Project Management InstituteProject Management Institute Making project management indispensable for business results Grupo de Estudos – 2008.2 Capítulo 5 Gerenciamento do Escopo Planejamento e Definição Alessandro Varela | [email protected] 2 Gerenciamento do Escopo Agenda Introdução ao Gerenciamento do Escopo 5.1 – Planejamento do Escopo 5.2 – Definição do Escopo 5.3 – Criar EAP 5.4 – Verificação do Escopo 5.5 – Controle do Escopo Bibliografia Exercícios 3 Gerenciamento do Escopo Problemas com Escopo 4 Gerenciamento do Escopo Restrição Tripla Qualidade Escopo Trata principalmente da definição e controle do que está e do que não está incluído no projeto. .5 Gerenciamento do Escopo Introdução O gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessários para garantir que o projeto realize todo e somente o trabalho necessário para o seu sucesso. 6 Gerenciamento do Escopo Características Define e controla o que será incluído ou não no projeto Inclui somente os artefatos para gerenciar o escopo do projeto e não do produto Checagem constante para ter certeza que todo o trabalho necessário está sendo realizado Impedir a realização de trabalho extra que não faça parte do projeto (gold plating) . . 7 Gerenciamento do Escopo Pontos Importantes para o Exame Diferenças Escopo do Produto x Escopo do Projeto Planejamento. Declaração do Escopo do Projeto Linha de base do Escopo EAP (WBS) Dicionário da EAP . definição. verificação e decomposição do Escopo. . Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá que ser realizado para produzir o produto ou serviço.8 Gerenciamento do Escopo Escopo do Projeto x Escopo do Produto Escopo do Produto são características e funcionalidades que caracterizam o produto ou serviço. O gerenciamento do escopo do projeto precisa estar bem integrado aos outros processos da área de conhecimento. .9 Gerenciamento do Escopo Escopo do Projeto x Escopo do Produto O término do escopo do projeto é medido em relação ao plano de gerenciamento. à declaração do escopo do projeto. e à EAP e ao dicionário da EAP associados a ele. de forma que o resultado do trabalho do projeto seja a entrega do escopo do produto especificado. O término do escopo do produto é medido em relação aos requisitos do produto. 10 Gerenciamento do Escopo Processos do Gerenciamento do Escopo Planejamento do escopo Controle do escopo Definição do escopo Criar EAP Verificação de Escopo . 11 Gerenciamento do Escopo Escopo nos Grupos de Processos . Planejamento do Escopo 5.12 Gerenciamento do Escopo 5.1 . . verificado e controlado e como a estrutura analítica do projeto será criada e definida.1 – Planejamento do Escopo • Criação do Plano de gerenciamento do Escopo que documenta como o escopo será definido. “Outro aspecto de iteração é que mais adiante.13 Gerenciamento do Escopo 5.Planejamento do Escopo “O plano de gerenciamento do escopo não pode ser criado em uma única sessão.1 . podendo acrescentar novo escopo ao projeto.” Rita Mulcahy. ou iterado durante o plano do projeto. mas pode ser formulado em estágios. . modificando o planejamento do escopo. o planejamento de resposta aos riscos pode afetar partes do plano de projeto. 14 Gerenciamento do Escopo 5.1 .Planejamento do Escopo Entradas • Fatores ambientais da empresa • Ativos de processos organizacionais • Termo de abertura do projeto • Declaração do escopo preliminar de um projeto • Plano de gerenciamento do projeto Ferramentas e técnicas • Opinião especializada • Modelos formulários ou normas Saídas • Plano de gerenciamento do escopo do projeto . políticas de pessoal e condições de mercado. infra-estrutura. recursos humanos. . organização.15 Gerenciamento do Escopo Planejamento do Escopo . que poderiam afetar a forma como o escopo do projeto é gerenciado.Entradas Fatores ambientais da empresa • Cultura. ferramentas. Para o escopo em especial: Políticas e procedimentos organizacionais. procedimentos e diretrizes formais e informais que poderiam afetar o modo como o escopo do projeto é gerenciado.Entradas Ativos de processos organizacionais: • Políticas. .16 Gerenciamento do Escopo Planejamento do Escopo . Informações históricas sobre projetos anteriores. .1 .Entradas Termo de abertura do projeto (Projetct Charter) 4.Planejamento do Escopo .17 Gerenciamento do Escopo 5.1 (Integração) Declaração do escopo preliminar do projeto 4.2 (Integração) Plano de gerenciamento do projeto 4.3 (integração). .18 Gerenciamento do Escopo 5. Formulários e Normas • Modelos da estrutura analítica do projeto.1. modelos do plano de gerenciamento do escopo e formulários do controle de mudanças no escopo do projeto.Planejamento do Escopo – Ferramentas e Técnicas Opinião especializada • Relacionada ao modo como projetos equivalentes realizaram o gerenciamento do escopo. Modelos. 19 Gerenciamento do Escopo 5.Saídas Plano do gerenciamento do escopo do projeto • Fornece orientação sobre como o escopo do projeto será definido.6). gerenciado e controlado.1 .Planejamento do Escopo . verificado. Os componentes incluem: Processo para preparar uma declaração do escopo detalhada Processo que permite a criação da EAP a partir da declaração detalhada Processo que verifica como serão obtidas a verificação e a aceitação formais das entregas terminadas Processo para controlar como serão processadas as solicitações de mudanças da declaração do escopo detalhada (diretamente ligado ao controle integrado de mudanças 4. . documentado. 20 Gerenciamento do Escopo 5. o escopo do projeto é definido e descrito mais especificadamente porque se conhece mais informações sobre o projeto.2 . desejos e expectativas dos stakeholders são analisados e convertidos em requisitos. Durante o planejamento. premissas e restrições documentadas durante a iniciação do projeto e na declaração do escopo preliminar. . Necessidades.Definição do Escopo É Declaração detalhada do escopo desenvolvida a partir das principais entregas. 21 Gerenciamento do Escopo 5.2 .Definição do Escopo Entradas • Ativos e processos organizacionais • Termo de abertura do projeto • Declaração do escopo preliminar de um projeto • Plano de gerenciamento de escopo do projeto • Solicitações de mudanças aprovadas Ferramentas e técnicas • Análise do produto • Identificação de alternativas • Opinião especializada • Análise das partes interessadas Saídas • Declaração de escopo do projeto • Mudanças solicitadas • Plano de gerenciamento de escopo do projeto (atualizações) . 22 Gerenciamento do Escopo 5. Mudanças são freqüentemente identificadas e aprovadas enquanto o projeto está em andamento.1) Solicitações de mudanças aprovadas (4.1) Declaração do escopo preliminar (4. na qualidade.Definição do Escopo .2 . . nos custos estimados ou no cronograma.Entradas Ativos de processos organizacionais Termo de abertura do projeto (4.2) Plano de gerenciamento do escopo (5.4) • Podem ocasionar uma mudança no escopo. • Inclui técnicas. engenharia de sistemas.2 . . como decomposição do produto.23 Gerenciamento do Escopo 5. análise de sistemas.Definição do Escopo – Ferramentas e técnicas Análise de produtos • Cada área de aplicação possui um ou mais métodos geralmente aceitos para transformar os objetivos do projeto em requisitos e entregas tangíveis. engenharia de valor. análise de valor e análise funcional. Definição do Escopo – Ferramentas e técnicas Identificação de alternativas • Técnica usada para gerar diferentes abordagens para executar e realizar o trabalho do projeto.2 .24 Gerenciamento do Escopo 5. sendo as mais comuns brainstorming e pensamento lateral (Edward De Bono). . • Diversas técnicas são usadas. 25 Gerenciamento do Escopo 5.2 - Definição do Escopo – Ferramentas e técnicas Opinião Especializada Análise das partes interessadas • Identifica a influência e os interesses das diversas partes interessadas e documenta suas necessidades, desejos e expectativas. • Seleciona, prioriza e quantifica as necessidades, desejos e expectativas para criar os requisitos. 26 Gerenciamento do Escopo 5.2 - Definição do Escopo - Saídas Declaração do escopo do projeto • Descreve, em detalhes, as entregas do projeto e o trabalho necessário para criar essas entregas. • Fornece um entendimento comum do escopo do projeto a todas as partes interessadas no projeto e descreve os principais objetivos do projeto. • Orienta o trabalho da equipe do projeto durante a execução e fornece a linha de base para avaliar solicitações de mudanças ou trabalho adicional e verificar se estão contidos dentro ou fora dos limites do projeto. • O grau e o nível de detalhe podem determinar a eficácia com que a equipe de gerenciamento de projetos poderá controlar o escopo global do projeto. 27 Gerenciamento do Escopo 5.2 - Definição do Escopo - Saídas Declaração do escopo do projeto inclui, diretamente ou referenciando outros documentos: • Objetivos do projeto incluem os critérios mensuráveis do sucesso do projeto . Técnicos, de negócios, de custo, cronograma e qualidade. Cada objetivo possui atributos como custo, métrica (reais), valor absoluto ou relativo (como inferior a R$ 1 milhão). 28 Gerenciamento do Escopo 5.2 - Definição do Escopo - Saídas • Descrição do escopo do produto Descreve as características do produto, serviço ou resultado para cuja criação o projeto foi realizado. Terão normalmente menos detalhes nas fases iniciais e mais detalhes nas fases posteriores, conforme forem progressivamente elaboradas. Descreve condições ou capacidades que devem ser atendidas pelas entregas. Análises, necessidades, desejos e expectativas dos stakeholders são convertidas em requisitos priorizados. • Requisitos do Projeto Saídas • Limites do Projeto Identifica o que está incluído e declara de forma explícita o que está excluído para evitar suposições.2 .29 Gerenciamento do Escopo 5. como resultados auxiliares como documentação e relatórios.Definição do Escopo . Processos e critérios para aceitar produtos terminados • Entrega dos Projetos • Critérios de aceitação de produtos . Incluem tanto as saídas que compõe o produto ou serviço. datas impostas) Projetos sob contratos as cláusulas contratuais constituirão as restrições Restrições listadas na declaração detalhada são normalmente numerosas e mais detalhadas do que as listadas no termo de abertura. • Premissas do Projeto . Premissas específicas e impactos potencial dessas premissas Premissas listadas na declaração detalhada são normalmente numerosas e mais detalhadas do que as listadas no termo de abertura.30 Gerenciamento do Escopo 5.Definição do Escopo .Saídas • Restrições do Projeto Restrições específicas que limitam as opções da equipe ( orçamentos pré-definidos.2 . .Definição do Escopo .31 Gerenciamento do Escopo 5.2 . limitação do valor total ou imposta em prazos.Saídas • Organização Inicial do Projeto Identificados membros da equipe e partes interessadas • Riscos Iniciais definidos • Marcos do Cronograma • Limitação de fundos Qualquer limitação de recursos financeiros. Definição do Escopo . .32 Gerenciamento do Escopo 5. entregas.2 .Saídas • Estimativa de custos Estimativa do custo total esperado do projeto • Requisitos do gerenciamento de configuração do projeto Nível de gerenciamento de configuração e controle de mudanças • Especificações do Projeto Documentos de especificações com os quais o projeto deve estar de acordo • Requisitos de aprovação Requisitos de aprovação aplicados a objetivos. documentos. Definição do Escopo . .Saídas Mudanças Solicitadas • Durante a definição do escopo pode ocasionar mudanças no plano de gerenciamento do projeto e nos seus planos auxiliares Plano do gerenciamento do Escopo (atualizações) • Durante a definição do escopo pode ocasionar mudanças no plano de gerenciamento do escopo.2 .33 Gerenciamento do Escopo 5. 34 Gerenciamento do Escopo Dúvidas . br .com.Project Management Institute Project Management Institute Making project management indispensable for business results Grupo de Estudos – 2008.2 Capítulo 5 Gerenciamento do Escopo Criar EAP Ido Alves | ido_alves@uol. 36 Gerenciamento do Escopo 5.Criar EAP (WBS) Entradas • Ativos e processos organizacionais • Declaração do escopo do projeto • Plano de gerenciamento de escopo do projeto • Solicitações de mudanças aprovadas Ferramentas e técnicas • Modelos de WBS • Decomposição Saídas • Declaração de escopo do projeto (atualizações) • WBS • Dicionário da WBS • Linha de base do escopo • Plano de gerenciamento de escopo do projeto (atualizações) • Mudanças solicitadas .3 . 37 Gerenciamento do Escopo Importância da WBS Estimativa de custo Orçamento de custos Planejamento de recursos WBS Definição de atividades Plano de gerenciamento de riscos . 38 Gerenciamento do Escopo Decomposição Dividir o que vai ser feito em unidades menores gerenciáveis. O primeiro nível da decomposição poderá ser: • Principais entregas • Subprojetos • Ciclos de vida do projeto • Misto de tudo . Essas unidades no seu nível mais baixo da WBS serão chamadas de pacotes de trabalho. 39 Gerenciamento do Escopo Exemplo de WBS Apresentação do PMI Distribuir responsabilidades Criar esboço Desenvolver cada processo Juntar as partes no esboço Pesquisar bibiografia Distribuir esboço Edição final . . .40 Gerenciamento do Escopo A WBS é diferente de . Organograma Lista de preços de Materiais (LPM /BOM) Estrutura Analítica de Riscos (EAR/RBS) Estrutura Analítica de recursos.. 41 Gerenciamento do Escopo Linha de base do escopo Declaração de escopo detalhada aprovada WBS Dicionário da WBS . 2 Capítulo 5 Gerenciamento do Escopo Verificação e Controle Camilo Thiago | [email protected] .Project Management Institute Project Management Institute Making project management indispensable for business results Grupo de Estudos – 2008. É difere do controle da qualidade porque trata principalmente da aceitação das entregas. o controle da qualidade é realizado antes da verificação do escopo. Se o projeto foi finalizado antes do término (abortado).43 Gerenciamento do Escopo 5.4 – Verificação do Escopo É o processo de obtenção da aceitação formal pelas partes interessadas do escopo do projeto terminado e das entregas associadas. Inclui a revisão das entregas para garantir que cada uma delas foi terminada de forma satisfatória. Na prática. mas podem ser realizados em paralelo. enquanto o controle da qualidade trata principalmente do atendimento aos requisitos de qualidade especificados para as entregas. . é necessário determinar e documentar o nível e a extensão do término. 4 .44 Gerenciamento do Escopo 5.Verificação de escopo Entradas • Declaração do escopo do projeto • Dicionário da WBS • Plano de gerenciamento de escopo do projeto • Entregas Ferramentas e técnicas • Inspeção Saídas • Entregas aceitas • Mudanças solicitadas • Ações corretivas recomendadas . Entregas. .45 Gerenciamento do Escopo 5. Dicionário da EAP.4 – Verificação do Escopo Entradas. Entradas: Declaração do escopo do projeto. Plano de gerenciamento do escopo do projeto. ferramentas e técnicas. e saídas. 4 – Verificação do Escopo Entradas: Declaração do escopo do projeto.46 Gerenciamento do Escopo 5. Inclui a descrição do escopo do produto. . Dicionário da EAP. que descreve o produto do projeto a ser revisado e os critérios de aceitação do produto. É um componente da definição de escopo detalhada do projeto e é usado para verificar se as entregas produzidas e aceitas estão incluídas no escopo aprovado do projeto. Um processo que permite a criação da EAP a partir da declaração do escopo detalhada do projeto e que determina como a EAP será mantida e aprovada Um processo que especifica como serão obtidas a verificação e a aceitação formais das entregas do projeto terminadas. com base na declaração do escopo preliminar do projeto.4 – Verificação do Escopo Entradas: Plano de gerenciamento do escopo do projeto.47 Gerenciamento do Escopo 5. . Este processo está diretamente ligado ao processo de controle integrado de mudanças. Os componentes de um plano de gerenciamento do escopo do projeto incluem: Um processo para preparar uma declaração do escopo detalhada do projeto. Um processo para controlar como serão processadas as solicitações de mudanças da declaração do escopo detalhada do projeto. Orientar e gerenciar a execução do projeto: Saídas Entregas Mudanças solicitadas Solicitações de mudança implementadas Ações corretivas implementadas Ações preventivas implementadas Reparo de defeito implementado Informações sobre o desempenho do trabalho .4 – Verificação do Escopo Entradas: Entregas. São as que foram terminadas total ou parcialmente e são saídas do processo Orientar e gerenciar a execução do projeto.48 Gerenciamento do Escopo 5. Ferramentas e técnicas: Inspeção Inclui atividades como medição. auditorias e homologações. como revisões.4 – Verificação do Escopo Entradas. exame e verificação para determinar se o trabalho e as entregas atendem aos requisitos e aos critérios de aceitação do produto. esses nomes possuem significados específicos e restritos.49 Gerenciamento do Escopo 5. Em algumas áreas de aplicação. . Recebem nomes. revisões de produto. ferramentas e técnicas. e saídas. juntamente com as razões da não aceitação. . As entregas terminadas que não foram aceitas são documentadas.4 – Verificação do Escopo Entradas.50 Gerenciamento do Escopo 5. ferramentas e técnicas. Saídas: Entregas aceitas Documenta as entregas terminadas que foram aceitas. e saídas. Mudanças solicitadas Podem ser geradas a partir do processo Verificação do escopo e são processadas para revisão e destinação pelo processo Controle integrado de mudanças. Inclui a documentação de apoio recebida do cliente ou patrocinador e o reconhecimento da aceitação das entregas do projeto pelas partes interessadas. . Saídas: Ações corretivas recomendadas São recomendações documentadas necessárias para que o desempenho futuro esperado do projeto fique de acordo com o plano de gerenciamento do projeto.51 Gerenciamento do Escopo 5. ferramentas e técnicas.4 – Verificação do Escopo Entradas. e saídas. 5 – Controle do Escopo Entradas • Declaração do escopo do projeto • WBS • Dicionário da WBS • Plano de gerenciamento de escopo do projeto • Relatórios de desempenho • Solicitações de mudanças aprovadas • Informações sobre o desempenho do trabalho Ferramentas e técnicas • Sistema de controle de mudanças • Análise da variação • Replanejamento • Sistema de gerenciamento de configuração Saídas • Declaração de escopo do projeto (atualizações) • WBS (atualizações) • Dicionário da WBS (atualizações) • Linha de base do escopo (atualizações) • Plano de gerenciamento do projeto (atualizações) • Mudanças solicitadas • Ações corretivas recomendadas • Ativos de processos organizacionais (atualizações) .52 Gerenciamento do Escopo 5. e saídas. ferramentas e técnicas.5 – Controle de Escopo Entradas. Entradas: Declaração do escopo do projeto Estrutura analítica do projeto Dicionário da EAP Ações corretivas recomendadas Plano de gerenciamento do escopo do projeto recomendadas Relatórios de desempenho Solicitações de mudança aprovadas .53 Gerenciamento do Escopo 5. Dicionário da EAP e Plano de gerenciamento do escopo do projeto. Estrutura analítica do projeto. define a linha de base do escopo do projeto e o escopo do produto. Entradas: Declaração do escopo do projeto Em conjunto com a EAP e o dicionário da EAP associados a ela.54 Gerenciamento do Escopo 5. .5 – Controle de Escopo Entradas. Tópicos já comentados em Planejamento do escopo e Criação da EAP. e saídas. ferramentas e técnicas. ferramentas e técnicas. Entradas: Relatórios de desempenho Fornecem informações sobre o desempenho do trabalho do projeto. como as entregas provisórias que foram terminadas. Solicitações de mudança aprovadas Quando causa impacto no escopo do projeto é qualquer modificação feita na linha de base do escopo do projeto acordada. conforme definido na declaração do escopo do projeto.5 – Controle de Escopo Entradas. na EAP e no dicionário da EAP aprovados.55 Gerenciamento do Escopo 5. e saídas. . Ferramentas e técnicas: Sistema de controle de mudanças Quando documentado no plano de gerenciamento do escopo do projeto. ferramentas e técnicas.56 Gerenciamento do Escopo 5. O sistema inclui a documentação.5 – Controle de Escopo Entradas. e saídas. É integrado a qualquer sistema de informações do gerenciamento de projetos global para controlar o escopo do projeto. os sistemas de acompanhamento e os níveis de aprovação necessários para autorizar mudanças. define os procedimentos para efetuar mudanças no escopo do projeto e no escopo do produto. . Ferramentas e técnicas: Análise da variação As medições de desempenho do projeto são usadas para avaliar a extensão da variação. .5 – Controle de Escopo Entradas.57 Gerenciamento do Escopo 5. e saídas. ferramentas e técnicas. Determinar a causa da variação em relação à linha de base do escopo e decidir se são necessárias ações corretivas são aspectos importantes do controle do escopo do projeto. .5 – Controle de Escopo Entradas. Essas solicitações de mudança aprovadas podem resultar em atualizações nos componentes do plano de gerenciamento do projeto. Ferramentas e técnicas: Replanejamento As solicitações de mudança aprovadas que afetam o escopo do projeto podem exigir modificações na EAP e no dicionário da EAP.58 Gerenciamento do Escopo 5. e saídas. ferramentas e técnicas. na declaração do escopo do projeto e no plano de gerenciamento do escopo do projeto. antes de serem processadas pelo processo Controle integrado de mudanças. . Ferramentas e técnicas: Sistema de gerenciamento de configuração Fornece procedimentos para obtenção da situação das entregas e garante que as mudanças solicitadas no escopo do projeto e no escopo do produto serão cuidadosamente consideradas e documentadas.5 – Controle de Escopo Entradas.59 Gerenciamento do Escopo 5. ferramentas e técnicas. e saídas. 5 – Controle de Escopo Entradas. A declaração do escopo do projeto atualizada se torna a nova linha de base do escopo do projeto para futuras mudanças.60 Gerenciamento do Escopo 5. . Saídas: Declaração do escopo do projeto (atualizações) Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo do projeto. ferramentas e técnicas. então a declaração do escopo será revisada e refeita para refletir as mudanças aprovadas. e saídas. . Saídas: Estrutura analítica do projeto (atualizações) Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo do projeto. ferramentas e técnicas. e saídas.5 – Controle de Escopo Entradas.61 Gerenciamento do Escopo 5. então o dicionário da EAP é revisado e refeito para refletir as mudanças aprovadas. Dicionário da EAP (atualizações) Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo do projeto. então a EAP é revisada e refeita para refletir as mudanças aprovadas. 62 Gerenciamento do Escopo 5. que são processadas para revisão e destinação de acordo com o processo Controle integrado de mudanças do projeto. . e saídas.5 – Controle de Escopo Entradas. Saídas: Linha de base do escopo (atualizações) Descrita na Seção na criação da EAP. ferramentas e técnicas. Mudanças solicitadas Os resultados do controle do escopo do projeto podem gerar mudanças solicitadas. Ativos de processos organizacionais (atualizações) É um banco de dados histórico onde armazena de forma documentada as causas das variações.63 Gerenciamento do Escopo 5. .5 – Controle de Escopo Entradas. e saídas. as razões que motivaram as ações corretivas escolhidas e outros tipos de lições aprendidas do controle de mudanças do escopo do projeto. ferramentas e técnicas. Saídas: Ações corretivas recomendadas É qualquer passo recomendado para que o desempenho futuro esperado do projeto fique de acordo com o plano de gerenciamento do projeto e com a declaração do escopo do projeto. e as linhas de base do cronograma do plano de gerenciamento do projeto. . e saídas. Isso ocorre se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo do projeto. ferramentas e técnicas. Saídas: Plano de gerenciamento do projeto (atualizações) É a revisão e a re-criação da linha de base dos custos e os documentos dos componentes correspondentes.5 – Controle de Escopo Entradas.64 Gerenciamento do Escopo 5. 65 Gerenciamento do Escopo Bibliografia PMBOk Guide Terceira Edição PMP Exam Prep – Rita Mulcahy Gerenciamento de Projetos – Kim Heldman PMP Guia de estudo do Project Management Professional – 2º Edição Joseph Phillips . Você é um gerente de projetos em sua empresa . a) Políticas de riscos b) Políticas organizacionais c) Planos de gerenciamento de escopo d) Informações de histórico .66 Gerenciamento do Escopo Exercícios 1 . um gerente de projetos em treinamento. Gustavo. quer saber que documentos de projetos podem ser gerados a partir de modelos? Sua resposta deve ser ... Gerenciamento do Escopo Exercícios C. . à criação dos produtos do projeto. e somente o trabalho necessário. Uma declaração de escopo de um projeto enfoca a conclusão de todo o trabalho. Gerenciamento do Escopo Exercícios 2 . O documento de autorização que permite que o gerente avance com o projeto e atribua recursos às tarefas. . O processo de planejar e executar todo o trabalho necessário para distribuir o projeto para o cliente. O processo de gerenciar todo o trabalho necessário – e somente o trabalho necessário – à criação dos produtos do projeto. Qual dos itens a seguir descreve melhor a declaração a) b) c) d) de escopo do projeto ? A descrição dos produtos do projeto. à criação dos produtos do projeto.Gerenciamento do Escopo Exercícios C. Uma declaração de escopo de um projeto enfoca a conclusão de todo o trabalho. . e somente o trabalho necessário. Precisa assegurar que o cliente aceite formalmente os produtos de cada fase do projeto.. Você é o gerente de projeto de sua empresa. Esse processo é conhecido como .Gerenciamento do Escopo Exercícios 3 .. a) b) c) d) Gerenciamento de valor agregado Verificação de escopo Controle de qualidade Garantia da qualidade . .Gerenciamento do Escopo Exercícios B. Verificação de escopo resulta em aceitação formal. Onde o gerente de projeto pode encontrar informações sobre os pacotes de trabalho como o código de um identificador de conta. informações sobre a empresa responsável. e requisitos e informações de qualidade sobre os recursos requeridos? a) b) c) d) Planejamento do projeto WBS Dicionário da WBS Plano de gerenciamento do projeto . uma declaração de trabalho.Gerenciamento do Escopo Exercícios 4 . O dicionário da WBS contém todas as informações citadas. .Gerenciamento do Escopo Exercícios C. qual não é verdadeiro? a) A WBS serve como uma entrada para a ordenação de atividades.Gerenciamento do Escopo Exercícios 5 . c) A WBS serve como uma entrada para o planejamento de recursos. d) A WBS serve como uma entrada para o orçamento de custos. Uma WBS serve como entrada para muitos dos processos de gerenciamento de projetos. b) A WBS serve como uma entrada para a definição de atividades. . Dos itens a seguir. Gerenciamento do Escopo Exercícios 6 . Qual dos itens a seguir é uma saída do controle de alterações no escopo? a) b) c) d) Paliativos Ação corretiva recomendada Transferência Avaliação de risco . Para que o projeto avance e obedeça a nova lei.Gerenciamento do Escopo Exercícios 7 . Uma nova lei governamental alterará o escopo de seu projeto. d) Criar um estudo de viabilidade Apresentar a mudança ao Conselho de Controle de Alterações. b) Notificar a gerência.6 do PMBOK .5 e 4. c) Apresentar a alteração ao CCB. Você é o gerente de projeto de uma empresa farmacêutica. (Ver Seções 5. qual deve ser a nova ação? a) Preparar uma nova linha de base que reflita as alterações do governo. a nível macro. do escopo e da estratégia do projeto c) Se dois gerentes distintos forem detalhar o escopo de um mesmo projeto.Gerenciamento do Escopo Exercícios 7 . Assinale a assertiva falsa: a) A Declaração de escopo deve incluir os objetivos do projeto b) O planejamento do escopo é o processo de desenvolver uma declaração escrita. terão de gerar WBS idênticas tendo em vista que o escopo é o mesmo d) Durante o detalhamento do escopo pode ser detectada a necessidade de atualização da Declaração de Escopo . Ir do Nível 3 para o Nível 4 na WBS resulta em: a) b) c) d) Menor precisão de estimativa Melhor controle do projeto Menores custos de relatórios de status Uma maior probabilidade de que alguma coisa irá falhar .Gerenciamento do Escopo Exercícios 8 . exceto: a) b) c) d) Plano do gerenciamento do escopo Declaração do escopo EAP Dicionário da EAP .Gerenciamento do Escopo Exercícios 9 . Todos os itens abaixo compõem a linha de base do escopo. Gerenciamento do Escopo Exercícios 9 . Quais dos itens abaixo é uma importante entrada para o processo de verificação do escopo? a) b) c) d) Entregas Ativos de processos organizacionais EAP Solicitação de mudanças aprovadas . Durante que parte do processos de gerenciamento do projeto a declaração do escopo é criada? a) b) c) d) Inicialização Planejamento Execução Monitoramento e controle .Gerenciamento do Escopo Exercícios 10 . O que deve ser feito antes de passar para a próxima fase? a) b) c) d) Reunião com a Equipe Verificação do Escopo Reunião com a gerência Gerenciamento do Escopo . O projeto acabou de finalizar umas das fases.Gerenciamento do Escopo Exercícios 11 . deve fazer nessa situação se essa pessoa é um dos stakeholders? a) Não permitir que essa pessoa solicite mudanças b) Obter o envolvimento do stakeholder durante a fase de planejamento c) Falar com o chefe do stakeholder d) Reclamar com a gerência sobre o comportamento do stakeholder no passado . que está iniciando um projeto.Gerenciamento do Escopo Exercícios 12 . O que um gerente. É sabido que uma determinada pessoa solicita muitas mudanças nos projetos que participa. Bons objetivos de projeto devem ser: a) Gerais ao invés de específicos b) Estabelecidos sem considerar limitações de recursos c) Realistas e atingíveis d) Mensuráveis. intangíveis e verificáveis .Gerenciamento do Escopo Exercícios 13 . Qual item abaixo não é uma estruturas usada para apresentar informações do projeto? a) Estrutura analítica do projeto contratual (CEAP) b) Estrutura de decomposição organizacional c) Estrutura analítica do processo.Gerenciamento do Escopo Exercícios 14 . d) Estrutura de decomposição de recurso . tempo e recurso b) Diminuir número de mudanças no processo c) Definir um baseline para medir e controlar o desempenho d) Facilitar uma atribuição clara de responsabilidades.Gerenciamento do Escopo Exercícios 15 . . O detalhamento do escopo envolve a subdivisão dos principais subprodutos do projeto em componentes menores e mais manejáveis para se ter condição de (exceto): a) Melhorar a precisão das estimativas de custo.