diferentes y fabrica más de 4.000 referencias, cada año lanza al mercado nuevos productos para ampliar su portafolio y atender las necesidades de la comunidad. Desarrollo de negocios productivos y sostenibles que respondan a las necesidades de nuestros consumidores y clientes y al interés de nuestros accionistas. Velan por una adecuada utilización de los recursos naturales, a fin de preservarlos y minimizar los impactos que se puedan generar en el ambiente o las comunidades vecinas. Desarrollo social Asumen un compromiso ético para mejorar el entorno laboral y la calidad de vida de nuestros colaboradores, sus familias y las comunidades donde desarrollamos nuestras operaciones. Hitos más importantes que han marcado nuestra historia y que han demostrado la dedicación, el trabajo responsable y confiable, para lograr ser una empresa líder en el mercado farmacéutico colombiano. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 31 Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 32 Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 33 Tecnología. Adquirieron Wasser Chemical, compañía colombiana con importantes líneas de productos oftalmológicos. Inició operaciones en Tecnofar, en Villa Rica (Cauca), una moderna planta para la fabricación de soluciones y alcoholes, proceso que se realizaba en San Nicolás, con lo cual incrementamos la capacidad de producción en estas líneas. TQ se consolidó en el primer lugar en el total del mercado farmacéutico comercial en Colombia, incluidos productos éticos y OTC. Se inició en Tecnofar la construcción de un moderno complejo para la fabricación de productos estériles y sólidos farmacéuticos, cuya entrada en operación, prevista para el 2015, fortalecerá nuestra competitividad industrial. TG y MK presentaron en Colombia, El Salvador, Guatemala y Honduras la primera Red Virtual Cardiovascular de Latinoamérica, Se adquirió e inició operaciones en Tecnosur una nueva máquina con tecnología italiana de punta y capacidad para elaborar 180 millones de pañales al año. De esta forma la planta elevó su capacidad productiva a 930 millones de unidades anuales y dio un paso adelante al adecuarse para producir pañales con atributos que permitirán seguir mejorando el excelente desempeño de Winny. El Icontec recertificó la planta de San Nicolás y amplió el alcance de la sede productiva de Jamundí en los procesos de diseño, desarrollo, producción y comercialización de productos no betalactámicos estériles humanos y Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 34 veterinarios, sólidos y cápsulas blandas. Coldesivos y Adhinter obtuvieron por cuarta vez la Recertificación del Icontec bajo la Norma ISO 9001-2008. Lanzamos el novedoso producto Vita C + Zinc MK, la única vitamina masticable del mercado con esta fórmula que ayuda a fortalecer las defensas del organismo. Se fortaleció la expansión de la marca TG en Honduras y Guatemala, países en los que incrementamos la cobertura al visitar más médicos en más especialidades. Modernizamos la imagen de Crema No. 4 con el fin de comunicar las diferencias entre cada uno de los productos de nuestra línea, para que las mamás puedan identificar fácilmente el que prefiere y necesita para brindarle protección en todo momento a su bebé. Se consolidó el liderazgo de nuestros productos OTC, negocio que este año creció 15% y alcanzó cerca del 14% de participación en el mercado Inició operaciones en Tecnofar el más moderno complejo industrial de Suramérica para la producción de farmacéuticos estériles. Allí se fabrican sueros de rehidratación oral y medicamentos óticos, oftálmicos y de administración inyectable. La planta, de 14.500 metros cuadrados, fue construida con los más avanzados sistemas de producción y control, de acuerdo con las actuales exigencias de la industria farmacéutica mundial. Finanzas Nuestra compañía recompró a la IFC las acciones que le había vendido en 2008, y de esta manera se hizo de nuevo al 100% del control accionario. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 35 TQ se convirtió en el segundo anunciante del país y el primero entre las compañías de consumo masivo, y con su pauta comercial dinamizó las categorías en que participa. Por segundo año consecutivo, nuestra compañía logró un crecimiento por encima del 10%. En El Salvador, las marcas de medicamentos de TQ se convirtieron en las más prescritas por el cuerpo médico. Tecnoquímicas consolida plan de expansión en el Valle y Cauca TQ se reafirmó como una de las empresas más atractivas para trabajar en Colombia al ocupar el primer lugar en el sector farmacéutico, de acuerdo con el estudio Merco Personas 2013. La planta de Tecnosur y la marca de pañales Winny pasaron a ser propiedad del Grupo Tecnoquímicas en su totalidad, luego de que adquiriéramos el 50% que le pertenecía a Kimberly Clark. Se concretó con Laboratorios Baxter la compra de la marca Travad, y junto con Hidraplus se llevó a cabo su integración al portafolio de nuestra compañía. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 36 Marketing • Incursionaron en el mercado de sueros orales al comprar la marca Hidraplus, de Laboratorios Baxter, producto líder en la prevención y control de la deshidratación leve a moderada. • Lanzamiento Durafex, primera cápsula líquida de naproxeno en Colombia, especialista en dolores musculares. • Lanzamiento de 38 nuevos productos para el cuidado de la salud, entre medicamentos de prescripción médica y de venta libre. • Los pañales Winny consolidaron aún más su liderazgo al sobrepasar el 50% de participación en el mercado y doblar en ventas a su más inmediato competidor. • Relanzamiento de la línea Altex, cuyos productos para adolescentes contienen extracto de árbol de té y brindan la efectiva acción de la naturaleza Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 37 para prevenir, reducir y ocultar imperfecciones de la piel, entre ellas, barritos, espinillas y exceso de grasa. DEBILIDADES • Llegada de nuevos competidores extranjeros con nuevas tecnologías. • La mayoría de sus productos tienen un precio más alto que la de sus competidores. • En la línea de productos CUIDADOS PARA EL BEBE tiene muy poca fidelización para los clientes. Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 38 • Uno de los grandes riesgos que corren las marcas fuertes, sobre todo las más tradicionales, cuando no se blindaron legalmente a tiempo, es el de ser copiadas o imitadas, tanto la marca como el producto mismo, por parte de otros competidores en su categoría. • Inexistencia de un software que automatice el manejo de inventario de los distribuidores de campo. • Pocos productos en su marca • Oferta limitada de tipos de pañales respecto a su edad FORTALEZAS • Ofrece un portafolio con productos totalmente confiables con marcas reconocidas por su excelente calidad entre ellas MK sal de frutas, altex, bonfiest, noraver, yodora winny, crema n. 4 entre otras. • Implementa programas amigables con el medio ambiente. • Es una de las industrias colombianas que tiene la capacidad de desarrollar entre 50 a 60 productos nuevos por año. • Se preocupa por la educación de sus empleados, la de sus hijos y para las comunidades donde tienen sus operaciones. Expansión internacional • Poder de distribución en todo el país tienda a tienda con más de 27 mil clientes en 600 localidades de todo el país y 1500 puntos de venta. • Se caracteriza por distribuir toda clase de productos Desde papel higiénico y vasos hasta productos farmacéuticos. • Excelentes en su publicidad y mercadeo Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 39 7. Matrices 7.1 Matriz de evaluaciones de factores externos MEFE 1. MATRIZ MEFI 2. TECNOQUIMICAS FACTORES PUNTUACION PONDERACION CALIFICACION INTERNOS PONDERADA FORTALEZAS Calidad de productos 0.08 4 4 Instalaciones 0.06 3 0.18 adecuadas Baja rotación de 0.08 4 0.32 personal Portafolios de 0.05 3 0.15 productos Clima laboral 0.05 3 0.15 Tiempo en el 0.06 3 0.18 mercado Área de ventas 0.04 3 0.12 Manejo de cartera 0.04 3 0.12 Investigación para elaborar nuevos 0.05 4 0.20 productos DEBILIDADES Falta de incentivos 0.07 4 0.28 para sus clientes Gestión de 0.07 3 0.21 mercadeo Manejo de precios 0.06 3 0.18 altos Manejo de incentivos 0.08 4 0.32 para sus servidores Estructura 0.07 3 0.21 organizacional Imagen de la 0.06 3 0.18 empresa Políticas de 0.08 4 0.32 Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 40 inventarios 3.12 1.00 El resultado de la matriz MEFI para la empresa tecnoquimicas es 3.12. Este resultado indica que TECNOQUIMICAS está en posición promedio en relación a fortalezas y debilidades de la empresa, por lo tanto se deben desarrollar acciones para mejorar esta posición, utilizando de mejor forma las fortalezas y enfrentando eficazmente las debilidades. 7.2 atriz de perfil competitivo MPC TECNOQUIMICAS SANOFI ABBOTT FACTORES PONDERACIÓN CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN CRÍTICOS DE ÉXITO CALIDAD DE 0,10 2 0,2 3 0,3 4 0,4 PRODUCTO SERVICIO AL 0,10 3 0,3 2 0,2 2 0,2 CLIENTE PUBLICIDAD 0,05 4 0,2 2 0,1 2 0,1 POSICION 0,15 2 0,3 4 0,6 4 0,6 FINANCIERA PARTICIPACION EN 0,10 2 0,2 4 0,4 3 0,3 EL MERCADO COMPETITIVIDAD 0,05 2 0,1 2 0,1 1 0,05 EN PRECIO MANEJO DE 0,06 3 0,18 2 0,12 2 0,12 INVENTARIOS PUNTOS DE VENTA 0,06 4 0,24 3 0,18 2 0,12 CAPACIDAD DE 0,09 3 0,27 3 0,27 2 0,18 PRODUCCION IMAGEN DE MARCA 0,06 4 0,24 2 0,12 2 0,12 ESTRUCTURA 0,09 2 0,18 3 0,27 2 0,18 ORGANIZACIONAL COMERCIO 0,09 3 0,27 2 0,18 1 0,09 ELECTRONICO TOTAL 1,00 2,68 2,84 2,46 Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 41 Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 42 7.3 Matriz DOFA DAFO INTERNOS FORTALEZAS DEBILIDADES 1. Diversificación de cartera 1. Software de gestión obsoleto/ inexistente 2. Dominio en el sector 2. Capital limitado para medicina genericos inversion tecnológica Definición de estrategias 3. Manejo del mercado 3. Costo de productos alto apartir del análisis DAFO comparado a la 4. Reconocimiento de marca 4. Supresión de derechos de explotación de productos patentados 5. Consciencia social: 5. Línea de productos proyectos de formación limitados OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO 1. Liberación de patentes 1. Ampliación de linea de 1. Escoger productos libres medicamentos con de patente con más nuevas fórmulas. demanda para su Reconocimiento de marca Buscar nuevos mercados 2. 2. Implantación de nuevas 2. para productos líneas de producto en red especializados y de mayor comercial. costo. 3. Conocimiento de la 3. Expansión a nuevos 3. Conseguir asesoria para distribucion mercados con productos mejora e implementación más consolidados de nuevo software de Capacidad de exportacion 4. E Presencia internacional 5. X T E AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA R Compite con Buscar fuentes de 1. 1. 1. Desarrollo de estrategia N multinacionales financiación para llevar a integral para hacer frente a O cabo proyectos de multinacionales. S expansión Menor capital de trabajo 2. 2. Materia prima para nuevos 2. productos debe ser, en lo Asignar presupuesto para posible, nacional para desarrollo tecnológico reducir costos. 3. Precio de la materia prima 3. Hacer uso de sus 3. Escoger productos más en dólar programas de formacion viables para ampliar para involucrar cartera de productos instituciones 4. Adaptación de mercados guvernamentales e internacionales incrementar su presencia (fusiones/compras) con ellos. Poca presencia 5. institucional Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 43 7.4 Matriz SPACE Encabezado: ANALISIS EMPRESA TECNOQUIMICA 44 Fuentes Bibliográfica Gomis Blanco A, R. N. (2014). historia de la farmacia. españa: libro de ponencias. . III Jornadas de la Sociedad de Docentes Universitarios de Historia de la Farmacia de España (SDUHFE). Libro de ponencias. Alcalá de Henares, 12-13 de junio de 2014. Consultado el 01/10/2015. Gomis Blanco A, Rodríguez Nozal R (eds.). De la botica de (Gomis Blanco A, 2014) el Escorial a la industria farmacéutica: en torno al medicamento. Universidad de Alcalá. 2015. Fuente: QuintilesIMS/ elaboración Dinero diciembre 2016 Fuente Bibliográfica pajaro, R. 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Report "Proyecto Proceso Estrategico - Tercera Entrega_v.ag1 (1)"