ORGANIZACIONES FORMALES1.1 DEFINICION: Los sociólogos establecen diferencias organizaciones formales e informales. entre las instituciones sociales y las Las Instituciones sociales son aquellos sistemas de normas y valores que ayudan a identificar una sociedad y a que ésta alcance objetivos determinados. Las metas de las instituciones sociales, están ampliamente definidas y los valores se promulgan y abarcan son determinantes en el modo de vida de la sociedad. Las organizaciones formales, por su parte, son grupos concretos de individuos (y no sistema de normas y valores) que coordinan sus esfuerzos para alcanzar determinadas metas muy bien definidas. También tiende a ser grande; está caracterizada por la existencia de reglas y procedimientos específicos y por una jerarquía de autoridad y responsabilidad claramente definida. Ejemplo: El Sindicato, el Partido Político, y la Empresa donde trabaja. Son ejemplos de Organizaciones Formales. La organización informal, de otro lado, es generalmente más pequeña, sus metas y objetivos están menos definidos y su funcionamiento no depende de un sistema rígido de reglas y procedimientos. Ejemplo: Una sociedad de cantantes aficionados, un grupo de amigos, una copropietarios, son Organizaciones Informales. asamblea de 1.2 ORGANIZACIÓN FORMAL Y BUROCRACIA: Tal como se anoto anteriormente, una Organización Formal está compuesta por un grupo de individuos que se unen para lograr un propósito específico. Una Burocracia es una jerarquía de autoridad y responsabilidad que la organización formal utiliza para coordinar sus actividades con miras a lograr sus metas. Ejemplo: La General Motor es una Organización Formal que existe con el propósito de fabricar automóviles y venderlos de modo rentable. atribución expresa de responsabilidades. En un establecimiento privado de enseñanza superior. Y los miembros de Organizaciones Poco Estructuradas tienen considerablemente más autonomía. Las tareas y funciones para cada categoría de trabajo están establecida de ante mano. 1. objetivos formalizados que constituyen las metas de la organización. reglas que son puestas en vigor por una pequeña jerarquía de funcionarios. Normalmente. Además.3 ORGANIZACIÓN ALTAMENTE ESTRUCTURADA Y ORGANIZACIÓN POCO ESTRUCTURADA: La diferencia más marcada entre una Organización Altamente Estructurada y una Poco Estructurada es la cantidad de autonomía individual de que gozan sus miembros. las descripciones de puestos pueden no existir y las reglas a veces son mucho más flexibles. un profesor con algún problema perfectamente puede tratarlo directamente con el rector. normas escritas para regular el funcionamiento de las distintas unidades organizacionales. En este tipo menos Formal de Organización. cada jefe de departamento es responsable ante de decano y este es responsable ante el rector o presidente del consejo académico. En la Organización Formal Altamente Estructurada. todo miembro del cuerpo docente es responsable ante su jefe de departamento. Ejemplo: La mayoría de las grandes universidades públicas son Organizaciones Altamente Estructuradas. sistemas objetivos para . procedimientos formalizados para transmitir y conservar información. la compañía ha organizado una Burocracia que funciona eficiente y efectivamente. en este tipo de organizaciones un buen número de miembros participan en el proceso de toma de decisiones. los miembros deben obedecer al pie de la letra las reglas establecidas. las reglas existentes son seguidas estrictamente y se respeta una jerarquía de autoridad bastante rígida. Allí los individuos están en relativa libertad de desviarse de las normas con el fin de ajustar su vida personal a los requerimientos de trabajo. Para lograr estas metas. 1.4 ORGANIZACION BUROCRATICA: Es un orden jerárquico (órganos y personas con diferente nivel de autoridad). en toda su extensión. Ejemplo: Dentro del sistema de servicio civil para los trabajadores del Estado. JERARQUIA DE AUTORIDAD: Cada posición en la jerarquía organizacional conlleva responsabilidades y obligaciones específicas (si como privilegios). 2. todos los trabajadores de determinado nivel son tratados de manera similar. donde cada funcionario de la administración responde ente la persona inmediatamente superior. solo podría ser administrado mediante una compleja estructura Burocrática. es inevitable que en cierto punto comience a emerger una estructura Burocrática. Para toda organización en crecimiento. 1. cada persona ejecuta una tarea netamente definida que le ha sido asignada. Ejemplo: Todas las grandes organizaciones tienen una línea de mando que debe ser respetada. 3. TRATAMIENTO IMPERSONAL: Todos los trabajadores en una Burocracia son tratados por la Organización de acuerdo con la posición específica que allí mantienen. la autoridad reside en el cargo y no en la persona específica que desempeña ese cargo. el mismo número de días de vacaciones. Ejemplo: Un obrero en una línea de montaje de automóviles puede tener como única tarea asignada la de pegar un ribete cromado en el guarda fondo izquierdo cada vez que pasa un automóvil por la línea. Teóricamente. En una universidad pública hay una rígida jerarquía de cargos establecida. Es característica de las grandes y poderosas naciones del siglo XX. Sin embargo. El imperio romano. En una Burocracia. ESPECIALIZACION: En toda Burocracia. todas las personas que ocupan una posición o status específico son tratados de la misma manera. A todos ellos se le otorgara el mismo número de días de licencia por enfermedad. el mismo estilo de escritorio y silla (si los requieren). las estructuras Burocráticas han existido durante siglos. y el individuo debe informar y responder ante la persona inmediatamente superior en la jerarquía. .1 CARACTERISTICAS DE LA BUROCRACIA: El sociólogo Max Weber identificó 5 características principales de la burocracia: 1. e idéntico salario.4.la selección de las personas que han de desempeñar los distintos puestos de trabajo. Tales factores determinan los roles y conductas de sus miembros.5 ESTRUCTURA FORMAL E INFORMAL: Tal como se anotaban anteriormente. Ejemplo: De nuevo. Las metas de cada organización. NOMBRAMIENTO POR CALIFICACION TECNICA Y DE MERITOS: La Organización solamente engancha personal que reúne las calificaciones mínimas para la posición a la que aspiran. 1. la asignación de tareas especializadas y la aplicación de sanciones para recompensar o castigar a los miembros del grupo. Los aspirantes deben poseer una combinación determinada de educación formal. son relaciones previstas. 5. regulaciones y procedimientos operativos explícitos. la estructura de una organización Formal está representada por sus reglas. Las características generalmente asociadas con las organizaciones formalmente estructuradas son los patrones de comunicación establecidos. REGLAS Y PROCEDIMIENTOS ESCRITOS: Las actividades de la organización y de sus trabajadores están regidas por un conjunto de reglas y regulaciones explicitas. así como también como para promoción de cargo. . Ejemplo: El gobierno da a conocer públicamente los requisitos para nuevos cargos. Tales requisitos son llenados al pie de la letra. la aplicación formal de la disciplina. teóricamente por esas reglas y regulaciones. su administración y las reglas que rigen su funcionamiento son descritas en detalle. puntaje suficiente en las pruebas administradas por el servicio civil y un cierto número de años de experiencia. traemos a ejemplo organizaciones de gobierno. Todas las situaciones que puedan presentarse deben haber sido previstas.4. son relaciones que se escapan de la mano de aquellos que tienen a su carga la administración de las organizaciones. va gestándose simultáneamente una estructura informal. son aquellas relaciones que no las puedo definir de antemano. sin . La mayor ventaja de una estructura informal consiste en que esta proporciona una flexibilidad de adaptación a las condiciones cambiantes de la organización. La estructura informal generará procedimientos que permitan a las personas manejar problemas no previstos por las regulaciones formales.PRESIDENTE PRESIDENTE Asistente Asistente del del Presidente Presidente Vicepresidente Vicepresidente de Finanzas de Finanzas Vicepresiden te de Fabricación Vicepresidente Vicepresidente de Ventas de Ventas Administrador Administrador de Personal de Personal Administrador Administrador de Fábrica de Fábrica Administrado r de Presupuesto Capataz A Capataz A Capataz B Capataz C Capataz C Flujo de Autoridad de Línea Relación de Staff A medida que las relaciones personales se desarrollan en el seno de la organización formal. la autoridad y el poder están estrictamente limitados a la elite de la organización aquellos niveles jerárquicos más altos. También Las relaciones informales y todo lo informal está vinculado con lo social y dentro de lo social hay vinculaciones de amistad o de sangre. El único inconveniente notorio del liderazgo democrático es que. muchas veces es difícil llegar rápida y eficientemente a una decisión. Ya dicho anteriormente. . seria de la siguiente manera: Relación Formal Relación Formal Relación Informal 1. cuando la organización se rige por políticas de liderazgo democrático.6 LIDERAZGO AUTORITARIO Y DEMOCRATICO: En el tipo autoritario de liderazgo.necesidad de esperar los dictados de la dirección transmitidos a través de canales formales. si tuviéramos una organización con la siguiente estructura. Las relaciones establecidas entre los miembros pueden ser muy fuertes y duraderas. e incluso suelen saltarse las barreras jerárquicas. En cambio. en su práctica. los trabajadores en los diferentes niveles de la organización pueden participar en el proceso de toma de decisiones.