MANUAL DE SERVICIO TÉCNICO Refrigeradores 611 con Escarcha -‐ 2 Puertas Realizado por: Área de Tecnología y Desarrollo de Producto Refrigeración Abril de 2013 -‐ Versión 01 Introducción El objetivo de este manual es brindar al equipo de Servicio Técnico Haceb y a otras áreas interesadas, toda la información, técnica y funcional, sobre cada uno de los nuevos productos realizados en la compañía, buscando aumentar el conocimiento de los empleados y garantizar su capacidad para prestar un servicio eficiente y de alta calidad a los clientes que así lo requieran. Este Manual de Servicio, servirá a los técnicos como un apoyo durante los diagnósticos de las fallas y las posibles reparaciones, guiándolos por un proceso adecuado según el tipo de producto, evitando así errores y procedimientos innecesarios. Manejo del Manual • La información que contiene el Manual de Servicio Técnico para cada tipo de producto, es susceptible de ser mejorada. Es decir, puede retroalimentarse según las experiencias de los técnicos durante su labor. Para hacerlo el empleado debe utilizar el Formato de Retroalimentación que se encuentra en el Anexo 7.4. y será entregado en formato digital. • Teniendo en cuenta lo anterior, el área encargada del desarrollo del producto, deberá realizar revisiones periódicas del manual, cada 3 o 4 meses, en donde se incluirán las variaciones propuestas por Servicio Técnico, previamente analizadas por el equipo de diseño. Esta información se actualizará empleando el Formato de Variaciones que se encuentra en el Anexo 7.5. y será entregado en formato digital. • La información de este manual se complementa con el Manual de Usuario que se entregará a los técnicos para su revisión y análisis con el fin de ofrecer a los usuarios un servicio eficiente e integral. 2 2.2.2.3 2.11 Estructura General Subensambles Moto Ventilador Evaporador Gabinete Plástico Espaldar Gabinete Inyectado Caja Control Compresor Condensador Puerta Superior Puerta Inferior Dispensador 3.7 Falla 1: Compresor no arranca Falla 2: Nevera no congela Falla 3: Nevera con poco frío Falla 4: Nevera con mucho frío Falla 5: Condensación interna Falla 6: Nevera con ruido Falla 7: Nevera con Rigidez Dieléctrica 4.2.4 1. ESTRUCTURA 2.2.3 3.1 3. PROCEDIMIENTOS 4.6 Atributos de Venta Dimensiones y Referencias Nomenclatura de las Referencias Fichas Técnicas Cumplimiento de Normas Pruebas y Ensayos 2.6 3.2.2.10 4.2.5 1.8 2.7 4.1 2.6 4.9 4.3 4.5 3.2.2 1.2 4.3 1.2 2.7 2.5 2.5 4. TABLA DE CONTENIDO Página 5 7 8 9 9 10 1.1 1.2 2.1 4.4 2.4 4.11 Cambio de Cable de Alimentación Cambio de Termostato Cambio de Relay Cambio de Térmico Cambio de Terminales Chequeo de Continuidad del Arnés Cambio de Compresor Chequeo de Bobinas del Compresor Barrido con Nitrógeno Carga de Gas Refrigerante Detección de Fugas de Gas Refrigerante 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 26 27 27 28 28 30 30 30 31 33 34 35 36 37 3 .4 3. GENERALIDADES DEL PROYECTO 1.10 2.9 2.6 2.2.1 2.8 4.2 3. DIAGNÓSTICO DE FALLAS 3.2. PRECAUCIONES PARA REPARACIONES ANEXOS 7.2 Listado de Herramientas Anillos Lokring 6.3 7. 4.15 Cambio de Intercambiador de Calor Chequeo del Motoventilador Chequeo de Conexiones Eléctricas Motoventilador Cambio de Motoventilador 5. 7.13 4.4 7.2 7.5 Ficha Técnica del Compresor Plano del Cableado Diagrama Eléctrico Formato de Retroalimentación Formato de Variaciones 38 40 40 41 43 43 45 46 49 50 51 52 4 .1 5.1 7.14 4. HERRAMIENTAS 5.12 4. • 5 . que permite un ahorro mínimo de energía del 15% respecto a una clase B y 37% respecto a una clase C. • • Cumplimiento del Protocolo de Kioto = Con el uso del Gas Refrigerante R600a.1. Cumplimiento del Protocolo de Montreal= Contribución a la preservación de la capa de ozono mediante el uso de Ciclopentano como gas espumante para el PUR. Con un consumo rotulado de: 423KWh/año para las N305L y 450 KWh/año para las N345L. GENERALIDADES DEL PROYECTO 1. la destrucción de la capa de ozono y el efecto invernadero. 1. Isobutano. se contribuye a la disminución del calentamiento global y se eliminan problemas. ATRIBUTOS DE VENTA Aspectos Ambientales Clasificación Energética Tipo A: Estas neveras están fabricadas para cumplir con los más altos estándares de clasificación energética según la norma ICONTEC. como: el tiempo de permanencia atmosférica. Anaquel Multiusos Además de los diferentes anaqueles removibles que se pueden ubicar a lo largo de la contrapuerta de acuerdo a las necesidades del usuario. Nuevos Accesorios • • • Entrepaños del Conservador Combinación de entrepaños. Control de Flujo por Moto ventilador Sistema que permite acelerar el proceso de enfriamiento al interior del conservador mediante el accionamiento de un interruptor. que en conjunto permiten una gran carga de almacenamiento sin afectar la circulación de aire dentro del conservador. Ambos entrepaños son removibles. plástico antiderrame y entrepaño de alambrón de gran resistencia. Porta-‐huevos: Nuevo diseño con alto contenido estético y funcional. 6 . se adiciona un anaquel multiusos en la parte inferior de la contrapuerta para aprovechar mejor espacio y ofrecer más posibilidades al usuario. el cual cuenta también con una posición que disminuye el tiempo de duración de la descongelación semiautomática. Gran Amplitud en Congelador El congelador de ambas referencias cuenta con un volumen para el almacenamiento de productos congelados de 80 Lt. sin necesidad de desconectarlo. Aspectos Funcionales • • • • Sistema de Descongelación Semiautomática Brinda al usuario la posibilidad de descongelar su refrigerador. y permite el inicio automático del funcionamiento una vez finaliza el descongelamiento de la nevera. de fácil limpieza y posibilitan la ubicación en diferentes posiciones según las necesidades. por medio de la activación manual del botón azul ubicado en la perilla. Si la escarcha supera este nivel. Lo que corresponde al 23% del volumen en la N345 y al 26% en la referencia N305. Señal de Descongelación Indica al usuario que se debe descongelar el refrigerador cuando se observe que el nivel de escarcha alcanza la señal ubicada en la parte posterior del congelador. la eficiencia del refrigerador se verá afectada. 2. Referencia N 305L N 345L Gabinete Inferior Gabinete Exterior Colores Número de Puertas Manija Externa Poliestireno Lámina Cold Rolled C. • • • • • Anaquel Pequeño También se integra un anaquel pequeño en la parte superior de la contrapuerta. en donde sólo varía la capacidad de almacenamiento y.93 179 61 69 57 Características Generales 305 Lt. y temperatura del agua dispensada entre 2 y 10°C. El ancho.26 recubierta con pintura electrostática Almendra / Blanco / Titanio (Gabinete gris. equivalente a 12 vasos de 250ml. puerta lámina pre-‐pintada metalizada) 2 SI 7 . Dispensador de Agua Con capacidad de 3Lt. 345 Lt. a temperaturas iguales o inferiores a 0°C. la altura y el peso. la profundidad. el congelador. Dimensiones Generales sin Empaque Alto (cm) Ancho (cm) Profundidad (cm) Peso (kg) 163 61 69 51. los componentes funcionales y accesorios son iguales para ambas referencias. por lo tanto. Separador de Botellas Elemento diseñado especialmente para brindar mayor estabilidad a las botellas que se ubican dentro del anaquel. Bandeja de Carnes o Bandeja Fría Sirve para almacenar productos cárnicos. 1. También sirve como recipiente para recolector el agua producto del proceso de descongelación del refrigerador. en donde se puede ubicar el porta-‐huevos y almacenar otro tipo de productos. DIMENSIONES Y REFERENCIAS En esta línea de refrigeradores con escarcha se manejan dos referencias: 305 y 345 Litros. y otros alimentos. Entrepaños en Congelador Entrepaños de alambrón que permiten almacenar de forma organizada los alimentos a congelar y disminuyen el riesgo de afectar la transferencia de frío hacia el conservador por medio del uso de la parrilla inferior. 3. NOMENCLATURA DE LAS REFERENCIAS Referencia 305 L 345 L Código Nomenclatura 901993043052MEPC 901994343052MEPC 901984313052MEPC 901993013052MEPC 901994313052MEPC 902013043452MEPC 902014343452MEPC 902001013452MEPC 902004313452MEPC 902013013452MEPC 902014313452MEPC NEV AR 305L CE 2P DA BL 220V NEV AR 305L CE 2P DA TI 220V NEV AR 305L CE 2P DA TI NEV AR 305L CE 2P DA BL EX NEV AR 305L CE 2P DA TI EX NEV AR 345L CE 2P DA BL 220V NEV AR 345L CE 2P DA TI 220V NEV AR 345L CE 2P DA AL NEV AR 345L CE 2P DA TI NEV AR 345L CE 2P DA BL EX NEV AR 345L CE 2P DA TI EX 8 . Accesorios 305 L Compartimiento Superior Entrepaño congelador Perfil multiusos Cubetas plásticas 1 345 L 1 1 2 1 2 1 1 305 L 345 L 1 1 1 1 Bandeja de vegetales Tapa bandeja de vegetales 1 1 1 1 Separador bandeja de vegetales Bandeja de carnes Anaquel grande Anaquel mediano 1 1 1 1 1 1 1 1 Anaquel pequeño Tapa lácteos Separador de botellas Porta huevos 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 Parrilla inferior congelador Compartimiento Inferior Entrepaño plástico Entrepaño alambrón Dispensador de agua 1. fabricadores de helado y fabricadores de hielo. Chile y Venezuela. características y NTC 5891 2005. por lo tanto no se considera necesario incluir las fichas técnicas originales. 1. que a su vez cumplen la norma internacional IEC (International Electrotechnical Commission) aplicable para Perú. Eficiencia energética en artefactos refrigeradores. Fichas Técnicas Toda la información contenida en las fichas técnicas de los refrigeradores 611 CE 2P.4. Parte 2. 24: 2007. Parte 1. 1. métodos de ensayo. 9 . Requisitos generales Seguridad de aparatos electrodomésticos y aparatos eléctricos IEC 60335-‐2-‐ NTC 2252 similares. sin embargo éstas se entregarán en formato digital y se pueden emplear como material de apoyo para este manual. NORMA NORMA DESCRIPCIÓN Nacional Internacional ISO 15502: Artefactos de refrigeración doméstica.5. Ecuador. Cumplimiento de Normas Las neveras convencionales cumplen satisfactoriamente con las siguientes normas según la NTC (Norma Técnica Colombiana). se encuentra distribuida a lo largo del manual según los temas tratados. IEC 60364 Seguridad de aparatos electrodomésticos y aparatos eléctricos NTC 2183 IEC 60335 similares. COVENIN NTC 5020 refrigeradores – congeladores y congeladores para uso Venezuela doméstico. Requisitos particulares para refrigerador. Pruebas y Ensayos Las neveras convencionales. cumplen con un listado de pruebas requeridas para el desarrollo. Numeral ENSAYOS FUNCIONALES Según Norma: Prueba arranque a bajo voltaje Prueba de pull down Ensayo de temperatura de almacenamiento 43°C Ensayo de temperatura de almacenamiento 16°C Ensayo de consumo de energía Ensayo de fabricación de hielo Condensación interna Condensación externa Hermeticidad de Sello Capacidad de Congelamiento Ensayo de ruido Prueba de recuperación Retorno a temperatura ambiente Prueba de Campo Calibración de Termostato ENSAYOS ELÉCTRICOS Operación anormal Corriente de fuga y rigidez dieléctrica Protección contra partes activas Resistencia a la humedad Resistencia al calor al fuego y a caminos conductores Cableado Interno Prueba de Construcción ENSAYOS ESTRUCTURALES Determinación de áreas y volúmenes Ausencia de olor y sabor Fuerza y apertura de puertas Resistencia mecánica de anaqueles y componentes similares Estabilidad y riesgo mecánico Durabilidad de bisagras y manijas de puerta Determinación de carga de poliuretano Tiempo de Reacción de PUR Ciclado Térmico Prueba de Empaque Interna Interna NTC 5891 NTC 5891 NTC 5891 NTC 5891 NTC 5891 NTC 5891 NTC 5891 NTC 5891 Interna Interna Interna Interna Interna Normas NTC NTC 2252 NTC 2183 – NTC 2252 NTC 2183 – NTC 2252 NTC 2183 – NTC 2252 NTC 2183 – NTC 2252 NTC 2252 Interna 13 13 15 18 14 14 9 17 Numeral Normas NTC 19 16 8 15 30 23 Numeral NTC 5891 NTC 5891 NTC 5891 7 18 10 NTC 5891 12 NTC 2183 NTC 5891 Interna Interna Interna Interna 20 11 10 . con el fin de ofrecer al mercado un producto funcional. 1. al igual que todos los productos Haceb.6. de alta calidad y que brinde seguridad a los usuarios. fabricación y comercialización del producto. 2.1. ESTRUCTURA 2. ESTRUCTURA GENERAL 11 . Especificaciones: KELI MOTOR. 12 . así: • Posición 0: Ventilador apagado. • Posición 1: Ventilador encendido. Regrese a la Posición 0 una vez satisfecha su necesidad. Su funcionamiento lo determina la posición del interruptor. 2700 RPM.8 W.E Z. Moto Ventilador Subensamble en el cual se unen todos los componentes para acelerar la circulación de aire en el conservador y mantener las temperaturas frías al interior.1. 2. Al no apagarlo se puede generar goteo en la bandeja de carnes. 220 ó 110 VAC. • Posición 2: Solo debe utilizarse durante el proceso de descongelación semiautomática. SUBENSAMBLES 2. Cuando se requiera acelerar el enfriamiento en el CONSERVADOR tras un proceso frecuente de apertura de puertas. YJ48-‐12 CL.2. 4. sentido de giro horario. Se recomienda durante el uso normal del refrigerador y durante el proceso de congelación de alimentos nuevos.2.P. 60 Hz. y el conservador.2. en el cual la transferencia de calor hacia el compartimiento de almacenamiento de alimentos congelados.2. Evaporador Evaporador tipo tubo chapa. y dos pines que soportan el entrepaño del congelador. El subensamble cuenta con un compartimiento de acceso a las uniones del evaporador con el intercambiador de calor y el tubo capilar. Dimensiones: Tubo chapa 363 x 479 x 272 mm. 13 . 2. una señal que identifica el límite máximo de espesor de escarcha para la ejecución del proceso de descongelación semiautomática. se da por el fenómeno de conducción entre la tubería que contiene el refrigerante R600a y las láminas de aluminio que conforman la caja y la lámina inferior del evaporador. espuma y piezas de poliestireno expandido (porón). Tubo de cobre: Ø 6. 14 . empleando medios de sujeción y aislamiento tales como cinta.35mm.71mm x 6000mm. Tubo capilar: Ø 0. Intercambiador: Tubo de aluminio: Ø 7mm. Cobre.3. Longitud 1310mm. Longitud 310mm. 2. como el marco calefactor y el intercambiador.2. Gabinete Plástico En este subensamble se integra el gabinete plástico superior y el inferior con algunos componentes funcionales de la nevera. con el fin de dar rigidez al conjunto y evitar el ingreso de poliuretano al interior del congelador y el conservador durante el proceso de inyección. 15 . 2. Espaldar Este subensamble constituye el sello hermético trasero del gabinete inyectado.4.2. y a su vez soporta estructuralmente el peso del conjunto mediante los laterales de la base espaldar inyectados. 2. al subensamble espaldar y a otros componentes para conformar el espacio que ocupará el poliuretano durante la inyección y así permitir la conservación de las temperaturas al interior de la nevera mediante la formación de una capa de aislante térmico de densidad aproximada de 34 Kg/m3 entre el interior y el exterior del gabinete. 2.5. Gabinete Inyectado El gabinete metálico se une al subensamble gabinete plástico. 16 . Caja Control Sistema de control de temperatura mecánico de ajuste manual por perilla. con un único elemento sensor para controlar el flujo eléctrico que alimenta el funcionamiento del compresor y registra los ciclos de descongelación semi-‐automática cuando el usuario activa el botón. Termóstato: Robertshaw TXV0003-‐80. 2. Luego de la descongelación la nevera inicia automáticamente su funcionamiento y el agua producto de la descongelación de la escarcha presente en el evaporador se almacena en su totalidad en la bandeja de carnes. 17 . con descongelación semiautomática.2.6. El compresor se ubica sobre una base metálica que consta de bridas y pasadores para mantener el motor en su posición adecuada y 4 amortiguadores que evitan que se genere ruido debido a las vibraciones. Código de Ingeniería: MSC11X115V Térmico: Embraco. 2. Relay: Embraco. Código de Ingeniería: MSC11A65H3 18 . Los refrigeradores N345L tienen ruedas en su base para facilitar su movimiento debido al mayor peso respecto a las N305L. que no requieren ruedas.7. Ficha Técnica de Compresor.1. Compresor El compresor es el motor del sistema de refrigeración y se encarga de aumentar la presión del gas refrigerante R600a para desplazarlo a través del sistema. Especificaciones: Embraco EMU60CLP .2. Ver Anexo 7. RSIR. 8mt. sujetado mediante soportes que lo fijan de forma rígida al gabinete metálico. 2.2. Se caracteriza por ser la única tubería expuesta y se ubica en la parte posterior de la nevera. generando así un cambio de estado. Filtro Secador: XH9. de gas a líquido.8. Longitud total: 13. 15 gramos 19 . Condensador El condensador es un componente funcional del sistema de refrigeración en el cual se produce un intercambio térmico entre el gas refrigerante R600a y el ambiente. Dimensiones: 563mm de ancho x 959mm de alto. Estructura: 103 varillas de acero (AISI/SAE 1006-‐1008) Diámetro 3/16”. 2. 20 . Puerta Superior La puerta superior permite el acceso al congelador y mantiene las bajas temperaturas del compartimiento. En su contrapuerta posee un perfil que delimita el espacio para almacenamiento y en su exterior se encuentra el subensamble de la manija superior para permitir una fácil apertura y cerrado del congelador. 2.9. permitiendo la óptima conservación de alimentos congelados. de diferentes tamaños.10. 2.2. permitiendo la óptima conservación de los alimentos frescos allí almacenados. Tiene anaqueles removibles. 21 . bebidas y productos lácteos. para el almacenamiento de productos. como: huevos. También cuenta con un dispensador de agua con capacidad de almacenamiento de 3Lt. Puerta Inferior La puerta inferior permite el acceso al compartimiento conservador y mantiene su temperatura. que se llena de forma manual y permite dispensar el agua fría al exterior por medio de una válvula que se encuentra visible sobre la puerta metálica. 22 . El dispensador se encuentra en la contrapuerta y su caudal debe permitir llenar un vaso de 250ml en 7 segundos mientras el tanque este lleno. Dispensador de Agua El tanque dispensador tiene la capacidad de almacenar una cantidad máxima de 3lt.2. de agua y permite la distribución del líquido mediante un sistema de conductos y válvulas. 2. que se accionan cuando el usuario requiera obtener agua fría.11.
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