TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICOINSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ SEMINARIO DE ADMINISTRACIÓN PLAN DE MARKETING DEL RESTAURANTE “LA CASA DE MIS ABUELOS” SALINA CRUZ, OAXACA. MAYO DE 2016. 1 TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ SEMINARIO DE ADMINISTRACIÓN UNIDAD IV: CONTROL Y DIRECCIÓN PLAN DE MARKETING DEL RESTAURANTE “LA CASA DE MIS ABUELOS” PRESENTA GUADARRAMA GALLEGOS BERNARDO HERNÁNDEZ PÉREZ ANDRÉS MENDOZA MARTÍNEZ ALBERTO VERA GROSS EDMUNDO GRADO: VIII GRUPO: D2 CARRERA: INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL DOCENTE: LIC. DOLORES SOSA PÉREZ SALINA CRUZ, OAXACA. MAYO DE 2016. 2 ÍNDICE PLAN DE MARKETING DEL RESTAURANTE “LA CASA DE MIS ABUELOS”............................1 1. OBJETIVOS............................................................................................................ ..1 2. PROGRAMA DE DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE MARKETING........................................2 3. PROGRAMA DE TRABAJO.......................................................................................... 3 4. PROCEDIMIENTO...................................................................................................... 4 LOGOTIPO DEL RESTAURANTE “LA CASA DE MIS ABUELOS”..........................................4 MISIÓN......................................................................................................................... 4 VISIÓN......................................................................................................................... 5 VALORES..................................................................................................................... 5 TIPOS DE CAMPAÑA A UTILIZAR....................................................................................5 PÚBLICO OBJETIVO...................................................................................................... 6 ESTRATEGIAS TRADICIONALES DE MARKETING............................................................6 a) RADIO................................................................................................................ 6 b) VOLANTES......................................................................................................... 7 c) PERIFONEO VEHICULAR.....................................................................................8 d) TRÍPTICOS....................................................................................................... 11 e) PROMOCIONES DE VENTAS..............................................................................14 f) VENTAS PERSONALES.....................................................................................15 DIAGRAMA DE FLUJO DE VENTAS PERSONALES DEL RESTAURANTE “LA CASA DE MIS ABUELOS”.................................................................................................................. 16 ESTRATEGÍAS DIGÍTALES DE MARKETING...................................................................17 5. a) FACEBOOK....................................................................................................... 17 b) PÁGINA WEB.................................................................................................... 18 PROGRAMA DE SEGUIMIENTO DE EVALUACIÓN Y CONTROL....................................23 CUESTIONARIO DEL RESTAURANTE “LA CASA DE MIS ABUELOS” EN RELACIÓN AL IMPACTO DEL PLAN DE MARKETING............................................................................24 6. PRESUPUESTO....................................................................................................... 26 PRESUPUESTO DE DISEÑO ORGANIZACIONAL............................................................26 PRESUPUESTO DE LAS ESTRATEGIAS TRADICIONALES DE MARKETING.....................26 PRESUPUESTO DE LAS ESTRATEGIAS DIGITALES DE MARKETING...............................28 PRESUPUESTO DE LA HERRAMIENTA.........................................................................29 FUENTES CONSUTADAS................................................................................................. 30 3 Costo total. Sección de inicio de la página web propuesta para el restaurante “La casa de 17 14 15 mis abuelos”. Ruta del perifoneo vehicular para el Barrio Vixhana. Ruta del perifoneo vehicular para la colonia 15 de septiembre. Volante propuesto para el restaurante “La casa de mis abuelos”. Cupón para el descuento en platillos propuesto para el restaurante “La casa de 13 11 12 mis abuelos”. Estructura general de la página web propuesta para el restaurante “La casa de 15 16 13 mis abuelos”.ÍNDICE DE FIGURAS No. Cupón para el descuento en platillos propuesto para el restaurante “La casa de 13 10 mis abuelos”. Ruta del perifoneo vehicular para el Barrio de Santa cruz. Presupuesto de la herramienta. Presupuesto de estrategias tradicionales. 1 PÁGINA 26 27 28 29 29 . Presupuesto de estrategias digitales. Ruta del perifoneo vehicular para la Colonia Industrial. Sección que incluye la historia del restaurante “La casa de mis abuelos” Sección de MENÚ de la página web propuesta al restaurante “La casa de mis 17 18 16 abuelos” Sección de refrescos. 1 2 3 4 5 6 7 TÍTULO Logotipo propuesto para el restaurante “La casa de mis abuelos”. Página de Facebook propuesta para el restaurante “La casa de mis abuelos”. Parte frontal del tríptico propuesto para el restaurante “La casa de mis PÁGINA 3 6 7 8 8 9 11 8 abuelos”. aguas y bebidas de la página web propuesta al 18 17 restaurante “La casa de mis abuelos” Sección de promoción de la página web propuesta al restaurante “La casa de 19 18 mis abuelos” Sección de contacto de la página web propuesta al restaurante “La casa de 19 19 mis abuelos” Sección de comentarios de la página web propuesta al restaurante “La casa 20 20 de mis abuelos” Control de ventas diario propuesto 25 ÍNDICE DE TABLAS No. 1 2 3 4 5 TÍTULO Presupuesto de diseño organizacional. Parte posterior del tríptico propuesto para el restaurante “La casa de mis 12 9 abuelos”. 2 . Establecer tiempos y costos de la estrategia propuesta para estandarizar el proceso. Elaborar el logotipo. Elegir una herramienta de evaluación de la estrategia para asegurar el control y seguimiento de la misma. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: Diseñar un plan de marketing a través de campañas publicitarias.PLAN DE MARKETING DEL RESTAURANTE “LA CASA DE MIS ABUELOS” En esta unidad el equipo consultor desarrollará la estrategia seleccionada mediante la MATRIZ DE DECISIÓN (MCPE). la misión. Formular los medios tradicionales y digitales de marketing. 1 . es decir se ideará la implementación del plan de marketing en el restaurante “La casa de mis abuelos”. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1. 4. 3. para atraer más clientes con la finalidad de incrementar las ventas del restaurante “LA CASA DE MIS ABUELOS”. 2. 1. para dar a conocer al restaurante “LA CASA DE MIS ABUELOS”. la visión y los valores de la empresa. para crear un sentido de identidad en la sociedad. PROGRAMA DE DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE MARKETING .2. 3. PROGRAMA DE TRABAJO . . Logotipo propuesto para el restaurante “La casa de mis abuelos”.4. esto con el fin de crear los elementos organizaciones imprescindibles para cualquier plan de marketing considerando que representan la identidad del negocio ante la sociedad. buscando siempre la satisfacción de los comensales. visión y valores de la organización. En la siguiente imagen se observa el logotipo que el grupo de trabajo propone. . en seguida se detallan las propuestas del equipo consultor de dichos elementos. LOGOTIPO DEL RESTAURANTE “LA CASA DE MIS ABUELOS”. Oaxaca lugar donde se ubica el restaurante. PROCEDIMIENTO El proceso iniciará con el diseño del logotipo. en un ambiente cordial y armonioso. Figura No 1. misión. dicha figura refleja un entorno colonial lo que representa perfectamente el nombre del establecimiento y en general a la cultura del municipio de Santo Domingo Tehuantepec. MISIÓN Proporcionar servicio de alimentos y bebidas de alta calidad a clientes locales. Fidelidad: Desempeñamos un profundo compromiso siempre tomando en cuenta la satisfacción de los clientes y de los subordinados. Mantenimiento: Estas operaciones tienen como objetivo sostener los niveles de venta. el ambiente. volantes. Diseñados los elementos descritos anteriormente. Es importante aclarar que la reactivación se efectuará mediante las estrategias tradiciones (Radio. perifoneo vehicular. Respeto: Brindamos a nuestros clientes la mejor atención. ofreciendo un servicio sólido. situaciones extraordinarias o disminución de ventas. proveedores y clientes. TIPOS DE CAMPAÑA A UTILIZAR Los estilos de campañas a utilizar son los que se describen a continuación: Reactivación: Es utilizada para mantener la posición en el mercado ante la competencia. promociones y ventas . profesional y de calidad. es relevante también elegir las estrategias de marketing que se implementarán detallando los medios publicitarios que se diseñarán por cada estrategia seleccionada. el amor y la dedicación que se merecen.VISIÓN Ser un Restaurante líder a nivel regional. Compromiso: Nos dedicamos en mantener una relación muy estrecha. llegó la hora de definir los tipos de campaña a utilizar así como el público objetivo. nuestros colaboradores. trípticos. teniendo voluntad de ejercer un esfuerzo considerable en beneficio del establecimiento. Responsabilidad: Somos siempre responsables y solidarios con la sociedad. destacándose por los principios éticos y por los productos de excelencia. VALORES Honestidad: Valoramos siempre lo justo y honrado al tratar con las demás personas. Para ello se difunden ideas que normalmente ya fueron incorporadas al producto. 00 pm en Calle Aldama # 16 Barrio San Sebastián en Santo Domingo Tehuantepec. La publicidad se realizará en meses diferentes durante el año. Spot de Radio: Oye biche’ ¡tengo hambre!. estará al aire durante 6 meses en el año 2016 y tendrá un costo de $130. ¿A la casa?. el periodo de esta campaña será la segunda y cuarta semana de cada mes seleccionado durante 5 meses a partir de mayo de 2016.Súper Grupo Juárez. ¡TE ESPERAMOS! Canción de fondo: Son Calenda . ¡Si! a La Casa de Mis Abuelos… ¡El Restaurante La Casa De Mis Abuelos! Está a tus órdenes. b) VOLANTES: Los lugares de distribución de los volantes serán el parque. PÚBLICO OBJETIVO El público objetivo está conformado por personas y familias originarias del municipio de Santo Domingo Tehuantepec. dichos volantes serán repartidos por dos personas . visítanos de lunes a domingo de 14:00 PM a 23. Disfruta de los mejores platillos y bebidas al mejor precio. se transmitirá en un programa de radio difundido por la frecuencia “XHKZ "LA PODEROSA" 98. Oaxaca. tendrá una duración de 25 segundos.personales) y el mantenimiento por medio de las estrategias digitales (Facebook y página web dinámica)..00 por cada mes.1 FM y 610 AM”. ESTRATEGIAS TRADICIONALES DE MARKETING a) RADIO: El anuncio publicitario del restaurante “LA CASA DE MIS ABUELOS”.. el mercado y centros comerciales de Santo Domingo Tehuantepec Oaxaca. pues vamos a la casa. Figura No 2. El diseño del volante se muestra a en seguida: . c) PERIFONEO VEHICULAR: . Volante propuesto para el restaurante “La casa de mis abuelos”. se imprimirán 1000 volantes a color con un costo de $0.externas que la empresa contratará.50 C/u Flyers Flayers 1/4 Carta. el perifoneo se cubrirá en la Colonia Industrial. Ruta dos: El punto de partida será en el restaurante “La casa de mis abuelos” ubicado en calle Aldama y el fin de la ruta será en la calle Morelos. el perifoneo se cubrirá en el Barrio Santa Cruz. Figura No 3.Esta estrategia se realizará en cuatro rutas: Ruta uno: El punto de partida será en el restaurante “La casa de mis abuelos” ubicado en calle Aldama y el fin de la ruta será en la calle Ignacio Ramírez. . Ruta del perifoneo vehicular para el Barrio de Santa cruz. Figura No 5. Ruta del perifoneo vehicular para la Colonia Industrial. Ruta del perifoneo vehicular para el Barrio Vixhana.Figura No 4. . Ruta tres: El punto de partida será en el restaurante “La casa de mis abuelos” ubicado en calle Aldama y el fin de la ruta será en la calle 3 de mayo. el perifoneo se cubrirá en el Barrio Vixhana. . es mencionar se contratará la agencia publicitaria “El güero Sánchez”. Ruta del perifoneo vehicular para la colonia 15 de septiembre.El caballito de palo. Visítanos de lunes . costo por será de $750.00. Ruta cuatro: El punto de partida será en el restaurante “La casa de mis abuelos” ubicado en calle Aldama y el fin de la ruta será en la calle 3 de octubre. nos caracterizamos por un excelente servicio al cliente y un ambiente agradable. Mensaje del perifoneo: ¿Aburrido de lo mismo?.. Figura No 6. Esta campaña durará meses. carnes. en cada mes se efectuará un total horas en junio de 5 comenzando de importante que 4 2016. además contamos con una gran variedad de platillos como son. mensaje del perifoneo vehicular segundos cada durará y el mes El 31 de fondo se escuchará la canción de: Joseph Fonseca . el perifoneo se cubrirá en la colonia 15 de septiembre. postres y tu bebida preferida ¡Bien fría!. mariscos. Pues ven y deleita tu paladar en el restaurante “La Casa de Mis Abuelos”. En las siguientes imágenes se muestran la parte frontal y posterior de los trípticos propuestos. durante 6 meses a partir de mayo de 2016. dichas figuras muestran algunos platillos y bebidas con que cuenta la empresa con sus respectivos precios.a domingo de 14:00 pm a 23. ¡TE ESPERAMOS! d) TRÍPTICOS Los lugares de distribución de los trípticos serán la terminal de autobuses ADO. el mercado y centros comerciales de Santo Domingo Tehuantepec Oaxaca. la terminal que alberga a todos los taxis de las localidades colindantes. Anímate a salir de tu rutina. los trípticos serán repartidos por dos personas externas que la empresa contratará.). Papel: Couche Brillante 130 grs.65. el parque.5 cms).00 pm en Calle Aldama # 16 Barrio San Sebastián en Santo Domingo Tehuantepec. El costo por cada tríptico será de $ 0. se imprimirán 1250 ejemplares a color en tamaño carta (28 x 21. el periodo de esta campaña será la última semana de cada mes. Oaxaca. . Parte frontal del tríptico propuesto para el restaurante “La casa de mis abuelos”. Figura No 8. Parte posterior del tríptico propuesto para el restaurante “La casa de mis .Figura No 7. abuelos”. e) PROMOCIONES DE VENTAS . Los cupones se muestran a continuación: Figura No 9.Las promociones de ventas se expresarán en cupones online los cuales aparecerán de forma esporádica en la página web del establecimiento. los cupones incluirán descuentos del 10% en los platillos y descuentos en la compra de bebidas. Cupón para el descuento en platillos propuesto para el restaurante “La casa de mis abuelos”. f) VENTAS PERSONALES . Figura No 10. esto para fomentar las visitas de los clientes al portal interactivo. Cupón para el descuento en platillos propuesto para el restaurante “La casa de mis abuelos”. 8. entrega al comensal su cambio y el original de la “Nota de Restaurante” con la leyenda de pagado. Una vez revisadas las órdenes el mesero sirve de manera ordenada los alimentos y bebidas de los consumidores. 7.Para asegurar el buen servicio al cliente es necesario que los meseros sigan el siguiente proceso: 1. El trabajador pregunta amablemente a cada una de las personas de la mesa el platillo y bebida que decidieron ordenar. El mesero(a) recibe al comensal. 2. levantando muertos y atendiendo alguna otra petición. El mesero brinda el servicio a la mesa del comensal. El mesero recibe el pago en efectivo. deseándoles buen provecho y monitoreando cada 10 minutos la mesa a reserva que requieran algo más. registra sus órdenes y sugiere alimentos cuando el cliente lo necesita. El mesero(a) entrega las ordenes al cocinero(a) para preparar los alimentos solicitados por el comensal. 5. 10. 4. El empleado elabora la “Nota de Restaurante” cuando el comensal solicita su cuenta para realizar el pago en efectivo. El empleado otorga el menú de platillos y bebidas a los consumidores posteriormente les brinda 6 minutos para que decidan que desean ordenar. 6. 9. lo saluda cordialmente y le sugiere una mesa que se adapte a las necesidades del cliente en cuestión. El empleado recibe del cocinero los alimentos ordenados por el comensal y verifica si la “Comanda” es surtida correctamente por el Jefe de cocina. 3. escucha atento a los comensales. . El mesero agradece por la preferencia y los invita a volver pronto además verifica que no se olviden objetos personales. cuando el comensal se retira. El mesero(a) entrega las ordenes al El empleado entrega el pago al administrador en caja. El mesero(a) recibe al comensal. pago del cliente. Cliente. Si Nueva orden No El mesero otorga el menú a los clientes. Mesa. ElVerificación empleado toma de lacon atención las ordenes “Comanda” por el de los comensales. FIN . 2. El empleado realiza la “Nota del Restaurante”.DIAGRAMA DE FLUJO DE VENTAS PERSONALES DEL RESTAURANTE “LA CASA DE MIS ABUELOS” INICIO El mesero sirve de manera ordenada los alimentos y bebidas. si requieren de otro platillo o bebida. 3. Cocinero. 1. Jefe de cocina. 4. El mesero realiza el levantado de el El mesero recibe muertos. Mesero. Monitoreo cada 10 minutos. No Verificación Si El mesero entrega el cambio al cliente y agradece por la preferencia de igual manera los invita a volver pronto. . ESTRATEGÍAS DIGÍTALES DE MARKETING a) FACEBOOK: El diseño de la página de Facebook será efectuado por uno de los integrantes del equipo consultor. en dicha herramienta se notificará a los clientes eventos que puedan desarrollarse en fechas especiales además se busca tener un contacto directo con los comensales aceptando sugerencias. . publicaciones de eventos sociales y lo más importante es que gracias a esta herramienta se desarrollarán relaciones de negocio. es importante considerar que dentro del entorno existirán imágenes de los platillos y bebidas. Página de Facebook propuesta para el restaurante “La casa de mis abuelos”. utilizando el B2C. esta estrategia no tendrá costo para la organización. precios. En la imagen anterior se visualiza la portada y la foto de perfil del Facebook que requerirá el establecimiento para el desarrollo del programa de marketing. En las siguientes figuras se observa la página de Facebook propuesta: Figura No 11. promoción y contacto. pueden visualizarse 6 secciones distintas. Es importante mencionar que lo que se busca con la página web es optimizar el servicio al cliente. Estructura general de la página web propuesta para el restaurante “La casa de mis abuelos” A continuación. se muestran las imágenes del sitio web diseñado: En la siguiente figura se observa claramente la estructura general de la página web diseñada. ubicación y promociones. incluyendo inicio. menú. por lo que el costo para la organización asciende a $10. Figura No 12. aguas y bebidas.144. .b) PÁGINA WEB: La página web mostrará los datos generales de la empresa incluyendo misión. De igual forma se identifica que la imagen de perfil del sitio online es el logotipo del restaurante “La casa de mis abuelos”. historia. historia. precios. esta técnica informática será “DINÁMICA”. A continuación. se identifica la sección de inicio con su respectiva ventana interactiva donde se describen 3 aspectos importantes la bienvenida. menú. la visión y la misión del restaurante. visón. refrescos.00 considerando que se contratará personal externo. Sección que incluye la historia del restaurante “La casa de mis abuelos” En seguida se expone la sección de MENU y la favorita de todos los visitantes. aquí es donde los usuarios pueden deleitarse con los deliciosos platillos que el restaurante ofrece incluyendo información que interese al comensal como precios. . Figura No 14. Sección de inicio de la página web propuesta para el restaurante “La casa de mis abuelos” En la iustración siguiente se expresa el apartado que explica los origenes del establecimiento. considerando el tiempo que el negocio lleva activo. el fundador y la posición actual en el mercado.Figura No 13. Figura No 15. . Sección de de la página web propuesta al Figura refrescos. considerando aguas frescas. Sección de MENÚ de la página web propuesta al restaurante “La casa de mis abuelos” La sección que se observa incluye las bebidas que ofrece el restaurante. refrescos y bebidas alcohólicas No 16. aguas y bebidas restaurante “La casa de mis abuelos” Esta es la sección que prefiere este y apartado se todo el mundo estadísticamente la más visitada pues en muestran que las promociones habitualmente se ofrecen en el restaurante la casa de mis abuelos. como se mencionó anteriormente es aquí donde se publicarán los cupones descritos previamente. Sección de contacto de la página web propuesta al restaurante “La casa de mis abuelos” Es importnte tomar en cuenta la sección de comentarios que sirve para establecer un contacto directo entre la empresa y los clientes. Figura No 19. Sección de web propuesta al restaurante “La casa de Por último la sección Figura promoción de la página mis abuelos” de contacto muestra información de la ubicación y teléfono de la empresa.No 17. el se . Sección de comentarios de la página web propuesta al restaurante “La casa de mis abuelos”. Figura No 18. objetivo de que los comensales comuniquen con o visiten el negocio. Para lo anterior el grupo consultor HELP-MKT utilizará un cuestionario que se aplicará a través de una encuesta a los habitantes de la población de Santo Domingo Tehuantepec. es decir. es 1p. este se ha de controlar y evaluar. .5 que es la opción más segura. Oaxaca. El número de personas a encuestar se determinará a través de un muestreo. K: es una constante que depende del nivel de confianza que asignemos. q: es la proporción de individuos que no poseen esa característica. PROGRAMA DE SEGUIMIENTO DE EVALUACIÓN Y CONTROL Una vez elaborado y puesto en marcha el plan de marketing. la fórmula para obtener el segmento se describe a continuación: 2 n = k ∗p∗q∗N 2 2 e ∗( N −1 ) +k ∗p∗q N: es el tamaño de la población o universo (número total de posibles encuestados). Este dato es generalmente desconocido y se suele suponer que p=q=0. n: es el tamaño de la muestra (número de encuestas que vamos a hacer). p: es la proporción de individuos que poseen en la población la característica de estudio.5. n = 1. Dicha herramienta se muestra en la siguiente página: CUESTIONARIO DEL RESTAURANTE “LA CASA DE MIS ABUELOS” EN RELACIÓN AL IMPACTO DEL PLAN DE MARKETING. Objetivo: Identificar el impacto de la implementación del plan de marketing del restaurante “La casa de mis abuelos” para evaluar los resultados obtenidos 1.96 2∗0. b) Esporádicamente. ¿Cuáles medios le permitieron conocer la ubicación del establecimiento? a) Medios tradicionales b) Medios digitales (Radio. volantes. Oaxaca y se efectuará al término del primer mes del programa de marketing planeado. ¿Conoce la ubicación del restaurante “LA CASA DE MIS ABUELOS”? a) Si b) No 2.052∗( 57. página web) 3.5 = 381.60 El cuestionario se aplicará a 382 personas de la población de Santo Domingo Tehuantepec.163−1 ) +1.962∗0. ¿Con que frecuencia a escuchado o visto nuestros anuncios? a) Siempre. trípticos) c) Otros (Facebook. Antes de escuchar los anuncios de publicidad del restaurante ¿Tenia nociones de la existencia del negocio? a) Si b) No .5∗57. ¿De acuerdo a la pregunta anterior ¿Por qué considera que los medios que usted eligió son los que mayormente se escuchan? 4.5∗0. 5.163 0.5∗0. c) Nunca. para visitar al restaurante? a) Si b) No c) ¿Por qué? 8. Desde su punto de vista ¿qué es lo que más le llamó la atención del anuncio que usted vio o escuchó? 7. el formato a utilizar se describe a continuación: . los precios y el ambiente cubren las expectativas generadas por nuestra publicidad? a) Si b) No 9. Al visitar el restaurante ¿Cree usted que el servicio al cliente.6. ¿En función al tipo de medios que usted percibió que aspectos mejoraría o cambiaría? Además del análisis cualitativo es importante estudiar los resultados cuantitativos del negocio. La recopilación de datos se efectuará desde el primer día de inicio del plan hasta el término del mismo con el fin de comparar los resultados. esto se realizará por medio de un control de ingresos diarios del restaurante para determinar si el plan de marketing generó un incremento en las ventas del restaurante “La casa de mis abuelos”. Si tuviera que elegir ¿Qué aspecto mejoraría del restaurante? a) Servicio al cliente b) Ambiente c) ¿Por qué? c) Precio 10. ¿Cree usted que ha influido positivamente la campaña publicitaria. PRESUPUESTO A continuación se describen los costos originados en el plan de marketing planteado: PRESUPUESTO DE DISEÑO ORGANIZACIONAL.00 1 diseño. La visión se refiere sobre la $ 350. Control de ventas diario propuesto 6.00 1 diseño.Figura No 20. formado por una imagen de una carreta y el nombre del restaurante. Misión. $ 350.00 Visión. La misión son los objetivos estratégicos de la empresa. Los valores son esas $ 250. $ 250.00 Valores. $ 250.00 1 diseño. plantea en un futuro. imagen que la organización $ 250.00 1 diseño. $ 250. Diseño Descripción costo unitario Cantidad o periodo Costo total Este corresponde a un símbolo Logotipo.00 $ 250.00 cualidades o actitudes de la . 1 FM y 610 AM”. $ 3. Radio. $ 500.100. papel a color el tamaño corresponde a un Flayers de 1/4 Carta.000 unidades.00 Tabla No 1. El tríptico será impreso a color en tamaño carta (28 . Se contratará la agencia publicitaria “El güero Trípticos.00 $ 750. Presupuesto de diseño organizacional.250 unidades. Este comercial será $ 130. $ 780. en Perifoneo vehiculas. $ 812.50 difundido por la frecuencia “XHKZ "LA PODEROSA" 98. estará al aire durante 6 meses en el año 2016.000. PRESUPUESTO DE LAS ESTRATEGIAS TRADICIONALES DE MARKETING.empresa. El perifoneo vehicular consta del voceo del restaurante y promociones por medio de un spots.00 $ 0.65 1. el cual se utilizara un comercial de radio de duración de 25 segundos. Sánchez”.00 4 meses al aire. El volante será impreso en Volantes. Concepto Descripción costo unitario Cantidad o periodo Costo total La radio se utilizara como medio de comunicación. cada mes se efectuará un total de 5 horas.50 1. Total $ 1.00 $ 0.00 6 meses al aire. Papel: Couche Brillante 130 grs. Concepto Descripción costo unitario Cantidad o periodo Costo total Esta será una página dinámica el cual permite el completo dominio y control de una web. menú. Es el permiso para poder visualizar la página en la red.000.144. 8 dominios $ 18.00 mes.00 Tabla No.00 campaña publicitaria. Total $ 5692. incluidos los contenidos e información del restaurante. refrescos. Es el personal encargado de repartir los volantes y Trabajadores. $ 10. todo esto lo realizara un programador Dominio de la página web. aguas y bebidas. historia. Total $ 10.00 4 trabajadores. Presupuesto de estrategias tradicionales .x 21. $ 600.00 1 página. promoción y contacto.00 uno por cada $ 144.000.00 secciones las cuales son: inicio. . El cual tendrá información acerca de la empresa y del menú. Presupuesto de estrategias digitales. externo a la empresa.50 Tabla No 2. PRESUPUESTO DE LAS ESTRATEGIAS DIGITALES DE MARKETING.3. trípticos durante la $ 150. la estructura l Página web de la página web es de 6 $ 10.5 cms). 100.144. personas de la población de Santo Domingo $ 0.00 Tehuantepec.50 382 hojas.00 Tabla No 4.50 Tabla No 5. dicho cuestionario contiene 10 preguntas.692. Presupuesto de la herramienta. . COSTOS TOTALES Diseño organizacional Estrategias tradicionales de marketing Estrategias digitales de marketing Evaluación y control de la estrategia total $ 1. Costo total.00 $ 5. $ 191.50 $ 10.00 $ 191.127.PRESUPUESTO DE LA HERRAMIENTA Concepto Descripción costo unitario Cantidad o periodo Costo total Conjunto de cuestiones o preguntas que deben ser contestadas por 382 Cuestionario.00 $ 17. Total $ 191. Disponible en: http://www. Internet. Internet. Disponible en: ejemplos-de-estrategias-de-marketing/ http://www. En línea.marketing-xxi. En línea.mx/? gfe_rd=cr&ei=fUREV6f9NeKt8weq2a4I&gws_rd=ssl#q=plan+de+marketinghttps:// www.google.htm Plan estratégico de marketing.com/etapas-del-plan-de-marketing136. Disponible en: http://www.htm Plan de marketing.com. Pagina consultada el día 15 de mayo de 2016. Pagina consultada el día 15 de mayo de 2016. Internet.mx/? gfe_rd=cr&ei=fUREV6f9NeKt8weq2a4I&gws_rd=ssl#q=plan+de+marketing Marketing.FUENTES CONSUTADAS Estrategias de marketing. Internet.marketing-xxi.com/el-plan-de-marketing-en-la-empresa132. En línea. Disponible en:https://www. En línea.com.google.com/concepto-y- .crecenegocios. 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