O SUBSTRATO invisível de CIÊNCIA DA INFORMAÇÃOpor Marcia J. Bates Departamento de Estudos da Informação University of California, Los Angeles, EUA [email protected] Abstract O explícito, paradigma acima da linha de água da ciência da informação é bem conhecido e amplamente discutido. Cada paradigma disciplinar, no entanto, contém elementos que são menos consciente e explícita no pensamento dos seus praticantes. O objetivo deste artigo é elucidar elementos-chave da parte abaixo da linha de água do paradigma da ciência da informação. É dada especial ênfase ao papel da ciência da informação como uma meta-ciência - a realização de pesquisa e desenvolvimento teórico acerca dos produtos documentais de outras disciplinas e atividades. As atividades mentais da prática profissional do campo são vistos para centralizar em torno da representação e organização da informação em vez de saber informações. Argumenta-se que tal representação se envolve fundamentalmente diferentes talentos e habilidades em relação àquelas em outras profissões e disciplinas intelectuais. Abordagens e valores da ciência da informação metodológicas também são considerados. Introdução Recentemente, a informação digital e as novas formas de tecnologia da informação tornaram-se o foco de uma tremenda quantidade de atenção e energia em nossa sociedade. O dinheiro está fluindo para o desenvolvimento de todos os tipos de tecnologias e sistemas de informação. A emoção penetra não só o mundo dos negócios e da sociedade em geral, mas também a academia, onde os cientistas da computação, cientistas cognitivos e cientistas sociais estão pensando informações e os impactos sociais da tecnologia da informação em novas formas. Este novo contexto representa um desafio para a ciência da informação. Atualmente, a roda está sendo reinventada a cada dia na auto-estrada da informação. Nossa experiência é ignorada, enquanto os recém-chegados a perguntas de informação tropeçar através de dezenas de milhões de dólares em pesquisa e startup dinheiro para redescobrir o que a ciência da informação sabia em 1960 Nós no campo precisamos fazer a nossa investigação e teoria mais conhecida e mais compreensível para os recémchegados inundando em - ou ser lavados na enchente. paradigma de um campo é muito mais do que o modelo teórico explícito que funciona a partir.) Como será notado em breve. em (1970) o sentido de Thomas Kuhn. estamos operando fora de. grandes nomes. Paradigma de um campo. no entanto. até mesmo por seus praticantes. O objetivo deste artigo é tentar articular pelo menos alguma das partes do nosso campo. em grande parte inconsciente e desarticuladas. juntamente com uma visão de mundo associados sobre os fenômenos de interesse para o campo. Neste momento histórico. Um campo tende a atrair pessoas com determinados estilos cognitivos. Um não funciona muito tempo na ciência da informação. em primeiro lugar. para que possamos comunicá-lo mais rapidamente e efetivamente para um grande número de novas pessoas. costumes. Harold Borko escreveu o seguinte: . um físico ou um engenheiro. que são em grande parte desarticulada normalmente . que produzem pesquisa de um determinado personagem. Grande parte do paradigma de qualquer campo se esconde abaixo da linha de água. costumes e valores. e Llewellyn C. precisamos nos tornar mais plenamente consciente do paradigma de pesquisa e prática a partir do qual operamos. Puppybreath III. sem ser capaz de articulá-lo bem. (Como Kuhn descreveu para o campo da física. Gerard Salton. O campo tem uma história. Pesquisadores muitas vezes absorver o paradigma. definição paradigmática. que gera perguntas de pesquisa ao longo de décadas. organização. cientistas da informação precisa tornar-se mais consciente do mundo do pensamento. e uma compreensão de que a expressão explícita é importante para a compreensão da unidade intrínseca de todo o paradigma. em um janeiro 1968 artigo nesta revista. histórias. então a teoria da relatividade de Einstein foram sucessiva definição de modelos teóricos para esse campo. o paradigma explícito da ciência da informação tem sido muito bem descrito antes. sem saber os nomes Wilf Lancaster. recuperação e disseminação da informação. a compreensão do assunto eo que isso significa em todos os sentidos para ser. as Leis de Newton. muitos recém-chegados sem fundo no campo estão chegando. a parte do campo que está abaixo da linha de água.para descrever o substrato invisível da ciência da informação. No entanto. armazenamento. Paradigma acima da linha de água A ciência da informação tem um. consiste no corpo do núcleo de teoria e metodologia de um campo. Hoje. Essa definição tem sido bastante estável e invariável durante pelo menos os últimos 30 anos. e para que possamos continuar a influenciar o futuro da informação no século XXI. Certas abordagens metodológicas e uma visão de mundo geralmente são integralmente ligada com as questões estudadas. e que eles são conhecidos. De fato. digamos.Para fazer isso de forma eficaz. na ciência da informação. acima da linha de água explícito. Ciência da Informação é o estudo da reunião. Nas ciências em geral há um modelo teórico organização de grande alcance. A ciência da informação é que a disciplina que investiga as propriedades eo comportamento da informação. e jornalismo. a distinção a ser feita é entre disciplinas tradicionais e metadisciplinas. Todos os três campos acima mencionados lidar com partes distintas da transmissão do conhecimento humano . recuperação. entre outros. que desenvolve serviços e produtos (Borko. por outro lado. a ciência política olha para o comportamento político entre os vários níveis. Da mesma forma. etc. armazenamento. p. como a educação e jornalismo. educação e comunicação / jornalismo também têm núcleos profissionais distintas. Os meta-disciplinas são distinguidos pelo fato de que eles estão interessados no assunto de todas as disciplinas convencionais. levar informações a arte como apenas uma fatia de toda a gama de conteúdos de informação com que lidamos. Ele é antes de tudo importante reconhecer que a ciência da informação. no entanto. interpretação. educação usa habilidades de ensino para transmitir esse conhecimento para os alunos. ou é ortogonal. contrastantes ciência comportamental "nível-campos" e "campos de variáveis. coleta. Aqui." Ele definiu o primeiro como disciplinas que estudam o comportamento humano em diferentes níveis de organização-psicologia no nível individual. que são vitais para suas naturezas.ciência da informação com o armazenamento e recuperação de la em forma gravada. por outro lado. 1972. Por exemplo. a sociologia no nível do grupo. organização. transmissão. Os historiadores da arte se concentrar no estudo da arte.) Ciência da Informação organiza esse conteúdo temático para recuperação. cientistas da informação. as forças que regem o fluxo de informação e os meios de processamento de informação para melhor acessibilidade e usabilidade. Paradigma Abaixo da linha de água A Meta-campo da Ciência da Informação. etc Paisley fez uma distinção similar. não é uma variável que está sendo estudado. a educação com o ensino ea aprendizagem do mesmo. as disciplinas acadêmicas convencionais. 1968. Paisley afirma que campos variáveis. com a descoberta e transmissão de notícia. o jornalismo utiliza relatórios e habilidades de escrita para transmitir notícias sobre eventos para outras pessoas. I). Nestas circunstâncias. tais campos cortam tudo o que poderíamos chamar de "conteúdo" disciplinas. Ela está preocupada com que o corpo de conhecimento relacionado com a origem. (Embora sejam disciplinas de investigação. transformação e utilização da informação. a educação artística é apenas uma parte da educação. é um campo que atravessa. Ela tem tanto um componente de ciência pura. e que algo é único para cada meta -discipline. que investiga o assunto sem levar em conta a sua aplicação. eles fazem alguma coisa com esse assunto que é de valor para a sociedade (ver próximo parágrafo). em cada caso. e da antropologia no nível de cultura (Paisley. olhar para uma variável em todos os níveis convencionais. mas sim o conteúdo de todas as disciplinas convencionais está sendo moldado e moldado por um . 3). p. os três exemplos de ciência da informação. e um componente de ciência aplicada. etc A maioria das pessoas fora do nosso campo não percebem que há um conteúdo para o estudo da forma e organização. a pesquisa ea teoria da ciência da informação será analisada nesta perspectiva também. mas sim pelo seu caráter retórico no sentido mais amplo. por sua seleção. treinamento e experiência são necessárias para selecionar e indexar documentos (ciência da informação). ou sabujo de informação e forma uma notícia (jornalismo). Note-se que. em cada caso. isto é. é a natureza dessa formação para um fim em ciência da informação. a sua estrutura subjacente.O domínio da ciência da informação é o universo da informação registrada que é selecionado e retido para posterior acesso. em particular? Isto pode ser mais facilmente compreendida observando primeiramente na prática do campo. Nas ciências e humanidades. cada um. Investigação nestes vários campos meta-análises e os processos de domínios associados com as actividades profissionais. para selecionar e organizar as informações em um currículo para otimizar a aprendizagem (ensino).D. O que. In aplicada ciência da informação. e só secundariamente com o seu conteúdo. projetado e em forma para algum propósito social. selecionar e recursos de catálogos. eo domínio do jornalismo é o produto jornalístico de todas as áreas de interesse jornalístico da vida (reportagem científica. sendo realizada em cada caso. nunca percebi que o trabalho extenso e intelectualmente exigente é necessário para desenvolver padrões e índices de banco de dados. o que pode ser muito variadas. projeto e objetivos. A busca de informação e pesquisa. Na verdade. é o conteúdo que é uma preocupação dominante. nunca percebe a estrutura que . se Ph. ensino e aprendizagem. Diferentes talentos. Estes processos são identificáveis nas interações humanas com praticamente todos os tipos de conhecimento ou informação. ea comunicação são (alguns) os processos a ser estudada na pesquisa dos três campos exemplo da ciência da informação. a organização das informações que eles estão usando é geralmente praticamente ou totalmente invisível para os praticantes dessas disciplinas. educação e comunicação de pesquisa / jornalismo.Depois disso. eles simplesmente nunca pensei nisso. e contêm muitas questões de pesquisa digno. reportagem política. no entanto. A pessoa média. domínio da educação é currículos. erudito ou de pós-graduação do ensino médio. Acredito que esta é uma das principais razões do nosso campo é comumente pensado para não ter nenhum "lá" lá. O conteúdo do formulário.Esses domínios não são distinguidos pelo seu conteúdo temático. etc). então. o produto intelectual de investigação ou de atividades sociais ou culturais é selecionado. Embora cada campo abrange todos os tipos de conhecimento ou informação. encontramo-nos principalmente preocupado com a forma e organização da informação. tem domínios específicos que estuda.objetivo social através de diferentes tipos de atividades profissionais que envolvem a manipulação e transmissão de conhecimentos. que perpassam todas as disciplinas sujeitas convencionais. algumas pessoas têm os dois tipos de talento. Como uma questão prática. fazer um trabalho melhor em retratar os médicos do que até mesmo os próprios médicos fazem.para retratar os médicos em um drama médico? A resposta aqui é que. E. não de história da arte. não é estranho que as pessoas que têm mais experiência e conhecimento sobre os médicos . que é atores que retratam os médicos. finalmente encontra si mesmo trabalhando com as questões fundamentais da ciência da informação. simplesmente. historiador de arte que consegue um emprego trabalhando com informações de história da arte por amor do assunto.D. retratando um médico é diferente de ser um médico. tanto a nível teórico e prático. uma e outra vez.não são os únicos que retratam médicos em drama? Por que não? Por que não as exigências competitivas do mercado de televisão pressão dos chefes de redes para contratar médicos reais . Ser e Representação. recuperar e disseminar informações . seja educado formalmente nela ou que deriva no meio de um trabalho. A transformação envolve mais do que uma mudança no conteúdo da disciplina de suas ações ou pensamentos. organizar. Ocasionalmente. porque eles estão tão envolvidos na absorção e relativas ao conteúdo. eles não estão interessados na estrutura. quando se faz o trabalho de reunir. no entanto. A atenção é desenhada. Isso não é notável. Estamos interessada na estrutura. quando refletimos sobre isso? . a fim de fazer o trabalho.organiza suas informações. se baseia em diferentes talentos cognitivos do que a maior parte do trabalho no interior das disciplinas sujeitas convencionais. na qual eles mudaram o foco principal de atenção do conteúdo de informação para o formulário de informações. Trabalho na meta-disciplina da ciência da informação. para ser justo com eles. a esses recursos de informação. depois de tudo . mais cedo ou mais tarde. Na reflexão. para ilustrar a diferença no processamento mental dos cientistas da informação e praticantes disciplinares convencionais é a utilização de uma analogia com a relação entre os agentes e os médicos. com pouco ou nenhum conhecimento médico. Retratando um médico exige um corpo diferente de talentos do que ser um médico faz.os elementos clássicos da definição formal. enquanto os médicos sabem mais sobre a medicina. mas geralmente não. organização e estrutura. armazenar. As pessoas que vêm para este campo.um necessariamente se envolve com compreender e manipular sua forma. estrutura e organização. Talvez o melhor paralelo. Tomamos por certo que quando vemos um filme ou programa de televisão como "ER" ("Emergency Room"). no entanto. porque esse é o jeito que sempre foi feito. acima da linha de água paradigma da ciência da informação .sendo os próprios médicos . O Ph.os verdadeiros especialistas. mas com a experiência que retratam uma variedade de personagens. Atores. passar por uma transformação. os médicos geralmente fazem atores pobres.) Criação de bases de dados e catálogos envolve a criação de representações de formas de informação. pode fazer um trabalho muito melhor. não conhecimento de conteúdo. se ele estiver presente. que alguns anos antes haviam tentado usar os médicos para indexar o banco de dados Index Medicus. mas pesquisando a vida hospitalar ou medicina não implica a obtenção de um diploma de médico! Atores. geralmente. O último é um bónus agradável. que por sua vez surge a partir das representações de documentos no sistema de informação. Quando um especialista em informação assume uma posição em uma empresa de biotecnologia. diz-se. principalmente. em algum lugar dentro deles. sem experiência de um dia na escola de medicina. quando chamado a retratar uma situação médica em vez de simplesmente vivê-la. que seria uma boa idéia para ler alguns livros populares sobre a biologia molecular. é preciso ser um especialista em biologia molecular para ser um bom profissional da informação em uma empresa de biotecnologia. Uma questão perene no campo da informação gira em torno de quanto conhecimento do assunto um especialista em informação precisa. mas não é essencial. um determinado tipo de representação é o cerne da postura retórica do campo em direção a seu domínio. é em seus ossos. Este autor já foi dito por um gerente da Biblioteca Nacional de Medicina.se você está indexando ou formulação de uma estratégia de busca ou ajudar alguém articular o que eles querem encontrar . educação e jornalismo diferiram entre si e das disciplinas convencionais. dizia-se que o caráter retórico de cada um dos domínios da ciência da informação. No entanto. Um ator talentoso. Certamente. saber quem são os indivíduos dominantes e quais as principais questões de pesquisa e abordagens são. no entanto. Eles sabem muito.é diferente deconhecer a informação. mas tinha desistido. (Aqui é deixado para os outros dois campos para definir suas posições retóricas. que contestam essa hipótese. pesquisar o contexto ou o papel que irá desempenhar. a tradução da consulta (que representa-lo) em uma forma um sistema de informação usa. Afinal. largos interesses . na verdade. é a experiência de informação e talento.Da mesma maneira. os atores. Acima. O ator precisa de diferentes saberes e diferentes talentos para fazer um bom trabalho a médicos que retratam. em seguida. Essa pesquisa pode permitir-lhes fazer um trabalho melhor de agir. Para ciência da informação. Eu diria que o que é preciso. Mas o que será mais importante para o especialista da informação será usar talentos em matéria de informação. A habilidade de um bibliotecário de referência ou especialista de informação desenvolve também envolve representação descobrir como conceituar e representar uma consulta do usuário. porque os médicos não fizeram um trabalho tão bom como indexadores treinados fez . uma parte de todas as suas ações. os médicos sabem muito mais sobre hospitais. Ao assumir uma nova peça. pode estar a olhar para coisas completamente diferentes quando eles pesquisam o papel do que nunca ocorreria a um médico que vivem essa vida. o universo da informação registrada. por sua vez. medicamentos e tratamento de pacientes. o que representa informações . por vezes. Expertise assunto.As pessoas que se sentem atraídas por esse campo têm. Eu estou entre os muitos. no final do século XX. exclusivamente. A suposição de começar seria que. Agora. para produzir uma boa atuação. não treinados a catalogação. a humanidade há muito tempo aprendi que atores. não um médico. são os melhores em atuação. sem formação de informações. Os membros da sociedade em geral estão sempre cometendo o que poderíamos chamar a Primeira Falácia da Informação Trabalho.apenas as mulheres grávidas podem retratar as mulheres grávidas. Em um deles. Muitas vezes eles têm grandes dificuldades durante as primeiras semanas do programa. com a obtenção da imagem grande sobre um assunto. dezenas de historiadores. e um talento especial para operar no nível da representação do assunto. Ao longo de muitos anos de ensino. a sociedade em geral está descobrindo informações e problemas de descrição de informação e organização. Se você quer retratar um médico. campos durante muitas décadas. porque no começo parece estranho pensar em um recurso em termos de características que são importantes para a organização e recuperação do mesmo. que a menos que a transformação ocorre. no entanto. boas habilidades com a linguagem. Se você quiser trabalhar com a organização e recuperação da informação. devemos usar as pessoas que estão exatamente na mesma situação encontrada no jogo . apenas médicos jogar médicos. no entanto. e não em termos de domínio de seu conteúdo. ao invés de apenas trabalhando no assunto. e não especialistas nas circunstâncias da história. Conhecimento de informação desenvolvido dentro da biblioteca. tenho observado que os estudantes de mestrado em programas de ciência da informação completar a transformação mental para pensar como especialistas de informação dentro de alguns meses. no entanto. Em apenas o último par de anos. eles estão pensando que organizar a informação exige conhecimentos assunto profundo e nenhuma perícia informação. você tem que ser uma boa pessoa informações. E esta afirmação é feita de forma inequívoca. foram .assunto. as pessoas poderiam muito bem estar fazendo a suposição primitivo hoje que os médicos devem desempenhar médicos em drama. no entanto. tenho ouvido falar de três projetos muito bem financiados deste tipo. sem treinamento formal de informações. e marginal à sociedade em geral. em vez de profundidade nas brumas da história. Argumenta-se aqui. não um especialista na matéria. Coleções não se tornou grande o suficiente para exigir abordagens organizacionais extensas e sistemáticas até o século XIX. se você não possuir a estrutura mental e habilidades no trabalho de informação. e mais tarde a documentação. etc No entanto. você tem que ser um bom ator. mas o número de pessoas que praticam estas actividades ainda eram muito pequenos. Se drama e ação foram sendo inventadas hoje. Descrição das informações e recuperação de grandes massas de informação são fenômenos bastante recentes. Toda a experiência assunto no mundo não é suficiente. não se pode fazer um trabalho totalmente eficaz como um profissional da informação. este processo de transformação pode demorar mais. In um trabalho. têm a perspectiva de informações em comum.mas este é o mais importante. A perspectiva distinta discutido anteriormente no trabalho de informação transportam para e é parte integrante da teoria do campo da ciência da informação também. para a criação de um vocabulário de indexação utilizável. É o elemento mais marcante quadro único para a sua visão de mundo. Outros campos com os quais a ciência da informação poderia ter sido pensado originalmente para ter muito em comum. é se eu posso observar evidências de que eles passaram a transformação de se tornar um especialista de informação. na minha opinião. ciência cognitiva. fazer isso é análogo a contratação de médicos para retratar médicos no teatro. que será abordada em breve . (Às vezes. ou inteligência artificial. o melhor para todos. As raízes da ciência da informação reside na teoria e pensando em várias áreas afins. ou "LIS" tornou-se muito comum. Há muitos outros elementos para a parte da ciência da informação que está abaixo da linha de água. de fato. e. lingüística computacional. com a consequente enorme desperdício de tempo e recursos à medida que atrapalhou seu caminho.tanto a nível teórico e prático. Essa perspectiva encharca o pensamento e as ações da pessoa informações. também não treinados em trabalho de informação. como a ciência da computação. Esse ano é tão bom quanto qualquer outro para marcar o reconhecimento formal do então novo campo.contratados para catalogar material histórico.) Minha prova de fogo para os recém-chegados que estão agora interessados em trabalho de informação. que têm em comum essa relação núcleo para o material de seu trabalho. Da mesma forma alguns atores são tão naturalmente talentoso que a formação e experiência são praticamente desnecessário para eles. em especial. Biblioteconomia e Ciência da Informação. finalmente. Essa perspectiva é a lente através da qual cientistas da informação ver o seu mundo . raramente avisos ou articula). A meu ver. no entanto. a revista mudou seu nome de Documentação americano para o atual. A sociedade. Enquanto biblioteconomia e ciência da informação têm histórias muito diferentes. é o que o informante tem como certo (e. O que . pessoas altamente talentosos entrar no campo de informações sem nenhum treinamento e fazer bem. Mas a maioria das pessoas em ambos os campos beneficiar substancialmente com formação e experiência. Teoria da Ciência da Informação. Acredito que essa aproximação surgiu a partir de semelhanças profundas na maneira de pensar e de fazer necessário para atingir os objetivos do trabalho de informação.É o que o recémchegado ou de fora não entende. foram convocados para materiais educacionais de índice sem qualquer orientação de qualquer pessoa com o mínimo de experiência em trabalho de informação. em especial nos anos 1930-1970. ea frase "biblioteca e ciência da informação". Em dois outros projetos. as diferentes perspectivas metodológicas e valores. Ambos biblioteconomia e ciência da informação prática. Tanto as pessoas que se chamam de bibliotecários e pessoas que se dizem cientistas da informação compartilhar essa perspectiva informações. não foi. Em 1970. portanto. educadores. vir a ser bons jogos. mais cedo vai além deste equívoco da natureza do trabalho de informação. ele vai receber uma pena leve. 10). ele é feito com constante feedback visual e cinestésica de informação. 1980. 1974. os sistemas poderiam ser reconhecidos como inúmeros fenômenos sociais. que é então utilizado para orientar ainda mais a mão. eles vão receber uma sentença de medíocre. Teoria Geral dos Sistemas (Bertalanffy. ele vai receber uma pena muito pesada. Shannon mediu a . em seguida. e se nenhum confessar ambos irão ter uma carga menor de carregar uma arma escondida (Jones. Talvez o jogo mais conhecido é o "Dilema do Prisioneiro". Norbert Wiener (1961) identificaram o papel da informação em sistemas naturais e humanos de uma forma que nunca tinha sido reconhecido antes. chamou a atenção para a estrutura subjacente ou padrão em instituições e dispositivos técnicos e sociais. mas são determinadas pela transmissão das informações a um elemento que rege o sistema. talvez. Dentro desse contexto. Se definirmos a informação como "o padrão de organização da matéria e da energia" (Parker. Nesta situação. mais tarde. também ver discussão histórica em Checkland. Esta estrutura de jogo é tão robusta que subjaz inúmeros policiais e ladrões programas na televisão.o que é uma maneira de ver uma estrutura comum subjacente de trade-offs. 77-78). Wiener demonstraram que muitos sistemas são dirigidos não somente ou principalmente por forças mecânicas. 1949). John von Neumann e Oskar Morgenstern (1967) desenvolveu a teoria dos jogos . que a novidade iconoclasta das idéias de Wiener foi perdida hoje em dia. benefícios e desvantagens dentro de uma variedade de situações sociais e econômicas. Estamos tão acostumados a ouvir a palavra "comentário" no seu uso excessivo diário comum. Uma vez que o conceito de sistema foi desenvolvido e elaborado. o único impacto mais eletrizante de todos foi a teoria da informação de Claude Shannon (Shannon e Weaver. e que se ele não confessar e seu companheiro implica. O promotor interroga cada um separadamente. O trabalho inicial que tinha. 1968. foi o seu interesse na forma e estrutura. 1981). técnicas e físicas distintas subjacentes. como os escritores de televisão imaginativa jogar fora uma ou outra variação do mesmo. que se desenvolveu na década de 1930 e. A mão não apenas responde a um único impulso do cérebro para "agarrar". as provas da acusação sob a acusação de roubo contra dois ladrões é fraca. Ele desenvolveu o campo da cibernética. por exemplo. Este reconhecimento de estruturas subjacentes surgiu ao longo das ciências sociais e engenharia nas décadas após a guerra. que quando uma pessoa pega um objeto.essas teorias e elementos díspares têm em comum. que lida com o orientador ou de governo dos sistemas. Operações de pesquisa e análise de sistemas. Se ambos confessarem. p. p. em particular. durante e após a Segunda Guerra Mundial desenvolveu essas idéias ainda mais em uma variedade de domínios aplicados. a estrutura de todos os tipos em si constitui um tipo de informação. Wiener demonstrado. o que lhes permitiu ser uma disciplina intelectual razoavelmente coerente quando reuniu em ciência da informação. Cada um é dito que se ele confessar e seu amigo não o fizer. na forma e na estrutura de informação. Eles contribuíram teorias e ideias de grande poder. torna-se evidente. Tal desenvolvimento não faz no rosto de parecer revolucionário. como os exemplos acima indicam. de forma. abstrato da informação como reduzir a incerteza por quantidades mensuráveis. de muitas maneiras diferentes. Spencer-Brown of Form (1972). o trabalho de Bateson caiu em descrédito . paperback de seus passos para uma ecologia da mente afirma: ".Mas. que analisou os rudimentos matemáticos. a essência absoluta.teve um impacto explosivo em vários campos. Ele é mais conhecido por sua teoria "double bind" da esquizofrenia. Quando explicações bioquímicas da esquizofrenia em grande parte deslocada psicológicos.padrões comuns subjacentes todas as línguas diferentes . bem como metastructures de comunicação que fazem referência a outras formas de comunicação.uma falha mais infeliz do nosso mundo intelectual para reconhecer que ele era um teórico de toda a comunicação. Não é por acaso que a tampa de 1972. a estreita relação entre teoria e prática . Assim. com representações de representações. Universo Ciência da Informação Assim. Bates. muitos cientistas sociais . cientistas da informação estão interessados na estrutura de seu objeto de estudo . Gregory Bateson identificou estruturas subjacentes comuns na aprendizagem. 1972). Da mesma forma. Os limites da teoria de Shannon para as ciências humanas em última análise. e. tornou-se evidente. Por fim. mas que era.a informação. ou quase todos. que é o primeiro passo na criação de formulário fora do vazio sem forma. As novas ciências da informação pode levar a uma nova compreensão do homem" (Bateson. Ele tratou. mas também técnico. aplicável a muitos ambientes. escreveu Planos e Estrutura do Comportamento (1960) . (No meu estudo de citações em ciência da informação 1980. quando a teoria ea prática da ciência da informação estão descritas na forma como têm sido até agora neste artigo. e foram a força motriz por trás teórico da ciência da informação. não apenas esquizofrenia.através de sua atenção comum a forma e estrutura. Galanter e Pribram. aparentemente. e foi o motor que impulsionou o campo da psicolinguística. permaneceu. os comportamentos humanos. Chomsky foi a única pessoa mais citada. mas suas teorias referidas toda a comunicação e aprendizagem entre os seres humanos. uma única diferença. não apenas as comunicações insalubres que são por vezes associados com famílias disfuncionais.quantidade de informação que atravessa um fio de telefone. três psicólogos conhecidos. o reconhecimento de forma e estrutura encontrada a expressão mais pura de todas as Leis de G. que postulou uma estrutura subjacente comum a todos. 1980. 278) Miller. Todos estes pensadores tinham em comum o reconhecimento da estrutura subjacente debaixo da superfície variedade de vida. portanto. mas o legado de um novo sentido. a teoria de Noam Chomsky de estruturas sintáticas em linguagem (1971) . incluindo não só a língua e da psicologia humana. porque sua teoria era abstrato. p. tanto a partir de um teórico e um ponto de vista prático. Spencer-Brown começou com o irredutivelmente menor distinção. e estudo desse universo e como os seres humanos produzem. ao invés de desenvolver aqueles única para o nosso campo. Nós não apenas estudar as pessoas em geral. ignorá-lo. A informação que estudar geralmente se origina de agência humana. Podemos imaginar todas as atividades humanas em estudar os universos naturais. além resultados de pesquisa mais populares da literatura. assim. cinema.-. Nosso principal. busca e uso. estamos sempre procurando o fio vermelho de informação no tecido social da vida das pessoas. Em comparação com outros campos das ciências sociais e comportamentais. como os seres humanos se relacionam com essas informações .como eles buscá-la. o da informação registrada. artigos. arquivos pessoais. No entanto. de alguma forma. etc . portanto. As ciências naturais estudam o mundo natural. procurá-la.o mundo da informação registrada produzida pela ação humana. da filosofia à literatura para as artes. Argumentei em um trabalho anterior (Bates. seja os dados com vigas para baixo a partir de um satélite ou o texto de um livro sobre a filosofia de Immanuel Kant. o interesse do campo está em informações produzido pelo homem e. 1987) que uma das principais preocupações do nosso campo deve ser. ou o estudo das propriedades estatísticas dos dados gravados. Quando estudamos as pessoas que fazê-lo com a finalidade de compreender a criação de informação. portanto.e comportamentais estão interessados em estruturas subjacentes também. e artes e humanidades estudar o conteúdo eo contexto das obras de criação do ser humano. A ciência da informação tem um universo distinto que ela estuda também . no entanto. as ciências sociais estudam os mundos sociais produzidos por seres humanos. Temos sido lento para fazer isso. com base no trabalho de Shannon e Wiener. Qual. uma quarta universo. Muitos engenheiros. recuperá-lo .livros.é o domínio intelectual da ciência da informação.informação produzida pela ação humana. e ainda tendem a emprestar as variáveis utilizadas nas outras ciências sociais. registros de negócios. etc. definir os parâmetros e variáveis associadas com o nosso universo . O resto . sociais e artísticas acima se entidades produtoras de informação . Todas as disciplinas acadêmicas pode ser visto como estudar diferentes universos de fenômenos. música. entre outros. é claro. arquivos de dados. então. recuperá-lo e usá-lo . Este estudo do universo da informação encontra a sua expressão mais pura na bibliometria. é distintivo sobre a teoria da ciência da informação? Estamos interessados em informações como um fenômeno social e psicológico.criando. e. mas não único foco é na informação gravada e relacionamento das pessoas com ele. os produtos documentais de si mesmos atividade humana formam um universo que merece de estudo. bancos de dados. estão interessados na informação. Em suma. tudo isso em forma eletrônica também. usá-lo.é de importância central de pesquisa também. O universo de informações registradas contém muitos outros tipos de informação. Um dos desafios fundamentais.a fim de contribuir para a nossa compreensão da primeira questão e. Há uma razão para isso . Eles podem examinar o impacto da tecnologia sobre as relações sociais e no trabalho das pessoas envolvidas. "seguiu o dinheiro" nas suas investigações Watergate.a segunda questão . buscar e utilizar informações? 3) A questão design: Como pode ter acesso a informações gravadas ser feito mais rápido e eficaz? A segunda questão acima lida com todos os tipos de informações. mas.das ciências sociais fazem várias formas de que. anos ou séculos. segue a informação da forma de Woodward e Bernstein. Precisamos entender como as pessoas se relacionam e usar todos os tipos de informações. um primo para o nosso campo. E isso. perguntar como ela impede ou promove a transferência de informações. mas os outros dois têm "informações registradas" em seu coração. por sua vez significa que ele pode se acumular. há cientistas sociais que hoje estão observando pessoas que fazem o trabalho colaborativo através de novos tipos de sistemas de rede na área de trabalho cooperativo suportado por computador (CSCW). a ênfase é sobre o processo de comunicação e seus efeitos sobre as pessoas. Sempre siga as informações. Para outro exemplo. Essa é a linha vermelha na tapeçaria social. não estamos interessados na hierarquia em si. O sociólogo ou psicólogo social identifica e descreve a rede de relações e hierarquia social que se desenvolve sob estas circunstâncias.é que nós tratamos principalmente com informações gravadas. isso pode ser uma distinção muito bem.e uma outra característica que nos une a biblioteconomia .Às vezes. Ele pode esperar por meses. Na pesquisa de comunicações. e em seus contextos sociais . Pedimos que tipos de informação que as pessoas preferem se comunicar através desta ou daquela novo canal de tecnologia da informação. em vez disso. O cientista de informação. A diferença fundamental entre as informações registradas e formas mais evanescentes ou efêmeras é que a informação gravada geralmente dura um longo tempo. outras vezes é muito fácil de ver. Mas uma das características definidoras do nosso campo . Grandes Questões da Ciência Informação Três Grandes Perguntas podem ser identificadas no quadro acima: 1) A questão física: Quais são as características e as leis do universo. em ciência da informação estudamos esse processo no serviço de transferência de informação. a fim de fazer o melhor trabalho possível responder a terceira questão.Quando olhamos para o que a hierarquia social. tanto para a biblioteconomia e ciência da informação é encontrar . por outro lado.não é apenas uma casualidade histórica. as informações gravadas? 2) A questão social: como as pessoas se relacionam. psicológicas. enquanto estas três questões são colocadas como questões distintas. e só esses cientistas sociais sobreviver que estão interessados na tecnologia e não entregálo uma rejeição ludita irrefletida. temos esta variedade metodológica para resolver estes problemas e. Devido às complexidades linguísticas. Voltemo-nos agora para os outros elementos do substrato do nosso campo. Substrato metodológica. Cada coisa nova que aprendemos sobre o universo da informação pode ser usada para responder à questão de design também. Por um lado. mas que não é o caso na ciência da informação. um novo método de acesso tinha de ser inventado. Assim. escalabilidade é um problema fundamental neste campo. seja social ou o lado técnico desta equação. Alguns indivíduos no campo estão mais interessados em. as pessoas no nosso campo. Se um campo pode resolver seus problemas de pesquisa com uma menor variedade de abordagens cognitivas e metodológicas. cognitivas. sociais e técnicas de recuperação de informação. ciência da informação tende a atrair pessoas multi-talentosas. Assim. pessoas que apreciam a mistura de tipos de cognição que a natureza do nosso campo requer para resolver os seus problemas de pesquisa. ou single-talentoso. por nossa natureza multi-talentosos.uma maneira de lidar com as pilhas cada vez maiores ou pilhas ou conjuntos de informações. cada aumento no tamanho da fonte ou banco de dados de informações exige soluções diferentes. ele pode atrair e manter suas atividades com as pessoas que estão mais sincera. que não dispense as complexidades linguísticas ou psicológicos de recuperação de informação como um disparate mole. somente os cientistas da computação suportar no campo. por outro lado.a partir do desenvolvimento de cabeçalhos de assunto para o desenvolvimento de hyperlinks. e mais capaz de. Mas. O desenvolvimento de cada novo dispositivo médio ou tecnológico também requer uma sofisticada mistura de nossa compreensão tecnológica e sócio-psicológica para produzir o melhor resultado do sistema de recuperação de informação. para funcionar de forma eficaz em ciência da informação. Eu acredito que em algum momento um historiador vai mostrar que a explosão da informação (com a gente desde a invenção da imprensa) tem levado a maioria das grandes inovações na organização e acesso à informação. pode-se ver que a pesquisa em resposta a cada um deles também é de apoio mútuo e valioso para responder às outras perguntas. é preciso ter pelo menos confortável com ambos os lados desta dupla tradição. As duas tradições metodológicas mais importantes que tiramos no são as ciências sociais e as ciências da engenharia. A postura metodológica fundamental da ciência da informação pode ser descrita como sócio-técnica. Consequentemente. Esta é uma das razões pelas quais não conseguiram surgir como um campo em torno de um paradigma metodológico padrão. Isso tem sido particularmente notável no século passado . . desfrutar e tolerar essa variedade muito melhor do que é o caso em outros campos. Cada vez que a coleção médio cresceu a um novo nível. do campo da ciência da informação que merece reconhecimento: um senso de humor. desejável. Estas descobertas são. mas a maioria distintamente usa técnicas de engenharia. Biblioteconomia. 127). 1997. este campo exige múltiplas abordagens metodológicas para realizar sua pesquisa. Um comentário final sobre a metodologia: A respeito da grande mudança metodológica varrendo as ciências sociais.podemos até chamá-lo de um valor . e. O mix de valores dirigindo o trabalho da biblioteca varia de país para país. Assim.Metodologicamente. é adequado para as circunstâncias particulares de cada nação.cada onda declarando a abordagem antes de ser irremediavelmente falido e inadequada. Ao nível da ciência pura. um sistema é desenvolvido que incorpora soluções para recuperação de informação para um contexto determinado. A abordagem fundamental no design de informação sistema de recuperação é a avaliação formativa.especialmente em ciência da informação. o esforço é descobrir a verdade (ou múltiplas verdades) da matéria estudados. O terceiro. Em primeiro lugar. a Sociedade Americana de Ciência da Informação tem uma . abordagens estas pós-modernistas novas técnicas de simplesmente acrescentar e enriquecer o arsenal de técnicas disponíveis para o cientista da informação para estudar o assunto do nosso campo. Há mais uma característica . a mudança para a. independentemente da agenda pessoal. outras técnicas estatísticas e abordagens filosófico-analítico para o estudo da primeira pergunta. muitas das atividades do campo biblioteca são organizados e dirigidos para atender que os valores carregados de gol. e.-perspectiva múltipla qualitativa. um mix de metodologias são necessários. Em meados do XX ciência social do século. Valores.a abordagem de engenharia . bem como mais fundamental. A segunda questão baseia-se em toda a gama de técnicas de ciências sociais. em seguida. Como outro artigo desta edição de documentos. de forma adequada. questão de design baseia-se em duas abordagens acima. aplicado a um novo design e desempenho prossegue para melhorar. Os valores da ciência da informação tendem a seguir o "neutro valor" ciência ou engenharia modelo. ao contrário. a partir do quantitativo para o qualitativo. p. Esse sistema é então testado para o desempenho. que produz o aprendizado que é prático e imediato. A vantagem de retirar as questões políticas de esforços científicos tem sido de que a comunicação em ciência da informação (como acontece com outras ciências) tem sido capaz de continuar para além das fronteiras políticas e entre as pessoas com diferentes filosofias políticas. A biblioteca está lá para produzir um determinado resultado social. podemos utilizar técnicas bibliométricos. segue um sistema mais orientado para o serviço e valor orientada para o empowerment. pode-se observar que para resolver os problemas do campo da ciência da informação. tivemos uma série de ondas de forma metodológica . Por razões que já foram discutidos.sem objetivos políticos ou explicitamente carregadas de valores. A ênfase no nível aplicado é em fazer o trabalho bem feito . Pesquisa qualitativa ainda há muito a ser feito analisando o significado social das características de design de várias formas documentais (Hjørland. como conseqüência. bem como. É de se esperar que ele seja finalmente reconhecido que todas estas abordagens metodológicas pode ser poderosa e útil . o nunca-visto Llewellyn C .longa Special Interest Group dedicada à apresentação paródias de papéis (SIG-con)." Ele tem sido o objetivo deste artigo para trazer alguns desses elementos para a superfície. e veio em cima de um grupo mais sério mortal de pessoas cujo senso de humor foi bem escondido e cuja ansiedade a cada apresentação de papel era palpável. acesso e recuperação de informação que é a descrição usual do campo. para que possamos entender melhor o nosso próprio trabalho e comunicá-la a todas as pessoas da sociedade mais ampla. organização. coleta. que agora estão excitados por questões e problemas de informação. elementos de "abaixo da linha de água. Puppybreath III. mas importantes. Fiquei feliz em retornar a um grupo de pessoas capazes de rir de si mesmos. Tomei este elemento do nosso campo para concedido até que eu visitei um ano uma associação acadêmica de ciências sociais (que deve permanecer anônimo). e ainda valorizar profundamente o seu próprio trabalho. o campo da ciência da informação tem muitas desarticuladas. e idolatrando o seu membro fundador e "informações mafioso". . Conclusões Ciência da informação não consiste apenas do paradigma explícito do estudo da seleção. Tal como acontece com a maioria dos domínios intelectuais.