Fecha de emisión Marzo 2008Estado Implementado Código CSOL-GTI-050-MSAP Versión Final Páginas 1 de 37 Manual de Usuario del Sistema SAP de Camposol Proceso SAP : MÓDULO PM REPORTES DE MANTENIMIENTO Revisado por: Aprobada por: Eduardo Mezones García Analista TI – Módulo PM Ramón Camminati H. Gerente Corporativo TI Actualizaciones Versión : 2 Versión : Versión : Fecha : Octubre 2010 Fecha : Fecha : Aprobado por: Aprobado por: Aprobado por: Manual de Usuario PM-050 Reportes de Mantenimiento Página 1 de 37 Manual de Usuario del Sistema SAP INDICE 1.REPORTES DE AVISOS…………………………………………………………………………………......... 1.1.- Objetivos……………………………………………………………………………………………..... 1.2.- Instrucción de trabajo………………………………………………………………………....... LISTA DE AVISOS VARIOS NIVELES…………………………………………………………………..... 2.1.- Objetivos……………………………………………………………………………………………..... 2.2.- Instrucción de trabajo………………………………………………………………………...... REPORTES DE POSICIONES DE AVISOS……………………………………………………………..... 3.1.- Objetivos……………………………………………………………………………………………..... 3.2.- Instrucción de trabajo………………………………………………………………………....... REPORTES MEDIANTE ÓRDENES DE MANTENIMIENTO…………………………………....... 4.1.- Objetivos……………………………………………………………………………………………..... 4.2.- Instrucción de trabajo………………………………………………………………………....... REPORTES DE OPERACIONES DE ÓRDENES DE MANTENIMIENTO…………………....... 5.1.- Objetivos……………………………………………………………………………………………..... 5.2.- Instrucción de trabajo………………………………………………………………………....... REPORTES DE INDICADORES MTBR Y MTTR (MCBJ) ………………………………………...... 6.1.- Objetivos……………………………………………………………………………………………..... 6.2.- Instrucción de trabajo………………………………………………………………………....... PLANIFICACIÓN DE CAPACIDAD……………………………………………………………………....... 7.1.- Objetivos……………………………………………………………………………………………..... 7.2.- Instrucción de trabajo………………………………………………………………………....... REPORTE DE DISPONIBILIDAD DE MATERIALES………………………………………………..... 7.1.- Objetivos……………………………………………………………………………………………..... 7.2.- Instrucción de trabajo………………………………………………………………………....... ANÁLISIS DE COSTES………………………………………………………………………………………...... 7.1.- Objetivos……………………………………………………………………………………………..... 7.2.- Instrucción de trabajo………………………………………………………………………....... 3 3 3 6 6 6 9 9 9 13 13 13 16 16 16 20 20 23 26 26 26 30 30 30 33 33 33 2.- 3.- 4.- 5.- 6.- 7.- 8.- 9.- Pág. 2 de 37 Manual de Usuario del Sistema SAP 1. REPORTES DE AVISOS 1.1. Objetivo Objetivo es contar con reportes que reflejen los avisos para el mantenimiento de los equipos y/o vehículos de Camposol, para el cual el analista deberá elegir las vistas que desee ver o analizar. 1.2. Instrucción de Trabajo Prerrequisitos Se deberá hacer un listado de Avisos y/o ordenes de mantenimiento ya ejecutados, y elegir al objeto de análisis. Transacción IW29 (Visualizar) Menú de Acceso Utilizar la siguiente ruta de menú según la transacción: LogísticaMantenimientoGestión de MantenimientoAvisoTratamiento listaIW29-Visualizar Pág. 3 de 37 Manual de Usuario del Sistema SAP Acceso al sistema Paso 1. 4 de 37 . Estatus de Aviso se debe elegir al menos una opción Campo Pendiente Pospuesto En tratamiento Concluido O/P O O O O Descripción Avisos pendientes Avisos pospuestos Avisos que han sido liberados Avisos concluidos Selección de Aviso Campo Aviso Clase de Aviso Ubicación Técnica Equipo Fecha O/P P P P P P Descripción Numero del Aviso Clase de Aviso Clave de la Ubicación Numero del Equipo Fecha de creación Pág. los campos que se requieran para búsqueda. puede elegir una o varios avisos Para visualizarlos . pero ello también no hace falta. se presiona F8 ó y se ejecuta Paso 3. modificarlos Pág. 5 de 37 . De acuerdo a las necesidades del analista.Manual de Usuario del Sistema SAP Paso 2. En los campos que aparecen en la lista sólo se debe elegir. 2. Transacción IW30 (Visualizar) Menú de Acceso Utilizar la siguiente ruta de menú según la transacción: LogísticaMantenimientoGestión de MantenimientoAvisoTratamiento listaIW30-Visualizar (VarNiv) Pág. Objetivo Mostrar la estructura de los avisos reflejando todas las características asociadas al mismo de una forma mucho más atractiva. LISTA DE AVISOS VARIOS NIVELES 2.1.Manual de Usuario del Sistema SAP 2. 6 de 37 . Instrucción de Trabajo Prerrequisitos Se deberá hacer un listado de Avisos y/o ordenes de mantenimiento ya ejecutados. para el cual el analista deberá elegir el nivel de detalle que desee ver o analizar. 2. y elegir al objeto de análisis. Manual de Usuario del Sistema SAP Acceso al Sistema Paso 1. Pág. Estatus de Aviso se debe elegir al menos una opción Campo Pendiente Pospuesto En tratamiento Concluido O/P O O O O Descripción Avisos pendientes Avisos pospuestos Avisos que han sido liberados Avisos concluidos Selección de Aviso Campo Aviso Clase de Aviso Ubicación Técnica Equipo Fecha O/P O O O O O Descripción Numero del Aviso Clase de Aviso Clave de la Ubicación Numero del Equipo Fecha de creación Paso 2. 7 de 37 . con un CHECK puede marcar con para ejecutar. o desmarcar con . 8 de 37 . Se y luego se presiona F8 o Pág.Manual de Usuario del Sistema SAP Filtro El filtro tiene la particularidad de seleccionar. sistemas. etc.Manual de Usuario del Sistema SAP 3. información con la que se podrá hacer el análisis del historial de un equipo. sección del objeto (componentes. causas.2. 9 de 37 . Transacción IW68 (Modificar) Menú de Acceso Utilizar la siguiente ruta de menú según la transacción: Logística Mantenimiento Gestión de Mantenimiento Aviso Lista posiciones IW68-Modificar Pág. medidas. REPORTES DE POSICIONES DE AVISOS 3.) por cada posición del aviso. Instrucción de Trabajo Prerrequisitos Se deberá hacer un listado de Avisos y/o ordenes de mantenimiento ya ejecutados. y elegir al objeto de análisis. 3.1. Objetivo Visualizar los datos de fallas. Manual de Usuario del Sistema SAP Acceso al Sistema Paso 1. Al seleccionar una de las opciones o ambas se presiona F8 ó . estrictamente necesario para que el sistema pueda realizar una operación. 10 de 37 . P: Campo opcional. Pág. Selección de Aviso Campo Equipos Fecha O/P P P Descripción Se puede seleccionar uno o varios equipos También puede seleccionarse una o varias ubicaciones técnicas Se puede seleccionar un rango de fechas En donde O: Campo obligatorio. condición que puede ser optativa (no necesaria). Paso 2. Manual de Usuario del Sistema SAP Paso 3. 11 de 37 . Se pueden seleccionar varias vistas de acuerdo a la necesidad del usuario presionando Paso 4. Seleccionando una columna y al hacer clic en como sigue: podemos visualizar en cuadro Pág. 12 de 37 .Manual de Usuario del Sistema SAP Pág. 13 de 37 . 4. Objetivos Objetivo es contar con reportes que reflejen las órdenes para el mantenimiento de los equipos y/o vehículos de Camposol. Transacción IW39 (Visualizar) Menú de Acceso Utilizar la siguiente ruta de menú según la transacción: LogísticaMantenimientoGestión de MantenimientoOrdenLista de órdenesIW39-Visualizar Pág. REPORTES MEDIANTE ÓRDENES DE MANTENIMIENTO 4. para el cual el analista deberá elegir las vistas que desee ver o analizar.Manual de Usuario del Sistema SAP 4. Instrucción de Trabajo Prerrequisitos Se deberá hacer un listado de las órdenes de mantenimiento ya ejecutadas. y elegir al objeto de análisis.2.1. condición que puede ser optativa (no necesaria). 14 de 37 .Manual de Usuario del Sistema SAP Acceso al Sistema Paso 1. estrictamente necesario para que el sistema pueda realizar una operación. Pág. P: Campo opcional. Estatus de Ordenes se debe elegir al menos una opción Campo Pendiente Pospuesto En tratamiento Concluido O/P O O O O Descripción Ordenes pendientes Ordenes pospuestos Ordenes que han sido liberados Ordenes concluidos Selección de Órdenes Campo Orden Clase Equipo Periodo o Fecha O/P P P P O Descripción Número de Orden Clase de Orden Numero de Equipo Fecha de Creación o rango En donde O: Campo obligatorio. e. Paso 2. Centro de emplazamiento. Pág. etc. Se puede visualizar las operaciones de las órdenes haciendo clic en Operaciones Se puede agregar las columnas Costos plan. 15 de 37 . Costos Reales y subtotalizarlas o sumarizarlas.Manual de Usuario del Sistema SAP Se pueden seleccionar varias criterios de selección p. Luego se presiona F8 o Nos aparecerá un reporte como el que se muestra a continuación: Paso 3. 16 de 37 .2.Manual de Usuario del Sistema SAP 5. etc. materiales. Instrucción de Trabajo Prerrequisitos Se deberá hacer un listado de las órdenes de mantenimiento ya ejecutadas. Transacción IW49 (Visualizar) Menú de Acceso Utilizar la siguiente ruta de menú según la transacción: Logística Mantenimiento Gestión de Mantenimiento Orden Lista de operaciones IW49-Visualizar Pág. REPORTES DE OPERACIONES DE ÓRDENES DE MANTENIMIENTO 5. y elegir al objeto de análisis.1. 5. además de información relacionada a la operación como puesto de trabajo. Objetivos Obtener información detallada de las órdenes de mantenimiento a nivel de operación para realizar cálculos de tiempos y comparar la ejecución real con lo planificado. material. Luego se presiona F8 o Nos aparecerá una pantalla como la que se muestra a continuación: Pág. Se pueden seleccionar varias criterios de selección p. etc. status exclusivo.e. condición que puede ser optativa (no necesaria). Status inclusivo.Manual de Usuario del Sistema SAP Acceso al Sistema Paso 1. estrictamente necesario para que el sistema pueda realizar una operación. 17 de 37 . Campo Orden Clase Operación Equipo Periodo o Fecha O/P O P P P P Descripción Número de Orden Clase de Orden Número de operación Numero de Equipo Fecha de Creación o rango En donde O: Campo obligatorio. P: Campo opcional. Paso 2. Se pueden seleccionar varias vistas de acuerdo a la necesidad del usuario presionando Paso 4. Hacer clic en y seleccionar si desea una tabla o una tabla dinámica (Guardar el archivo antes de regresar a la pantalla de SAP) Pág.Manual de Usuario del Sistema SAP Paso 3. 18 de 37 . 2/6.7= 93% Como se puede ver podemos tener un reporte en formato Excel. 19 de 37 .e OTM2-> 6. Cumplimiento de Horas – Exportando a Excel Podemos calcular el porcentaje de cumplimiento dividiendo Trabajo Real / Trabajo (Plan) p.Manual de Usuario del Sistema SAP Paso 5. Pág. Para calcular el ratio “Tiempo promedio para reparación” se tiene en cuenta el tiempo de parada registrado en la Notificación Técnica de los Avisos asociados a un Equipo. para el cual el analista deberá elegir las vistas del historial de avisos que desee ver o analizar.5 horas Para calcular el ratio Tiempo medio de reparación.MCBJ se pueden hacer los siguientes cálculos. REPORTES DE INDICADORES MTBR Y MTTR (MCBJ) 6. Intervalo medio hasta reparación. Se proporciona la siguiente fórmula: El ratio MTTR se calcula en horas. se tienen en cuenta las paradas efectivas y la cantidad de Pág. Este Ratio se calcula en horas. Objetivos Contar con reportes que reflejen desde la apertura hasta el cierre de los avisos para el mantenimiento de los equipos y/o vehículos de Camposol. La duración media de una parada de máquina. en el análisis de paradas. se calcula a partir del historial individual de un equipo. Los ratios del tiempo de parada son los siguientes: Tiempo de parada introducido/Tiempo de reparación. MTTR (Tiempo medio de reparación). Mediante la transacción de SAP PM .Manual de Usuario del Sistema SAP 6. 20 de 37 . Tiempo Promedio para Reparación (MTTR) El indicador MTTR (Mean Time To Repair) es un ratio que permite conocer el tiempo promedio que demora reparar un equipo.1. Primera parada 10 horas Segunda parada 05 horas Cantidad de paradas 02 MTTR = 10 + 5 / 2 = 7. Manual de Usuario del Sistema SAP paradas efectivas. Tiempo medio entre reparaciones. Tiempo Promedio entre Reparaciones (MTBR) El indicador MTBR (Mean Time Between Repair) es un ratio que permite conocer el tiempo promedio que dura el equipo funcionando antes que haya necesidad de repararlo. Este ratio toma en cuenta la fecha de puesta en marcha del equipo (colocada en el dato maestro) para calcular el total de horas operadas hasta la última reparación. 21 de 37 . MTBR (Tiempo medio entre reparaciones). En el resto de análisis (y las estructuras de información subyacentes) se tienen en cuenta la duración de la parada observada y la cantidad de paradas observadas. El siguiente ejemplo muestra el modo de calcular el MTBR: Día de adquisición de bomba A 10/01/2007 Primera parada 10/01/2007 Tiempo de parada 10 horas Segunda parada 20/01/2007 Tiempo de parada 5 horas Pág. se calcula a partir del historial individual del equipo. Los ratios de la duración entre paradas de máquina son los siguientes: Tiempo entre reparaciones. La duración media entre dos paradas de máquina. Se obtiene la siguiente fórmula: El ratio MTBR se calcula en horas. sólo puede tenerse en cuenta la fecha de inicio si el indicador Inicio se ha fijado en los datos maestros para equipo o ubicaciones técnicas.Manual de Usuario del Sistema SAP Número de paradas. Pág.10) / 2 o (216 + 240 . 2 MTBR = (19 * 24 . 22 de 37 . Si no se fijara este indicador. el primer mensaje de avería no se utilizará al calcular el ratio MTBR (consulte la siguiente ilustración). se tendrá en cuenta la fecha fin del primer mensaje de avería. En este caso.10) / 2 o X + Y (h) / 2 = (456 .10) / 2 = 223 horas Al calcular el ratio Tiempo medio entre reparaciones. 2. Instrucción de Trabajo Prerrequisitos Se deberán crear los avisos y/o órdenes de mantenimiento.Manual de Usuario del Sistema SAP 6. Transacción MCJB (Equipo MTTR/MTBR) Menú de Acceso Utilizar la siguiente ruta de menú según la transacción: Logística Mantenimiento Sistema de Información Selección de Informes Sistemas de Información MCJB-Equipo MTTR/MTBR Pág. 23 de 37 . donde la apertura y el cierre se guardan como historial del mantenimiento asignado a un equipo. Campo Equipo O/P O Descripción Numero del Equipo ó Rango En donde O: Campo obligatorio. 24 de 37 .Manual de Usuario del Sistema SAP Acceso al Sistema Paso 1. Luego se presiona F8 ò Pág. P: Campo opcional. condición que puede ser optativa (no necesaria). estrictamente necesario para que el sistema pueda realizar una operación. Se debe ingresar el código de el (los) equipo (s) a analizar Paso 2. Manual de Usuario del Sistema SAP Paso 3. sino toma desde la última notificación del periodo anterior Las notificaciones de los avisos que se indiquen con el check de “Parada” son consideradas para el cálculo. Se pueden visualizar haciendo doble clic sobre el aviso o en el botón Notificaciones Pág. 25 de 37 . Se puede ver el detalle de un periodo haciendo doble clic en el periodo ó con el botón Considera la fecha de puesta en servicio cuando no existe notificaciones anteriores. Las capacidades de los puestos de trabajo se deben emplear al máximo en función de las necesidades. Por lo tanto. que varían diariamente. Transacción CM01 (Carga) Menú de Acceso Utilizar la siguiente ruta de menú según la transacción: LogísticaMantenimientoGestión de mantenimientoPlanificación capacidadesEvaluaciónVista puesto trabajoCM01-Carga de Pág.Manual de Usuario del Sistema SAP 7.2. 26 de 37 . la planificación de la capacidad le puede ayudar a la hora de determinar los puestos de trabajo y las personas individuales que están disponibles y ayudar a asignarlas a órdenes y a operaciones de orden. 7. y elegir al objeto de análisis. Objetivos La planificación de capacidades le ayuda en la programación detallada de trabajo para los puestos de trabajo de mantenimiento individuales (gremios). PLANIFICACIÓN DE CAPACIDAD 7. Instrucción de Trabajo Prerrequisitos Se deberá hacer un listado de Avisos y/o ordenes de mantenimiento ya ejecutados.1. En donde O: Campo obligatorio. Nos indica en porcentaje la carga del trabajo Pág. estrictamente necesario para que el sistema pueda realizar una operación. P: Campo opcional. Grupo responsable de la planificación de la capacidad.Manual de Usuario del Sistema SAP Acceso al Sistema Paso 1. Seleccionar el puesto de trabajo a planificar e indicar el centro. capacidad Centro O/P O O O Descripción Clave que identifica el puesto de trabajo. 27 de 37 . Presionar Podemos visualizar por semana la cantidad necesaria de horas a trabajar. la oferta del puesto de trabajo y la capacidad libre. Clave que identifica un centro de forma unívoca. Paso 2. condición que puede ser optativa (no necesaria). Campo Puesto de Trabajo Grupo planif. la capacidad libre y la sobrecarga haciendo clic en gráfico Pág. 28 de 37 . Se puede visualizar gráficamente la carga de trabajo.Manual de Usuario del Sistema SAP Paso 3. Pág. 29 de 37 . Podemos hacer clic en el botón para visualizar las órdenes y poder hacer las modificaciones necesarias en las operaciones.Manual de Usuario del Sistema SAP Paso 4. REPORTE DE DISPONIBILIDAD DE MATERIALES 8. Transacción IWBK (Disponibilidad de material) Menú de Acceso Utilizar la siguiente ruta de menú según la transacción: LogísticaMantenimientoSistema de informaciónSelección de informesGestión de mantenimientoIWBK-Disponibilidad de material Pág. es posible visualizar si los materiales planificados para la operación están disponibles en la fecha prevista y en la cantidad necesaria. debe haber grabado o liberado la orden ya que sólo entonces crea el sistema una solicitud de pedido.1. Objetivos Cuando se programan materiales para ejecutar operaciones de órdenes.2. Instrucción de Trabajo Prerrequisitos El sistema únicamente puede especificar y visualizar la información necesaria si existe una solicitud de pedido para el material que se necesita. Los materiales deben tener activadas las vistas de planificación de necesidades (1 y 3) en la cual se activa característica de planificación de necesidades y verificar disponibilidad. 30 de 37 . Por lo tanto.Manual de Usuario del Sistema SAP 8. 8. Pág. • • • • • Puede seleccionar por clase de orden.Manual de Usuario del Sistema SAP Acceso al sistema Paso 1. Por número de orden. Número mediante el cual se identifica inequívocamente a un equipo. Fecha en la que se ha creado la orden. 31 de 37 . etc. Clave que diferencia las órdenes en cuanto a su utilización. Identificación que identifica una ubicación técnica. Por rango de fechas Por equipo Por ubicación técnica. Campo Orden Clase de orden Fecha Equipo Ubicación técnica O/P P P O P P Descripción Clave que identifica una orden unívocamente dentro del mandante. Pág. Presionar F8 ó para ejecutar Podemos verificar la disponibilidad de material por orden. el indicador aparece en verde.Manual de Usuario del Sistema SAP Paso 2. 32 de 37 . Se pueden realizar análisis de coste para hojas de ruta para mantenimiento con el componente Mantenimiento. 33 de 37 .1. Objetivos El análisis de costes puede hacer referencia a una hoja de ruta completa o a operaciones individuales.Manual de Usuario del Sistema SAP 9. Esto permite controlar los costes sin tener que crear una orden. Transacción MCI8 (Análisis de costes) Menú de Acceso Utilizar la siguiente ruta de menú según la transacción: LogísticaMantenimientoSistema de informaciónAnálisis estándarMCI8Análisis de costes Pág. De este modo. 9. Instrucción de Trabajo Prerrequisitos El responsable de CO fija en el Customizing todos los campos de entrada de datos relevantes para el cálculo del coste y las posibilidades de edición del resultado del cálculo del coste. ANÁLISIS DE COSTES 9. podrá ver cuáles de entre las operaciones descritas han creado costes en una hoja de ruta para mantenimiento.2. Paso 2.Manual de Usuario del Sistema SAP Acceso al Sistema Paso 1. Por equipo Por ubicación técnica. Mes para el cual se ha de realizar el análisis. Clave que identifica inequívocamente la clase de actividad de mantenimiento. Campo Clase de orden Clase de Actividad Ubicación Técnica Equipo Periodo de análisis O/P P P P P P Descripción Clave que diferencia las órdenes en cuanto a su utilización. • • • • Puede seleccionar por clase de orden. etc. 34 de 37 . Se trata de la identificación de una ubicación técnica desde el punto de vista del usuario. Luego presionar F8 ó Pág. Número mediante el cual se identifica inequívocamente a un equipo. Por periodo. Al hacer doble clic sobre una clase de orden se visualiza las clases de actividad PM. Podemos hacer doble clic en cada clase y nos mostrará los equipos asociados. Reales y Total Costos Plan. 35 de 37 . Pág. Luego presionar en clase de orden que se quiere visualizar.Manual de Usuario del Sistema SAP Le agregamos las columnas Costos Totales. También nos muestra las cantidades órdenes Paso 3. Otras funciones que puede realizar son por ejemplo. graficar . Pág. Presionando el botón Se puede cambiar el tipo de desglose con lo cual se visualiza por ubicación técnica. 36 de 37 . por equipo o por mes. cambio de moneda con el ícono Grabar en una hoja de cálculo (u otro tipo de archivo) . por equipo o por mes.Manual de Usuario del Sistema SAP Presionando el botón Se puede cambiar el tipo de desglose con lo cual se visualiza por ubicación técnica. por ejemplo: cantidad de órdenes planificadas y no planificadas. etc. hacer clic sobre y seleccionar cómo máximo 6 ratios que desea visualizar. monto con monto.). Pág. Estos ratios deben tener la misma unidad de representación (horas con horas.Manual de Usuario del Sistema SAP Para graficar. 37 de 37 .
Report "Manual de Usuario PM-050 Reportes de Mantenimiento"