INSTITUCION UNIVERSITARIAPOLITECNICO GRANCOLOMBIANO MODULO PENSAMIENTO ESTRATEGICO Y PERSPECTIVA ENTREGA FINAL DEL PROYECTO ROSA ELENA BOTERO JOLY CARTAGENA 2015 TABLA DE CONTENIDO 1. Introducción 2. Evolución Facebook Ejemplo del instinto creativo 3. Condición Actual 4. Naturaleza de negocio 5. Críticas 6. Debilidades y Fortalezas de Facebook 7. Facebook vs las cinco PS de la Estrategia 7.1 La Estrategia como Plan 7.2 La Estrategia como Patrón 7.3 La Estrategia como Posición 7.4 La Estrategia como Pauto de Acción 7.5 La Estrategia como Perspectiva. 8. CEO - MARK ZUCKERBERG 9. Análisis del ceo (gerente) de Facebook desde la perspectiva ACKOFF. 10. Tres escenarios posibles de futuro a un horizonte de 10 años considerando las tendencias de la tecnología en telecomunicaciones y el desarrollo de las redes 10.1 Escenario 1: El mayor proveedor de internet en el mundo 10.2 Escenario 2: Consolidarse como la comunidad virtual más grande del mundo 10.3 Escenario 3: Surgimiento de nuevas redes sociales 11. Conclusiones 12. Referencias Bibliograficas INTRODUCCION 2 lo 3 . pero en lo general se establece que la mayor parte de lo que se entiende y aprende es construido por las personas y que su conocimiento del mundo se hace a través de representaciones que el mismo re estructura para su comprensión. ya que no concuerda con un solo modelo de aprendizaje. Tomando como base lo anterior a continuación se desarrollan los fundamentos y conceptos que nos permitirán entender a nivel social o empresarial lo que significa el FACEBOOCK.Los modelos educativos actuales han sido cambiantes colocándose como postura dominante en la que se basa la conceptualización de los procesos de enseñanza aprendizaje. en la comunicación. Sin embargo no se puede decir que sea una teoría que tenga un enfoque unificado. EVOLUCION FACEBOOK EJEMPLO DEL INSTINTO CREATIVO Dentro de la evolución de la humanidad y en la perspectiva de los negocios. Invitamos al lector a evaluar de manera objetiva cada uno de los puntos a desarrollar en el presente proyecto. la privacidad y la política de la universidad por distribuir funciones de imágenes digitalizadas. Mark alimento la Red Social con toda la información social de su entorno y le brindo a cada usuario la oportunidad de compartir fotos. los cuales podían ser exclusivos y podían ser aceptos por invitación. comentarios. ya que por medio de este proyecto se dieron cuenta del gran tráfico el que generaba el uso de la misma por los usuarios y como se expandía de forma exponencial. Un ejemplo claro de la resolución de problemas es la Red Social Facebook. Fue precisamente este gran tráfico el que puso en evidencia a Mark por parte de operadores de los servidores de Harvard. Respecto a las acusaciones sobre violar la seguridad de la universidad. Mark fue acusado de violar la seguridad. ya que este colapso debido a la demanda de información por parte de los usuarios. por lo cual decide retirarse para emprender esta iniciativa de la Red Social y darle un vuelco empresarial. etc… 4 . Facebook fue creada por Mark Zuckerberg. Ya que según él. la propiedad intelectual. Debido a la toma de información privada de los servidores de la Universidad. Mark era un genio de la informática y fue su gran creatividad para asociar y comparar perfiles. Lo que verdaderamente hizo que este proyecto universitario fuese un éxito a diferencia de MySpace u otras redes sociales fue que las personas estaban interactuando con personas que conocían. Mark fue sancionado. utilizando un algoritmo lo que incentivo la idea de la creación de la Red Social. generando grupos.que prevalece para el sostenimiento de las grandes ideas es identificar claramente los problemas y dar soluciones. como un proyecto universitario en el año 2003. Siempre ajustando el conocimiento para resolverlos. detecto fallas en la seguridad de los servidores de Harvard. en el periodo en que él fue estudiante de Harvard. Mark solicito un reconocimiento de la junta de acusación. videos. o al menos eso es los que se puede apreciar en película Red Social. dinámicos. innovador y pudo darle a este proyecto un enfoque comercial. así que decidió asociarse con un amigo que pudiera invertir el dinero para empezar. creativo. Mark al igual que Sean Parker (presidente de Facebook para esta época). creatividad e intuición para transfórmala en una compañía. En febrero del 2004. CONDICION ACTUAL 5 . fue intuitivo. Lo cual marcaria la diferencia en la evolución de su proyecto y se convertiría en la Red Social más grande de todos los tiempos. el segundo era más bien una persona extrovertida y fue precisamente este carácter que lo metió en problemas luego y tuvo que abandonar la compañía. que fue hecha a raíz de su historia. Hasta este momento se podría decir que Mark utilizo el pensamiento estratégico. una Red Social que fue creciendo rápidamente y que llamo la atención de Sean Parker.Mark no contaba con los recursos suficientes para comprar servidores y enlazarlos entre sí. eran lideres emprendedores. Ya había probado y experimentado que la idea fue impactante y decidió utilizar todo su ingenio. el primero tenía un carácter introvertido y disciplinado. quien convencería a Mark para que fuese el presidente de la compañía y convence a Mark para que le quiete el the y quede solamente Facebook. Mark lanza thefacebook. Fue en ese preciso momento en que Mark le dio el vuelvo empresarial a sus idea. los cuales empezaron a buscar fuentes de financiamiento y recursos por el mercado de acciones con el fin de seguir creciendo. fotos. También compartimos la idea del entorno en que se dieron las cosas.La red social Facebook. juegos.” Después de que Mark se dio cuenta que Thefacebook se estaba expandiendo muy rápidamente adopto una postura como la que define la escuela de Entrepreneurship: “En esta escuela. Facebook Groups.Karsten Gerloff). en otras palabras una visión del futuro de la organización que habita principal y únicamente en la mente del estratega. videos. milimétricamente calculada y ejecutada. más bien esto parece como dice la Escuela de Diseño en la planeación: “el estratega a quien se le considera el sumo arquitecto de la estrategia. entre otras funciones que se están desarrollando. sino de una metodología objetiva. videollamada. Muro. servicios de mensajería. es una moda que está en el punto más alto de desarrollo (según el presidente de la fundación de software libre en Europa . vive innovando brindado a los usuarios herramientas que le permitan tener una mejor interactividad. ¿Pero su sostenimiento se debe a una planeación estratégica o ha sido solo el pensamiento estratégico de sus dirigentes lo que los ha mantenido en más de doce años de estar activo? Nosotros quisiéramos pensar que Facebook. Facebook se dio precisamente en un momento donde las Redes Sociales estaban en proceso de 6 . que una compañía tan grande no solo fuese el producto del liderazgo.) Se ha mantenido al paso de los años y cada día sigue creciendo. App Facebook. creando cierta adicción. la estrategia es considerada como una perspectiva integrada en relación con el futuro. esa visión era compartida con sus demás socios. No solo Mark tenía esta idea de expandirse. sin desmeritar el diseño. iniciativa. chat. pero no. ya que cuenta con servicios de: biografía. creatividad de Mark. fue un proceso de planeación estratégica. Personalmente creemos que si bien Facebook es una moda. A lo cual nos lleva a pensar en la escuela del posicionamiento. lo que a su vez garantizaba una reserva de recursos adicional para la expansión y consolidación. que las empresas que consiguieran esas posiciones obtendrían ganancias más altas que las que no. Facebook ofreció herramientas tecnológicas innovadoras que ninguna otra Red Social ofrecía en el momento. este también ha ido cambiando y adaptándose a las circunstancia. “Es decir.” En la actualidad Facebook tiene 1320 millones de usuarios registrados alrededor de todo el mundo. su posicionamiento es objeto de admiración. el Muro fue determinante en su diseño. Sus competencias y rivales como MySpace cayeron contra este monstruo informático y google+ no ha tenido la misma aceptación de los usuarios. Además como el entorno es un ambiente cambiante. NATURALEZA DE NEGOCIO 7 . la cual afirma que “solo unas pocas estrategias clave son capaz de defenderse de los competidores presentes y futuros”. es complicado pensar que desaparecerá en el corto plazo.construcción y carecían de ideas. se ha convertido en una de las más grandes fuentes de información y sigue creciendo. determinando que publicaciones aparecerán en éste y en qué orden. Esta información es recopilada y procesada con el proceso denominado minería de datos donde se almacena la información y es procesada para que las empresas enfoquen en qué clase de productos interesan a los diferentes usuarios . El funcionamiento de este algoritmo no es más que una fórmula matemática basada en tres factores: afinidad. sino en la información que generan sus usuarios a cada segundo que pasa. a mayor interacción mayor nivel de afinidad. Compartir tiene un peso alto. El EdgeRank es un algoritmo cuya función es optimizar el muro de noticias en Facebook. el número de “Me Gusta” y el número de clic sobre la publicación. peso y tiempo. un comentario tiene un peso medio-alto. 8 .Herramienta Tecnológica: Desde el punto de vista de los sistemas el funcionamiento de la aplicación Facebook es basado en el desarrollo del algoritmo denominado “EdgeRank”. un “Me Gusta” tiene un peso medio y un clic un peso bajo. el número de comentarios. Entre mayor sea el tiempo transcurrido desde que se publicó menos probabilidades habrá de que la publicación aparezca en el muro de noticias de nuestros amigos o seguidores. Facebook Como Empresa: Desde el punto de vista de los negocios es empleado como una herramienta de marketing. Peso: es la importancia del contenido que publicamos depende del grado de interacción entre los usuarios y la publicación. Va de acuerdo con el número de veces que ésta es compartida. No precisamente como aplicación para la publicidad de los artículos en distintas empresas ya que dar clic en “me gusta” no significa que el cliente lo compre o que genere ingresos para las empresas. Afinidad: es el grado de interacción entre el usuario y el creador del contenido. Esto debido a que Facebook se preocupa porque los usuarios encuentren en su muro información reciente. El verdadero valor de Facebook no se encuentra ni de lejos en la publicidad que es capaz de mostrar. Tiempo: es la antigüedad de la publicación. como el estudio. lo cual trae consecuencias para el desarrollo social. ya que con sus algoritmos determinan las conductas de las personas. o pasan mucho tiempo en Facebook. o La Internet Móvil es el Talón de Aquiles de Facebook. Me parece que va 9 . trabajo. Todos sus esfuerzos van encaminados a aumentar esto y cualquier cosa que atente contra ello será modificado o eliminado. Por un lado representa casi la mitad de sus usuarios activos pero por otro un agujero negro ya que no puede mostrar anuncios (y por tanto recibir ingresos) en los clientes o sitios móviles o La confianza de los usuarios acerca de sus datos y privacidad. así como el monitoreo gubernamental también son factores importantes.CRÍTICAS Algunos críticos han dicho de Facebook suministra información personal de los usuarios. los usuarios han creado dependencia. volviéndolos un producto. descuidando otras actividades. etc… DEBILIDADES Y FORTALEZAS DE FACEBOOK o Facebook vive y muere por el tiempo que pasemos en él y la cantidad de actividad que llevemos a cabo. Esta Red Social se ha vuelto adictiva. familia. lo cual lo vuelve muy provechoso para que las empresas vendan sus productos. Además las personas sienten la necesidad o el impulso de usar mucho más esta red social. Esperemos que los conflictos entre él y los accionistas se tarden en llegar. Pese a todo Twitter y muchos más siguen ahí y no se van a quedar quietos.desarrollando formas para que las computadoras reconozcan los deportes. Literalmente. fotos. o La competencia. • Reallidad Virtual. con un alto nivel de confianza en fotos y videos. videos o mensajes. o Finalmente está la gente. • Creacion de Tecnologias como Drones y convenios con entidades del govierno para birndar este servicio a todas las poblaciones. No en balde esperó tanto tiempo para finalmente hacer pública su compañía. perder a piezas clave del equipo puede ser problemático aunque esto es cierto para cualquier empresa. Un error serio puede salir muy caro. • Intelgencia Artifical . Estos se encuentran preparando diversas estrategias para los tantos retos de las sociedades futuras y los plantean de la siguiente manera. El objetivo es que la gente se apasione por la idea de estar físicamente con sus amigos en línea en vez de sólo intercambiar fotos. Acceso limitado a Internet Incapacidad para encontrar contenido relevante Distancia de amigos y familia De esta manera la compañía se prepara para el futuro haciendo uso de su recurso más grande. Facebook haría bien en no confiarse. Aunque en muchas oportunidades los directivos de Facebook no han mostrado temor por el futuro de la compañía. las necesidades de sus clientes usando la creatividad y 10 .a forzar a Facebook a tomar una postura menos agresiva y más protectora acerca de nuestros datos. El poder gigantesco que ostenta Zuckerberg es fortaleza y debilidad al mismo tiempo. mejorar la manera en que la gente se relaciona con los negocios y la economía. La Estrategia como Posición: Facebook es una moda. y no la razón como un proceso planeado estratégicamente para convertir a Facebook en lo que es en la actualidad. nos estamos refiriendo a una forma intuitiva y creativa. con una misión. cambiar la manera en que la gente se relaciona con sus gobiernos e instituciones sociales y Construir valor Social. FACEBOOK VS LAS CINCO PS DE LA ESTRATEGIA La estrategia como plan: como hemos dicho anteriormente. pero ahora se ha convertido en una empresa que se rige a través de una planeación estratégica. Facebook nació de un acto de intuición y creatividad. Nosotros creemos que la estrategia va muy ligada a los patrones comportamentales de la personas o personas que la diseñan. que ha sabido ser 11 . visión y objetivos que alcanzar. Cuando nos referimos de forma irracional.experiencia de cada uno de sus integrantes ajustando soluciones a restos identificados. en este caso Mark de forma irracional creo una de las compañías más grande del mundo. La Estrategia como Patrón: como no hay un modelo definido para hacer de forma acertada una estrategia y esta sea fructífera y logre su cometido. Facebook tiene planeado reforzar las relaciones entre las personas. Tanto así que se puede apreciar similitudes en personas que han tenido gran reconocimiento a nivel mundial. conocer sus ventajas y desventajas. que es la que ha existido hasta la fecha-. Movernos rápido nos permite construir más cosas y aprender de forma más veloz. como dice Mark. o entre iguales. más reducen su velocidad. La idea es que si nunca rompes nada. en lugar de una estructura monolítica construida de arriba hacia abajo. mientras más crecen las empresas. expandiéndose por todo el mundo. esperamos reconstruir de nuevo el camino en que la gente consume información. También creemos que el hecho de que la gente pueda controlar lo que comparte es un principio fundamental de esta reconstrucción” Es precisamente esta forma de pensar que ha llevado a Facebook al mejoramiento continuo y constante. construyendo los mejores servicios y generando un gran impacto que cada vez sorprende más y lo hace aún mas fuerte frente a su competencia. posteriormente. Su posicionamiento en la actualidad la pone como la Red Social con más usuarios registrados y esto se debe a una de las políticas internas – Moverse con rápidez. con el fin de dar voz a más personas y poderse expresar. Esta ha sido tal vez su táctica más importante para su posicionamiento.direccionada. se vuelven oportunidades perdidas por ir demasiado lento. Como una perspectiva exterior Facebook es la Red Social mejor posicionada en la 1 12 . “Al ayudar a la gente a formar estas conexiones. Estrategia como Perspectiva: lo más importante para una empresa es su posicionamiento frente a la competencia. 1 Estrategia como pauta de acción: Facebook se inspiran en las nuevas tecnologías. porque temen cometer errores. que. En Facebook tenemos un refrán: “Muévete rápido y rompe las cosas". probablemente es porque no te mueves bastante rápido. Pensamos que la infraestructura de información líder debería representar a la sociedad -una red construida de abajo hacia arriba. Sin embargo. estas enfocadas a una transformación social. como enfrentarse a grandes de la tecnología en un mundo total mente competitiva. una diferencia que lo hace sobresalir. el mejor modo de lograrlo es asegurándonos de que siempre enfocamos la solución de los problemas más importantes. Se ha enfrentado a grandes como Google y Myspace. desarrolla.MARK ZUCKERBERG Mark Zuckerberg es un hombre bastante inquieto. después yahoo intento comprar Facebook recibiendo un no Mark Zuckerberg. siempre apartado del Statu quo. como el mismo lo expresa “si el mundo se vuelve más abierta y transporte de las cosas serían mejor”. Es una muestra clara de la visión y el pensamiento estratégico que lo ha llevado a consolidar Facebook y a cerrar negocios con grandes empresas multinacionales y gubernamentales. supera amenazas. intuitivo que no se queda en el saber sino que quiere entender más y profundizar acerca de ese tema que desde niño le prestó mucho interés. direcciona su empresa efectivamente. Todo esto es debido a su enfoque de impacto: “Si queremos tener el impacto más grande. Para catalogar a este hombre hay que decir que es alguien que piensa estratégicamente. haciendo una analogía Facebook en este momento es el rey de la Selva. es un visionario. ha declinado ofertas millonarias de apple y microsof quienes intentaron comprar synapse Media Player un programa para reproducir canciones basándose en la preferencia y selecciones previas del usuario. totalmente apartado de las concepciones básicas estipuladas para ser gerente de una empresa. CEO . se puede ubicar en la Escuela de la Configuración (corriente 13 . Mark Zuckerberg.000 usuarios en todo el planeta y desde entonces zukerberg ha tenido que tomar decisiones estratégicas para llegar a la cima donde se encuentra actualmente. desde que inició sus estudios en harvard se empeñó en que las personas tuvieran acceso a toda la información de sus compañeros de estudio.actualidad y muy lejos de ser opacada por otra. Fue así como en el año 2004 creo Facebook la red social hasta ahora más importante a nivel mundial con más de 900. y que sus fundadores nunca llegaron a imaginar el impacto y efecto viral que tendría.Descriptiva). y que algunos problemas se pueden resolver solos o simplemente se puede esperar a que desaparezcan al no actuar sobre ellos. A través de los años se han presentado cambios en las redes sociales. con la entrada de nuevas redes sociales y con la forma en que estas operan. hacer cosas que produzcan cambios que les permiten alcanzar la eficiencia. por tanto se puede decir que la estrategia de Zuckerberg es cambiar hasta que el medio lo amerite. pero su acogida es tal. Mintzberg (1997) plantea que “las empresas obtienen mejores resultados durante periodos estables”. es posible relacionarle con la escuela de la configuración. dentro de esta escuela se plantea que “El ciclo típico de una estrategia es una plazo largo y estable interrumpido por un breve salto cuántico al que sigue otro plazo largo y estable”. Facebook. Esto se puede evidenciar en el cambio que ha ocurrido en Facebook. que ha demostrado al igual que sus miembros. incluso a llegar a ser una plataforma de mensajería instantánea. dándole así un giro grande a su página añadiéndole más funcionalidades a la misma. lugar y circunstancias por la que esté atravesando la empresa. por ser una empresa futurista. tal es el 14 . Empieza como una plataforma de comunicación entre los estudiantes de Harvard. aunque se debe tener en cuenta que “los cambios estratégicos se pueden operar antes que sea demasiado tarde y que los patrones establecidos dejen de ser funcionales”. que han sido necesarios ejecutarlos también en Facebook en momentos específicos. que podemos ver como se ha hecho necesario implementar nuevas estrategias. sin embargo. como se ha mencionado por ser esta empresa. juegos y entre otras aplicaciones. la cual busca una integración entre las demás escuelas del pensamiento estratégico y en donde las estrategias se dan a manera de episodios dependiendo del momento. Considerando que el origen de la red social fue más por diversión que por un proceso racional. es por este motivo que en muchas ocasiones al no actuar con cautela cometen errores de gran magnitud. una empresa en constante evolución mucha veces no se percata de que hay situaciones en las que es mejor no hacer nada que hacer algo. Es a través de las diferentes etapas de evolución que ha tenido. que permite ser adaptada a todo tipo de personas. convirtiéndose en un visionario de lo que la gente necesitaba y de cuál sería el comportamiento de las personas utilizando las nuevas tecnologías que se estaban desarrollando. El CEO de Facebook siempre estuvo pensando en el futuro y más se anticipó a ese futuro. todo un paradigma para las futuras generaciones. que a pesar de dominar en su sector. a través de Mark Zuckerberg siempre ha estado reinventándose. transformando una red social en todo un estilo de vida para millones de personas en todo el mundo. El CEO de Facebook. pensando siempre en que lo que hiciera en el presente tendría profundas repercusiones en el futuro. para este casi sería viable tomar las cosas con una mayor cautela. ya que como vimos desde los inicios de la compañía. lo puede llegar a generar conflictos de enorme proporción. Mark Zuckerberg no se detuvo ni un momento. pasando de un millón de usuarios en el año 2004 a más de mil cien millones para el año 15 . El hizo de algo que ya existía en el presente. a veces no hace las cosas fáciles para sus clientes. nunca se ha detenido pensando que el objetivo ya está alcanzado y a pesar de que parezca que las cosas están bien y fluyendo. La compañía desde su aparición en el año de 2004. ya que no maneja la suficiente confidencialidad y tratamiento de sus datos. nunca se conforman con lo que se tiene y siempre se trata de ir más allá. Un ejemplo de esto es que Facebook ha tenido muy buenos resultados.caso de Facebook. se puede notar que existe una cierta tendencia hacia la actitud preactivista. ANÁLISIS DEL CEO (GERENTE) DE FACEBOOK DESDE LA PERSPECTIVA ACKOFF. siempre estuvo buscando como desarrollar a través de la tecnología sus ideas. cambiando la forma de relacionarnos y de interactuar y todo esto a través de la búsqueda incesante de nuevas opciones y de nuevas tecnologías siempre pensando en el futuro. Esto se puede evidenciar en el cambio que ha ocurrido en Facebook. 16 . que permite ser adaptada a todo tipo de personas. Pero esto no es así y eventos como la compra de Instagram y WhatsApp. se quedaría tranquilo disfrutando de los resultados actuales ya horrando al máximo sus esfuerzos con el fin de no arriesgar y continuar con la estrategia presente. es posible relacionarle con la escuela de la configuración. Mark Zuckerberg. por tanto se puede decir que la estrategia de Zuckerberg es cambiar hasta que el medio lo amerite. Empieza como una plataforma de comunicación entre los estudiantes de Harvard. se puede ubicar en la Escuela de la Configuración (corriente Descriptiva). por ejemplo una actitud inactivista. dentro de esta escuela se plantea que “El ciclo típico de una estrategia es una plazo largo y estable interrumpido por un breve salto cuántico al que sigue otro plazo largo y estable”. pero su acogida es tal. Considerando que el origen de la red social fue más por diversión que por un proceso racional. aunque se debe tener en cuenta que “los cambios estratégicos se pueden operar antes que sea demasiado tarde y que los patrones establecidos dejen de ser funcionales”. Mintzberg (1997) plantea que “las empresas obtienen mejores resultados durante periodos estables”. Si el CEO de Facebook estuviera más influenciado por otra actitud. lugar y circunstancias por la que esté atravesando la empresa. con la entrada de nuevas redes sociales y con la forma en que estas operan. que han sido necesarios ejecutarlos también en Facebook en momentos específicos. y que sus fundadores nunca llegaron a imaginar el impacto y efecto viral que tendría. Es a través de las diferentes etapas de evolución que ha tenido. juegos y entre otras aplicaciones. que podemos ver como se ha hecho necesario implementar nuevas estrategias. A través de los años se han presentado cambios en las redes sociales.2014. la cual busca una integración entre las demás escuelas del pensamiento estratégico y en donde las estrategias se dan a manera de episodios dependiendo del momento. incluso a llegar a ser una plataforma de mensajería instantánea. dándole así un giro grande a su página añadiéndole más funcionalidades a la misma. porque cree que es la mejor forma de facilitar el desarrollo económico de las personas. decidiendo 17 .10. es algo incierto para la comunidad de redes sociales a nivel del mundo.1 Escenario 1: El mayor proveedor de Internet en el mundo: Para llegar al segundo escenario nos planteamos como primer escenario ser el mayor proveedor de Internet en el mundo. todo esto se debe gracias al emprender ismo que despierta el joven Mark Z. TRES ESCENARIOS POSIBLES DE FUTURO A UN HORIZONTE DE 10 AÑOS CONSIDERANDO LAS TENDENCIAS DE LA TECNOLOGÍA EN TELECOMUNICACIONES Y EL DESARROLLO DE LAS REDES SO CIALES El futuro que este gigante interactivo pueda llegar a tener. esto se debe al gran proyecto que presenta el CEO de Facebook para un futuro. relaciones mutuas. para el año 2024 se pretende que estén conectados a la red unas dos terceras partes del mundo llevando internet a los últimos confines del mundo. en una alianza mundial de desarrolladores y fabricantes de tecnología. 10. con este proyecto se pretende que el mundo entero este permanente comunicado. ya que día a día se viene optimizando. marcas. aunque en algunas partes del mundo se prohíbe. así como los malos comentarios noticiosos de que la compañía en algún momento llegara a su fin. entre otras. La red social actualmente cuenta con 1. así como la relación con gobiernos.230 millones de usuarios inscritos. esto obedecerá a que dentro de 10 años tendremos conectados a la RED.2 Escenario 2: Consolidarse como la comunidad virtual más grande del mundo: Dentro de 10 años Facebook seguirá ocupando la primera posición como la red social más grande del mundo y de toda la historia. sin embargo su futuro no está exento de dificultades.todo por la más grande plataforma de red social interactiva de la RED. las dos terceras partes de la población mundial. cultura y educación. De igual manera en cinco años. servicios de salud. 10. 18 . Entre otras. Pasajeros que utilizan el servicio Aero en mi ciudad. la unidad encargada de crear nuevas aplicaciones. estamos hablando de Facebook. el enfoque será mejorar la experiencia de los usuarios a la hora de conectarse.3Escenario 3: Surgimiento de nuevas redes sociales: Hasta ahora las redes sociales han tenido solo un ganador indiscutible. entre otras. habrá mucho énfasis en Creative Labs. en tres años. 10. en los últimos 10 años no se han presentado ataques significativos a nuestra página y mediante alianzas con algunos países para detectar. Facebook nos ayudará a tomar mejores decisiones a partir de la información que nos rodea. lo cual nos permitirá preguntarle cosas a Facebook tales como: Color de Ropa que más le gusta a mi esposa. esto será gracias a Graph Search. todo esto con el fin de ser y seguir siendo los mejores del mundo y los llegar a ser los mejores de la historia como se habla al inicio del Escenario 2.99% de seguridad de la información y todo tipo de datos que posee Facebook en sus bases de datos. perseguir y capturar las personas que pretenden sabotear la plataforma. En la actualidad se tiene el 99. desde que gobierno quieren. se adapten y se multipliquen en nuevas plataformas. Ya que cada vez se presenta más saturación del mercado de las redes sociales. Conforme crecen las empresas jóvenes y emprendedoras. las cuales se especializan en diferentes temas lo que las hace de gusto para la comunidad interactiva mundial. y deberá asegurar a los inversores la seriedad de sus propósitos. aumenta la complejidad de su gestión y el riesgo de ir perdiendo los rasgos de identidad y cultura que las encumbraron. o reaccionar ante las quejas de sus usuarios. Facebook tendrá necesidad de directivos más experimentados. lo que hace que se produzcan buenas ideas. debido a las bajas barreras y gran competitividad.Teniendo en cuenta que cada día que pasa debe mejorar para continuar en dicha posición y mejorar en todos los aspectos para su diverso público. a la vez que hace frente a sus competidores. Es por eso que Facebook de cara al Futuro debe seguir con su proyecto de adquisición de empresas que se vienen dedicando al desarrollo de nuevas redes sociales y de esta manera lograr con su más grande objetivo que es seguir siendo líder en el campo de las redes 19 . Gracias al desarrollo de este trabajo escrito y tomando como base el estudio de los estilos de la planificación estratégica según Ackoff. tabletas. las corrientes principales de la planificación estratégica (Escuelas de pensamiento) y sumados al caso especial de la compañía Facebook hemos entendido desde lo académico. chat y todos los medios de comunicación existentes a la fecha.CONCLUSIONES Facebook se ha convertido en la red social más grande y exitosa del mundo. Facebook Inicia como una herramienta de estudiantes universitarios. 20 . gracias al emprenderismo de su fundador y a las buenas y acertadas alianzas estratégicas que ha ejecutado la compañía. y a la fecha se ha convertido en una herramienta indispensable para contra restar una necesidad tan básica como es la comunicación entre los seres humanos. gracias a muchos factores externos a la compañía. entre otros. Facebook supera al correo electrónico. como por ejemplo la gran demanda de aparatos electrónicos como son: los celulares. pc. la importancia de la planificación estratégica como base fundamental para la creación y el desarrollo de la Empresa en cualquiera de los sectores productivos de la sociedad. pe/2014-02-04-la-evolucion-de-facebook-a-lo-largo-de-10anos-de-redisenos-noticia_667139.html http://campusvirtual.php?r=aula/ge 21 .com.html http://es.org/wiki/EdgeRank http://www.org/wiki/Historia_de_las_telecomunicaciones http://www.rpp.com/archivo/documento/CMS-13447300 http://www.html http://en.altonivel.altonivel.com.mx/24314-estudios-de-futuro-clave-para-la- planeacion- de-escenarios.educacion.REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS http://www.eltiempo.mx/18856-mark-zuckerberg-escribe-a-losinversionistas.co/index.wikipedia.wikipedia.marketingdirecto.poligran.edu.com.com/actualidad/social-media-marketing/brevehistoria-de-las-redes-sociales/ http://recursostic.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1043redes-sociales?start=2 http://www.