Cuerpo de Técnicos Auxiliares de Informática de la Administración del EstadoBloque I. Organización del Estado y Administración Electrónica 1. La Constitución Española de 1978. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. La Jefatura del Estado. La Corona. Funciones constitucionales del Rey. 2. Las Cortes Generales. Atribuciones del Congreso de los Diputados y del Senado. El Tribunal Constitucional. Composición y atribuciones. El Defensor del Pueblo. 3. El Gobierno. Su composición. Nombramiento y cese. Las funciones del Gobierno. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales. La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno: funciones. 4. La Administración Pública: Principios constitucionales informadores. La Administración General del Estado: organización y personal a su servicio. Las Comunidades Autónomas y la Administración Local: regulación constitucional. 5. Las fuentes del Derecho Administrativo. La jerarquía de las fuentes. La Ley. Las Disposiciones del Ejecutivo con fuerza de Ley: Decreto-Ley y Decreto Legislativo. El Reglamento: concepto, clases y límites. Otras fuentes del Derecho Administrativo. 6. Políticas de Igualdad de Género. La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad efectiva de mujeres y hombres. Políticas contra la Violencia de género. La Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género. Discapacidad y dependencia. 7. La sociedad de la información. Legislación sobre sociedad de la información y firma electrónica. El DNI electrónico. 8. La protección de datos personales. La Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y Normativa en Desarrollo. La Agencia de Protección de Datos: competencias y funciones. 9. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos y normativa de desarrollo. La gestión electrónica de los procedimientos administrativos: registros, notificaciones y uso de medios electrónicos. Esquema Nacional de Seguridad y de Interoperabilidad. Normas técnicas de Interoperabilidad. 10. Instrumentos para el acceso electrónico a las Administraciones Públicas: sedes electrónicas, canales y puntos de acceso, identificación y autenticación. Bloque II. Tecnología Básica 1. Informática básica. Conceptos de datos e información. Concepto de sistema de información. Elementos constitutivos de un sistema de información. Características y funciones. Arquitectura de ordenadores. Elementos básicos. Funciones. La unidad central de proceso. La memoria: tipos, jerarquía y modos de direccionamiento. 2. Periféricos: conectividad y administración. Elementos de impresión. Elementos de almacenamiento. Elementos de visualización y digitalización. 3. Tipos abstractos y Estructuras de datos. Organizaciones de ficheros. Algoritmos. Formatos de información y ficheros. 4. Sistemas operativos. Características y elementos constitutivos. Sistemas Windows. Sistemas Unix y Linux. Sistemas operativos para dispositivos móviles. 5. Sistemas de gestión de bases de datos relacionales. Características y componentes. Sistemas de gestión de bases de datos orientados a objetos. Bloque III. Desarrollo de Sistemas 1. Modelo conceptual de datos. Entidades, atributos y relaciones. Reglas de modelización. Diagramas de flujo de datos. Reglas de construcción. Descomposición en niveles. Flujogramas. 2. Diseño de bases de datos. Diseño lógico y físico. El modelo lógico relacional. Normalización. 3. Lenguajes de programación. Representación de tipos de datos. Operadores. Instrucciones condicionales. Bucles y recursividad. Procedimientos, funciones y parámetros. Vectores y registros. Estructura de un programa. 4. Lenguajes de interrogación de bases de datos. Estándar ANSI SQL. 5. Diseño y programación orientada a objetos. Elementos y componentes software: objetos, clases, herencia, métodos, sobrecarga. Ventajas e inconvenientes. Patrones de diseño y lenguaje de modelado unificado (UML). Confidencialidad y disponibilidad de la información en puestos de usuario final. 9. Telnet y otros. 4. y servicios web. Redes locales. Servicios: correo electrónico. Seguridad y protección en redes de comunicaciones. 3. Arquitecturas de servicios web (WS). Funciones y responsabilidades. XML y sus derivaciones. 8. Modelo de 3 capas. Lenguajes de descripción de datos: HTML. Navegadores y lenguajes de programación web. Seguridad física. Sistemas de gestión de incidencias. evolución y estado actual. 2. Medios de transmisión. elementos y funciones en entornos Java. Gestión de dispositivos. . 9. Control remoto de puestos de usuario. Arquitectura cliente/servidor. Herramientas CASE: características. Generación de código y documentación. Internet: arquitectura de red. 5. Conceptos de seguridad de los sistemas de información. Bloque IV. Control de cambios de los programas de una instalación. 8. Monitorización y control de tráfico. Protocolos TCP/IP. Accesibilidad.6. 10. Características. Componentes y operación. El modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI) de ISO. Comunicaciones móviles y redes inalámbricas. Amenazas y vulnerabilidades. Administración de bases de datos. Repositorios: estructura y actualización. Sistemas de cortafuegos. Net. applets. Acceso y usabilidad de las tecnologías. Seguridad en el puesto del usuario. Redes de Comunicaciones. Modos de comunicación. Modelo de 2 capas. Infraestructura física de un CPD: acondicionamiento y equipamiento. Lenguajes de programación. Aplicaciones Web. Tecnologías de programación. Tipología. Redes Privadas Virtuales (VPN). Funciones y responsabilidades. Gestión de usuarios. Protocolos HTTP. 10. 6. Programas para control de versiones. Comunicaciones. 7. Seguridad lógica. Administración de redes de área local. diseño universal y usabilidad. servlets. Sistemas y Comunicaciones 1. productos y servicios relacionados con la sociedad de la información. HTTPS y SSL/TLS. Equipos terminales y equipos de interconexión y conmutación. Protocolos de correo electrónico. Redes de Conmutación y Redes de Difusión. JavaScript. Métodos de acceso. Administración de servidores de correo electrónico. Administración del Sistema operativo y software de base. 7. C. WWW. FTP. y C++ y. Dispositivos de interconexión. Origen. Lenguajes de script. Administración de memoria. Las Agencias de Protección de Datos: competencias y funciones. 10. La Jefatura del Estado. Componentes. Interoperabilidad de componentes.Cuerpo de Gestión de Sistemas e Informática de la Administración del Estado Bloque I. Características técnicas y funcionales de los sistemas operativos: Windows. 2. Tipología. direccionamiento y encaminamiento. arquitecturas multinúcleo y otros). Características y funcionalidades. cluster. La Administración General del Estado: organización y personal a su servicio. La Administración Pública: principios constitucionales informadores. El Reglamento: concepto. Su garantía y suspensión. Esquema Nacional de Interoperabilidad. Transparencia y datos abiertos. Plataformas de validación e interconexión de redes. Tecnologías actuales de ordenadores: de los dispositivos móviles a los superordenadores y arquitecturas escalables (grid. La Corona. Organización del Estado y Administración Electrónica 1. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno: Real Decreto 919/2014. El Tribunal Constitucional. 7. canales y punto de acceso. Políticas de salvaguarda. interfaces. Ventajas e inconvenientes. Lenguajes de script. Funciones constitucionales del Rey. La Ley. 8. La protección de datos personales y su normativa reguladora. 12. Sistemas operativos multiprocesador. clases y límites. Atribuciones del Congreso de los Diputados y del Senado. La Oficina de Transparencia y Acceso a la Información (OTAI). Plan de contingencias. Arquitecturas cliente-servidor. Estándares de conectividad: ODBC y JDBC. acceso a la información pública y buen gobierno. Infraestructuras y servicios comunes. El lenguaje SQL. funcionalidades y capacidades. Base tecnológica. Unix y otros. Sistemas operativos para dispositivos móviles 4. Discapacidad y dependencia. La jerarquía de las fuentes. Procesos y subprocesos. componentes y funciones. 11. Plan de seguridad. Derechos y deberes fundamentales. 6. Componentes. Nombramiento y cese. Lenguajes y paradigmas actuales de programación. Entrada/salida. La Constitución española de 1978. de 28 de diciembre. El Portal de Transparencia. Estructuras. Las Cortes Generales. 7. Las fuentes del Derecho Administrativo. Utilización de bases de datos en la Organización: sistemas OLTP. Plan de recuperación. La sociedad de la información. identificación y autenticación. Legislación sobre sociedad de la información y firma electrónica. DSS. 5. de transparencia. La Ley Orgánica 3/2007. Las Comunidades Autónomas y la Administración Local: regulación constitucional. Su composición. El DNI electrónico. Normas técnicas de interoperabilidad. Órganos. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales. La Ley Orgánica 1/2004. El modelo TCP/IP: Arquitectura. Bloque II. Instrumentos para la cooperación entre Administraciones Públicas en materia de Administración Electrónica. protocolos. Características técnicas. HTML. 9. El método MAGERIT de gestión de la . Las Unidades de Información y Transparencia (UITS). Tecnología Básica 1. Arquitectura de servicios web (WS). 2. 5. capas. de 9 de diciembre. 8. 6. 10. Características y elementos constitutivos. Sistemas de gestión de bases de datos relacionales. de 22 de marzo. El Gobierno. notificaciones y uso de medios electrónicos. Políticas contra la Violencia de género. La gestión electrónica de los procedimientos administrativos: registros. Sistemas de archivo. MIS. Esquema Nacional de Seguridad. Otras fuentes del Derecho Administrativo. Políticas de Igualdad de Género. La Ley 19/2013. El Defensor del Pueblo. Las Disposiciones del Gobierno con fuerza de Ley: Decreto-ley y Decreto Legislativo. 4. Instrumentos para el acceso electrónico a las Administraciones Públicas: sedes electrónicas. Composición y atribuciones. 9. 3. XML y sus derivaciones. Linux. 3. SMP. Conceptos de sistemas operativos. Funciones. de 31 de octubre. Características y evolución. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos y normativa de desarrollo. para la Igualdad efectiva de mujeres y hombres. SGML. de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género. y almacenes de datos. MPP. Las funciones del Gobierno. Lenguajes de marca o etiqueta. Concepto y componentes de un entorno de bases de datos. Antecedentes históricos. por el que se aprueba su estatuto. JSP y PHP. 11. Metodologías de desarrollo. Cohesión y acoplamiento. 16. Productos y herramientas. Modelos. Grafos. Análisis y diseño orientado a objetos. normas y estándares. diseño universal y usabilidad. Manuales de usuario y manuales técnicos. 7. Documática. Búsqueda de información: robots. relaciones. Servicios. identificadores. La protección jurídica de los programas de ordenador. 9. interoperabilidad y seguridad. 18. Objetivos. 16. Arquitectura multicanal. Pruebas. Construcción del sistema. Pruebas de software. Validación y construcción de modelos de datos. La arquitectura Java EE. Servicios web: estándares. spiders. Flujogramas de sistema. Instalación y cambio. Flujogramas de Programa. applets. 15. Normas y estándares. Sistemas de gestión documental. Características y tipos de licencias. Problemas de concurrencia de acceso. métricas. Pruebas de caja blanca. Estrategias de sustitución. 11. 2. Sistemas de respuesta interactiva (IVR). 3. Diagramas de flujo de datos: Diagramas estructurados. 12. Diseño de bases de datos. otros. Accesibilidad.NET. Riesgos. Diseño web multiplataforma/multidispositivo. Características de funcionamiento. Concepto del ciclo de vida de los sistemas y fases. 15. Utilización de datos de prueba. 17. Elementos. La plataforma. 10. servlets. Estrategias de determinación de requerimientos: Entrevistas.seguridad. Recepción e instalación. 13. La metodología Métrica. Gestión del proceso de desarrollo. Elementos: entidades. Normalización. protocolos asociados. 14. alcance y metodología. 14. Modelización conceptual. productos y servicios relacionados con la sociedad de la información. Minería de datos. Diseño físico. datos. Tipos abstractos de datos y estructuras de datos. Medidas de protección y aseguramiento. Reglas de modelización. Gestión de la atención a clientes y usuarios: centros de contacto. Gestores de contenidos. procedimientos. Derivación de sistemas existentes. 8. Concepto. 12. Desarrollo de Sistemas 1. procedimientos y datos. La Tecnología ADO. 6. CRM. Patrones de diseño. Planificación y documentación. listas y árboles. Procesamiento analítico en línea (OLAP). ASP. Diseño de programas. 13. Personal. Organizaciones de ficheros. Pruebas de caja negra. Análisis y Prototipos. Herramientas. Análisis de transformación y de transacción. Modelos de ciclo de vida. . amenazas y vulnerabilidades. Diagramas estructurados. Auditoría Informática. Técnicas de planificación. Tecnologías de programación: JavaScript. Sindicación de contenido. hardware. 4. Tecnologías de protección de derechos digitales. búsqueda. Objetivos del desarrollo. Accesibilidad y usabilidad de las tecnologías. Elementos constitutivos. Mecanismos de resolución de conflictos. Preparación de la instalación. Estándares de documentación. Posicionamiento y buscadores (SEO). Internacionalización y localización. Seguridad física y lógica de un sistema de información. Big data. La calidad del software y su medida. Sistemas de gestión de flujos de trabajos. Mantenimiento. 5. Net. Tablas. software y hardware. atributos. Aplicaciones Web. Aplicación a la resolución de problemas de gestión. Desarrollo en fases. roles. Tareas y funciones de los distintos agentes. Evaluación post-implementación. Técnicas y herramientas. El proceso unificado de software. Técnicas de evaluación de alternativas y análisis de viabilidad. Presupuestación y control de costes de un proyecto informático. El lenguaje de modelado unificado (UML). Actividades de gestión. Tecnología y algoritmos. 19. Software libre y software propietario. Auditoría de seguridad física. Gestión y archivo electrónico de documentos. Modelo de programación. Formación de usuarios y personal técnico: métodos y materiales. Voice XML. Bloque III. El modelo lógico relacional. Diseño lógico. La arquitectura ANSI/SPARC. Algoritmos: ordenación. Planificación del desarrollo. La web semántica. Redes locales.0. Medios de transmisión. Administración de Sistemas de Gestión de Bases de Datos. 7. Normativa reguladora. Seguridad. Funciones y responsabilidades. Frame Relay. Seguridad en el puesto del usuario. Seguridad. 3. Gestión de dispositivos. Telecomunicaciones por cable: características y normativa reguladora. 16. Normativa reguladora. Redes inalámbricas. Gestión de medios magnéticos. ATM. Normativa reguladora. 11. Conmutación. Dimensionamiento de equipos. Gestión de librerías de programas. NAS y DAS: componentes. Generaciones de tecnologías de telefonía móvil. Administración del Sistema operativo y software de base. Gestión de usuarios. correctivo y perfectivo. 12. Controles de cambios. Sistemas de acceso. IP. Los lenguajes de control de trabajos. Análisis de la carga. 13. estado actual y perspectivas de futuro. Dispositivos de interconexión. Intrusiones. Sistemas de expansión del espectro. 2. Radiotelefonía privada. protocolos. Monitorización y gestión de capacidad. Monitorización y control de tráfico. Factores a considerar. Modos de operación. La red Internet: arquitectura de red. 6. gestión y administración. Comunicaciones móviles. 4. 14. Administración de datos. Convergencia telefonía fija-telefonía móvil. Vulnerabilidades. Virtualización de plataforma y de recursos. Telefonía sin hilos y DECT. Planificación física de un centro de tratamiento de la información. Control de accesos. Las técnicas y herramientas de operación automática. Paging. 5. Conmutación de circuitos y paquetes. Cortafuegos. Ethernet conmutada. Sistemas de transmisión por satélite. Ventajas e inconvenientes. 18. Características técnicas. Herramientas y técnicas utilizables. Tipología de redes de cable. Medios de transmisión. Comunicaciones emergentes: IP móvil y PLC (Power Line Comunications). Virtualización del almacenamiento. 15. Servicios: evolución. Calidad de servicio (QOS). 8. Trunking. Cable coaxial. Principales protocolos de la arquitectura de comunicaciones TCP/IP. 17. Tipología. Concepto. Principios de funcionamiento. Planificación de la capacidad. Evaluación del rendimiento. Características funcionales y técnicas. Técnicas criptográficas. Control de cambios. MPLS. Características técnicas. Protocolos. Radiodifusión sonora Digital.Bloque IV. Mecanismos de firma digital. Sistemas y Comunicaciones 1. 19. Tecnología XDSL. Responsabilidades. Modos de operación. Redes privadas virtuales. Protocolos de encaminamiento. Televisión digital. Funciones. 10. Sistemas celulares. La web 2. Almacenamiento masivo de datos. riesgo y protección. Cables metálicos. Telecomunicaciones de voz. Gestión SNMP. Control de la ejecución de los trabajos. ATM. Administración de redes locales. Integración voz-datos sobre FR. La seguridad en redes. Mantenimiento preventivo. Sistemas SAN. 9. . Fibra óptica. Gestión de volúmenes. Métodos de acceso. Medios inalámbricos. Tecnologías VoIP. Prácticas de mantenimiento de equipos e instalaciones. X25.