Psicología OrganizacionalModelo de Congruencia para el análisis organizacional Resumen Este modelo es desarrollado David A. Nadler y Michael L. Tushman para pequeñas y grandes empresas. Considera las organizaciones como componentes interactivos que existen en armonía relativa o se ajustan entre sí. Los cuatro componentes principales son las personas, tareas, los procesos formales y procesos informales. El modelo de congruencia pone el mayor énfasis en el proceso de transformación entre las entradas y las salidas. Las entradas incluyen el ambiente externo, tales como la competencia y la regulación gubernamental, los recursos financieros, humanos y de otro tipo, la cultura organizacional y las decisiones estratégicas necesarias para afrontar los retos y oportunidades futuras. Las salidas se refieren a los productos y servicios y el rendimiento general y la eficacia. El Modelo de Congruencia del Comportamiento Organizacional (NADLER; TUSHMAN, 1980), integrado por cuatro dimensiones: Organización Formal, Personal, Tecnología y Organización Informal, y que además tiene en cuenta los resultados de la organización en tres niveles: organizacional, grupal y personal La organización se compone de cuatro dimensiones: Organización Formal: Agrupamiento y estructura formal de relaciones jerárquicas. Cumplimiento de normas técnicas y de gestión. Sistemas de comunicación, coordinación e integración. Ambiente físico. Sistema de selección, rotación, capacitación y evaluación de personal. Esquemas de reconocimiento e incentivo. Organización Informal: Estilo de gerencia y prácticas de la administración. Cultura organizacional. Relaciones interpersonales e interdepartamentales. Roles y arreglos de trabajo informales. Normas sociales. Tecnología: Tecnologías de proceso, máquinas y equipos para transformar las entradas en salidas. Herramientas y métodos de trabajo. Individuos: Conocimiento, experiencia y habilidades requeridas. Necesidades y preferencias. Expectativas de reconocimiento e incentivo. Manchola, M. Las entradas incluyen el ambiente en el que se desempeña la empresa. normas sociales. constituidos por los sistemas técnicos (tecnología). la hipótesis básica del modelo es que entre más alto sea el nivel de congruencia de sus distintos elementos constitutivos. según se describe a continuación: El AMBIENTE de la organización incluye: Las demandas. los recursos humanos (personas). los recursos y la historia. Los recursos o gama completa de activos a los que tiene acceso la organización. La ESTRATEGIA. Como elementos de este modelo se identifican el ambiente. M. de sus unidades y equipos de trabajo.Psicología Organizacional En estas cuatro dimensiones de la organización se producen los procesos de transformación necesarios para generar salidas a partir de las entradas bajo la orientación de la estrategia. Los RESULTADOS de la organización y su desempeño a nivel del sistema. la conducta de los líderes más importantes. y de los individuos. los procesos de transformación y los resultados. Las salidas se entienden como los resultados que pueden ser organizacionales. más eficaz será la organización. clima organizacional. grupales e individuales. conformada por las decisiones estratégicas. Este modelo adquiere la forma de un sistema abierto. integrado por múltiples componentes que coexisten en varios estados de congruencia. la estrategia. estilo de gestión). la organización formal (estructura y procesos organizacionales) y la organización informal (cultura organizacional. Manchola. oportunidades y restricciones del entorno en que se desenvuelve la organización. las respuestas a las crisis pasadas y la evolución de sus valores y creencias. restricciones y oportunidades ofrecidas por el entorno. La historia de la organización. entendida como el conjunto de decisiones organizacionales de asignación de recursos escasos frente a las exigencias. Los PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN. . M. Visión Retrospectiva.Psicología Organizacional Figura 1. Fuente: Adaptado de Nadler y Tushman (1997) y Gouel (2005) REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA Enciso e: Perilla e (2004). Universidad Católica de Colombia. . Actual y Prospectiva de la Psicología Organizacional. Modelo de Congruencia Sistémica de la Organización. Manchola. Administración de Recursos Humanos Ed. M.lavoztx. . Robledo Propuesta de modelo de evaluación de la gestión de lainnovación empresarial y aplicación experimental en unaPYME colombiana.Sede Medellín. Psicología Organizacional Chiavenato. (2011). Velázquez.com/pros-y-contras-del-modelo-de-congruencia-8878.html Manchola. Mc Graw Hill. Universidad Nacional de Colombia . Idalberto. BIBLIOGRAFÍA Referencias Columbia University Medical Center: Administrando organizaciones Oliver Wyman: El modelo de congruencia recuperado de http://pyme. México.( 2011) .Psicología Organizacional REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA TAPIAS A. Manchola.a.. Manual Moderno s. M.Victimas del testimonio. Psicología Jurídica. Psicología Jurídica Iberoamericana. .