Modelos Voluntaristas de La Prospectiva - Lecevaluativa2

March 23, 2018 | Author: jorgeperezseveriche | Category: Planning, Science, Economics, Knowledge, Theory


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ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531- CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LAPLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica MODELOS VOLUNTARISTAS DE LA PROSPECTIVA ESTRATEGICAFRANCISCO MOJICA El Modelo Básico Fuentes primarias, secundarias y estado del arte Estudiando las tendencias de la empresa, con lo cual se puede identificar el futuro probable. El análisis prospectivo estratégico constituye un ciclo en constante movimiento. Grafica 1. Modelo Básico de la Prospectiva Fuente: Francisco José Mojica 1 la academia y la sociedad civil. cuáles son las tendencias mundiales del negocio. se lleva a cabo el siguiente proceso: a. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. Con estos conocedores del tema. b. inspirada en la metodología del profesor Michel Godet c. es necesario tener claridad hacia dónde va el tema que estamos analizando. Talleres de prospectiva Estos talleres se realizan con los responsables de la empresa o ente territorial. El “Igo” es una propuesta de Francisco José Mojica.CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica Antecedentes No obstante que se trata de un modelo elemental. Es decir. En el caso del desarrollo empresarial la escogencia de estas personas no es difícil. amenazas (exógenas). CONTABLES. Es más compleja la elección de los responsables del territorio porque allí. Este consultor y autor norteamericano explica en su obra “The art of the 2 . sería poder contar con la presencia de los cuatro actores sociales del desarrollo territorial. debilidades (endógenas) y oportunidades. Priorización de factores de cambio: En esta etapa se insinúa utilizar herramientas muy sencillas como el “Igo” (Importancia y Gobernabilidad) o el Ábaco de François Régnier. a saber: el estado.ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. Diseño de escenarios: Para este fin se señala el empleo de la técnica de “cruz de escenarios” de Peter Schwartz. presentidos y anhelados. Identificación de factores de cambio: Para este propósito se emplean las siguientes herramientas: 1º Matriz del cambio de Michel Godet que sugiere explicitar los cambios temidos. o cuáles son los potenciales económicos con los que el ente territorial podría generar riqueza en el futuro. lo ideal. que se bautizan con el eufemismo de “expertos”. los sectores productivos. 2º Matriz Dofa para precisar las fortalezas. si se trata del análisis prospectivo de la empresa. Currency doubleday. precisando las diferentes alternativas de futuro tengamos más criterios para escoger la que más nos convenga e iniciemos su construcción desde el presente. 3 . durante el trayecto. etc. por su parte las acciones se precisan y priorizan empleando una modalidad del “Igo” que utiliza un código ordinal (primer puesto.CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica long view”. Evidentemente. De modo que. pero no se debe permanecer en el diseño de los escenarios sino es necesario analizarlos y explicitar las causas e implicaciones de cada uno. por los caminos equivocados que dejan ver los restantes escenarios. Peter “The art of the long view”. pero no de manera ciega sino teniendo en cuenta de no perderse.ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. los cuales no permitirían leer la realidad sino después de haber examinado los "actores sociales" que intervienen en el comportamiento de la empresa. Determinación de estrategias: Definimos la estrategia como el objetivo y las acciones que es necesario realizar para lograr el “escenario apuesta”. el resultado esperado de este proceso es propiciar rupturas con respecto al presente y facilitar el cambio hacia la excelencia de la organización o de la empresa1. segundo puesto. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. Estas conjeturas de futuro se llaman "escenarios". La técnica que propone Schwartz debe conducir a la elección de un “escenario apuesta” que será el camino a recorrer desde el presente hasta el futuro.) y permite identificar la “gobernabilidad” o control que los actores sociales tendrían sobre cada una. por 1 SCHWARTZ. d. CONTABLES. 1995. El Modelo Avanzado Reconociendo otros futuros posibles en donde se podría también encontrar. Es necesario tener en cuenta que los objetivos provienen de las variables estratégicas involucradas en el “escenario apuesta”. CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica ejemplo: el estado. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. Grafica 2.ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. este modelo supone el empleo de herramientas más complejas y. sin embargo internamente. el usuario actual y potencial etc. los competidores actuales y potenciales. La aplicación avanzada de la prospectiva estratégica consiste en trabajar las fases anteriores a mayor profundidad. por ende. Modelo de mayor complejidad de la prospectiva estratégica. más precisas. la diferencia con el modelo “básico” está en la introducción del juego de actores. CONTABLES. lo cual da lugar a un modelo que tiene dos fuentes de exploración: secundarias y primarias. los proveedores actuales y potenciales. Modelo Avanzado de la Prospectiva Fuente: Francisco José Mojica 4 . para su elaboración. Nos preguntamos cómo es hoy la organización y también como era en el pasado. permite determinar cómo ha sido tratado el tema. los denominamos “expertos”. social. puesto que su elaboración que consiste en “ir tras las huellas” del tema que se pretende investigar. es recomendable establecer un periodo de tiempo. CONTABLES. por esta razón. institución o entorno. Se desarrolla en dos fases: • Fase Heurística: se procede a la búsqueda y recopilación de las fuentes de información. a su vez las fuentes primarias son las personas que intervienen en la vida de la organización.CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica La información proveniente de fuentes secundarias las podemos llamar el “Estado del Arte” y la “Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva”. anuarios. 5 . Indagación proveniente de fuentes secundarias a. Esta información no es solamente cualitativa sino tratamos de lograr mediciones e indicadores de los fenómenos. empresa. de acuerdo con los objetivos de la investigación. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. Supuestamente son los conocedores del tema y. 1. cultural. ambiental.ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. como se encuentra en el momento de realizar la propuesta de investigación y cuáles son las tendencias. directa o indirectamente. Es una de las primeras etapas que debe desarrollarse dentro de una investigación. político. es decir. a saber: su comportamiento económico. que pueden ser de muchas características y diferente naturaleza: Bibliografías. El Estado del Arte En esta fase se estudia la situación actual de la organización. nos interesa obtener cifras que puedan respaldar las condiciones actuales e históricas de la organización. Acudimos a la visión presente y a la retrospectiva. se interpretará y se clasificará de acuerdo con su importancia dentro del trabajo de investigación. Documentos oficiales o privados. se seleccionarán los puntos fundamentales y se indicarán el o los instrumentos diseñados por el investigador para sistematizar la información bibliográfica acopiada. Para realizar el estado del arte. Este capítulo es fundamental para explicar las aportaciones al conocimiento que realiza la tesis al estado del conocimiento actual. • Fase Hermenéutica: Durante esta fase cada una de las fuentes investigadas se leerá. o la cual se rebate en el desarrollo posterior en el escrito y que forma parte introductoria del mismo. audiovisuales. en una ficha de contenido o una matriz para los conceptos. se denomina Estado del Arte a la base teórica sobre la que se sustenta el escrito. CONTABLES. actas. ¿para qué le sirve a un tesista de grado hacer este recorrido por el estado del arte? Al menos para dos cosas importantes: Investigaciones aplicadas Filmaciones. trabajos especiales. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. A partir de allí. Es frecuente que el segundo capítulo de una tesis doctoral en ingenierías se denomine "Estado del arte" donde se hace un repaso de las técnicas relacionadas con dicha tesis doctoral. grabaciones. la cual se encuentra en fuentes información almacenadas de una manera organizada para permitir la recuperación con altas probabilidades de resultar útiles para una comunidad de usuarios. 6 . cartas. A continuación se explica en qué consiste este proceso: La búsqueda de información es un proceso que con el que se pretende encontrar la información que satisfaga una necesidad precisa.CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica monografías. testamentos. El medio bibliotecológico ha organizado sistemas para recuperar la información de una manera efectiva. el investigador debe realizar un proceso de búsqueda de la información que le permitirá “ir tras las huellas” del tema. diarios. Dentro de un escrito académico técnico.ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. Ahora bien. artículos. por ejemplo. se analizará. multimedios. Hay que tener cuidado de centrar la indagación en los significativo para los trabajos de investigación que se pretenden realizar. CONTABLES. Procesos en lo teórico: Revisión bibliográfica: que se ha publicado sobre ese tema hasta este momento. Son de índole: 7 . los aspectos que se han explorado. teorías. Es una condición para construir el marco teórico: saber en qué se está. Se busca la pertinencia dentro de: Las teorías generales en las que se inscribe el problema Los datos existentes en las revistas y materiales especializados. los procedimientos empleados y las hipótesis si las ha habido. Los conocimientos “previos” o iniciales que se tienen sobre la realidad que se estudia. Con el estado del arte se busca sustentar los planteamientos del problema: analizar y exponer de manera a sintética los desarrollos del temas que justifican la elección del problema y la perspectiva del trabajo.ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. conceptos. metodologías y perspectivas desde las cuales se interrogará al objeto de investigación que está construyendo. Primer Taller: Selección de factores de cambio: El concepto de factores de cambio se opone a factores de inercia.CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica 1) para informarse del conocimiento que ya se produjo respecto de determinado tema. y 2) para comenzar a recuperar las nociones. Puede incluir diálogos con actores clave o expertos. otros enfoques. a. Permite conocer otros análisis. Los primeros son fenómenos sobre los cuales no tenemos certeza con respecto a su evolución en el futuro. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. la “matriz del cambio de Michel Godet” y la matriz “Dofa”. CONTABLES. Los identificamos empleando diferentes herramientas diseñadas para tal fin. los hábitos de compra y consumo. ambiental. a saber: 1º El “análisis estructural” que Michel Godet diseñó con el nombre de “Mic Mac”. entre ellas se pueden mencionar el número de habitantes. el nivel de ventas disponibles. su distribución territorial. en particular si es el usuario final). El taller de identificación de factores de cambio se basa en el empleo de tres herramientas: “los árboles de competencia de Marc Giget”. que lleva el nombre de su autor. 8 . etc. las variables estratégicas se trata de factores que se toman en cuenta para comprar en tal o cual empresa. social. tales variables estratégicas serán pocas en número (no es usual que un comprador haga análisis tan exhaustivos para tomar la decisión de comprar. Segundo Taller: Precisión de variables estratégicas o clave: No todos los factores encontrados en la fase anterior son importantes. sino unos pocos que llamaremos variables estratégicas o variables clave.CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica económica. 2º El “Igo” (significa Importancia y Gobernabilidad) y es un aporte a la “Caja de Herramientas” 3º El “Ábaco de François Régnier”. Variables Estratégicas Estratégico es definido en términos de lo importante. definen la amplitud y el mercado a largo plazo. Por lo tanto. política. Los factores de inercia son las tendencias y sugieren mayor certitud para arriesgarnos a indicar su ocurrencia en el futuro. significativo o decisivo. por sexo y edades. cultural. etc.ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. científica. b. etc. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. la disponibilidad de nuevas 9 . Tecnológicos: la madurez de las tecnologías convencionales.CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica Estas son las variables para trabajar el proceso de eliminar – reducir – incrementar – crear. etc.. los principales indicadores económicos de cada área. al mismo tiempo. las políticas económicas (fiscal. la disponibilidad de recursos.). la estabilidad de los países.Factores o variables del entorno Las empresas son sistemas económicos productivos que están influenciados por una serie de variables externas y. la ideología de los gobernantes. Los factores externos de influencia en la empresa pueden ser de varios tipos: Políticos: las decisiones políticas generales de los gobiernos. la posición divergente y la claridad del mensaje. Jurídicos: las legislaciones y normas de diferentes países y regiones que afecten a la economía.ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. Son variables estratégicas las que están definidas por los objetivos que la empresa desea obtener y que se vinculan a las decisiones a largo plazo ya que no es probable su modificación en el corto plazo. a los diferentes mercados. etc. así como para presentar el enfoque. los pactos y cooperaciones económicos entre países y regiones. ello significa también que se trata de variables que rigen el mercado competitivo actual a las que se suman aquellas creadas como parte de la nueva estrategia. Económicos: los niveles de desarrollo. monetaria. la actividad que desarrollan repercute en su entorno. cambiaria. CONTABLES. a los usos de comercio. .. en esta fase se estudia el comportamiento de los actores sociales que tienen relación con las variables estratégicas. la demografía.com 10 . etc. Esta obra es electrónica y se puede descargar de la página web del autor: www. Socioculturales: los estilos de vida. como si se tratara de una partida de ajedrez2. desarrollo e innovación. Ecológicos: el grado de concienciación ecológica de cada sociedad.ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. se reconocen los retos implícitos o explícitos que están afrontando y se precisan las posibles jugadas o estrategias. CONTABLES. controles de residuos peligrosos. los sistemas novedosos de organización en las empresas. la formación profesional. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. el uso de tecnologías respetuosas con la naturaleza. etc. Tercer Taller: Poder y estrategias de los actores sociales: La prospectiva estratégica no solo maneja fenómenos sino que en su búsqueda por interpretar verosímilmente la realidad se lanza a reconocer los grupos humanos o “actores sociales” que están ocultos detrás de los fenómenos estudiados. Michel Godet nominó una de sus obras que contiene las diferentes técnicas prospectivas producidas por él. Por esta razón. los gastos en investigación. las pautas culturales. 2 Con el nombre de “Caja de Herramientas”. las normas protectoras del medio ambiente. a.CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica tecnologías. los flujos migratorios. la distribución de la renta. los niveles educativos. etc.laprospective. con las tres. para cada variable. una de las hipótesis anteriores. por lo tanto. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. para lo cual las herramientas más aconsejables son: el análisis morfológico. Es obvio que si elegimos como “apuesta” el 11 . El Smic trabaja con probabilidades simples y condicionales. El análisis morfológico requiere la elaboración de diferentes hipótesis de futuro para cada variable estratégica o clave. podemos elegir el “apuesta” entre otros de menor probabilidad.CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica b. si la ruta del escenario probable no es la más conveniente. Cuarto Taller: Diseño de Escenarios de Futuro: En este punto converge toda la información que se ha recabado hasta el momento actual. El diseño del futuro se logra necesariamente a través de la redacción de escenarios. De esta manera se obtiene un número razonable de escenarios posibles entre los cuales se elige uno o varios “deseables” que se denominan “apuesta” porque constituyen el futuro por el cual “apuesta” la organización o la empresa. Pero al mismo tiempo nos señala otras imágenes de futuro menos probables que son también susceptibles de ser analizadas. CONTABLES. nos situamos en el futuro y desde allí emprendemos nuestro recorrido hasta el presente. con las cuales se componen los diferentes escenarios eligiendo.ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. el sistema de matriz de impacto cruzado (Smic) y la cruz de escenarios de Peter Schwartz. las ideas que provienen de las tendencias y mejores prácticas mundiales. en particular. Como el escenario probable nos señala el rumbo que ha tomado la organización. el escenario “apuesta” consistiría en fortalecer los logros y tendencias señalados por el escenario probable. Pero. podemos hacer este análisis: si este camino es el más conveniente quiere decir que la organización se halla bien encausada y. Permite definir el escenario más probable que no es sino el camino por donde se está orientando el negocio o el territorio que estamos analizando. 1985. como un método de previsión. permite transitar desde la situación actual hacia una situación futura. políticas. Algunas veces se utiliza directamente. Los escenarios se definen como la descripción de una situación futura y la secuencia de eventos que permiten avanzar hacia ella. sociales y culturales que aceleran la evolución del mundo moderno. La cruz de escenarios de Peter Schwartz es muy simple porque reduce las alternativas de escenarios solamente a cuatro. CONTABLES. deseable y posible. y la previsión de las situaciones que surgirían de sus influencias conjugadas (Godet. siendo la prospectiva su ámbito específico de pertenencia. 1983.CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica escenario más probable los esfuerzos para lograrlo son. como un subcampo llamado “estudios del futuro” ó futurología. También forma parte la familia de técnicas de planificación. menores que si escogemos una visión de futuro de menor probabilidad. instrumental y empíricamente) en el campo de las ciencias sociales. Hacer prospectiva es interrogarse sobre los grandes problemas y desafíos de la sociedad y explorar los posibles futuros. describiendo coherentemente dicho tránsito. Este método. 12 .ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. Este método se inscribe (teórica. económicas. otras veces se emplea para obtener una visión panorámica de las visiones de futuro logradas mediante los dos métodos anteriores. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. definida como el estudio de las causas científicas. entonces. y 1990). comparativamente. técnicas. Construcción de Escenarios La construcción de escenarios es el método de creación de imaginarios desarrollado por la prospectiva. la empresa o el territorio que estamos analizando. describiéndolas de la manera más detallada posible. El “Igo” que significa: importancia y gobernabilidad nos permite priorizar las acciones según su grado de pertinencia con los objetivos. y se describe la transición desde la situación actual hasta las situaciones futuras posibles y deseables. Los “Árboles de Pertinencia” nos ayudan a concretar los requerimientos de cada objetivo a varios niveles llegando en cada nivel a mayor precisión. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. El “Ábaco de François Régnier” nos permite priorizarlas según el criterio de importancia en relación con su respectivo objetivo. El símil con el árbol es muy acertado porque se trata de conseguir conceptos cada vez más exactos siguiendo la lógica del árbol que a partir de su tronco se bifurca en ramas cada vez más numerosas y más pequeñas. porque permite calificar las acciones por medio de varios criterios con lo cual se obtiene una verdadera radiografía de las acciones y su relación 13 .CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica Los escenarios son conjuntos coherentes de hipótesis acerca de cómo evolucionará el fenómeno estudiado (sistema u organización) según se comporten y articulen entre sí los distintos factores que determinan su curso: los mecanismos de evolución del problema y las estrategias de los diversos actores.ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. Existen varias maneras de precisar las acciones. CONTABLES. c. Una estrategia se define como la sumatoria de un objetivo y unas acciones. Para lograrlo empleamos “estrategias”. Quinto Taller: Elección de estrategias: Una vez reconocido el o los escenarios por los cuales “apuesta” la organización. se requiere construir ese futuro. Los objetivos provienen necesariamente de las hipótesis del escenario elegido como deseable. pero además nos indica el grado de control o de dominio que la empresa u organización tiene sobre cada una de ellas. Se construyen las imágenes de futuro tendenciales y contrastadas. El “Análisis Multicriterios” se llama así. la empresa o el territorio que estamos examinando. Unos que son las tendencias que tienen vida propia porque son capaces de proyectarse por si solas a través del tiempo. Tomado de: http://franciscomojica. Los dos modelos anteriores. Es el caso del cambio tecnológico.ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. son fenómenos de incertidumbre. Podríamos decir que. los primeros. Pero otros.pdf 14 . se caracterizan por facilitarnos la construcción del futuro. ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 202531. CONTABLES. la gran mayoría. Con ellos nos interesaría solamente examinar su pertinencia en la organización. tarea en la cual intervienen factores de diferente índole. son facilitantes de la tarea prospectiva.CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA PLANEACIÓN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES Lección Evaluativa Unidad 2 Modelos Voluntaristas de la Prospectiva Estratégica con los criterios de evaluación. tanto el primero que es básico como el segundo que supone mayor elaboración.com/articulos/modprosp.
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