2I. EL PROBLEMA DE INVESTIGACION 1.1 PLANTEAMIENTO PROBLEMA En esta época de cambios constantes, globalizada, de crisis económica, hace que las empresas se muevan a un ritmo para poder sostener y aumentar los niveles de ventas, optando o mejorando continuamente con estrategias de marketing, permitiéndoles ser más productivos y competentes, reinventándose constantemente para mantenerse vigentes en el mercado; para lograr vender un determinado producto o servicio necesariamente debemos contar con estrategias de comunicación (entre ellas la publicidad), generalmente las personas estamos involucradas en diversas decisiones de compra todo el tiempo, no importa que tanto tiempo tome este proceso, la decisión de compra siempre comienza cuando el cliente se da cuenta que tiene una necesidad o es simplemente influenciada, por ello la publicidad juega un rol muy importante, ya que tiene como objetivo motivar al público hacia una acción de consumo; el erotismo en la publicidad generalmente se utiliza de forma sugerente combinando el glamur y la estética principalmente sobre el cuerpo femenino. Aunque en la mayoría de los casos siempre es así, cada día aumentan los spots y campañas donde los protagonistas son modelos semidesnudos y contorneados que despiertan el interés y atención del público. América Latina está inmersa en la elaboración de publicidad con contenido erótico, resultando muchas veces atractivo para el segmento a quien se está dirigiendo, siendo en su mayoría un público joven y varonil, tal es el caso de productos bebidas alcohólicas, una de las prácticas más habituales utilizadas por estas compañías es reducir a la mujer ah “objeto”, dentro de todo el contenido publicitario, la mujer está despersonalizada, sin identidad propia, solo pone cuerpo y belleza al servicio de la satisfacción de los varones, ya que la imagen de la mujer aparece en la publicidad en una mayor proporción que la del varón. El comportamiento de las personas en nuestro país ante la exposición de un anuncio erótico es variable, gracias al cambio de valores de la sociedad actual y de la dominancia del principio de libertad de expresión, los creativos pueden trabajar con 3 el erotismo sin ser sometidos a una censura, así como una mayor aceptación por parte del público, con este tipo de estímulos, aunque eso sí, siempre dentro de un límite de elegancia, corrección y respeto, buscando la necesidad de comprobar que el segmento juvenil de la ciudad de Tingo María es fácilmente influenciado por la publicidad con contenido erótico a la hora de efectuar la acción de compra de un producto sin fijarse en la calidad que este contiene. 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA La siguiente interrogante resume el problema cuya solución pretendemos contribuir con los resultados de la investigación que se desarrollará: ¿El segmento juvenil de la ciudad de Tingo María es fácilmente influenciado por la publicidad con contenido erótico a la hora de efectuar la acción de compra de un producto sin fijarse en la calidad que este contiene? 1.2 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA Para resolver el problema se formulan las sub preguntas: a) ¿Cuáles son los beneficios que generará la publicidad erótica? b) ¿Contribuirá la publicidad erótica a efectuar la acción de compra del producto por parte del segmento juvenil? c) ¿El spot publicitario emitido es impactante en el público juvenil para preferir el producto antes que analizar el contenido de este? II. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 2.2 OBJETIVO GENERAL Determinar si el nivel si el segmento juvenil de la ciudad de Tingo María es fácilmente influenciable por la publicidad con contenido erótico a la hora de efectuar la acción de compra de un producto sin fijarse en la calidad que este contiene. estos condicionantes son los que llevan a utilizar escenas relacionadas con el erotismo para promocionar productos que no tienen nada que ver con él.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS a) b) c) Determinar los beneficios que generará la publicidad erótica. este análisis demostrará que el consumidor simplemente se deja llevar fácilmente por el estímulo sexual que la publicidad de un producto muestra. Evaluar si contribuirá la publicidad erótica a efectuar la acción de compra del producto por parte del segmento juvenil. y las distintas motivaciones.4 2.1 TEÓRICA La investigación nos servirá para contrastar las actividades con la teoría desarrollada sobre publicidad erótica basándonos en que la mente de los jóvenes es manipulable. 3. en especial las que están relacionadas con los deseos sexuales. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN La investigación nos servirá para comprobar que con la aplicación del erotismo en la publicidad influenciará de manera significativa el interés de compra de un producto. Comprobar si el spot publicitario emitido es impactante en los jóvenes para preferir el producto sin analizar el contenido de este. amparándonos en la compleja estructura del cerebro humano. y a la vez ayuda al posicionamiento de la marca. III.2 METODOLÓGICA a) Los instrumentos desarrollados y/o aplicados en el curso de la investigación serán validados y sistematizados b) La sistematización y el método puede ser aplicable a realidades de otras regiones con problemática similar . 3. y determinó que puede ser aplicada en las PYMES de la ciudad de Cumaná sin dificultad alguna.Venezuela.5 3.2. Utilizando una metodología cualitativa. con el propósito de hacer nuevos negocios atraves de ella. c) Se evaluará si este segmento está dispuesto a comprar el productor después de haber presenciado la publicidad que se les mostrará. enfocado a lo ideográfico por su forma de relevancia a los hechos y su búsqueda de interpretación individual.3 PRÁCTICA a) Los resultados servirán para demostrar que la publicidad erótica tiene gran influencia en los jóvenes. sobre una población de 633 empresas censadas por el instituto nacional de estadísticas (INE).1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN Ginette (2009) trabajando con las Pymes de la ciudad de Cumaná . 5.1 La publicidad . V. evaluó la factibilidad de la aplicación de la publicidad digital en la red.2 BASE TEÓRICA 5. comercial y de servicio). MARCO TEORIO Y CONCEPTUAL 5. el instrumento utilizado para recabar la información fue la entrevista semi estructurada. b) Ayudará a determinar que los jóvenes de Tingo María optan por el producto sin analizar la calidad que este ofrece. obteniendo un total de 15 empresas como muestra. aplicada a personajes claves especializados en la materia de publicidad digital en líneas y pequeñas y medianas empresas. Tomando una muestra intencional de cinco Pymes por sector industrial (industrial. al crear su propia noticia en la forma y en el tiempo que le interesa. Hoy se sabe que la publicidad tiene la misión de apoyar al proceso de mercadotecnia. La información publicitaria le informa de aquellos productos puestos a su servicio. las novedades que incorpora y la forma adecuada de utilización. Caracterizado esencialmente por ser parcial. una acción de comunicación persuasiva. Siendo su objetivo el lucro.6 Según Mariola (2008. y los canales de distribución comercial. especialmente porque es la mejor forma de crear mercados. y estos dos. ya que tiene gran concurrencia de productos. al comprar el espacio que precisa para comunicar sus mensajes.22) definiendo propaganda como “conjunto de técnicas de comunicación persuasiva y efecto colectivo tendientes a exponer y difundir ideas .21) También nos menciona Mariola (2008. esto es así porque las tres son técnicas de comunicación persuasiva nos dice Figueroa (1999.36) que la información publicitaria es de interés. para lograr el objetivo de comercializar más productos o servicios en un mercado. con el de relaciones publicas. el precio de venta. Por otro lado. Es decir. para el consumidor (receptor): la información que precisa es la disponibilidad de los productos. es independiente de los medios que utiliza para su difusión. Respecto del producto necesita conocer su composición. y de acelerar la comercialización de los productos. esto busca inducir una acción de compra. pero no la dice toda. la calidad del mismo. para satisfacer sus necesidades. para el productor (anunciante): la información que difunde la publicidad le interesa. sus marcas. Figueroa (1999. Nos dice también siempre la verdad. solo la que notifica. desarrollar y mantener el mercado de un producto o de un servicio por conducto de los medios de comunicación. aunque con frecuencia confunden el concepto de publicidad con el de propaganda. y.35) la comunicación publicitaria es una información basada en las motivaciones del público a quien se dirige. además. ya que ¿de que le sirve elaborar productos si no informa de ellos? Siendo entonces la publicidad un conjunto de técnicas directivas y creativas de comunicación persuasiva y afecto colectivo tendientes a abrir. por un lado. “presenta una clara intencionalidad comercial”. directiva y comercial que se produce y planifica regularmente en la agencia y se canaliza por conducto de los medios masivos de comunicación. con la diferencia de que se genera por conducto de los distribuidores y detallistas en apoyo.Tiene la función de vender los productos de una tienda. de manera general. el nombre de la casa fabricante. autoservicio.. ya que esta destinada a establecer la demanda del consumidor y busca que este acuda a las tiendas departamentales o de autoservicio y demande el producto por su nombre en mercados geográficamente amplios.Llamada también de imagen corporativa. Publicidad institucional o de mantenimiento.. es una forma de comunicación persuasiva parecida a la nacional.Es aquella que emplean los diversos fabricantes y productores de bienes y servicios para anunciar las marcas de fábrica de sus productos en la escala regional o nacional. ofertas y promociones. desarrollar y mantener una corriente de opinión publica favorable por medio de la investigación y el conocimiento del comportamiento social interno y externo en organismos públicos o privados”. y a veces en combinación de los proveedores de las marcas de fábrica. almacén o cualquier establecimiento comercial y dirigirse al mercado meta. Figuera (1999. El concepto de publicidad de mantenimiento es muy común cuando los comerciales se destinan a mantener viva una imagen y a descansar de las campañas de ofertas y promociones especiales. dirección. pero fundamentalmente para anunciar – posicionar la casa que distribuye tales productos. Esta forma de publicidad anuncia. No es común que este tipo de publicidad anuncie precios ni proporcione direcciones para adquirir los productos. al mismo tiempo. social o religiosa y relaciones públicas como el conjunto de técnicas directivas de comunicación persuasiva y efecto colectivo tendientes a establecer.7 para ganar adeptos a favor de una doctrina política. y para apoyar su distribución y consumo por medio de los diferentes distribuidores o tiendas en detalle que los ofrecen.. Precios. Se emplean regularmente entre ventas de temporada. sucursales. 23) cataloga a la publicidad en los distintos sistemas de distribución siendo estas: Publicidad nacional. y muchas veces los nombres de fabrica de ciertos productos . Publicidad local o publicidad detallista. De Toro (2000.Atractivo . por último.com) nos da a conocer los elementos fundamentales que debe contener un spot publicitario.Que ofrezcan beneficios . El sitio web (udla. como es la actitud del consumidor ante el mensaje publicitario. de un lado.Claro .2 La eficacia de la publicidad. por otro. por tanto. Asimismo nos manifiesta que las dificultades que se producen en la cuantificación de la eficacia publicitaria provienen. es persuadido por el y finalmente compra el producto anunciado.47-50) nos da a conocer que la efectividad de un anuncio depende de su consumidor que recuerde el mensaje. los efectos de la publicidad se alargan en el tiempo y es arriesgado delimitar un plazo temporal determinado como umbral de medida de los efectos de la publicidad.Novedoso . Elementos que hacen que la publicidad sea efectiva ELEMENTOS PRODUCTO O SERVICIO MENSAJE CARACTERISTICAS DE LA PUBLICIDAD EFICAZ . etc. lo entienda. siendo lo siguiente: Cuadro 1. que es casi imposible encuadrarlo dentro de unos parámetros cuantitativos y homogéneos de medida. por otra parte. es realmente difícil definir qué grado de eficacia corresponde a unos y a otros por separado en la consecución de un mismo objetivo. hay un componente cualitativo. porque así lo han convenido con sus proveedores para mejorar su status o anunciar productos exclusivos 5.) y. relación con el canal de distribución.Atractivo . de que los factores que generalmente intervienen de forma activa en la mayor o menor consecución de los objetivos perseguidos.8 ofertados. suelen ser muchos y diversos(incentivos de la fuerza de ventas. del establecimiento de los objetivos que han de marcar los criterios para la toma de decisión y servir de elementos ponderables de medida de los resultados alcanzados. posicionamiento y diferenciación del producto.2. con fuerza y contenido) SLOGAN .De acuerdo al segmento .Atractivas .Udla. .Manejo de imágenes con efectos VISUALES RITMO .Ternura .Sorpresa . además la originalidad del mensaje se puede obtener si este es divertido y diferente a los demás comerciales que ofrezcan el mismo tipo de producto.Famosos .Impactante .9 ORIGINALIDAD DEL MENSAJE LOGOTIPO .Memorable .Memorable . y así con el resto de los elementos que lo conforman.Atractivos . simbólicas.Visible .Divertido .Alegría EMOCIONES .Humorístico Mujeres de 20 a 30 años PERSONAJES AMBIENTACIÓN IMÁGENES EFECTOS .Reflexivo Hombres de 20 a 30 años .Debe causar un interés por el producto o servicio .Atractivo . Para ello el mensaje debe ser claro y atractivo. pues al cumplir podrá ser entendido fácilmente.Diferente .com Se puede decir entonces que los elementos necesarios para que la publicidad sea efectiva son que el producto o servicio que anuncia el spot sea atractivo y novedoso.Etc.Escenas de la vida TÉCNICA . .Corto .Impactante ( palabras.Voz clara .Adecuado Fuente: pagina web www.Confianza con el producto o servicio .Música acorde a lo que promocionan SONIDO CAMBIO DE ACTITUD .Original .Buena iluminación .Familias .Voz agradable . al cumplir con estas dos características el anuncio televisivo capta con mayor facilidad la atención del espectador. de esta manera el espectador se vaya familiarizando con la marca.Niños . la .Comunicados o remitidos .Clasificados . soportes y formas publicitarias MEDIOS PRENSA SOPORTES .Cadenas RADIO TELEVISION .Displays .Tarjetas postales . pero cumple otros objetivos pues comprar es una forma de adaptación.Comunicaciones sonoras .Vallas móviles y semimóviles .1995) . emocional.Cada uno de los diarios existentes . La publicidad tiene también una función sustitutiva.otras FORMAS .Cada uno de los diferentes lugares de venta . 22-23) afirma que la publicidad es reconocer su funcionalidad en el sistema social que la produce. intelectual. en relación con el tipo de publicidad por el que se interesan).Cines clubs .Fotografías o dibujos .Vallas .Proyecciones audio visuales .Dirigida al domicilio de las personas . ya que esta incrementa el consumo y mantiene sin ruptura el circuito (producción – distribución – venta) en nuestra sociedad tecnológica.Cabinas telefónicas .Formas mixtas .Teletextos .Desplegables .Máquinas automáticas . Principales medios.Luminosos Fuente: Aguaded. modas similares para todos.Emisoras .Dirigida al lugar de trabajo de las personas .Folletos .Video textos .Ajustadas a las características de cada soporte Aguaded (1995.Catálogos .Videojuegos .Films .Palabras .Exhibidores . criterios e ideales.Salas comerciales . es decir la función básica de la publicidad es la parte económica. ( Analisis de los mensajes publicitarios en el aula. es cuando la realidad del producto – objeto es sustituida por una imagen parcial y distorsionada del mismo. La función estereotipadora consiste en proponer modelos.Premios .Publirreportajes .Espots .Películas .Programas .Reclamos .Marquesinas .Cartas .Transportes públicos . tiende en igualar gustos.Recintos deportivos .Diapositivas .Cuñas .Salas particulares CINE EXTERIOR DIRECTA EN LOS LUGARES DE VENTA NUEVAS TECNOLOGÍAS .10 Cuadro 2.Aérea .Cada una de las diferentes emisoras y canales existentes . impulsivo.Programas .Anuncios comerciales .Encartes .Textos y fotografías . Otra función es la clasificadora de los diversos tipos de consumidores existentes (leal a las marcas.Carteles y folletos .Textos . Ejemplo: Eficacia= Resultado( prevé 800. 22) Para Mariola (2008. al menos. entre planes con similares valores de eficacia. A continuación se calculará la eficiencia que se expresa por el cociente entre el resultado (realizado o previsto) y el coste del plan publicitario seleccionado (recursos consumidos). y la eficiencia en cambio se enfoca al rendimiento de los recursos a utilizarlos de la mejor manera posible. está relacionada con lograr los objetivos. en este caso el plan alcanzará un índice de eficacia del 80%. para ello se medirá la eficacia de cada plan. Nos permite seleccionar. Aguaded (1995. calculando el cociente entre el resultado (realizado o previsto) y el objetivo fijado (alcanzar a un millón de personas). María Townsley (2003. La publicidad conforma nuestra visión de la realidad personal y social al entrar a formar parte del patrimonio cultural. el más económico. Cuanto mayor sea sea el índice de eficiencia. Eficiencia= Resultado Coste del plan Este índice de eficiencia tiene valor a nivel comparativo. por lo que diremos que una acción es eficaz cuando consigue los objetivos tácticos correspondientes.100) la eficacia tiene que ver con los resultados.000 personas) =0. a veces. es todo lo contrario.000 personas) Es decir. puede resolverse asumiendo que la publicidad reestructura la jerarquía de esas necesidades.11 publicidad a través de un mensaje bien elaborado vende un producto que. más interesante será el plan. 88 – 90) afirma que para poder medir el éxito de la publicidad se deben determinarse los objetivos y las condiciones para alcanzarlos.8 Objetivos(1´ 000. siendo así un debate sobre la publicidad puede crear nuevas necesidades que los individuos no se sientan en un plano profundo. debiendo tomar en cuenta los siguientes criterios: . la agencia con sus creaciones aporta valor a la marca. el cual generalmente termina cuando la campaña concluye. (negociación. siendo así una organización comercial independiente.2. asesoramiento en comunicación. Mariola (2008. 5. el reconocimiento de marca se mide mediante encuestas. por cuenta de un anunciante que buscan encontrar consumidores para sus bienes y servicios o difundir sus ideas. planificación de los medios. y con la publicidad. compra y control) y control de la evolución de la campaña durante su desarrollo y una vez finalizada. no se considerará exitosa si el reconocimiento aumenta 5% el año siguiente..El objetivo debe especificar el tiempo en que debe lograrse.12 a) Medir el resultado.3 Agencia de publicidad Para Mariola (2008.El objetivo debe especificar un método para medir el resultado. prácticamente es un emisor del proceso de comunicación publicitaria. compuesta de personas creativas y de negocio que desarrolla. Por ejemplo. prepara y coloca la publicidad. no es correcto considerarlo como medida para determinar el éxito. b) Métodos de medición. esto es. 100) revela que la mayor preocupación del empresario o anunciante es todo aquello que afecte a la forma de llegar al consumidor.. Es bueno que las ventas aumenten. de forma directa o subcontratada: asesoramiento en marketing. de modo que una campaña de tres semanas planeada para aumentar en un 5% el reconocimiento de la marca. Por ejemplo.134) la agencia de publicidad es una empresa nacida y estructurada pensando especialmente en el producto que vende: publicidad. creación y producción de los elementos técnicos de difusión. 133 .El objetivo debe especificar un valor que pueda medirse antes y después de la campaña de la publicidad.. pero si ése no era el objetivo. incorporándose dicho valor al patrimonio empresarial del anunciante. todo un aliento de creatividad que el anunciante puede dejar entrar en su empresa y expandirse para que se oxigenen distintos departamentos y decisiones de su negocio. c) Extensión del tiempo. un objetivo seria incrementar la marca en un 20% al 23%. asegurándose de medir el criterio especificado. en otras . especializado en comunicación y capacitado profesionalmente para proporcionar al anunciante los siguientes servicios. Cuando procede varios anunciantes que deseen potenciar la venta de sus productos. de forma genérica (anunciantes apoyados por organismos o instituciones oficiales) o cuando una empresa utiliza la publicidad en forma conjunta (Ron bacardi con coca cola).. Administracion Dpto. el elevado precio que está adquiriendo la televisión. los cambios en los hábitos de los consumidores. este tipo de publicidad se da cuando se está buscando una imagen colectiva. la producción y la planificación. Mariola (2008. observándose preocupaciones como la excesiva saturación publicitaria. Director de cuentas Director creativo Director medios Director financiero dirección Grupo/s de contacto Supervisor/es Ejecutivo/s Grupo/s creación Director de Arte Redactor Estudio gráfico Originales Grupo/s medios Planificador Compras Facturación Contabilidad Producción Agencias de medios Personal impresa Audiovisuales e Interactiva imprentas Productoras TV / Estudios grabación / Estudios free lancers Gráfico 1. la excesiva legislación.13 palabras que incida en su búsqueda de la eficacia y la rentabilidad.1 La agencia de publicidad según el número de anunciantes. Organigrama teórico/funcional de una agencia de publicidad 5. Tráfico Dirección general Contactos de Adm. Cuentas Dpto. Creación Dpto. 78) lo clasifica de la siguiente manera: - La publicidad individual.Cuando Existe un único anunciante.2. La publicidad Colectiva. etc. Clientes Contactos de Dirección Contactos de gestión Dpto. .3.. Adm. de Medios Dpto. La denominación de spot se refiere precisamente a los anuncios televisivos o radiofónicos que duran entre 5 y 60 segundos para promocionar un producto..4 Spot publicitario La pagina web (wikipedia.. mejor dicho se refiere a la publicidad dirigida a los prescriptores y a los líderes de opinión. servicio o institución comercial. jabones. 5.2.. Sin embargo. esta publicidad tiende a enfatizar la rentabilidad de los detallistas y la demanda de los consumidores al generar una constante renovación de los productos para el detallista. 30 y 60).com) no da a conocer que el spot publicitario es un soporte audiovisual de corta duración utilizado por la publicidad para transmitir sus mensajes a una audiencia a través de la televisión. etc.2 La agencia de publicidad en función a los destinatarios Mariola (2008. pero influyen en el uso del mismo por los consumidores finales. hay que diferenciar la publicidad que se dirige a aquellas personas quienes puedan incidir en las decisiones de compra o de aceptación al público.79) encuentra estos tres tipos de publicidad: - Publicidad dirigida a los mercados de consumo. Siendo su duración usualmente entre los 10 y los 60 segundos (los formatos más comunes. es posible encontrar comerciales de 5 ó 6 segundos o que llegan incluso a los 2 minutos de duración.Es aquella que se dirige a personas que no son usuarios directos de un producto. - Publicidad profesional.3. 20.14 5. se puede distinguir entre publicidad de productos de consumo inmediato (bebidas.2.) y la publicidad de consumo duradero (electrodomésticos).Esta publicidad tradicionalmente se le denomina “Publicidad Comercial”. - Publicidad dirigida a los comercios. su intencionalidad es similar a la de cualquier otro tipo de publicidad comercial.Es aquella que utilizan los fabricantes para promover sus productos con los mayoristas y los detallistas. aunque no es común. son los de 10.78. se dirige a los mercados donde actúan los consumidores. Por otro lado. a partir . el público. Según Navarro (2004. Muchas agencias. pues es su responsabilidad llevarlo a buen fin.56) nos publica que el briefing lo da el cliente. 5. En el sitio web (Monografias. expertos. los responsables de la publicidad no es solo es el cliente. produciéndose actualmente con una duración mayor a los cinco minutos y cuya estructura semeja la de un programa televisivo segmentado y cortado por bloques. Considerando que las pymes rondan el 85% de las empresas españolas. y que son construcciones programáticas complejas en donde intervienes conductores. consultorías o estudios que trabajan con pymes españolas saben lo raro que es recibir un briefing bien estructurado y donde el comunicador vea claramente aquello que se quiere comunicar. ya que cualquier empresa puede armar el brief que mas le convenga. el anuncio puede denominarse como cápsula. Así es como las agencias han llegado a redactar ellas mismas los briefing de sus clientes y se lo han presentado acto seguido para su aprobación. y más de uno de los grandes.com) nos explica que la empresa y la agencia de publicidad tienen que tener una estrecha relación y confianza para desarrollar mejor el brief publicitario. sino de la otra parte también. Al fin y al cabo es la agencia la que ha de entender el encargo. pero que sea así no quiere decir que sea lo más conveniente para quienes van a llevarlo a cabo.57) el brief es algo que podemos considerar normal ya que esta más cerca de la comunicación que de la información.2.6 Rotación de inventario (ROI) .15 del minuto de duración en adelante y hasta los cinco minutos. es decir.5 El brief publicitario Para Navarro (2004.2. se entiende que es más importante que el briefing sea correcto de quien lo redacte. El anunciante pequeño y mediano. 5. testigos del uso del producto y hasta público que está presente en el momento de la grabación del programa. no siendo este algo estándar. han entendido la intención de la agencia y se han puesto a trabajar de esta otra manera por considerarla más práctica y eficaz. a los que se denominan infocomerciales o infomerciales. permitiendo identificar cuantas veces el inventario se convierte en dinero o en cuentas por cobrar (se ha vendido). para ello la rotación de inventarios será mas adecuada entre mas se aleje de 1.2. también determina el tiempo que tarda en venderse los productos. lo que es consecuencia de una buena administración y gestión de los inventarios. 5. no es rentable mantener un producto en bodega durante un mes o más. requerirá más recursos que una empresa que venda sus inventarios en una semana. es decir una rotación de 360º significa que los inventarios se venden diariamente. siendo lo ideal lograr lo que se conoce como inventarios cero. donde en bodega sólo se tenga lo necesario para cubrir los pedidos de los clientes y de esa forma no tener recursos ociosos representados en inventarios que no rotan o que lo hacen muy lentamente. que casi no se venden.6 Incremento en las ventas . es un factor negativo para las finanzas de la empresa. (Coste mercancías vendidas/Promedio inventarios) = N veces. lo cual debe ser un objetivo de toda empresa. Recordemos que cualquier recurso inmovilizado que tenga la empresa sin necesidad. porque para una empresa que venda sus inventarios en un mes. menor será el Capital de trabajo invertido en los inventarios. entre más alta sea la rotación significa que las mercancías permanecen menos tiempo en el almacén. mientras este sea menor el tiempo de estancia de las mercancías en bodega. es un costo adicional para la empresa y tener inventarios que no rotan. Dando a conocer la formula para determinar la rotación de inventarios: El costo de las mercancías vendidas en el periodo entre el promedio de inventarios durante el periodo.com) acerca de la rotación de inventarios describiéndolo como un indicador que permite saber el número de veces en que el inventario es realizado en un periodo determinado.16 La definición que nos brinda el sitio web (gerencie. el volumen incremental de las ventas de la marca puede tener los orígenes siguientes: - Otros establecimientos minoristas: En este caso hacemos referencia a aquella situación en que los consumidores realizan la compra en el establecimiento que ofrecen la marca promocionada (establecimiento diferente al habitual). 90) explica que numerosos investigadores han observado como en los periodos en que se ofrecen la promoción. 2007. fundamentalmente. De la Ballina (2007.3 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS a) Spot publicitario Es persuadir al público objetivo con un mensaje comercial para que tome la decisión de comprar un producto o servicio b) Brief o Briefing . como resultado del convencimiento del público objetivo sobre las bondades del producto o servicio y sus atributos. con objeto de beneficiarse de la promoción. el ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos. El aumento promocional de las ventas se produciría a costa de la reducción de las ventas de otras marcas sustitutivas dentro de la misma categoría de producto. 91) 5. siendo así el incremento promocional se obtendría en virtud del detrimento de las ventas de esa misma marca en otros establecimientos competidores.17 Para Mariola (2008. Siendo así el objetivo principal y fin último de las actividades de marketing. 46) nos dice que el incrementos en las ventas producto de la post publicidad sucede a mediano plazo. sin olvidarnos de fortalecer la imagen. - Otras referencias competidoras: En esta situación hablamos de compradores que adquieren la marca promocionada (marca que es diferente a la que compran habitualmente) en el establecimiento usual en función al incentivo promocional que se le ofrece. las ventas de las marcas promocionadas crecen de forma significativa. consolidar su posicionamiento y aumentar su participación en el mercado (De la Ballina. principalmente en cuanto a ventas y generación de ingresos. en este caso la televisión. permitiendo conocer mejor al cliente y así poder tener un mejor panorama.I Es el retorno de la inversión que interviene con los costos de una campaña de marketing y los beneficios que ha creado. d) R. e) Spot publicitario Es la propaganda de la entidad que se transmite en el medio masivo para generar el acto de compra/venta de un producto y/o servicio. metas y entorno de una empresa o un producto. 6. c) Zapping Es el hecho de acelerar con el control remoto de la televisión aquellas partes del programa que no nos resultan interesantes como los comerciales publicitarios.O. desarrollar y mantener una corriente de opinión publica favorable por medio de la investigación y el conocimiento. HIPÓTESIS Y VARIABLES.18 Es un resumen donde se citan las características. f) Propaganda Es una técnica de comunicación persuasiva y efecto colectivo propensos a exponer y difundir ideas. 1999) g) Relaciones públicas Es un conjunto de técnicas directivas de comunicación persuasiva y efecto colectivo tendiente a establecer. 1999) h) Agencia de publicidad Es una organización comercial independiente destinada a elaborar la publicidad destinada al mercado objetivo. VI. debido a que la comunicación es incomprensible y la inversión que se . (Figueroa. i) Detrimento Pérdida de un bien o un servicio en el mercado.1 HIPÓTESIS El spot publicitario de las Mypes en la ciudad de Tingo María no es el más adecuado. (Figueroa. 6.2.1 Variable independiente X: Incrementos en las ventas (X) 6. Impacto de la publicidad (Y2) 6.2 Variable dependiente Y: Inversión de la publicidad (Y1).19 realiza en ella es baja y por ende no incrementa las ventas según la proyección de las Mypes.2.3 Indicadores UNIDAD DE VARIABLES Variable Independiente (X) DIMENSIONES INDICADORES a) Ingresos por ventas MEDIDA -Soles/ escala VERIFICADORES ¿Cuáles son los ingresos mensuales de la empresa? .2 VARIABLES 6. 228 personas en edades entre 18 a 45 años que habitan la ciudad de Tingo María.o.Porcentaje . siendo la primera conformada por 11. se obtendrá la muestra aplicando la fórmula de universos . Variable Dependiente (Y1) .Escala Contenido Variable Dependiente (Y2) Impacto de la la publicidad VII.Porcentaje Soles. niños) . mujeres.1 POBLACION Y MUESTRA Se trabajará con dos poblaciones para esta investigación.Escala ¿Es adecuado el sonido (fondo musical) con las imágenes que se aprecia en la publicidad? La ambientación que se percibe en la publicidad lo considero. e) Fuentes (hombres.Porcentaje inversión b) Disposición de efectivo para publicidad.Porcentaje ¿Cuánto es el porcentaje de la ganancia post publicidad? d) Medio de comunicación masivo a) Mensaje .20 Incremento en las ventas b) Rotación de inventario c) Proyección de ventas a) Monto de -Registros internos . METODOLOGÍA 7.Escala Entiendo fácilmente la publicidad c) Sonido .Soles Inversión de la publicidad ¿Con qué frecuencia rota los productos? ¿Cuánto es la ganancia que esperan obtener en la post publicidad? ¿Cuál es el monto que se destina a la publicidad? ¿Cuántos son los montos en porcentaje destinados a la publicidad? c) R. ¿Cuánto el costo de difundir la publicidad en tv? ¿Es adecuado el tipo de mensaje que se ofrece en la publicidad? b) Comunicación .i .Escala d) Ambientación .Alternativas Considero mejor la presencia de estos personajes… f) Interés que genera en la persona Respuesta cerrada ¿Cuando percibo la publicidad siento la necesidad de obtener el producto? . 20 ) (11.20 probabilidad de fracaso Z(0. 2 N= z .96 )2 ( 0.228 ) ⦋ ( 0.59 La segunda población estará conformados por las Mypes de la localidad.20) =240. tomando como muestra 5 de ellas en el sector comercial. porque busca conocer y entender de manera más exacta el problema mediante la obtención de información.95): 1.2 TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN El tipo de investigación es aplicada.96 1−α : 0. así mismo contribuirá a proponer recomendaciones para mejorar el incremento en las ventas de las pymes. q. buscando mejorar las variables de estudio y enriquecer el conocimiento teórico científico.59 N= 240.05 )2 (11. Nivel de investigación es explicativo. 7.96 )2 ( 0.80 )( 0. porque nos permitirá conocer una perspectiva más precisa del fenómeno dado.05 margen de error. N: muestra preliminar p: 0. hallamos el tamaño de la muestra. siendo el caso la existencia que hay en la relación entre el incremento en las ventas con la inversión publicitaria y el .80 ) (0.80 probabilidad de éxito q: 0.95 nivel de confianza E: 0. N/e2(N-1) + ( n= (1.228) ⦌ + ( 1. p.21 finitos. considerando un nivel de significancia del 95% y un 80% de probabilidad de éxito y un margen de error del 5%. . 2009. d) Método Histórico. . 7.Poca inversión publicitaria .. Para el diseño de la investigación se usará el no experimental. e) Método Comparativo.Bajo incremento en las ventas proyectadas.Consistiendo en medir el grado de relación entre las 2 variables en estudio.Poca creatividad en el spot.. X1: Incrementos en las ventas Y1: Inversión de la publicidad Y2: Impacto de la publicidad m1= personas entre 18 a 45 años n1=240 Resultados: . b) Método explicativo. Inversión publicitaria m1= las pymes del sector comercial n1= 5 Incremento en las ventas . permitiendo indagar hasta que punto los cambios en una variable depende de los cambios de la otra.22 impacto de la misma.Nos permitirá describir al fenómeno que se produce tratando de explicar el comportamiento de las variables mencionadas.Este método se usará para determinar el comportamiento que ha venido evolucionando en el incremento en las ventas de las Mypes seleccionadas en la muestra.Este método nos permitirá conocer y comparar la magnitud de implicancia que ha generado el spot publicitario con respecto al incremento en las ventas de las entidades mencionadas en la muestra.3 MÉTODO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Para la realización de la investigación se utilizará: a) Método correlacional. de tipo longitudinal donde se tomará 3 tiempos (2008. que se utilizarán para determinar el nivel en que dos variables se correlacionarán entre sí. .Poco interés por parte del público.Falta de comunicación por parte de las entidades.. Impacto de la publicidad . 2010). contando ellos las edades de 18 a 45 años alrededor de las 10 am. se utilizará la correlación. 7. interceptando a los pobladores de la ciudad. . Para la otra población se utilizará de la misma manera la encuesta directa intra muro. encuestando con el fin de saber si realmente los empresarios toman la decisión correcta a la hora de invertir en el spot publicitario para que sus ventas incrementen en determinados porcentajes en periodos distinto con la aceptación del publico que realizará este incremento. para poder determinar si el público efectúa o no la acción de compra en la post publicidad. La observación es otra técnica que se esgrimirá para poder apreciar a través de la revisión documentaria las variaciones que se producen en un periodo de tiempo (3 años) sobre el incremento que hay en las ventas. realizándose a las 10 am tiempo en que se cree prudente para acceder a la información.5 TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE ESTADÍSTICO Para el análisis de los datos de la investigación. Diseño de la investigación 7. que servirá para evaluar y resumir los datos respectivos. y determinar cual de las variables influye significativamente en el incremento de las ventas. Para la .4 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN La técnica de recolección de información a utilizar para la investigación es la técnica de encuesta directa extra muro.23 Gráfico 2. estas encuestas se les darán a los administradores de las Mypes de la ciudad en el sector comercial. capacitando previamente a los encuestadores para una mejor confiabilidad de datos. es decir se evaluará las respuestas producto del cuestionario para poder determinar si realmente influye el spot publicitario con la acción de compra del cliente (ver anexo Nº 1).6 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Para la recolección de datos se desarrollará un cuestionario. (ver anexo Nº 2). VIII ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 8. el cual consistirá en 9 preguntas referidas a los indicadores señalados anteriormente.24 tabulación de datos se utilizará el programa Microsoft Excel 2010 y SPSS que nos permitirá tabular y esquematizar los datos obtenidos mediante encuestas. el segundo instrumento está destinado a los administradores de las Mypes del sector comercial que serán escogidos aleatoriamente por el investigador. lo cual nos ayudará a determinar si la inversión que ellos realizan en el spot publicitario ayuda a incrementar significativamente las ventas.1 RECURSOS HUMANOS. 7. el primer cuestionario está destinado a las personas que se encuentran entre los 18 a 45 años y están en la capacidad de efectuar una compra por propio criterio. . el cual consistirá en 8 preguntas. 25 Para la realización de las tesis se necesitará el apoyo de profesionales que contribuirán al desarrollo normal de la investigación.U SUB TOTAL .2 PRESUPUESTO CUADRO. 2 PRESUPUESTO NECESARIO PARA DESARROLLAR LA INVESTIGACIÓN DETALLE CANTIDA U. los cuales se detallan a continuación: Profesión/Cargo Licenciado en administración Nº Requisitos Funciones Duración 1 Disposición de trabajo en equipo Habilidad en manejar conflicto Asesor de tesis Permanente Capacidad de trabajo bajo presión de grupo Especialista en desarrollo organizacional en gestión de talento humano Licenciado en administración 1 Experiencia en asesoría Co-asesoría Permanente Encuestador(e) 10 Experiencia en asesoría Aplicar cuestionarios 1 Semana Registrador(es) 3 Experiencia en asesoría Aplicar registros de observaciones 1 Semana 1 Semana Estadístico 1 Experiencia en asesoría Procesar.M P. analizar e interpretar datos estadísticos Asistente de investigación 1 Experiencia en asesoría Tesista Permanente Experiencia en asesoría Digitación cuestionarios proyecto tesis/tesis/estadística 3 Semanas Secretario digitador (a) 1 8. 00 5.2 0 Financiamiento: ITE M 1 2 DETALLE Fondos de Desarrollo Universitario Aporte Propio TOTAL MONTO 600 1052.00 500.00 1502.00 870.00 1500 250 200 6 Unidades Horas Unidades Unidades 0.00 10.50 3.00 6.00 250.00 1.10 50.20 1.00 transporte Servicios de terceros Impresión Internet Copias fotostáticas Encuadernación SUB TOTAL Otros y/o imprevistos 500.00 5.00 300.00 (10%) 150.00 20.00 300.20 .00 10.00 5.00 9.20 1652.20 TOTAL S.00 52.00 0.26 D TOTAL Material de escritorio Papel bond Corrector liquido Lápiz Lapiceros Folder manila Resaltador Memoria USB Cuaderno Pasajes y gasto de 4 3 5 5 20 2 1 2 Millar Unidades Unidades Unidades Unidades Unidades Unidades Unidades 13./1652.00 35.00 1.00 0.00 35.00 3. ESQUEMA TENTATIVO DE TESIS TÍTULO AUTOR (ES) ÍNDICE RESUMEN / PALABRAS CLAVE ABTRACT / KEY WORDS .27 IX. 2 TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN 3.2 RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFIA ANEXO BIBLIOGRAFÍA 1. 78 -79.5 TÉCNICA DE ANÁLISIS DE DATOS 3. . METODOLOGÍA 3. 6ª edición. Esic edit S. España. INTRODUCCIÓN II. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 6.28 I.4 TÉCNICA DE RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS 3.6 INSTRUMENTOS 3. RESULTADOS V. 133 – 134.3 MÉTODO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN 3.7 PROCEDIMIENTO IV. Mariola (2008). 100.A. García Uceda.Las claves de la publicidad.1 POBLACION Y MUESTRA 3. DISCUCIÓN VI. MARCO TEÓRICO III.1 CONCLUSIONES 6. pp: 35-36. 45 – 48. mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/cirne_m_m/capitulo6.per/edicioni mpresa/html/2007-12-04/nuevo-codigo-etica-publicidadnacional. Accesado: 23/05/2011 7. pp: 4550. Disponible en:http://Catarina. 9. Aplicabilidad de la publicidad digital en línea de la pymes de la ciudad de Cumaná . Navarro Gutiérrez.net/CatalogaXXI/pub/ir. Código de ética de la publicidad.Accesado: 23/05/2011. Cabrera Bellorin. Tesis para optar el grado de licenciada en administración.blogspot. Accesado: 20/06/ .org/wiki/Publicidad. 1º edición.com/38/elbrief-publicitario/.udla p. Disponible en: http://www. Disponible en: http://www1. Cumaná – Venezuela. com/2009/05/grupo-objetivo. Accesado: 23/05/2011. pp: 56-57. Publicidad. Carlos (2004). Disponible en: http://es. Accesado: 23/05/2011. España. 3ª edición. Disponible en: http://www. Juan Manuel (2000). España. Grupo objetivo de la publicidad.Accesado. 5. Edit Esic S. Disponible en:http://elcomercio. 10. Ginette.dimensionempresarial. Publicidad. De Toro Santiago Ramas. Elementos para realizar la publicidad efectiva. Edit Educuibes gestuib 2000. Publicidad. Disponible en:http://santapublicidad. Creatividad publicitaria. 23/05/2011.29 2.html.peru. 4.html.pdf.com/publicidad/economico.asp?Id URL=137960&IDC=10010&IDP=CL&IDI=1.S. 11. Mejorar la eficacia de la publicidad en tv.htm.universia. 6. Brief publicitario.wikipedia.A. Accesado: 23/05/2011. (2009). 3.A.Estado Sucre. 8. 14. Como hacer publicidad un enfoque teórico – práctico. José I.org/wiki/Spot_televisivo. Netbiblo. De La Ballina Ballina. España pp: 22 – 23. El R. Spot publicitario.30 2011 12.i.o. 1ª edición.gerencie.wikipedia.T. Edit. Publicidad ¿Cómo la vemos? – Análisis de los mensajes publicitatios en el aula. La investigación de promoción de ventas. Disponible en: http://es. 16. Naucalpan de Juárez S. Aguaded Gómez. (1995). 15. Disponible en: http://www. 1ª edición.23. pp: 21. 1ª edición. Javier (1997).com/rotacion-de-inventarios. 1ª edición. México. España pp: 90 – 91. México pp: 88 -90. Townsley. Publicidad. Accesado: 20/06/2011. Edit. 13. Latín América.html. Edit. Edit.Huelva. I. .P. Accesado: 19/07/2011 17. Figueroa. María (2001). Romeo (1999).A.