Manual B700

Computadora portátilManual del Usuario Lea atentamente antes de utilizar su computadora. La imagen es de carácter ilustrativo. Indice 1 • Precauciones de Seguridad Precauciones de Seguridad 04 5 • Usando la computadora portátil Dispositivo Señalizador Usando el Touchpad • Desplazamiento el cursor • Función clic • Funciones doble clic • Función de arrastre clic • Función de Derecho/clic • Cuidados del Touchpad • Funciones Multitouch del mouse Lector de Tarjetas de Memoria Flash • Tipos de tarjetas de memoria admitidos Unidad de Disco Duro Conexiones • Conexión a Red • Conexión Inalámbrica a Red de Area Local • Ejemplos de conexión de una computadora portátil a una Red Inalámbrica Modo Infraestructura Modo Ad-hoc Modos de Administración de Energía • Modos Full Power Mode y Maximum Performance • ACPI • Modo Suspender • Modo de ahorro de energía • Control térmico de alimentación • Modo Suspender y Modo Hibernación 18 18 18 19 19 19 20 20 20 22 22 22 23 23 23 23 24 24 24 24 24 24 25 26 26 2 • Especificaciones Técnicas Especificaciones técnicas 07 3 • Introducción Bienvenido a su Computadora Portátil Vista Frontal Vistas Laterales Funciones del teclado Configuración del sistema operativo Windows 08 08 09 10 10 4 • Sistema de alimentación Utilizando la alimentación por Corriente Alterna (AC) Utilizando la alimentación por batería Cuidados de la batería Encendido de la computadora portátil Comprobando el nivel de alimentación de la batería Carga de la batería Procesos de reinicio Apagado de la computadora portátil Apagado de emergencia 12 13 13 14 14 15 16 16 17 2 Indice 6 • Métodos avanzados de recuperación Métodos avanzados de recuperación Opciones avanzadas de carga Windows.old 27 30 32 7 • Acerca de su UltrabookTM INTEL Rapid Star Desempeño Inteligente USB 3.0 Bluetooth 4.0 HDMI 1.4 Antirrobo 33 33 33 34 34 34 8 • Glosario Glosario Declaraciones e Información de Seguridad Declaración de la Comisión Fed. de Comunicaciones Canal de uso inalámbrico para diferentes dominios Información sobre la computadora portátil 35 40 40 43 45 9 • Garantia Certificado de garantía 46 10 • Agentes de Service Agentes de service autorizados 52 3 1 • Precauciones de Seguridad Las siguientes precauciones de seguridad aumentarán la vida útil de la computadora portátil. Siga todas las precauciones e instrucciones. Exceptuando lo descripto en este manual, para todo servicio técnico consulte con personal calificado. No use cables, accesorios u otros periféricos que estén dañados. No use solventes fuertes tales como la bencina u otros productos químicos sobre o cerca de la superficie de la computadora portátil. NO poner la base de la computadora portátil sobre el regazo o cualquier otra parte del cuerpo durante un extenso período de tiempo si esta encendida o cargándose. De esta forma podrá prevenir lesiones causadas por la exposición al calor. Precaución Desconecte el cable de la corriente y retire la batería antes de hacer una limpieza. Limpie la computadora portátil usando una esponja limpia de celulosa o alguna tela mojada en una solución con detergentes no abrasivos y algo de agua tibia. Retire todo resto de humedad con una tela seca. NO colocar o dejar caer objetos sobre la computadora portátil y no introduzca ningún objeto extraño dentro de la misma. NO exponer a fuertes campos magnéticos o eléctricos. NO exponer, o usar cerca de líquidos, lluvia o humedad. NO usar el Módem durante tormentas eléctricas. NO colocar sobre superficies de trabajo desiguales o inestables. Consulte con personal calificado si la cubierta ha sido dañada. NO presione o toque el panel de visualización. No ponga la computadora portátil junto a objetos pequeños que puedan llegar a rayar o introducirse dentro de la misma. NO exponer a ambientes sucios o polvorientos. NO operar durante una fuga de gas. NO arroje la computadora portátil a contenedores municipales. Compruebe las regulaciones locales en materia de desecho de productos electrónicos. Advertencia de seguridad para baterías • NO arroje la batería al fuego. • NO cortocircuite los contactos. • NO desmonte la batería. • NO transporte ni cubra su computadora portátil mientras está encendida si hay materiales que puedan impedir la libre circulación del aire por 4 1 • Precauciones de Seguridad Cubra su computadora portátil Adquiera una bolsa de viaje para proteger su computadora portátil contra suciedades, agua, golpes o arañazos. Precaución Hay tres tipos principales de mecanismos de seguridad en los aeropuertos: Máquinas de rayos X (usadas sobre objetos colocados sobre cintas corredizas), detectores magnéticos (usados sobre personas que pasan a través de los sitios de control), y las varitas magnéticas (mecanismos de mano usados sobre personas o sobre algún objeto individual). Usted puede enviar su computadora portátil a través de las máquinas de rayos X del aeropuerto. Sin embargo, es recomendable que la computadora portátil no sea expuesta a detectores magnéticos o varitas magnéticas manuales. Cargue su Bateria Si quiere usar la batería, asegúrese de que ésta y cualquier batería opcional estén totalmente cargadas antes de emprender un viaje largo. Recuerde que el transformador de corriente carga las baterías en la medida en que éste esté enchufado a la computadora portátil y a alguna fuente de corriente. Sea consciente de que toma mucho más tiempo cargar la batería cuando la computadora portátil está en uso. Precauciones en Aviones Contáctese con su aerolínea si desea usar la computadora portátil en el avión. La mayoría de las aerolíneas tendrán ciertas restricciones para el uso de dispositivos electrónicos. Estas permitirán el uso de aparatos electrónicos entre el despegue y el aterrizaje pero no durante los mismos. 5 no exponga este aparato a lluvia o humedad. Precaución Para reducir el riesgo de shock eléctrico. Derive toda reparación al servicio técnico autorizado. • TEMPERATURAS SEGURAS DE FUNCIONAMIENTO: Esta computadora portátil debería utilizarse en entornos con temperaturas ambiente entre 5ºC/41ºF y 35ºC/95ºF. No abrir. Este símbolo le advierte que con este producto se han incluido instrucciones importantesen cuanto al funcionamiento y mantenimiento del mismo. Advertencia Para reducir el riesgo de incendio o shock eléctrico. usted debe apagarla y desconectar todos los periféricos externos para prevenir daños en los conectores. no contiene partes útiles para el usuario.1 • Precauciones de Seguridad sus conductos de refrigeración (como por ejemplo dentro de una valija). Precaución Riesgo de shock eléctrico. que puede ser de suficiente magnitud para constituir riesgo de shock eléctrico a la persona. Los cabezales de escritura del disco duro se alejan del mismo cuando la computadora portátil esté apagada para prevenir rallar la superficie del disco mientras se esté transportando. Procedimientos de Transporte Para transportar la computadora portátil. Tenga cuidado de no frotar o rallar la superficie de su computadora portátil. No debe transportar la computadora portátil si éste está en funcionamiento. Precaución El tinte de la superficie de la computadora portátil es muy delicado. El aparato no deberá ser expuesto a goteos o salpicaduras ni a objetos llenos de líquido como floreros. Este símbolo indica al usuario que hay alto voltaje sin aislamiento en el interior del producto. 6 . no remueva la cubierta (o posterior). Cierre el panel de visualización y verifique que esté bien cerrado para proteger tanto el teclado como la pantalla. • POTENCIA DE ENTRADA: Refiérase a la etiqueta en la parte inferior de la computadora portátil para asegurarse de que su adaptador se ajusta a la clasificación indicada. puestos sobre el aparato. 11 b/g/N Auriculares Micrófono HDMI VGA 3 USB B-730 B-750 HDD RAM Sistema Oprativo Conectividad I/O Puertos 7 .2 • Especificaciones Técnicas MODELO PROCESADOR COREi5 (3317U) COREi3 (2377M) 500 GB 640 GB 4GB 8 GB Windows 7 Starter Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premiun LAN 10/100 Mbps LAN 10/100/1000 Mbps WLAN 802. 8 . Con la pantalla LCD abierta. 3. Trate de no cerrar la pantalla con fuerza. Vista Frontal Cámara Micrófono Pantalla LED Teclado Touchpad Advertencias Para evitar daños al panel: 1. Asegúre de apagar el sistema o dejarlo en el modo suspender antes de cerrar el panel. Trate de no poner objetos encima cuando está cerrado o abierto. El diseño modular provee la máxima capacidad de expansión sin comprometer la portabilidad. Conozca su Computadora Portátil Abrir el Panel LCD. Así puede dañar la pantalla.3 • Introducción Bienvenido a su Computadora Portátil Felicidades por la compra de su computadora portátil. verá varias características importantes para operar su computadora portátil. No ponga objetos pesados encima del equipo. 2. Su Notebook se caracteriza con los últimos avances en la tecnología de computación portátil. 26 AWG o el cable de línea de telecomunicación más grande.1) Botón de Encendido Puerto de bloqueo Kensington® Conector (DC) de entrada Puerto LAN Puerto HDMI Puerto USB 3.0 / 1. use solamente el No.0 Puerto USB (2.3 • Introducción Vistas laterales Altavoz Salida de auriculares / conector de entreada micrófono Lector de Tarjeta de Memoria Flash Puerto USB 3.0 (Puerto USB con capacidad de alta potencia Altavoz NOTA: Siempre desconecte todas las líneas telefónicas del receptáculo de pared antes de reparar o desmontar este equipo. 9 . Para reducir el riesgo de incendio. Teclas de función (teclas rápidas) • [FN+F1]: Envía al portátil al modo Suspendido. El teclado se activa con oprimir [Fn] + Num▼. Estas teclas están etiquetadas en azul. Si pulsa el botón de alimentación. [Inicio] y [Fin] (que se encuentran a lo largo del borde derecho del teclado) le permiten mover el cursor activo del ordenador a varios lugares en la pantalla o dentro del documento. Es necesario conectar el monitor externo antes del arranque. • [FN+F8]: Cambia entre la pantalla de la computadora portátil y un LCD o monitor externo. oprimir la tecla de cualquier ordenador habilitará/deshabilitara NumLock de ambos teclados en unísono. el icono NumLock aparecerá en la Ventana del Sistema. Si hay un teclado externo conectado. • [FN+F2]: Activa/Desactiva la conexión inalámbrica. • [FN+ ]: Mueve los medios de comunicación a la sección/ pista anterior durante la reproducción. • [FN+F9]: Alterna la pantalla táctil integrada bloqueada (deshabilitada) y desbloqueada (habilitada). Con las dos teclas Windows. Su teclado tiene dos teclas específicas que pueden ser configurables. [AvPág]. • [FN+F7]: Alterna el panel de la pantalla y se desactiva. • [FN+F11]: Disminuye el volumen del altavoz (sólo para Windows). • [FN+F4]: Alterna entre los distintos modos de gestión de energía. • [FN+F10]: Alterna los altavoces ON y OFF (sólo para Windows). sirven para diferentes propósitos y completan diferentes tareas dependiendo de la aplicación en ejecución. Las teclas de cursor (flechas que se encuentran en la esquina derecha inferior del teclado) y las teclas [RePág]. Las asignaciones numéricas se encuentran a la derecha superior de cada tecla. • [FN+F6]: Aumenta el brillo de la pantalla. • [FN+F5]: Disminuye el brillo de la pantalla. • [FN+Scr LK (del)]: Activa/Desactiva el bloqueo de desplazamiento ON/OFF. • [FN+ ]: Reproduce o detiene los medios en el reproductor multimedia. 10 . regresará al modo activo. • [FN+F12]: Aumenta el volumen del altavoz (sólo para Windows). puede acceder y aprovecharse de muchas características que ahorran tiempo del software Windows. Las teclas de función (F1-F12) en la fila superior del teclado. • [FN+Num LK (ins)]: Activa/Desactiva el teclado numérico. Los modos seleccionados tienen un indicador entre los botones de la pantalla táctil que se iluminarán cuando la pantalla táctil este desbloqueada (habilitada) y no se iluminará cuando la pantalla táctil este bloqueada (deshabilitada). Bloquear la pantalla táctil le impide mover el cursor accidentalmente mientras escribe y se utiliza mejor con un mouse. • [FN+ ]: Detiene un reproductor de medios durante la reproducción.3 • Introducción Funciones del teclado El teclado del ordenador usa un trazado QWERTY estándar con la adición de las teclas de función especiales y un teclado numérico clavado para las entradas de datos numéricos intensivas. El teclado numérico consiste de 15 teclas que facilita la entrada de números y operadores matemáticos. Cuando se activa el teclado numérico. • [Tecla Windows]: Activa el menú Inicio en la parte inferior izquierda del escritorio de Windows. consulte los detalles de instalación con su proveedor. situado en un adhesivo adherido a su computadora. 11 . que se muestra en la figura de abajo. Los nuevos usuarios podrán familiarizarse con estos programas seleccionando Programas en el Menú Inicio. 4 • El Asistente de Inicio le pedirá que introduzca la fecha y la hora local. El programa de instalación de Windows® le pedirá la clave del producto.3 • Introducción • [FN+ ]: Mueve los medios de comunicación a la sección/ pista siguiente durante la reproducción. Haga clic en Finalizar. Si quiere cambiar la página de inicio de Internet Explorer y poner como página de inicio. te aparecerá esta ventana: Configuración del sistema operativo Windows®® La siguiente sección describe la instalación del sistema operativo Windows®. Si va a instalar un sistema operativo diferente. comenzará un proceso de personalización del sistema operativo Windows® que se ejecuta por única vez. 3 • Introduzca la clave de producto. NOTA: La clave de producto se encuentra en un adhesivo situado en la parte inferior de su Portátil. por ejemplo. Haga clic en Siguiente para aceptarlo. 1 • Introduzca su nombre y. • [Tecla menú de Windows]: Activa el menú de propiedades y permite pulsar el botón derecho del ratón sobre un objeto de Windows. aparecerá la pantalla de Bienvenida de Windows®. Este proceso puede demorar unos minutos. Algunos programas vienen preinstalados en Windows®. Espere unos segundos hasta que termine de cargarse. si corresponde. Después de que el Asistente de Inicio actualice la configuración de su sistema. Puede deshabilitar esta función desactivando la marca etiquetada como mostrar esta pantalla cada vez que inicie Windows®. Puede encontrar esta clave en el Certificado de Autenticidad. el nombre de su compañía. la página de Facebook. Una vez que encienda su computadora portátil. 2 • Lea el Contrato de Licencia de Usuario Final. entonces sigue estos pasos: • Abre Internet Explorer • Haz clic en el menú Herramientas y selecciona Opciones de Internet. y haciendo después clic en un programa para ejecutarlo. Un fallo en el adaptador AC-DC puede dañar tanto la batería opcional como la computadora portátil. NOTA: Esta computadora portátil incluye un conector de dos o tres puntas dependiendo de su territorio. podrá probar el enchufe AC y el propio adaptador para detectar problemas de incompatibilidad antes de conectarlo a la computadora portátil.deberá usar un enchufe AC con toma a tierra o un adaptador con toma a tierra apropiado para asegurar una operación segura con la computadora portátil. Algunos países podrían necesitar un adaptador para la conexión a un estándar diferente. Conectando primeramente AC-DC al enchufe. Si el adaptador expulsa humo. La computadora portátil incluye un adaptador universal ACDC. Esto significa que puede conectar el cable de alimentación a cualquier enchufe de 110V-120V o 220V-240V sin necesidad de configurar interruptores o utilizar convertidores.4 • Sistema de alimentación Utilizando la alimentación por Corriente Alterna (AC) La alimentación de la computadora portátil consta de dos partes: el adaptador de alimentación y el sistema de alimentación por baterías. conecte el cable AC a un enchufe AC (preferiblemente con toma a tierra) y conecte el conector DC a la computadora portátil. 3 1 2 12 . Precaución Pueden ocurrir daños si utiliza un adaptador diferente al suministrado utiliza el adaptador de la computadora portátil con otros dispositivos. Siempre es mejor preguntar a un viajero con experiencia acerca de los enchufes AC a la hora de llevar adaptadores de potencia a otros países. chispas o está muy caliente. La mayoría de los hoteles ofrecen enchufes universales que soportan distintos cables de potencia así como distintos voltajes. El indicador de encendido del adaptador (si esta disponible) se iluminará si la energía en la fuente de alimentación se encuentra dentro del rango aceptado. Si se proporciona un conector de tres puntas. Pida ayuda si sospecha que el adaptador no funciona correctamente. Con el cable AC conectado al convertidor AC-DC. pida ayuda. El adaptador de alimentación convierte la energía de AC procedente de una toma de corriente eléctrica en alimentación DC que es la que consume el equipo portátil. Al tener las baterías caducidad. el tiempo de uso de la batería disminuirá de forma eventual y deberá adquirir una nueva batería en un distribuidor autorizado para esta computadora portátil. ideal sería que la batería se usara en un rango de temperaturas de entre 10ºC y 29ºC (50ºF y 85ºF). Las baterías adicionales son opcionales y se pueden adquirir por separado en puntos de venta para equipos portátiles. También tendrá que tener en cuenta que la temperatura interna de la computadora portátil es superior a la temperatura externa. Cuidados de la bateria La batería de la computadora portátil. Importante Utilice solamente baterías y adaptadores que se incluyen en la computadora portátil o que estén específicamente aprobados por el fabricante o el distribuidor para su uso con este modelo.4 • Sistema de alimentación Advertencia El adaptador podría calentarse mientras se utiliza. ésta durará más de un año. no se recomienda comprar baterías adicionales para su almacenamiento. Esta batería consta de una serie de celdas alojadas conjuntamente. No lo cubra y mantenga éste lejos de su cuerpo. Utilizando la alimentación por batería La computadora portátil está diseñada para trabajar con una batería extraíble. Lo 13 . Una batería totalmente cargada proporciona varias horas de autonomía. pero ello dependerá de la temperatura ambiental. En cualquier caso. tiene un límite en el número de veces que puede recargarse. como todas las baterías recargables. Cualquier temperatura por encima o por debajo de ese intervalo acortará la vida de la batería. que se pueden prolongar con las funciones de ahorro de energía que se encuentran en la configuración del BIOS. De otro modo podrían producirse daños. de la humedad y de cómo se use ella computadora portátil. Si la batería se agota y se carga por completo una vez al día. Encendido de la computadora portátil El mensaje de encendido de la computadora portátil aparecerá en la pantalla cuando pulse el botón de encender.42A) Advertencia NO transporte ni cubra su computadora portátil mientras está encendida si hay materiales que puedan impedir la libre circulación del aire por sus conductos de refrigeración (como por ejemplo dentro de una valija). Si necesita acceder a la configuración de la BIOS ya sea para modificar o para establecer una configuración. la pantalla parpadeará al encenderse. coloque el cursor sobre el icono de energía. el procesador. los hábitos de trabajo generales.5A (1. puede ajustar el brillo de la pantalla utilizando las teclas de acceso directo o “hot keys”. Si es necesario. Precaución Para proteger la unidad de disco duro. lo que permite a la batería informar de forma precisa el porcentaje de carga restante que queda en la misma. Si pulsa [Tab] en el momento en que aparece la pantalla se presentación (splash screen). Tenga en cuenta que la cifra real varía en función de los siguientes factores: la forma de utilizar las funciones de ahorro de energía. Una batería completamente cargada proporciona energía a la computadora portátil para trabajar durante horas. pulse [F2] durante el proceso de inicialización.4 • Sistema de alimentación ESPECIFICACIONES DE LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN (según modelo): Entrada: 100-240V~1. el tamaño de la memoria del sistema y el tamaño de la pantalla.42A (3. Comprobando el nivel de alimentación de la bateria El sistema de la batería implementa la norma Smart Battery (Batería inteligente) en el entorno de Windows®. El icono de energía es una “pila” cuando no se utiliza alimentación de AC y un “enchufe” cuando se utiliza este tipo de alimentación. Para comprobar la energía que queda en la batería. Pulse [Esc] y podrá acceder a un menú de arranque con posibilidad de selección de arranque desde las unidades que disponga NOTA: Antes del arranque. Haga doble clic en el icono para obtener más información y opciones de configuración. espere siempre al menos 5 segundos tras apagar su computadora portátil antes de volverlo a encender. 14 . Esto forma parte de la rutina de la comprobación de la computadora portátil y no es un problema de la pantalla. podrá visualizar la información estándar de inicio como la versión de la BIOS.5A) 50-60Hz Salida: 19V 3. NOTA: Las capturas de pantalla mostradas aquí solo son ejemplos que podrían no reflejar lo que aparece realmente en su sistema. Suspender a disco) no es lo mismo que APAGAR el equipo. Cargue completamente la batería antes de utilizarla por primera vez. Suspender a RAM) no dura mucho tiempo cuando la batería está agotada. STD requiere una pequeña cantidad de energía y no funcionará si ésta no está disponible porque se haya agotado la batería o porque no haya fuente de alimentación (por ejemplo si se retira tanto el adaptador como la batería). Carga de la bateria Antes de utilizar la computadora portátil en carretera o de forma móvil. NOTA: La batería dejará de cargarse si la temperatura o el voltaje de la batería son demasiado altos. NOTA: Si omite la advertencia de carga baja de la batería. Mueva el mouse sobre el icono de la batería para obtener información sobre la carga restante. la computadora portátil entrará eventualmente en el modo de suspensión (Windows® utiliza el modo Suspender a RAM de forma predeterminada). Una nueva batería debe cargarse completamente antes de desconectar la computadora portátil de una fuente de alimentación externa. deberá cargar la batería. 15 .4 • Sistema de alimentación Advertencia STR (Suspend-to-RAM.Cuando está conectada la alimentación de AC. Haga clic con el botón secundario en el icono secundario para abrir los submenúes. La batería tarda unas horas en cargarse completamente cuando la computadora portátil está apagada y puede tardar dos veces más cuando la computadora portátil está en operación. La batería comienza a cargarse en cuanto la computadora portátil es conectada a una fuente de alimentación externa. La luz de carga de la batería se apaga cuando la batería está cargada. se mostrará el estado de la carga. La BIOS proporciona una función inteligente de refresco de la batería. Haga clic en el icono de la batería para tener acceso a la configuración de administración de energía. STD (Suspend-to-Disk. 4 • Sistema de alimentación Advertencia No deje la batería descargada. Windows 7®). Apagado de la computadora portátil La computadora portátil puede apagarse utilizando Inicio | Apagar. Algunos procedimientos de instalación le mostrarán un cuadro de diálogo que le permitirá el reinicio. | Apagar (Shut down). debe apagar la computadora portátil manteniendo pulsado el interruptor de encendido durante 2 segundos (en vez de 1 segundo para encenderlo) después de cerrar las aplicaciones y salir de los sistemas operativos.. (Las pantallas pueden variar dependiendo de los ajustes de seguridad) Precaución (Las pantallas pueden variar dependiendo de los ajustes de seguridad) Para proteger la unidad de disco duro. Procesos de reinicio Tras realizar cambios en su sistema operativo. pero si desea reiniciar el sistema de forma manual haga clic en Inicio y seleccione Apagar. debe ser recargada al menos cada tres meses para evitar daños. Si la batería no está en uso. 16 . La batería se descarga con el tiempo.. | Reiniciar. Para sistemas operativos sin una apropiada administración de la alimentación (DOS... es posible que necesite reiniciar el sistema. espere al menos 5 segundos después de APAGAR la computadora portátil antes de volver a ENCENDERLA. El mantener pulsado el interruptor de encendido durante 2 segundos es necesario para evitar que se apague accidentalmente. 4 • Sistema de alimentación Apagado de emergencia En el caso en que su sistema operativo no pueda apagarse o reiniciarse apropiadamente. Precaución No utilice el apagado de emergencia mientras se escriben datos. o bien 2 • Quite la fuente de alimentación. si lo hace. 17 . estos podrían perderse o ser destruidos. existen dos formas optativas para apagar su computadora portátil: 1 • Mantenga pulsado el botón de encendido durante más de 4 segundos. El Touchpad. con lo que no presenta problemas mecánicos. La función primaria de la pantalla táctil es mover el cursor y seleccionar elementos mostrados en la pantalla utilizando la yema del dedo en vez de un mouse estándar. El Touchpad es sensible a la presión y no tiene elementos móviles.5 • Usando la computadora portátil Dispositivo Señalizador El dispositivo señalizador de la computadora portátil. Precaución No utilice ningún objeto en lugar de su dedo para hacer funcionar la pantalla táctil o podrían producirse daños en su superficie. al ser sensible electroestáticamente. Usando el TouchPad Una ligera presión con la yema del dedo basta para operar el Touchpad. es totalmente compatible con todos los mouse de dos o tres botones y con los mouse PS/2 con ruedas de desplazamiento. o “Touchpad”. 18 . Consulte la figura de la derecha para utilizar el Touchpad correctamente. no puede ser utilizado con otros objetos que no sean los dedos. Desplazamiento del cursor Coloque el dedo en el centro de la pantalla táctil y deslícelo hacia una dirección para mover el cursor. Para trabajar con algunas aplicaciones informáticas es necesario un controlador de dispositivo. Ligeramente pero con rapidez pulse la pantalla táctil. 19 . Función de arrastre clic Sostenga el botón izquierdo y deslice un dedo en la pantalla táctil. deslizando el dedo en la pantalla táctil durante la segunda pulsación. Ligeramente pulse la pantalla táctil dos veces. Ligeramente pero con rapidez pulse la pantalla táctil dos veces. Funciones de doble clic Pulse el botón izquierdo dos veces y suéltelo.5 • Usando la computadora portátil Función de clic Pulse el botón del cursor de la izquierda y suéltelo. Cuidados del Touchpad El Touchpad es un dispositivo sensible al tacto. Rotación de Pivote Fije un dedo en una posición en el mismo tiempo que mueve el otro dedo en un movimiento de arco para girar el ítem en la pantalla por un incremento de 90 grados. Tenga en cuenta las siguientes precauciones. puede dañarse con facilidad. líquidos o aceites. • No ralle la superficie del Touchpad con las uñas ni con ningún objeto contundente. • Compruebe que el Touchpad no entre en contacto con suciedad. Y deslice los dos dedos hacia interior para hacer zoom out. Astricción de Zoom por Dos Dedos Deslice los dos dedos hacia exterior para hacer zoom in. NOTA: Después de configurar la utilidad de la pantalla táctil tendrá disponible una función de desplazamiento controlada por software que permite una fácil navegación por Windows o por la Web.5 • Usando la computadora portátil Función de Derecho-clic Presione el botón del cursor derecho y lo libere. Es conveniente para ver las fotos. Desplazamiento por Dos Dedos Deslice los dos dedos hacia arriba/abajo/ izquierda/derecha para desplazar dentro de una ventana de aplicación. Pueden ajustarse las funciones básicas en el panel de control de Windows para facilitar las acciones de hacer clic y de pulsación. • No toque el Touchpad con los dedos sucios o húmedos. Si no se usa correctamente. Funciones Multitouch del mouse El multitouch puede identificar múltiples puntos de toque simultáneamente. 20 . • No deposite objetos pesados en el Touchpad o en sus botones. Mantener presionado por Tres Dedos Mantenga presionado. El que golpee de forma más intensa no significa que aumente la efectividad del Touchpad. entonces libere el talón de su dedo en el tablero de toque para mejorar las funciones. NOTA: El Touchpad responde al movimiento y no a la fuerza. 21 . Mantener presionado por Palma Mantenga presionado. No golpee éste con demasiada fuerza.5 • Usando la computadora portátil Clic por Tres Dedos Haga clic los tres dedos hacia arriba/abajo/ izquierda/derecha para mejorar la navegación según la aplicación utilizada. entonces libere los tres dedos en el tablero de toque para mejorar las funciones. Las funciones se dependen del modelo del ordenador portátil utilizado. Las funciones se dependen del modelo del ordenador portátil utilizado. El Touchpad responde mejor ante presiones suaves. teléfonos móviles y PDAs. discos duros soportan la función S.R. Esta computadora portátil dispone de un lector de tarjetas de memoria incorporado que puede leer las tarjetas de memoria mostradas a continuación.T.5 • Usando la computadora portátil Lector de Tarjetas de Memoria Flash Normalmente para utilizar tarjetas de memoria flash es necesario adquirir por separado un lector de tarjetas de memoria USB. Precaución Una manipulación inadecuada durante la transmisión podría dañar el disco duro. En la actualidad. Tipos de tarjetas de memoria admitidos SD (Secure Digital) miniSD (with SD adapter) SDXC SDHC (Secure Digital High Capacity) microSD (with SD adapter) Multi media cards 22 . El disco duro es el componente más sensible de la computadora portátil y sería el primero o único componente que resultaría dañado si la computadora portátil sufriera una caída. El lector de tarjetas flash incorporado no sólo resulta adecuado sino que también es más rápido que la mayoría de los lectores de tarjetas de memoria. ya que utiliza el Bus PCI de gran ancho de banda. Manipule su computadora portátil con cuidado y manteniéndolo alejado de la electricidad estática y de fuertes vibraciones o impactos.A.M. por favor visite un servicio técnico o punto de venta autorizado para esta computadora portátil. reproductores MP3. (Self Monitoring and Reporting Technology – Tecnología de Control e Informe Automáticos) para detectar posibles errores o fallos en el disco duro antes de que estos ocurran. Para actualizaciones o reemplazos de discos duros. Con ello puede usar tarjetas de dispositivos tales como cámaras digitales. Unidad de disco duro Las unidades de disco duro tienen una capacidad mayor y pueden funcionar a velocidades muy superiores a unidades de disco o CD-ROM. debe estar conectado a un concentrador 100 BASE-TX BASE-T (no a un concentrador BASE-T4). Se admiten transferencias 10/100 Mbps Full. NOTA: 1000BASE-T (o Gigabit) solamente se admite en modelos seleccionados. este dispositivo es capaz de realizar trasmisiones de datos de manera rápida utilizando la tecnologías de Espectro Ensanchado mediante Secuencia Directa (Direct Sequence Spread Spectrum 23 . Para velocidades 100 BASE-T.5 • Usando la computadora portátil Conexiones NOTA: La red integrados no se pueden instalar posteriormente como parte de una actualización. utilice cableado doble de categoría 3.4GHz/5GHz. WEP es un sistema de encriptación de 64-bit/128-bit y WPA es un sistema de acceso protegido a la Red. el cable de red deberá ser de categoría 5 (no categoría 3) con doble cableado. -DSSS-) y Multiplexación por División de Frecuencia Ortogonal (Orthogonal Frequency Division Multiplexing -OFDM-) en frecuencias de 2. Para añadir seguridad a sus comunicaciones inalámbricas.Dúplex sobre esta computadora portátil pero es necesaria una conexión a un concentrador o conmutador de red con “dúplex” activado. El valor predeterminado del software es utilizar la configuración más rápida de forma que no se requiera intervención del usuario. el dispositivo para Redes Inalámbricas incorpora los eficientes sistemas Wired Equivalent Privacy (WEP) y Wi-Fi Protected Access (WPA). Conexión a Red Conecte un cable de red.11 para Redes de Área Local Inalámbricas (WLAN). Ejemplos de conexión de una computadora portátil a una Red Inalámbrica Conexión Inalámbrica a Red de Área Local Implementando el estándar IEEE 802. Este dispositivo para Redes Inalámbricas es compatible hacia atrás con estándares anteriores al IEEE 802.11 permitiendo una comunicación sin fisuras entre diferentes estándares de Redes de Área Local. Para10Base-T. con conectores RJ-45 en cada extremo. al puerto de Módem/red situado en la computadora portátil y el otro extremo a un concentrador o interruptor. el Módem y la red se pueden instalar como una tarjeta de PC (PCMCIA). 4 ó 5. Después de la compra. Si piensa utilizar la interfaz a 100Mbps. Cuando la computadora portátil se encuentra en uno de estos modos de ahorro de energía. (Todos los dispositivos deberán disponer de adaptadores de Red de Area Local compatibles con el estándar 802. Cuando la computadora portátil trabaja en modo Full Power. No es necesario ningún punto de acceso (AP) en este entorno inalámbrico. Modo Suspender En los modos Suspender e Hibernación. Microsoft y Toshiba especialmente para Windows® y.5 • Usando la computadora portátil Modo Infraestructura El Modo Infraestructura permite a la computadora portátil y a otros dispositivos inalámbricos unirse a una red inalámbrica creada por un Punto de Acceso (AP) (de venta por separado) que actúa como enlazador central para que clientes inalámbricos puedan establecer comunicaciones entre ellos o con una Red que no sea inalámbrica. el ACPI se instala de forma automática. con el fin de controlar la administración de energía y las funciones “Plug & Play”. seleccione el modo “Maximum Performance” (máximo rendimiento) en vez de desactivar todas las funciones de administración de energía. el estado en el que se encuentra se muestra como sigue: “Stand by”: Cuando el LED de encendido parpadea e Hibernación: Cuando el LED está apagado. el reloj de la CPU se detiene y la mayor parte de los dispositivos de la computadora portátil pasan a Modos de administración de energia La computadora portátil cuenta con varias funciones automáticas y otras ajustables para el ahorro de energía que le permite maximizar la duración de la batería y reducir el Costo Total de Propiedad (CTP). ACPI El ACPI (Advanced Configuration and Power Management . La configuración de la administración de energía ACPI se realiza a través del sistema operativo. El modo “Stand by” es una función simple que ofre- 24 .11). Puede controlar algunas de estas funciones a través del menú Power en la configuración del BIOS. Con la instalación de Windows 7® con una BIOS de fecha igual o posterior a 12/1/99.Configuración Avanzada de Administración de Energía) ha sido desarrollado por Intel®. Si se preocupa tanto del rendimiento del sistema como del consumo de energía. Estos modos de bajo consumo son los modos “Stand by” o Suspender en RAM e Hibernación o Suspender en disco duro (STD). Modo Ad-hoc El modo Ad-hoc permite que el ordenador portátil pueda conectarse a otro dispositivo inalámbrico. Las funciones de administración de energía están diseñadas para ahorrar la máxima energía posible al someter los componentes a modos de bajo consumo tan a menudo como sea posible. ce el sistema operativo. ACPI es la nueva exigencia para la administración de energía en las computadoras portátiles. el LED de encendido permanece encendido. posteriormente. pero permitiendo un funcionamiento al máximo cuando sea necesario. Modos Full Power Mode y Maximum Performance La computadora portátil trabaja en modo Full Power cuando la función de administración de energía está desactivada en la configuración de la misma y del SpeedStep en Windows®. • Botón de encendido. En el modo STD (Suspender en disco). pulse cualquier tecla. La computadora portátil entra en modo “Stand by” (de baja prioridad) cuando el sistema permanece inactivo por un cierto intervalo de tiempo. incluyéndola retroiluminación del LCD en un estado de baja actividad. previamente en este manual). ESTADO “Suspender” ENTRADA • “Suspender” a través de Inicio de Windows®. La computadora portátil entra en modo de suspensión cuando el sistema permanece inactivo durante un tiempo determinado o de forma manual utilizando las teclas de función. Modo de ahorro de energía Para reducir de forma adicional la actividad del reloj de la CPU. • Tiempo seleccionado en “Administración de energía” en el Panel de control de Windows® (prioridad superior). El lapso de tiempo puede ajustarse en la configuración del BIOS (baja prioridad) y en la administración de energía de Windows® (prioridad superior). Para reanudar la actividad del sistema. previamente en este manual). Recupere el estado normal desde STR presionando cualquier tecla del teclado (excepto Fn). • Botón de encendido 25 . • Batería baja. El LED de encendido parpadea cuando la computadora portátil está en modo STR (Suspender en RAM). la computadora portátil parecerá que está apagada. • Tecla rápida (consulte “Teclas coloreadas de acceso directo” en la sección “Funciones Especiales del Teclado”. este modo pasa a los dispositivos. • “Apagar” mediante el botón de inicio de Windows®. Recupere el estado normal desde STD mediante el interruptor de alimentación (como si de encender la computadora portátil se tratara). SALIDA • Cualquier dispositivo. El modo Suspender es el estado de mínimo consumo de la computadora portátil. • Botón de encendido (puede estar definido como STR o STD). • Tecla rápida (consulte “Teclas coloreadas de acceso directo” en la sección “Funciones Especiales del Teclado”. STR (“Suspender”) Guardar en RAM) STD (“Hibernación”) Guardar en disco duro) Soft OFF • Botón de encendido o cualquier tecla.5 • Usando la computadora portátil un estado de baja actividad. Modo Suspender y Modo Hibernación Puede encontrar la configuración de ahorro de energía en el panel de control de Windows®. A continuación se muestran las propiedades de las opciones de energía en Windows®. Los modos “Suspender” e “Hibernación” ahorran energía cuando la computadora portátil no se utiliza mediante la DESCONEXIÓN de ciertos componentes. El modo “Apagar” cerrará todas las aplicaciones y le preguntará si desea guardar el trabajo en caso de no haberlo hecho ya. El modo “Hibernar” ahorra más energía que el modo “Suspender”. necesita alimentación para conservar (actualizar) los datos.5 • Usando la computadora portátil Control térmico de alimentación Existen tres métodos de control de alimentación para controlar el estado térmico de la computadora portátil. Mediante esta opción. Puede definir los modos “Suspender” o “Apagar” para apagar la pantalla presionando el botón de encendido o activando el modo de suspensión. Esta función almacena los datos y el estado actuales en memoria RAM mientras muchos componentes están DESACTIVADOS. • La CPU reducirá la velocidad para una refrigeración pasiva cuando la temperatura exceda el límite máximo de seguridad. el último estado (como por ejemplo un documento que se encuentra a la mitad o un correo electrónico parcialmente redactado) reaparecerán como si nunca hubiera dejado de trabajar con ellos. “Hibernar” es lo mismo que STD. • El ventilador se activará para refrigerar el sistema cuando la temperatura alcance el límite máximo de seguridad. Esta función almacena los datos y el estado actuales en la unidad de disco duro. 26 . Para utilizar esta opción. Este control de alimentación no puede ser configurado por el usuario y debe conocerse por si la computadora portátil entra en alguno de estos estados. Para utilizar esta opción: habilite la hibernación en “Opciones de energía” y seleccione Inicio | Apagar | Hibernar. • El sistema se cerrará para efectuar una re-frigeración forzada cuando la temperatura supere el límite máximo de seguridad. la memoria RAM no se tiene que actualizar periódicamente. Al reanudar el trabajo. Dado que la memoria RAM es volátil. por lo que el consumo de energía se reduce considerablemente pero sin llegarse a eliminar por completo porque ciertos componentes activos (como la red LAN y el Módem) necesitan seguir recibiendo energía. Las temperaturas que se muestran a continuación representan las temperaturas del chasis (no de la CPU). “Suspender” es lo mismo que STR. seleccione Inicio | Apagar | Suspender. 3 • Seleccione la opción de “Métodos Avanzados de Recuperación”. ejecute la Herramienta de Recuperación. 27 . 4 • Seleccione la opción de “Reinstalar Windows”. usted puede realizarlo siguiendo estos pasos: 1 • En la caja de búsqueda teclee “Recuperación”. 2 • De la lista de resultados.6 • Métodos avanzados de recuperación Para reinstalar el sistema operativo (Windows 7) de su equipo. 28 . seleccione el lenguaje y la distribución del teclado. Luego la computadora va a reiniciar. 6 • Verifique que la computadora se reinicie y arranque automáticamente la recuperacion. 7 • De las Opciones de Recuperación del Sistema.6 • Métodos avanzados de recuperación 5 • Siga las instrucciones que se le presentan en la pantalla si quiere resguardar sus archivos. necesitará volver a crear un perfil: 29 . 9 • Cuando la instalación termine.6 • Métodos avanzados de recuperación 8 • El sistema va a restaurar la imagen almacenada en la partición de recuperación. NOTA: Si Windows arranca y usted no alcanzó a oprimir la tecla F8 a tiempo. seleccione el lenguaje y la distribución del teclado. 4 • Seleccione un usuario. 3 • De las Opciones de Recuperación del Sistema. apague la computadora e inténtelo de nuevo. 30 .6 • Métodos avanzados de recuperación 10 • Y se le presentará la opción de restaurar sus archivos. Para accesar las Opciones Avanzadas de Carga. realice las siguientes tareas: 1 • Apague la computadora 2 • Oprima la Tecla F8 antes de que arranque Windows. Opciones avanzadas de carga (Tecla F8) Otra opción de recuperación es oprimir la Tecla F8 al inicio de la carga del sistema y escoger la opción de Reparar el Equipo. tundra que volver a crear el perfil: 6 • El sistema se reinstalará utilizando la imagen que almacenó en la partición de recuperación. 7 • Cuando la instalación termine.6 • Métodos avanzados de recuperación 5 • Seleccione Reinstalar Windows. 8 • Y tendrá la opción de recuperar los archivos restaurados. 31 . old 32 . será movida al directorio Windows.6 • Métodos avanzados de recuperación Windows.old En ambas opciones (1 y 2). con todos los archivos. la instalación existente. 0* es capaz de acelerar todavía más.0 Transferencia de datos mucho más rápida. menos tiempo de espera. con velocidades de transmisión hasta 10x más rápida que el puerto USB 2. más tiempo para hacer lo que vos quieras. que agiliza la respuesta para cada aplicativo. sumada a la capacidad de los discos rígidos. Respuestas más rápidas. tu notebook cuenta también con el Intel® Hyper Threading. Tu Ultrabook. Tu notebook está equipada con procesadores más rápidos. 33 .0. *Disponible solamente para los modelos con procesador Intel Core i5 e Core i7. el Intel® Turbo Boost 2. USB 3. Si necesitás de más desempeño. gracias a la nueva generación de procesadores Intel® CoreTM i3. ofreciéndote extra performance de forma automática. La alta performance de los discos SSD. sin gastar más energía. listo para ser utilizado ¡en 7 segundos! Boot Ultrarrápido. Si ejecutás varias aplicaciones al mismo tiempo.7 • Acerca de su UltrabookTM Desempeño Inteligente Tenés el desempeño que necesitás. Alta velocidad de regreso del modo “Hibernación”. Dos puertos USB 3. CoreTM i5 e CoreTM i7.0. obtienen un mejor desempeño del Ultrabook. INTEL Rapid Start Retorno Inteligente. cuando lo necesitás. también. mouses y. Antirrobo Traba remota que inutiliza el dispositivo y protege los datos. podrás hacer uso de una resolución Full HD 1080p. auriculares wireless. directamente con otra computadora. como impresoras.0 ofrece velocidad de transmisión hasta 8x más rápida que la versión 2. 34 . HDMI 1. Aviso remoto: envío de informe al dispositivo sobre su bloqueo.0. Calidad de audio y video increíble. sin la necesidad de un router.4 Multimedia en Alta Definición. Es posible crear redes personales (WPANs – Wireless Personal Area Networks) con dispositivos habilitados con Bluetooth.0 Compartí fotos y videos de tus dispositivos sin usar cables. consumiendo mucha menos energía. celulares.7 • Acerca de su UltrabookTM Bluetooth 4. El dispositivo Bluetooth versión 4. Conectando tu Ultrabook vía HDMI en una TV LCD 3D. teclados. 3 60.5 72.ya que puede estar incompleta o desactualizada.75 0.35 0.031 0.20 0.028 0.8 • Glosario ACPI (Configuración Avanzada e Interfaz de Manejo de Corriente) Estándar moderno para reducir el uso de corriente en ordenadores.33 0.32 A 1.16 A 1.6 38.13 0.9 34.85 Area (mm2) 0.096 0.50 0.70 0.18 0.20 0.0 A 1.24 0.049 0.1 30.30 0.51 A 1.60 0.7 44.70 A 22 20 35 .40 0.2 588 715 850 1.7 51.44 0.026 0.45 Area (mm2) 0.50 0. Gauge AWG 33 32 30 29 27 26 25 Dlam (mm) 0.19 0. APM (Manejo Avanzado de la Corriente) Estándar moderno para reducir el uso de la corriente en computadoras.39 0. AWG (Calibre del Cable Americano) NOTA: Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge.65 0.25 0.55 0.57 l@3A/mm2 R (mA) (ohm/km) 87.80 0.28 0.071 0.16 l@3A/mm2 R (mA) (ohm/km) 676 605 547 351 243 178 137 108 75 85 93 147 212 288 378 477 Gauge AWG 24 Dlam (mm) 0. los discos DVD pueden proporcionarle colores muy mejorados y de alta calidad. DVD El DVD es básicamente un CD más rápido y mayor que puede contener vídeo. “Reiniciar” (Reboot) significa recargar o volver a iniciar su sistema. vídeos en completo movimiento. Bit (Dígito Binario) Representa la unidad más pequeña de datos usada por la computadora portátil. esto significaENCENDER su computadora portátil. tales como la memoria. el láser disc.. los discos. La desaceleración del reloj del procesador es usada para ahorrar corriente. la impresora. El DVD pretende englobar el entretenimiento en casa. seleccionar “Reiniciar” en el botón de “Inicio | Apagar. la cinta de vídeo. Controlador de Dispositivo Un controlador de dispositivo es un juego o grupo especial de instrucciones que permiten al sistema operativo de la computadora comunicarse con los dispositivos de la misma. El BIOS puede ser actualizado usando la utilidad provista para copiar un nuevo archivo BIOS en el EEPROM. Las instrucciones del BIOS están integradas dentro de la memoria de sololectura la computadora portátil. y para reducir la velocidad de procesamiento. Cuando se usa Windows 7®. Un bit puede tener uno de dos valores: 0 o 1. mejores gráficos. y el adaptador de visualización. Este interpreta y ejecuta comandos de los programas y procesa la información almacenada en la memoria. a veces llamado “procesador”. Byte (Término Binario) Un byte es un grupo de ocho bit contiguos. Desaceleración del Reloj Es una función que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido e iniciado en un ciclo conocido de trabajo. la Ethernet. u otro símbolo. para el manejo de la temperatura.8 • Glosario BIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida) BIOS es un juego de rutinas que afectan el modo en que la computadora portátil transfiere datos entre los componentes del mismo. Cuando el manual le pide que “inicie” (boot) su sistema (u ordenador). tales como el VGA. CD-ROM y quizás incluso a los cartuchos de video juegos.” reiniciará su computadora portátil. sustituyendo en el futuro al CD de sonido. un signo de puntuación. así como sonido y datos informáticos. CPU (Unidad Central de Procesamiento) El CPU. el audio. o el módem. Los parámetros del BIOS pueden ser configurados por el usuario a través del programa de configuración del BIOS.. imágenes más nítidas y Dolby® Digital Surround para una experiencia similar a la obtenida en una sala de cine. 36 . Con estas capacidades y velocidades de acceso. funciona como el “cerebro” de la computadora. Inicio (Boot) Inicio (boot) significa cargar el sistema operativo de la computadora portátil en la memoria del sistema. Un byte es usado para representar un solo caracter alfanumérico. computadoras e información empresarial en un único formato digital. Los niveles de clasificación actuales varían desde ópticamente seguro. SCSI. Los mecanismos IDE UltraDMA/33 pueden alcanzar transferencias de hasta 33MB/Seg. CLASE 2 Y CLASE 3A: Los láser de Clase 2 y Clase 3A emiten niveles de radiación óptica de onda continua (CW) ligeramente por encima del máximo del nivel de exposición permitido. Es muy probable que el IEEE1394 y el USB. Candados o Seguros Kensington® Los candados o seguros Kensington® (o compatibles) permiten a la computadora portátil estar asegurada usando normalmente un cable de metal que evita que la misma pueda ser alejada de un objeto fijo. 37 . se establecieron las clasificaciones de láser. El interfaz IEEE1394 tiene un ancho de banda de 400-1000 Mb/seg. IDE (Unidad Electrónica Integrada) Los mecanismos IDE integran el control de unidad directamente en la unidad misma. y EIDE. consecuentemente. IEEE1394 (1394) Es también conocido como iLINK (Sony) o FireWire (Apple). la necesidad de avisar a los usuarios de los peligros del láser se convierte en aparente. no requieren ningún control. CLASE 1: Un láser o sistema láser de Clase 1 emite niveles de energía óptica que son seguros para la visión y. eliminando la necesidad de tarjetas adaptadoras separadas (como el caso de los mecanismos para SCSI). IDE. mouse. tales como las impresoras. incluyendo los periféricos. El IEEE1394 es un bus serie de alta velocidad como el SCSI pero tiene conexiones simples y una mayor capacidad de conexión con mecanismos como el USB. La nueva interfaz 1394b admite el doble de velocidad y aparecerá en futuros modelos. Clasificaciones láser Conforme el láser se hace más numeroso y se utiliza más ampliamente. Hardware El Hardware es un término general que se refiere a los componentes físicos de una computadora. Algunos productos de seguridad pueden también incluir un detector de movimiento que activa una alarma sonora cuando la computadora portátil es movida.0 y PCI Express comparado con el Bus paralelo utilizado en la ranura para tarjetas PC (No compatible con tarjetas PCMCIA anteriores). módem. u otro mecanismo de señalación. Un ejemplo de esta clase de sistema de láser es el dispositivo de exploración de caja que encontramos en la mayoría de tiendas o los láser utilizados en unidades ópticas. reemplacen a los puertos Paralelos. cuando los periféricos admitan mayores velocidades. que no requieren controles (Clase 1) a muy peligroso. requiriendo controles estrictos (Clase 4). El IEEE1394 es también usado en equipos de alta definición digital y están marcados como “DV” para puerto de Vídeo Digital. y puede manejar hasta 63 unidades en el mismo enlace de distribución.8 • Glosario ExpressCard La ranura ExpressCard tiene 26 pines y soporta tarjetas de expansión ExpressCard de 34mm y 54mm. Esta nueva interfaz es más rápida ya que utiliza un Bus serie que soporta USB 2. Para satisfacer esta necesidad. Por consecuencia. CLASE 3B: Los láser de Clase 3B y los láser de Clase 3A con salidas de 2. Enlace PCI (Enlace de distribución local conectado con un componente periférico) El enlace PCI es una especificación que define una interfaz de enlace de datos de 32-bit. aplicaciones. el circuito de la tarjeta madre. Los láser de Clase 3B tienen un control tanto administrativo como físicpara proteger al personal. la disquetera. que consiste en una serie de pruebas de diagnóstico controladas por software. El INDICADOR 38 . Los controles administrativos incluyen señales especiales de aviso colocadas en las entradas a los espacios de trabajo láser y luces en el exterior que avisan al personal sobre cuándo se está utilizando el láser. La configuración del período de tiempo de inactividad del disco duro y de la visualización puede ser establecida por el Programa de configuración del BIOS. PCI es un estándar ampliamente usado por los fabricantes de tarjetas de expansión para computadoras. Modo Suspender Al Suspender-a-RAM (STR) y al Suspender-al-Disco (STD). o también manualmente usando las teclas de funciones. Estos láser tienen controles administrativos estrictos. Aunque este tipo de láser puede causar daños oculares. requiriendo la colocación de señales avisando al personal para que no miren directamente al haz de luz. el teclado. CLASE 4: Los láser de Clase 4 son láser de alta potencia que provocarían daños en los ojos y en la piel sin protección mediante la visualización del haz de luz o reflejos difusos o mediante espejos.8 • Glosario (MPE). y datos se almacenan de forma temporal para que los accesos por el procesador sean más rápidos. en vez de hacer operaciones de lectura y escritura en dispositivos más lentos como son el disco duro o la unidad óptica. Este tipo de láser no puede producir reflejos difusos peligrosos. POST (Power On Self Test) Cuando se enciende la computadora. La computadora portátil entra en Modo Suspender cuando el sistema permanece totalmente inactivo por un especificado período de tiempo. El POST verifica la memoria del sistema. su brillo hace que los observadores miren hacia otro lado o parpadeen antes de producirse el daño ocular. no debería permanecer personal alguno dentro de la habitación donde esté funcionando un láser de Clase 4 sin disponer de la protección ocular adecuada. El personal que trabaje con este tipo de láser debería disponer de la protección ocular apropiada durante cualquier funcionamiento del láser. y otros dispositivos de I/O (entrada y salida de datos). el reloj de la CPU es detenido y la mayoría de los dispositivos de la computadora portátil son puestos en sus más bajos niveles activos. ya sea directamente o mediante una reflexión de espejos.5mW resultan peligrosos para el personal que se encuentre dentro de la ruta del haz de luz y mire a la fuente del haz. Los controles físicos incluyen el acceso limitado a las áreas de trabajo. la visualización. RAM (Memoria de Acceso Aleatorio) La RAM (llamada comúnmente memoria) es el lugar en la computadora donde el Sistema Operativo. Los láser de Clase 3A no deben observarse con dispositivos ayudados de forma óptica. ésta primero ejecutará el POST. TPM proporciona la habilidad de ejecutar aplicaciones en PCs o computadora portátil de manera más segura y realizar transacciones y comunicaciones de forma más confiable. un cable de transición de par retorcido será requerido. tales como: teclado. TPM (Módulo de Plataforma de Confianza . sin tener que instalar controladores o reiniciar el sistema. Es una solución basada en hardware que ayuda a prevenir ataques de hackers que buscan capturar contraseñas o claves de encriptación en datos sensibles. escáner. Cable con conductor de par trenzado El cable es usado para conectar la tarjeta Ethernet a un anfitrión. el cual solo usa el filo ascendente de la señal IDE para transferir datos.6MB/s x2 = 33MB/s). la proporción de transferencia de datos es el doble de la del modo 4 PIO o el modo 2 DMA. A diferencia del modo PIO tradicional. USB (Enlace de distribución Universal en Serie) Es un nuevo enlace de periféricos en serie de 4-pin que permite enchufar y usar periféricos a la computadora. Los extremos de cable se llaman conectores RJ-45. etc. Si desea conectar dos computadoras sin un concentrador en el medio. Cuando está en el modo STD.. 39 .8 • Glosario de la corriente tirita cuando la computadora portátil está en el modo STR. joystick.. Disco del Sistema Un disco del sistema contiene los archivos centrales de un sistema operativo y es usado para iniciar el sistema operativo. Por lo tanto.Trusted Platform Module) (en modelos concretos) TPM es un dispositivo Hardware de seguridad en Placa Madre que mantiene claves generadas por la computadora portátil para realizar encriptaciones. los complejos cables tradicionales de la parte de atrás de su PC pueden ser eliminados. (generalmente un concentrador o interruptor) y se llama Cable de conexión directa de Ethernet de par retorcido (TPE). los que no son compatibles con los conectores RJ-11 de teléfono. (16. que son automáticamente configurados cuando se conectan físicamente a la misma. mouse. impresora. Módem. el UltraDMA/33 usa ambos filos. UltraDMA/66 o 100 UltraDMA/66 o 100 es una nueva especificación para mejorar las proporciones de transferencias IDE. la computadora portátil parecerá APAGADA. el ascendente y el descendente. Con USB. Noruega.). Para facilitar las distintas distribuciones geográficas de las películas. deberá instalar un software visualizador de DVD. Islandia. las reglas proyectadas CSS exigen que cualquier sistema que pueda reproducir el contenido cifrado CSS solo pueda reproducirlo en una zona. y • Que este dispositivo acepte cualquier tipo de interferencia recibida. Finlandia. según la Parte 15 de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Declaración de la Comisión Federal de Comunicaciones Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Suiza. Turquía. Zona 5: CIS. Para visualizar discos DVD. Indonesia. Eslovaquia.8 • Glosario Declaraciones e Información de Seguridad Información sobre la unidad de DVD-ROM La computadora portátil incluye una unidad opcional de DVD-ROM o de CDROM. La unidad de DVD-ROM permite tanto el uso de discos CD como DVD. Malasia. Irlanda. la región en la que se vende el título). Repúblicas Yugoslavas. Este equipo ha sido puesto a prueba y encontrado en consonancia con los límites establecidos para la clase B de dispositivos digitales. Escocia. CSS (a veces denominado protección contra la copia) es el nombre dado al esquema de protección adoptado por la industria cinematográfica para cubrir la necesidad de protección contra la duplicación ilegal de contenidos. Vietnam. Reino Unido. Corea del Sur. Filipinas. Irán. Grecia.UU. Pakistán. Italia. Egipto. Países Bajos. Islas del Pacífico. Zona 2: República Checa. Resto de África. Siria. Información sobre las zonas de reproducción de DVD La reproducción de películas en DVD implica la decodificación del sistema de vídeo MPEG2. tal como se describe en las “Definiciones de zonas” indicadas anteriormente. Nueva Zelanda. Arabia Saudí. Japón. India. Definiciones de zonas Zona 1: Canadá. Con esta computadora portátil puede adquirir un software opcional para visualizar DVDs. Estados del Golfo. Singapur. Aunque son muchas las reglas proyectadas e impuestas sobre los cedentes de la licencia. incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento indeseado. Suecia. América Central. Iraq. Francia. Estos límites han sido diseñados para proveer una protección razonable 40 . Tailandia. Portugal. territorios de los Estados Unidos. Polonia. Zona 3: Myanmar. Estados Unidos. La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes: • Que este dispositivo no cause interferencia dañina. Aunque el contenido de una película en DVD puede ser distribuido en varias zonas. la más importante es la que afecta a las restricciones de reproducción por zonas. Corea del Norte Zona 6: China. Alemania. Hungría. Caribe (Excepto Territorios de EE. Zona 4: Australia. audio digital AC3 y el desciframiento del contenido protegido CSS. Sudamérica. Las leyes del copyright exigen que todos los títulos en DVD se limiten a una zona en particular (en general. los títulos en DVD se preparan para zonas concretas. Rusia. Taiwan. España.ya que puede estar incompleta o desactualizada. NOTA: Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge. este producto puede causar interferencias de radio. se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia con una o varias de las siguientes medidas: • Reorientar o reposicionar la antena receptora. Washington DC: Oficina de Registro Federal. Use solamente cables especialmente recubiertos para conectar a este equipo dispositivos I/O. Si este equipo en efecto causa interferencias en la recepción de radio o televisión. FCC requiere que este producto se utilice en interiores para el intervalo de frecuencias mencionado con el fin de reducir la posibles y perjudiciales interferencias a canales de los sistemas de satélites móviles. Estas estaciones de radar pueden causar interferencias con este dispositivo y/o dañarlo. parte 15. 41 . En un entorno doméstico. Este equipo genera. Los radares de alta potencia tienen la asignación de usuario principal de las bandas de 5. 1993.25 a 5. • Consultar con su punto de venta o a un técnico experimentado en radio/TV. NOTA: En orden a cumplir con los límites de emisión establecidos por la FCC se requiere el uso de cables especialmente recubiertos para prevenir la interferencia con la recepción de radio y televisión. y si no está instalado según las instrucciones. Administración Nacional de Archivos. Usted queda advertido que los cambios o modificaciones que no estén expresamente aprobados por la parte responsable puede anular sus derechos a operar con el equipo. en cuyo caso se puede instar al usuario a que tome las medidas oportunas.15 y 5. Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados Unidos). usa. Sin embargo. Requisitos relacionados con las interferencias de radiofrecuencia FCC El uso de este dispositivo está limitado a INTERIORES debido a que funciona en el intervalo de frecuencias de entre 5. • Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.65 a 5. Advertencia de la marca CE Éste es un producto de Clase B. • Conectar el equipo a un enchufe o circuito distinto del que usa el receptor de la interferencia. Precaución Este dispositivo y su(s) antena(s) no deberá ser utilizado cerca de o en conjunción con cualquier otra antena o transmisor. Es esencial que se use sólo el cable que es suministrado con el equipo. (Reimpreso desde Código de Regulaciones Federales #47. 35 GHz y de 5. lo que puede ser determinado encendiendo y apagando el equipo.8 • Glosario contra interferencia dañina en una instalación residencial.193. no hay garantía de que no ocurrirán interferencias en una instalación en particular.85 GHz. y puede irradiar energía de radio frecuencia. puede causar interferencia en las radio comunicaciones.25 GHz. Declaración de conformidad (directiva R&TTE 1/5/EC) Los siguientes puntos se completaron y se consideran relevantes y suficientes: • Requisitos esenciales según el [Artículo 3] • Requisitos de protección para la salud y seguridad según el [Artículo 3.25GHz y su entorno de uso queda restringido a interiores. UU.8 • Glosario Declaración relacionada con las precauciones sobre la exposición a la radiofrecuencia de FCC Este equipamiento opera en conformidad con los límites de radiación FCC para ambientes sin control. Este equipo debe operar en rangos de frecuencia de entre 5.Comprobación del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN 300 328-2] Precaucion FCC Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por la parte responsable de la conformidad podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo “El fabricante declara que este dispositivo limita los canales 1 a 11 en el rangp de frecuencia 2.15 GHz y 5. por favor siga las instrucciones de operación del manual del usuario.1a] • Comprobación de la seguridad eléctrica según la norma [EN 60950] • Requisitos de protección para la compatibilidad electromagnética del [Artículo 3.2].4 GHz a firmware controlados especialmente en EE.” 42 .1b] • Comprobación de la compatibilidad electromag-nética de las normas [EN 301 489-1] y [EN 301] • Comprobación según la norma [489-17] • Uso eficaz del espectro de radio según el [Artículo 3. Para ajustarse a los requerimientos de conformidad en materia de exposición a radiofrecuencias de la FCC. La potencia máxima autorizada para interiores en el peor caso es: • 10 mW para toda la banda de 2. • 100 mW para frecuencias comprendidas entre 2446. En los departamentos mencionados anteriormente.5 MHz.4 GHz: • La potencia máxima autorizada en interiores es de 100 mW.5 a 2483.5 MHz y 2483.8 • Glosario Canal de uso inalámbrico para diferentes dominios País Norteamérica Japón Europa ETSI Aplicado 2412-2462 GHz 2412-2484 GHz 2412-2472 GHz Más verificación Canal 01 a canal 11 Canal 01 a canal 14 Canal 01 a canal 13 Bandas de frecuencia inalámbricas restringidas de Francia Algunas áreas de Francia tienen una banda de frecuencia restringida. para toda la banda de 2.5 MHz). 43 . Hay pocas posibilidades para el uso en exteriores: en propiedades privadas o en la propiedad privada de personas públicas.6 MHz a 24 3.5 MHz.4 GHz (2400 MHz–2483. • La potencia máxima autorizada en exteriores es de 100 mW. el uso está sujeto a un procedimiento de autorización preliminar del Ministerio de defensa. con la potencia máxima autorizada de 100 mW en la banda de 2446. No se permite el uso en exteriores de propiedades públicas. NOTA: los canales 10 a 13 (ambos incluidos) funcionan en la banda de 2446.5 MHz. NOTA: la tarjeta WLAN transmite con una potencia inferior a 100 mW. Consulte a la agencia de regulación de telecomunicaciones ART para obtener la información más reciente (www.fr).art-telecom.75mm2. 0. más grandes o iguales a: H05VV-F. (Español) 44 . Requisitos de Seguridad en la Corriente Los productos con corriente eléctrica alcanzando hasta 6A y pesando más de 3Kg deben usar cables aprobados. Reemplace solamente con la misma o con un tipo equivalente recomendado por el fabricante.75mm2 o H05VV-F. 3G. Deshágase de las baterías usadas según las instrucciones del fabricante. 0. 2G. permitiendo el uso de la tarjeta LAN inalámbrica en más zonas dentro de Francia. pero superior a 10 mW. Precaución Peligro de explosión si la batería es reemplazada incorrectamente.5 MHz se permite con una potencia EIRP inferior a 100 mW en interiores e inferior a 10 mW en exteriores: 01 Ain Orientales 08 Ardennes 16 Charente 32 Gers 45 Loiret 59 Nord 64 Pyrénées Atlantique 70 Haute Saône 84 Vaucluse 94 Val de Marne 02 Aisne 09 Ariége 24 Dordogne 36 Indre 50 Manche 60 Oise 66 Pyrénées 71 Saône et Loire 88 Vosges 03 Aller 11 Aude 25 Doubs 37 Indre et Loire 55 Meuse 61 Orne 67 Bas Rhin 75 Paris 89 Yonne 05 Hautes Alpes 12 Aveyron 26 Drôme 41 Loir et Cher 58 Niévre 63 Puy du Dôme 68 Haut Rhin 82 Tarn et Garonne Es probable que este requisito cambie en el futuro.8 • Glosario Departamentos en los que el uso de la banda de 2400 a 2483. Conserve este Manual del Usuario en un lugar seguro si rellena los espacios para las contraseñas. Nombre del propietario: Teléfono: Fabricante: Modelo: Punto de venta: Teléfono: Tamaño de pantalla: Fecha de compra: Número de serie: Fabricante de la unidad de disco duro: Capacidad: Versión de BIOS: Fecha: Accesorios: Número de serie: Accesorios: Número de serie: Red de Trabajo Nombre del usuario: Contraseña: Dominio: Nombre del usuario: Contraseña: Dominio: Seguridad Contraseña del supervisor: Contraseña del usuario: Contraseña del disco duro: Software Sistema operativo: Software: Número de serie: Software: Número de serie: 45 .8 • Glosario Información sobre la computadora portátil Esta página se provee para guardar información acerca de su computadora portátil que pueda ser útil como futura referencia o para obtener ayuda técnica. dentro del plazo de treinta (30) días a partir de la cesión de la garantía. inclu- 46 . El Cliente puede ceder la Garantía a cualquier eventual comprador subsiguiente o cesionario del Producto. (“IFSA”) o sus distribuidores o comercializadores autorizados. a clientes dentro del territorio de la República Argentina para el uso de los clientes adquirentes de los Productos (“Cliente/s”) y no para reventa. Los términos y condiciones de la presente Garantía constituyen el compromiso único. Se declaran expresamente nulas todas las demás supuestas transferencias o cesiones de la presente Garantía. Se garantiza que las piezas de reemplazo no tendrán defectos en los materiales que las componen ni en la mano de obra empleada en su fabricación por treinta (30) días o por el período restante del Plazo de Garantía del Producto en el que se instalen. En lo que refiere a piezas sustituibles por el Cliente. completo y exclusivo entre el Cliente y IFSA en lo que respecta a la Garantía sobre el Producto y sustituyen a todos los convenios o representaciones anteriores establecidos en cualquier documento de venta de IFSA o al consejo que cualquier representante de IFSA pueda haber brindado al Cliente en conexión con la compra del Producto por parte del Cliente. piezas reacondicionadas equivalentes o superiores a las especificaciones de fábrica originales. Las piezas y los productos que se reemplacen en virtud de la presente Garantía pasarán a ser propiedad de IFSA. Exención de responsabilidad y limitaciones de la Garantía Por la presente se rechaza la responsabilidad correspondiente a todas las demás garantías de este Producto. Certificado de garantía con vigencia por UN (1) AÑO (“Plazo de Garantía”) para las computadoras portátiles POSITIVO BGH.A. La Garantía limitada internacional (según se define más abajo) cubre al Producto cuando se requiere servicio de garantía fuera del país en que el Cliente efectuó la compra original. notificándolo por escrito a IFSA a la siguiente dirección: Brasil 731. Durante el Plazo de Garantía. Condiciones Generales Esta Garantía aplica a las computadoras portátiles (“Productos”) de marca POSITIVO BGH vendidas por INFORMÁTICA FUEGUINA S. Argentina. Ningún cambio a las condiciones de la presente Garantía resultará válido a menos que se realice por escrito y esté firmado por un representante autorizado de IFSA. Si el Cliente autoriza a IFSA a realizar cualquier servicio que esté excluido bajo esta Garantía. IFSA garantiza que el Producto (i) no mostrará defectos en los materiales que lo componen ni que puedan deberse a la mano de obra empleada al momento de su fabricación y (ii) que se apega a las especificaciones de fábrica en vigor en el momento en que se fabricó el Producto. equivalente al Producto original.9 • Garantía Certificado de Garantia Informática Fueguina S.A. como mínimo. IFSA se reserva el derecho de utilizar en sus servicios de reparación.dar cumplimiento a su compromiso de garantizar el Producto enviando las piezas de reemplazo nuevas o remanufacturadas al Cliente a cambio de las defectuosas. a exclusivo criterio de IFSA. explícitas e implícitas. ésta (i) restaurará el Producto a un estado adecuado de funcionamiento de acuerdo con las especificaciones de fábrica que hayan estado en vigor en el momento en que el Producto se fabricó o (ii) reemplazará el Producto defectuoso por un producto que sea. Durante el Plazo de Garantía. la misma cubre al Producto por el servicio de reparación que se requiera para su normal funcionamiento. lo que sea mayor. el Cliente deberá pagar los cargos usuales de reparación por dicho trabajo. Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1154AAK). IFSA podrá –a su exclusivo criterio. Rep. Durante el Plazo de Garantía. El Cliente debe leer y apegarse a todas las instrucciones de instalación y utilización establecidas en las guías de usuario correspondientes y/o los manuales adjuntos. IFSA expresamente rechaza toda responsabilidad correspondiente a cualquier garantía no establecida en el presente documento. sus afiliadas o proveedores serán responsables ante el Cliente ni ante terceros por daño alguno en exceso del precio de compra del Producto. En ningún caso IFSA. programas. ejemplares o resultantes. IFSA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL COPIADO ERRÓNEO O DE LA TRANSFERENCIA INCORREC- 47 . ganancias perdidas. incluyendo (i) daños a registros. Esta Garantía brinda al Cliente derechos legales específicos y el Cliente también podría tener otros derechos. el único y exclusivo recurso del Cliente será su reparación o reemplazo. contrato. Política de Upgrade La presente garantía permite realizar un upgrade de su equipo específicamente de la memoria RAM del mismo. SI LOS DATOS DEL CLIENTE SE ALTERAN O SE PIERDEN DEBIDO A CUALQUIER PROBLEMA. incluso si a IFSA. Esta limitación corresponde a los daños de cualquier tipo. De lo contrario. ya sea que surjan de la utilización o incapacidad de utilización del Producto y/o las guías de usuario y/o manuales adjuntos. IFSA. incidentales. CUANDO COPIE O TRANSFIERA DATOS. Toda garantía implícita que la ley imponga está limitada en duración al plazo de la presente Garantía. En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes correspondientes a algunos productos. IFSA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO QUE SURGIERA DE DICHO HECHO. se le informó acerca de la posibilidad de que se presentaran dichos daños o acerca de cualquier otro reclamo que pudiere ser presentado por cualquier otra parte. ya sea por incumplimiento de la Garantía. de manera que las exclusiones o limitaciones podrían no corresponderle al Cliente. datos o medios de almacenamiento extraíbles del Cliente o la pérdida de los mismos o (ii) cualesquiera daños directos o indirectos. Para mayor información y forma de proceder contáctese con el Call Center de IFSA. Protección de datos almacenados IFSA firmemente recomienda. los cuales varían de un país/estado/jurisdicción a otro. a un proveedor de servicio autorizado (según se define más abajo) o a un distribuidor. responsabilidad extracontractual o de otro tipo. alteraciones o pérdida de datos. el Producto podría no funcionar adecuadamente y el Cliente podría perder datos o sufrir otros daños. POR FAVOR ASEGÚRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN COPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. Si este Producto no funcionara según lo garantizado más arriba. ahorros perdidos u otros daños especiales. a un representante autorizado de IFSA. de manera que las exclusiones o limitaciones antes mencionadas podrían no corresponderle al Cliente. como medida de precaución para protegerse contra posibles fallas. a exclusivo criterio de IFSA.9 • Garantía yendo las garantías implícitas de condiciones aptas para la venta y de adecuación a un fin específico. FALLA O FUNCIONAMIENTO INDEBIDO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO U OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y LOS DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE. sus afiliadas y proveedores no garantizan que el funcionamiento de este Producto será ininterrumpido o que no tendrá errores. se hagan copias de respaldo con regularidad de todos los datos importantes del Cliente almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almacenamiento. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o las limitaciones en la duración de dichas garantías. negligencia. fuerza mayor. el suministro de reconversión o el mantenimiento preventivo. ADEMÁS. • El servicio sobre artículos accesorios marca IFSA comprados con el Producto. rayos. plásticos o piezas cosméticas como molduras o acabados interiores o exteriores. • El reemplazo o los arreglos de software. equipo periférico o sistemas de computación de los cuales el Producto formara parte. sistemas o instalaciones nucleares o cualquier otra aplicación en la que un funcionamiento indebido del Producto pueda ocasionar lesiones a personas o la pérdida de vida o daño catastrófico a la propiedad. EL CLIENTE. o reparaciones realizadas por personas que no estén autorizadas por IFSA para brindar servicio al Producto. transporte aerocomercial. NI POR (ii) LA RESTAURACIÓN O REINSTALACIÓN DE CUALESQUIERA PROGRAMAS O DATOS QUE NO SEA EL SOFTWARE INSTALADO POR IFSA EN EL MOMENTO DE FABRICACIÓN DEL PRODUCTO. IFSA NO SE HACE RESPONSABLE POR (i) DAÑOS A CUALESQUIERA PROGRAMAS. maltrato. ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO PARA SERVICIO. o reconversión de accesorios. ¿Qué no está cubierto por esta Garantía? • El reemplazo de piezas faltantes. POR CONSIGUIENTE. incluido fuego. Plazo de vigencia de la Garantía y requisitos de la misma El Plazo de Garantía comienza en la fecha en que el Cliente haya adquirido el Producto (“Fecha de compra”). • La instalación. DE SU PROPIEDAD O PERSONAL. “Aplicaciones críticas” significan sistemas para mantener los signos vitales de personas. alteración. • El servicio que se requiera por cualquier causa externa. • La reparación o el reemplazo de cubiertas. SI EL CLIENTE UTILIZA EL PRODUCTO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA. uso indebido. problemas que surjan de software o hardware que no haya sido suministrado por IFSA. golpes o accidentes de cualquier naturaleza. El recibo fechado de entrega o de venta al Cliente en el que aparezca la Fecha de compra del Producto es la prueba de Fecha de compra del Cliente. 48 . o en las que fueron utilizados repuestos no originales. instalación inadecuada o mantenimiento incorrecto. aplicaciones médicas. Y NO IFSA. fallas. DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES O PÉRDIDA DE LOS MISMOS. conexiones a dispositivos médicos implantados. alteraciones en la alimentación eléctrica.9 • Garantía TA DE LOS DATOS. remoción. IFSA SE RESERVA EL DERECHO DE REHUSAR SUMINISTRAR SERVICIO A CUALQUIER PRODUCTO UTILIZADO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA Y RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE DAR SERVICIO O DE NEGARSE A BRINDAR SERVICIO A DICHO PRODUCTO. IFSA RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO EN CUALQUIER APLICACIÓN CRÍTICA. • El servicio que se requiera debido a accidente. ASEGÚRESE DE RESPALDAR SUS DATOS Y DE RETIRAR TODA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Se podría exigir al Cliente suministrar prueba de compra a fin de recibir servicio bajo la garantía. ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR DICHO USO. Aplicaciones críticas Este Producto no está diseñado para usarse en ninguna “aplicación crítica”. hurto. Servicio de ayuda y soporte técnico El Cliente podrá llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. el Cliente deberá presentar el Producto sujeto a Garantía en cualquiera de los Proveedores de Servicio Autorizados. dentro de lo razonable. proveedores o editores ajenos a IFSA podrían ofrecen sus propias garantías. IFSA suministra “tal cual es” el software de una marca que no sea POSITIVO BGH. Accesorios POSITIVO BGH Los artículos accesorios POSITIVO BGH adquiridos con el Producto estarán cubiertos por sus respectivas garantías. Obtención de servicio para un Producto comprado en la República Argentina En caso de compra del Producto en la República Argentina.9 • Garantía • El servicio a productos de terceros o el que se requiera por usar productos de Terceros incompatibles con el Producto. IFSA tomará todas las medidas. Cartuchos de impresión. • El daño ocasionado por usar el Producto fuera de los parámetros de uso o almacenamiento establecidos en la Guía o el Manual del usuario del Producto. el Cliente tiene derecho a que se le suministre el servicio de garantía al llevar el Producto a uno de los Proveedores de Servicio Autorizados de la red de IFSA. Baterías). Al recibir el Producto a través de sus Proveedores de Servicio Autorizados.com. se haya dañado. ENTRE OTROS. bajo un uso normal. • Se excluyen las partes o piezas que. • Las modificaciones que se realicen al Producto sin la autorización escrita de IFSA. • El servicio sobre un Producto cuya etiqueta o logotipo de identificación del producto. TARJETAS PC O ESTACIONES DE ACOPLAMIENTO. A menos que se establezca de otra forma por escrito.positivobgh. estarán establecidas en el convenio de licencia del usuario final correspondiente. en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha en que lo recibió. sufran desgaste y/o vida limitada menor que el plazo de cobertura de la presente garantía (Ej. Un especialista de soporte técnico ayudará al Cliente a diagnosticar el problema. IFSA NO SE HARÁ RESPONSABLE Y RECHAZA POR COMPLETO TODA Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES POR TODO ACCESORIO QUE SE ENTREGUE CON EL PRODUCTO. para completar la reparación del Producto y ponerlo a disposición del Cliente en el domicilio del mismo Proveedor de Servicio Autorizado que lo recibió. alterado o retirado. En el sitio web de POSITIVO BGH en www. DISCOS COMPACTOS. los fabricantes. • El servicio o la reparación del Producto en las instalaciones del Cliente. La red de Proveedores de Servicio Autorizados de IFSA proporciona servicio de reparación bajo garantía al Producto POSITIVO BGH. o número de serie de IFSA. ASEGÚRESE DE RETIRAR TODOS LOS ACCESORIOS. Sin embargo.ar puede encontrar una lista de Proveedores de Servicio Autorizados o también puede llamar al Call Center: 0800-122-36682. 49 . Si el Producto del Cliente requiere una reparación de hardware. Software de POSITIVO BGH suministrado con el Producto Las únicas obligaciones de IFSA con respecto al software que pueda ser distribuido con el Producto bajo la marca POSITIVO BGH. LOS CABLES DE ALIMENTACIÓN. ANTES DE ENTREGAR CUALQUIER PRODUCTO PARA QUE LE DEN SERVICIO. DISQUETES. INCLUIDOS. Prolongaciones o ampliaciones de la garantía Para la comodidad de los Clientes. En este sitio web. Si desea obtener más información. En virtud de la Garantía limitada internacional.9 • Garantía Los equipos ingresados a un Centro Autorizado de Servicio (CAS) deben ser retirados dentro de los 45 días. estuche de acoplamiento de la unidad de disco flexible. alojamiento de la computadora. la Garantía internacional cubre al Producto cuando se requiere servicio bajo la garantía fuera del país donde el Producto se compró originalmente. se proporcionarán en virtud de los términos de esta Garantía limitada internacional.com. Asimismo. los Productos podrían estar sujetos a los reglamentos de control de exportaciones internacionales. más cientos de controladores de software fáciles de descargar. se ofrece una variedad de prolongaciones y ampliaciones de la Garantía de IFSA. de estar disponibles. y • Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las piezas a un proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y el costo de devolver el Producto al Cliente o al lugar que éste especifique.ar. de haberlos. Excedido ese plazo. www. Cómo comunicarse con POSITIVO BGH Soporte en línea Puede obtener soporte técnico electrónicamente en el sitio web de POSITIVO BGH. Todos los términos y las condiciones de la Garantía limitada se aplicarán a esta Garantía limitada internacional.ar o llame al Call Center: 0800-122-36682.positivobgh. Al momento de comunicarse con POSITIVO BGH. visite nuestro sitio web en www. • Gravámenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importación para importar cualesquiera piezas de repuesto. Garantía limitada internacional – Cómo obtener servicio fuera del país donde compró originalmente el producto Durante el Plazo de Garantía. asegúrese de tener a mano la siguiente información: • Número de la pieza y número de serie del Producto • Mensajes de error relevantes • Sistema operativo • Hardware y software instalado por terceros 50 . que IFSA incurra al reparar el Producto del Cliente: • Cargos de comunicación telefónica / facsímil / telex. incluidos. únicamente teclados en idioma español o inglés. la disponibilidad del servicio de garantía y los tiempos de respuesta podrían variar entre países y el Cliente podría quedar sujeto a cargos y requisitos de registro adicionales en el país donde se brindará el servicio. módems y tarjetas PC. A tales fines puede llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682.com. 1 • El Cliente pagará todos los cargos de los siguientes. Sin embargo. se cobrará una tarifa en concepto de almacenaje. baterías. el Cliente encontrará respuestas a muchas de las preguntas técnicas que se hacen frecuentemente. 2 • Si es necesario reemplazar el teclado. 3 • El servicio podría excluirse para piezas o dispositivos de componentes específicos de ciertos países. entre otros. a partir de la fecha de ingreso. los siguientes: cables de alimentación.positivobgh. 9 • Garantía Conserve accesible la siguiente información de identificación del Producto para consultarla fácilmente: Número de modelo: Número de serie: Fecha de compra: Lugar de compra: Proveedor de Servicio Autorizado local: POSITIVO BGH son marcas registradas de INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANONIMA.positivobgh. IFSA SOCIEDAD ANONIMA Brasil 731 (C1154AAK) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Rep. Todos los derechos reservados. Argentina (5411) 4309-2001 www.com.ar Nombre y Dirección del Comercio: N° de Factura: Lugar y Fecha de Compra: 51 . le recordamos que antes de acercar su equipo a un Agente de Servicio Autorizado.com. HIPOLITO YRIGOYEN 1758 SALTA Nº 1861/63 TELÉFONO 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 Está lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que. usted puede visitar www. DE PATAGONES CASTELAR JUNIN JUNIN LA PLATA L. A.positivobgh. deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente. Barrio La Perla CALLE 34 1154 9 DE JULIO 2657 MERCED 1376 MORENO 672 SAN MARTIN 305 Av. DE ZAMORA L. CM INFORMATICA Next-Computación M-FIX BIOS INFORMATICA SISTEMAS JUNIN SRL LEI COMPUTACION ELECTRONICA ARGI NETLINES MAIN SERVICIOS INFORMATICOS GRUPO DEUX S. 52 . 1426 1048 2740 7300 8000 8000 8504 1712 6000 6000 1900 1832 1832 7600 7600 7607 7400 2700 1878 2760 1676 7000 7400 6400 1602 6500 NOMBRE RA COMPUTACION INTELISERVICE ELECTRONICA KRUG SERVICE PROFESSIONAL C3I S. HIPOLITO YRIGOYEN 8907 BOLIVAR 3487 . deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de Positivo BGH 0800-122-36682.Oficina C Brandsen 3370. DE ZAMORA MAR DEL PLATA MAR DEL PLATA MIRAMAR OLAVARRIA PERGAMINO QUILMES S. LA PLATA 3814 9 DE JULIO 520 1°P Of 4 CORONEL SUAREZ 2543 ORO 161 PRES.P. para acceder a la última información vigente. DE ARECO SANTOS LUGARES TANDIL OLAVARRIA TRENQUE LAUQUEN VICENTE LOPEZ NUEVE DE JULIO C. Para brindar un mejor servicio. PROVINCIA BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES LOCALIDAD CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL ARRECIFES AZUL BAHIA BLANCA BAHIA BLANCA C.L.ar/#/soporte-postventa. Allí le informarán un numero de gestión que le permitirá presentar el equipo para su revisión y seguimiento correspondiente. COOL SYSTEM ELECTRONICS ORLANDO CARLOS CUBINO MAXIMILIANO INFORMATICA QUILMES SRL BRIMAX SERVICENTRO NOROESTE SITELCO CONSULT.A.10 • Agentes de Service Agentes de Service autorizados por Positivo BGH Para actualizaciones de esta información.R. EMPRESARIOS ASOCIADOS SRL ZONA DIGITAL WARETEC MC ELECTRONICA DIRECCIÓN Av CABILDO 759 of 5 LAVALLE 1607  5° F SANTIAGO PEREZ 161 SARMIENTO 418 LAMADRID 496 MISIONES 730 Santiago Jorge Bynon 370 MONTEVERDE 406 ARIAS 171 Av Benito de Miguel 443 Calle 22 N° 596 Esq 44 LAPRIDA 1178 AV. R. 53 . S. para acceder a la última información vigente. DE CALAMUCHITA VILLA MARIA CORRIENTES CORRIENTES CONCORDIA GUALEGUAYCHU PARANA FORMOSA FORMOSA S. 4700 4700 3506 9000 9200 9120 9100 9100 5186 5000 5000 5000 5800 5800 5850 2400 5196 5900 3400 3400 3200 2820 3100 3600 3600 4500 4607 6360 6300 5300 5500 5500 5513 NOMBRE LEDEZMA MIGUEL ANGEL SEI COMPUTACION ID INFORMATICA TELEVIC SERVICE LA ESQUINA COMPUTACIÓN OPTIMIZAR COMPUTACION FAGTRON TECH SUR SH SEES DIMENSION TV X-TREM NEYRA HNOS. deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente. SALV. SER INFORMATICA LA PECERA SERVICE OMEGA HOLA TELEFONIA! SERVICENTRO CORDOBA IDECOM SRL NORDESTE ELECTRONICA RA COMPUTACION CORRIENTES ELECTRO SERVICE RLD INFORMATICA SIC COMPUTACIÓN GONZALEZ ALBERTO ELECTRONICA THOMPSON ELECTRONICA CORONEL AMYNET DHF SYSTEMS TOTAL SERVICE SRL SINAPSYS AUDIOVISION O´DONNELL CONCEPT SERVICE PC STORE DIRECCIÓN MATE DE LUNA 782 Av BELGRANO 457 Av MARCONI 1902 Leandro N. RIVADAVIA ESQUEL PUERTO MADRYN TRELEW TRELEW ALTA GRACIA CORDOBA CORDOBA CORDOBA RIO CUARTO RIO CUARTO RIO TERCERO SAN FRANCISCO S.DE LOS FUNDADORES 84 DAVID LUQUE 1463 JUJUY 366 PEDERNERA 725 PA SOBREMONTE 11 AV PIO X 365 – B° Norte Av. Libertador Sur 243 LOS AROMOS 138 JOSE INGENIEROS 577 Plácido Martínez 1402 PARAGUAY 1529 Of 3 URDINARRAIN 340/342 9 DE JULIO 350 EL PARACAO 380 FOTHERINGHAM 1099 TERRITORIOS NACIONALES 1064 MITRE 451 JOSE DE LA IGLESIA 1479 Calle 5 Nº380 AV URUGUAY 616 BAZAN Y BUSTOS 666 COLON 451 PERU 1773 URQUIZA 3073 (Barrio Cavagnaro) TELÉFONO 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 Está lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que.A. Alem 145 RIVADAVIA 819 MARCOS AZAR 30 BRASIL 253 Bell AP 476 PRUDENCIO BUSTOS 26 AV. DE JUJUY GENERAL PICO SANTA ROSA LA RIOJA MENDOZA MENDOZA MENDOZA C. PEDRO DE JUJUY S.10 • Agentes de Service PROVINCIA CATAMARCA CATAMARCA CHACO CHUBUT CHUBUT CHUBUT CHUBUT CHUBUT CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORRIENTES CORRIENTES ENTRE RIOS ENTRE RIOS ENTRE RIOS FORMOSA FORMOSA JUJUY JUJUY LA PAMPA LA PAMPA LA RIOJA MENDOZA MENDOZA MENDOZA LOCALIDAD CATAMARCA CATAMARCA RESISTENCIA C.P. XXI COMPUTACION ELECTRONICA NICO SRL FEDETEK SRL ALFA INFORMATICA ELECTRONICA CIANCIA TECNO HARD H&H SERVICIOS SKYNET ARGENTINA RA COMPUTACION GALLEGOS SIP S. C. MALVINAS 166 por av. 5600 3300 3300 3301 8322 8300 8300 8407 8332 8400 8400 8400 4530 4400 5400 5400 5881 5700 5700 5700 5730 5700 9015 9050 9400 2000 2732 2300 2000 2002 NOMBRE ELECTRONICA CUELLO ELECTRONICA CEJO (FOUCE) RA COMPUTACION MISIONES NOVATECNICA SRL ELECTRONICA MARTINEZ GATTI ELECTRONICA SILVERSOFT BINARIO SISTEMAS CIE (Centro Integral de Electrónica) INFORMATICA GLOBAL SA RA COMPUTACION BARILOCHE INFORMATICA CAPRARO Cibercon Oran L&A INGENIERÍA AN-BAL DIGITAL GROUP MERLO S. A. C. PASEO DEL SOL ESPAÑA 470 MALVINAS ARGENTINAS 737 ROCA 475 SANTA FE 2567 SALTA 3238 TELÉFONO 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 Está lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que.ROCA) – GAL. DE BARILOCHE S. para acceder a la última información vigente. Urquiza ALMIRANTE BROWN 588 Nestor C. Rolando) CALLAO 3792 Dep 2 Galerias Carrefour. HOGAR SERVICIO SRL FRANCESCONI ELECTRONICA SIC SRL GLOBAL SYSTEM SOLUTIONS SRL DIRECCIÓN MORENO 61 (Ex Cuello 12458) Av LOPEZ TORRES 2623 HERRERA 3086 AV. DE BARILOCHE S. C. Kirchner 1096 (ex Av.R. Moreno y Onelli (Gondola Nro 1) 25 DE MAYO 440 SAN MARTIN 33 CASEROS 877 SUR AV.L. LA ANGOSTURA GENERAL ROCA S. LA RIOJA 925 SUR LA TONADA 48 ESPAÑA 831 COLON 730 MANZANA A CASA 15 LEON GUILLET 380 SAN MARTIN 1025 B.LOCAL 2 BRASIL 1010 GALLARDO 298 (Gallardo esq. deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente. TAMBOR DE TACUARI 7526 AV OLASCOAGA 355 J. DE BARILOCHE NUEVA ORAN SALTA SAN JUAN SAN JUAN MERLO SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS VILLA MERCEDES VILLA MERCEDES PICO TRUNCADO PUERTO DESEADO RIO GALLEGOS ROSARIO ELORTONDO RAFAELA ROSARIO ROSARIO C. 54 .P. ROCA 1124 SANTA FE 655 LOS MAQUIS 98 .10 • Agentes de Service PROVINCIA MENDOZA MISIONES MISIONES MISIONES NEUQUEN NEUQUEN NEUQUEN NEUQUEN RIO NEGRO RIO NEGRO RIO NEGRO RIO NEGRO SALTA SALTA SAN JUAN SAN JUAN SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SANTA CRUZ SANTA CRUZ SANTA CRUZ SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE LOCALIDAD SAN RAFAEL POSADAS POSADAS POSADAS CUTRAL-CO NEUQUEN NEUQUEN V. DEL ESTERO S. HIPOLITO YRIGOYEN 1289 MITRE 680 MITRE 1873 RIVADAVIA 833 Independencia 185 locales 12 y 13 ESTRADA 794 SAN JUAN 217 San Martin 363 TELÉFONO 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 Está lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que. 55 . deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente. DOL ELECTRONICA ELECTRONICA DEGIOVANI ACONCAGUA ELECTRONICA RA COMPUTACION ROSARIO RAUL BARCHINI BLACK BOX MULTIMEDIA TDF INFORMÁTICA MEKABYTE OVERCLOCK DIRECCIÓN 9 DE JULIO 2785 RICARDO ALDAO 1328 AV. DE TUCUMAN C.L. DEL ESTERO RIO GRANDE USHUAIA S. DEL ESTERO S.P. DEL ESTERO T.10 • Agentes de Service PROVINCIA SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE S. 3000 3000 2600 2600 2000 4200 4200 9420 9410 4000 NOMBRE LITORAL SERVICE S. DEL FUEGO TUCUMAN LOCALIDAD SANTA FE SANTA FE VENADO TUERTO VENADO TUERTO ROSARIO S. DEL FUEGO T.R. para acceder a la última información vigente. M. 56 . Brasil 731 (C1154AAK) Ciudad Autónoma de Buenos Aires República Argentina (5411) 4309-2000 www.positivobgh.INFORMÁTICA FUEGUINA S.com.A.ar 0800-122-36682 57 .