RedalycSistema de Información Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Andrade Díaz, Gustavo Esteban La educación superior pública a distancia en México. Sus principales desafíos y alternativas en el siglo XXI Reencuentro, núm. 62, diciembre, 2011, pp. 20-29 Universidad Autónoma Metropolitana - Xochimilco Distrito Federal, México Disponible en: http://www.redalyc.org/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=34021066003 Reencuentro ISSN (Versión impresa): 0188-168X
[email protected] Universidad Autónoma Metropolitana - Xochimilco México ¿Cómo citar? Número completo Más información del artículo Página de la revista www.redalyc.org Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto La educación superior pública a distancia en México Sus principales desafíos y alternativas en el siglo xxi gustavo esteban andrade díaz* A un lustro de la expansión de la educación pública La formación en línea o eLearning (aprendizaje en línea en México, son todavía muchos los retos que electrónico) tuvo su origen en el año 2000 en el ám- tiene que enfrentar para convertirse en una opción bito de empresas como aena, Alcatel, Oracle, ibm, educativa a la par de las opciones presenciales. En que empezaron a capacitar a su personal a través el presente artículo reflexionaremos acerca de las de sus redes de intranet (Mañas, 2006). Esta alterna- problemáticas más comunes en los programas pú- tiva a la formación presencial representó para las blicos de educación superior a distancia en México y universidades públicas en nuestro país el resurgi- cuales serían, desde nuestro análisis, las rutas que miento de la educación a distancia. deben seguirse para superarlas. A pesar de la diferencia en el tiempo y del nivel escolar de la población estudiantil, al igual que las causas que dieron origen a la Telesecundaria, la Introducción educación superior del país enfrenta el mismo pro- La experiencia en materia de educación a distancia blema del aumento de la población estudiantil que por parte de las instituciones educativas públicas de demanda un espacio en la universidad; la educación nivel superior es relativamente reciente. La edu- en línea se convierte así en una forma de responder cación pública a distancia en México tiene su re- a estas demandas de cobertura sin necesidad de ferente histórico a finales de la década de 1960 y construir nuevas aulas, laboratorios, etc. principios de 1970 con el programa nacional de El común denominador entre la educación su- Telesecundaria. perior pública a distancia y la Telesecundaria es que La Telesecundaria fue la gran apuesta de llevar ambas provienen de políticas compensatorias crea- la educación formal básica a través de la televisión das para los sectores sociales en rezago. a los sectores sociales más lejanos de los centros Si bien es cierto que gracias a la tecnología es urbanos. Como veremos en este documento, el pro- posible abrir las puertas virtuales de la universidad grama de la Telesecundaria nunca llegó a ser edu- a personas que de otra forma no podrían acceder a cación a distancia como tal, pero sí el primero que ella, no es menos cierto que el problema no se re- utilizó la tecnología más avanzada de su tiempo suelve con el ingreso, sino que inicia con las posi- como estrategia para afrontar el grave problema bilidades reales de éxito terminal, o lo que es más del rezago educativo, el cual se ha concentrado importante aún, con las posibilidades que tiene un históricamente en la población indígena y rural de egresado de la educación a distancia de contar con México. una formación apropiada para competir en el mer- Desafortunadamente, la Telesecundaria no dio cado laboral actual. pie al desarrollo de más ofertas de educación a dis- Aunque es muy temprano para poder ver los tancia. Tuvieron que pasar casi cuatro décadas para resultados de la educación pública a distancia en que esta tendencia cambiara gracias a la aparición México, pues sería necesario ver primero cómo se de otra tecnología revolucionaria, el Internet. desempeñan sus egresados en el terreno profesio- nal, sí podemos analizar el funcionamiento de los componentes del sistema por separado y hacer una * Coordinador de Innovación Educativa suaed, FCPyS, unam. evaluación del papel que la institución cumple en su labor de formar profesionales capaces de competir humanidad, las imágenes en movimiento y sonido en un entorno cada vez más globalizado e infor- eran transmitidas en tiempo real a casi cualquier matizado. punto del planeta. La televisión se consolidó en esos Este documento pretende analizar las generali- años como el medio de comunicación más influyen- dades que afectan a la mayoría de los sistemas de te de la historia. educación a distancia de las universidades públicas Las autoridades educativas asumieron que arran- del país; una esfera de análisis es la relativa a la po- car el programa de la Telesecundaria tendría efectos lítica nacional en materia de educación a distancia positivos en los alumnos, incluso mejores que en en México. la educación tradicional, por el poder atribuido a la Identificamos primero los rasgos organizaciona- televisión para captar la atención de los niños. les comúnmente adoptados por las universidades Dicho programa se implementó específicamente públicas para operar la educación a distancia. En para atender a las poblaciones con el más alto grado segundo lugar analizamos el enfoque educativo de la de rezago educativo: los indígenas y los grupos en enseñanza y el aprendizaje a distancia, pero desde zonas rurales principalmente, por ubicarse geográ- la práctica real y no desde la retórica institucional; ficamente lejos de los centros urbanos con mayor identificamos cómo interactúan los alumnos, docen- infraestructura y recursos humanos. Se partió un tes e institución dentro del sistema, asimismo ubica- poco de la idea de que la televisión podía llegar a 20 21 mos el papel que juega la tecnología implementada donde las personas no. Si bien la Telesecundaria en las mediaciones del aprendizaje por parte de los nunca fue un modelo de educación a distancia en alumnos y el rol docente. Finalmente, en cada caso estricto sentido, porque entre otras cosas uno de delineamos una alternativa fundamentada en un sus requisitos era la asistencia diaria a un recinto cambio del paradigma actual de la educación a dis- para recibir la enseñanza con apoyo de un coordi- tancia en la universidad pública mexicana, como so- nador presencial, son aceptadas las diferencias con lución de fondo a los retos que representa no sólo de el modelo tradicional. Por ejemplo, el hecho que una la educación a distancia, sino la educación superior sola persona sea capaz de atender a alumnos de di- pública en general. ferentes grados al mismo tiempo (escuela unitaria) o también se da el caso de que dos personas pueden repartirse la actividades de enseñanza y administra- La Telesecundaria y los primeros pasos tivas de un “plantel” (escuelas bidocentes). de la educación pública a distancia en México Los pilares del modelo fueron los programas tele- A principios de la década de 1970 el país dejó atrás visivos y las guías de estudio como ejes para el cum- veinte años de crecimiento económico sostenido, plimiento de los planes y programas de estudio. Para también llamado “desarrollo estabilizador”, para la elaboración de los materiales, desde un principio se Reencuentro: Apropiación social de las tic en la Educación Superior / 62 / Diciembre 2011 entrar en una nueva etapa de su historia enmarcada pensó en aminorar las deficiencias propias de los coor- por el crecimiento poblacional y las necesidades dinadores, los cuales a menudo eran personas con básicas de vivienda, salud, educación y oportunida- apenas los conocimientos básicos y sin una forma- des de trabajo. ción docente como tal, de modo que la fortaleza del Un fenómeno en la educación fue la necesidad programa estaba apoyada sobre la tecnología tele- de aumentar la cobertura en los diferentes grados visiva e impresa, en este caso, como los instrumentos escolares. La matrícula de alumnos de secundaria que asegurarían la “transmisión” de los saberes a que en 1968 era de 6,569, dos años después pasó a pesar de las limitaciones de los otros elementos, in- ser de 23762 (Vélez, 2001: 14). cluidos los docentes. Este aumento obligó a las autoridades educativas Este encanto por la televisión sin embargo duró a poner en marcha el programa de la Telesecun- muy poco, los alumnos y los maestros del sistema daria. Para entender el origen e implementación de se dieron cuenta de que la televisión por sí sola no este programa es necesario contextualizar la per- propiciaba aprendizajes significativos, y peor aún, cepción que se tenía de la televisión y su potencial ni siquiera mantenía la atención de los chicos ni la educador. En esos años nadie dudaba del poder motivación esperada. de la televisión y su capacidad de influir sobre las Los programas educativos contrastaban de ma- grandes audiencias. Después de las Olimpiadas de nera radical con la televisión comercial. Bustos par- Tokio y de México, la televisión alcanzó su mayor lantes compitiendo con la programación de entre- potencial gracias al desarrollo de las telecomunica- tenimiento demostraron que la televisión educativa ciones satelitales. Por primera vez en la historia de la resultaba aburrida y sin mayor interés para los adolescentes. Por su parte, los docentes tuvieron que TECMilenio, para ofrecer bachillerato, estudios pro- dejar el papel de meros coordinadores para asumir fesionales y maestrías en línea a través de la plata- las viejas tradiciones de enseñanza y cumplir con las forma Blackboard. Con dicha plataforma fue posible exigencias impuestas por los planes y programas ofrecer educación a distancia completamente en educativos oficiales. línea. La realidad de la Telesecundaria representó un La unam, dos años después, adoptó Moodle como recordatorio de que la tecnología no podía sustituir la plataforma tecnológica para desarrollar la ofer- al docente, ni mucho menos ser la “varita mágica” de ta de educación a distancia; el Sistema Universidad bajo costo que el gobierno esperaba para propiciar Abierta cambió su nombre a Sistema Universi- una equidad educativa con quien menos tiene. dad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED). El Es interesante notar que después de la Telese- SUAyED inició en 2005 con seis licenciaturas en lí- cundaria se perdió en nuestro país el interés por la nea y con una matrícula cercana a los 300 alumnos televisión como plataforma para programas educa- inscritos en el Centro de Alta Tecnología de Educa- tivos alternativos, así pasó cuando también en esos ción a Distancia de Tlaxcala (cated). años se creó el Sistema Universidad Abierta (sua) En sólo un año de servicio el SUAyED ya con- de la Universidad Nacional Autónoma de México taba con una carrera técnica y diez licenciaturas en (unam), que en su declaración de motivos dejó claro trece planes de estudios dirigidos a alumnos en los que no implementaría el modelo de teleuniversidad, estados de Chiapas, Oaxaca e Hidalgo. Las univer- a pesar de que en Europa y particularmente en el sidades públicas de Chiapas y Oaxaca, en convenio Reino Unido con la Open University dicho medio con la unam, apoyaron con sus centros de educa- resultó indispensable en el modelo educativo. ción continua sumándose así al grupo del cated La fórmula de tecnología de punta y educación a de Tlaxcala. distancia perdió fuerza en México casi desde su ini- En ese periodo paralelo al SUAyED de la unam, cio, en su lugar el Estado optó por invertir directa- otras universidades públicas crearon sus respectivas mente en el crecimiento del sistema educativo, con la versiones virtuales de enseñanza, entre las que des- creación de nuevos planteles educativos y sistemas tacaron la Universidad Veracruzana y la Universidad escolarizados, tendencia que se mantuvo por lo de Guadalajara. menos hasta la primera mitad de la década de 1990 Asimismo en esos años se desarrolló y puso en cuando la formación y la capacitación en línea co- marcha el Bachillerato a distancia B@UNAM, ini- menzó a ser protagonista sobre todo en el terreno cialmente para atender alumnos mexicanos en Es- de las empresas y universidades corporativas. tados Unidos y Canadá. En la actualidad es uno de Gustavo Esteban Andrade Díaz, La educación superior pública a distancia en México..., pp. 20-29. los programas implementados por la Secretaría de Educación del DF con una matrícula de nuevo La educación a distancia en línea ingreso de 5,000 estudiantes por ciclo escolar (Balboa, en la universidad pública mexicana B., 2010). El desarrollo de la educación pública a distancia en En 2007 se marcó otro hito importante en la edu- México no puede comprenderse del todo sin la par- cación a distancia pública con la conformación del ticipación del sector privado de la educación, particu- Espacio Común de Educación Superior a Distancia, larmente el Tecnológico de Monterrey. La Univer- ecoesad, con la participación de las universidades sidad Virtual del Tecnológico de Monterrey fue la públicas más notables del país y con la unam a la pionera en utilizar por primera vez el Internet en cabeza, con el objeto de fortalecer y ampliar la ofer- sus programas de maestría a distancia en el año de ta educativa en línea, y al mismo tiempo facilitar la 1996, incorporando el uso del correo electrónico y las movilidad estudiantil entre sus respectivos sistemas páginas web; el Tecnológico de Monterrey inició abiertos y a distancia. la era de la educación superior a distancia del país. Tres años después de conformado el ecoesad, la Sólo un año después la unam desarrolló el Pro- Secretaría de Educación Pública arrancó el sistema grama Universidad en Línea (puel) para la educación de Educación Superior Abierto y a Distancia (esad), a distancia basada solamente en Internet. El sistema apoyado en el Sistema Nacional de Educación Su- puel fue utilizado primordialmente para la educa- perior Tecnológica. Inició cursos con una convoca- ción continua, y sirvió de experiencia para el modelo toria para 40 mil estudiantes egresados del sistema de educación a distancia en línea de la institución. de educación media superior (Universia, 2010). Por su parte, el Tecnológico de Monterrey creó En sólo seis años la educación a distancia en línea en 2002 el Campus en Línea de la Universidad se estableció como parte integral de la oferta de licenciaturas de las universidades públicas, amplian- de acuerdo con las fuentes de comunicación inter- do su cobertura sin necesidad de crear más aulas. na de las facultades (Notimex, 2009; cuaed, 2011; Esta característica del crecimiento exponencial SUAyED, FCPyS, 2011). en tan poco tiempo, contrasta con la problemática En cifras globales se estima que aproximadamen- igualmente compartida por las mismas institucio- te una tercera parte de los alumnos que ingresan, nes de educación superior acerca de la eficiencia abandonan sus estudios o no acreditan una sola ma- terminal; si bien es cierto que cada institución de edu- teria, mientras que las dos terceras partes restantes cación superior tiene sus propios modelos educati- se dividen entre los alumnos con diferentes grados vos y organizacionales, podemos afirmar sin temor de rendimiento académico como se muestra en la a errar que comparten en común rasgos –como siguiente gráfica: veremos más adelante– que engloban en gran me- dida el estado de la educación superior pública a distancia en el país y son explicativos de la preocu- Gráfica 1. Situación de los alumnos de primer ingreso al pante situación. término del tiempo regular. La realidad de los alumnos de la modalidad a 6% 22 23 14% distancia en la universidad pública Una forma de medir el impacto que la educación superior pública a distancia tiene en nuestro país es, 7% en primer lugar, el relativo a la eficiencia terminal: ¿cuántos alumnos egresan? y ¿cuántos de ellos se titulan? Y también, ¿cómo se incorporan a la vida profesional los recién egresados? Puesto que la edu- 35% 9% cación a distancia es aún de reciente implementación en la universidad pública, no tenemos estudios de seguimiento de los egresados de esta modalidad en el mercado laboral, lo único que tenemos es la infor- mación que poseen las administraciones escolares sobre los historiales académicos de la población 29% estudiantil en cuestión. Cabe mencionar que dicha información no es de acceso público y para este es- Alumno regular tudio sólo contamos con los informes de la primera Reencuentro: Apropiación social de las tic en la Educación Superior / 62 / Diciembre 2011 generación de educación a distancia, en este caso Avance alto aportados por la Coordinación de Universidad Abier- Avance medio ta y Educación a Distancia (cuaed) de la unam, así como reportes de los órganos de comunicación Avance bajo internos de las facultades y escuelas o de la prensa Avance incipiente en general. Alumnos sin créditos No resultó difícil saber a través de estos medios de comunicación internos que el número de egresa- dos y particularmente de titulados es alarmantemen- te pequeño. Por ejemplo, de la primera generación de Alumno regular es aquél que tiene un porcentaje mayor o igual al 256 alumnos que inició sus estudios a distancia en que le correspondería haber acreditado en tiempos regulares; 2005, cuatro años después, los registros mostraron Alumnos con avance alto es aquél con un porcentaje de avance que sólo 15 cumplieron con la totalidad de los requi- menor al que le correspondería, pero mayor al 80% de éste; Alumnos con avance medio es el que tiene un porcentaje de avance sitos de egreso que marcan sus respectivos planes ubicado entre el 60 y el 80%; de estudio, de acuerdo con el tiempo señalado como Alumnos con avance bajo es aquél que tiene un porcentaje de reglamentario para estudiantes de tiempo completo avance entre el 40 y el 60%; (Zubieta, Cervantes y Zamora, 2009). El número de Alumnos con avance incipiente es el que el que tiene un porcentaje titulados de esa generación es aun menor, pues para de avance menor o igual a 40%. septiembre de 2011 sólo tres personas, dos en Psico- Fuente: Zubieta, 2009. logía y una en Ciencias Políticas lograron su título Establecer las causales de este panorama no es nistrativas, la cual lleva a tener virtualmente una uni- tarea sencilla ni tampoco puede ser reduccionista; versidad dentro de otra. El subsistema, pese a tener la educación es un sistema complejo cuyas variables un modelo diferente al presencial en lo educativo, se no pueden analizarse por separado para entender el rige administrativa y normativamente por el sistema funcionamiento de la totalidad del sistema, sino que escolarizado. Esto tiene repercusiones en los cri- son interdependientes y reproducen en sí mismas a terios mismos de la relación contractual entre los todo el conjunto, por lo que aquí partimos de un análi- docentes y la institución. Quedan fuera del marco sis deductivo a partir de las que consideramos gran- regulatorio los deberes y compromisos que los do- des líneas de análisis. En este caso nos centraremos centes a distancia adquieren frente a la institución en dos dimensiones de la modalidad a distancia en la para fungir como tutores, asesores o autores de universidad pública: una, la político-organizacional material didáctico, funciones que no están contem- del sistema, y la otra referente al paradigma educa- pladas en el sistema escolarizado. tivo tecnológico. Por otro lado, la inexistencia de una normativi- dad específica para la operación de la modalidad a distancia provoca vacíos sobre los estándares de La visión remedial de la educación pública calidad de la misma; tanto las metodologías de en- a distancia en México señanza como los recursos tecnológicos y humanos Uno de los principales desafíos para apuntalar la via- dependen en muchos casos de la gestión particular de bilidad de la educación superior a distancia como la administración de cada escuela o facultad, esto una opción al nivel de la oferta educativa presencial, propicia una disparidad en la calidad del servicio consiste en cambiar su misión de ser una educación tanto dentro de una misma universidad, como fuera para atender a la población en rezago, para conver- de ella. tirse en la alternativa del aprendizaje a lo largo de Finalmente, a todas estas problemáticas que son la vida. más o menos comunes a los subsistemas de edu- Los llamados sistemas abiertos y a distancia que cación no escolarizada, se agrega el hecho de que tienen las universidades públicas fueron creados los recursos financieros no necesariamente forman para abrir las puertas de la institución a más estu- parte de un presupuesto programado y por lo re- diantes, sin tener que ampliar el número de aulas y gular deben administrarse aparte del sistema esco- sin los gastos que conlleva el desarrollo de mayor larizado. Se gasta conforme crecen las necesidades infraestructura. del subsistema y no de acuerdo con una planeación. Esta misión implicó la creación de subsistemas Desde nuestro punto de vista, el principio de Gustavo Esteban Andrade Díaz, La educación superior pública a distancia en México..., pp. 20-29. separados del sistema escolarizado con el propósito dejar la educación a distancia para los grupos en de evitar, entre otras cosas, la movilidad estudiantil situación de rezago, no representa una opción ade- entre sistemas. Existe la idea de que los alumnos que cuada para dichos grupos que requieren otro tipo ingresan a estas universidades a través de sus sub- de apoyos que contemplen de mejor manera sus sistemas no escolarizados pueden utilizarlos como necesidades, en lugar de abrir modalidades que les trampolín para tener un lugar en el sistema escolari- requieren más habilidades de aprendizaje y auto- zado; esta desconfianza tiene razones objetivas rea- gestión del conocimiento que a los mismos estu- les, como el riesgo de saturar los grupos que ya de diantes del sistema escolarizado. Si las cifras tienen por sí son numerosos en el sistema escolarizado y la algún valor demostrativo, lo que nos están diciendo otra, por el hecho de que los criterios de selección de es que la educación a distancia no es la mejor estra- las convocatorias para la modalidad a distancia son tegia para abatir el rezago educativo, no lo hizo con menos exigentes que su contraparte escolarizada. la educación básica y tampoco lo está haciendo Estas distinciones que se dan dentro de las pro- con la educación superior. pias instituciones explican la separación que por norma existe entre las poblaciones estudiantiles. Una razón operativa de falta de cupo es la que impera: es La visión ampliada de la educación a distancia evidente que si ese mismo razonamiento partiera superior y pública de las ventajas cualitativas que ofrece la modalidad La visión ampliada de la educación para todos que a distancia, entonces muy probablemente lo que se expuso en el foro internacional de Jomtien, Tai- sobrarían serían precisamente los pupitres. landia, en 1990, representa un cambio radical en la Otra problemática derivada de la separación concepción tradicional de la educación; la visión entre sistemas es la duplicidad de funciones admi- restringida que predomina actualmente en las políticas públicas en materia de educación es la que estarían a cargo de la investigación para la innova- concibe a la escuela como único espacio donde puede ción constante de los aprendizajes así como de la darse el aprendizaje válido para el individuo y está evaluación y seguimiento para la mejora continua sujeto a una temporalidad preestablecida, después de la modalidad. En resumidas cuentas hablamos de de ese tiempo no queda otra opción que la de com- una sola educación con diferentes posibilidades para pensar dichas oportunidades perdidas. Esto impone el aprendizaje, presencial o a distancia, sin distingo la premisa de cumplir con la cobertura por encima de personas. de cualquier otro criterio para evitar el rezago edu- Ahora bien, los cambios institucionales deben ir cativo. La educación se reduce a la progresión de la acompañados de cambios en los usos y costumbres persona en los diferentes niveles educativos esta- del quehacer educativo, para ello es necesaria la de- blecidos por el sistema escolar, hasta alcanzar su finición previa de las tareas docentes, las cuales término en la educación profesional. dependerán en este caso de un nuevo modelo edu- La visión ampliada reconoce que el aprendizaje cativo para la operación de la modalidad a distancia. no se limita a la escuela, de hecho fuera de ella se dan A continuación analizaremos el actual modelo la mayoría de los aprendizajes y son tan importantes educativo de educación a distancia en línea y cómo unos como otros, se dan a lo largo de toda la vida concebimos las características que debe poseer el y no terminan con un programa escolar. De igual nuevo modelo. 24 25 forma se establece que la calidad de la educación es tan importante como la cobertura. La calidad de los El modelo 1.0 de la educación pública a aprendizajes responde a las necesidades sociales y distancia en México no únicamente a las lógicas propias de la escuela. Para poder entender las características del modelo Finalmente, la educación es un derecho para todos, imperante de educación superior a distancia es im- niños, jóvenes y adultos, no se limita a una edad portante ubicar la etapa de desarrollo del Internet específica ni a un lugar o escuela (Torres, 2000). en el primer lustro del siglo xxi, así como el para- De acuerdo con lo anterior, la educación superior digma de la educación a distancia que ha domina- a distancia en línea, desde una visión ampliada y no do los últimos 40 años. remedial, es una excelente opción para el aprendi- Cuando iniciaron los programas de educación zaje a lo largo de la vida. Es equitativa porque no es a distancia en línea en las universidades mexica- para aquellos en rezago sino para personas con los nas, durante el primer lustro del siglo xxi, Internet elementos suficientes para cursar dichos progra- se encontraba todavía en la etapa conocida como mas de educación superior. la Web 1.0. Este modelo de Internet se caracteri- La equidad y la calidad empiezan por cambiar zó principalmente por una red de distribución de el sentido actual que tienen los subsistemas de información. Esta era, que comprende el último Reencuentro: Apropiación social de las tic en la Educación Superior / 62 / Diciembre 2011 educación a distancia respecto a la estructura aca- lustro de la década de 1990 y principios del nuevo démica y administrativa del sistema escolarizado. milenio, surgió con el primer navegador comer- Hablamos de una diferenciación entre modalidades cial, Netscape, el cual hizo posible el crecimiento más no de una separación en lo administrativo y de las “empresas punto com”. Con Netscape las organizacional. personas podían tener acceso a contenidos mul- Existiría una sola administración escolar que timedia que generaban las empresas y cualquier dejaría en manos de los alumnos la libre elección de organismo o persona que tuviera los medios y el la modalidad, la cual estaría sujetas a espacios rea- conocimiento para hacerlo. les y virtuales. Para ello sería necesario guiar las En el terreno de la educación, nacen por estos reformas que establecieran las nuevas funciones años las plataformas de enseñanza-aprendizaje o docentes además de las ya existentes en el sistema LMS por sus siglas en inglés (Learning Managment escolarizado. Systems), siendo Blackboard la pionera. Estas herra- En un nuevo modelo organizacional de la univer- mientas fueron concebidas para la administración sidad pública, los subsistemas de educación a dis- escolar, la distribución de contenidos y la comunica- tancia responderían más a una tarea educativa que ción con fines educativos. Los primeros LMS como administrativa, esto significa que los docentes guíen Blackboard o WebCT fueron desarrollados bajo li- los procesos de incorporación de las tic, respetan- cencia copyright, de manera que su uso implicaba do los valores de la libertad de cátedra dentro del un costo para las empresas o instituciones edu- cumplimiento de los planes y programas de estudio cativas que quisieran utilizarlos, hasta que en 2001 establecidos. Del mismo modo, los subsistemas salió Moodle. Martin Dougiamas desarrolló Moodle basado en del alumno sus avances. La comunicación que es- el principio del open source o código abierto, con la tablecen alumnos y maestros está diferida en el tiem- finalidad de que todos aquellos que quisieran utili- po –la asincronía es uno de los rasgos distintivos zar su plataforma lo hicieran, con la única condición de la modalidad a distancia–, este aspecto define de compartir los cambios que se le incorporaran el éxito o fracaso de un programa a distancia. La para mejorarla. Por su estabilidad, acceso libre y frecuencia y continuidad de la comunicación de- capacidad para gestionar cursos con un número penderá de muchos factores: tecnológicos, si es alto de usuarios, Moodle se constituyó en la plata- por correspondencia o a través de tic; del diseño forma más elegida por las instituciones públicas de instruccional que define un número de interaccio- educación superior. nes calendarizadas; de los estilos personales de los A través de Moodle se montó la educación a dis- docentes, si se limitan a la calendarización o no, y tancia que denominamos 1.0, es decir, aquella que ge- del interés de los propios alumnos para participar nera una institución educativa para ciertos usuarios en la comunicación. percibidos como aprendices de contenidos. La edu- El común denominador es que la comunicación cación a distancia 1.0 no se diferencia mucho de la entre docentes y alumnos está organizada, regulada tradicional educación a distancia, que basa su me- y supervisada a través de la plataforma, incentivos todología pedagógica en el principio del aprendi- que no favorecen una apropiación libre de la herra- zaje independiente. mienta para una interacción más amplia y auténtica. Las teorías del aprendizaje independiente se Este tipo de comunicación centrada exclusiva- basan en los postulados de la andragogía (disciplina mente en los contenidos y las actividades no alcan- que, a diferencia de la pedagogía, se basa en la edu- za a generar lazos sociales que están implícitos en la cación y el aprendizaje de los adultos) y del diseño carrera profesional. La inmersión de los alumnos en especial de materiales educativos que compensan la el campo disciplinario o científico también proviene ausencia del docente y orientan, guían y resuelven de la comunión que pueden generar con sus profe- las dudas que los alumnos puedan tener durante el sores y no sólo del aprendizaje de contenidos, esta es proceso. En esta modalidad la figura del docente una característica que logra darse en la educación juega un papel más de acompañamiento y de reali- presencial, a través de la comunicación que alumnos mentación sobre el trabajo que el alumno realiza de y profesores logran establecer con base en sus in- forma independiente (Amundsen, 1993). tereses; esto no se observa en el modelo actual de El problema de la enseñanza y el aprendiza- educación a distancia. je a distancia que se practica en las universidades Por lo que a Moodle se refiere, como habíamos Gustavo Esteban Andrade Díaz, La educación superior pública a distancia en México..., pp. 20-29. públicas, es que se hace lo mismo que hace 40 años mencionado anteriormente, es una plataforma cuya pero con Internet. Se diseñan los contenidos en arquitectura obedece a la lógica de la Web 1.0, es Moodle como si se editaran libros o guías de estudio, muy adecuado para la distribución de información convirtiendo a la plataforma en el eje del proceso de o contenidos y para la administración del trabajo de enseñanza-aprendizaje como lo era en la educación docentes y alumnos; aunque cuenta con herramien- por correspondencia pero ahora en una plataforma tas de comunicación, éstas forman parte del diseño digital. El alumno es quien carga la responsabilidad instruccional, su uso está agendado como parte del de organizar su estudio independiente, para leer y paquete de actividades. resolver las actividades de acuerdo con lo marcado La institución es, de principio a fin, la encargada por un calendario. de la operación del sitio por encima de los actores En cuanto a la labor docente, se centra casi de ma- principales, alumnos y profesores, los cuales no nera exclusiva en la realimentación de las actividades pueden actuar fuera de los parámetros estableci- de aprendizaje. Dichas observaciones son al mismo dos previamente por la institución. Esto en la edu- tiempo la evaluación que se expresa en un valor nu- cación superior no deja de ser un problema, sobre mérico para la acreditación de los contenidos. todo en aquellas universidades donde la libertad de La ecuación que tenemos de la educación a dis- cátedra es un valor muy arraigado entre los docen- tancia en la práctica real es un alumno que aprende tes. Moodle es un herramienta incómoda desde la por cuenta propia los contenidos a través de los perspectiva docente por donde quiera que se le vea, recursos didácticos y las actividades de aprendizaje y muy rígida para los alumnos que sólo están atentos que la institución educativa le provee, y la figura del al calendario para enviar sus actividades a tiempo docente que evalúa el desempeño cuando recibe y ser evaluados. Lo que estamos observando es cómo el uso de ser accesible desde cualquier parte; el no tener la la tecnología basada en el paradigma de la Web 1.0, necesidad de instalar y mantener un programa en como son los LMS, aunado a las tradiciones de la nuestra computadora; y la capacidad de trabajar educación a distancia de los tiempos previos al Inter- colectivamente de manera asíncrona, son algunos net, han propiciado un modelo educativo a distancia de los elementos que Web 2.0 propone para com- cerrado a pesar de estar inmerso en uno de los me- partir la información y conocimiento buscando dios más abiertos de la historia humana como es siempre aumentar la base de la inteligencia general” Internet. Asimismo, limita de manera significativa la (Hernández, 2007). comunicación entre maestros y alumnos, la cual se re- Esta tendencia del uso de Internet por parte de duce a una actividad del diseño instruccional, siendo los usuarios de compartir, característica de la Web que sin comunicación no hay educación posible. 2.0, representa un potencial aún no explotado al En este sentido parece haber una incomprensión máximo por los programas educativos a distancia de la evolución de este medio, particularmente en en las universidades públicas. Se habla mucho de los usos sociales y de comunicación que se han dado aprendizaje colaborativo, sin embargo la educación en los últimos cinco años, de ahí que resulta urgente a distancia basada en el aprendizaje independiente repensar el uso del Internet para la educación a es esencialmente una educación individualizada. distancia, a fin de no repetir experiencias pasadas Si las redes sociales en línea se articulan en fun- 26 27 con otras tecnologías mal aplicadas, como la televi- ción de intereses comunes, en la educación es posi- sión. En el siguiente apartado haremos mención de ble conformar grupos de aprendizaje colaborativo la transformación de la Web 1.0 a la llamada Web a través de diseños educativos más horizontales y social o 2.0 y su impacto en el aprendizaje. de herramientas más dispuestas para la comunica- ción que para la presentación de contenidos. La educación a distancia 2.0, “...el planteamiento que realiza un usuario 2.0 es una necesidad impostergable un nuevo rechazo al imperativo tecnológico, a la La Web 2.0 es un término acuñado para separar dos necesidad de anteponer los intereses empresaria- dimensiones diferentes del uso de Internet en su his- les a nuestros propios intereses y necesidades. Es toria. La primera fue descrita anteriormente como un esfuerzo por seguir pensando que detrás de bits un medio de comunicación de masas principalmen- y teras hay alguien, no sólo intelectual sino también te, dirigido de unos cuantos productores de conteni- emocional, que se alimenta de la experiencia y ha dos a un público que se sienta detrás del ordenador; entendido la existencia de una inteligencia social esta Web ha dado paso a un espacio real donde los colectiva” (Ortega Santamaría, 2007). Por tal motivo usuarios ya no son sólo consumidores sino produc- requerimos de un modelo convergente basado en tores activos de contenidos. La apropiación de la red la comunicación libre y autónoma entre docentes y Reencuentro: Apropiación social de las tic en la Educación Superior / 62 / Diciembre 2011 por parte de los usuarios es lo que marcó el cambio alumnos que se involucran por un motivo en común: de un antes y después de la historia de Internet, en el aprendizaje. la que se desarrollan como nunca las llamadas re- Lo que demuestran las redes sociales es la “ten- des sociales, gracias a la difusión de herramientas dencia hacia la creación de una inteligencia común y de fácil manejo para la publicación de textos, videos, colectiva, creada por y para los usuarios”(Hernández, audios y todo de manera libre. 2007). Esta experiencia de las redes sociales, al ser La expansión de Internet se debe en gran me- imitadas en grupos de aprendizaje, ofrece una serie dida a este interés por parte de las personas de in- de elementos novedosos para alumnos y docentes teractuar con otros, de comunicarse, de relacionarse entre los que Kaye (citado en Salinas, s/a) destaca: y mantenerse conectados con los demás sin impor- tar el tiempo y el espacio. Nunca antes en la historia • El aprendizaje es inherentemente un proceso in- de la humanidad la posibilidad de conectarse a dividual, no colectivo, que es influido por una través de los intereses comunes había sido tan fácil variedad de factores externos, incluyendo las in- y rápida. teracciones grupales e interpersonales. “Es esta capacidad de compartir los archivos, y • Las interacciones de grupo e interpersonales im- no sólo de pasarlos de una plataforma a otra, lo que plican el uso del lenguaje (como proceso social) se busca con Web 2.0. Una verdadera visión colecti- en la reorganización y modificación de las estruc- va y un ímpetu por la colaboración es lo que la Web turas de conocimiento y comprensión de cada 2.0 propone, pues Internet es una plataforma ideal persona, por lo que el aprendizaje es simultánea- para ello. El no tener limitaciones geográficas, sino mente un fenómeno social y privado. • Aprender colaborativamente implica intercam- Los subsistemas de educación a distancia de las bio entre pares, interacción entre iguales y capaci- universidades deben transformarse en instancias de dad de intercambio de roles, de tal manera que apoyo técnico pedagógico para la difusión y adop- diferentes miembros de un grupo o comunidad ción del uso de las tic desde la lógica de la Web 2.0 pueden desempeñar distintos roles (alumno, pro- o de las redes sociales; esto significa primero que fesor, documentalista, gestor de recursos, facili- las funciones administrativas de dichos subsistemas tador) en diferentes momentos, dependiendo de podrían ser asumidas por el sistema escolarizado, las necesidades. el cual ofrecería las dos modalidades para todos, al mismo tiempo que la selección de los alumnos no • La colaboración lleva a la sinergia, y se asume que, de alguna forma, el todo es más que la suma de debería ser diferenciada. Las convocatorias de se- las partes, de tal forma que aprender colabora- lección de alumnos serían únicas y sólo ingresarían tivamente tiene el potencial de producir ganan- los alumnos con la capacidad y requisitos académi- cias de aprendizaje superiores al aprendizaje cos requeridos por la institución. aislado. Por otro lado, los colegios académicos tendrían que redefinir las nuevas funciones del docente de • No todas las tentativas en el aprendizaje colaborati- manera que englobara las tareas necesarias para vo tienen éxito, ya que bajo ciertas circunstancias, la colaboración puede conducir a la conformi- desempeñarse adecuadamente en cualquiera de las dos modalidades, presencial o a distancia, y poder dad, a procesos inútiles, falta de iniciativa, malen- tendidos, conflictos y compromisos: los beneficios darle un seguimiento institucional. potenciales no siempre son alcanzados. Es necesario migrar de Moodle, o en su caso, adap- • El aprendizaje colaborativo no implica necesaria- tarlo por entornos convergentes de medios simila- mente aprendizaje en grupo, sino la posibilidad de res a las redes sociales (Facebook, Twitter, Google+, ser capaz de confiar en otras personas para apo- etc.,) para que sean los interesados en aprender y yar el propio aprendizaje y proporcionar feedback, enseñar quienes se apropien de estos entornos de como y cuando sea necesario, en el contexto de manera libre y constructiva, en lugar del restrictivo un entorno competitivo. imperante. En resumen, de lo que se trata es de devolver a El aprendizaje desde la perspectiva de una comuni- los alumnos y maestros sus espacios, en este caso dad centrada en intereses comunes para “compartir virtuales, donde la institución apoya el proceso en saber y cooperar para aprender” (Tarín, s/a), re- lugar de controlarlo, a favor del aprendizaje para presenta la existencia de una inteligencia colectiva toda la vida. Gustavo Esteban Andrade Díaz, La educación superior pública a distancia en México..., pp. 20-29. en donde cada miembro de la comunidad “tiene un poco de esa inteligencia colectiva que podemos aprovechar” (Hernández, 2007). BIBLIOGRAFÍA Amundsen, C. (1993). “The evolution of theory in distance education”, In Desmond Keegan (Ed.) A manera de conclusiones Theoretical principles of distance education, Gran La educación a distancia en línea es una modalidad Bretaña: Routledge. Traducción: Jorge Méndez. de aprendizaje que llegó para quedarse. 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