Monitoreo Del Ciclo de Vida Del Producto o Servicio

MONITOREO DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIOPOR MARIA GLADIS FLOREZ TORRES SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL COLOMBIA-2017 DATOS GENERALES Flores directamente del campo NIT: 98056709346-03 AREA: Floricultor y agrícola PERIODO DE MONITOREO: Cada 30 dias HORAS DE PERODICIDAD: 5 A 6 aproximadamente ENCARGADO DE REALIZACION: Maria Gladis Florez Torres JUSTIFICACION . Nuestro plan incluirá información sobre cómo se examinará y evaluará el programa o intervención.Nuestro proyecto formativo ha implementado Los planes de monitoreo y evaluación ya que estos lineamientos deben ser creados luego de la fase de planificación y antes de la fase de diseño de un programa o intervención. OBJETIVOS . el monitoreo y la evaluación esuna parte integral de la planificación estrategica del programa" se deberan incorporar atodos los aspectos de la planificación desde el principio del proyecto. OBJETIVO GENERAL: Mediante el plan de monitoreo y seguimiento se busca alcanzar los objetivos detenidos en los programas planteados en el plan de mejoramiento de la compañia lo que permitirá observar si se requiere ajustarlos a las nuevas condiciones que se vayan presentando durante la construcción de las obras y la operación del proyecto.  Ajustar en lapsos de tiempo fallas o inconvenientes como fuere necesario RESULTADOS ESPERADOS . para ello se diseñaron programas de monitoreo y seguimiento para cada uno de los medios. OBJETIVOS ESPECIFICOS:  verificar la efectvidad de los servicios que normalmente presta nuestra compañia realizando seguimiento y monitoreo de cerca.  Gestionar de manera pronta oportuna las posibles falencias que se presentan alo largo del plan. . Verificar la calidad y la vericidad de los servicios prestados por la compañía.  Reducir al máximo demoras en las entregas y atención requerida por el cliente.  Maximixar la capacidad de atención en todos los servicios q ofrece la compañía. 000 FLORES DEL CAMPO TALENTO HUMANO 11 personas FLORES DEL CAMPO especializadas 15.000. Auditoris internas y externas en el área Dispositivos tecnológicos de mercadeo Análisis de probabilidades y Equipos móviles cableados estadísticas (encuestas y entrevistas) Analisis de costos C i r c u i t o s c e r r a d o s d e t v . Inspección oculares de documentos y c á m a r a s d e a l t a procesos d e f i n i c i o n Lectura de instrumentos utilizada en el Cámaras de seguridad área de mercadeo Situaciones presentadas(quejas.TECNICAS Y TECNOLOGIAS TCNICAS TECNOLOGIA Investigación de mercados Excel. línea reclamos. solicitudes. sugerencias. FINANCIACION El proceso de fonanciacion contara con capital propio y con otras entidades publicas y privadas para capitalizar la inversión y modelo inicial del modelo de negocio RECURSOS VALOR FINANCIACION FUENTE DE LA UTILIZADOS INVERSION MATERIALES 90. dudas. teléfonos.000. Cámaras de seguridad. acces.000.000 RECUSRSOS 18. software de datos de la propia empresa.000 FLORES DEL CAMPO TECNICOS . directa. 000.000 FLORES DEL CAMPO TECNOLOGICOS GENERAL DE 155.000 FLORES DEL CAMPO FINANCIACION RESPONSABLES NOMBRE CARGO MARIA GLADIS FLORES TORRES SUPERVISOR MAICOL EMILIO GARCIA TOBAR COLABORADOR ANDRES GILBERTO VARGAS GALVIS JEFE DE BODEGA JULIAN SANDOVAL CRISANTO OPERARIO DAHIANA BETANCUR CASTRO SERVICIO AL CLIENTE CRISTIAN ALBERT TUBAR FELICIA COLABORADOR PABLO EMILIO ALZATE GAVIRIA COLABORADOR JUAN DIEGO ESCOBAR BETANCUR OPERARIO SERGIO ANDRES CASTAÑO ESCOBAR AUXILIAR BODEGA ANA LUCIA CATAÑO GAVIRIA JEFE TALENTO HUMANO SANDRA VANESA GRISALES AUXILIAR TALENTO HUMANO .RECURSOS 32.000.  determinar cómo deberian ser distribuidos los fondos en todas las actvidades programáticas.  cuando l a s a c t v i d a d e s d e m o n i t o r e o n o l a s l l e v a n a c a b o directamente los tomadores de decisiones del programa. esto promueve la transparencia y de la oportunidad de conocer la opinión .el monitoreo permite a los programas hacer lo siguiente:  implementar medidas correctivas para poner a los programas nuevamente en curso y que sean responsables de los resultados que se espera que el programa logre.¿ SIENTE UD QUE LOS PRODUCTOS DE NUESTRAMARCA AN MEJORADO TENIENDO EN CUENTA LA SUGERENCIA DE LOS CLIENTES? AREA A PRODUCCION Y DIDTRIBUCION SER EVALUAD A CICLO DEL PRODUCT O TECNICA El monitoreo permite que los programas determinen que está funcionando y que no. permite que los programas evaluen que está pasando realmente.  recolectar i n f o r m a c i ó n q u e p u e d e u s a r s e e n e l p r o c e s o d e evaluación. asi se pueden hacer ajustes a lo largo del camino. versus lo que se planificó. tambien se puede difundir información de la actvidad d e m o n i t o r e o a diferentes grupos fuera de la organización. es crucial que los hallasgos de las actividades monitoreadas se coordinen y se los retroalimente. manejo de productos dentro de la compañía. recepción y distribución de productos. DES A organización en la producción. de los interesados ACTIVIDA Atención a clientes. VERIFICA R .