Manual de Bienvenida Jumex##Terminado##

March 26, 2018 | Author: Néstor Zulaica Crp | Category: Central America, Labour Law, Human Resources, El Salvador, Quality (Business)


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NOS COMPLACE DARTE LA BIENVENIDA A GRUPO JUMEX. En 1961 se fundó Grupo Jumex, una empresa 100% mexicana con gran tradición y valores. En nuestras acciones se refleja la fuerza de nuestra compañía, al esforzarnos por llevar hasta tu mesa una amplia variedad de productos de gran calidad. Tenemos el firme objetivo de mantenernos siendo los líderes de jugos y néctares en nuestro país. ¡En este 2011, Grupo Jumex cumple 50 años de dar los mejores jugos y néctares, compartiendo el sabor y nutrición con las familias mexicanas! Eres muy afortunado (a), pues aquí encontrarás un gran ambiente y un buen equipo de trabajo, claro que eso depende en gran medida de ti y de tu disposición de cooperar en lo que JUMEX requiere. Esta nota es una manera de decirte que estamos felices de que te hayas unido a nosotros. Durante las próximas semanas aprenderás las técnicas de nuestro negocio, podrás apreciar que en JUMEX todos los programas y las oportunidades de ascenso te ayudarán a triunfar. Las empresas hoy en día suelen ocuparse más de la prosperidad del negocio que por el bienestar, tranquilidad y seguridad de sus empleados. Afortunadamente en JUMEX no es así. Aquí descubrirás las oportunidades que ofrecemos a todos los empleados. Una vez más BIENVENIDO A NUESTRA FAMILIA JUMEX. Ahora eres parte de una industria líder, conocida por producir bebidas de calidad, para satisfacer a todos y cada uno de nuestros clientes. RECUERDA: LA META ES TUYA, TU EMPEÑO, ENERGÍA, LAS GANAS Y TU DEDICACIÓN HABLARÁN POR TI. BIENVENIDO Y MUCHA SUERTE... ATENTAMENTE. Dpto. Recursos Humanos 1961: Nuestros inicios Grupo Jumex se fundó el 27 de abril de 1961 con la creación de Empacadora de frutas y jugos. registrada con el nombre de Jumex. obtuvo la primera producción que fue una lata de 350ml con manzana envasada. Con sólo 20 empleados. En 1964 llegó la latita azul en presentación de 350ml. esta lata no tenía litografía. . y rápidamente fue identificada como la mejor bebida de entre los jugos y néctares en México. El 6 de julio de ese mismo año. esta empacadora comenzó a extraer y elaborar néctares y jugos seleccionando la mejor producción frutal del país. Grupo Jumex lanzó al mercado una nueva presentación en envase de cristal y capacidad de 1 litro. .1982: Primeras exportaciones En 1982 el gran sabor y la excelente calidad de nuestro jugo se comenzaron a exportar a Estados Unidos en su versión de néctar en lata. 1984 -1989: Innovaciones En 1984. Su éxito detonó el desarrollo de nuevos productos infantiles y juveniles como es el caso de Bida (1987) y Amí (1988) ambos en lata de 250ml. En 1985 se construyó la Planta Aséptica y se creó Chupi Frut de 250ml: un producto para niños elaborado con un proceso innovador. A los dos años (1986) esa misma técnica se transformó y se utilizó para desarrollar la nueva botella de 250ml. nació otra bebida infantil en envase de plástico (250ml) que se llamó Pau-Pau y que hoy sigue siendo tan popular entre los niños como en la época en la que apareció.En 1987. presentación que al día de hoy. es una de las grandes favoritas de todos los niños. y Grupo Jumex se posicionó en el mercado mexicano con el nuevo lema: “Jumex: Excelencia en calidad mundial”. En 1991 llegó al mercado Jumex minibrik 200ml. En 1989. 1990’s: Rápido Crecimiento En 1990 fue el lanzamiento de la presentación de Jumex que aún en nuestros días está presente en la mayoría de los hogares mexicanos: Jumex Tetrabrik 1L. . la exportación a Estados Unidos se hizo cada vez más constante y creciente. En 1995 se estrenó en las tiendas la presentación de Jumex lata de 130ml. En 1996 llegó al mercado el producto más novedoso de esa época: Jumex Light. y al año siguiente (1999) sale al mercado la primera energética: Éxtasis en lata. . bajo en calorías porque se produce endulzado con Splenda. con un sabor único y además. En 1998 Jumex crea su primera bebida isotónica Vigor Sport 350ml. .En el año 2002 apareció Bida en cartón de 200ml. llegó una bebida rehidratante dirigida a los deportistas llamada Jumex Sport. En el 2005 llega Nautix. el jugo más innovador en la historia.. y a principios de ese año. en cartón de 250ml y botella de 1L. La característica principal de este producto es el uso de tecnología de punta para obtener un jugo de naranja 100% directo de la fruta con todas sus propiedades nutrimentales. actualmente. Posteriormente irrumpe en los anaqueles UnicoFresco. en presentación de 473 y 600ml. una bebida refrescante para niños con un novedoso empaque de plástico de 200ml y la presentación de Amí en plástico de 1L. único en México. 2L. También durante ese año lanza Jumato. en tamaños de 500ml y de 1L. . concepto único en México que combina la resistencia de una lata y la practicidad de una botella. en presentación lata-botella de 1.2L. un coctel de tomate con almeja en presentación lata-botella de 1. Así mismo Grupo Jumex se introduce dentro de la categoría de jugos y néctares fortificados creando Jumex Más calcio y fibra.En 2007 Jumex ingresa a la categoría de bebidas de soya con Jumex Soya en presentaciones de cartón de 200ml y de 1L. Ese mismo año Grupo Jumex cambia la historia de los envases estrenando la “Lata-botella”. compartiendo el sabor y nutrición con las familias mexicanas! .¡En este 2011. Grupo Jumex cumple 50 años de dar los mejores jugos y néctares. atendiendo a distintos segmentos de mercado y manteniéndonos siempre a la vanguardia en tecnología de procesos.Posicionarnos como un competidor global en la industria de los alimentos y bebidas de calidad mundial. . productos y envases. innovando con tecnologías de punta en sus procesos. productos y envases.Proporcionar al consumidor alimentos y bebidas de calidad mundial. generando valor a los accionistas. hechos principalmente a base de fruta. . Responsabilidad empresarial ante los consumidores y cliente. Un sentido de pertenencia. Pasión por la innovación. responsabilidad y constancia. X la sustentabilidad y progreso del negocio y de su gente. Una actitud de servicio. Mantener solidaridad con la comunidad. Organización.Gobernabilidad e independencia en gestión y decisiones. Justicia. actuar con honradez. tratando a las personas con sencillez. Excelencia en calidad mundial en nuestros productos. . basada en la ética profesional. Jumex Panamá en Noviembre de 2007 y Jumex Costa Rica en Agosto de 2008. siguiéndole Jumex Centroamericana en El Salvador y Jumex Honduras en Mayo de 2006. Costa Rica. El Salvador. Honduras. Así mismo la Planta de Jumex comienza su primera producción en Julio de 2008. . siendo esta nuestra primera semilla que germina en la región.Jumex Centroamericana es el proyecto de Grupo Jumex que tiene por objeto servir a los consumidores de Centroamérica y el Caribe a través de la puesta en marcha de una planta de producción en El Salvador y operaciones de distribución y comercialización propias en Guatemala. Panamá y República Dominicana. Todo comienza en Octubre de 2005 con el inicio de operaciones de Jumex Guatemala. Jumex Dominicana en Mayo de 2007. por lo que día con día tenemos el firme compromiso de generar talento alineado a la Visión.Además de nuestra estructura de producción y red de distribución contamos con los colaboradores más comprometidos y capacitados de Centroamérica. nuestras marcas llegan cada día a manos de más consumidores Centroamericanos y Caribeños. Nuestro compromiso es generar un sentido de pertenencia a través de una cultura de trabajo de respeto y calidez. Gracias a su esfuerzo y trabajo. Misión y Valores de la organización. en el que todos los integrantes de la empresa sientan el . El liderazgo de nuestros colaboradores genera mejores condiciones de trabajo tanto personales como en el clima organizacional. Nuestra Gente En GRUPO JUMEX estamos convencidos de que la personalidad de una empresa líder es el reflejo de su propia gente. quienes reconocen el sabor. calidad y excelencia de los productos que Jumex elabora. Nuestro reto es lograr una mayor y mejor competitividad sustentada en tecnología de punta. porque sabemos que cada persona es diferente. . queremos tratar a cada uno como cada quien quiere ser tratado. el respaldo y el orgullo que representan ser parte de esta gran familia.reconocimiento. buenas prácticas de operación y relaciones laborales firmes y duraderas. . con el fin de desarrollar sus habilidades y capacidades. Los empleados no podrán realizar tareas o encargos personales del Staff Gerencial. Así mismo.1. Todos los empleados tienen derecho a participar en los cursos. Para tener derecho a incentivos. todos los empleados deberán cumplir con sus obligaciones. los empleados tienen derecho a disfrutar de las prestaciones establecidas en la Ley Federal del Trabajo. incentivos y demás actividades. El empleado tiene derecho a recibir un salario de acuerdo a su jornada laboral. 4. Del mismo modo. 3. por lo que no podrán ser sancionados en el caso en el que estos se nieguen a realizarlas. . habrá que reportar el incidente al Departamento de Recursos Humanos. 2. 1. para desempeñar correctamente tu trabajo y no correr ningún riesgo. así como apoyar en todo momento a las acciones y actividades que se realizan. 2. Conocer. 5. Recuerda que mantener un buen trato con tus compañeros es fundamental. 4. Recuerda que esto ayudará a desarrollar tus habilidades y capacidades. seriedad y respeto tu trabajo. así como a todos los cursos impartidos por la empresa. Asistir a la inducción. . Respetar las normas establecidas de seguridad laboral e higiene. laboral y económico. Con tu participación directa y constante aseguras tu fuente de trabajo. Desempeñar con agrado. respetar y llevar a cabo las normas y políticas internas de la empresa. 3. tu desarrollo personal. 6. así como las sanciones a conductas inapropiadas serán explicadas a detalle en el Reglamento Interior de Trabajo. Recuerda que dicho equipo es el que utilizan todos los empleados en común y que habrá de mantenerlo en buen estado. Utilizar de manera adecuada el equipo de trabajo. . Nota: Todos los derechos y obligaciones. tendrás que acudir al Departamento de Recursos Humanos. a realizar una Entrevista de Salida y firmar tu renuncia.Renuncia Voluntaria. se aplican todas las causas de rescisión contenidas en la Ley Federal del Trabajo. . Rescisión de Contrato. cuando decidas dejar tu trabajo. Ahora que ya formas parte de la familia JUMEX tu capacitación será muy importante para tu desarrollo dentro de la empresa. los cuales son impartidos por el Departamento de Capacitación. Contamos con personal especializado para la capacitación de personal. el cual será el responsable de capacitarte en todas las áreas de éste. . estos cursos serán tomados en cuenta para futuras promociones dentro de la empresa. así como supervisar el desarrollo de tus actividades. Así mismo. A lo largo de tu carrera participarás en los distintos cursos. Tu sueldo se pagará cada jueves en el caso de los empleados generales y los días 15 y último de cada mes en el caso de subgerentes. empleados operativos y administrativos. posteriormente deberás acudir al departamento de recursos humanos de tu localidad para que te . Tu pago lo recibirás a través de una tarjeta de débito para que acudas al banco y puedas realizar el retiro.TIEMPO Y FORMA DE PAGO Los cortes de pago son de lunes a domingo de cada semana independientemente del día en que iniciaste a trabajar. gerentes. Al momento de recoger tu tarjeta recibirás un sobre el cual contiene tu tarjeta de débito y tu NIP correspondiente. Este lo deberás guardar en un lugar seguro en tu casa para que en caso de extravío puedas hacer el trámite necesario para su cancelación. RECIBO DE NÓMINA Tu recibo de nómina será enviado cada semana y quincena respectivamente a la tienda en donde te encuentres laborando.proporcionen un escrito para poder tramitar la reposición (el banco cobrará una comisión por la reposición de tu tarjeta). y deberás regresarlo con tu nombre y firma. . La empresa además de tu salario te ofrece aguinaldo de 20 días por año. vacaciones y prima vacacional establecidos por ley. TABLA DE PERÍODO DE VACACIONES. Tus vacaciones deberás solicitarlas conforme a la siguiente tabla: 1 año corresponden a 6 días de vacaciones 2 años corresponden a 8 días de vacaciones 3 años corresponden a 10 días de vacaciones 4 a 7 años corresponden 12 días de vacaciones 7 a 10 años corresponden 14 días de vacaciones 10 a 13 años corresponden 16 días de vacaciones 13 a 16 años corresponden 18 días de vacaciones . Es importante cuando faltes por enfermedad avisar a tu Subgerente en Turno para que este informado de tu enfermedad y no se te de baja. esto es para que tengas derecho a atención médica. Tendrás que pedir una carta patronal (la cual se elabora en el Depto. se te registra en el Seguro Social. este registro se hace por medio de enlace electrónico con el IMSS. . dejar la original y quedarte con la copia para que puedas cobrarla en el banco a partir del cuarto día de expedida.SEGURIDAD SOCIAL Desde el primer día de ingreso a la empresa. De Recursos Humanos). para que te puedas dar de alta en la clínica más cercana a tu domicilio. Para que no ocurra esto el médico general de tu clínica te expide una incapacidad (original y copia) la cual tendrás que mandar a tu departamento o a las oficinas de Recursos Humanos. Prestaciones en dinero .Guarderías . Servicios a los que tienes derecho al estar registrado en el seguro social: .Servicio Médico .Solo se pueden cobrar las incapacidades expedidas de 4 días en adelante.Prestaciones en caso de fallecimiento . Equipos auxiliares para la elaboración de bebidas .Cajas pesadas .Cámara de congelación .Llenadora para bebidas en botellas .Cables en mal estado . existen elementos de peligro como son: .Máquinas 3 en 1. llenado y tapado .Calentador de botellas -Lavadora de botellas PET y de vidrio .Enjuagadora/lavadora automática .Línea de producción de garrafón .Es importante que conozcas que en tu empresa.Llenadora de latas .Tapadora de botellas . para enjuagado/lavado.Mezcladora de bebidas . .También existen situaciones de peligro las cuales son: .Piso mojado .Estado de Gravidez (embarazo) . .Poner los letreros de Wet Floor (piso mojado) Es responsabilidad del Crew avisar a su jefe inmediato sobre algunos aparatos en mal estado o algunas situaciones que puedan causar accidentes.Usar chamarra para entrar a la cámara de congelación . o alergias Para evitar accidentes causados por estos factores deberás conocer las medidas de seguridad que se llevan a cabo en tu restaurante como son: .Usar Fajas para levantar cajas pesadas.Enfermedades contagiosas. En tu departamento tu entrenador te pasara un video para emplear esta información. En caso de algún accidente dentro de la empresa avisar de inmediato a tu Jefe Inmediato. Deberás conocer las salidas de emergencia de tu restaurante y la ubicación de los extintores: . . NOTA: No trates de utilizar estos extintores si no sabes usarlos. El Gerente deberá asignar una comisión de seguridad integrada por los mismos Crew de la empresa capacitados para este tipo de situaciones.Extintores ABC: Que sirven para apagar fuego causado por papel o cartón. Ningún empleado podrá trabajar si no se presenta con su uniforme limpio y completo antes de checar su entrada. En caso de extraviar alguna de las prendas.UNIFORME Se te proporcionará un uniforme de acuerdo a las funciones que desempeñas. . playera y gorra. El reemplazo del uniforme lo realizará la empresa cuando esta lo considere conveniente sin existir un período establecido. corbata saco. pantalón. . Todos los empleados recibirán un uniforme (firmando un recibo). el empleado será el responsable de cubrirlo.Gerentes y Subgerentes. pantalón camisa. que consiste en: .Crew. .BREAK Tu jornada laboral será de 8 horas diarias. en la cual tendrás un período de descanso de 30 minutos. siendo el gerente quien designará a la persona responsable que hará el rol de descansos. siendo de suma importancia el que se acuda a cada uno de ellos cuando se te indique. . por tal motivo se te invitará a diversos cursos de capacitación.CAPACITACIÓN Y DESARROLLO Para nosotros es muy importante el crecimiento personal y profesional de nuestro personal. Esperamos que los clientes sean atendidos por empleados que en todo momento estén limpios y bien presentados. Es requisito que todos los miembros del equipo sigan los estándares de presentación que se enumeran dentro de dichas políticas. Muchos de estos estándares fueron establecidos por razones de seguridad para nuestros empleados y sanidad de los restaurantes. . Si no se siguen los estándares de presentación e imagen. las cuales vienen impresas al reverso del reglamento disciplinario de trabajo. se le puede regresar al empleado. del trabajo a su casa y estará sujeto a acciones disciplinarias. viaje a los sanitarios. Cualquier cortada deberá estar vendada de manera que quede perfectamente cubierta y protegida. fuera de la cara. anillos de compromiso. Cabello Deberá estar bien arreglado. cola de caballo.Pelo Hombres. siempre y cuando sólo sea no más de un juego de aretes (una segunda . Chicle No se permite mascar chicle mientras se esté laborando. Pelo Facial El bigote y la barba no están permitidos.Pelo recogido (trenza. chongo). después de descansos de trabajo.). Manos Las manos deberán lavarse cada vez que se interrumpa el manejo de alimentos (por alguna tarea de limpieza. patilla a la altura de la oreja..Pelo Corto. etc. Joyería Se permite el uso de argollas de matrimonio. Las mujeres podrán utilizar aretes (de botón). manejo de dinero. fuera de los hombros y de estilo y color que no sean exagerados. Mujeres.. prendedores de servicio / conmemorativos a Jumex. Las gorras aprobadas deberán estar limpias y se deberán usar adecuadamente en todo momento. Los uniformes deberán estar limpios en todo momento y en perfecto estado. etc. lengua o cejas). En el caso de los hombres. Uniforme Se les proporcionará un uniforme aprobado por la empresa. Uñas Deberán estar limpias y recortadas.perforación no está permitida). Cualquier otro tipo de joyería está prohibida. el uso de desodorantes y una buena higiene dental son esenciales para los miembros de su equipo. Así mismo. el baño diario. cualquier tipo de perforación está prohibida. arracadas. Las colonias y perfumes no deberán ser agobiantes. pero sin ser exagerado. Favor de solicitar un uniforme nuevo si el de usted se llegara a manchar o a ensuciar de forma permanente o si no es de la talla apropiada. relojes. Maquillaje Deberá realzar las facciones faciales. en todo momento se deberán utilizar los gafetes autorizados por la empresa. . pearcings (aretes en la nariz. pulseras. Higiene personal Los buenos hábitos personales son esenciales al trabajar. No se permite el uso de barniz ni de uñas postizas. zapatos abiertos del frente. . de tela. te dará una mayor imagen. con plataforma o tipo sandalia. de piel o de vinilo con suela antiderrapante.Zapatos Deberán ser de color negro. y con esto les brindarás seguridad y confianza a nuestros clientes. Recuerda que el estar bien presentado. tenis. Quedan prohibidos los zapatos de ante. Dentro del Reglamento Disciplinario de Trabajo encontrarás todas aquellas políticas y normas que deberás seguir dentro de tu estancia en la compañía las cuales te serán entregadas al momento de tu contratación. Estas políticas te ayudarán a mantener una buena relación con tus compañeros de trabajo. Recuerda que el mantener una buena relación laboral te ayudará a integrarte rápidamente al equipo de trabajo de tu departamento y a la gran familia Jumex. así como con tus supervisores. . de la cual ya eres parte. . así como en nuestro mundo exterior. leales y responsables tanto en nuestra estancia de trabajo. y estas serán determinadas por tu Gerente del departamento. Recuerda.Las sanciones a conductas inapropiadas serán de acuerdo a la magnitud de la acción. somos un gran equipo y de todos depende que nuestra familia siga creciendo. siendo éticos. es el reconocimiento o nombramiento que se le hace a aquel empleado.El Empleado del Mes. ya que son ellos quienes se encuentran supervisando a diario la actividad y desempeño de los empleados de la compañía.. ¿QUIÉNES SERÁN LOS ENCARGADOS DE NOMBRAR AL EMPLEADO DEL MES? El Staff Gerencial de la empresa. que durante el mes destacó por su desempeño y desarrollo. PLAN DE INCENTIVOS. el cual está conformado por los siguientes rubros: 100 Jumex Bonos 25 Horas Adicionales 01 Playera 01 Placa con su nombre 01 Diploma 01 Fotografía en la empresa . Aquella persona que se le hubiera nombrado Empleado del Mes se le reconoce con un Plan de Incentivos.. son los encargados de nombrar al Empleado del Mes. serán divididos entre la cantidad de empleados generales que hayan trabajado durante ese período. . Felicidades. ¿TE GUSTARÍA SABER COMO SE OBTIENEN? Los JUMEX BONOS obtenidos en el mes. A todos aquellos empleados que cumplan 3 meses en la empresa. y se irán acumulando mes a mes.JUMEX BONOS es un programa de incentivos el cual está dirigido a los empleados generales de la empresa. se les otorgarán 50 JUMEX BONOS. ya que estos aparecerán impresos en tu recibo de nómina.... JUMEX BONOS EXTRAS..!!! ¿DÓNDE PUEDES CONSULTARLOS? Tú podrás saber qué cantidad de JUMEX BONOS es la que tienes. 5 pm .¿CÓMO LOS PUEDO CAMBIAR? Podrás hacer el cambio de los artículos los días viernes en la oficina de Recursos Humanos. El horario en el que podrás asistir es de 9 am -2 pm ó 4 pm . Nos da mucho gusto tenerte en la empresa. .Desde de tu primer día de trabajo en JUMEX vas a hacer una pieza fundamental para el desarrollo de la empresa por lo que tienes que desempeñar bien tu trabajo y si tienes alguna duda o sugerencia no dudes en decirnos.
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