Las Organizaciones Sociales Conceptos Basicos

Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos, para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. Este documento no tiene costo alguno. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. UNIDAD 3 LAS ORGANIZACIONES SOCIALES: CONCEPTOS BÁSICOS 3.1 Conceptos básicos 3.1.1 Definiciones de organización 3.1.2 Tipos de organización 3.1.3 Organizaciones formales e informales 3.2 Estructura social 3.2.1 Grupos sociales Clasificación de los grupos 3.2.2 Las instituciones sociales La familia La religión El gobierno La economia La educación 3.3 Estratificación y movilidad sociales 3.3.1 Estratificación social 3.3.2 Movilidad social Autoevaluación Actividades Bibliografía recomendada Méndez, J., F. Monroy y S. Zorrilla. (1993). Las organizaciones sociales: conceptos básicos. En Dinámica social de las organizaciones (pp. 73-105). México: McGraw-Hill. Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos, para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. Este documento no tiene costo alguno. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. D I N h l C A SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES OBJETIVOS A. Objetivo particular de la unidad Al finalizar esta unidad, el alumno debera Delimitar el marco teórico de la estructura social y su relación con las organizaciones. B. Objetivos específicos El alumno será capaz de: a) Identificar la estructura social a nivel de grupo, organización y sociedad. b) Explicar las condiciones que se dan en la organización formal e informal. c) Analizar las relaciones entre la estructura formal y la informal. d) Explicar la estratificación y la movilidad sociales. e) Establecer la importancia de la estratifiyación y movilidad en el marco de la organización social. Méndez, J., F. Monroy y S. Zorrilla. (1993). Las organizaciones sociales: conceptos básicos. En Dinámica social de las organizaciones (pp. 73-105). México: McGraw-Hill. Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos, para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. Este documento no tiene costo alguno. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. LAS ORGANIZACIONES SOCIALES: CONCEROS BASICOS Después de haber revisado en la primera unidad la relación que existe entre la naturaleza y la sociedad, a través del significado de la dinámica social, y luego de exponer en la segunda el desarrollo de las formas sociales en sus diferentes etapas históricas, hagamos ahora algunas consideraciones acerca de las organizaciones. Como punto de partida, debe aceptarse que la sociedad moderna se vuelve cada vez más diferenciada y que sus tareas se efectúan gracias a las grandes organizaciones. Sociólogos, psicólogos, administradores, economistas, politólogos, etc., participan en ellas. Sin embargo, además de una mayor diferenciación de la sooiedad y la expansión de las organizaciones, ha surgido un proceso complejo que sirve para determinar a quién y cómo deben servir las organizaciones. Por lo tanto, esta unidad tiene como objetivo fundamental, orientar al lector en la importancia que reviste el estudio de las organizaciones, y el papel que juegan las relaciones en éstas. Para tal fin, se desarrollan los siguientes puntos: conceptos básicos de las organizaciones, definiciones y tipologias organizacionales; estructura social, grupos sociales, instituciones sociales y organizaciones formales e informales; estratificación y movilidad sociales. 3 . 1 CONCEPTOS BÁSICOS Al examinar lavida propia, se llega a la conclusión de que las organizaciones invaden a la sociedad y, en consecuencia, la existencia diaria; es decir, casi todo mundo se desenvuelve en diferentes organizaciones, como la familia, la escuela, la universidad, la oficina, la Iglesia, los clubes, etc. Asi pues, las organizaciones influyen en múltiples aspectos de la sooiedad, tomando muy diversas formas y representando distintos sistemas de valores dentro del complejo social al que pertene"e mos. Ahora bien, la mayor parte de los logros que se alcanzan en una sooiedad, se dan porque hay grupos de personas implicados en esfuerzos conjuntos. Al respecto, es importante reconocer que el concepto de organización procede del hecho de que el individuo es incapaz de satisfacer todas sus necesidades y deseos por si mismo, y sólo cuando varias personas coordinan sus esfuerzos llegan a la conclusión de que juntos pueden conseguir más que ninguno de ellos en forma aislada. La razón de que existan las organizaciones es que ciertas metas sólo pueden alcanzarse mediante la acción concertada o la coordinacióir de esfuerros de algunos grupos. De esta manera, metas y objetivos pueden lograrse con mayor eficacia. Méndez, J., F. Monroy y S. Zorrilla. (1993). Las organizaciones sociales: conceptos básicos. En Dinámica social de las organizaciones (pp. 73-105). México: McGraw-Hill. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. una organización e s un sistema integrado por individuos. Las miiltiples relaciones entre la organización y su ambiente dificultan especificar claramente las fronteras de una entidad dada.ii~. La organización conlleva muchos subsistemas en interacción dinámica. 6. Méndez.. los criterios son múltiples. Sociólogos 3. plenamente diferenciados e integrados en un sistema. es lo que define alaorganización. En el cuadro 3-1se presenta una lista de cinco disciplinas sociales y la fuente principal que sirvió para formar sus opiniones sobre la organización. Politólogos 5. En un sentido más amplio. Especialistas sociales l. La organización existe en un ambiente dinámico. sus cambios afectarán el comportamiento de los demás. por ello es necesario realizar un examen más minucioso. 4. Miohel. Miohel. 30 y 40. pp. p.vriiii-tii. lo que ocasiona una complejidad creciente del mundo moderno. 3. Este conjunto de procesos. es decir. 2. Economistas Como puede observarse. Si se reúnen los elementos de dos gráficas de laubra de Mi~he1. 27..r. México: McGraw-Hill. En Dinámica social de las organizaciones (pp. 1974. Guillermo: Ibid. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. Este documento no tiene costo alguno. MBxico. Al revisar las ideas más importantes que s e han escrito sobre organizaciones. El autor citado utiliza las caracteristicas de una organización recomendadas por Edgar Schein: 1..siiiid? iii i.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. 3-1). (1993). . Las posibilidades humanas para organizarse son ilimitadas. Trillas. G~iiileriiioMii. J. 5.i.ii. lo que ocasiona cierta complejidad en el manejo de la teoria de la organización. Cuadro 3-1.lirll senala que un sistema es un conjunto de unidades interrelacionadas de manera más o menos compleja y que actúan en función del todo. fijación de precios y demás mecanismos económicos 2. estudio de las operaciones de mercado. La organización debe concebirse como un sistema abierto. que tiene múltiples relaciones con el ambiente.~sepueden aclarar las características anteriores (Fig. Zorrilla. Administradores y ejecutivos Fuentes de opinión Libros y articulas Análisis de la burocracia de Weber y observaciones sistemáticas Comportamiento en la organización Control sobre la administración gubernamental o pública Teoría de la empresa. s e observa que existen esfuerzos de diversos estudiosos que tratan de explicar el origen de los elementos que conforman la teoria de la organización. Monroy y S. Dado que los subsistemas son mutuamente dependientes. La organización debe concebirse como un sistema con múltiples propósitos o funciones necesarias para integrar y coordinar. F. Psicólogos sociales 4. Guillermo: I ii. 73-105). Gibson. Este documento no tiene costo alguno.r. bienes y servicios. México.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. La lógica a seguir. 1970. Zorrilla.i". En Dinámica social de las organizaciones (pp.. con funciones especificas. México: McGraw-Hill. Nueva Editorial Interamerioans. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante.f r i i i t i i n i . Pero esto ha sido posible. Debe entenderse por productos. Cabe señalar que una organización está constituida por una serie de fuerzas o factores (físicos. I a coordinación de los esfuenos individuales o grupales por lo regular está a cargo de iin lidor3 Otra manera de estudiar a las organizaciones. 18. Estas adaptaciones consisten en dos tipos de acciones: 1) cambios en la composición de recursos que las organizaciones obtienen del medio ambiente y también cambios en los productos. toma de decisiones.il. Para ahondar un poco más sobre el concepto de sistema social. materias primas.: ( I i \ ' r i i i i ' < i i i . energia. adaptándose a l a s demandas que en él operan. Monroy y S. F. p. porque éstas han aprendido a relacionarse con el medio ambiente. Esta explicación la presenta GiDso11en l a figura 3-2. la estructura y los procesos. recompensas y evaluación. Fig. Ronald: iii iiiiiiiiiii< ii zb. Amorrartu Editores. tanto los materiales como los inmateriales. económicos. es que la gente tiene cierta conducta cuando s e convierte en parte de la estructura de una organización. . a través de una interrelación. señalaln~lies G~Dsuri'es mediante tres características de ellas: el comportamiento. Asimismo. integradas para consoguir un objetivo comun. una organización recibe insumus (personas. y dentro de esta estructura participa en los procesos de comunicación. culturales y políticos) que influyen en mayor o menor grado.iiiifii iiilii.l t i i i r i i . Representación diagramatica de la integelación de los elementos que definen a la organización. 1983. segun este autor. sociales.fl. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. 3-1. programas y servicios que proporcionan al medio ambiente y 2) cambios en su estructura interna. i i i . al terminar de trasformarlos entregaproductos. Es incuestionable que el siglo xx es testigo de violentas trasformaciones ocurridas en las organizaciones. i i i i . J.. Rorinld Lipitt dice que es: El conjunto de individuos o de grupos. 4 Méndez. interdependientes y complementarias. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. Buenos Aires. sus procesos y la conducta de sus miembros ante Lipitt. pp. información) que procesay. 73-105). James L. i : <iii!i!ii<fii i . (1993). 5-6. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. Por una parte proporcionan bienes y servicios que satisfacen necesidades. en Inglaterra se iniciaba una etapa llamada Revolución Industrial.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. gracias a la cual las condiciones del primero son aprovechadas por la segunda. Muchas de ellas trazadas en la antigüedad fueron aplicándose conforme el ser humano crecía y maduraba. Dicha representación permite comprender la estrecha relación que se establece entre el ambiente y la organización. Para ilustrar el proceso organizacional en relación con el medio.u*ue> !an actitudes >tivan ~iducen ?an grupos coii>binan dlviden \ Tiene Gente ' Procesas compensan Se comunccan Toman dectrioner Evalúan desecnpefia arguna activtdad Fig.L ~ organtracioner S se 1 3 ' Gente Conducta humana moran . El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. 78 DINAMICA SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES L" I . y por otra crean el ambiente en el cual se pasa la vida propia. Concepto de Gibson sobre las organizaciones. 73-105). es decir. Se descubrieron algunas técnicas. explica datos con los que puede asegurarse que las organizaciones son tan antiguas como el hombre mismo. (1993). el desarrollo histórico de la humanidad se explica mejor a través de las organizaciones sociales y del cambio organizacional entendido en términos histórico-sociales. México: McGraw-Hill. la demanda de productos creció y Méndez.c>.1. entre otros estudiosos. J. ya que ella trajo consigo una decadencia en los conceptos provincianos de organización. 3-2. que pocas ideas son verdaderamente nuevas. Puede afirmarse. Zorrilla. En el siglo xvrir. F. Monroy y S. las demandas del ambiente.3. puede utilizarse el modelo que se presenta en la figura 3. las organizaciones son instrumentos vitales de cualquier sociedad. que cambiaría radicalmente al mundo. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. Efzioiii. Como se ha visto. . Este documento no tiene costo alguno. señala la importancia que tiene la revisión histórica de las formas de organización que el hombre ha utilizado desde su aparición sobre la Tierra. En Dinámica social de las organizaciones (pp. Al crecer la población mundial.1 Definiciones de organización Como se ha visto a lo largo de las unidades anteriores. 3. el Occidente comenzó a sufrir profundas trasformaciones.ANIZACIONES quc ron ILo que tiene i que hacen - Tienen . y otras s e tomaron prestadas.. orientados hacia un objetivo (véase la Fig. Mn!/ntz:"l concepto abarca tres Mayntz. Lo anterior implica partir de una base que permita un análisis general de la organización. 3 3 . Las organizaciones sociales: conceptos básicos. El proceso organizacional. el que corresponde a las ciencias sociales y del comportamiento (sociologia. 73-105). En Dinámica social de las organizaciones (pp. Méndez. a lo largo de la presente obra s e trata el concepto de organización. 47. se operaron cambios sustanciales tanto en la producción de manufacturas como en las formas de organización. antropología y psicología). Su punto de partida se encuentra en la sociologia.. 1972. p. el cual queda muy bien delimitado en l a explicación que hace R. Sin embargo.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. J. Renate: S<iriiilugíii ilc lii i i r ~ r r i ~ i z i i r i dMadrid. Este documento no tiene costo alguno. F. principalmente en dos campos de estudio y aplicación. el segundo se refiere a una ncfividnd y sus resultados. pero su aplicación es muy amplia. Alianza Editorial. Zorrilla. y el especifico económico empresarial. 3-4). (1993). El primero designa una forninción. México: McGraw-Hill. El concepto de organización admite vinculación con diferentes disciplinas. . r~. Monroy y S. LAS ORGANlZACiONES SOCIALES: CONCEPTOS BASICOS 79 Fig. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. The b e Press. .Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos.orgiii>.la organización. J. Este documento no tiene costo alguno. las organizaciones se planean para hacer algo mediante actividades continuas encaminadas a un propósito de naturaleza específica. New York. Cnrlos Mnrx. características orientadas hacia fines específicos de la organización. Mau: 'ilii. Monroy y S.r M7c11cr.. F. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. citado en la primera unidad. Méndez. considera la organización como el instrumento para dividir el trabajo por hacer. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. campos de estudio y aplicación de la organización. llit. es: un sistema de actividad coritiiiiia eiicaiiiiiiada a un propósito de tipo particular! Los amplios estudios de Wcbcr en el campo de la burocracia permiten considerar a las organizaciones dentro de un contexto de relaciones sociales adecuadas a la realidad. Planteado el concepto anterior. Para Mi1. 73-105). En Dinámica social de las organizaciones (pp.i iiiroiiiii. Y en tercer lugar. es decir. En primer lugar. 80 DINAMICA SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES CAMrUs Ut ESTUDI CIENCIAS SOCIALES DESIGNAN COMPORTAMIENTO FORMACI~N ESTUDIO D E LA ORCANIZACIÓN DETERMINAN ACTIVIDAD EMPRESARIALES Fig. define a las organizaciones como: 6 Websr. Por su parte. de manera muy sintética. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. Zorrilla. están configuradas racionalmente para cumplir con los fines y objetivos previstos.r!i irfs<iritil iii. en términos muy generales. Hciiry Fnyol se refiere a la organización como la función de proveer a la empresa de lo que requiere para su desempeño (organización de tipo humano y material).>. (1993).<. 1947.riiliu. En segundo lugar. Arrlitni Efzioiii. todas las organizaciones son formaciones sociales de totalidades articuladas con un círculo precisable de miembros y una diferencia interna de funciones. se revisarán algunas de las definiciones m8s destacadas acerca de la organización. están orientadas de manera consciente hacia fines y objetivos específicos. p. de tal suerte que a mayor complejidad del proceso se generar&una división más especializada del mismo. 3-4.. 151. México: McGraw-Hill. las organizaciones son parte de la organización social mas general entre las cuales se realiza un proceso de interinfluencia mutuo. Madrid. niediarite la división de las funciones y del trabajo. Chester 1. 4. p. cit.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. UTEHA. Para Rrririirif Pliilli~is la organización es: Un grupo constitiiido de1ibor. Zorrilla. D. considera la organización como: L .. .. MBxico. con escala de autoridad. las organizaciones son modelos expllcitos de actividadeshumanas.). Hall. con un orden normativo. LI\S ORGANIZACIONES SOCIALES: CONCEPTOS DASICOS 81 Unidades sociales qiie persiguen fines específicos. o Etzioni. 1938. Wchsrd H. con sistemas de comunicación y con sistemas coordinados de aislamiento.r I. recoge las aportaciones de diversos autores en la materia. estudioso de la teoría de la organización y de los aspectos sociológicos de la administración. Monroy y S.. 8. 1982..i-iiliz.?< 4 r i i i ltini ii r>nirrso.j<.iii ili' 188 oigiirliiiii-iii8t. 1976.: i'*iililoh. Srirriii. respoctivamo~ite. necesarias para que el individuo pueda superar sus limitaciones biológicas. México: McGraw-Hill. para Biiriiiiril la organización es como un sistema de actividades conscientemente coordinadas.Mass. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. irialrr!liis. . Cambridae. Roriiorll.~ctivid. i i z i i ~ i i ~ i ~ ii . sociólogo estructural-funcionalista. y define la organización así: Una organizacióii e s u n a colectividad con limites relativamente identificables. PrentioeHall (32a. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. Rlnri la organización social es: La red de relaciories sociales y orientaciones compartidas . define las organizaciones como: Unidades socialos (o agrupacioiios humanas) deliberadamonte construidas o roconstruidas para alcanzar finos e s p c ~ i f i c o s . ' ~ Riclrnrri Htiil. ~ Circs1i. s u misma razón do ser e s el servicio d e estos fines. reimpresión). 369.7 Para 12irliio~ii R. 1972. fisicas y de relación social. define a la organización. Bernard: S<iiiiiioxk i k l ii<iriii. 7 8 Méndez. ed. PrenticeHsll 128. como: IJo sistf~nia dr! . por esta razón. Scott y P12trrM. Amitai: Orxiii!i:iiiioiic~.r. McGraw-Hill. . El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante.. F. México.. t coordinacibii racioiial de las actividades d e cierto numero do personas. 1975. J. i explica ~i que su definición de organización es la que los sociólogos utilizan para las organizaciones formales." El propio Sc I r ~ . Edgard H. ' ~ Es decir..idameiite para la busqueda de objetivos e s p e c i f i c o ~ . en pocas palabras. es decir. Tnlcolf Pnrsons.ilo ii lii procliiii. que intentan conseguir una fiiialidnd y ol>jotivo corriiiii y oxplicito. Este documento no tiene costo alguno.: O r .ih r o l t l i i i. Hamard UniversitvPress. esta Etzioni. " Schein.: Iliifi!r>i-rii>. v i i . En Dinámica social de las organizaciones (pp.~ Agregan estos autores a la definición que la organización social es el conjunto más amplio de relaciones y procesos del cual las orgriiii-iicioiirs especificas son una parte. y a travix d e una jernrquizaciiiii do la autoridad y de la rosponsabilidad.mencionadas amenudocomo la estructurasocial y la cultura. 73. p. 73-105). p. p. 19.~des o fiierzas conscieritemente coordinadas do dos o más p o r ~ o n a s . (1993). ' 2 Phillips. Eligilr H.. '0 Barnard. que comienzan afuncionar sólo cuando se han determinado los puestos que serán ocupados por personas que han de cumplir con ciertos roles o papeles así como con las actividades que se les encomienden. Amitai: op. D. 6 . Madrid. anteriormente citado. una clasificación general adecuada tendría que tomar en cuenta el conjunto de las condiciones externas.. (1993). p. Este documento no tiene costo alguno. p..13 Por último. oit. este tipo se orienta hacia metns políficas (sindicatos). citado anteriormente. 3.: op. J.15 A este respecto. Así.2 Tipos de organizaciones La mayor parte de las ciencias recurren a la construcción de tipologías con objeto de disponer de criterios clasificadores objetivos y rigurosos. 9. Renate: op. .1. el gobierno e inclusive el Estado. el hombre clasifica los fenómenos que le interesan con el fin de recapacitar sobre ellos. los psicólogos han basado sus tipologías en l a conducta (temperamento y carácter). en virtud de que mnntienen deferminndns relaciones sociales con elfin de obtener ciertos objetivos. México: McGraw-Hill. La orgnnirncióii iiifcgrntivn (bomberos) es el tercer tipo que considera Parsons y está encaminada a motivar la satisfacción de expectativas institucionales y asegurar que las partes de 13 '5 le Hall. funciones. un gran número de estudiosos se valen de este recurso con objeto de señalar actividades. Talcott Pnrsoits destaca cuatro tipos de organización basados en la función o meta que tiene ésta. cit. busca objetivos que generen y distribuyan poder dentro de la sociedad. 82 DINÁMICA SOCIAL DE LAS OROANIZAClONES colectividad existe sobre una ?se relativamente continua en un medio y se ocupa de actividades que. 39. 39.. Según Tom Burns. 73-105). La esencia del esfuerzo tipológico yace en la determinación de: Las variables importantes para diferenciar los fenómenos bajo investigación. el ejército. las cualidades que se investigan no suelen ser mensurables con facilidad. por lo general. Bums. formas de trabajo e incluso interrelaciones humanas para llegar a un análisis de la organización. que denomina orgn~ii~ocióri que serán consumidos por la sociedad.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. cit. Riohsrd H.: Ibid. el concepto de organización social.: op. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. se relacionan con u a meta o un conjunto de fines. Hall. Richard H. F. Méndez.. la tribu. Riohard H. por ejemplo.. que permiten agrupar las cualidades más comprensivas de sus correspondientes objetos de estudio.'"a historia de la sociología está plagada de tipologías desgastadas que tienen una utilidad muy restringida. los antropólogos al de cultura. que incluye a la familia. de producción (empresas). Monroy y S. p. Tom:citado por Hdl..16 A pesar d e las criticas que s e hacen para aceptar formas de clasificación o tipologias en las organizaciones. los sociólogos y los administradores dedicados al estudio de la organización lo han hecho alrededor de la interncciói~socinl (sociedad) y de las funciones del hombre en el trabajo (empresa). El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. El segundo tipo de organización. En Dinámica social de las organizaciones (pp. Mnyiitz afirma que: Los intentos realizados hasta ahora para establecer una tipologia de las organizaciones se han contentado a menudo con clasificaciones empiricas ordenadas. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. p. el espectro general de acciones e interacciones dentro de la organización y el resultado de los comportamientos organizaciona1es. s e encarga de elaborar productos El primero. los biólogos han recurrido al criterio de raza.. Zorrilla. Sin embargo. es un grupo de personas que inferactúan enfre si. Ahora se revisarán algunos de los más importantes criterios al respecto. M a p t z . 71. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. 73-105). Monroy y S. almacenes. a su actuación común y al contacto recíproco que esto exige. Etzioni clasifica los medios de control aplicados a uiia organización en tres categorias analíticas: física. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. las universidades. dice que la tensión máa evidente entre las necesidades de la organización y las de sus participantes se localiza en el campo del control de la organización. clubes y sociedades profesionales). J. México: McGraw-Hill. partidos políticos. institutos de investigación científica). Considera que: El éxito de una organiza.. Este documento no tiene costo alguno. según señala Mnyntz. en el capítulo VI de su obra Organizaciones Modernas. que benefician al público en general (oficinas gubernamentales. los hospitales. que también ilama normativo-sociales o sociales. plantean cuatro tipos de organizaciones: a) asociaciones de beneficio mutuo (sindicatos. b) firmas comerciales. y d) organizaciones de bienestar común. al hacer énfasis especial en el desempeño de la función control dentro de la organización. material o simbólica. las organizaciones de la vida ecoiiómica. Estos autores consideran que la supervivencia de cada tipo de organización dependerá de su capacidad para ser útil. (1993). De esta manera las organizaciones pueden ser de tres tipos o categorias: a) las que se limitan a la coexistencia de sus miembros. Al primer tipo de organización pertenecen los círculos de esparcimiento y recreación. que benefician a propietarios y/o directivos (industrias. agencias de promoción social). oit. bancos. utilizan como base principal de su clasificación o tipología el siguiente criterio: ¿quién se beneficia de la existencia de la organización? Para responder a esta pregunta. escuelas. y 3) normativas.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. F. la sociedad funcionen de manera compacta. Al segundo tipo de organizaciones pertenecen las prisiones. 2) utilitarias. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. la política. Es decir. y c) las que tienen como objetivo el logro de cierto resultado o determinada acción hacia afuera. las iglesias. y en las cuales los controles se apoyan en sanciones normativas (iglesias). En su análisis de las organizaciones. Amitai: op. sectas. bomberos. que benefician a sus clientes (kospitales. llama organización para el mantenimiento de pntroncs (escuelas) a la que trata de asegurar la continuidad de la sociedad por medio de actividades educativas. l7 Eteioni. en ellas predominan la burocracia y la ordenación racional. culturales y expresivas. a los cambios sociales. Por último. las instituciones de previsión social y las asociaciones benéficas. Zorrilla. formar parte de ellas es voluntario y sus dirigentes son elegidos democráticamente. compañías de seguros).ción depende en gran parte de su capacidad para mantener el control de los que participan en ella. Por lo tanto. De ahí que la mayor parte de las organizaciones queden comprendidas en tres tipos: 1) coercifivas en las cuales la coacción es el medio de control predominante sobre los miembros inferiores de la organización (prisiones). c) empresas de servicios. ReriatcMayn tr propone una clasificación de las organizaciones tomando en cuentaeus objetivos. . afirma que ésta debe distribuir sus recompensas y sanciones según la actuación de sus miembros. en las cuales el medio de control es de naturaleza financiera o de recompensas materiales (empresas productoras de bienes y servicios)." Asimismo. Y al tercer tipo pertenecen. policía. Amitai Etzioni. p.. la administración. Tomando otro enfoque de la organización Peter Blau y William Scott consideran que una organización debe cumplir ciertas funciones útiles si quiere sobrevivir. políticos o tecnológicos que exigen nuevos servicios y a la expansión de los ya existentes. En Dinámica social de las organizaciones (pp. loa partidos. las escuelas. 104-105 Méndez. la organización vive gracias al avance y a las trasformaciones modernas. b) las organizaciones que actúan de manera determinada sobre un grupo de personas que son admitidas para ese fin. su propósito es de carácter práctico.: op. En el cuadro 3-2 s e presentan las diferentes tipologías organizacionales contempladas por los autores mencionados con anterioridad. creadas expresamente para lograr objetivos debidamente definidos.'~ Según las funciones de los . la adaptación es alienante. Méndez..:tores de primer orden.iii x i c i r i l r l r I r i s iirxnitizo<-inrirs.. lo cual obliga a separarlos en función a su estructura. en algunos casos los autores coinciden. Trillss (3a.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. (1993). Puede observarse que a cada tipo de organización corresponden ejemplos que los distinguen. otros grupos s e ven en la necesidad de organizarse bajo ciertas normas de estricto cumplimiento. que se encargan de coordinar y controlar a la gente y los recursos (partidos politicos. c) de adaptación o adaptativas. y d) político-administrativas. Daniel y Rabert Kahn: Piiniloh. universidades. se dan cuatro tipos de organizaciones: a) productivas.. sus miembros no se ven emocionalmente involucrados en la interacción necesaria para alcanzar las metas del grupo. la organización formal es: Hdl. la naturaleza de las transacciones ambientales. que están a cargo de estructuras sociales que crean conocimientos. En primer lugar. sindicatos. organizaciones de profesionales). En Dinámica social de las organizaciones (pp. cuando la coerción es la base de la autoridad. F. J. la adaptación es de tipo moral. Ésta determinará el tipo de organización señalando su formalidad o informalidad. .cuando la remuneración es la base de la autoridad. sino a sus miembros. 1983. 43. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. p. Richard H.1. 84 DINAWICA SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES Richard H.reimpresión).Miixico. proporcionar servicios y crear riqueza para el público o para algún sector de la economía.18 Por Último s e revisan los conceptos de Daniel Kntz y Robert Kahn acerca de los tipos de organización o tipologias organizacionales. Estos grupos constituyen parte de las organizaciones formales. 73-105). y s e dedican a la interacción social (escuelas. Este documento no tiene costo alguno. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. Hall hace un análisis de la tipologia de Etzioni y enmarca los tipos anteriores de organización de la siguiente manera: Coercitivas-alienativas. ya que interactúan en papeles segmentanos. Consideran los autores como función de primer orden: Aquella que una organización ejecuta como subsistema de la sociedad en general (en tanto que los factores de segundo orden) pueden reflejar aspectos especificas de la estructura. A diferencia de una familia. Monroy y S. México: McGraw-Hill. sectas religiosas). las transacciones internas y muchas otras propiedades organizacionale~. las organizaciones cuentan con una gama muy amplia de objetivos. es decir.. de un grupo de amigos. 165. con objetivos específicos y sometidos a una autoridad. y cuando la base de la autoridad es moral o normativa y se expresa por medio de la persuasión.3 Organizaciones formales e informales Se dijo con anterioridad que una organización se construye alrededor de la búsqueda de objetivos específicos. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. b) de mantenimiento. La existencia de una organización formal no depende de sus miembros particula~es. Katz. p. . la adaptación toma forma de una orientación utilitaria hacia la organización. las cuales no conservan los avios de la sociedad. remunerativas-utilitarias y normativas-morales . de los asistentes a un concierto musical. y en otros no. En consecuencia. 3. cit. que s e encargan de fabricar bienes. No obstante. formulan y prueban teorías y aplican información o problemas existentes (institutos de investigación. Zorrilla. proponen una tipclogía basada en factores de segundo orden. Monroy y S.. sectas religiosas c) universidades. Amitai Etzioni (con base en la función control 5. 73-105).. c) integración social y d) pautas d e mantenimiento?' Esta forma d e clasificar a las organizaciones formales e s consecuencia d e l a complejidad d e l a s sociedades modernas e n l a s q u e a u m e n t a n l a necesidad d e organizarse c o n gran p.--_ admitidas c) que buscan el logro de cierto resultado hacia afuera Ejeniplos a) empresas (bienes y s e ~ c i o s ) b) partidos. 1960.Sfl~iizilci@. hospitales. Amitai: (>r. bomberos ú) educativas. ~ ~ Parsons plantea u n a clasificación d e organizaciones formales c o n l o s siguientes titulos: T~ilcott Cuadro 3-2. p. 1972. México. 45-46. sectas. Este documento no tiene costo alguno. Daniel Katz y Robert Kahn a) coercitivas b) utilitarias c) normativas a) productivas b) de mantenimiento c) de adaptación d) pofiticoadministrativas n) producción económica. üTEHA (la. Peter Blan y William Scntt n) de beneficio mutuo b) firmas comerciales c) de servicios d) de bienestar común 4. york. Zorrilla. culturales a) circulos de esparcimiento o recreación b) escuelas. Slniclliri iiitil{irocess iii iiioderiz soriel!/. (1993). 2. universidades. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. Renate Mayntz (con base en sus objetivos) -- dos. bomberos. Diferentes tipologias organizacinnales Autor l. 58. . escuelas ú) oficinas gubernamentales. definida por la a d m i n i s t r a ~ i ó n . organizaciones de profesionales 3.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. sindicatos. institutos de investigación cientifica a) prisiones b) empresas (bienes y servicios) c) Iglesias a) empresas (bienes y servicios) b ) escuelas. sindicatos c) policia. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. pp. almacenes c) hospitales. b) poder político. Méndez. institutos de investigación ú) partidos politicos. J. prisiones c) administración. clubes b) industrias. reimpresián). N.ecisi~n. El esquema de división de tareas y poder entre la posición de la organización y las reglas que se espera que guien la conducta de los participantes. policia. asociaciones benbficas n) sindicatos. Etzioni s e ñ a l a q u e d e l a administración cientifica y d e las relaciones h u m a n a s h a n surgido l o s conceptos d e organización formal e infonltnl. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. bancos. he pamons. En Dinámica social de las organizaciones (pp.lis t1~0iI~'rllns. México: McGraw-Hill. El primero 2Q 21 EtIiani. press. parti. policia. F. Talcott Pamnns Tipos de organizaciones a) de producción b) de metas políticas c) integrativas d) de mantenimiento de patrones a) que se limitan a la coexistencia de sus miembros b) que actúan de manera determinada sobre las personas . partidos politicos. Monroy y S.24 A continuación un ejemplo de las dos organizaciones: los alumnos de una escuela se concentran en el aula y ocupan un asiento. ya que cuanto mayor sea la división del trabajo. Este documento no tiene costo alguno. A medida que aumenta esta división del trabajo. de los papeles que los miembros de ungrupo o de una empresano satisfacen por completo alas necesidades u objetivos propuestos. Este patrón puede manejarse esquemciticamente con un organigrama. un edificio. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. Los componentes de una estructura se hallan relacionados unos con otros. ej. y generalmente se refiere al esquema de organización designado por la administración: el planteo de la división del trabajo y el poder de control. Etzioni juzga que éstas se desenvuelven: entre los ejecutivos y los obreros por encima y más allá de las formas establecidas por la organización.. p. una obra literaria. 73. o bien no requiere de una carta organizativa. la empresa. en la organización formal se cuenta con un sistema de reglamentos que definen las tareas de los integrantes conforme a un patrón aprobado en forma oficial. En Dinámica social de las organizaciones (pp.. de aplicar sanciones. México: McGraw-Hill.22 De los factores considerados por Etzioni. control de calidad. aunque no se les haya asignado (organización informal). p.. cit.). de modo que sólo pueden ser lo que son en su relación 23 24 EiAoni. Amitai: op. Etzioni. cuya posición le confiere el poder de dar órdenes. mayor es la dependencia de cada uno de los miembros como un todo. etc. A su vez. etcétera. 3. o debido: A las relaciones reales. sanciones. el ejército. los distintos empleos se van agrupando en departamentos. cuyas metas y objetivos están menos claramente definidos y su funcionamientono depende de un sistema rigido de reglas y procedimientos. de tomar decisiones. Cuando se someten a la autoridad del maestro y se les sefiala un lugar determinado para sentarse.. mis que nada. el que m& se destaca es el relativo a la división del trabajo. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor.. el cual implica diversas funciones necesarias para alcanzar los objetivos del grupo. p. tal como han evolucionado a consecuencia de la interacción entre el propósito de la organización y las presiones de las relaciones interpersonales entre los que participan en ella. 86 nINÁMICA SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES se deriva de la serie de factores considerados cmciales por la administración cientifica. Asimismo. cit. puede ser el cuerpo humano. 73. dichos objetivos se logran abandonando los conductos establecidos y se obtienen resultados con mayor rapidez y eficacia. el individuo debe estar calificado según su capacidad para desempeflar el papel especifico que se le asigna. 73-105).: op. Al tratar las organizaciones informales. admiten una regulación (organización formal). F. Muchas veces. Bmce J. las reglas y reglamentos acerca de salarios. En cuanto a las organizaciones informales Colren las define como: Gmpos mas pequefios. Hay una clara autoridad.. 189. etc.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. (1993). .. Cohan. J. Amitai: Ibid..23 La organización informal puede ser resultado. Zorrilla. debido a que las relaciones son tan simples que no hay necesidad de describirlas pero si de establecerlas (p..2 ESTRUCTURA SOCIAL Con el término estructura se designa la distribución y el orden de las diversas partes de iin todo. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. Méndez. UTEHA. valores y relacioiies s o c i a l ~ s . con los demás y por ella. SU. Para puntualizar aún más la noción de estructura social. se beneficia con las actividades de cada parte y con las actividades globales del s i ~ t e r n a ? ~ La definición anterior permite destacar que la estructura social no permanece estática sino que es proceso en cambio permanente. F. (1993). que abarca fenómenos tangibles tanto en grandes grupos (sociedades).. los sociólogos y especialistas en las ciencias sociales aceptan que una estructura social es la interrelación o disposición de las partes de un todo. Paidóe. como una planta o una animal. Monroy y S. Méláco. 81. en lacual por un lado aparece laorganización social. cit. laestructura social puede explicarse como: Un sistema articulado de relaciones sociales. En Dinámica social de las organizaciones (pp. Phillips. Es decir. IMES. se encuentra la culturn a nivel de abstracción más alto que las normas y valores (aspectos que se tratan en la unidad 5).1965. 28 27 Méndez. conjugando en ella las relaciones sociales y las interacciones sociales. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante.lR Esta afirmación hecha por Dnlirendorf es el resultado de considerar al individuo como un "dato" dentro de una organización. Aplicando lo anterior a la sociedad. ~ ~ Esta definición la explica el propio autor a través de una figura en la que señala las interrelaciones que s e presentan en unaestriicturn socinl. como en pequeños grupos (familias). El proceso de i. el cual s e investiga en el análisis sociológico de cada empresa. 49. Por lo tanto. educativo. p. Josw Socinlo~ínimiiistrinl. Y por otra parte. religioso. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. 1967.). Buenos Aires. En general. es decir. p.. p. Dalirendorf considera que las estrucfurns socinles se deben tomar como posiciones y cargos sociales. Dahrnndorf. una estructura se manifiesta en todos los campos de la actividad humana (familiar. en el cual cada una de sus partes sirve al resto del sistema y. se vuelve anacrónicay deja de cumplir su función dentro de la sociedad. cuya revisión corresponde a los estudiosos de las ciencias sociales. a su vez. están relacionadas entre si y permiten al biólogo estudiar su "estructura". politico. p. Mexico. Parsons.isfrinlizació. J. 199.?iisiiilris dc tcorín socioiógirii.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. laestructurn de algo consiste en las interrelaciones relntivamentr estables de sus partes. Zorrilla.. Ralph:Sociologín dr lii iriiliisirin y dc In erripresn. considerada ésta como un todo unido y organizado. . pero si la estructura se estanca. etc. Phillips afirma que laestrucfurii socinl es: Un sistema de normas. económico. Bprnard: op. Este documento no tiene costo alguno. lo mismo ocurre con los grupos o seres humanos que establecen acciones reciprocas en la sociedad.irrr Méxio. Talcott: .28 l Trueba dice que lasestrirctirrns socinles son: Tmeba D. si las diversas partes que constituyen un organismo vivo.zd. se citan las definiciones de algunos autores. 73-105). Asi pues.1972. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. son: Formas consolidadas de relaciones que se presentan al individuo como la fuerza obiigatoria de expectativas saiicionadas. Parsolis define laesfructurn social como: Un conjunto de relaciones de unidades pautadas relativamente estables. México: McGraw-Hill. que van más allá de la armazón de un edificio (estructura). tomamos las organizaciones como unidades sociales o complejos organizacionnles.. Su expresión psiquica está en la conciencia colectiva. Zorrilla. Revisanse laa definiciones citadas en la unidad snterior. p. para cumplir diferentes funciones necesarias a la propia entidad social y a la sociedad. José: op. F. 1 Grupos sociales Los grupos son formas de convivencia social que tienen vida propia. quienes reciben los impactos de la cultura. apoyado por los miembros que la integran. En la figura 3-5. 2 . Para los fines de este libro. . El grupo 'O Tmeba. Gracias a su examen s e puede entender a las organizaciones. Representación gráfica de la articulación social. o sea. s e presenta la articulación de las funciones de una sociedad a partir de la estructura social. (1993). como de la interacción social. Méndez.. en el sentimiento de pertenencia reciproca.. a las instituciones y a los grupos que s e presentan en ella. 81.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. Para concluir este punto. J. Por ello. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. no puede considerarse al individuo aislado como una unidad social. Es decir. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. las instituciones y los grupos. y cuentan con una organización que hace posible la acción común. es decir. 3 . Monroy y S. cit. que representan la coordinación de todos los factores que intervienen en un fin común. En Dinámica social de las organizaciones (pp. 73-105). independiente de la de los individuos que los constituyen. Este documento no tiene costo alguno. conviene aclarar que algunos sociólogos consideran la "organizacióri" como la estructura social. D. México: McGraw-Hill.3-5. en la estructura social se dan las organizaciones. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor.2u En suma. el concepto de estructura socinl proyecta su espectro a toda la sociedad. INSTITUCIONES Fig. Redes estables de relaciones humanas que encauzan y condicionan las conductas de los individuos y grupos. lo que llamamos grupo o reunión de individuos. señala que las personas que tienen pertenencia a un grupo pueden ser. las personas que comparten algún patrón organizado de interacción recurrente (un equipo deportivo. el término grupo simplemente significa un conjunto de personas con cierto grado de proximidad física y algún elemento en común. el uso que.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. Horton3' aclara que debido a la inexistencia de un acuerdo sobre una definición única de "grupo". agregado. Un segundo significado que seiiala Horton es el que considera al grupo como varias personas que comparten alguna característica común. o los miembros de una orquesta. continuada. avanza con las tribus en sus diferentes formas. 1977. LAS ORGANIZACIONES SOC~ALES:CONCEFTOS BÁSICOS 80 sigue una trayectoria histórica que se inicia en la horda. F.basada en expectaciones de conducta comune~. grupo es cualquier conjunto fisico de personas. etcétera. Para el lego. Recascns afirma: Dudo de que cualquier ensayo para unificar la terminologia pudiese tener Bxito. 1980. R B C ~ ~ BS. Rccasens deja entrever una definición cuando afirma: Los grupos sociales se reducen a conjuntos combinados de procesos. Colien define el grupo como: Cualquier número de personas que interactúan entre si y que comparten una conciencia de pertenencia o afiliación. (1993). Paul B. p.. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. En Dinámica social de las organizaciones (pp. 119-120 Cahen. para algunos sociólogos ese conjunto de personas es un agregado o colectividad. McGraw-Hill. oit. o simplrmolfe grrrpos. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. Bmce J. como conglomerado. o bien. simplemente. prefieren muchos autores para el concepto degrupo.. es cualquier cantidad de personas que comparten una conciencia de pertenencia e interacción. Zorrilla. de relaciones sociales y modos colectivos de conducta en un complejo de interacciones humanas. origina la cultura de la ciudad. y por último. el sexo). pp. 377. es decir. personas que comparten algunas características comunes (la edad. ."~ Asimismo. IIS Luis: op. constelación.33 Para Trueba. s e tropieza con la dificultad de que no hay una terminología univoca y muchas veces los mismos términos presentan significados dife rentes. Méndez. prosigue con la región. México. J. agrupamientos. se perfecciona en los estados nacionales y s e encumbra con la conciencia internacional. 373.: I~rtrodurriánn In sociologia. 1956. Así. Al explorar el campo conceptual en materia de grupos. Al respecto. y Chester L Hunt: Sociologh. aceptación universal. en forma muy general.30 Y agrega. es recomendable recurrir a la literatura sociológica y tomar los distintos significados que se dan. Luia: Sociologia. o los afiliados a una sección sindical). puede adopta1 diferentes nombres. Un tercer significado o definición e s cualquier cantidad de personas que comparten la conciencia de que son miembros del mismo y que estan en interacción periódica. 73-105). p. de acuerdo con este uso. PorRis. que puede tener varias connotaciones: formaciones o complejos sociales.estmcturada.. Así pues. cualquier colección de personas (los compradores de un supermercado o los estudiantes de una universidad). México. Por último. de personas sociales que desempefian funciones Recssena S. Este documento no tiene costo alguno. el grupo es: Una colectividad identificable. Miixico. Horton. la ocupe ción. McGraw-Hill.. 61. Monroy y S. p. México: McGraw-Hill. Toinemos algunas definiciones de "grupo". según Horton. e n este contexto. Para 61. F. 89 BisJahn y Msvis B i s s s r i ~ : I . l iJ . Este documento no tiene costo alguno.):Uicciorioriode soriolnqin. . - trabajo que se cree que facilita el alcance de los objetivos del grupo. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante.~~ $ Con las definiciones anteriores s e han enumerado algunas d e las características más destacadas q u e integran la idea degrupo social. lo define como: Grupo de personas unidas por una comunidad de objetivos e intereses. p. . D. Mbxico. Letras.. C-neuve. 62.3' Aclara el autor que teóricamente las cosas aparentan claridad. 51 WhitskLsr.i i i ~ Pr<ililri?i. ee un elemento en la estructura social de un sistema preciso de relaciones sociales..:>oti j l . El individuovive e n el grupo ypara el grupo. Birsanz considera que un grupo social consiste en: Dos o mis personas que se percatan de su participación comun en grupo y se consideran pertenecientes a él: v aue . México: McGraw-Hill.li > ~ Ihwiriii. 1984.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. unidad de actitudes. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. p.i. MBxieo.35 Osipov hace reflexionar sobre la importancia que tiene el grupo social al cual pertenecen las personas y del cual depende el funcionamiento de las leyes sociales. 1979.el. L a parte tiende a fundirse con el todo. 229.il. O O 0 0 34 35 38 3 ' Méndez.. Mbxieo.iy¡. agregaremos los aspectos que pueden servir a los estudiosos d e los grlipos para elaborar s u propia definición: El individuo e s parte interna del grupo.I ~ . Trillas (2s.37 Por último. NuestroTiempo . (1993). i r ? ~ I. i. p. Espsiis. pero las situaciones e n la realidad son confusas. de integración y de funcionalidad. de conduelas y de obras que constituyen un cuadro social estmcturable que tiende a una cohesión relativa de las manifestaciones de la so~iabilidad. :. que pertenece a la corriente de los psicólogos sociales. 1989. definen el com~ortsmientc que de ellos se espera. i?. Jsan (dir. En Dinámica social de las organizaciones (pp.. Zorrilla. Bilbao. un conjunto de estatus y papeles distintivos y varias normas sociales que gobiernan su conducta en cuestiones de impor tancia para ellos. 90 DINÁMICA SOCIAL DE LA6 ORGANIZACIONES reciprocas. Gcorges Gurvifch considera al grupo como: Una unidad colectiva real. Josk Ibid. 1975. aue establecen una interacción seuiin normas mutuamente ace~tadas . J. pero parcial. p.: La psicologin soriol Pn el mundo de hoy. y esfuenos comunes en realizarlos. reimpresión). directamente observable y fundada en actitudes colectivas continuas y activas que tienen una obra en comun que cumplir.. Todo grupo persigue objetivos comunes gracias a que cuenta con una organización. y que comparten una sistema de interdependencia funcional en una división del . Las organizaciones sociales: conceptos básicos. porque la vida social e s dinAmica y los grupos e n el contexto admiten niveiea d e perfección. T~eb% D. Para terminar.3B Considérese también la definición de Whittaker. (3% .>. 73-105).. Ediciones Mensajero. Jsmss O.grupo es: Una unidad social compuesta de varios individuos que comparten una motivaciou comun. conforme a determinadas normas. ed. Monroy y S. O s i ~ o vCuennadi .). ~ i r ~i ~ I iii . Con u n a definición más amplia. V. intereses y valores sociales para la persecución de objetivos comunes. 109.~ l . intimos. Diferenciación de roles (papeles) entre sus miembros. 5. Por su parte.. La oficina o la fábrica son ejemplos de grupo secundario. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. Inforntales 3. F. Aunados a estos elementos. Cooley. . Formales 2. Spencer distinguió entre el tipo militar y el tipo industrial de la sociedad. Aniigos que se reúnen a jugar 3. universidad CjBrcito. LAS ORGANIZACIONES SOCIALES:CONCEFi'OS BASICOS 91 Clasificación de los grupos En su intento de clasificar a los grupos. y al grupo secundario. prisi6n Gquipo de fútbol 2. Cohen James O. Este documento no tiene costo alguno. religiosas. 4. El grupo primario o grupo pequeiio. 2. Whittaker 1.). En Dinámica social de las organizaciones (pp. Grand'es Ros 4.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. los trató sobre la base de la amistad. quien considera al grupo primario como una asociación y cooperacibn intimas frente a frente. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor.Voluntarios 2. Según él. (1993). Prosecución común de los mismos objetivos. la actitud común intelectual y sentimental de sus miembros. creencias y ritos del propio grupo. Peque: 'artido politico. politicas. y 3) por los intereses comunes basados en un convenio. Cuadro 3-3. Involuntarios l. reducido. dentro de un segmento particular de la realidad social. todas las asociaciones humanas tienen algunos elementos en común: el fin determinado pormedio de la cooperación. Monroy y S. 73-105). cálidos y afectivos. entre las más importantes caracteristicas. el filósofo griego distinguib tres categorias de asociaciones: 1) entre parientes. Aristóteles. Clasificación de grupos. en su obra Ética nicomayuca. Esta distinción de grupo pertenece al sociólogo Cliarles H. Relaciones afectivas. impersonales. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. Zorrilla. Las relaciones entre sus miembros son más formales. Una de las clasificaciones de mayor aceptación entre los sociologos es la que divide a los grupos en dos importantes clases: el grupo primario y el grupo secundario. Estas caracteristicas se consolidan aún más cuando los miembros del grupo establecen lazos personales. el orden juridico que regula sus relaciones. Firme interdependencia. Constitución de normas. juridicas. Cliib de dama - Méndez. 6. presenta. frias e impersonales. 3. por las relaciones frias. contractuales y formales.Número restringido de miembros. En épocas posteriores. J. México: McGraw-Hill. el grupo secundario funciona regido por instituciones (económicas. por autor Autor Clases de amoo Eiemplo Bmce J. La familia es el ejemplo tipico primario. Ejf ~rcito 4. 2) entre amigos. Proudlion separó las comunidades reales y las asociaciones voluntarias. etc. basadas tan 8610 en un contrato. las siguientes: 1. El cuadro 3-3 es una visión de conjunto que permite comparar los criterios de varios autores sobre los grupos sociales y ejemplos de los mismos. Partidos 5. Iglesia Para complementar el cuadro anterior. Secundarios 3. empresa l. sin que lo haya escogido o por lo menos no está muy de acuerdo en pertenecer a él. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. Cooperativa. fraternidad. Este documento no tiene costo alguno. (1993). Banda 3. Secundario 1. Politicos 5. partido 4. Banda musical o social 3. Ejército. Primario 5. N o iustitucinnalizados 8. Formales. Iglesia 3. Muchedumbre 2. Nación. J. Universidad 2. fibrica 3. Primarios 2. Relimosos 3. El individuo s e encuentra inmerso en el grupo. Educativos 2. Presentan una jerarquía de funciones explícitas. Grupos de vecindad. Económicos Ferdinand Toennies Luis Recasens l. por autor (continuación) Autor Didier Anzieu y Jaoques-YvesMartin Clases de grupo Ejemplo l. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. Multitud en un estadio 8. Pequetlos 2. F. Pocos o débiles lazos emocionales entre sus miembros. universidad l.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. En Dinámica social de las organizaciones (pp. El individuo puede elegir los grupos a los que desea pertenecer. pandilla 2. relaciones afectivas y cara a cara. Pasajeros B.. Empresa 1. sociedad l. Gemeinschaft (comunidad) 2. Informales. Empresa. Terminal de autobuses 2. Familia 5. ~ecreativos Jhon Biesanz y Mavis Biesanz William Ogburn 4. Secundario. Familia. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. Propiamente colectivos 5. Sindicatos 7. . sefialamos lo que debe entenderse por los grupos incluidos en él: Primario. 73-105). Clasificación de p p o s . club 2. para la que s e han elegido funcionarios o representantes. una organización explícita. Relacinnes de amor 4. ni código de conducta escrito y las funciones no están definidas. Monroy y S. Interindividuales 4. Club deportivo l. hnspitaI. Zorrilla. Agnpamiento 4. Número restringido de miembros. Burocracia. Clase social 8. Grandes l. Involuntarios. comunidad 2. pandilla 5. Hospital. Voluntarios. Méndez. No tienen funcionarios. 92 DINÁMICASOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES Cuadro 33. Permanentes 7. México: McGraw-Hill. Insitucionalizados 4. Gesellschaft (sociedad) l. Familia. Familia. apoyado por los miembros que la integran. Son los grupos resultantes de la coexistencia de individuos. 3. Pasajeros. (1993).2. Propiamente colectivos. pero con un fin común. sin acuerdo previo. . Agrupamiento. con finalidades colectivas.2 Las instituciones sociales En incisos anteriores se ha planteado la importancia que tienen las organizaciones como unidades sociales o como complejos organizacionales. Interindividuales. No instituciona. otorgándole posibilidades ilimitadas para organizarse. interbs propio. Los grupos de presión. Grupos con relaciones y funciones desed. Gemeinschaft. este tipo de grupos se trata en la unidad 7.Se constituyen por individuos en relación recíproca. Que se producen una vez.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. F. Competencia. México: McGraw-Hill. Es Méndez.. cooperación y confianza mutuas. Vinculos interpersonales. Reunión voluntaria de individuos por búsqueda de lo semejante. A partir de esta reflexibn. Institucionalizados. Muchedumbre.peñadas por los miembros. 73-105). estructural. Zorrilla. Banda. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. Reunión de personas con una relativa permanencia de los objetivos en el intervalo de las reuniones. Monroy y S. Corresponde a este apartado. precisar el papel que juegan las instituciones dentro del complejo social. Las instituciones son parte de la sociedad. o ambas. el concepto de organización ha quedado relacionado con todo lo que realiza el hombre en la vida. Gesellschaft. Grandes o pequeños. pero sin que se lizados. que representan la coordinación de todos los factores que intervienen en un fin común. de manera constante a sus miembros. Este documento no tiene costo alguno. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. regulan y dan marco a las actividades humanas. Los que surgen de las relaciones que se establecen entre los individuos tomando en cuenta lo que cada uno de el: 1s tiene de individual. sin que se reiteren Aquéllos que tratan de mantener unidos. Permanentes. que poseen unidad funcional. tienen como objetivo principal influir en la toma de decisiones de los centros de poder. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. sometan a normas obligatorias. Reunión de un gran número de individuos en el mismo lugar. progreso y especialización. \ Su composición depende de la cantidad de sus miembros. En Dinámica social de las organizaciones (pp. J. op. una institución es: Una estructura social construida alrededor de ciertos valores y que tiende a subsistir a trav6s del t i e m p ~ . Zorrilla. Al satisfacer estas necesidades. Colieir afirma que una institución es: Un sistema de pautas sociales relativameiite permanente y organi~ado. las instituciones canalizan las acciones humanas en pautas rutinarias. Phiilips. con el propósito do satisfacer y responder a las necesi&ades básicas de una sociedad. Sus funciones se complementan y entrelazan. reglas y actitudes propias. pero que éste puede cambiar en funci6n del ideal que se haya creado sobre las relaciones sociales.. 72. p. oit. Para Horton. . 42 Horton. J. De acuerdo con el segundo. considera que toda institución tiene una estructura. Por lo tanto.. Cazeneuve. cit. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor.: op. En Dinámica social de las organizaciones (pp. 483. 136. " ~ Malilioruski. O visto de otra manera. " Mead. la institución es: Un sistema organizado de relaciones sociales que entraña ciertos valores y procedimientos comunes y satisface ciertas necesidades básicas de la sociedad? Aclara este autor que la expresión de valores comunes se refiere a objetivos compartidos. Mead maneja el concepto de institución desde dos puntos de vista: objetivo y subjetivo. decir. ParaPl~illips. es una f6rmula organizada de actividad que preexiste y sobrevive al individuo. México: McGraw-Hill.que formula ciertas conductas sancionadas y uriificadas. 250. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. Al respectoWilliarn G. William F. Monroy y S. 1961. con objeto de destacar los actos o ideas y las creencias que siguen los individuos dentro de la sociedad. Siiltiiie presentó un anAlisis descriptivo de la estructura de las instituciones sociales constituiOgburn. Bernard: op. satisfacen las necesidades básicas de la sociedad.d' George H. personas y sociednii. Chester L. las instituciones se ven en la necesidad de adaptarse continuamente a las trasformaciones de una sociedad en permanente cambio. Gearge: citado por J. mantienen el orden en el grupo y motivan a sus integrantes mediante un sistema de valores y objetivos que definen el propósito de la vida en sociedad.3D Ahora bien. Este documento no tiene costo alguno. Cohen. se le define y distingue de acuerdo a cada cultura y en determinada Bpoca. F. Cítense algunas definiciones de institución. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. Madrid. Por otra parte. y que el sistema de relaciones está formado por la red de roles @apeles)y estatus.. En su obra Espirifir. objetivamente. por una parte las diversas instituciones de la sociedad están relacionadas entre si. BNCB: Ibid. p. 'O Méndez. ciertas normas. como la supervivencia.. puede afirmarse que las instituciones sociales: Son caminos establecidos y organizados para satisfacer ciertas necesidades humanas y básicas. ninguna institución actúa en el vacío. Paul y Hunt. cit. 300.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. p. que los procedimientos comunes representan las pautas del comportamiento estandarizado. p. Aguiiar.:Sooulngiii. 73-105).13 1 Es importante señalar aqui el papel que juega la estructura institucional. destinadas a satisfacer una necesidad.. p. (1993). la institución es el conjunto de actitudes de los demás que cada uno lleva en si mismo. A dicho an4lisis. 73-105). Stuart Chapin. Monroy y S. En Dinámica social de las organizaciones (pp. Harper & Row. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor.Publisheni. que ulin irisliti<ció!~ es i i i i corijiirito dc ficfos. p. las definiciones anteriores llevan a considerar. LAS ORGANi7ACIOSES SOCiAI. Como s e havisto. organización y ritual (costumbres.. a diferencia de la organización.ES. Para mayor explicación. 16. en el cuadro 3-4 aparece una lista parcial de los rasgos de las instituciones sociales más im~ortantes. Sfunrt Cllflpin agregó ciertos aspectos que identifican a las cinco instituciones básicas de la sociedad: familia. Zorrilla. Lista parcial de los rasgos de las instituciones sociales más importantes Familia Religión Gobierno Negocios Educación ACTITUDES Y PAUTAS DE CONDUCTA Afecto Lsaltad Responsabilidad Respeto Respeto Lealtad Adoración Generosidad Lealiad Obediencia Subordinaoión Cooperación Eficacia Economía Astucia Beneficios Amor al conocimiento Atención en clase Estudio "Plenitud" RASGOS DE LA CULTURA SIMB~LICA espectacular M~trimonio Velo de novia Uniforme "Nuestra canción" Cm Imagen Altar Cantos Bandera Sello Masoota Himno Dinero Patente Slogan Música comercial Colores en la escuela Mascota Canción escolar Sello - RASGOS DE LA CULTURA UTILiTARIA Casa Departamento Muebles Automóvil Iglesia Ornamentos Erudición Edificios piiblicos Discursos Material de oficina Oraciones litiirgicas Formularios Tienda Almacén. . Ino. F.. qiic los il>iii7)iduosse proponeri cti?nplir conio Méndez. reglas y ceremonias). Contemporary Ameriean Inatitutions. equipo. NuevaYork. Este documento no tiene costo alguno. religión (Iglesia). CONCE!TOS BASICOS 95 Cuadro 3-4. J. idciis y crcencins. México: McGraw-Hill. gobierno. (1993). Las organizaciones sociales: conceptos básicos. F. das por personal. 1953. economía (negocios) y educación.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. oficina Material de oficina Formularios Aulas Biblioteca Estadio Libros CÓDIGO DE ESPECIFICACIONES ORALES O ESCRITAS Permiso de matrimonio Testamento Genealogia Ley matrimonial Credo Derecho canónico Libros sagrados Tabúes Contratos Constitución Tratados Leyes Contratos Permisos Franquicias Estatutos Titulos Reglas Curriculum Graduación requerida Amor mmantico "Siempre juntos" Individualismo Tomismo Liberalismo Neoortodoxia b i s s e r fnire Libertad académica Nacionalismo Estado de derecho Responsabilidad Educación rimmesista empresarial Clasismo Republicanismo Derechos del trabajo - Fuente: Adsptación de la tabla "Instituciones saciales nucleadas". El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. de la obra de F. a los Caballeros de Colón. 483. 96 DINÁMICA SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES Por último. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante.. Ahora se reforzarán algunos conceptos. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. lazos de alianza que son los que resultan directa o indirectamente de matrimonios. LA FAMILIA El pensamiento humano a atravesado distintas etapas en su intento por comprender la esencia de la institución familiar y sus cambios a través del tiempo. Este documento no tiene costo alguno. México: McGraw-Hill. a que conforme van creciendo las instituciones sociales. Aristóteles demostró que la esencia familiar es la unión de lo masculino y de lo femenino. y pasan a las asociaciones. el examen de la familia nos conduce a una escala ininterrumpida de situaciones intermediarias que pueden referirse a dos extremos: la familia "tradicional" o extensa. William: op. En 1961. en las instituciones religiosas. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. s e vuelven m b complejas en sus funciones.y son consideradas de menor importancia por la sociedad. la Iglesia. en Roma. Juan Jacobo Baclzofen escribió su historia de la familia. como auxiliares que se encargan de un número reducido de ellas. afirmando que en los tiempos primitivos.. este contenido de hechos es variable y no se presenta como una definición única. en las instituciones politicas. en los que s e manejaba la creencia de que el régimen patriarcal fue el origen de la familia.. la asociación es un conjunto de prácticas y creencias que desempeñan los individuos a través de los cuales las instituciones sociales realizan sus funciones. (1993). . etc. Como ya s e trató en la primera unidad. J. La familia se define como el grupo de personas a quienes unen lazos de parentesco y de alianza. Es decir. debió haber existido en la humanidad una etapa de promiscuidad sexual y que la familia evolucionó del matriarcado al patriarcado. como ya se señaló. Los conceptos más antiguos se encuentran en los cinco libros de MoisBs. los lazos de parentesco y de alianza son suficientemente fuertes para que la unidad familiar abarque un número amplio de individuos. Zorrilla. p. de donde nace un impulso natural con el fin de procreación. Morgan aportó nuevos y documentados comentarios a los estudios primitivos de la familia. Sin embargo. a éste debe entendérsele como: Organizaciones de grupo menos universales y permanentes.que desempenan generalmente menos funcio nes y más especializadas. en los tiempos modernos Juan Bautista Vico. Para satisfacer las necesida'Wgburn. 73-105).44 Es decir. Méndez.. s e pueden citar a las asociaciones de padres y alumnos. a los agrupamientos juveniles militantes. Frecuentemente son órganos subsidiarios que colaboran en la ejecución del programa de una institución social m4s amplia. La diferencia entre las uniones animales y las humanas radica en que el hombre es un ser creado para formar una comunidad duradera con sus iguales.. En el primer caso. cit. F. Tácito. En la Grecia antigua fueron Platón y Aristóteles.. la familia tradicional se localiza en sociedades en transición. Como ejemplos de instituciones sociales. donde no existen instituciones especializadas como el gobierno. En Dinámica social de las organizaciones (pp. Y esto s e debe. en una civilización urbana. la comunidad familiar se reduce a unos cuantos miembros. o bien. Veamos ahora a una revisión somera de las funciones más destacadas de las instituciones básicas de la sociedad. el término institución s e identifica con el de asociación.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. Monroy y S. y la familia de la sociedad industrial. Lazos de parentesco que son lazos de sangre. en otros casos. En algunos casos. se tiene a la familia de la sociedad industrializada. etc. aproximarse a un concepto general de religión con criterios empíricos y destacando sus componentes más generales que en su conjunto. padres e hijos que viven en comunidad. México: McGraw-Hill. por un lado. Al considerar a la familia como una unidad económica. (1993). Este tipo de familia habitualmente es numerosa y agrupa generaciones sucesivas (dos o tres): la de los abuelos. Son los factores modernos económicos los que determinan lavida industrial de la época contemporánea. y por otro lado. La mujer desempeña un papel importante en el hogar y muchas veces en la economia del grupo. principalmente en la familia obrera. ha provocado una pérdida considerable en s u funciones educativas. Sólo es posib. En el segundo caso. des del grupo. Actualmente. pudiera decirse. padres e hijos. puede satisfacer las necesidades sociales y psicológicas del individuo de una manera tan eficaz. pueden reducirse. En Dinámica social de las organizaciones (pp. La unidad económica es. tanto en el plano intelectual como en el profesional. sino también de l a económica. Esta familia ha perdido en una amplia medida sus funciones de seguridad. Es decir. Este tipo de familia cada vez es menos una unidad de producción para situarse como unidad de consumo. la producción está fuera del hogar. a una serie de nociones (creencias) que presuponen la adhesión espontánea por medio de la fe. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. Por ello. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. por lo tanto. por otro lado. la garantía de vivir en un orden absoluto. se considera al hogar como un centro de educación. la mayor parte del tiempo. En el campo de la educación. El fin que la religión se propone alcanzar puede encontrarse circunscrito. Es una unidad tanto económica como social. progresivamente. teorías o creencias.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. Toda la formación de los niños se hace en el seno del grupo familiar. J. Sin embargo. entre dos términos generales por un lado. el centro de seguridad de sus componentes. F.). los hijos son atendidos y preparados por ella hasta cierta edad para que después el hombre tome participación. Cada vez que se siente más la independencia de los hijos respecto de los padres. y así la solidaridad familiar es equitativa para todos dentro de su fuerza económica. porque cada individuo desempeña un papel en dichas actividades de producción. la familia es la base no sólo de la estructura social. tiene autoridad total sobre l a vida de sus miembros y es el único representante de las relaciones exteriores del grupo. Los recursos vienen esencialmente del salario del jefe y de otros miembros de la familia. ningún grupo. Monroy y S.. La familia es de tipo nuevo. llamado a aprender las técnicas de las actividades en las cuales debe participar a medida que avanza en edad. las actividades productoras de la familia se ejercen en provecho de todos sus miembros. que su captación elemental no requiere un esfuerzo especulativo o científico. es decir. Este documento no tiene costo alguno. excepto el que forman marido y mujer. 73-105). esto s e debe por un lado al alejamiento frecuente de los padres durante muchas horas del día. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. sobre todo del padre. en forma abstracta. . un centro exclusivo de educación de los hijos. Pero el hecho de que la familia-sea económicamente una unidad de consumo. por muchas que sean las funciones tradicionales que la familia pueda perder. puesto que el niño s e encuentra. centros recreativos. Los miembros trabajan fuera del grupo familiar y por lo tanto pasan lejos unos de otros. Zorrilla. se debe al incremento de lugares públicos que sustituyen las funciones familiares (escuelas.. En esta familia hay un jefe que generalmente e s el padre o el abuelo. Por religión s e entiende el nombre que s e da a la relación del hombre con lo divino. resulta ser unidad de producción y consumo al mismo tiempo. y por otro la Méndez. a una serie de instituciones y prácticas (praxis) que s e traduzcan en un comportamiento coherente con las nociones. De acuerdo con la historia. s e expresa en el órgano constituido generalmente por un Consejo de ministros presidido por un presidente (o jefe de gobierno). y pide el derecho de vivir aparte en enclaves separados. que es un grupo grande pero que no constituye la mayoría de los habitantes de una nación. salvación individual. H ~ n t 'sobre ~ las instituciones religiosas. En consecuencia. El primero de los términos es caracteristico de las religiones étnicas (hebreos). Las funciones de la religión agrupan tres tipos de intereses: 1. conocido como ecclesin. Horton y Chestcr L. oit. Las normns de coizdircfa. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. 2. Este documento no tiene costo alguno. En el segundo caso. guiando o apoyándolas mediante diferentes controles legales. recibe el apoyo de donaciones privadas. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante.: op. México: McGraw-Hill. no sufre las mismas presiones para que preste apoyo a aceptar las normas sociales mayoristas tal como lo hace la ecclesia. 144. b) mantiene el orden. que une al alma misterios&mente con Dios. y c) hace cumplir las normas o procedimientos de la estructura que lo mantiene. 3. el gobierno es considerado como el órgano fundamental de control. Zorrilla. el segundo significado. J. 3. En Dinámica social de las organizaciones (pp. p. el otro e s producto de las religiones fundadas (católicos) y de los movimientos místicos: Pero además de l a diferencia de los fines religiosos. y en este sentido s e habla de "formas de gobierno" para determinar los modos de distribuir las funciones de coordinación y administración. 4J Horton. que simbolizan las doctrinas.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. Actitud filosófios y religiosa. Las doctrinas. El culto s e preocupa poco por las actividades gubernamentales y pide a la sociedad tolere aquello que s e considera comportamiento extraño. Con base en el examen que hacen Pnirl B. El gobierno está presente lo mismo en una sociedad atrasada que en una desarrollada. El estndo-iglesin. Los ritrrnles. Misticismo. Chester L. más restringido. Este término puede estudiarse bajo dos significados distintos: el primero designa el orden de las cosas que rigen en un Estado. Paul B. La scctn se preocupa por todos los aspectos de la vida e insiste a sus miembros para que sigan sus doctrinas sin desviarse. y todas ellas s e entrelazan: n) tiene funciones. la religión gira entre esos polos tratando de dar forma a lo extrahumano para luego poder intervenir en ello. es posible destacar en cada religión una dinléctica fundamental entre los polos de lo humano y lo extrahumano. E L GOBIERNO El gobierno es la tercera de las instituciones más importantes de la sociedad. (1993). 4. el gobierno puede encontrarse por encima de las demás instituciones. las iglesias han desarrollado cuatro modos diferentes de organización: 1. Méndez. perfección e s una espeoie de contemplsei6n estitics. La denominación. s e presenta una síntesis de sus ideas.. o pautas de creencias relacionadas entre el hombre y su relación con el universo. . según la cual 1s. 73-105). se ha registrado una lucha constante entre las asociaciones que representan a distintas instituciones. acepta el apoyo estatal. y Hunt. En esta lucha. 2. F. Monroy y S. Ahora bien. compatibles con la doctrina. Al gobierno s e debe el equilibrio de la libertad y el control de los miembros de la sociedad para asegurar s u supervivencia y cohesión. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. el gobierno puede expresar varias cosas. la conducta. la cual consiste en un proceso de trasmisión de la cultura y de las tradiciones de un grupo a otro. ~ ~ e r c energías. Así. etc. La ideología. y recursos naturales tienen un límite. Estos puntos se tratarán con mayor extensión en la unidad 7. Editor FBlix. FCE. Fernando de: Sociologín de In eii~rcnció~i. las tradiciones. las costumbres. La Última de las instituciones básicas de la sociedad es la educación que. Este documento no tiene costo alguno. París. De esta manera. hevedo. los valores.. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. la religión. 100. dicho complejo institucional económico funciona d 9 manera distinta de una sociedad a otra debido a diversos factores. Mediante la educación y gracias al poder de plasticidad que da a la naturaleza humana una diversidad de aptitudes y tendencias capaces de tomar diversas direcciones. Emilio: Ediicntion r f sociologi?. la estructura social y el sistema de creencias o filosofías económicas. dentro del complejo institucional al que se denomina economía. En Dinámica social de las organizaciones (pp. J. Imperativamente. y tanto de una fonna como de otra constituye parte del Estado. Ahora bien. LAS ORGANIZACIONES SOCIALES: CONCEFTOS BASICOS 99 El gobierno no sólo es una institución. Este fenómeno ocurre en todos los grupos sociales.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. Tanto por su origen como por sus funciones.% tecnologia. los hábitos y las creencias se adquieren por la tradición. se aprenden por la vía social. y para ello la mayoría de las sociedades pasan gran parte de su vida trabajando para obteneilos medios de satisfacer sus apetencias y n e ~ e s i d á d e s . el fenómeno de la educación relacionado con esos hechos fundamentales equivale en el fondo a: Un proceso de asimilación a la sociedad considerada tal como: n) unidad social. (1993). b) comunidad social y c) evolución social. los valores e ideales de vida de cada grupo. Zorrilla. una economia en el complejo institucional que se encarga de utilizar 1011 recursos a su alcance para producir y distribuir los bienos y servicios destinados a satisfacer la:^ necesidades de una sociedad. El tema de 14 economia será tratado con más detalle en la unidad 5.'~ Lo que forma al ser socinl es el conjunto de valores y factores culturales de un grupo integrados por lengua. entre los que destacan l. por que toda sociedad debe economizar e q u i p ~ técnicas. 73-105). Monroy y S. 1922. de un individuo a otro dentro de los grupos.. Aquí sólo interesa destacar la economíi como una institución básica de la sociedad. F. recursos. y de unageneración a otra. 80. permiten a la sociedad hacer del hombre un ser liamnilo modificando y dirigiendo lo que en él existe en potencia. sino también una asociación.Alcan."' Durkheim. los hábitos de vida. México. es un fenómenoeminentemente s~cial. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. México: McGraw-Hill. Méndez. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. pero siempre de acuerdo con las necesidades. el fenómeno de la educación se distingue de otros hechos sociales por su función específica. establecer y constituir ese ser en cada uno de nosotros es el objetivo concreto de la educación. . como dijera Durkheim. los conocimientos sistemáticos. el hombre debe resolver sus necesidades biológicas. p. la moral.. La cuarta de las instituciones básicas de la sociedad es la economia. Sin embargo. que es una amplia organización política de la sociedad. etc. 1958 p. Si se trata de su estructura. Este documento no tiene costo alguno. La desigualdad económica y social ha sido preocupación de todos los tiempos. Méndez. se eliminaba la propiedad privada y se buscaba el bienestar común. con un valor social que esté de acuerdo a su estructura social.3 ESTRATIFICACI~N Y MOVILIDAD SOCIALES 3. y durante la Edad Media en poder de la clase sacerdotal. se analiza en cuanto a sus fines.ela justicia como las disposiciones convenientes para la estabilidad social. El genio italiano del Renacimiento. 73-105). Entre sus más destacadas ideas propuso una sociedad estratificada en la cual la clase gobernante dejaba paso a todos en igualdad de oportunidades. tiene sus orígenes en las sociedades primitivas a través de los santuarios y en las sociedades secretas. las escuelas han sufrido una presión continua para amoldarse a las exigencias de cada sociedad y a las formas de la estructura social.. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. Zorrilla. privada o pública. puede ser estudiada en cada medio social y en cada época.:.3. Nicolás Mnquiavelo expresaba la inquietud de una "sociedad abierta" con igualdad de oportunidades. Por lo tanto. Si la relación educativa es una relación social de finalidad específica que asume la forma de proce40 social. (1993).1 Estratificación social La revisión de los puntos "estratificación y movilidad sociales" debe permanecer alejada de toda implicación ideológica.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. al hacer algunas investigaciones sobre la evolución histórica de la educación. la educación es y será siempre un proceso de trasmisión cultural de una generación a otra. Burke. F. la escuela se ha dividido en laica y confesional. La escuela. En la Edad Media. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. organización técnica y administrativa y programas de estudio. . la escuela. Por Último. como hecho institucional. Rousseau y Hegel estudicron los problemas que traían consigo la aparición de diferencias sociales y se cuestionaban acerca de qué estmctura de gobierno podría resolver las dificultades de la manera más eficiente. Si es por sus orígenes. se advierte que fue difusa en su origen. Plafón señalaba que una nueva sociedad implicaba tanto la aplicación <i. desde el nacimiento del hombre hasta la formación de una población equilibrada y justa. Cuando la escuela logró desprenderse de otras instituciones sociales se organizó en grupos representados por educadores (profesionales de la educación) y educandos. pero siempre dentro de los lineamientos científicos y en su contexto histórico. Aristóteles se preocupaba por las desigualdades. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. 3. puede dar lugar a nuevas relaciones sociales que llevarán impresas un carácter pro&. las ideas de Snn Agustín y S n ~ t t o Tomás se abocaron a estudiar y proponer el medio más apropiado para establecer un equilibrio en la sociedad humana. dando con esha formas al proceso social un carhcter eminentemente dinámico. Más tarde se desarrolló en el seno de la religión. pero se especializó en manos de funcionarios y en órganos propios (escuelas). En Dinámica social de las organizaciones (pp. relación social que se da entre la generación adulta y la nueva. De esta manera. Locke. Monroy y S. Deben analizarse estas ideas a la luz de diferentes criterios. J. México: McGraw-Hill. Estos hechos que se dan en el interior de los sociedades procuran diversificar a las personas partiendo de un esfuerzo [no queriendo decir con esto que se van a formar individuos conforme a : n arquetipo determinado). toda sociedad debe contar con un ideal social. política o moral que distorsione dichos conceptos. Otros muchos filósofos contemporáneos como Hobbes. como institución social. que den una idea más concreta de lo que la relación educativa es para los miembros de una sociedad. pero sea cual fuere la forma que pueda revestir el campo de la educación. es decir. ¿en qué medida son elásticos o rígidos dichos estratos? Las razones. la clase y la cultura. se dice que las oportunidades que tiene una persona para encontrar la posición adecuada son iguales. las cuales en algunos casos se han considerado "subjetivas". Asimismo se han interrelacionado multitud de variables. T. Es decir.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. lo cual varía enormemente de una sociedad a otra.3. ha sido. Monroy y S. la movilidad social es verticnl (ascendente o descendente) y horizontal. México: McGraw-Hill. Frornm. etcétera. F. ascendiendo o descendiendo. De esta interrelación se pueden destacar las siguientes variables: clase y familia. Chinoy. En Dinámica social de las organizaciones (pp. De Carlos Marx y Max Weber se derivan las más importantes investigaciones sociológicas sobre la estratificación. J. clase y mortalidad. clase y religión. Etzioni. LAS ORGANIZACIONES SOCIALES: CONCEFI'OS BASICOG 101 La influencia de Marx en las ciencias sociales estimuló el estudio y la investigación de la desigualdad social. en el mercado laboral de los grandes centros urbanos. buscar criterios objetivos con la ayuda de diversos métodos científicos. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. y el prestigio que señala los estratos o niveles sociales. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. clase y divorcios. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. los patrones y las consecuencias se estudian por la niovilidad social. Osipov. Este documento no tiene costo alguno. clase y actitud política. clase e ingreso. Cabe preguntarse. debe señalarse que los estudios sobre estratificación han onginado una amplia diversidad de criterios entre los sociólogos del presente siglo. para el primero. Jolinson. . G. A. W . Lundberg. Méndez. de la inmigración y de los indices de natalidad. J. en términos generales. DahrendorL R. surgen preguntas que difícilmente pueden encontrar respuestas univocas. G. adem4s hizo hincapié en las relaciones dinámicas que existen entre la realidad económica. Merton. el poder que marca diferencias a través de los partidos politicos. clase y suicidios. P. Por ejemplo. un alto grado de movilidad. pero también cierto grado de movilidad hacia otros estratos. al contexto en que se da. y sólo están limitadas por su aptitud o preferencias. Otros atribuyen la movilidad a la dimensión del tiempo (movilidad intergeneracional). clase y personalidad. R u m m y . En una sociedad capitalista.2 Movilidad social Todos los sistemas de estratificación tiene cierto grado de estabilidad. Zorrilla. E. si para el segundo la producción era determinante en la vida de un individuo o una clase. Mayntz. Algunos investigadores afirman que la movilidad depende de la industrialización. de la urbanización. R. Ogburn. tomando en consideración el principio del liberalismo del "laisser faire-laisser passer". Hay varios criterios para determinar el acceso a las oportunidades o posiciones que el individuo pueda alcanzar en la estructura social. a los mecanismos. E. 3. desde el punto de vista del liberalismo. la sstratificación se sustentaba en tres bases separadas pero interactuantes: la propiedad que genera las clases. M . De esta suerte. La movilidad social puede ser estudiada bajo varios puntos de vista que pueden llamarse "direcciones". clase y profesión. 73-105). La tendencia de los citados investigadores.. (1993). la sociedad capitalista industrial permite. tan grande como el número de oportunidades que pueda brindar dicha sociedad. Sorokin. Se llama movilidnd verticnl al movimiento de individuos o grupos de un estrato social a otro. En cierta forma Weber estaba de acuerdo con Marx. Para concluir con este inciso. Estudios más específicos sobre la movilidad han utilizado como "variables" la posición social comparada entre padres e hijos. en una sociedad industrial. Parsons. a la objetividad o subjetividad en los cambios de posición. Cuando se ingresa al campo de estudio de este punto tan discrepante. Las más destacadas opiniones están representadas por estudiosos reconocidos como R. A manera de colofón.en un sistema social dado. w r z u . están entremezcladas muchas jerarquías. En Dinámica social de las organizaciones (pp. sin olvidar que el campo sociológico de la estratificación es extremadamente vasto y complejo. Por lo tanto. ya que. es decir. la estratificación es de gran importancia para la comprensión de los sistemas sociales. F. Por ultimo. Por todo lo anterior. Puede concluirse que en una sociedad con posibilidades de clase abierta.Estratificación y movilidad sociales. J. NIVEL SOCIOECON~MICO MEDIO a 0 D 2 MOVILIDAD HORIZONTAL 2 CL > ---. segun lo indica la ideología liberal. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. se ha dicho que es la posibilidad que tienen los individuos (o los grupos). Para ilustrar los movimientos que se producen en estos dos fenómenos sociales presentamos la figura 3-6 que da una idea general.. los jóvenes de clase obrera que han nacido en las ciudades tienen posibilidades de mayor ascenso en la vida ocupacional que los individuos que se han trasladado a las ciudades desde otras zonas. México: McGraw-Hill. 4 ----------------. con la misma plaza o nivel..------------4 NIVEL SOCIOECON~MICO ALTO MOVILIDAD IHORIZONTAL -. La movilidad horizontal. de cambiar de status. Por ejemplo. 73-105). principalmente en las capacidades peraonales. (1993). 3-6. la estratificación social plantea esencialmente un problema de status. Méndez. Pero tambien es cierto que las separaciones entre esos estratos son m& o menos reales o arbitrarias.-- NIVEL SOCIOECON~MICO BAJO 4 d E MOVILIDAD HORIZONTAL C Fig. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. de comportamientos diversos que cada individuo tiene derecho a esperar por parte de la sociedad. un empleado administrativo que cambia de actividad o de oficina pero que sigue percibiendo el mi.. está representada por el cambio o desplazamiento a lo largo del mismo nivel o estrato social. se desprende que la estratificación social es un fenómeno general. la movilidad social nunca ha sido totalmente nula o totalmente libre en ninguna sociedad conocida. .r o sueldo. Este documento no tiene costo alguno..Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. En cuanto a la movilidad social. el estatus social de una persona está basado.-. Zorrilla. En concordancia con Pitirirn Sorokin.. 4 ---. se puede afirmar que los estratos son categorías sociales que están determinadas por los sistemas de jerarquía de las sociedades. Monroy y S. en cada sociedad. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. ¿Cu&lesson las caracteristicas máa significativas que se distinguen en los grupos primarios? 7. México: McGraw-Hill. bQu6 entiende por estructura social? 4. Autoevaluación Unidad 3 - 1. según sus objetivos. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. Méndez..Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. F. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. . que propone Renate Mayntz y d6 un ejemplo de cada una de ellas. (1993). ¿Qué debe entenderse por asociación? 8. Zorrilla. 73-105). Monroy y S. Sefiale los aspectos máa importantes que pueden servir para elaborar una definición sobre grupo social. Defina qu6 es una institución social 5. bQu6 es una organización formal? B. Enumere los diferentes modos de organización que se presentan en las iglesias. En Dinámica social de las organizaciones (pp. 2. 6. J. Este documento no tiene costo alguno. ¿Por qu8 es necesario tener alguna forma de jerarquia de autoridad en una organizaci6n formal? 10. 3. Enumere los tipos o categorias de organización. Explique la razón por la que a la organización se le concibe como un sistema abierto y v4lgase de un diagrama que facilite su respuesta. Investigue por qué el grupo es un agente de control social. 104 DINAMICA SOCIAL DE LAS OROANIZACIONES Actividades l. . En Dinámica social de las organizaciones (pp. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor. Tome como punto de partida el cuadro 3-2 y agregue el punto de vista de otros autores. mediante un esquema. ¿En qué difiere una institución de una asociación? 5. Ilustre con sus propias ideas un modelo gr&ficoen el cual se destaquen las relaciones de una organización en un ambiente dinámico. (1993). Las organizaciones sociales: conceptos básicos. J. 4. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. Elabore una sinopsis de la unidad 3 para que le sirva de repaso. elabore una que permita su anhlisis y discusión en grupo. México: McGraw-Hill. 2.. Elabore un esquema general de estratificación en el sector servicios. Monroy y S. las funciones que desempefian los miembros del grupo primario: familia. )< 7. Con las diferentes definiciones de organización sefialadas en la presente unidad. 3. F. Zorrilla. 73-105). Este documento no tiene costo alguno. 8. Explique.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. 6. Méndez. 1983. Trillas. Madrid. Cohen.p. 220.pp. Zorrilla. y Nimkoff Meyer F. México. Michel. Guillermo: EcologMi de la organización. 8.pp. Este documento no tiene costo alguno. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante. 1965. 12. Etzioni.Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos. 1972. .México. William F.p. 432. México. 1961. Sergio y otros: Teoría marxista de las clases sociales. Ralph: Sociología de la industria y de la empresa. Bagu. Rillas (3a. reimpresión). Renate: Sociología de organización. Phillips. UAM. 201. UTEHA (la. Bernard: Sociología. México. Fernando de: Sociología de la educación. McGraw-Hill. 221. Bruce J. Katz. 11. Las organizaciones sociales: conceptos básicos. Stern. pp. 1980.p. para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor.pp. 1958. Claudio (compilador): La desigualdad social 11. 1983. 9. 1978. 2. Daniel y Robert Kahn: Psicología social de las organizaciones. México. 7. 1972. LAS ORGANIZACIONES SOCIALES: CONCEPTOS BASJCOS Bibliografía recomendada l . 39-59y 125-137.p. México: McGraw-Hill. México. E1 Ateneo. 810. En Dinámica social de las organizaciones (pp.p. Amitai: Organizaciones modernas. F. Mayntz. 5. 4. 1974. Aguilar.reimpre sión). Azevedo. Méndez. Alianza Editorial. J. 1982. 6. 47-73. 172. Ogburn. FCE.p.: Sociología. México. (1993). 1974. 73-105).p. Madrid. México. McGraw-Hill. William y Mitchel Terence: Sociología de la organización.. Sepsetentas. Dahrendorf. Scott. 585. México. 1-14. 26-42. 232. 10.p. Del concepto a la práctica. Buenos Aires. Monroy y S. UTEHA. 3.: Introducción a la sociología. 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