VIII Simposio Internacional de Ingeniería Industrial: Actualidad y Nuevas Tendencias 2015Concepción, Chile Agosto 5, 6 y 7, 2015 DISEÑO DE UN PROCESO SISTEMICO PARA EVALUAR, DESARROLLAR E IMPLEMENTAR LOS PROGRAMAS DE BECAS, MOVILIDAD ESTUDIANTIL, BOLSA DE TRABAJO Y PASANTIAS EN UN UNIDAD DE POSGRADO DE UNA UNIVERSIDAD. SYSTEMIC DESIGN PROCESS TO ASSESS, DEVELOP AND IMPLEMENT THE SCHOLARSHIP PROGRAMS, STUDENT MOBILITY, JOB AND INTERNSHIP IN A GRADUATE OF UNIVERSITY DRIVE. Oscar David Ñahui Velasquez 1, Stefany L. Arce Esteban2, Wiler A., Ponce Benites3 1
[email protected],
[email protected], 3
[email protected] 1,2,3 Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial Resumen (Usar estilo ‘Resumen’) Este articulo explicara a detalle los procesos necesarios para cumplir los estándares generales que usan las Unidades Certificadoras Acreditadoras para los programas de becas , movilidad estudiantil, pasantía y bolsa de trabajo de una Unidad de PostGrado de una Institución Universitaria . Se explicara los procesos que conformarían el programa de becas , movilidad estudiantil , bolsa de trabajo , pasantías. Además se plantearan técnicas estadísticas por las cuales se podrá determinar el nivel de satisfacción de los alumnos de esta Unidad de Postgrado , con respecto a los programas ya antes mencionados Palabras Clave: “Programas Estudiantiles”, “Estadística Aplicada”,”Ingeniería de Software “ Incluya entre tres o cuatro palabras clave sin negrita (usar estilo ‘Palabras Clave’) Abstract This article will explain in detail the processes needed to meet the general standards that use the Certifying Units Accrediting for scholarship programs, student mobility, internship and job of Postgraduate Unit of University Institution. The processes that shape the scholarship program, student mobility, jobs, internships explain. Further statistical techniques were raised why may determine the level of satisfaction of students graduate from this unit with respect to programs and above Key Words: "Student Programs", "Applied Statistics", "Software Engineering 1. Introducción Una Entidad de Certificacion-Acreditacion es una institución privada que tiene como funcionar evaluar y certificar el cumplimiento de una o varias normas con el fin de alcanzar standares de calidad en los programas de estudio en una Universidad. Ejemplos de Entidades Certificadoras tenemos a SINEACE (Peru), ABET (EEUU), CNA(Colombia), En el marco de 1 3. graduados. FUENTES DE INFORMACION Procedimiento documentario Registro de beneficiarios Encuesta a estudiantes Eficacia de los programas de ayuda Eficiencia de los programas de ayuda DIAGNOSTICO ACTUAL Actualmente no se tiene implementado el programa de movilidad y bolsa de trabajo. Tambien aplicaremos la Escala de Likert para poder realizar una encuesta donde podamos determinar el grado de satisfacción y de eficiencia que tienen estos programas sobre los estudiantes beneficiados . estudiantes. Chile Agosto 5. Universidad Nacional Mayor de San Marcos. y Estándares de Calidad para Programas de Maestrías y Doctorados. ALCANCE Directivos responsables. 2015 esta investigación mostraremos el esquema para la implementación un estándar que es muy recurrente entre los programas de acreditación de Postgrado:” "Los estudiantes cuentan con programas de becas. BASE LEGAL o Modelo de Calidad para la Acreditación de Programas de Posgrado. o Oficina general de cooperación y relaciones interinstitucionales: Intercambios académicos-Como obtener una beca. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA o ¿La Unidad de Postgrado de la Facultad ofrece programas de becas. 4." en la Unidad De Postgrado de una Facultad La Unidad De Postgrado ha analizar contara con los programas de Doctorado y Maestría en sus diversas especialidades . 2 . y personal administrativo profesional de posgrado de la Facultad y de la Unidad de Postgrado . Modalidad Presencial. 6 y 7. bolsa de trabajo y pasantías a los estudiantes? o ¿La Facultad tiene un sistema de evaluación y monitoreo vigente? 2. movilidad académica. movilidad académica. afines a la carrera de la facultad a la cual pertenecen.VIII Simposio Internacional de Ingeniería Industrial: Actualidad y Nuevas Tendencias 2015 Concepción. bolsa de trabajo y pasantías que contribuyan a su mejor formación. docentes. La Universidad Becaria envía a la UPG un reporte de notas y de gastos económicos hechas por el alumno durante su estadía.VIII Simposio Internacional de Ingeniería Industrial: Actualidad y Nuevas Tendencias 2015 Concepción. Se realiza la entrevista de aptitud y motivación 5. Publicación de Resultados 6. copia legalizada del título profesional o el grado más alto obtenido. TRAMITE DOCUMENTARIO DE BECAS Requisitos Documentarios Copia de DNI o pasaporte Curriculum Vitare Actualizado Diploma o Certificación de Conclusión de Estudio Copia de Calificaciones Carta de Recomendación de un profesor Certificado de Papers Publicados ACTORES o Postulantes o Oficina de economía de la unidad de posgrado o Oficina de dirección académica de la unidad de posgrado. 6 y 7. El postulante sus documentos documentos. La Universidad Becaria indica que el alumno es apto para realizar la beca 7. 4. Se inicia el servicio de beca 8. 3 . La posible universidad becaria publica su oferta educativa con respecto a becas 3. La UPG busca universidades de destino para sus becarios 2. 2015 5. o Unidad de posgrado PROCESOS 1. DIAGRAMAS DE CASO 5. el currículo vitae documentado y copia del DNI a la oficina de dirección académica de la unidad de posgrado.1. Chile Agosto 5. Chile Agosto 5. o Unidad de Postgrado o Oficina de Movilidad Estudiantil de la universidad huésped PROCESOS 1.2. MOVILIDAD ESTUDIANTIL Requisitos Documentarios Presentar un plan de trabajo Documento de Aceptación donde se realizara la estancia /pasantía Presupuesto de la Movilidad o monto a financiar Constancia de Tercio Superior Copia de Pasaporte o DNI ACTORES o Postulantes o Oficina de economía de la unidad de posgrado de la Facultad de Ingeniería Industrial. 2015 Diagrama de Casos de Uso 5. 6 y 7.VIII Simposio Internacional de Ingeniería Industrial: Actualidad y Nuevas Tendencias 2015 Concepción. La UPG busca destinos para los beneficiarios del programa de movilidad estudiantil 4 . Se inicia el servicio según lo indicado en el proceso 2. 6 y 7. acepta al alumno 7. BOLSA DE TRABAJO Requisitos Documentarios Constancia de Experiencia Laboral Antigua Constancia de Tercio Superior Constancia de no pertenecer a ningún estamento gubernamental de la Universidad Carta de Recomendación de un profesor Constancia de Actividad Investigadora ACTORES o Postulantes o Unidades estratégicas de posgrado 5 . Se procede a hacer el registro en la base de datos de beneficiarios de movilidad.VIII Simposio Internacional de Ingeniería Industrial: Actualidad y Nuevas Tendencias 2015 Concepción. 6. Entregar los documentos: constancia de matrícula actualizada. Chile Agosto 5. 4. La UPG recibe un reporte de notas periódicamente 5. Presentar todos los documentos requeridos para acceder a este beneficio 3. 9. 2015 2. 5. Evaluar requerimiento y dar visto bueno si procede.3. Hacer pago por Uso del beneficio. La Universidad de Destino evalúa la documentación y si es el caso . fotocopia de record académico y copias del recibo de pago por uso de beneficio. 8. Chile Agosto 5. 2015 o Empresas o Unidad de PostGrado (UPG) PROCESOS 1. La UPG a través dela Oficina de Practicas Preprofesionales busca empresas para que sus alumnos puedan gozar de este beneficio 3.VIII Simposio Internacional de Ingeniería Industrial: Actualidad y Nuevas Tendencias 2015 Concepción. 4.4. 6 y 7. 2. Inicio de labores Diagrama de Casos de Uso 5. SOLICITUD DE PASANTÍAS ESTUDIANTILES 6 . Entrevista personal 6. Evaluación de curriculum y documentación 5. Recepción de postulantes a las ofertas de bolsa de trabajo. Publicación de resultados 7. Publicación de oportunidades disponibles de bolsa de trabajo. VIII Simposio Internacional de Ingeniería Industrial: Actualidad y Nuevas Tendencias 2015 Concepción. 3. La Unidad de Postgrado busca empresas para que sus alumnos puedan acceder al servicio de pasantía estudiantil 2. El alumno elabora un informe sobre su experiencia en la pasantía que será remitida a la UPG 7 . Los postulantes: presentar solicitud en mesa de partes. Se realiza la pasantía. la Unidad de Postgrado se comunica con el alumno y se otorga la autorización para iniciar la pasantía 7. lugar en el que se desarrolla la pasantía. perfil. 8. Entregar los comprobantes de inscripción ante la unidad de economía de la oficina de economía de la Unidad de Postgrado 5. Evaluación de documentos mencionados anteriormente para dar visto bueno a la pasantía por parte de la empresa y de la Unidad de Postgrado . 4. cantidad de pasantes. 6 y 7. . 2015 Requisitos Documentarios Estar llevando sus estudios con regularidad en la UPG Presentar carta de recomendación de un profesor Presentar DNI Presentar constancia de tercio superior Presentar constancia de no pertenecer a ningún estamento de gobierno universitario ACTORES o Postulantes o Empresa o Unidad de Postgrado o Oficina de Economía de la Unidad de Postgrado PROCESOS 1. 6. Chile Agosto 5. dicha solicitud debe incluir: carrera. tareas por pasante. Los aspirantes a pasantes deberá pagar los derechos del beneficio. En caso favorable . Chile Agosto 5.VIII Simposio Internacional de Ingeniería Industrial: Actualidad y Nuevas Tendencias 2015 Concepción. Importancia Desempeño Sin importancia Muy Insatisfecho Poco importante Insatisfecho Importante Poco satisfecho Muy importante Satisfecho Fundamental Muy satisfecho 8 . 2015 Diagrama de Casos de Uso 6.La encuesta que se diseñara es una encuesta descriptiva de respuesta cerrada Los reactivos utilizados fueron en relación a los aspectos de importancia con el uso de una escala del tipo Likert de 1 a 5 . ENCUESTA DIRIGIDA A ESTUDIANTES Para poder medir la eficacia y el nivel de satisfacción de los estudiantes con respecto a los servicios que se implementaran en la Unidad de Postgrado se usara una encuesta La población a estudiar serán los estudiantes de la Unidad de Postgrado de la Facultad de Ingeniería Industrial tanto en los programas de Maestría como en los programas de Doctorado . estos valores representa el nivel de importancia y el grado de satisfacción de los estudiantes con respecto a los programas ya antes mencionados de la Unidad de Postgrado . 6 y 7. 1 Preguntas Luego de analizar el contexto académico y económico de los alumnos de la Unidad de Postgrado se escogió una serie de preguntas orientadas a evaluar el nivel de eficiencia y satisfacción de los estudiantes hacia los programas de ayuda que son objeto de nuestro estudio . 6 y 7. pasantía estudiantil. movilidad estudiantil y bolsa de trabajo en su Unidad de Postgrado Considera que el tramite administrativo de estos servicios fue demasiado engorroso Esta satisfecho con el programa de becas El programa de becas ofrece la oferta educativa que usted desea Considera accesible los requisitos para el programa de becas Como considera su experiencia al regresar al país Esta satisfecho con el servicio de movilidad estudiantil Esta satisfecho con la oferta educativa del programa de movilidad estudiantil Como considera su experiencia al volver al país Como considera el apoyo de la universidad al programa de movilidad estudiantil Esta satisfecho con el servicio de la bolsa de trabajo Considera que la remuneración dela bolsa de trabajo es la justa Esta satisfecho con el ámbito laboral de la bolsa de trabajo Esta satisfecho con los requisitos para postular a la bolsa de trabajo Esta satisfecho con su experiencia en la bolsa de trabajo Esta satisfecho con el programa de pasantías Considera que la oferta de pasantías es la adecuada Considera que los requisitos de la pasantías son accesibles Considera que la remuneración de las empresas que solicitan pasantías es la adecuada 9 2 3 4 5 . 1 Existe el programa de becas. A continuación se presentara esta lista de preguntas dirigidas a cumplir el fin antes mencionado.VIII Simposio Internacional de Ingeniería Industrial: Actualidad y Nuevas Tendencias 2015 Concepción. 2015 8. Chile Agosto 5. ar/pasantias/solicitud-de-pasantes-informacion-para-empresasu-organismos-solicitantes/procedimiento-para-solicitar-pasantes-que-debera-cumplimentarempresa-u-organismo-solicitante -Tomo X Modelo de la Calidad para la Acreditación de Programas de Postgrado Modalidad Presencial y Estándares de Calidad para programas de Maestría y Doctorado -Manual Practico para Diseño de la Escala de Likert -Luz María Méndez Hinojosa -2007 10 .Que este pequeño paso sea continuado con mas avances . Chile Agosto 5. 6 y 7.VIII Simposio Internacional de Ingeniería Industrial: Actualidad y Nuevas Tendencias 2015 Concepción.html?pag1=11%20La . CONCLUSIONES Se ha presentado una serie de procesos que se podrían implementar en la Unidad de Postgrado de una Facultad con el fin de cumplir un estándar muy recurrente en los programas de acreditación que existen . El cumplimiento de este estándar y del programa de acreditación del CONEAU es solo es un pequeño paso para el desarrollo del país .unc. Si se analiza a las potencias de la actualidad ( EEUU. Finalmente no se debe olvidar que es la educación el principal motor de una nación . 2015 Esta satisfecho con las experiencias obtenidas en la/las pasantías que ha realizado 7. Alemania. BIBLIOGRAFIA . Se puede mejorar y eliminar procesos administrativos ya que son estos los que harían engorroso el tramite de los beneficios ya antes mencionados .http://www. a esta inversión en educación . tan ansiado por todos. 8. El Perú en el marco actual es uno de los países con menor inversión en la educación en Latinoamérica y el mundo .edu. China.edu.avances que serán apoyadas por los estudiantes con el fin de lograr el progreso del Perú.pe/coop/contenido9781.http://www.derecho.unmsm. Se ha hecho también un modelo de encuesta para obtener información sobre el grado de satisfacción de los alumnos ya que son estos los beneficiarios de estos servicios No obstante no se debe asumir que este modelo es un modelo rígido . Rusia) podemos concluir que todas estas naciones hacen una gran inversión en educación y en investigación de nuevas tecnologías y que su condición de potencia surgió debido . principalmente . 6 y 7. 2015 11 .VIII Simposio Internacional de Ingeniería Industrial: Actualidad y Nuevas Tendencias 2015 Concepción. Chile Agosto 5.