PROYECTO INTEGRADOR“GRUPO HARINAS DE CHIHUAHUA S.A DE C.V” EQUIPO: Karina Urbina Korina Terrazas Flor Corpus Jessica González GRUPO: DN91D TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS RESÚMEN. El plan de trabajo que se elaboró para la empresa Grupo Harinas de Chihuahua fue diseñado según las necesidades que se observaron, es una empresa dedicada a la venta de harina de trigo. Su actual proyecto es la exportación hacia Brasil, expandiendo su mercado y ampliando su mercado meta. La principal problemática es que la empresa no se da a conocer y tampoco cuenta con un plan para el aprovechamiento de sus recursos, sino con un método de distribución que consiste en distribuir sus productos y servicios a los mismos clientes desde hace años, esta forma de vender no permite que la empresa llegue a nuevos clientes debido a su poca publicidad. La falta de organización al no tener un plan de mercadotecnia bien estructurado, dio como resultado poner en práctica una planeación estratégica de mercadotecnia que consiste en realizar una serie de estrategias y objetivos en donde se concentra toda la información posible de la empresa además de enfocarse en el aprovechamiento de los recursos y aumentar las utilidades por medio de la publicidad, aprovechar las fortalezas para enfrentarlas y detectar las oportunidades para disminuir las debilidades de la empresa y así lograr agilizarla. 2 TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Índice. RESÚMEN. ........................................................................................................................................... 2 INTRODUCCIÓN. .................................................................................................................................. 5 PLANEACION NORMATIVA. ................................................................................................................. 7 GIRO DE LA EMPRESA.......................................................................................................................... 8 MISIÓN. ............................................................................................................................................... 8 VISIÓN. ................................................................................................................................................ 8 MATRICES DE PLANEACION Y ANALISIS AMBIENTAL. ....................................................................... 11 ANALISIS FODA. ................................................................................................................................. 11 PRODUCTOS. ..................................................................................................................................... 12 MATRIZ BCG. ..................................................................................................................................... 14 DIAGNOSTICO DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER. ................................................................................. 16 FUENTES DE INFORMACION INTERNAS. ........................................................................................... 17 FUENTES DE INFORMACION EXTERNAS. ........................................................................................... 17 ANALISIS DE MERCADO. .................................................................................................................... 18 PERFIL DEL CONSUMIDOR. ................................................................................................................ 20 MERCADO META. .............................................................................................................................. 21 Partes del producto. .......................................................................................................................... 22 Clasificación del producto. ................................................................................................................ 24 Mezcla de productos. ........................................................................................................................ 25 Análisis de marca............................................................................................................................... 25 Evaluación de imagen de la marca. ................................................................................................... 26 Estrategia de marca........................................................................................................................... 27 Relaciones entre marca y producto. ................................................................................................. 29 Estrategia de Precios. ........................................................................................................................ 29 Despacho Aduanal............................................................................................................................. 32 Pedimento de Exportación. ............................................................................................................... 33 Agente aduanal. ................................................................................................................................ 33 Documentos para Exportar. .............................................................................................................. 34 Documentos para Exportar: Transporte y Envío. .............................................................................. 35 Documentos para Exportar. .............................................................................................................. 38 Apoyo financiero para la exportación. ............................................................................................. 42 NEGOCIACION Y LOGISTICA .............................................................................................................. 43 3 TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Acuerdos y tratados comerciales suscritos por México. ................................................................... 44 FUENTES JURIDICAS DEL COMERCIO INTERNACIONAL. .................................................................... 45 Marco legal para las exportaciones en México. ................................................................................ 47 Estructura organizacional.................................................................................................................. 49 Participación en el mercado. ............................................................................................................. 50 Ventas totales anuales ciclo 2013-2014. .................................................................................... 51 Mercado de harina a nivel nacional. ........................................................................................... 52 Análisis del mercado en México................................................................................................... 54 Principales países importadores de trigo. .................................................................................. 55 Competencia. .................................................................................................................................. 56 Economía de Brasil. ....................................................................................................................... 57 Gobierno y política. ........................................................................................................................ 59 Organización territorial. ................................................................................................................. 61 Infraestructura. ................................................................................................................................ 65 Energía............................................................................................................................................. 66 Demografía. ..................................................................................................................................... 66 Licencias para exportar. ................................................................................................................ 71 Fracción arancelaria. ..................................................................................................................... 73 Gravamen. ....................................................................................................................................... 73 Diagrama de Flujo. ......................................................................................................................... 76 Estándares de calidad nacional e internacional. ....................................................................... 76 Políticas de calidad de exportación. ............................................................................................ 79 Estado de flujo de efectivo. ............................................................................................................... 81 Estado de pérdidas y ganancias. ....................................................................................................... 82 Hoja de balanza. ............................................................................................................................... 83 Ventas y ganancia.............................................................................................................................. 84 Balance de efectivo. .......................................................................................................................... 84 Razones claves................................................................................................................................... 85 CONCLUSIÓN. .................................................................................................................................... 86 4 mediano y largo plazo. Actualmente Grupo Harinas de Chihuahua está en una lucha constante por conseguir que sus productos y servicios se posicionen en el mercado. Una planeación estratégica de mercadotecnia es la elaboración. 5 . mediano o largo plazo. Es de vital importancia que al elaborar un plan de exportación.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS INTRODUCCIÓN. Estos planes pueden ser a corto. lo que ha originado el desarrollo de estrategias y técnicas que refuercen los objetivos económicos de la empresa. desarrollo y puesta en marcha de objetivos. estrategias y tácticas por parte de la empresa. se fijen estrategias y objetivos claros en un periodo determinado a corto. con la intención de alcanzar las metas planteadas. monta una fábrica de pastas y otra para la elaboración de cereales. de C.A. Es una empresa dedicada a la fabricación y venta de harina refinada y productos de trigo. antes y ubicados en el norte de la república mexicana.A. con más de 30 años de presencia en el mercado. S. S. ANALISIS SITUACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN. Chih. En 1989 el grupo harinas adquiere la planta Sabamex. La capacidad instalada para producir pastas y cereales es de 140 toneladas en 24 horas. Fue en agosto de 1967 cuando Harinas. Como una empresa tentadora.A de C.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS GRUPO HARINAS DE CHIHUAHUA S. fue constituida en la ciudad de Chihuahua. dejando solo aquellas que estaban en lugares estratégicos por su población. 6 .V. cuyo giro es la fabricación y comercialización de alimentos balanceados y semillas destinados al consumo animal. DE C. Harinas de Chihuahua. algunos de ellos instalados a principios de siglo.V.A. S.V. En 1996 el Grupo Harinas. congregando accionariamente molinos de trigo. La capacidad instalada de molienda de trigo en el grupo es de 930 toneladas en 24 horas. HISTORIA DE LA EMPRESA. La capacidad instalada de producción de alimento balanceado para animales es de 720 toneladas en 24 horas. Fue hasta 1984 cuando el grupo de molinos se decide a renovar y ampliar su capacidad instalada. la textil. económico o social. por lo general tienen instalaciones propias. Grupo Harinas de Chihuahua está clasificada en Grandes Empresas: Se caracterizan por manejar capitales y financiamientos grandes. ACTIVIDAD. sus ventas son de varios millones de dólares. la óptica. cuentan con un sistema de administración y operación muy avanzado y pueden obtener líneas de crédito y préstamos importantes con instituciones financieras nacionales e internacionales.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS PLANEACION NORMATIVA. TIPO DE EMPRESA. Empresa Privada: La propiedad del capital de la empresa Grupo Harinas de Chihuahua está en manos privadas. En este sentido la empresa Grupo Harinas de Chihuahua se clasifica en: Empresas Regionales: porque sus ventas involucran a varias provincias o regiones. En ésta clasificación se analizan las posibles relaciones e interacciones entre la empresa y su entorno político. la maderera. alimentos. tienen miles de empleados de confianza y sindicalizados. CAPITAL. 7 . Abarca actividades tan diversas como la construcción. etc. La empresa pertenece al área de Empresas del Sector Secundario o Industrial: Se refiere a aquellas que realizan algún proceso de transformación de la materia prima. TAMAÑO. Grupo Harinas de Chihuahua se clasifica en términos generales en: La empresa Grupo Harinas de Chihuahua se considera una Sociedad anónima: Es una entidad jurídica independiente y. lo que quiere decir que la inversión y la exposición financiera de cada propietario en ella se limitan estrictamente a una cantidad específica. viviendo y fomentando valores en la sociedad y en el entorno. GIRO DE LA EMPRESA: Industrial MISIÓN. Disfruta además. de responsabilidad limitada. vender. consumidores y mercados. pedir créditos. partiendo de la molienda de granos con procesos tecnológicamente modernos. producir bienes y servicios y firmar contratos. pasta y alimentos balanceados para el mercado Chihuahua. Durango. es una persona jurídica que puede comprar. etc. con harina. de hecho. todos con sus variedades y marcas. usuarios. cereal y alimento balanceado. elaborando para comercializar harina de trigo. Mantener y mejorar el liderazgo en productos principales. VISIÓN. servicio eficiente.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS DESTINO DE LOS BENEFICIOS. accionistas. pasta. pasta alimenticia. cereal y alimentos balanceados para el 2018 y lograr exportar nuestros productos 8 . Creando valor económico. Coahuila. personal involucrado trabajando en equipo con actitud de mejora continua. harina. Lograr una participación del mercado del 50% en Sonora y Sinaloa. Satisfacer las necesidades y requerimientos de nuestros clientes. FORMA JURÍDICA. Empresa con Ánimo de Lucro: Cuyos excedentes pasan a poder de los propietarios. TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS a nivel internacional para el 2020. con método de trabajo y estándares competitivos en el sector en cada proceso. Contar con una atención líder. asistencia técnica y desarrollo de clientes con personal capacitado. Practicando la mejora continua e innovación de los procesos. eficientes y productivos. Además un proceso de entregas JIT con infraestructura y transporte especializado por servicio. 9 . posicionando marcas líderes en los mercados. Trabajo en equipo de alto desempeño. con líderes y personal desarrollado y comprometido orgulloso de trabajar en GH. Integrando un proceso financiero que brinde servicio y agregue valor. Organización orientada por procesos de negocio creando valor. PROCESOS. todos de excelente calidad que brinden confianza a clientes y consumidores. fortalecidos con infraestructura. Para las distintas áreas de la empresa: PRODUCTOS. equipo y tecnología competitiva. manteniendo un ROI óptimo. SERVICIOS. Mantener una mezcla de productos (granos. PERSONAL. productos manufacturados) y desarrollo de nuevos productos o nuevos insumos a comercializar por 3% de ventas en monto. productos y servicios. Realizar nuestra misión es tan importante como la definición de la misión misma. Fundamentalmente para el éxito del grupo son los siguientes valores básicos: CALIDAD: Hacerlo bien a la primera vez. Dar confianza mediante el logro de resultados por arriba de la media del sector. 10 . ACCIONISTAS. cumpliendo leyes y regulaciones. oportunidades y beneficios recibidos con buena voluntad. desarrollo de compras y proveedores estratégicos. fortaleciendo la agricultura por contrato con vínculos y apoyo gubernamentales. COMPROMISO: Poner en acción nuestras capacidades para realizar todo aquello que se nos ha confiado o acordado. Con un crecimiento del 10% anual promedio. Ser un socio de negocio confiable con alianzas de beneficio mutuo a largo plazo. Empresa socialmente responsable respetando normas aplicables.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS PROVEEDORES. HONESTIDAD: Actuar con rectitud. procesos y servicios. fomentado los programas de siembra con investigación y desarrollo de variedades de granos de calidad. minimizando impacto ambiental y apoyando a la comunidad. COMUNIDAD. INNOVACIÓN: Creatividad para la mejora de productos. integridad y buen uso de recursos. Que conlleva a la permanencia en el negocio dentro de los líderes del sector. Realizando cuando sea conveniente alianzas estratégicas. VALORES. GRATITUD: Corresponder a la confianza. Es la única productora de harina en Es una empresa con buena estabilidad económica. ANALISIS FODA. Asiste a ferias de nutrición de alimentos sanos.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS INTEGRACIÓN: Personas organizadas trabajando en equipo en propósitos y objetivos comunes. Es una empresa Chihuahuense. 11 . DEBILIDADES Solo venden el producto que AMENAZAS Que entren nuevos productos produce dentro de la región. a las personas y a las instituciones. Alza en el precio de la materia prima. extranjeros al mercado de la harina Falta más publicidad para que el en México. MATRICES DE PLANEACION Y ANALISIS AMBIENTAL. Sus productos ya están OPORTUNIDADES chihuahua. ciudades. posicionado en el mercado. ASPECTOS INTERNOS ASPECTOS EXTERNOS FORTALEZAS Productos de calidad. RESPETO: Trato con empatía y equidad con buenas costumbres y formas. producto se conozca en otras Competencia directa. LEALTAD: Fieles a los principios. Expandir Mercados. Buen precio. PRODUCTOS. la empresa Harinas de Chihuahua es una empresa fuerte. que aportan su conocimiento y creatividad para la mejora de 12 . Como podemos notar. Convirtiéndose ésta en una oportunidad para lanzar sus productos en otros estados del país y dar a conocer la empresa y sus productos a nivel nacional. operando con seguridad y alta tecnología para producir de una manera más eficaz eficiente protegiendo la salud y la minimización en el impacto para el medio ambiente. comprometida a satisfacer las necesidades de sus clientes mediante procesos y productos de calidad e inocuidad. Contamos con personal altamente calificado en todas nuestras áreas productivas y administrativas. Grupo Harinas de Chihuahua es una ESR (empresa social mente responsable) porque se dedica a la comercialización de harina refinada y productos de trigo para la industria alimenticia. Entre sus debilidades notamos que a pesar de ser una empresa fuerte y con buen factor económico estable. Su amenaza más fuerte es la misma causa de no hacerle nueva publicidad a la empresa para que conozcan su variedad de productos y que otros productos con más propaganda pudieran ser mejor entre el público consumidor.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS DIAGNOSTICO FODA. aun no se ha animado a hacerle promoción por fuera del estado para que la empresa crezca aún mucho más. la cual cuenta con atributos que la ubican con buen posicionamiento en el ramo de las empresas productoras y comercializadoras de harinas hechas a base de productos 100% naturales como el trigo. La fortaleza principal de la empresa encontramos que además de ser productos de buena calidad y hechos a base de productos 100% naturales nos dimos cuenta que su precio es muy accesible en comparación a la competencia. Entre sus principales productos están: Harina de trigo El Globo. procesos y servicios. 13 . La empresa también produce para otras empresas. Los productos que la empresa ofrece son: Harina de trigo Pastas Cereales Pan Alimento para animales. como la marca “Mi Marca” de la empresa Alsuper. y fortalecimiento de los valores en la sociedad y en el entorno para el estado de Chihuahua y toda la región. Harina de trigo Mi Marca.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS nuestros productos. como los bajos costos de nuestros productos para su venta al mayoreo y menudeo. Harina de trigo Miralda. Harina de trigo Aldeana. Cuenta con una amplia variedad de marcas y productos que son elaborados en base a la molienda de granos con procesos tecnológicamente modernos y personal involucrado para crear una dinámica de valor económico. TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS MATRIZ BCG. 20 % T A S A D E C R E C I M I E N T O E N V E N T A S ESTRELLA A L T O INCOGNITA El Globo C R E C I M I E N T O Aldeana Miralda VACA DE DINERO PERRO B A J O C R E C I M I E N T O Mi Marca ALTA PARTCIPACION EN EL MERCADO 50% BAJA PARTICIPACION EN EL MERCADO PARTICIPACION EN EL MERCADO 14 . harina aldeana. La empresa Harinas de Chihuahua cuenta con una amplia variedad de productos. pero entre los principales se encuentran la harina el globo.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS DIAGNOSTICO DE MATRIZ BCG. de las cuales en el diagnostico notamos lo siguiente: La harina el globo es la más conocida entre los productos que la empresa elabora y comercializa. 15 . es de buena calidad pero no es tan conocida y le falta mejor publicidad y promoción a su producto para que las personas comiencen a reconocerlo y que este mismo aumente sus ventas. La harina aldeana se encuentra en incógnita porque aun para algunos es nueva pero si tiene buenas ventas. harina giralda y harina mi marca. lo cual le reduce sus clientes. pero a pesar de tener un buen posicionamiento en el mercado se encuentra aún en producto estrella porque sus ventas aún siguen creciendo con año lo cual denota que aún tiene mercado por conquistar. ya que a pesar de ser harina de buena calidad las personas no la relacionan con la harinera y sus productos. por lo tanto aun no la supera. es buena pero sus precios a veces son más elevados que los de la harina el globo. Y por último se encuentra en el cuadrante perro la harina mi marca que la empresa Harinas de Chihuahua le elabora a la empresa Alsuper. La harina Miralda también se encuentra en incógnita. se utilizaron varias fuentes de información. 16 .TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS DIAGNOSTICO DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER. Para recabar información acerca del grupo Harinas de Chihuahua. 17 . formas de exportación. fue necesario recabar información interna de la empresa y en base a eso se practicó una segmentación de mercado con una serie de encuestas en tiendas de autoservicio.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS FUENTES DE INFORMACION INTERNAS. FUENTES DE INFORMACION EXTERNAS. esta persona está en el área de calidad. contenido del producto. Para saber aspectos confidenciales de la empresa tales como estados financieros. SECUNDARIAS. proveedores. así como para detallar el análisis financiero actual en el mercado y concluir con una tabla de barras. fin de sus medios. clientes. organigrama. sin embargo aún tiene que realizar una campaña de publicidad en la que se mantenga en la mente del consumidor. PRIMARIAS. tamaño. Al finalizar las matrices se concluye que en base a la investigación de mercado realizada en tiendas de auto servicio y PyMes enfocadas a la elaboración de productos con harina como base principal en sus productos. matriz de Porter y análisis FODA. concluimos que el posicionamiento en el que se encuentra la empresa Grupo Harinas de Chihuahua es significativo en relación a la competencia. pero tiene acceso a tal información por lo que fue de gran ayuda. Para realizar la matriz BCG. aspectos relacionados con la planeación normativa tales como: tipo de empresa. PRIMARIAS. economía actual así como su estabilidad fue necesario consultarlo directamente con un empleado interno de la empresa. COSTOS Y GASTOS.asp http://www. Tamaulipas.siap.mx/portalsiem/catalogos/fracciones/intranet. Coahuila. Una participación del mercado del 5% en Sonora y Sinaloa.siem. Operando con una cadena comercial fortalecida y competitiva.gob. SLP. MERCADO. servicio y satisfacción de clientes a través de los canales comerciales y segmentos de mercado. En exportación y venta de productos con valor agregado por un 5% en volumen. con harina.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS SECUNDARIAS. Mantener y mejorar el liderazgo en productos principales. harina.mx/comercio-exterior/ http://w6.mx/comercio/con_fracciona. Aguascalientes). CLIENTES. Dentro de los 5 primeros en el centro norte del país (NL.siap. pasta. Zacatecas. (Para el caso AB estar entre los primeros 3 ofertantes en Durango y Coahuila). Durango. cereal y alimentos balanceados. Llegar al 2020 siendo eficaces y eficientes con la industria molinera nacional. Líder en el proceso de atención. En relación a la exportación del producto harina el globo se recabo información en páginas oficiales tales como: http://www.gob.gob.php ANALISIS DE MERCADO. pasta y alimentos balanceados para el mercado Chihuahua.. 18 . Mantener una mezcla de productos (granos. PERSONAL. fortaleciendo la agricultura por 19 . todos de excelente calidad que brinden confianza a clientes y consumidores. productos manufacturados) y desarrollo de nuevos productos o nuevos insumos a comercializar por 3% de ventas en monto.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS PRODUCTOS. productos y servicios. PROVEEDORES. posicionando marcas líderes en los mercados. Contar con una atención líder. con líderes y personal desarrollado y comprometido orgulloso de trabajar en GH. Practicando la mejora continua e innovación de los procesos. Ser un socio de negocio confiable con alianzas de beneficio mutuo a largo plazo. asistencia técnica y desarrollo de clientes con personal capacitado. SERVICIOS. con método de trabajo y estándares competitivos en el sector en cada proceso. Además un proceso de entregas JIT con infraestructura y transporte especializado por servicio. Trabajo en equipo de alto desempeño. fortalecidos con infraestructura. equipo y tecnología competitiva. desarrollo de compras y proveedores estratégicos. Integrando un proceso financiero que brinde servicio y agregue valor. manteniendo un ROI óptimo. PROCESOS. Organización orientada por procesos de negocio creando valor. eficientes y productivos. Empresa socialmente responsable respetando normas aplicables. Como podemos observar en la pirámide poblacional de Brasil. • Nivel socioeconómico A/B (Clase alta) • Nivel socioeconómico C+ (Clase media alta) • Nivel socioeconómico C (Clase media) • Nivel socioeconómico D+ (Clase Media Baja) • Nivel socioeconómico D (Clase pobre) • Nivel socioeconómico E (Pobreza extrema). Con un crecimiento del 10% anual promedio. fomentado los programas de siembra con investigación y desarrollo de variedades de granos de calidad. BRASIL. cumpliendo leyes y regulaciones. a pesar de ser un país con buena posición económica para invertir en nuevas empresas y negocios.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS contrato con vínculos y apoyo gubernamentales. 20 . COMUNIDAD. Dar confianza mediante el logro de resultados por arriba de la media del sector. PERFIL DEL CONSUMIDOR. ACCIONISTAS. Que conlleva a la permanencia en el negocio dentro de los líderes del sector. Realizando cuando sea conveniente alianzas estratégicas. minimizando impacto ambiental y apoyando a la comunidad. 21 . pero también nos muestra que la mayor inversión que realizan en compras es en la alimentación. El mercado meta de la empresa es primordialmente poder posicionarse a nivel nacional como una de las industrias procesadoras de trigo más grande de México. dándonos como resultado la posibilidad de convertirnos en una exitosa franquicia que ponga en alto el nombre de México a nivel internacional. Dándonos la oportunidad de podernos posicionar bien en su mercado. y dentro de esta canasta básica se encuentran los productos hechos a base de trigo. pero es una muy buena oportunidad darse a conocer en otros países como Brasil para poder expandir su mercado. como las pastas y por supuesto aunque no lo indique la harina ya que con este producto no es muy costoso y se elaboran mucha variedad de alimentos.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS el porcentaje de pobreza es elevado. MERCADO META. 22 . para disponer de una resistencia aún mayor. es posible añadirles refuerzos asegurar una buena conservación. y también facilita el proceso de exportación del producto a su país puesto que no afectaría su producción agrícola. Empaque: Se utiliza para el relleno automático de harina. Para grupo Harinas de Chihuahua es indispensable establecer objetivos y estrategias de producto que permitan describir: Partes del producto. se denota que el trigo se encuentra dentro de las producciones más bajas del PIB. los sacos de yute con cobertura superior están disponibles con la parte inferior cosida o pegada con adhesivo y.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Como se puede observar en la gráfica superior. lo cual es una de las razones principales por la cual importa este producto básico para su consumo. algunos países son muy exigentes con este tipo de producto). rasgado y rotura para responder a los requisitos físicos de la cadena de suministro. Para separar por capas. ofrecemos la posibilidad de realizar un corte escalonado. Todos los sacos están diseñados para ofrecer el nivel necesario de resistencia al apilado. 23 . Es un producto de la canasta básica. Marca: ¨HARINA EL GLOBO¨ Embalaje: Se utiliza cajas de cartón doble corrugado forrados interiormente con material plástico resistente. se utiliza láminas de cartón doble corrugado. que se consume por personas de todas las edades y se utiliza en la industria para la fabricación de alimentos al mayoreo.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Los bordes pueden cortarse en línea recta o. para una mayor resistencia. Imagen: Harina el globo está presente en la mente del consumidor ya que tiene mucho tiempo en el mercado y las personas lo identifican cada vez más por su reconocida marca. cinta de embalaje (que no contenga fijadores que sean dañinos a la salud. porque están elaborados con materiales básicos que se convierten en parte del producto final. Dentro de esta característica cabe resaltar que nuestro producto pertenece a los productos de uso general. Dentro de esta clasificación encontramos que los productos de la empresa están catalogados dentro del rango de Materias Primas. dado que el comprar el producto implica un esfuerzo reducido pero una alta preferencia de marca. que se adquieren de moro regular. 24 . y proceden del campo. Los Bienes de Conveniencia son los que se compran con frecuencia y requieren un mínimo esfuerzo de decisión. Los bienes de consumo pueden clasificarse también según la frecuencia de compra y el esfuerzo realizado en el proceso de compra.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Clasificación del producto. Dentro de la clasificación del producto también se muestran los bienes de preferencia y el bien no buscado. Estos son los que adquieren las organizaciones y pueden clasificarse de acuerdo con sus características y con los usos a que se destinan. con frecuencia por pertenecer a los productos de la canasta básica. Dentro de esta catalogación la Harina el globo la clasificamos dentro de los bienes de preferencia. La empresa Grupo Harinas de Chihuahua también se encuentra dentro de los Productos Industriales. El Producto de Grupo Harinas de Chihuahua es un producto de Consumo tangible. Dado que el producto con mayor demanda en la empresa es harina de trigo se cataloga dentro de los Bienes de Conveniencia. TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Mezcla de productos. Mantener una mezcla de productos (granos, productos manufacturados) y desarrollo de nuevos productos o nuevos insumos a comercializar por 3% de ventas en monto, todos de excelente calidad que brinden confianza a clientes y consumidores, posicionando marcas líderes en los mercados. Grupo Harinas de Chihuahua es una ESR (empresa socialmente responsable) porque se dedica a la comercialización de harina refinada y productos de trigo para la industria alimenticia, comprometida a satisfacer las necesidades de sus clientes mediante procesos y productos de calidad e inocuidad, operando con seguridad y alta tecnología para producir de una manera más eficaz eficiente protegiendo la salud y la minimización en el impacto para el medio ambiente. Cuenta con personal altamente calificado en todas nuestras áreas productivas y administrativas, que aportan su conocimiento y creatividad para la mejora de nuestros productos, procesos y servicios, como los bajos costos de nuestros productos para su venta al mayoreo y menudeo. Tiene una amplia variedad de marcas y productos que son elaborados en base a la molienda de granos con procesos tecnológicamente modernos y personal Análisis de marca. 25 TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Realizando un análisis de la marca harina el globo se encuentran factores importantes a analizar como lo son: El logotipo de la empresa: Grupo harinas de chihuahua cuenta con un logo establecido desde su apertura hace ya varios años y es lo que en cierta manera lo caracteriza como marca líder en el mercado. El logotipo de la marca: en grupo harinas de Chihuahua se manejan varias marcas pero debido a que el producto estrella es el globo será en el cual se basa este proyecto. Cuenta de momento con presencia a nivel regional donde ha alcanzado su nivel en ventas hasta la fecha, así como su posicionamiento, sin embargo la propuesta de expansión a Brasil está abierta por lo que campañas de reposicionamiento serán indispensables, así como análisis de un nuevo mercado a conquistar. Debido a que forma parte de la canasta básica y a su bajo costo es un producto al alcance de todos y que se consume a lo largo de todo el año. Las fechas de cembrinas están próximas, por lo que una campaña por temporada le da un nuevo giro a las ventas, así como a las opciones de compra posibles. Evaluación de imagen de la marca. Análisis financiero. Una marca sólo es valiosa por lo que produce en la actualidad y por lo que se espera produzca en el futuro. Las ganancias de grupo harinas de Chihuahua son parte de las ganancias de la operación total actual por lo que es necesario dividir o separar las ganancias atribuibles a las distintas UEN. Por el uso de los activos de la empresa debe cargar una tasa de costo de capital que corresponde a las 26 TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS ganancias derivadas de todos los productos que maneja y es por lo que tiene una gran presencia en el mercado actual. Análisis del mercado. A veces las ganancias de cada una de las UEN se deben enteramente a la marca, pero a veces se deben en su mayor parte al posicionamiento que tiene en relación al mercado y sus competidores. Hay que identificar qué proporción de los beneficios provenientes de las UEN son atribuibles a la marca, o que recibe el nombre de “rol de la marca”. Al aplicar este índice a las ganancias se obtiene el posicionamiento y un ciclo de vida del producto estrella como en este caso o es Harina el Globo. Análisis de la fortaleza de marca. Al igual que cuando se valora una empresa o un negocio, el valor de la marca debe reflejar el riesgo de las ganancias. La fortaleza de la marca va ligada al riesgo. Cuanto más fuerte sea la marca mayores serán las ganancias obtenidas y por lo tanto mejores resultados en el mercado meta. Se pueden aplicar distintas formas de análisis a marcas adquiridas o desarrolladas para hacer comparaciones entre industrias y entre marcas, esto determina un valor que se puede comparar directamente con el valor de la empresa y a veces, si las normas contables lo permiten incorporar en la contabilidad financiera de las empresas un estado actual de ventas y posicionamiento, además muestra la revaloración periódica permitiendo un adecuado control de gestión de calidad y mantenimiento del producto. Estrategia de marca. Mediante la marca se pueden desarrollar ventajas mediante la diferenciación de la competencia. 27 TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS El nombre de marca: es la decisión clave. Para la empresa Grupo Harinas de Chihuahua el nombre de la marca de su producto le ha servido para poder posicionarse en la mente de los consumidores. El nombre del producto de la empresa cumple con las características siguientes: Sonido agradable. Fácil de pronunciar. Fácil de reconocer y recordar. Los principales componentes que proporciona el valor de la marca son: Lealtad a la marca. Reconocimiento del nombre. Cualidad percibida, (precios, esfuerzo de comunicación, nombre de marca). Conjunto de asociaciones de la marca que crea y forma una imagen de marca). Otros activos de la marca que derivan en beneficios económicos por su excelente calidad. Dentro de las estrategias de marca, la empresa utiliza las siguientes: Marca de distribuidor comparado con marca de fabricante: Actualmente cada vez más, los distribuidores venden más bajo su marca. De esta manera consiguen un precio inferior, el proveedor no dejará de suministrar el producto y la lealtad al establecimiento que la comercializa. Estrategias de extensión de la marca: Consiste en utilizar la marca para rubricar diferentes productos, que pueden pertenecer a ámbitos profesionales diferentes. La empresa Grupo Harinas de Chihuahua ya es una empresa establecida, por lo que también le produce a otras empresas algunos de sus productos, respaldados por su alta calidad de producción y elaboración. 28 Estrategia de marca producto: en la empresa le asignaron un nombre a cada uno de sus productos. que es un organismo de vanguardia en representación de la Industria Maquiladora y Manufacturera de Exportación en México se fijan los costos para la harina. de cebada. la cual se produce harina de centeno. De esta manera en Grupo Harinas de Chihuahua podemos obtener harina de distintos cereales. de maíz o de arroz. 29 . ayuda a aumentar la notoriedad. Estrategia de Precios. Representa una imagen de marca coherente. que es un carbohidrato complejo. lo cual le permite que ocupe diferentes segmentos y maximice la cuota de mercado. Estrategia de marca fuente: igual que la anterior pero cada producto tiene un nombre propio. permite correr riesgos en mercados nuevos y es aconsejable para empresas altamente diversificadas. permitiéndole una reducción de costes de lanzamiento.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Relaciones entre marca y producto. En base al índice de precios de Index. La marca única para todos los países actúa como acelerador del proceso de capitalización sobre el nombre. Aunque la más habitual en la empresa es harina de trigo el globo. lo importante es que todas tengan almidón. de avena. Estrategia de marca línea: Oferta de productos diferentes bajo un solo nombre. distribución fácil y rápida. La harina es un polvo fino que se obtiene del cereal molido y a partir de algunos otros alimentos que poseen almidón. Sin embargo. Estrategia de marca garantía: La marca base otorga fundamentalmente la seguridad a las otras marcas. 30 .TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS . 90 dependiendo del centro comercial.95 Central de Abasto de Culiacán.50 Central de Abasto La Laguna. 81. Qro. de Abasto de Querétaro. 86.67 - Mercado Pedro Sáinz de Baranda.00 Central de Abasto Cd. Dgo. proveedores y por supuesto siempre basados en la ley de la oferta y la demanda. Durango.00 Mercado de Abastos de Guadalajara. época del año. Tuxtla Gtz. 31 . 104.55 Central de Abasto de Chihuahua. B. Torreón. 87. 85. Camp.25 - Central de Abasto de Tuxtla. Chis..30 - Centros de Distribución de Colima.76 - Mdo. 85.67 113.47 80. 91.08 96. Coah. Ags. 107.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Central de abasto Harina Maseca Centro Comercial Agropecuario Ags.C.17 Es por esto que el costo de Harina el globo varía entre los $8. 97. Sin.00 81.09 Central de Abastos Francisco Villa. 91. Chih.67 - Central de Abasto INDIA de Tijuana.13 83.00 88. promociones vigentes. 94. Jal.90 y los $11. de México (Iztapalapa) 81.95 82. Col. El despacho aduanal son los actos y formalidades necesarios para la salida de mercancías del territorio nacional. En algunos casos. las mercancías están sujetas a ciertas regulaciones o restricciones no arancelarias para su exportación. ante esta situación el pedimento debe estar soportado por los documentos que comprueben el cumplimiento de estas regulaciones y/o restricciones. y liquidar los impuestos de exportación que procedan. 32 .TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS El objetivo de Harina el Globo es llegar a todo el público objetivo y formar parte de los hogares y de la cocina diaria cada vez en más hogares y negocios es por esto que realizar alianzas entre mercado e intermediarios siempre será la mejor opción. Despacho Aduanal. Para ello la persona encargada de la exportación debe presentar la documentación y las mercancías en la aduana para que sean examinadas por las autoridades correspondientes. Grupo Harinas de Chihuahua al exportar sus Productos debe presentar de manera obligatoria un pedimento que cumpla con la forma oficial aprobada por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Pedimento de Exportación. el cual debe contener la siguiente documentación e información: Factura o cualquier documento que exprese claramente el valor comercial de las mercancías. Agente aduanal. 33 . modelo. La tarifa promedio que el agente suele cobrar por sus servicios es del 0. Documentación que compruebe el cumplimiento de las regulaciones o restricciones no arancelarias para la exportación. la clasificación arancelaria y las contribuciones causadas que se apliquen en la exportación de las mercancías. El despacho aduanero debe ser realizado a través de un agente o apoderado aduanal debidamente autorizado para actuar a nombre del exportador que representa. la determinación del régimen aduanero que tengan las mercancías. Para que la empresa pueda exportar sus productos al extranjero necesita realizar un pedimento de exportación. Especificaciones sobre la marca. en este caso en nombre de la empresa Grupo Harinas de Chihuahua. números de serie. partes. El pedimento de exportación permite comprobar las exportaciones ante la SHCP para los efectos fiscales que correspondan.18% del valor comercial de la exportación. El agente aduanal es responsable de la exactitud de los datos e información suministrados. o cualquier especificación técnica o comercial que se considere necesaria para identificar las mercancías. Tipo de mercancías. La carta de encargo servirá para dar instrucciones al agente aduanal para que realice el despacho aduanero en forma precisa. Lugar y fecha. Cualquier otra especificación importante. los documentos que se requerirán generalmente para exportar son: Copia del RFC. 34 . Documento que compruebe la reservación de la agencia naviera encargada de efectuar el embarque de las mercancías (sólo en casos de despacho por aduana marítima). Régimen aduanero de exportación. con homo clave y domicilio fiscal. entre otras cosas contendrá: Nombre de quien confiere el encargo. se debe solicitar su envío de manera previa para cargarlos con la mercancía que se exportará y tenerlos listos con 3 días de anticipación. Los documentos que se anexan junto al pedimento. así como la carta de encargo o encomienda deben ser proporcionados por el exportador. Carta de encargo para embarque de mercancía. en caso de no tener dicha reservación. Nombre del agente aduanal al que es conferido el encargo.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Documentos para Exportar. dar instrucciones a la agencia aduanal para que sea solicitada por cuenta del exportador. Al tratarse de contenedores. Valor y cantidad. Además de lo mencionado. se deben considerar otros factores al elegir un medio de transporte como lo son los beneficios que ofrece un transportista. Además del precio. Documentos para Exportar: Transporte y Envío.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Dependiendo de la naturaleza o clase de la mercancía se debe agregar: Permiso y/o autorizaciones Certificados de análisis químicos Lista de empaque Certificado de origen (No obligatorio. menor es el riesgo. considerando su costo y la oportunidad en la entrega. los acuerdos a los que se lleguen. el tiempo de entrega. El transporte en la exportación. solo en caso de que el comprador extranjero lo requiera). Para poder competir de manera exitosa en los mercados internacionales es necesario efectuar un análisis detallado sobre el medio de transporte a utilizar. 35 . la disponibilidad. etc. A menor tiempo de transporte. si Grupo Harinas de Chihuahua utiliza un medio de transporte rápido se requerirá una menor cantidad de mercancías. El valor unitario de las mercancías. un inventario elevado resultante de usar un medio de transporte lento ocasiona un costo elevado por la alta inversión que se necesita. Se debe considerar que mientras más lento sea el transporte utilizado. Sin embargo. algunos de los medios más utilizados son: Desde la fábrica hasta el Ferrocarril puerto/aeropuerto de salida Camión Desde el puerto/aeropuerto Avión de salida hasta el Barco puerto/aeropuerto de Ambos llegada Desde el puerto/aeropuerto Tren de salida hasta el almacén Camión del comprador final Barcaza También debe considerarse la manera en la que el cliente desea recibir su producto y la confiabilidad de los almacenes/puertos por los que será transportada la mercancía. y de los que están en bodega. estas relaciones deben analizarse detalladamente para tomar la mejor decisión. Si se observa que estos son demasiado elevados. Al decidir el medio de transporte adecuado se debe tomar en cuenta el costo financiero del capital invertido en los inventarios que se encuentran en tránsito. La importancia que tiene el costo del transporte al precio final es poca. Por otra parte. determinan en gran manera el costo del transporte. más baja será su tarifa. Esto significa menor 36 .TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS De acuerdo a lo anterior. su peso y volumen. contrato de venta o factura en lo referente a la descripción de las mercancías. quien se convierte en el responsable del envío y custodia de acuerdo a lo pactado. Documentos de Transporte. Hace constar las condiciones de embarque. características del embalaje y cantidades utilizadas. este documento puede también ser llamado: Transporte aéreo: Guía Aérea (Airway Bill) Transporte marítimo: Conocimiento de embarque (Bill of Lading) Autotransporte: Carta de Porte Transporte por ferrocarril: Talón de embarque Consideraciones del transporte marítimo . Es el documento que indica que las mercancías han sido embarcadas hacia su destino. El exportador debe conservar una copia del documento como respaldo en caso de problemas. En comparación con otros medios de transporte. un costo financiero inferior en comparación con un medio de transporte lento. en función de la capacidad que posee y de los destinos a los que puede llegar.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS inversión y en consecuencia. y significa la transición de responsabilidades hacia el transportista. Es expedido por la compañía transportista y presentado en original y seis copias. De acuerdo al medio de transporte utilizado. Los documentos del transporte para exportación son: Título de consignación. Es enviado al importador y sus términos deben coincidir con los indicados en la carta de crédito. el marítimo es el más barato. 37 . la estiba dentro del contenedor. De igual manera. Por ejemplo: La naturaleza de la carga El tonelaje transportado El valor de las mercancías La relación peso-medida La distancia entre los puertos Documentos para Exportar. esto se debe a que la sobrecarga de las unidades en el contenedor pone en riesgo la mercancía. Corre por cuenta y riesgo del exportador el embalaje. Lista de Empaque. El flete marítimo es el monto que se paga al naviero por concepto de transporte desde el puerto de origen hasta el de destino. Embarque de Contenedores. se fija de acuerdo a la oferta y demanda. empaque y peso de los productos por contenedor. pero existen algunos factores que hacen que su fijación sea mucho más compleja. como documento necesario para exportar a otros países desde México. el acarreo por carretera o ferrocarril. La lista de empaque. tiene la obligación de describir las características de sus mercancías en cuanto a la cantidad. descarga y la travesía. la carga. rapidez y especialización.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Este medio actualmente responde de buena manera a los requerimientos del comercio exterior que exigen cada vez más capacidad de carga. 38 . anexar copia de la factura y escribir al lado de ésta una descripción detallada de cada uno de los productos incluidos. y en algunos casos incluir los análisis químicos que correspondan. 39 . De igual manera. es utilizada como complemento de la factura comercial y es entregada al transportista. marcas y/o símbolos que identifiquen a las mercancías Se recomienda empacar junta toda la mercancía que sea del mismo tipo. o dentro del tipo de embalaje utilizado. En este desglose debe considerarse el peso y volumen exacto (describir el tipo de empaque y embalaje utilizados). de esta manera y en caso de percance se podrá hacer sin dificultad alguna las reclamaciones que correspondan a la compañía de seguros. envases. La lista de empaque es elaborada por el exportador y se debe presentar en original y seis copias. Esta lista sirve para garantizar al exportador que durante el traslado de sus mercancías se tendrá un documento que identifique el embarque completo. De esta forma se evita un embarque confuso y también evitamos que el funcionario de aduana verifique a detalle todo el embarque. Los números. para lograr esto es necesario un empaque cuidadoso que coincida con lo indicado en la factura.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS La lista de empaque (packing list en inglés) es un documento que les permite a todas las personas involucradas en el trámite de exportación identificar las mercancías. bultos. poner especial atención en indicar la medida de los bultos ya que en algunos casos el flete es cotizado de acuerdo a la relación peso-volumen-valor del empaque. La lista de empaque contendrá de forma clara: La cantidad exacta de los artículos contenidos en cada una de las cajas. como documento necesario para exportar a otros países desde México 40 . La factura comercial.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Factura Comercial. peso y medidas del embarque. etc. Los certificados de exportación.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Para México es posible exportar productos sin factura. especificar el tipo de moneda (de preferencia en moneda de fácil conversión Ejemplo: Dólar Americano. todas con firma autógrafa. el objetivo es asegurar el cumplimiento de las normas establecidas. sin embargo.) y señalar su equivalente en moneda nacional sin incluir IVA. seguros. La factura comercial debe ser presentada en original y con un juego de seis copias. etc. Certificados. (Descripción de los montos por concepto de fletes. 41 . Descripción detallada de la mercancía (nombre. calidad. Es recomendable realizar el trámite de despacho aduanal. número y/o símbolos utilizados por el fabricante. Cantidad. para el país de destino es obligatorio que todos los embarques san amparados con su debida factura comercial.). Nombre y dirección del comprador o consignatario. Nombre y dirección del vendedor o del embarcador. comisiones y costo de embalaje). como documento necesario para exportar a otros países desde México. en inglés o español y con la siguiente información: Aduana de salida (país de origen) y aduana de entrada (país de destino). Precio de cada una de las mercancías enviadas. con la finalidad de reducir riesgos en las operaciones de comercio exterior se tiene la opción de acudir a empresas internacionales encargadas de vigilar e inspeccionar la carga. marca. Divisa utilizada Condiciones de venta establecidos conforme a los INCOTERMS. libras. Este programa lo administra la dirección general de comercio exterior. de acuerdo a la demanda internacional. Lo anterior con base a la reducción de cargas arancelarias para los insumos partes y componentes que se incorporaran en el producto de exportación y la simplificación de trámites administrativos por parte del gobierno federal. y es el siguiente: Empresas de comercio exterior (ECEX) El registro de empresas de comercio exterior (ECEX) es un instrumento de promoción a las exportaciones.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Apoyo financiero para la exportación. En la empresa Grupo Harinas de Chihuahua se utiliza uno de los programas de fomento a las exportaciones están orientados a promover la productividad y la calidad de los procesos que elevan la competitividad de las empresas y que permiten su incorporación adecuada al mercado mundial. mediante el cual las empresas comercializadoras podrán exceder a los mercados internacionales con facilidades administrativas razón por la cual este programa le sirve como apoyo financiero en la banca de desarrollo. con el propósito de conjuntar la oferta nacional de mercancías para posicionarlas en el extranjero. 42 . Cotización.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS NEGOCIACION Y LOGISTICA. 43 . Es fundamental ofrecer a los agentes económicos reglas claras para el desarrollo del intercambio de bienes y servicios. Considerando Que es necesario fortalecer y profundizar el proceso de integración de América Latina. así como para la promoción de las inversiones entre los países miembros del MERCOSUR y los Estados Unidos Mexicanos. así como por las siguientes disposiciones. Acuerdo de Complementación Económica N° 54 celebrado entre los Estados Unidos Mexicanos y los Estados Partes del Mercado Común del Sur (MERCOSUR). que sólo se liberan de tributar una limitada clase de bienes claramente estipulados por los países firmantes. en adelante las Partes. a fin de alcanzar los objetivos previstos en el Tratado de Montevideo 1980. 44 . Un Acuerdo de Alcance parcial es el más básico de todos los tratados.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Acuerdos y tratados comerciales suscritos por México. la República Federativa del Brasil. siendo los últimos cuatro Estados Partes del Mercado Común del Sur (MERCOSUR) y. pues sólo incluye cierto tipo de productos dentro de los beneficios arancelarios. es decir. de conformidad con lo establecido en el Tratado de Montevideo 1980 y la Resolución 2 del Consejo de Ministros de Relaciones Exteriores de la Asociación Latinoamericana de Libre Comercio (ALALC). Convienen celebrar el Acuerdo de Complementación Económica entre los Estados Partes del MERCOSUR y los Estados Unidos Mexicanos. la República del Paraguay y la República Oriental del Uruguay. Los Estados Unidos Mexicanos y la República Argentina. mediante las cuales. se interpretan y aplican los ordenamientos jurídicos formales. b) Establecer un marco jurídico que permita ofrecer seguridad y transparencia a los agentes económicos de las Partes. estas son obligatorias. o bien. Para el caso de las fuentes reales o materiales del derecho. 45 . y demás obstáculos que afecten el comercio recíproco. restricciones. resoluciones o declaraciones internacionales.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Objetivos. se encuentran dos fuentes formales muy importantes de este derecho: los ordenamientos jurídicos emanados de la legislación mercantil interna de cada país. a) Crear un Área de Libre Comercio. c) Establecer un marco normativo para promover e impulsar las inversiones recíprocas. resolución de un organismo internacional o sentencia o laudo dictado por un tribunal). que aun no estando contempladas en las leyes. FUENTES JURIDICAS DEL COMERCIO INTERNACIONAL. a fin de lograr la expansión y diversificación de los intercambios comerciales. y los ordenamientos jurídicos emanados de los convenios. las actividades que llevan a cabo los órganos de autoridad o las personas. tratado internacional. reglamento. En el comercio internacional. pactos o tratados. mediante las cuales se crean las órdenes jurídicas reguladoras de las conductas sociales. costumbre y prácticas de determinadas formas de conducta. los usos. mediante la eliminación de gravámenes. Por fuente formal del derecho se entiende aquellas instituciones jurídicas (ley. en otros países.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Las disposiciones jurídicas conocidas con el nombre de leyes y reglamentos. son las fuentes más importantes del derecho mercantil en México. aportan a la materia jurídica valiosos precedentes que aunque de manera indirecta. Ejemplos de estas importantes fuentes son: La Declaración de la ONU sobre el Nuevo Orden Económico Internacional y la Carta de Deberes y Derechos Económicos de los Estados. en cambio. a las resoluciones de los tribunales. resoluciones o propuestas emanadas de los organismos de carácter internacional. 46 . que es un país de derecho escrito. quienes al conocer de controversias que sobre esta materia se dan entre los comerciantes residentes en diferentes estados. Convención de Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. así como la doctrina comercial internacional. fundamentalmente de arbitraje. que se encargan de resolver conflictos o controversias comerciales que se dan entre personas residentes en diferentes estados. de 10 de noviembre de 12 de noviembre de 1987. sirven para normar el criterio de las partes en sus relaciones comerciales internacionales. Dentro de las fuentes formales externas del derecho mercantil internacional se encuentran las resoluciones de los tribunales comerciales (tribunales de arbitraje). Existen leyes que se consideraron esenciales como fuente formal. a las declaraciones. costumbres y usos mercantiles. como en los que se practica la jurisprudencia y las prácticas. se transforman en las fuentes más importantes de este derecho interno. El derecho mercantil internacional tiene como fuentes fundamentales: a las convenciones y tratados internacionales. como lo es: La Ley de Comercio Exterior. El dinero que se debería entregar al fisco por concepto de comercio exterior. es indispensable la comprobación de aquellas acciones Importación definitiva con cuenta aduanera. se entrega al banco de preferencia y se abre una "cuenta aduanera". deja intereses. Este caso es no respalda las importaciones temporales (insumos. Representa un crédito para comprar insumos como importaciones. La regla octava indica que los exportadores podrán importar piezas o aquellas partes esenciales y serán clasificadas como productos terminados -los aranceles de partes son más altos que los de productos acabados-. Importación definitiva con devolución (draw back). Normas de origen. cuando todos los componentes están hechos en 47 . El monto es determinado por la fracción arancelaria (de 8 dígitos). como cualquier otra cuenta bancaria. Impuesto a la exportación. primero hay que hacer un criterio de origen: . ya que al cabo de un tiempo va a regresar. muy probablemente de maquila) como en el caso anterior.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Marco legal para las exportaciones en México. La mayoría de las ocasiones representa una alternativa al financiamiento tradicional (financiero) dado por los bancos o por alguna institución gubernamental de desarrollo. es necesaria la autorización de la Secretaría de Economía. no genera obligaciones de exportación porque es una regla para productores. Para determinar una norma de origen.totalmente obtenido. El Derecho Internacional define las responsabilidades legales de los Estados respecto a su forma de proceder con otros países y al trato que brindan a las personas dentro de las fronteras. la certificación es otorgada por organismos internacionales. Importación temporal para retornar en el mismo estado (sin pago de impuestos). Los "totalmente obtenidos" son los artículos del sector primario. no hay más.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS el mimo lugar. Elaboración o proceso que la regla pida para el origen. Depósito fiscal. está dividida en tres: Brinco arancelario. El país cuenta con 9 tratados de libre comercio y es la nación con mayor número de socios comerciales. 48 . en su defecto. cuando el producto cambió significativamente de fracción arancelaria. Importación definitiva bajo el régimen preferencial de algún tratado de libre comercio. Importación definitiva bajo programa de protección sectorial (prosec). transformación sustancial. comprobación por el país comprador. se acredita la transformación sustancial por el 50% de insumos. si lo hace. donde el producto ha recibido la transformación más radical (transformación última y suficiente). por ello se ha hecho una especie de subclasificación. Estos conceptos son bien ambiguos en la práctica. Importación bajo programas de maquiladoras o pitex (sin pago de impuestos). la pieza más importante dictamina el origen del producto como unidad. las normas de comprobación de origen son los certificados auténticos. De contenido nacional. la declaración de origen es el pedimento. el país comprador puede negar las preferencias aduanales. TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Estructura organizacional. CREDITO Y COBRANZA GERENTE DE RR.HH. EQUIPO DIRECTIVO GRUPO HARINAS PROCESO DE AVASTOS COMPRADOR ALMACENISTA PROCESO DE MANUFACTURA GERENTE DE MANUFACTURA COORDINADOR DE MANTENIMIENTO COORDINADOR DE CALIDAD SUPERVIOR DEMANUFACTU RA PROCESO DE ADMINISTRACION CONTRALOR DPTO. COORDINADOR DE LOGISTICA PROCESO COMERCIAL GERENTE COMERCIAL AGENDE DE VENTAS ALMACEN DE PRODUCTOS TEMINADOS LOGISTCA SUPERVISOR DE SANIDAD 49 . Harina El Globo: Tiene una participación en el mercado de 47%. % MIRALDA 17% MI MARCA 10% EL GLOBO 47% ALDEANA 26% Diagnostico: El método de investigación que se utilizó para sacar estos porcentajes fue cuantitativo. basado en una encuesta realizada a 30 personas del mercado para saber cuál de las harinas mencionadas en la tabla era más de su referencia y de este manera poder obtener estos porcentajes. este producto se encuentra en el cuadrante de vacas de dinero porque es un producto que ya se encuentra en fase de madures.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS PRODUCTO A EXPORTAR: Harina de trigo Participación en el mercado. dado que está bien 50 . Harina Mi Marca: tiene una participación en el mercado de 10%. Este producto está ubicado en el cuadrante estrella porque es un buen producto que puede crecer aún más.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS posicionado en el mercado desde hace muchos años por su calidad y buen precio. El producto es bueno. Le sería de gran ayuda más publicidad y ofertas con su producto para que las personas se animen a probarlo y le ayude a tener una participación en el mercado más elevada. Este producto se encuentra en interrogante porque aunque es un buen producto le falta más publicidad y ofertas para que tenga más participación en el mercado. Su harina es de buena calidad ero su precio es algo alto. Harina Miralda: Tiene una participación en el mercado de 16%. PRODUCTO 2013 2014 EL GLOBO $26800000 $27840000 ALDEANA $23400000 $23760000 MIRALDA $22800000 $23400000 MI MARCA $21000000 $20160000 TOTAL $94000000 $95160000 51 . Harina Aldeana: Su participación en el mercado es de 26%. sin embargo en lo que a harina se refiere la mayoría de las persona siguen probando solo los productos conocidos. Ventas totales anuales ciclo 2013-2014. con más de 30 años de presencia en el mercado.4% Mercado de harina a nivel nacional. Su mercado potencial son las grandes empresas que son a las que surte dentro de la región de Chihuahua por sus elevados pedidos de producto mensualmente. S. 52 . como los bajos costos de nuestros productos para su venta al mayoreo y menudeo. La empresa Harinas de Chihuahua. es una empresa dedicada a la fabricación y venta de harina refinada y productos de trigo. que aportan su conocimiento y creatividad para la mejora de nuestros productos.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Tasa de crecimiento El Globo: 4% Aldeana: 2% Miralda: 3% Mi Marca: . Cuenta con personal altamente calificado en todas nuestras áreas productivas y administrativas. procesos y servicios. Descripción de su mercado. El mercado objetivo que se desea alcanzar a mediano plazo es poder distribuir sus productos a nivel nacional. Cuenta con una amplia variedad de marcas y productos que son elaborados con base a la molienda de granos con procesos tecnológicamente modernos. pero también tiene clientes que consumen grandes cantidades para sus microempresas o empresas minoristas.A. La empresa Harinas de Chihuahua maneja diferentes tipos de mercados meta ya que es una empresa que surte sus productos a empresas mayoristas y minoristas. de C.V. es por esto que nuestros consumidores nos distinguen sobre la competencia como una empresa fuerte. Los consumidores tienden a posicionar nuestros productos por su buena calidad y prestigio. dado a que cuentan con diferentes presentaciones de producto y precio para que puedan abarcar las necesidades de sus consumidores y que estos puedan comprar con más frecuencia su producto. como la marca “Mi Marca” de la empresa Alsuper. ya que estas son las que les consumen en grandes cantidades de manera significante sus productos para poderlos vender al consumidor final. brindándoles el producto y las cantidades que necesitan a un precio justo. media-alta y alta. Pero la edad aproximada de la mayoría de sus clientes se encuentra entre los 20-60 años.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Los clientes de la empresa Harinas de Chihuahua la consumen y la prefieren por ser una empresa líder y reconocida en el mercado de harina de trigo de la ciudad de Chihuahua por vender productos de buena calidad. El mercado de la empresa Harinas de Chihuahua en cuanto a sus consumidores finales está dirigido a un tipo de clase social media-baja. Sus clientes principales son las medianas y macro empresas. 53 . La empresa también produce productos para otras empresas. No existe una edad de promedio específico para los consumidores de harinas de chihuahua. por contar con diferentes presentaciones de sus productos para poder satisfacer diferentes tipos de necesidades de sus consumidores y por la disponibilidad del producto en diferentes tipos de tiendas y supermercados. precios accesibles para todo tipo de consumidores. y no es necesario tener un cierto límite de edad para comprarlo. 100% naturales. media-media. ya que no es un producto nocivo para la salud. pero no dejan de lado menos importante a los empresarios que le consumen de manera directa a la empresa. Edad: promedio 18 años en delante. Religión: no es importante.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Análisis del mercado en México. INDUSTRIAS/COMERCIO CONSUMIDOR FINAL GEOGRAFICO DEMOGRAFICO A nivel local y regional Tipo de empresas: A nivel local y regional Micro. Sexo: indistinto medianas y macro empresas. Nivel socioeconómico A/B (Clase Rica) Nivel socioeconómico C+ (Clase media alta) Nivel socioeconómico C (Clase media) Nivel socioeconómico D+ (Clase Media Baja) Nivel socioeconómico D (Clase pobre) Nivel socioeconómico E (Pobreza extrema. 54 . SOCIO ECONÓMICO Medio-bajo. medio alto. Nivel académico: personas con micro. profesionistas mediana y macro empresas. alto. medio. Egipto del continente de África que. 24% y 11% respectivamente. El crecimiento de las importaciones mundiales de trigo se concentra en su mayoría en países en desarrollo. Estados Unidos y México tienen demandas importantes del producto.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Principales países importadores de trigo. Indonesia y Corea del Sur. El análisis revela que: • Los principales compradores dentro de estos bloques de países son Brasil de América. Los cambios más representativos se darán en Brasil. del área asiática los principales compradores son Japón. América es también un importador importante de trigo. donde Brasil. África y América del Sur que han concentrado entre el 70% y 80% de las importaciones mundiales. • Por su parte. • Es de interés anotar por el lado del flujo mundial de las importaciones de trigo que. las regiones o bloques de países importadores de este grano son: Asia. Egipto. • Del Sur. se ha caracterizado por ser el mayor importador mundial de trigo. en proporciones equivalentes a 42%. Indonesia. 55 . además de considerarse como una de las principales potencias del mundo para hacer tratados comerciales en este momento con empresas extranjeras. Ucrania. Turquía. República Popular de China. De acuerdo a información del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos de América. Australia. India. los principales países productores de trigo a nivel mundial son: La Unión Europea (25 países). Irán.UU.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Competencia. el Fondo de Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO). Canadá. Para elegir de manera correcta el país destino que sea viable para mandar los productos se realizó una investigación previa y se elaboró una tabla Likert para ver cual tiene más beneficios. Pakistán. Estados Unidos de América. Argentina. La tabla incluye los siguientes datos: PAIS/FACTORES ECONÓMICO POLÍTICO TECNOLÓGICO RELIGIOSO SOCIOCULTURAL DEMOGRÁFICO GEOGRÁFICO BRASIL * * * * * * * EE. Brasil es el país para exportar los productos de la empresa Grupo Harinas de Chihuahua porque se encuentra entre uno de los principales países importadores de harina de trigo en el mundo. y la Secretaría de Agricultura de Argentina. * * * * * * INDIA * * * * 56 . Principales países exportadores del mundo. Rusia. Justificación. El país cuenta con varios sectores económicos grandes y desarrollados como el agrícola. manufacturero y el de servicios. Brasil es la mayor economía de América Latina y la segunda del continente. La bolsa de valores más grande en América y la segunda en el mundo es la de São Paulo. minero. así como un gran mercado de 57 . la sexta economía más grande del mundo según su PIB nominal y la séptima más grande en términos de paridad de poder adquisitivo (PPA). detrás de los Estados Unidos.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS País a exportar: BRASIL Economía de Brasil. De acuerdo con el Fondo Monetario Internacional y el Banco Mundial. La inversión extranjera directa (IED) a largo plazo. SECTOR SECTOR ALIMENTICIO SECTOR AÉREO CALZADO SECTOR PETROLERO MINERÍA EMPRESA Brasil Foods. Empresas brasileñas más importantes. creando una nueva generación de empresarios magnates. se estimó en US$ 193. En años recientes las exportaciones brasileñas han estado creciendo. Sadia y JBS Embraer Havaianas y Calçados Azaleia Petrobras Compañía Vale do Rio Doce AUTOMÓVILES Marcopolo y Busscar SIDERÚRGICA Gerdau COMUNICACIONES Organizaciones Globo 58 . El monitoreo y control de la inflación actualmente desempeña un papel importante en las funciones del Banco Central para fijar las tasas de interés a corto plazo como una medida de su política monetaria. menos la inversión especulativa en producción. Perdigão. El país ha venido expandiendo su presencia en los mercados financieros internacionales y en los mercados y forma parte de un grupo de cuatro economías emergentes llamadas BRIC.8 mil millones para 2007.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS trabajo. 1 % del producto interno bruto. al boom mundial en los precios de los mercados para su exportación. en parte. contabilizaron el 6. los países BRIC. explotación forestal y pesca. La Federación está definida en cinco principios fundamentales: Soberanía Ciudadanía Dignidad de la persona Los valores sociales del trabajo y de la libre iniciativa Y el pluralismo político. Las perspectivas de la economía brasileña también mejoraron gracias al descubrimiento de enormes reservas de petróleo y gas natural en la cuenca de Santos. al igual que Rusia. como la silvicultura.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Brasil es visto por muchos economistas como un país con un gran potencial de desarrollo. Gobierno y política. Según un documento publicado por la OMS en el 2010. Brasil es el tercer exportador más importante de productos agrícolas del mundo. y los municipios. Al convertirse en una potencia mundial en la agricultura y en recursos naturales. India y China. 59 . La Unión se conforma por los estados. la Federación. Brasil alcanzó su mayor auge económico de las últimas tres décadas. Actualmente el país ha conseguido imponer su liderazgo global gracias al desarrollo de su economía. los municipios y la federación. los cuales son las esferas del gobierno. como la carne bovina y la soya. La fuerza económica que ha demostrado se debe. solo por detrás de Estados Unidos y la Unión Europea. La Federación Brasileña está formada por la unión de tres entidades políticas distintas: los estados. En los sectores asociados. Casi todas las funciones gubernamentales y administrativas son ejercidas por autoridades y agencias del poder ejecutivo. El presidente es el jefe de Estado y el jefe de gobierno de la Unión. en tanto que el judicial sólo está organizado a nivel federal y en las esferas estatales.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Está establecida oficialmente por la constitución. y es elegido para un mandato de cuatro años. 60 . la proporción de asientos parlamentarios ocupados por los partidos cambia regularmente. con la posibilidad de reelegirse para un segundo mandato consecutivo. Brasil es una república democrática con un sistema presidencial. También es el responsable del nombramiento de los ministros de Estado. esto se debe a que es común que los políticos cambien de partido y. de esta forma. La actual presidenta de Brasil es Dilma Rousseff. Las sedes legislativas de cada entidad política son las principales fuentes del Derecho en Brasil. Quince partidos políticos están representados en el Congreso. fue elegida el 31 de octubre de 2010. El ejecutivo y el legislativo están organizados de forma independiente en las tres esferas del gobierno. que lo ayudan en el gobierno. Todos los miembros del poder ejecutivo y del legislativo son elegidos directamente. TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Organización territorial. Océano Atlántico Río Grande del Sur Cerará Mato Grosso Santa Catarína Océano Pacífico Roraima Rio Grande del Norte Mato Grosso del sur Argentina Bolivia Región Norte Amapá Paraíba Región Nordeste Rondonia Pernambuco Distrito Federal Goiás Chile Colombia Guayana Francesa Región Centro-Oeste Tocantins Alagoas Minas Gerais Guyana Paraguay Región Sudeste Maranhão Sergipe São Paulo Perú Surinam Región Sur Acre Bahía Rio de Janeíro Paraná Amazonas Piauí Espíritu Santo Uruguay Venezuela Pará 61 . mientras que algunos abarcan un área mayor que varios países (Altamira. 62 . Por otro lado. Hay cerca de 5565 municipios en todo el territorio nacional.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Actualmente el país está dividido política y administrativamente en 27 unidades federativas: 26 estados y una Federación.4 millones km² en respuesta a la reivindicación brasileña sobre la Comisión de Límites de las Naciones Unidas. El Distrito Federal tiene características comunes a los estados y municipios. Los municipios son una circunscripción territorial dotada de personalidad jurídica y con cierta autonomía administrativa. otros tienen menos de 4 km²). El poder judicial se ejerce por los tribunales estatales de primera y segunda instancia que velan por la administración de la justicia. puede recaudar impuestos tanto a nivel estatal como a nivel municipal. aunque al contrario de los estados miembros. El poder ejecutivo es ejercido por un gobernador elegido cada cuatro años. son las aguas territoriales brasileñas que ocupan un área de aproximadamente 3. en Pará. algunos con una población mayor que la de varios países del mundo (São Paulo cuenta con cerca de 11 millones de habitantes) y otros con menos de mil habitantes. Son las unidades autónomas más pequeñas de la Federación y cada uno de ellos tiene su propia Ley Orgánica que define su organización política. La zona económica exclusiva de Brasil. aunque está limitada por la Constitución Federal. aunque podría ser ampliada a 4.5 millones km². que propone prolongar la plataforma continental en 900 000 km² de suelo y subsuelo marinos que el país podrá explotar. no puede ser dividido en municipios. es casi dos veces mayor que Portugal). también llamada la Amazonia azul. relieve. Brasil cuenta con un sistema denso y complejo de ríos. La mayor parte de las tierras altas se ubican principalmente en la parte sur del país. En el norte. De los 26 estados brasileños nueve no tienen litoral. Bolivia y Perú al oeste.599 km². planicies. compartiendo fronteras terrestres con Uruguay al sur. Los ríos más importantes son el Amazonas. La topografía brasileña también es muy diversa. el Iguazú que da 63 . Belém (Pará) y Macapá (Amapá). así como tampoco el Distrito Federal. mesetas y cerros. Belém y Macapá se encuentran emplazadas cerca de grandes ríos navegables. salvo Porto Alegre (Río Grande del Sur). después de Rusia. e incluye varias colinas. La mayoría de los 17 estados costeros tienen sus capitales situadas cerca de la costa. separando los ríos que corren hacia el sur de la cuenca del Amazonas de los ríos que desembocan en el sistema del río Orinoco. Curitiba (Paraná). además de ser el tercero más grande de América. El río más grande del mundo tanto en extensión (6937. en Venezuela.Porto Alegre. Teresina (Piauí). El punto más alto en Brasil es el Pico da Neblina.08 km) y en términos de volumen de agua (12 500 millones de litros por minuto) el Paraná su mayor afluente. El país ocupa una área vasta a lo largo de la costa este de América del Sur y abarca gran parte del interior del continente. clima y recursos naturales hacen de Brasil un país geográficamente diverso. el escudo guayanés constituye una fosa de drenaje principal. con una superficie total de 8 514 876. con 2994 msnm. accesibles por ello desde el litoral.incluyendo 55 455 km² de agua. Canadá. Argentina y Paraguay al suroeste. en la frontera con Venezuela.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Geografía. São Paulo (São Paulo). uno de los más extensos del mundo. El tamaño. montañas. al norte. con ocho grandes cuencas hidrográficas que drenan en el Atlántico. Brasil es el quinto país más grande del mundo. China y Estados Unidos. la cual tiene una mayor variación entre el día y la noche que entre estaciones. Xingú. fauna y medio ambiente. a partir de São Paulo. El sur y la región sureste poseen condiciones de clima templado. el Negro. Al sur de Bahía. tropical. Clima. las heladas invernales son bastante comunes. hasta el bosque templado de coníferas en el sur y las sabanas tropicales del centro. Madeira y el Tapajós. Brasil cuenta con seis subtipos climáticos principales: ecuatorial.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS origen a las Cataratas del Iguazú. La temperatura media es de 25 °C. semiárido. Flora. como la Amazonia. San Francisco. El clima de Brasil dispone de una amplia variedad de condiciones climáticas en una región grande y con una topografía variada. la distribución de las lluvias cambia. Las diferentes condiciones climáticas producen ambientes que varían desde el bosque tropical en el norte y las regiones semiáridas del noreste. con inviernos frescos y una temperatura media anual que no supera los 18 °C. templado y subtropical. así como la caída ocasional de nieve en las áreas más elevadas. reconocida por albergar la mayor diversidad biológica en el 64 . La gran extensión territorial de Brasil comprende diferentes ecosistemas. aunque se puede considerar que la mayor parte del país cuenta con un clima tropical. ya que se presentan precipitaciones a lo largo de todo el año. tropical de altitud. De modo que uno de los puntos utilizados para atraerlos fue. Brasil tiene 34 aeropuertos internacionales y 2464 regionales. y ocupa el tercer lugar en América Latina en términos de flujo de turistas internacionales. Con una red de caminos de cerca de 1. La rica vida silvestre de Brasil refleja la variedad de hábitats naturales. El turismo es una actividad económica importante en varias regiones del país. un tren bala que unirá las dos principales metrópolis del país.8 millones km. como ejemplo es el proyecto del Tren de Alta Velocidad de Río-São Paulo. Hay 65 . Brasil es uno de los principales destinos turísticos internacionales en América del Sur. las carreteras son la principal vía de comunicación para el transporte de carga y de pasajeros. Infraestructura.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS mundo. de los cuales 96 353 km están pavimentadas. Posee una extensa red ferroviaria de 28 857 km de extensión. por los cuales Brasil es clasificado como un país mega diverso. sólo después de México y Argentina. que también sustentan una gran biodiversidad. Uno de los impulsores del país fue la instalación de los grandes fabricantes de automóviles en el país como Volkswagen y Ford . Los científicos estiman que el número total de especies vegetales y animales en Brasil es de aproximadamente cuatro millones. el apoyo a la construcción de carreteras. evidentemente. la décima más grande del mundo. la Mata Atlántica y el Cerrado. Turismo. Transportes. con una extensión de 50 000 km de ríos navegables. Energía. como el petróleo y el gas natural. sobre todo la hidroeléctrica el etanol. con una proporción de hombres y mujeres de 0. De su capacidad total de generación de electricidad. La población de Brasil. que corresponde a más de 106 000 MW. La población está fuertemente concentrada en las regiones Sudeste (80. de entre los cuales el más grande es el Puerto de Santos.95:1y 84. Brasil posee la segunda reserva de petróleo bruto más grande de América del Sur y es uno de los productores de petróleo que más aumentaron su producción en los últimos años. así como de fuentes no renovables de energía. El país también es uno de los productores de energía hidroeléctrica más importantes del mundo.31 habitantes por kilómetro cuadrado. Como lo demuestran las grandes reservas descubiertas en la Cuenca de Santos. Política energética de Brasil. es de más de 190 millones de habitantes 22. Brasil puede transformarse en una potencia mundial en la producción de petróleo. la energía hídrica es responsable de alrededor del 74 %.0 millones de 66 . detrás de Estados Unidos y Canadá. Demografía. la energía nuclear representa cerca del 3 % de la producción energética. La generación de energía está basada en fuentes renovables. La red fluvial brasileña es una de las más grandes del mundo.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS 37 puertos importantes en Brasil.3 millones de habitantes) y Noreste (53.36 % de la población definida como urbana . conforme a lo registrado en el censo de población de 2010. Brasil es el décimo consumidor más importante de energía del planeta y el tercero más grande del hemisferio occidental. Por su parte. la mayoría procedente de Portugal.7 millones de habitantes. 12. Las áreas metropolitanas más grandes son las de São Paulo. Italia. 43. cerca de cinco millones de personas de más de 60 países emigraron hacia Brasil. y entre 1808 y 1972. todas en la región Sureste con 20. 67 . En el siglo XIX Brasil abrió sus fronteras a los inmigrantes. España. el Centro-Oeste y el Norte que conforman el 64. 47.1 Afro brasileños 7.1 % (cerca de 82 millones) como pardo.8 millones de habitantes.3 asiáticos Indígenas De acuerdo con el censo de 2010. respectivamente.3 % (cerca de 572 000) como indígena. Grupos étnicos de Brasil Etnia Porcentaje Blancos 47. mientras que las dos regiones más extensas.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS habitantes).1 0. Alemania.8. Grupos étnicos. Río de Janeiro y Belo Horizonte.6 Brasileños 2.6 % (cerca de 14 millones) como negros. 7.1 y 5.3 Pardos 43.1 % (cerca de 4 millones) como asiático y 0. 2.3 % de la población (cerca de 91 millones) se definió como blanco. Japón y Medio Oriente. cuentan con apenas 29.12 % del territorio brasileño.07 % (cerca de 133 000) no declararon su raza. mientras que el 0. Brasil es el único país americano cuya lengua materna es el portugués.6 % Protestantismo 22. que es hablado por casi toda la población y prácticamente es la única lengua usada en los medios de comunicación. La legislación prohíbe cualquier 68 . las cuales están influenciadas por el idioma portugués. El idioma oficial de Brasil es el portugués. y hay otras lenguas que son habladas por los inmigrantes y sus descendientes. Existen comunidades significativas de hablantes de alemán. haciendo de Brasil un Estado oficialmente laico. Los idiomas minoritarios están presentes en todo el país.2 % Espiritismo 2% La constitución establece la libertad de culto y la separación Iglesia-Estado.2 % Sin religión 8% Otras 3. Religión. lo que convierte a este idioma en una parte importante de la identidad nacional brasileña y le proporciona una cultura nacional distinta a la de sus vecinos de habla hispana. Hay 180 lenguas indígenas que predominan en las áreas remotas. Donde el alemán también posee el estatus de cooficial. e italiano en el sur del país.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Idioma. Religión en Brasil Porcentaje Religión Catolicismo romano 64. negocios y para fines administrativos. las religiones con más seguidores en Brasil son el catolicismo romano. Comando General de Tecnología Aeroespacial. Los amerindios influenciaron el idioma y la gastronomía del país. Cultura. La cultura de Brasil es el resultado de la mezcla de las tradiciones y costumbres propias de los tres grupos que dieron forma a la identidad nacional actual: los amerindios nativos. mientras que los africanos también dejaron su marca en la música. el protestantismo con el 22.6 % de la población (123 millones). los colonizadores portugueses y los inmigrantes africanos y europeos. Butantan. administrar y fomentar el desarrollo y promoción de las actividades científicas y tecnológicas. de modo que Brasil posee la mayor población católica del mundo. aunque la católica goza de un estatus más Privilegiado.3 millones) y el espiritismo.). que representa 64.2 % (42. el catolicismo romano y los estilos arquitectónicos coloniales. seguido por el 2 % (3. Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuaria y el INPE.8 millones). Algunos de los centros de desarrollo tecnológico brasileños más notables son los institutos Oswaldo Cruz. deístas. la danza y la religión. Ciencia y tecnología.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS tipo de intolerancia religiosa. agnósticos. Lo anterior puede relacionarse al hecho de que el catolicismo romano es la fe predominante en el país. etc. El Consejo Nacional de Desarrollo Científico y Tecnológico es la agencia del gobierno encargada de dirigir.3 millones) no sigue ninguna religión (ateos. 69 . De acuerdo con el censo de 2010. El 8% (15. Entre la herencia cultural portuguesa aún presente en el país se encuentran el idioma portugués. TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Brasil cuenta con el programa espacial más desarrollado de América Latina ya que destina grandes recursos para la fabricación de vehículos de lanzamiento y satélites. El 14 de octubre de 1997. atiende la demanda energética de la nación. la química. un instrumento de investigación para la física. la ciencia de materiales y la biología. en el estado de Río de Janeiro. 70 . la Agencia Espacial Brasileña firmó un acuerdo con la NASA para proporcionar piezas para la EEI. Existen planes para la construcción del primer submarino nuclear del país. El uranio enriquecido en la Fábrica de Combustible Nuclear de Resende. Brasil también es uno de los tres países de América Latina con un laboratorio Sincrotrón en operación. Y es considerado como uno de los carnavales más grandes e importantes del mundo. Fiestas. El Carnaval de Río de Janeiro es una de las fiestas más importantes de la ciudad. acompañados de carne de res o de cerdo y también una ensalada. Gracias al clima tropical que predomina en gran parte de su territorio. el maracuyá y la piña. hecho de harina maíz o de yuca y se sazona con sal. básicamente. la guayaba. papas fritas. así como de asegurarse que el exportador cuente con los documentos que acrediten el cumplimiento de las obligaciones que en materia de regulaciones y restricciones no arancelarias rijan para dichas mercancías. en Brasil se cultivan una gran variedad de frutas. deberá contratar a un Agente Aduanal. Brasil cuenta con una gran variedad de dulces como el brigadeiro y el beijiño. de la correcta clasificación arancelaria. el cupuazú. Las bebidas nacionales son el café y la cachaza. de la determinación del régimen aduanero de las mercancías. o farofa. el cacao. caramelos. helados y otros postres. o un huevo hervido o frito. el azaí. la naranja. Licencias para exportar. De todos estos frutos se obtienen jugos y extractos que son utilizados para la fabricación de chocolates. la caipiriña. quien será responsable junto con el contratante de la veracidad y exactitud de los datos e información suministrados en el pedimento. La comida brasileña típica consiste de arroz con frijoles. tales como el mango.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Gastronomía. Esta bebida se destila a partir de la caña de azúcar y es el ingrediente principal del cóctel nacional. el marañón. Brasil aplica un régimen administrativo de licencias de importación (fines estadísticos y de control) Grupo Harinas de Chihuahua utiliza las licencias automáticas: los productos sujetos a este régimen se encuentran copilados en un listado que puede consultarse en la página web del MDIC (Ministerio De Desenvolvimiento. la papaya. podría tener el orégano. Si alguna persona física o moral exporta cualquier tipo de mercancía. del pago de contribuciones al comercio exterior. la cebolla frita y el tocino frito. Industria 71 . una bebida destilada originaria de Brasil. el Departamento de Defensa. el importador (o su representante legal). si es así. Si existe la necesidad de aprobación de algún órgano. La licencia de exportación es la documentación que muestra la autorización de una agencia gubernamental aprobando un negocio para enviar un producto a un cliente en otro país. está a cargo de las licencias de exportación de armas. Los distintos organismos en diferentes departamentos supervisan las licencias de exportación. qué organismo gubernamental es responsable de la aprobación de la licencia Importación (LI).TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS y Comercio Exterior) utilizando el código NCM 1901909000 implementándolo en SISCOMEX para productos hechos a base de harina de trigo. y no el Departamento de Comercio. Las licencias son documentos que le otorgan el permiso oficial del gobierno a una empresa para enviar una cierta cantidad de un determinado producto a una determinada persona o empresa en otro país. por ejemplo. una empresa de exportación y servicios comerciales. 72 . para comprobar si la importación está sujeta a licencia y. de acuerdo con Esri. maíz o trigo. que no contengan cacao o con un contenido de cacao inferior al 40% en peso calculado sobre una base totalmente desgrasada." Subpartida "Mezclas y pastas para la preparación de productos de panadería. fécula o leche. no expresadas ni comprendidas en otra parte.05.01 a 04. fécula o extracto de malta. preparaciones alimenticias de harina. Fracción Arancelaria 19012001 Capitulo Preparaciones a base de cereales. pastelería o galletería. Resulta aplicable a las sociedades cooperativas fiscalmente protegidas. Tipo del 20%. que tributan al tipo general. de la partida 19. almidón. 73 . almidón." Descripción "A base de harinas. de avena. excepto por lo que se refiere a los resultados extra cooperativos. almidones o fécula. no expresadas ni comprendidas en otra parte. productos de pastelería.04 que no contengan cacao o con un contenido de cacao inferior al 5% en peso calculado sobre una base totalmente desgrasada. grañones. preparaciones alimenticias de productos de las partidas 04. Partida "Extracto de malta.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Fracción arancelaria. harina." Gravamen. sémola. proveedores y precios. Revisa periódicamente la que no falte mercancía en la empresa. por lo tanto en el área de proceso comercial. Este será apoyado por un auxiliar administrativo (secretaria contable). Da prioridad a los asuntos más importantes a tratar y los resuelve. además de presentar los informes a los directivos.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS En grupo harinas de chihuahua no existe departamento de Comercio Exterior ya que sus productos solo son comercializados de manera regional en el norte de México. Pide asesoría al gerente administrativo. Directivos: Son los que aportan el capital al proyecto y además de que son quienes deciden el rumbo que toma la empresa. el gerente general es quien les presenta los informes y estados de avance. Gerente General: Encargado de supervisar y coordinar todas las operaciones en las que se rige la empresa. Compras: Su objetivo es realizar las mejoras compras posibles para la empresa. Para que sus decisiones sean efectivas y certeras. Responde ante el gerente administrativo. Es el encargado de vigilar que el departamento esté trabajando como debe y así alcanzar los objetivos de la empresa. 74 . así como de contratar al Agente aduanal que intervenga en tales exportaciones. Estudia el mercado. el Gerente Comercial será el encargado de realizar todos los trámites y procesos para realizar la exportación a Brasil. cuando tenga un problema grave. además de mantener el contacto y una estrecha comunicación con el Cliente. Las personas involucradas en este departamento se encuentran a cargo del almacén y la logística donde se ven involucradas actividades como el acomodo de mercancías. Cobranza: Está a cargo de la recuperación eficiente de la cartera que le corresponda.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Pronosticar cuales son las existencias de mercancía mejor equilibradas y como mantenerlas así. buscando asegurar ventas a cada uno ellos. mantiene la comunicación y relación personal del propio departamento y de las áreas relacionadas. deberá presentar reportes con la finalidad de que el gerente general encargado de la administración tenga conocimiento de la parte operacional. ya que de él dependen los ingresos que está obtendrá en base a las estrategias implementadas. 75 . promueven y solicitan ventas. Negociar contratos de compras. se involucra en el logro de metas afines. del inventario. Estos contactan por teléfono o personalmente a clientes. Ventas: Esta área es el pilar principal de nuestra empresa. así como también procuran la satisfacción de los clientes. Actualizarse en precios con la competencia. Manufactura: El gerente de manufactura asegura que los departamentos de una organización van alcanzar las metas de producción dentro del presupuesto y con un alto nivel de calidad. órdenes de pedidos etc. de esta manera llega a otras partes del mundo este producto de misma calidad y precio. Grupo harinas de chihuahua cuenta con ciertas certificaciones que le acreditan para la exportación de la basura electrónica. Estándares de calidad nacional e internacional. Debido al tipo de producto que se propone exportar. Estas certificaciones se mencionan a continuación: 76 .TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Diagrama de Flujo. Este es el procedimiento que realiza Grupo harinas de Chihuahua para la exportación. Para verificar que se cumplen los requisitos de la norma. Existen más de 20 elementos en los estándares de esta ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan. así como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad. • Reducir las incidencias negativas de producción o prestación de servicios. • Medir y monitorizar el desempeño de los procesos.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS ISO 9000. • Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organización en el logro de sus objetivos. Su implantación. tiempos de entrega y niveles de servicio. aunque supone un duro trabajo. existen unas entidades de certificación que auditan la implantación y aplicación. Las normas recogen tanto el contenido mínimo las guías y herramientas específicas de implantación. • Mejorar continuamente en los procesos. como pueden ser: • Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de la documentación. emitiendo un certificado de conformidad. establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Estas entidades están vigiladas por organismos nacionales que regulan su actividad. entre otros. ofrece numerosas ventajas para las empresas. 77 . productos. • Incrementar la satisfacción del cliente. Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad. eficacia. sin perder la vigencia de la certificación o la continuidad en el proceso de certificación (dependiendo de que ya hubiera o no obtenido la certificación). • La norma solicita que se documenten procedimientos vinculados a: gestión y control escrito. así como aquellas que la actividad propia de la empresa requiera. someterse a la auditoría y. en los requerimientos se establece el "qué". Un proyecto de implementación involucra que la empresa desarrolle criterios específicos y que los aplique. a las actividades propias de la empresa. producto no conforme. • Analizar la situación de la organización. involucrará. clientes. la empresa construye su Sistema de Gestión de la Calidad. Al desarrollar estos criterios coherentes con su actividad. los procesos o áreas que desea involucrar en el proyecto. • Documentar los procesos que sean requeridos por la norma. después de terminar con éxito. En el caso de que el auditor encuentre áreas de incumplimiento. dónde está y a dónde debe llegar. las organizaciones deben elegir el alcance que vaya a certificarse. independientemente de factores tales como: tamaño. Por tanto.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Por otra parte y con el fin de ser certificado conforme a la norma ISO 9001. 78 . someterse a una inspección anual para mantener la certificación. registros de la calidad. etc. auditorías internas. la organización tiene un plazo para adoptar medidas correctivas. planificación. a través del SGC (Sistema de Gestión de Calidad). acciones correctivas y acciones preventivas. tipo y estilo de liderazgo. a raíz de que los mismos deben ser aplicables a cualquier empresa. Los requerimientos de la norma son genéricos. actividad. seleccionar un registro. como mínimo: • Entender y conocer los requerimientos normativos y cómo los mismos alcanzan a la actividad de la empresa. pero no el "cómo". • Construir desde cada acción puntual un Sistema de Gestión de la Calidad. Un proyecto de implementación. TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS • Detectar las necesidades de capacitación propias de la empresa. proporcionando herramientas de auditoría interna para aquellas personas que se desempeñen en esa posición. El estudio que presenta un marco para la política comercial desarrollada por el ITC señala que los instrumentos de política comercial que los gobiernos pueden utilizar para apoyar la competitividad de las empresas en cada eslabón de la cadena de suministro las opciones de política comercial en el ámbito de las exportaciones son los instrumentos de política comercial que correspondan ayudar a cumplir con cada uno de los objetivos. son los que revisan los sectores público y privado y puedan abordar las limitaciones relacionadas a cada una de las fases de producción y distribución de bienes y servicios para la exportación. Políticas de calidad de exportación. • Solicitar la Auditoría de Certificación. Política Comercial Nacional de Exportación. • Durante la ejecución del proyecto será necesario capacitar al personal en lo referido a la política de calidad. 79 . registrar su uso y mejorarlo durante varios meses. aspectos relativos a la gestión de la calidad que los asista a comprender el aporte o incidencia de su actividad al producto o servicio brindado por la empresa (a fin de generar compromiso y conciencia). • Realizar Auditorías Internas. • Utilizar el Sistema de Calidad (SGC). Tener acceso a las materias primas y a productos casi acabados para la producción. ferrocarril. etc. Los productos o servicios se “transportan” a los mercados de destino.A. ya sea a nivel nacional o internacional. almacenes de distribución y por tierra (carretera. Se buscara la fuente de suministros más rentable y fiable.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Políticas de Exportación de Grupo Harinas de Chihuahua S.V. 80 . el acceso y la fiabilidad de los insumos de los proveedores. Tendrán serán de servicios fiables y a precios competitivos. Creación de servicios de infraestructuras competitivos. de C. Los insumos se transportan a la empresa a través de las aduanas.). Competir con compañías nacionales y extranjeras en calidad en cuanto al servicio y el producto. Los insumos se procesaran para convertirlos en productos Industriales. Algunos insumos podrán transportarse a través de las telecomunicaciones y otros modos de comercio transfronterizo (servicios externos). Los costos. Revisar los sectores público y privado que puedan abordar las limitaciones relacionadas a cada una de las fases de producción y distribución de bienes y servicios para la exportación. 452 14.000 1.944 EFECTIVO INICIAL 3.600 6.932 3.498 9.426 7.710 2.000 - 600.000 11.833 30.920 49.587 - 31.525 7.000 4.000 4.600 41.763.333 240.000 1.000 4.828.763.000 11.000 1.313.600 5.405.500 - 2. El estado informa sobre la utilización de los activos monetarios representativos de efectivo y otros activos líquidos equivalentes clasificando los movimientos por actividades e indicando la variación neta de dicha magnitud en la empresa.672 - - - Gastos Administrativos Oficinas y Rentas Salarios y Obligaciones Utilidades (agua.162.488 1.810 24.487 1.543.552.500 - 2.440 - 8.199.891 - 5.474 11.969 - 2.000 - 600.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Estado de flujo de efectivo.000 4.333 240.724.500 - 2.434 15.403.484 1.000.000 400.347 1.600 6.833 2.832 21.918 6.787 - 1.522 124.000 11.000 400.508.727 2.294 32.000 - 600.508.522 124.500 163.co.563.563.482.833 2.333 360.965.222.000 1.833 2.500 - 2.480 134.000 15.109 - 2.000 4.000 4.000 - 7.500 - 2.833 2.172.650.403.000 1.333 360.640 12.697 - 2.068 1. luz.162.043.000 11.500 - 2.294 16.199.710 2.403.763.763.763.000 1.564.165.313.000 400.000.199.093.000 - 7.000 400.557.361.833 2.00% SALIDA DE EFECTIVO POR PERIODO FLUJOS NETOS DE EFECTIVO - 81 modelling softwarecopyright innovateur.776.963 13.403.600 6.565.833 2.763.000 - 600.167 36.003.040 5.500 163.624 1.810 22. 872.333 360.739 82.485 1.000 - 600.000 4.522 124.909 - Costos de Ventas y Distribución 240.474 11.000 - 600.348 1.007 IVA IVA en Compras y Pago de Gastos IVA de Aduanas y Administracion 15.000 11.000 11.000 - 600.000 400.000 1.046 686.000 400.500 163.050 124.342 18.833 2.403.500 163.333 240.710 2.600 6.333 240.000 1.600 6.490 1.986 6.000 1. etc.954.522 1.963 13.961 92.333 12.000 121.522 124.498 9.000 4.252 - 33.500 - 2.850 6.710 2.500 - 30.000 44.833 2.543.333 360.068 1.333 360.000 1.200.500 163.165.884.766.333 360.600 6.000 17.403.000 4.522 124.000 400.500 163.000 1.887 24.500 163.564.710 2.000 1.333 360.360 2.333 240.000 2.763.000 4.403.199.403.960 18.403.199.000 1. obteniendo como resultado de salida de efectivo al año de $12.522 124.962.346 1.416 4.832 - 2.344 1.763.364.199.986 10.087 - 2.710 2.333 360.436 - 17.800.349 1.000 2.768 20.564.498 7.000 - 600.500 163.500 163.600 6.487 1.500 - 2.580 3.932 3.872 19.962.561.344 1.710 2.199.000 4.139 3.333 360.833 2.119 6.991.229.000 4.650 1.209 1.485 74.763.758.993.000 16.939 18.345 1.012 8.965.199.710 2.500 163.000 11.402.333 240.943 15.452 14.000 11.781 6.000 4.764 - 2.486 1.600 66.522 124.508.491 12.522 124.711 6.522 124.000 11.600 6.500 - 2.260 36.565 - 23.648.472.000 11.uk 2003 .564.943 3.333 2.000 1.970 137.400 3.333 360.364.489 1.153.000 3.653.600 6.900 - 2.525 7.710 2.833 2.347 1.564.641 7.664 886.390 - GENERACION DE EFECTIVO POR PERIODO 200.162.000 3.000 400.896.500 1.000 4.403.040 5.000 400.786.403.162.294 32.333 240.763.000 1.000 1.180 - 2.610.913 26.763.763.039 - 2.564.522 124.602.343 1.000 1.000 1.333 240.766.333 240.240 73.570 7.564.012 8.062 52.333 360.534.600 - 36.000 - 600.000 11.000 400.333 240.490 1. GRUPO HARINA DE CHIHUAHUA ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO Plan de Negocios ($PESOS) Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Año Año Año 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Año 1 Año 2 Año 3 Efectivo de Ventas IVA de Ventas Prestamos de Directores Prestamos a Largo Plazo Inversión en Capital por Acciones 173.500 163.000 1.053 6.600 6.600 6.000 1.564.631 - - - - - - - - - - - - 2.710 2.062 BALANCE DE EFECTIVO 2.500 - 2.000 1.482.400 104.000 48.990 GENERACION DE EFECTIVO SALIDAS DE EFECTIVO Financiamiento e Inversión TI / Equipo de Oficina Planta y Maquinaria Activos Intangibles [Desarrollo] Otros Activos Fijos Compras de Stock Interés Bancario Pagado / (Recivido) Interés de Prestamos Pagado Pago Sobre Capital de Prestmos Pago de Prestamos Directivos 3.564.) Teléfonos Seguros Papeleria y Envíos Imss Costos de Internet Costos de Contabilidad Honorarios Legales Viajes y Subsistencia Gastos de Autos Gastos Generales Cargos Bancarios Otros Servicios Gastos de Mercadotecnia Gastos de Investigación 0 Provisión de Malas Deudas 600.710 2.185 6.986 10.361.880 4.000 - 600.500 - 26.000 400.416 4.199.400.000 - 600.763.541.000 1.333 240. 000 4.710 2.600 6.000 11.970 137.000 1.503.500 163.000 19.505.600 6.504. GRUPO HARINA DE CHIHUAHUA ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS Ventas Plan de Negocios ($PESOS) Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Año Año Año 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Año 1 Año 2 Año 3 2.810 60.000 649.403.360.604 962.402.422 1.000 36.827.520 24.402.492 6.000 1.727 2.993.356 6.500 163.918 2.504.598.000 4.500 163.580.743 con un incremento en los siguientes años de un 10%.449 1.313 28.000 132.313 2.313 2.641 2.000 11.020 1.333 2.519 22.828 1.710 2.000 1.028 1.313 2.884. luz.000 1.896.403.799 17.063.200 72.000 11.710 2.) Teléfonos Seguros Papeleria y Envíos Imss Costos de Internet Costos de Contabilidad Honorarios Legales Viajes y Subsistencia Gastos de Autos Gastos Generales Cargos Bancarios Otros Servicios Gastos de Mercadotecnia Gastos de Investigación 0 Provisión de Malas Deudas Costos de Ventas y Distribución Depreciación Ganancia Operativa (EBIT) Interés a Pagar Interés Moratorio (Interés Recibido) Interés de Prestamo a Pagar Ganancia (Sin Impuesto X Capital) .422 1.506.000 4.850 2.203 1.421 1.422 1.333 240.600 6.000 649.000 4.421 1.000 11.020 1.470 600.810 1.313 2.333 240.485 5.053 2.000 31.760 31.000 18.568 1.000 649.139 3.020 1.000 1.337.503.504.532.333 240.808 1.000 4.570 2.406.240 317.503.402.503.499.500 163.313 2.967 5.873 240.313 2.710 2.020 1.998 1.710 2.500 163.540 1.373 17.828 1.403.000 11.503.810 60.710 2.000 649.503.765 1.000 400.810 60.402.724.500 163.800.000 4.000 4.504.226 1.327 1.600 6.000 400.893.808 1.402.000 4.421 1.333 2.000 11.558 22.402.063.020 1.600 Costo de Ventas 1.739 17.403.810 60.333 240.824.172.503.402.333 2.000 1.600 6.525.760 34.000 4.313 2.500 163.986 2.503.313 2. etc.498 2.313 2.403.502.373 17.000 1.000 400.333 2.500 163.000 11.503.000 1.000 1.710 2.043.403.939 18.604 962.998 1.020 1.781 2.000 1.743 19.525.402.998 1.503.580.771 6.558 22.537.000 1.503.240 1.580.333 240.964.000 3.810 60.333 2.000 3.333 965.403.810 24.533.069.499.503.600 6.186 1.616 1.600 6.028 1.000 400.333 2.946 1.500 163.333 2.000 649.000 649.616 1.800 4.810 60.371 72.000 1.000 400.260.602 5.003. 499.000 1.506.3.485 74.000 649.499.000 400.000 1.020 1.828 1.503.403.020 1.810 60.333 240.000 11.765 1.843 5.600 6.503.403.333 2.000 649.020 1.400 3.000 1.333 2.186 1.600 6.333 240.226 1.000 1.572.402.020 12.810 60.402.600 6.616 1.004 23.814 1.000 1.000 1.111 47.000 4.960 18.503.313 2.333 28.000 1.480 134.076 1.502.000 649.000 400.710 2.333 12.214 1.558 22.094 5.506.000 1.403.186 1.503.506.810 60.000 4.000 1.333 2.600 6.743 19.000 11.710 2.000 1.119 962.000 11.503.333 2.214 1.313 2.130 Ganancia Bruta 2.810 60.333 240.840.000 400.000 11.648.000 400.710 2.720 1.658. Las ganancias adquiridas en el primer año fue de $ 17.704 4.506.504.000 1.000 1.000 1.000 400.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Estado de pérdidas y ganancias.185 30.000 4.961 5.000 400.373 17.810 60.525.000 649.743 19.711 2.000 1.710 2.500 163.506.226 1.920 49.028 1.020 1.502.505.808 1.403.710 2.403.721 5.506.333 240.333 2.400 Costos Administrativos Oficinas y Rentas Salarios y Obligaciones Utilidades (agua.189.678 1.260 6.402.500 163.440 8.000 400.020 1.640 12.600 6.505.000 649.505.333 240.765 1.557 63.500 163.224 6.000 11.532.604 Impuesto Corporativo Ganancia Neta / (Perdida) Dividendos a Pagar Ganancia a Reservas 82 .630 6.000 4.402.000 8.360 2.532.909 8.685 1.730 1.063.333 240.240 73.887 24.483 19.482.000 48.000 48.503.214 1.504.426 33.399 1. 974 1.664 - 77.847.320 1.000 249.000 1.400 5.281.133.480 10.839 2.056.000 271.963.844.272.933 Activos Fijos Actuales 152.000 4.796 24.332 19.642.958 - 95.147 1.020.000 8.901 263.730.763.494.000.420.845 17.000 45.480.202.833 2.800.324.800.529.307 49.429 1.560.000.690.763.265.613.264 1.801 957.751 292.112 1.525.227 7.544.116.527 286.572 73.032.327 138.185.704 12.000 4.654.358 3.192.613.560.763.383 2.509 22.128 - 43.552.270 3.416 2.249 12.323 16.079.000 7.255 8.665.803.993.517.000 4.988.763.105.000 1.040.723.739 144.626.000.953 1.861 10.096 78.000.149 - 84.461 21.255 1.193.485.560.302 1.000 4.144.561.564 1.560.000 17.000 72.078.325 19.000 4.323 16.828.429 21.071.012 11.698.067 - 86.448.470.186.833 2.354 48.000.064.476 1.560.214 2.087.216 Activos Actuales Efectivo Deudores Comerciales Stock Pasivos Actuales Acreedores Comerciales y Acumulaciones IVA Credito (Deuda) Otros Creditos 500.845.105 2.139.272.274 2.000 278.800.000 285.525 2.765 10.000.902 16.000 2.287.441 90.515 45.000 4.935 1.000 4.000 2.913.000 7.237 CAPITAL DE ACCIONISTAS 90.283 Activos Fijos menos Pasivos 152.575.567.763.883 90.255 13.931 38.557.289 46.000 4.359 16.962 - 90.000 311.714 9.122.902 11.833 2.543.761.280 1.000 962.660 19.256.833 2.276 2.008 157.192.949.000 7.864 49.642.256 101.079.833 4.763.000 318.000.672 1.000 4.800.187.778 1.999 3.763.299 257.800.609.000 7.490.271 3.000 9.250 - 82.000 50.564 1.179.819 21.800.000 242.902 11.000 291.800. GRUPO HARINA DE CHIHUAHUA HOJA DE BALANZA Plan de Negocios ($PESOS) Balance Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Año Año Año Inicial 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Año 1 Año 2 Año 3 Activos Fijos TI / Equipo de Oficina Planta y Maquinaria Activos Intangibles [Desarrollo] Otros Activos Fijos 100.883 37.906 1.474 16.088.672 1.434 2.325.318 22.227 90.800.313.251.000 4.000 256.509 17.786.775.596 11.833 4.182.560.917 171.000.986 14.933 - 750.528 20.523.369 - 81.000 90.181.197.000 37.200.000 200.815 1.846 - 325.000.020 43.042.000.814 252.268 3.325 24.014 18.118.286 26.400 90.000 - 97.000 4.000 1.372.612.000 90.743 47. En la siguiente hoja de balanza explica cuáles son los activos netos y capital de los accionistas de Grupo Harina de Chihuahua.670.173.000.012 2.085.873 14.833 4.931 38.455 485.761.971 10.000 4.227 11.077.000 44.012 2.co.480 10.443 189.000 59.194.923 160.798.536.000 4.000 4.180.282 150.000 5.019 22.000 298.763.000 9.604 1.492 16.304 2.000 1.307 23.777 40.169.349.015 141.682.045 Acreedores de Largo Plazo Prestamos a Largo Plazo Prestamos de Directores Otros Creditos a vencer despues de 1 año ACTIVOS NETOS 4.511 23.325 14.288.271.635 90.035.978.939.983.127 1.267 28.376.098.133 154.443 252.uk 2003 83 .623 268.233 44.560.000 150.833 2.000 149.040 2.800.000 2.833 2.560.026.000 1.635 4.000.748.245.560.277 2.000 4.000 21.265 4.517 17.837 - 77.267 4.874 42.255 90.049.883 17.264 4.560.570 10.938 - 93.000 264.508 - 79.294 2.332 141.564 1.059 16.675 135.493 1.634.000 242.973.191.560.083 13.112 2.800.229 311.000 - 90.000 90.564 2.800.763.042.800.833 4.111.214 90.692 76.000 4.584.185 2.186.571 14.323 20.452 19.000 2.052.244 75.105 1.900.012 1.433 280.784 47.475.184.064.825 1.996 2.022.800.184 - 3.485 8.763.446 24.557.000 250.048.000 4.768.125.110.585.038 19.800.628 721.654.138.080 1.000 150.740.666 2.212.509 17.517 13.000 90.932 2.000 318.143 1.358 3.763.304 1.131 14.262 2.257.000 5.223.136.000.000 4.501.412.091.775.500 1.833 4.675 135.850.450.650.935 2.000.754.560.763.214 7.635 8.143 2.000 90.466 274.833 4.128 51.776 28.996 1.264.000 153.188.297 151.000 modelling softwarecopyright innovateur.619.441 59.506.517 13.500 2.912 75.000 175.000.273 3.651 1.833 2.000.866 45.763.883 90.282.000 5.877 167.560.763.608.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Hoja de balanza.108 298.000 4.879 164.944.279 2.000 4.000.004 - 88.843 2.498 12.000 4.833 4.948 29.846.003 23.400 10.664.429.499 147.815 2.676.835 13.933.943 21.940 - 91.548 17.833 4.599 305.046.607 1.480 14.190.552.793 41.763.179.130.149.800.192.843 1.883 22.906 1.607 2.307.282 325.000 305.278.325 14.184 3.800.045 Capital por Accion y Dividendo Estado de Perdida y Ganancia 90.083.902.837 - 58.098 15.963 18.823 39.000 90. 000 30.000. 84 Año 3 .000 5.000 35.000 20.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Ventas y ganancia.000.000.000 15.Luego Primeros 3 Años 11 12 Año 1 Año 2 Balance de efectivo.000.000.000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Primeros 12 Meses .000.000 25.000.000. GRUPO HARINA DE CHIHUAHUA Plan de Negocios ($PESOS) VENTAS Y GANANCIA 40.000 10. 0 5.306 739.508 -1.490 659.988.2 5.503.953 739.051 741.810 649.810 649.475.2 5.864.939.470.094 738.503.6 49.548 13.492 659.945 QUEMA DE EFECTIVO .493 659.503.533.973.395 RETORNO SOBRE CAPITAL PUNTO DE EQUILIBRIO Y NIVELES DE CONSUMO DE EFECTIVO PUNTO DE EQUILIBRIO EN VENTAS .TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS Razones claves.8 14.3 5. La razón es el resultado de la división de dos cantidades provenientes de los estados financieros.528 20.396 740.491 659.6 ACTIVOS NETOS LIQUIDOS RAZÓN DEL ACIDO (liquidez) 3.6 4.862.489 659.494 659.0 4.059 12.510 -1.572.5 5.5 20.582 9.519 739.3 6.078 740.0 5.7 4.3 16.864 6.571 14.944.9 5.507 -1.548 17.512 -1.503.019 18.373 10.525.735 739.487.000 649.348.412.0 10. RAZONES DE RETORNO SOBRE ACTIVO RETORNO NETO SOBRE ACTIVOS 17% 21% 17% 15% 13% 11% 10% 9% 9% 8% 7% 7% 79% 41% 30% 1069% 1703% 1695% 1670% 1670% 1670% 1670% 1671% 1671% 1671% 1671% 1672% 19444% 21756% 24515% 1.487 7.978.6 6.646 -1.9 4.508 -1.596 4.485.503.9 6. 85 .490.038 19. se reflejan las razones operativas.659 9.912 30.3 6.503.971 10.848 740.348.993.7 5.528 16.873 QUEMA DE EFECTIVO .978.306 739.596 11.2 19.810 649.475.571 10.511 19.988. punto de equilibrio y niveles de consumo de efectivo.735 739.868.5 6.912 32.6 4.6 5.490 659.730 8.939.7 45.525.5 8.485 5.7 9.492 659.810 649.8 POLITICA DE DEPRECIACIÓN Activos fijos son depresiados a razón de 25% por año.944.059 16.396 740.412.3 5.864 5.6 3.373 10. razones de solvencia o apalancamiento y por último la depreciación.Exc IVA (Asumiendo CDV + Distribución como % de Ventas) RAZONES DE SOLVENCIA O APALANCAMIENTO ACTIVOS NETOS ACTUALES RAZÓN DE CIRCULANTE 7.485.810 7.747.051 741.078 740.003.7 9.510 -1.5 12.884 # 9.083 4.910 8.659 9.038 15.494 659.494 -19.ANTES DE VENTAS (Excluyendo Capital) 600.5 5.983.723.487.0 15.0 6.5 17.0 3.019 22.9 75.003 4.485 3.419 QUEMA DE EFECTIVO .848 740.5 20.174 739.480.4 6.621 740.278.283 20. retorno sobre activo.884 9.480.6 5.503.810 649.621 740.4 4.810 649.526.6 23.5 6.810 649.470.723.490.105 -1.4 71.513 -15.893.003 5.278.810 649.4 30.830.971 3.511 -1.083 13.094 738.683.503.503.953 739.9 5.174 739.723.983.7 17.419 1.7 5.0 6.0 3.4 7.509 -1.5 6.2 6.723.511 23.519 739.810 649.086 8.973.993.018 -23.685 659.4 30.INCLUYENDO VENTAS (Incluyendo Capital) 676.488 659.810 649.5 7.3 11.6 5.ANTES DE VENTAS (Incluyendo Capital) 609. en base a reducción balanceada.506 -1.283 21. De igual manera es indispensable que la información se actualice constantemente después de cualquier cambio o movimiento para que los encargados de cada actividad dentro de la empresa que realizan modificaciones estén enterados de la situación de la actividad que va a realizar en ese momento. los planes de trabajo tienen fallas y se van mejorando constantemente para que la empresa funcione de la mejor manera posible. de esta manera se evita el mal manejo de la misma. 86 . se tenga que realizar un cambio o exista alguna sugerencia con la forma de trabajo notificarla inmediatamente. El tiempo que se dedica a las exportaciones y a un nuevo plan de mercadotecnia debe ser analizado y pensado para que se evite el desperdicio de tiempo. es importante señalar que se tiene que manejar la información solo por una persona que se encargue a su vez de informar a los demás.TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS CONCLUSIÓN. al momento de poner en marcha la planeación estratégica de mercadotecnia se recomienda visualizar el cronograma de actividades para la implementación de estrategias. pero se debe tener en cuenta que las decisiones que se tomen deben de ser en base a los resultados que se tienen registrados. al igual que observar los avances que se vallan generando y los que falte por implementar. también se recomienda que se haga una evaluación semanal de los resultados y después mensualmente por si se genera algún problema con la forma de trabajo. en caso de que se detecte algún problema. Grupo Harinas de Chihuahua actualmente está en constante crecimiento por lo que la toma de decisiones y los planes de acción están con cambios continuos. al estar analizando los resultados semanal y mensualmente se podrá controlar cualquier imprevisto con las estrategias del proyecto. se corrija de una manera oportuna para que no afecte a la empresa. es por eso de la importancia de tener registros detallados de cualquier movimiento realizado y los planes de exportación. Los reportes de pérdidas y ganancias de igual forma se deben actualizar y tener en un archivo.
Report "Manual INTEGRADORA II Grupo Harinas de Chihuahua"