UNIVERSIDAD ESANASIGNATURA: LIDERAZGO Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL PROFESOR: TÍTULO TRABAJO: CASOS PERUANOS – MOTIVACIÓN (CAPITULO 6) El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los reglamentos de la Universidad ESAN por: 1 2 3 4 Surco, 06 de Septiembre de 2014 De acuerdo a la información del caso. asimismo otorga a sus colaboradores un agradable ambiente de trabajo. Es importante para quienes dirigen las diferentes áreas de las organizaciones desarrollar colaboradores altamente motivados. capacitación y bonos por cumplimiento de objetivos. ejemplos de empresas peruanas que han podido conseguir mediante una motivación adecuada aumentar la productividad de sus colaboradores. GRUPO INTERBANK 1. brindándoles seguridad y confianza. Los factores de higiene que podemos observar en el Grupo Interbank son: la preocupación por el bienestar de sus colaboradores. preocupándose así por el desarrollo y crecimiento de su personal. reconoce el logro de sus colaboradores. amistad.En base a las teorías de motivación revisadas en el presente capítulo. que hace referencia a los factores de higiene (externos a la persona) y los factores de motivación (intrínsecos a la persona). implementando prácticas y políticas que contribuyen a crear un ambiente de compañerismo. se encuentran: Factores de higiene: - Buen clima laboral Ambiente de confianza Seguros de vida y contra accidentes. integración y sentido de trabajo en equipo. entre los factores de higiene y motivación que identificamos. Por otro lado el Grupo Interbank. que canalicen sus esfuerzos hacia los objetivos de la empresa. qué teoría es la que se amolda mejor a este caso? La teoría de motivación que mejor se amolda al Caso Interbank es la Teoría de los Dos Factores de Herzberg. Asimismo. esto se conseguirá si se sienten respetados. manteniendo un equilibrio entre su vida personal y profesional y sintiéndose parte de una empresa que les permite estar contentos en su ambiente de trabajo. incentivos de recreación por ser parte del grupo. Atención médica en las sedes principales Días libres por paterinidad Talleres de familia y gimnasia laboral . comprender cómo ese aumento de la productividad ha traído como consecuencia directa un aumento de la rentabilidad y expansión de la empresa..INTRODUCCION El presente trabajo busca demostrar con casos concretos. considerados dentro de la empresa. los benefician con ascensos. recompensados por sus logros. brindándoles beneficios de salud. Sugerimos que el Grupo Interbank mantenga esta política de preocupación por el trabajador. con un alto porcentaje de colaboradores satisfechos laborando en la compañía. ya que demuestra un arduo trabajo por conseguir una cultura de respeto.Cree usted que el Grupo Interbank va por buen camino para lograr motivar a sus empleados?. demostrando que no solo ofrece a sus empleados un buen trabajo sino un mejor futuro. así también como participar en capacitaciones constantes. recomendamos se mantenga los estudios del sueldo de los trabajadores en comparación con los del mercado a fin de asegurar que la escala remunerativa sea competitiva para evitar que las tasas de rotación aumenten.- Convenios crediticios Factores de motivación como: - Bonos de cumplimiento de objetivos Oportunidades de desarrollo Capacitaciones Ascenso y rotaciones internas Desarrollo de habilidades gerenciales con programas de coaching y liderazo Una clara muestra del resultado de la política desarrollada por el Grupo Interbank y de su esfuerzo por hacer de la empresa “un gran lugar para trabajar”. Por otro lado también sugerimos preocuparse por controlar la cantidad de horas que el trabajador permanece dentro de la empresa fuera del horario de trabajo ya que también es muy necesario que los trabajadores tengan un equilibrio entre su vida personal y profesional. una potencial pérdida de talento y disconformidad del personal con respecto a los sueldos hacia futuro. . mediante ascensos y rotación interna.. Creemos que es sumamente importante que el trabajador desempeñe sus funciones dentro de un saludable ambiente de trabajo. 2. lo que redunda en un positivamente en los resultados de la empresa. sugerimos que sigan brindando oportunidades de desarrollo y crecimiento interno al talento del Grupo. Teniendo en cuenta el crecimiento del grupo. privilegiando el reclutamiento interno antes que el externo. que sea reconocido por sus logros. Otra muestra de que el Grupo Interbank va por buen camino es que las empresas del grupo vienen obteniendo resultados económicos satisfactorios. es decir la motivación que reciben los trabajadores se ven reflejados en su buen desempeño. recibir incentivos por cumplimiento de objetivos y sobre todo sentir confianza en su empresa para así identificarse plenamente con ella. es haber obtenido por más de 7 años consecutivos ser considerada como una de las 10 mejores empresas para trabajar en el Perú por el Instituto Great Place to Work. buscando su bienestar integral. Sugerimos también que preste especial atención a la formación de los nuevos líderes ya que ellos serán quienes impacten directamente en mantener el nivel de motivación y satisfacción de los colaboradores. ¿Qué sugeriría usted? Creemos que El Grupo Interbank sí va por buen camino para lograr motivar a sus empleados. El Grupo Interbank en comparación con las empresas Telefónica.3.. ¿Cuáles son las diferencias? CUADRO COMPARATIVO 1. Edegel y Grupo Aje. vida y contra accidentesSeguro de salud Seguro de salud al 100% Seguro de salud para ejecutivos Centro médico y atención NA Centro médico y atención NA Bonos alimenticios Remuneración anual por escolaridad Bonos alimenticios Bonos alimenticios NA Una remuneración mensual adicional por vacacione NA NA NA Teletrabajo (Oficina virtual) NA NA NA NA Convenios con universidades del extranjero NA Reuniones de Integración NA Reuniones de Integración NA Capacitaciones Capacitaciones Caapacitaciones NA .. matrimonio NA NA Talleres de familia y ginmasia laboral Evaluación nutricional mensual Gimnasia Laboral NA Convenios crediticios Préstamos con bajos intereses Préstamos con bajos intereses NA Seguro de salud. Grupo Interbank Edegel Telefónica GRUPO AJE Bonos por cumplimiento de objetivos Bono anual por desempeño Bonos por desempeño NA Licencia por paternidad Licencia de Paternidad .Realice una comparación entre el Grupo Interbank y otros grupos empresariales peruanos en lo que respecta a los incentivos y motivación. Los colaboradores al sentirse indetificados con la empresa.. ya que el bienestar de los colaboradores se ve reflejado en un mejor desempeño en sus funciones. lo cual contribuye a que Cineplanet pueda seguir creciendo exitosamente. tenga una relación directa con la motivación y reconocimiento que les brindan a sus empleados? Justifique su respuesta. Por la característica del tipo de negocio la mayor parte de los trabajadores no requiere especialización.Considera usted que la expansión y el éxito de esta cadena de cines peruana.. existan algunos empleados que no logran motivarse y dar su máximo desempeño? ¿A qué cree que se pueda deber esto? Es posible que algunos trabajadores se sientan desmotivados debido a que las oportunidades de línea de carrera son limitadas teniendo en cuenta el número de colaboradores que tiene la empresa. dan los mejor de sí. ¿se sentiría motivado y reconocido? ¿Qué planes de incentivos propondría usted aplicar en esta empresa? Si. ya que al ir incrementando nuestros conocimientos desearíamos desempeñarnos . También los empleados se sienten motivados por la flexibilidad en cuanto al horario de trabajo.Si usted tuviera la oportunidad de formar parte de este staff. ya que por ser jóvenes se encuentran estudiando y requieren de tiempo para ello. 2. por otro lado no hay un campo de acción que permita desarrollar otros tipos de habilidades y talentos. situación que limita las expectativas y deseos de superación que caracterizan a los jóvenes estudiantes. Asimismo existe el riesgo de que algunos empleados puedan caer en aburrimiento dada la característica rutinaria de sus actividades. nos sentiríamos motivados y reconocidos pero únicamente en la etapa inicial de nuestros estudios. 3. Cineplanet también cuenta con una buena marca de empleador. lo que le ayuda a atraer candidatos y poder cubrir la demanda de personal debido al crecimiento de la empresa.Cree usted que a pesar de estos constantes incentivos.CINEPLANET 1. esto los beneficia doblemente ya que pueden cubrir sus necesidades económicas e iniciar su experiencia laboral.. La empresa busca que el buen trato que reciben los trabajadores sea transmitido mediante un excelente servicio al cliente. disminuyen las tasas de rotación y los costos de capacitación de nuevo personal. Consideramos que efectivamente la motivación y reconocimiento a los empleados dentro de ésta empresa ha dado como resultado el éxito y la expansión de la misma. El empleado debe sentirse reconocido. nosotros propondríamos lo siguiente: - - Insertarlos laboralmente en empresas relacionadas del Grupo. Es importante garantizar un ambiente donde el trabajador pueda desarrollar sus habilidades y tenga libertad de innovar. situación que fortalece su identificación y compromiso con ella. El trabajador debe saber cómo va su desempeño para continuar con la mejora y corregir los errores. con la finalidad que puedan desarrollarse dentro de sus carreras técnicas o universitarias.laboralmente en actividades relacionadas con nuestras carreras profesionales o seguir creciendo dentro de la empresa. El trabajador debe sentir que la organización se desenvuelve en un entorno de justicia y equidad. Establecer convenios con instituciones educativas brindando a los trabajadores facilidades económicas. valorado y recompensado para mantener su satisfacción y su buen rendimiento. Como incentivos. Ofrecer a sus trabajadores programas de coaching y liderazgo para poder recolocarse en el mercado laboral y puedan desempeñarse exitosamente. Es importante que la empresa preste atención a la implementación de medidas que impacten en los factores de higiene y en los factores de motivación ya que ambos van a permitir contar con el personal adecuadamente motivado. CONCLUSIONES - - - Para el éxito de una empresa es muy importante llevar a cabo una política de motivación a los trabajadores ya que eso encaminará todos sus esfuerzos hacia conseguir los objetivos de la compañía. Es importante que la empresa considere la participación del trabajador en la toma de decisiones. por lo tanto es necesaria una correcta retroalimentación. El empleado debe tener la posibilidad de desarrollar una línea de carrera que le permita un crecimiento profesional. dando especial énfasis a los empleados que destaquen en su desempeño. . Es importante que los empleados consigan un equilibrio entre su vida personal y profesional.