LAS PRINCIPALES TEORIAS ADMINISTRATIVAS Y SUS PRINCIPALES ENFOQUES TEORIAS BASICAS DE LA ADMINISTRACION: o o TEORIA CIENTIFICA TEORIA CLASICAENFASIS EN LAS TAREAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACION CIENTIFICA TEORIA CLASICA TEORIA NEOCLASICA PRINCIPALES ENFOQUES RACIONALIZACION DEL TRABAJO EN EL NIVEL OPERACIONAL -ORGANIZACIÓN FORMAL. -PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION. -FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR. -ORGANIZACIÓN FORMAL BUROCRATICA. EN LA ESTRUCTURA TEORIA DE LA BUROCRACIA. -RACIONALIDAD ORGANIZACIONAL. MULTIPLE ENFOQUE: -ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL. -ANALISIS INTRAORGANIZACIONAL Y ANALISIS INTEORGANIZACIONAL. TEORIA ESTRUCTURALISTA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS. -ORGANIZACIÓN INFORMAL. -MOTIVACION, LIDERAZGO, COMUNICACIONES Y DINAMICA DE GRUPO. -ESTILOS DE ADMINISTRACION. EN LAS PERSONAS TEORIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL -TEORIA DE LAS DECISIONES. -INTEGRACION DE LOS OBJETIVIOS ORGANIZACIONALES E INDIVIDUALES. -CAMBIO ORGANIZACIONAL PLANEADO. -ENFOQUE DE SISTEMA ABIERTO. TEORIA DEL DESARROLLO La preocupación básica era aumentar la eficiencia de la empresa a través dela forma y disposición de los órganos componentes de la organización(departamentos) y de sus interrelaciones estructurales. Mooney. a partir de los trabajos de Taylor. Esaescuela era formada principalmente por ingenieros.. Harrington Emerson (1853-1931) y otros Henry Ford (1863-1947). como Frederick Winslow(1856-1915).-De otro lado.Entre ellos Henri Fayol (1841-1925). etc.A pesar de que ellos no se hayan comunicado entre sí y hayan partidos de puntosde vista diferentes y aun opuestos. que constituyen la llamada "organizaciónracional del trabajo" (ORT).1891). todavez que las tareas del cargo y el ocupante constituyen la unidad fundamental dela organización.suele ser incluido entre ellos. Fue además de esto. Frank Bunker Gilbreth(1868-1924). con los trabajos pioneros de Fayol.. De allí el énfasis enla anatomía (estructura) y en la fisiología (funcionamiento) de la organización. desarrollada en Francia. de la racionalización del trabajo operario. cargos. por haber aplicado sus principios. el enfoque de la corriente anatómica y fisiologista es unenfoque inverso al de la administración científica: de arriba hacia abajo (dela dirección hacia la ejecución) del todo . El otro era europeo. -ENFOQUE DE SISTEMA ABIERTO.operaciones. tareas. lo cierto es que sus ideas constituyen lasbases del llamado enfoque clásico tradicional de la administracion. el enfoque clásico de la administración puededesdoblarse en dos orientaciones bastante diferentes y hasta cierto puntoopuestas entre sí. 2. que buscaban elaborar una verdadera ingenieríaindustrial dentro de una concepción eminentemente pragmática.cuyos postulados dominaron aproximadamente las cuatro primeras décadas de estesiglo el panorama administrativo de las organizaciones. Luther Gulick y otros. en el nivel de los operarios. Deallí el énfasis en el análisis y en la división del trabajo operario. TEORIA NEOESTRUCTURALISTA EN LA TECNOLOGIA TEORIA DE LA CONTINGENCIA -ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA (IMPERATIVO TECNOLOGICO). y desarrolló la llamada escuela de administración científica. EN EL AMBIENTE TEORIA ESTRUCTURALISTA -ANALISIS INTRAORGANIZACIONAL Y ANALISIS AMBIENTAL. una corriente de ideasdesarrollada por ingenieros.ORGANIZACIONAL. en el tiempo-patrón determinadopara su ejecución: ese cuidado analítico y detallado permitía laespecialización del operario y la reagrupación de los movimientos. Uno era americano.desarrollada en los Estados Unidos. Esaescuela estaba formada principalmente por ejecutivos de las empresas de la época.Henri Fayol. y desarrolló la llamada teoría clásica preocupada poraumentar la eficiencia de su empresa a través de su organización y de laaplicación de principios generales de la administración con bases científicas. el enfoque de la administración científicaes un enfoque de abajo hacia arriba (del operario hacia el supervisor y gerente)y de las partes (operarios y sus cargos) para el todo (organizaciónempresarial).preocupada por aumentar la eficiencia de la industria a través. la corriente de los anatomistas y fisiologistas de laorganización.inicialmente. en los movimientosnecesarios para la ejecución de una tarea. Predominaba la atención en el trabajo. ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION En el despuntar del siglo XX. pero que se complementan con relativa coherencia: 1.De un lado.861-1931). dos ingenieros desarrollaron los primerostrabajos pioneros respecto a la administración. La preocupaciónbásica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de laeficiencia en el nivel operacional. Así de un modo general. Urwick(n. esto es. Henry Lawrence Gantt (1. Lyndall F. la escuela de la administración científica.En este sentido. El énfasis enlas tareas es la principal característica de la administración científica. En este sentido. FrederickWinlow Taylor. Esta es la corriente llamada Teoría Clásica. James D. gracias a su progreso en la compañía.(organización) hacia sus partescomponentes (departamentos). desperdicio. competencia intensa pero con tendencias poco definidas. Fue una corrienteeminentemente teórica y "administrativamente orientada".generalizó sus conclusiones para la administración. etc. que ocasionó una complejidad creciente en su administración exigió un enfoque científico purificado que sustituyese el empirismo y la improvisación hasta entonces dominante.La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones en el sentido de obtener el mejor rendimiento posibles de sus recursos y hacer frente a la competencia que se incrementaba entre las empresas.La escuela de la administración científica fue iniciada en el comienzo de estesiglo por el ingeniero mecánico americano Frederick W. ADMINISTRACION CIENTIFICA El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasisen las tareas. problemas de bajo rendimiento de la maquinaria utilizada. con la departamentalización. PERIODOS DE TAYLOR Primer Período de Taylor . con los elementos de la administración. describen los cargos. reduciendo la imnestabilidad y la improvisación. El panorama industrial en el inicio de este siglo tenía todas las características y elementos para poder inspirar una ciencia de la administración: una variedad inmensa de empresas. con tamaños altamente diferenciados. fijan funciones. El énfasisen la estructura es su principal característica. 2. Los primeros fijan patrones de producción. . insatisfacción generalizada entre los operarios. Predominaba la atención en la estructuraorganizacional. estudian métodos de administración y normas de trabajo. considerado elfundador de la moderna TGA. y más tarde. Taylor inició las experiencias que lo harían famoso. elevado volumen de pérdidas cuando las decisiones eran mal tomadas. ORIGENES DEL ENFOQUE CLASICO Los orígenes del enfoque clásico de la administración remontan lasconsecuencias generadas por la revolución industrial.El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas. Surge el sentido de la división del trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan. El nombre administración científica se debe al intento deaplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración. venciendo una gran resistencia a sus ideas. quienes deseaban enel entonces jefe de taller no fuese duro con ellos en el planteamiento deltrabajo por pieza. En aquella época estaba de moda el sistema de pago por pieza o portarea. ni decepcionar a sus compañeros de trabajo. Con la empresa de dimensiones más amplias surgen las condiciones iniciales de planeamiento a largo plazo de la producción. dondeintentó aplicar sus conclusiones. creando las condiciones económicas y técnicas para el surgimiento del taylorismo en los Estados Unidos y fayolismo en Europa.nació en Filadelfia. Estados Unidos. con los principiosgenerales de la administración. Esto llevó a Taylor a estudiar el problema de la producción en sus mínimosdetalles. con elfin de alcanzar elevada eficiencia industrial.Experiencias y estudios a partir del trabajo del obrero. Podrían resumirse en doshechos genéricos: 1. Taylor. pues. Los principales métodos científicosaplicables alos problemas de la administración son la observación y la medición. devoción al trabajo y alahorro. OBRA DE TAYLOR Frederick Wilson Taylor (1856-1915). Inicialmente los autores clásicos pretendieron desarrollar una ciencia de la administración cuyos principios en sustitución a las leyes científicas. Procedía de una familia de principios rígidosy fue educado dentro de una mentalidad de disciplina. no quería decepcionar asus patrones. Ese cuidado conla síntesis y con la visión global permitía una manera mejor de subdividir laempresa bajo la centralización de un jefe principal.. fundador de la admintración científica. pudiesen ser aplicados para resolver los problemas de la organización. 1895. RACIONALIZACION DEL TRABAJO Como entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada trabajohay siempre un método más rápido y un instrumento más adecuado que los demás. "A note on belting"..1911: "Principios de administración científica" .Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamentea los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos.. 2. 4. Aplicar métodos científicos al problema global. "A piece Rate system". dándolesatribuciones precisas y delimitadas. en lugar de dejarlos acriterio personal de cada operario. 5. 5. para que así las normas sean cumplidas. entrenarlos paraproducir más y mejor. osea. Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos. 3. la improvisación y la actuación empírico-prácticapor los métodos basados en procedimientos científicos.1903: "Shop Management". Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA Principios de la administración científica de Taylor. para que la ejecución del trabajo seadisciplinada. la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidadesdescritas por los cuatro principios siguientes: 1..estos métodos e instrumentos pueden encontrarse y perfeccionarse mediante un análisiscientífico y depurado estudio de tiempos y movimientos.La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada poruna estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de susprincipios. Se preocupa por las técnicas deracionalización del trabajo del obrero. 3. 6. 4.Principio del control: controlar el trabajo para certificar que elmismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según elplan previsto. Para Taylor. Salarios altos y bajos costos unitarios de producción. Otros principios implícitos de administración científica según Taylor 1. de acuerdo con el método planeado.Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterioindividual del operario.. mediante la planeación del método.Especializar y entrenar a los trabajadores. Segundo Período .Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deberá ser ejecutado.Dar a los trabajadores instrucciones técnicas sobre el modo de trabajar. Ese intento de sustituir métodos empíricosy rudimentarios por los métodos científicos en todos los oficios recibió elnombre de organización racional del trabajo (ORT). . 2. . 3.. entrenarlos adecuadamente.Principio de la ejecución: distribuir distintamente lasatribuciones y las responsabilidades. 4. con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados.Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con las tareasque le sean atribuidas. En esta publicación Taylor expresa: 1. descomponerlo en sus movimientoselementales y cronometrarlo para después de un análisis cuidadoso. tanto en la planeación ycontrol del trabajo como en su ejecución.Separar las funciones de planeación de las de ejecución. eliminar oreducir los movimientos inútiles y perfeccionar y racionalizar los movimientosútiles. Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores.Estudiar el trabajo de los operarios. a través del estudio de tiempos ymovimientos (Motion-Time-Study). Sustituir laimprovisación por la ciencia. 2. Fijar normas estandarizadas para el trabajo.Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad deproducción del hombre en el mismo período (productividad) mediante laespecialización y la línea de montaje. los accionistas. esto es. métodos yprocesos de trabajo a ser utilizados. materiales. 7.Preparar la producción. Principios de eficiencia de Emerson Buscó simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su maestro(Taylor) . 11.Establecer el predominio del sentido común.Establecer instrucciones precisas.Fijar normas estandarizadas para las operaciones. Principios básicos de Ford Utilizó un sistema de integración vertical y horizontal. lostrabajadores y los consumidores las ventajas que resultan del aumento de laproducción proporcionado por la racionalización. elmoderno método que permite fabricar grandes cantidades de un determinadoproducto estandarizado.procesos y productos. procesos y materialesa ser empleados o producidos.Estandarizar los utensilios. las decisiones más frecuentes deben reducirse a la rutina ydelegadas a los . Ford adoptó tres principios básicos: 1. corregirlo y premiarlo. 3.perfeccionarlo. 11. inmediatos y adecuados. 8. además de una cadena dedistribución comercial a través de agencias propias. 2. todo lo que ocurre dentro de los patronesnormales no deben ocupar demasiada atención del administrador. 10. seríamás razonable realizar menores gastos en el análisis del trabajo. 2. de forma que sea fácil su manejo y uso. para mantenerlos en niveles deseados. de acuerdo con los ideales.Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia.Controlar la ejecución del trabajo. 3. Fue elhombre que popularizó la administración científica y desarrolló los primerostrabajos sobre selección y entrenamiento de los empleados. A través de la racionalización de la producción creóla línea de montaje. Los principios derendimiento pregonados por Emerson son: 1. Principio de excepción Taylor adoptó un sistema de control operacional bastante simple que sebasaba no en el desempeño medio sino en la verificación de las excepciones odesvío de los patrones normales. En el área demercadeo implantó la asistencia técnica. Fue también uno de los primeros hombres deempresa en utilizar incentivos no salariales para sus empleados.Trazar un plan objetivo y bien definido. 9. 12.Clasificar de forma práctica y simple los equipos.Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo. 10. Se caracteriza por la aceleración de la producción por medio de un trabajorítmico.Fijar remuneración proporcional al trabajo.Dividir proporcionalmente entre la empresa. o sea. Hizo una de las mayoresfortunas del mundo gracias al constante perfeccionamiento de sus métodos. Según esteprincipio. maquinaria.Mantener registros precisos. 4. planearla y establecer premios e incentivospara cuando fueren alcanzados los estándares establecidos. 6. equipo. produciendo desdela materia prima inicial hasta el producto final. lo que le permitió la producción en serie. creyendo que aun perjudicando la perfección de la organización.7. el sistema de concesionarios y unainteligente política de precios. o sea. 9. coordinado y económico.Principio de la economicidad: consiste en reducir al mínimoel volumen de materia prima en transformación. también como otrospremios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados.Mantener disciplina.Principio de intensificación: consiste en disminuir el tiempo deproducción con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rápidacolocación del producto en el mercado.Mantener orientación y supervisión competentes. 5.Mantener honestidad en los acuerdos. 8. justicia social en el trabajo. Encuanto a este aspecto fue duramente criticado y tildado de haber cometido unerror como pionero. por restringirseapenas a los aspectos formales de la organización omitiendo completamente laorganización informal y principalmente. elconflicto entre los objetivos individuales y los objetivos organizacionales. los aspectos humanos de la organización. sino lo que es peor. con bajonivel salarial y a costa de tensiones sociales y sindicales. Taylor consideró losrecursos humanos y materiales no tanto recíprocamente ajustables.Enfoque incompleto de la organización: para muchos autores laadministración científica es incompleta. La especialización extrema del operario. La proposición deTaylor de que "la eficiencia administrativa aumenta con la especializacióndel trabajo" no encontró amparo en los resultados de investigacionesposteriores: cualquier momento en la especialización no redunda necesariamenteen un aumento de la eficiencia". omitiendo los hechos normales. efectivamente verificados en la práctica. Se fundamenta en informes condensados y resumidos que muestran apenaslos desvíos. como el compromisopersonal y la orientación profesional de los miembros de la organización.Ausencia de comprobación física: la administración científicaes también criticada por el hecho de pretender elaborar una ciencia sinpresentar comprobaciones científicas de sus proposiciones y principios. 4. se preocupó básicamentepor las tareas (organización y ejecución) y a los factores directamenterelacionados con el cargo y función del operario (tiempo y movimiento). 2. La fatiga eraconsiderada exclusivamente un fenómeno muscular y fisiológico. parcial e inacabada. através de la fragmentación de las tareas.violan la dignidad humana". Falta de conocimientos sólidos sobre asuntos administrativos. 5. ignorando que eltrabajador es un ser humano y social _ valorizando apenas la fatiga muscular eignorando un tipo de fatiga más sutil que la nerviosa. al hombre trabajando como un apéndice de la maquinaria industrial. El métodoutilizado por Taylor es un método empírico y concreto donde el conocimiento sealcanza por la evidencia y no por la abstracción: se basa en datos aisladosobservables por el analista de tiempos y movimientos. Estateoría se le conoce con el nombre de "teoría de la máquina" ya queconcibe la organización como "una distribución rígida y estática depiezas".Visión microscópica del hombre: La administración científicase refiere al hombre como un empleado tomado individualmente. aunqueestas críticas no les disminuyen el mérito y el galardón.subordinados.Mecanismo de la administración científica: la administracióncientífica le dio poca atención al elemento humano. Estas "formas de organización de tareas no sóloprivan a los trabajadores de satisfacción en el trabajo. Dentro de las principales críticasefectuadas pueden resumirse así: 1. APRECIACION CRITICA DE LA TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA La teoría de la administración científica fue duramente criticada. estudiadoprincipalmente a través de los datos estadísticos.También interacciones entre muchas variables críticas. volviéndolos comparativos y de fácilutilización y visualización.Superespecialización del operario: en la búsqueda de laeficiencia. seconsidera que en esta época existan una serie de deficiencias en cuanto a: • • • La mentalidad y los prejuicios tanto de los dirigentes como de los empleados.presentan divergencias o se distancian de los resultados previstos en algúnproblema. La precaria experiencia industrial y empresarial. 3. este principio es un sistema de información que presentasus datos solamente cuando los resultados.etc. dejando los problemas más serios e importantespara los superiores. No obstante. sino sobretodo. . la administración científica preconizaba la especialización deloperario a través de la división y de la subdivisión de toda operación ensus elementos constitutivos.aunque este esquema es responsable de altas utilidades a corto plazo. convierte en superflua su calificación. Todos estos factores no permitieron el adecuado fundamento para la elaboraciónde conceptos más rigurosos y mejor establecidos. ya que noconsidera con mayor detalle los demás aspectos de la vida de una empresa. 3.6. esas atribuciones constituyen otra función. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las personas. considerado el padre de la Teoría Clásicade la Administración la cual nace de la necesidad de encontrar lineamientospara administrar organizaciones complejas. . 5.se gradúa de Ingeniero de Minas a los 19 años. unidad de mando. entre otros. hizo grandes aportes a losdiferentes niveles administrativos. 4. siempre encimade ellas. establece catorce principios de la administración.Limitación del campo de aplicación: Sus principios y métodoscarecen de una complementación más amplia. organizar. costos y estadísticas. o como si fuesen entidades autónomas. se caracteriza por elhecho de visualizar solamente aquello que sucede dentro de una organización. previsible y determinístico:sus partes funcionan dentro de una lógica inmodificable. TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN En 1916 en Francia surgió la teoría clásica.Enfoque de sistema cerrado: visualiza las empresas como siexistieran en el vacío. fue el primero en sistematizar elcomportamiento gerencial. Las funciones administrativas engloban los elementos de la administración: . 7. Busca estandarizarciertas situaciones para poder patronizar la manera como deberán seradministradas. 6. en lugar de explicar su funcionamiento. 2. talescomo los financieros y comerciales. autoridad y responsabilidad. registros balances. Fayol define el actode administrar como: planear. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios. Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Para Fayol. Esa perspectiva muestra a la organización cómodebería funcionar. para que el administrador pueda tener éxito.venta e intercambio. partiendo de un punto limitado y específicoen la empresa. Argumenta Fayol.dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que sedenominaron funciones básicas de la empresa.centralización y jerarquía o cadena escalar. OBRA DE FAYOL Henri Fayol (1841 – 1925) nació en Constantinopla y falleció en parís. coordinar y controlar. unidad de dirección.sin tener en cuenta el medio ambiente en que está situada. Para aclarar lo que son las funciones administrativas. Es un enfoque desistema cerrado y su comportamiento es mecánico. a solucionesenlatadas y a principios normativos que deben regir el cómo hacer las cosasdentro de las organizaciones. lo cual fatalmente limita y restringe su enfoque. Al igual que la administración científica su objetivo esla búsqueda de la eficiencia de las organizaciones. dirigir. Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa. que ninguna de las cinco funciones esenciales precedentestienen la tarea de formular el programa de acción general de la empresa. 8. deconstituir su cuerpo social. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra. Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales. designada habitualmente conel nombre de administración. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa. Sin embargo lasorganizaciones nunca se comportan como sistemas cerrados y no pueden reducirse asólo algunas pocas variables o a algunos aspectos más importantes. de coordinar los esfuerzos y de armonizar losactos. absolutas y herméticamentecerradas a cualquier influencia venida de fuera de ellas. pues Taylor encara el problema dela organización racional del trabajo. las cuales son: 1.Enfoque prescriptivo y normativo: La administración científica secaracteriza por la preocupación en establecer y prescribir principiosnormativos que deben ser aplicados como una receta en determinadascircunstancias. la cual concibe la organizacióncomo un estructura. los principales aspectos de la teoría son tratados en: la divisióndel trabajo. Es un enfoque dirigido a recetas anticipadas. Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas. aplicadas con justicia.es asegurar la marcha de las seis funciones esenciales. Fayol adopta la denominación principio. tiempo o lugar. . 2. 2. La ciencia de la administración. de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones. Es necesario no confundirlas con la dirección. los gerentes no siempre obtendrán obediencia. 4.porque dirigir es conducir la empresa. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. son maleables y se adaptan a cualquier circunstancia. Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción. a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo). Coordinar: Ligar. Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. 3. aprtándose de cualquier idea de rigidez. PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL: 1. con mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje. Tales principios por lo tanto. División de Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas. Dirigir: Guiar y orientar al personal. 5. unir. 3. Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles. se debe basar en leyes o principios. como toda ciencia. teniendo en cuenta los fines y buscandoobtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos de que ella dispone. la administración no essino una de las seis funciones.1. por cuanto nada hay de rigido o absoluto en materia administrativa. cuyo ritmo es asegurado por la dirección. armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos. Administrativas Técnicas Comerciales Financieras Contables De seguridad Para Fayol. o Planificación o Organización o Dirección o Coordinación o Control Estos son los elementos de la administración que constituyen el llamadoproceso administrativo y que son localizables en cualquier trabajo deadministración en cualquier nivel o área de actividad de la empresa. las funciones administrativas difieren claramente de lasotras cinco funciones esenciales. siempre que fuera posible. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado.Teoría de la organización: La teoría clásica concibe la organizacióncomo una estructura. 2. sustituyendo el empirismo y la improvisaciónpor técnicas científicas. 14. apartir de sus aptitudes y cualidades personales. 5. 10. Estabilidad del personal: Una alta tasa de rotación del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización. Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan. 13. TEORIA DE LA ORGANIZACION 1. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos. Fayol recomendaba por ejemplo. 2.Fayol ya afirmaba la necesidad de una enseñanza organizada y metódica de laadministración. 6. ParaMooney. En particular. laorganización militar es el modelo del comportamiento administrativo. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona. El problema consiste en encontrar el mejor grado de centralización en cada caso. 11. 4. aún cuando a veces se comentan errores. Para Mooney. Así lapreocupación por la estructura y la forma de la organización marca la esenciade la teoría clásica.La administración como ciencia: todos los autores de la teoría clásicaafirman unánimemente que se debe estudiar y tratar la organización y laadministración científicamente. 5. Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses de la organización como un todo. 9. siendo por lo tanto. rígidas yjerarquizadas. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos. estática y limitada. Espíritu de equipo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad. "la organización es la forma de toda asociación humana para larealización de un fin común. Para Fayol. 7. La manera de concebir la estructura organizacional estábastante influenciada por las concepciones antiguas de organización (como laorganización militar y la eclesiástica) tradicionales. La técnica de la organización puede serdescrita como la técnica de correlacionar actividades específicas o funcionesen un todo coordinado". la organización abarca solamente el establecimientode la estructura y de la forma. como para Fayol y Urwick.4. Se pretende elaborar una ciencia de la administración. En su época. Jerarquía: La línea de autoridad en una organización representada hoy generalmente por cuadros y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa. ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION Elementos de la Administración para Urwick Urwick desdobla los elementos de la administración en siete funciones: 1. su posición era la de que siendo la administración una ciencia comolas demás. esa idea era unanovedad. de carácter general para formar mejores administradores. 3. 8. cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él. Investigación Previsión Planeamiento Organización Coordinación . Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. su enseñanza en las escuelas y universidades era plenamente posibley necesaria. Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes. el empleo de la comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito. 12. rígidos yformales. conocida y reconocidas por todos desde la cima de la organizaciónhasta cada individuo de base. sino a su organización. dirigir. 7. APRECIACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA 1. Control Estos elementos o funciones constituyen la base de una buena organización.Principio de Amplitud Administrativa: este principio destaca que cadasuperior debe tener cierto número de subordinados a su cargo. Planeamiento (planning): es la tarea de trazar las líneas generales de las cosas que deben ser hechas y los métodos para hacerlas. la contabilidad y el control. era necesario ir más allá. Elementos de la administración para Gulick Gulick propone siete elementos como las principales funciones deladministrador: 1. Coordinación (coordinating): establece relaciones entre las partes del trabajo. investigación e inspecciones. 3. sin considerar su contenido psicológico y social con la debidaimportancia. . documentación. Información (reporting): esfuerzo de mantener informados respecto a lo que pasa. El administrador debe obedecer a ciertas normas oreglas de comportamiento que le permitan desempeñar bien sus funciones deplanear. dicho númerodependerá del nivel del cargo y la naturaleza del mismo. 2. y establecer las condicionesy normas dentro de las cuales las funciones del administrador deberían seraplicada y desarrolladas. Dirección (directing): tarea contínua de tomar decisiones e incorporarlas en órdenes e instrucciones específicas y generales. desarrollados por casi todos losautores clásicos como normas y leyes capaces de resolver los problemasorganizacionales. organizar. Mando 7. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION Para los autores clásicos no bastaba simplemente con enunciar los elementosde la administración.6. ejecución y fiscalización presupuestarias. aquellos ante quienes el jefe es responsable. A continuación dichos principios: 1. toda vez que una empresa no puede desarrollarse en torno a personas.Principio de la especialización: Cada persona debe realizar una solafunción en cuanto fuere posible. En este sentido establece. 2. De allí los llamadosprincipios generales de la administración. según los cuales toda la organización debeser construida y a los cuales todos deben obedecer. autoridad yresponsabilidad de cada cargo y sus relaciones con los otros cargos. funciona como líder en la empresa. 3. Organización (organizing): es el establecimiento de la estructura formal de autoridad.Enfoque simplificado de la organización formal: todos los demásautores clásicos conciben la organización en términos lógicos. el plan fiscal. con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa. esfuerzo que presupone naturalmente la existencia de registros.Principio de autoridad: debe haber una línea de autoridad claramentedefinida. Principio de Administración para Urwick Urwick fue un autor que procuró divulgar los puntos de vista de los autoresclásicos de su época. Presupuestación (budgeting): función que incluye todo lo que se dice respecto a la elaboración. estableciendoesquemas lógicos preestablecidos. definidas y coordinadas para el objetivo en cuestión. 4. Asesoría (staffing): prepara y entrena el personal y mantiene condiciones favorables de trabajo. lo que determina una división especializadadel trabajo. 6. 4.como el administrador debe conducirse en todas las situaciones a través delproceso administrativo y cuales son los principios generales que deben seguirpara obtener la máxima eficiencia. deben serdefinidos por escrito y comunicadas a todos. 5. a través de la cual las subdivisiones de trabajo son integradas. coordinar y controlar. Se restringe apenas a la organización formal.Principio de la diferenciación: los deberes. Enfoque incompleto de la organización: la teoría clásica solamentese preocupó por la organización formal. 4. Dejando de un lado lacomprobación científica para las afirmaciones de las teorías. y sentido común.ude. sacrificando la claridad de sus ideas. El obstruccionismoy formalismo son criticados intensamente por llevar el análisis de laadministración a la superficialidad y a la falta de realismo. BIBLIOGRAFIA http://www. sin embargo no consiguiódar un tratamiento sistemático a la interacción entre las personalidades y losgrupos informales.Ausencia del Trabajo experimental: los autores de la teoría clásicafundamentan sus conceptos en la observación.dii. 5.El extremo racionalismo en la concepción de la administración: losautores clásicos se preocupan demasiado por la presentación racional y lógicade sus proposiciones. 20 DE AGOSTO DE 1. descuidando completamente laorganización informal al no considerar el comportamiento humano dentro de laorganización. basado en la experiencia directa. Su método eraempírico y concreto. por el hecho de establecer que en determinadasacciones y causas ocurrirán determinados efectos o consecuencias dentro dealguna correlación razonable.Teoría de la máquina: los autores modernos denominan la teoría clásicacomo teoría de la máquina. La llamada teoría de la organización formal realmente noignoraba los problemas humanos de la organización.999 .html CARACAS.2.cl/coliva/fayol. 3.
Report "Las Principales Teorias Administrativas y Sus Principales Enfoques"