Vidéo ProtectionLa R82 Nos métiers R 81 R 82 i7/F7 Nos clients . 50% de nos clients sont des « risques lourds » ! Nos certifications La Déclaration de Conformité: Un engagement de résultat sur nos installations Engagement qualité certifié : un savoir faire reconnu Certification ISO 9001 version 2008 Quelques agences certifiées ISO 9001 version 2000 5 centres de Télésurveillance certifiés Certification sécurité UIC / MASE pour 4 agences en France Adhérent au GPMSE (Groupement Professionnel des métiers de la Sécurité Electronique) Nous sommes partie prenante dans l’évolution des réglementations en matière de sécurité électronique Ordre du jour La R82: Règle APSAD Vidéo Protection Vocabulaire Principes de base Exemples Questions / réponses Conclusion LA REGLE R82 La règle APSAD R82 Un système de vidéosurveillance… Pourquoi? Comment? La vidéoprotection… une activité nouvelle en pleine expansion - La vidéosurveillance => vidéoprotection depuis le Décret définissant les caractéristiques techniques des produits pour permettre l’exploitation des images (sept. 2006 puis août 2007) dans les Etablissements Recevant du Public - Autrefois => un rôle de dissuasion et de lutte contre la démarque inconnue - Aujourd’hui =>un élément essentiel de sécurisation - Nouvelles règlementations=> un élément de preuve reconnue dans le cadre des enquêtes des forces de l’ordre suite à des agressions ou des vols -Plus limité aux espaces publics (administrations, voirie, magasins…) mais touche aussi nombres d’industries présentant des risques lourds La Règle R82… Le Décret défini les caractéristiques techniques des produits pour permettre l’exploitation des images (sept. 2006 puis août 2007) a fixé un cadre juridique précis La règle APSAD R82 vient le compléter en: définissant la conception d’un système de vidéoprotection en adéquation avec les objectifs recherchés certifiant des entreprises professionnelles responsables reconnaissant la vidéosurveillance comme un chainon important d’un système de sécurité, au même titre que l’incendie, l’intrusion et la télésurveillance La Règle R82… De très nombreux points de cette règle vous rappellerons la règle APSAD R81. En effet la philosophie de ces deux réglementations est la même permettant ainsi de maintenir une cohérence. Ces deux règles mettent en avant une responsabilisation importante des installateurs certifiés avec pour conséquence un recours éventuel de l’assureur en cas de défaut. LA REGLE R82 Analyse des risques et des besoins Conception d’un système Points abordés 1. Domaine d’application 2. Les rôles d’un système 3. L’approche méthodologique en 4 phases 4. Détail des 2 premières phases 5. Guide d’analyse de risque 1) Domaine d’application R82 = Règle d’installation qui s’applique aux systèmes de vidéoprotection, pour visualiser des secteurs, à l’intérieur ou à l’extérieur, par des personnes habilitées. Elle peut être associée à d’autres moyens : humain, détection intrusion, contrôle d’accès… R82 se concentre sur la constitution d’un système : Caméras sur le lieu surveillé pour la prise de vue Réseau de transmission Dispositif de visualisation pour la restitution de l’image Dispositif éventuel d’enregistrement Exclusions de la R82: Vidéoprotection du trafic routier Systèmes vidéo utilisés pour réaliser du CA automatisé (reconnaissance faciale, de plaques minéralogiques, comptage de personnes) Systèmes embarqués (trains, bus, …) Pourquoi être certifié ? Choix volontaire de la direction Volonté du marché : montée en puissance de la vidéoprotection en France Reconnaissance nationale de la vidéo Gage de différentiation Gage de sérénité pour nous Gage de qualité pour nos clients Contribuer à réduire les risques chez nos clients 2) Rôles d’un système Surveillance visuelle par l’exploitant, en direct ou en différé, de lieux ou d’objets de valeur. 3 rôles principaux : 1. Aider à la surveillance 2. Identifier l’origine d’un acte de malveillance 3. Lever le doute en cas d’alarme En complément : 4. Assister le contrôle des flux (piétons ou véhicules) 5. Détecter le déplacement d’objets ou d’individus Détail des 3 rôles Aider à la surveillance Ecran report dans la surface de vente Poste de garde Identifier l’origine d’un acte de malveillance à partir des enregistrements, identifier le vol d’objets ou la dégradation Lever le doute en cas d’alarme afin de pouvoir appeler directement les forces de l’ordre Sur alarme intrusion Sur alarme HU LIVE ENREGISTREMENT 3) Approche méthodologique en 4 phases Elle comprend 4 phases formalisées et complémentaires : Phase 1 Analyse des risques et des besoins Phase 2 Conception Phase 3 Réalisation de l’installation Phase 4 Maintenance Phase 1 Analyse des risques et besoins Phase 2 Conception Phase 3 Réalisation installation Phase 4 Maintenance Télésurveillance Intervention Physique ETUDE DU SYSTEME GARANTIE DE FONCTIONNEMENT AGIR EN CAS D’ALARME Approche Idem R81 Approche Idem R81 Approche méthodologique en 4 phases Elle comprend 4 phases formalisées et complémentaires : Phase 1 Analyse des risques et des besoins Phase 2 Conception Phase 3 Réalisation de l’installation Phase 4 Maintenance Phase 1 Analyse des risques et besoins Phase 2 Conception Phase 3 Réalisation installation Phase 4 Maintenance Télésurveillance Intervention Physique ETUDE DU SYSTEME GARANTIE DE FONCTIONNEMENT AGIR EN CAS D’ALARME Analyse des risques et des besoins Elle a pour objet de mettre en évidence Les "valeurs" importantes pour le demandeur et leurs "vulnérabilités" Les menaces (isolement, voisinage, milieu urbain, zone franche…) Les scénarii d’intrusion associés (via issues principales, secondaires, ouvrants ou autres accès pouvant avoir une incidence sur la conception du système) Analyse réalisée conjointement avec le client DECOUVERTE DU SITE Phase 1 L’analyse permet d’identifier : Les besoins du client Les secteurs à visualiser Et les dispositifs vidéo (caméras, modes d’exploitation des images, autonomie de l’installation, …) qu’il convient de mettre en place, en fonction des exigences réglementaires ainsi que des souhaits du décideur et de l’assureur L’analyse de risque prend en compte : Le site dans son ensemble Chaque secteur à visualiser Analyse des risques et des besoins Phase 1 1. Mode d’exploitation des images Exploitation Humaine / Automatique Transmission Analogique / Numérique Transmission Sur site / A distance Visualisation En direct (Live) / Sur enregistrement 2. Durée de conservation des images Délai maximum : 30 jours 3. Autonomie du Système Alimentation principale éventuellement sauvegardée Si sauvegardée : durée d’autonomie souhaitée 3 critères complémentaires Support : Guide d’analyse des risques et des besoins Phase 1 Pour chaque secteur visualisé: Désignation du secteur Rôles des caméras dans le secteur: Aider à la surveillance Identifier l’origine d’un acte de malveillance Lever le doute en cas d’alarme Une caméra peut remplir plusieurs rôles Objectif des caméras dans le secteur Un seul objectif par caméra Restitution envisagée : Nombre d’images affichées ou enregistrées par seconde Les critères pour chaque secteur Phase 1 Contrôle Pouvoir confirmer la présence d’une cible Détection Pouvoir reconnaître les mouvements d’une cible Reconnaissance Pouvoir faire une description sommaire d’une cible Identification Pouvoir reconnaître une cible sans aucun doute possible C h a m p d e V i s i o n C i b l e objectif recherché par caméra Correspond aux dimensions de l’objet ou de la personne (cible) sur l’écran C h a m p d e v is io n Phase 1 Focale (Objectif) 3,6 mm Objectif 6 mm Objectif 8 mm Objectif 16 mm Objectif 50 mm Exemple 1 5 m C h a m p d e v i s i o n 6.7 m 5 m 4 m 3 m 2.3 m 3 m 1.1 m 1.5 m 0.4 m 0.5 m Exemple 2 Surveiller le parking Reconnaissance de plaque Surveiller l’environnement 3.6 mm Surveiller une zone précise 16 mm 67°4 17°1 D E L T A Approche méthodologique en 4 phases Elle comprend 4 phases formalisées et complémentaires : Phase 1 Analyse des risques et des besoins Phase 2 Conception Phase 3 Réalisation de l’installation Phase 4 Maintenance Phase 1 Analyse des risques et besoins Phase 2 Conception Phase 3 Réalisation installation Phase 4 Maintenance Télésurveillance Intervention Physique ETUDE DU SYSTEME GARANTIE DE FONCTIONNEMENT AGIR EN CAS D’ALARME Les exigences de conception Fonction des éléments vus lors de l’analyse : Les besoins du client Le risque identifié par l’installateur Installateur va apporter son devoir de conseil : obligation de proposer et formaliser une installation conforme R82. Le CLIENT fait le choix de l’accepter ou non La règle définit des exigences minimales à mettre en œuvre: Résolution des caméras Sensibilité des caméras Eclairage Transmission Restitution : CIF(1/4 d’écran) ou 4 CIF (plein écran) Nombre d’images par seconde : 6 ou 12 Durée de conservation des images Autonomie Niveau de maintenance Phase 2 Exigences de Prise de Vue Résolution 400 lignes TV 480 lignes TV en levée de doute Exigence N82 : 480 LTV sur les 3 rôles Exigence particulière Exigence minimale Sensibilité Caméra couleur : 1 Lux maximum Caméra N&B : 0,05 Lux maximum Eclairement de la scène A définir avec le client selon ses données L’éclairement de la zone doit être suffisant au regard des objectifs fixés, afin de donner des images acceptables pour toutes les conditions vraisemblables de fonctionnement Caractéristiques des caméras Phase 2 Exigences de Restitution Restitution en Direct (Live) Exigence minimale N82 Exigence minimale DC82 Restitution en Différé (Enregistrement) Résolution du moniteur Nombre d’images par seconde Résolution images enregistrées Délai de conservation des images Nombre d’images par seconde 1 CIF par image restituée 6 Levée de Doute 12 Aide à la Surveillance 1 CIF Levée de Doute 4 CIF Identification d’un Acte Malveillant 6 Levée de Doute 12 Identification d’un Acte de Malveillance 12 Tous les rôles A convenir avec le client Maximum légal : 30 jours 10 jours 1 CIF : 352*288 = PLAN LARGE Contrôle (5%) ou Détection (10%) 4 CIF : 704*576 = PLAN ETROIT Reconnaissance (50%) ou Identification (120%) Dimensionnement du système Phase 2 Idem DC 82 Idem DC 82 Idem DC 82 Aide au dimensionnement du système * Compression MPEG4 Taille Image CIF = 14ko Produit 9 24 8 6 CIF 500 1 24 12 6 4 CIF 500 9 24 8 12 CIF 1000 3 12 10 12 4 CIF 1000 6 24 16 12 CIF 1500 24 24 Durée d’enreg. par jour (h) 10 12 Nb de caméras 6 6 4 CIF 2000 23 6 CIF 2000 Durée d’enreg. totale (j) Nb images par seconde Format Image * Capacité du disque (Go) DS Vision 8.200 DS Vision 16.200 DS Vision 16.400 DVR-M1008- 500** DVR-M5016- 500** DS Vision 16.400 HD DS Vision 16.400 HD DS Vision 4.100 DS Vision 8.100 ** Autres Enregistreurs avec disque dur 500 Go : Nombre de jours d’enregistrement en fonction du disque dur Exemple G u i c h e t P r é s e n t o i r e J o u r n a u x P o r t e P r é s e n t o i r e C a r t e r i e F e n ê t r e 1 b a t t a n t Réalisons la vidéoprotection d’un bureau de tabac 2 m 4 m 7 m 2,5 m 6)Analyse des risques et des besoins (1/2) 3- DETAIL ANALYSE DE RISQUE DU SITE Activité principale et Surface totale Activité du site (cf annexe 4-R82) : Bureau de tabac SEVESO Monument historique et ou site classé Installation classée pour l’environnement ICPE Autres : N°de la classe de risque 1 2 3 4 5 HC Production Vente Service (dont stockage) Surface Totale du bâtiment/site (surface développée) : 60 m² Critères d’analyse pris en compte pour le site dans son ensemble Renseignements issus de l’analyse (texte libre suffisamment clair et explicite à l’initiative de l’entreprise) Appréciation de l’environnement Site isolé Voisinage Milieu urbain Zone Industrielle /Artisanale Effractions récurrentes constatées dans le voisinage Autres, préciser : ……….. Commentaires : Accessibilité du site : - Issues principales - Issues secondaires - Ouvrants - Autres accès Liste des issues, ouvrants ou autres accès pouvant avoir une incidence sur la conception du système : (ex : portail, portes, porte fenêtre, fenêtres, velux, …) - Entrée principale (client et personnel) - Présence sur site Effectif sur le site : Personnel interne : 2 personnes Personnes externes : 0 personnes (intérimaire, personnel de ménage, sous traitants, livreurs, visiteurs…) Habitudes sur le site : Horaires : 7H – 19H Présence / absence de personnes sur le site dans la journée : Non Activité saisonnière : oui non Exigences particulières Ex : CCTP Offre assujettie à un cahier des charges ou CCTP, si oui notez la référence : n°………….….. du …..…./……..../………. ; Exigences de l’assureur : Déclaration avec annexe Déclaration sans annexe Sans conformité particulière Aucune Exigence de la part d’une tierce personne : Aucune Si oui, précisez : Analyse des risques et des besoins (2/2) 4- ANALYSE DES SECTEURS DECLARES PAR LE CLIENT o Lister les secteurs à visualiser o Mentionner pour chacun le(s) rôle(s) et l’objectif des caméras Secteurs à visualiser Rôle(s) des caméras dans le secteur Objectif des caméras dans le secteur * (un seul objectif à cocher) Déplacement sous la caméra 1 Surface de vente Aider à la surveillance Identifier l’origine d’un acte de malveillance Levée de doute Surveillance (5%) Détection (10%) Reconnaissance (50%) Identification (120%) Lent (6 im/s) Rapide (12 im/s) 2 Réserve Aider à la surveillance Identifier l’origine d’un acte de malveillance Levée de doute Surveillance (5%) Détection (10%) Reconnaissance (50%) Identification (120%) Lent (6 im/s) Rapide (12 im/s) 3 Bureau du gérant Aider à la surveillance Identifier l’origine d’un acte de malveillance Levée de doute Surveillance (5%) Détection (10%) Reconnaissance (50%) Identification (120%) Lent (6 im/s) Rapide (12 im/s) Exigences réglementaires Tous sites o Code du travail (information du CE, information au personnel et masquage dynamique des caméras visionnant une partie de la voie publique: 3ème alinéa de l'article L.2223-32 + articles L.1222-4 et L.1221-9) Site Public total ou partiel (avec caméras sur secteur privé et caméra sur secteur public) o Autorisation préfectorale (Art. 10 loi N°95-73 du 21 janvier 95 / Décret N°96-926 du 17 octobre 96 / Arrêté du 03 aout 2007) Pour les caméras du secteur public uniquement Site Privé Partiel (avec caméra(s) non masquée(s) sur la voie publique) o Autorisation préfectorale Pour les caméras non masquées donnant sur la voie publique uniquement Tous sites avec association à un fichier nominatif servant à l’identification de personnes o Déclaration CNIL (Loi n°78-17 du 6 janvier 1978) Besoins et Exigences complémentaires souhaités par le client Aucune Précisez : Mode d’exploitation des images Exploitation : Humaine Automatique Transmission : Analogique sur site Numérique sur site Numérique à distance Visualisation : En Direct Sur Enregistrement Si enregistrement, mode souhaité : 1/ Levée de Doute : Système Intrusion en marche : sur contact d’alarme Système Intrusion à l’arrêt : En continu Sur contact d’alarme 2/ Pas de Levée de doute : En continu Sur plage horaire 16h/24 Sur contact Sur détection de mouvement vidéo Durée de conservation des images Pas d’exigence 10 jours (délai maximum autorisé par la loi : 30 jours) Autonomie du système Pas d’exigence 15 mns sur Stockeur Moniteur(s) Caméras Précisez : mns sur Stockeur Moniteur(s) Caméras ZOOM 4- ANALYSE DES SECTEURS DECLARES PAR LE CLIENT o Lister les secteurs à visualiser o Mentionner pour chacun le(s) rôle(s) et l’objectif des caméras Secteurs à visualiser Rôle(s) des caméras dans le secteur Objectif des caméras dans le secteur * (un seul objectif à cocher) Déplacement sous la caméra 1 Surface de vente Aider à la surveillance Identifier l’origine d’un acte de malveillance Levée de doute Surveillance (5%) Détection (10%) Reconnaissance (50%) Identification (120%) Lent (6 im/s) Rapide (12 im/s) 2 Réserve Aider à la surveillance Identifier l’origine d’un acte de malveillance Levée de doute Surveillance (5%) Détection (10%) Reconnaissance (50%) Identification (120%) Lent (6 im/s) Rapide (12 im/s) 3 Bureau du gérant Aider à la surveillance Identifier l’origine d’un acte de malveillance Levée de doute Surveillance (5%) Détection (10%) Reconnaissance (50%) Identification (120%) Lent (6 im/s) Rapide (12 im/s) G u i c h e t P r é s e n t o i r e J o u r n a u x P o r t e P r é s e n t o i r e C a r t e r i e F e n ê t r e 1 b a t t a n t Solution proposée 2 m 4 m 7 m Implantation et nombre de caméras Solution proposée Solution matérielle N82 Caméras : Minidôme fixe AST CD102VP Jour/Nuit Anti Vandale Résolution 540 LTV Sensibilité 0,3 Lux Objectif 2,9 à 10 mm Enregistreur : Calcul de la capacité du disque nécessaire : (3x12 x56x3600x16x10)/1000000 = 1161 Go • 3 caméras • 12 ims/s pour 3 caméras • 4 CIF par image (56 ko) • Enregistrement 16h/24 • 10 jours d’enregistrements Nb de caméras Nb ims/s Résolution Enregistrements 16h/24 Nb jours Capacité DS Vision 4.100 Disque dur 500 Go Télémaintenable Extension disque dur 750 Go Approche méthodologique en 4 phases Elle comprend 4 phases formalisées et complémentaires : Phase 1 Analyse des risques et des besoins Phase 2 Conception Phase 3 Réalisation de l’installation Phase 4 Maintenance Phase 1 Analyse des risques et besoins Phase 2 Conception Phase 3 Réalisation installation Phase 4 Maintenance Télésurveillance Intervention Physique ETUDE DU SYSTEME GARANTIE DE FONCTIONNEMENT AGIR EN CAS D’ALARME Réalisation et maintenance Déclaration de conformité DC82 Obligation de la proposer comme pour la R81 Maintenance 1 visite physique par an Intervention sous 48H hors S/D/JF Contrat de maintenance obligatoire Exigence N82 : Maintenance obligatoire Phase 3 Phase 4 Ce qu’il faut retenir… 3 rôles principaux pour les secteurs visualisés 4 objectifs de dimensionnement pour les caméras 10 critères d’analyse du site dans son ensemble 2 Critères principaux pour chaque secteur visualisé : Rôle(s) des caméras Objectif des caméras A partir de ces 2 critères, on en déduit : Nombre de caméras nécessaires dans chaque secteur Implantation des caméras dans le secteur Caractéristiques des caméras (résolution, sensibilité) Dimensionnement + Matériel d’exploitation ANALYSE DE RISQUE CONCEPTION Conclusion Conclusion Avant toute reflexion sur risque, il est RASSURANT, dans le cadre de la Protection Vol, de se « couvrir » en demandant la remise d’une Déclaration DC82 (avec ou Hors annexe concernant l’installation de vidéo protection) Si le site concerné comporte déjà une installation, il est possible de se rapprocher d’un professionnel certifié APSAD Services qui après réalisation d’un audit formulera les préconisations permettant la délivrance d’une Déclaration DC82 Conclusion Sécurité Intrusion et Vidéoprotection maitrisées = Risque diminué = Cotisation d’assurance réduite /négociable = Pérennité et économies Sécurité Intrusion et Vidéoprotection non maitrisées = Risque susceptible d’être refusé ou accepté avec franchise et/ou cotisations d’assurance plus élevées Delta Security Solutions, votre partenaire sérénité Services Comptes Nationaux Agences de proximité Agences Systèmes Agences Incendie Centres de Télésurveillance Centre de Télémaintenance
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