La Investigacion Científica

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTINFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE ECONOMÍA ¡Preparándote para el éxito! LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA CICLO : IX DOCENTE : Econ. TEODORO CÁRDENAS ALAYO ASIGNATURA ALUMNO : INVESTIGACIÓN II : FLORES MUÑOZ JULIO CÉSAR TARAPOTO - PERÚ JULIO - 2015 INDICE INTRODUCCIÓN.................................................................................................................... 5 OBJETIVOS............................................................................................................................ 6 CAPITULO I:........................................................................................................................... 7 ¿CÓMO SE ORIGINAN LAS INVESTIGACIONES?...............................................................7 1.1. Fuentes de ideas para una investigación...........................................................7 1.2. Vagedad de las ideas iniciales...........................................................................8 1.3. Criterios de selección del tema..........................................................................8 CAPITULO II:........................................................................................................................ 10 ¿QUÉ ES UN PROYECTO DE INVESTIGACION?...............................................................10 2.1. Concepto......................................................................................................... 10 2.2. Preguntas del proyecto de investigacion.........................................................10 2.3. Estructura del proyecto de investigacion según la FCC de la UNSM...............11 2.3.1. Paginas preliminares........................................................................................11 2.3.2. Datos generales...............................................................................................12 2.3.3. Planteamiento del problema............................................................................12 2.3.4. Objetivos.......................................................................................................... 12 2.3.5. Justificación e importancia...............................................................................12 2.3.6. Marco teórico y conceptual..............................................................................13 2.3.7. Metodológia de la investigación.......................................................................13 2.3.8. Aspectos administrativos.................................................................................13 2.3.9. Referencia biliográfica.....................................................................................14 2.3.10. Anexos............................................................................................................ 14 2.4. Titulo de investigación.....................................................................................14 CAPITULO III:....................................................................................................................... 16 EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..............................................................................16 3.1. El problema de investigación...........................................................................16 3.1.1. Definición.........................................................................................................16 3.1.2. Características.................................................................................................16 3.1.3. Clases.............................................................................................................. 17 3.2. Planteamiento del problema............................................................................18 3.2.1. ¿qué es un problema científico?......................................................................19 3.2.2. Clases.............................................................................................................. 19 3.2.3. Descubrimiento de problemas científicos.........................................................21 3.2.4. Selección de problemas científicos..................................................................21 3.2.5. Importancia......................................................................................................22 3.3. Elementos del problema de investigación........................................................23 3.3.1. Realidad problemática.....................................................................................23 3.3.2. Definición del problema...................................................................................23 3.3.3. Formulación del problema...............................................................................24 3.4. Limitaciones de la investigación.......................................................................25 CAPITULO IV:....................................................................................................................... 27 LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN..........................................................................27 4.1. Concepto......................................................................................................... 27 4.2. Clases.............................................................................................................. 27 4.2.1. Objetivo general...............................................................................................27 4.2.2. Objetivos específicos.......................................................................................28 4.3. ¿Cómo redactar objetivos?..............................................................................29 4.4. Justificación de la investigación.......................................................................30 4.4.1. Teórica............................................................................................................. 30 4.4.2. Metodológica...................................................................................................30 4.4.3. Social............................................................................................................... 30 4.4.4. Importancia......................................................................................................30 CAPITULO V:........................................................................................................................ 31 MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL...................................................................................31 5.1. Definición.........................................................................................................31 5.2. Importancia del marco teórico..........................................................................31 5.3. Funciones del marco teórico............................................................................31 5.4. Antecedentes de la investigación.....................................................................32 5.5. Bases teóricas.................................................................................................33 5.6. Definición de términos.....................................................................................34 CAPITULO VI:....................................................................................................................... 35 LA HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN...................................................................................35 6.1. Origen y definición etimológica........................................................................35 6.2. Breve historia de la hipótesis...........................................................................35 6.3. ¿Que son las hipótesis?..................................................................................36 6.4. ¿Las hipótesis son siempre verdaderas?.........................................................36 6.5. ¿De donde surgen las hipótesis?.....................................................................36 6.6. ¿Qué caracteríticas debe tener una hipótesis?................................................37 6.7. Formulacion de las hipótesis...........................................................................37 6.7.1. Hipótesis central..............................................................................................38 6.7.2. Hipótesis específicas.......................................................................................38 6.8. Clasificación de las hipótesis...........................................................................38 6.8.1. Hipótesis de investigación...............................................................................38 6.8.2. Hipótesis nulas................................................................................................40 6.8.3. Hipótesis alternativas.......................................................................................40 6.8.4. Hipótesis estadísticas......................................................................................41 CAPITULO VII....................................................................................................................... 42 LAS VARIABLES................................................................................................................... 42 7.1. Concepto......................................................................................................... 42 7.2. Características.................................................................................................42 7.3. Clasificación....................................................................................................43 7.4. Operacionalización de las variables.................................................................44 7.4.1. Definición.........................................................................................................44 7.4.2. Procedimiento para operacionalizar variables.................................................44 7.4.3. Características.................................................................................................45 7.4.4. Indicadores......................................................................................................47 7.4.5. Escalas de medición........................................................................................47 CAPITULO VIII...................................................................................................................... 49 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN........................................................................................49 8.1. Definición.........................................................................................................49 8.2. Validez de los diseños de investigación...........................................................49 8.2.1. Validez interna.................................................................................................49 8.2.2. Validez externa................................................................................................51 8.3. Diseño de investigacion experimental..............................................................51 8.3.2. Características.................................................................................................52 8.3.3. Tipos de diseño...............................................................................................53 8.4. Diseño de investigación no experimental.........................................................54 .............................................................................................................61 9..................................................................................84 ANEXOS.............................................................54 8................................2............ 67 10..1.............................3.............................................................................................. Instrumento...2..................................................................................................... Tratamiento estadístico............ Funciones....................................................................2...................................................................................................................................61 9......... La observación................81 c........ 77 e.......................58 9............................. 58 COBERTURA DE LA INVESTIGACIÓN..............3........ Definición...................................................................5................................... Calculo del tamaño de la muestra...................................................... Población............. 78 10.... 57 CAPITULO IX......... Unidad de análisis......................................... La entrevista...................................................................... Selección de la muestra............................................................................... Muestreo probabilístico....3..........67 10.......1..64 9.....3.................................2.............................................62 9......................................................................................................................................81 b.................................... La encuesta.......... Tipos de muestreo.................................................................4.............................................................................2......................................................................58 9.............4................1........................................3.......................61 9..................65 CAPITULO X........................................3...................... Técnicas de recolección de información secundaria................................................................... 67 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECTAR INFORMACIÓN......................68 b....................... Tipos...............72 c........................................................59 9.....74 d.............................................................................................................3...3...............................................................................3..................... Fuentes de información............67 10..................................3................................................................... 58 9............2...................................82 a) subrayado...............96 .68 a.......................................................... Clasificación........ Cuestionario................................................ 83 c) resumen analítico.....................5....................................... 85 CONCLUSIONES................................4..................................................................60 9................................................................................................................................. Símbolos.......................................................................................68 10.................60 9..........2...........................................................4...... Muestreo no probabilístico...................................................................... Razones para estudiar muestra en lugar de población................................... 54 8............................ Test............................. Principales tecnicas.. Universo..............8............................................1.. Técnica........................................................................... Delimitación de la población........ Técnicas de recolección de información primaria...............................................3..........................................6...................... Muestreo en la investigación........3...... Muestra.............68 10...........................................................................................................................................7..........................................................................................1..................................................83 d) análisis crítico...... 82 b) fichaje...4...3.......................4....................................................................84 f) matrices comparativas.......................2............................. 83 e) análisis de contenido................4... 59 9................... 95 REFERENCIAS BILIOGRÁFICAS.62 9.......................... las clases de hipótesis. En el segundo capítulo se detalla sobre el proyecto de investigación. se estudian los diseños de investigación. como se redactan los objetivos y además se estudia la justificación de la investigación. En el capítulo cinco. cuáles son las clases de objetivos. se detalla sobre las variables y la operacionalizacion de variables. 5 . como está compuesto. se muestra también la estructura del proyecto de investigación que se realiza en la Universidad Nacional de San Martin.INTRODUCCIÓN El presente trabajo aunque podríamos llamarle manual. la formulación del problema y las limitaciones de la investigación. En el tercer capítulo se profundiza acerca del planteamiento del problema. En el capítulo cuatro. comenzando por el primero. de donde surgen las hipótesis. en donde se habla acerca de cómo se originan las investigaciones. desde cómo se originan las investigaciones hasta las técnicas e instrumentos de recolección de información. Además que se menciona la clasificación. características que debe tener una hipótesis. etc. Es un material muy útil para aquellos estudiantes que se inician en la investigación. el cual está compuesto por la realidad problemática. que es un proyecto de investigación. características que debe tener un problema y de cómo formularlo. corresponde a los objetivos de la investigación. la definición del problema. cuáles son las principales fuentes de las ideas de investigación. El siguiente capítulo. corresponde a las hipótesis de investigación. en donde estudiamos el origen de las hipótesis. se detalla sobre el marco teórico y conceptual. donde vemos los antecedentes del problema de investigación. las bases teóricas y la definición de términos. En el capítulo ocho. es un escrito sobre todo lo relacionado a la investigación científica. En el capítulo siete. El trabajo está compuesto por once capítulos. diseños experimentales y no experimentales. 6 . la muestra.En el capítulo nueve. unidad de análisis. vemos la cobertura de la investigación. tipos de muestra. en donde se define la población. tanto para obtener información primaria como secundaria. En el capítulo diez. como obtener una muestra. el modelo de la caratula entre otros. Y. anexos se presenta las normas de presentación del proyecto de tesis. para presentar nuestro proyecto de tesis en la Universidad Nacional de San Martin. tratamiento estadístico. finalmente en el capítulo once. estudiamos las técnicas e instrumentos de recolección de información. Explicar el concepto de proyecto de investigación 2. Detallar la clasificación de la hipótesis de investigación y su definición. Establecer la importancia del marco teórico y conceptual 5. Especificar el planteamiento del problema 3. Objetivos Específicos 1. Indicar el concepto de los objetivos de la investigación y su redacción 4. 7 .OBJETIVOS Objetivo Principal Presentar los aspectos generales del proyecto de investigación. conversaciones personales. 8 . 1. Para iniciar una investigación siempre se necesita una idea. teorías. foros de discusión. aportan algo a la disciplina de interés. información disponible en internet (en su amplia gama de posibilidades. Por ejemplo. notas y tesis). artículos de revistas o periódicos. a la realidad subjetiva (desde la perspectiva cualitativa) o a la realidad intersubjetiva (desde la óptica mixta) que habrá de investigarse. las fuentes que originan las ideas no se relacionan con la calidad de éstas. todavía no se conoce el sustituto de una buena idea. entre las cuales se encuentran las experiencias individuales. FUENTES DE IDEAS PARA UNA INVESTIGACIÓN Existe una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de investigación.1. materiales escritos (libros. BERNAL. las revistas especializadas en psicología podrían plantear reflexiones sobre un tema específico que se transfiera a disciplinas como la administración y la economía. Entre las distintas fuentes generadoras de temas de investigación. siendo de otra. (2010) menciona: a. revistas especializadas y demás documentos que plantean reflexiones sobre la respectiva disciplina o que. creencias e incluso intuiciones y presentimientos. descubrimientos producto de investigaciones. El hecho de que un estudiante lea un artículo científico y extraiga de él una idea de investigación no necesariamente significa que ésta sea mejor que la de otro estudiante que la obtuvo mientras veía una película o un partido de fútbol de la Copa Libertadores. Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad objetiva (desde la perspectiva cuantitativa). Lectura reflexiva y crítica.CAPITULO I: ¿CÓMO SE ORIGINAN LAS INVESTIGACIONES? Las investigaciones se originan por ideas. Se deben consultar fuentes como libros. C. entre otros). como páginas web. materiales audiovisuales y programas de radio o televisión. sin importar qué tipo de paradigma fundamente nuestro estudio ni el enfoque que habremos de seguir. Sin embargo. observaciones de hechos. cuando se es un profesional crítico y con deseos de aportar a la disciplina propia. Centros de investigación. Los profesores. se encontrará con muchísimos interrogantes que.2. Algunos trabajadores docentes están interesados en investigar un tema determinado y requieren apoyo de estudiantes para desarrollarlo. eventos académicos y demás formas de exposición y reflexión de temas. Cada persona. e. 9 . Independientemente de los recursos didácticos que se utilicen en el aula. Como mencionan Labovitz y Hagedorn (1981) citado en Hernández (2010:27). Experiencia individual. tropieza muchas veces con interrogantes acerca de su disciplina en particular o sobre el quehacer de la ciencia en general. discusiones. Es muy importante estar atentos a estas instituciones porque. los expositores y otras personas del público plantean reflexiones que llegan a convertirse en temas objeto de investigación. Muchas instituciones desean desarrollar proyectos de investigación tendientes a resolver problemas de su competencia. Práctica profesional. Organismos interesados en la investigación. Muchas universidades tienen centros de investigación donde se generan y desarrollan líneas de investigación en las respectivas disciplinas. Este ejercicio genera temas de investigación. aportan recursos financieros. serían temas de investigación. a la vez que tienen definidos los temas de interés para la investigación. humanos y técnicos y son un excelente medio para aprender a investigar con el apoyo de expertos. h. en particular en el proceso cuantitativo. f. que bien podrían llegar a ser temas de investigación. Participación activa. 1. congresos. cuando una persona desarrolla una idea de investigación debe familiarizarse con el campo de conocimiento donde se ubica la idea. c. Al asistir y participar en conferencias. sin proponérselo. VAGEDAD DE LAS IDEAS INICIALES La mayoría de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse con cuidado para que se transformen en planteamientos más precisos y estructurados. Aula de clase. si el alumno es activo y reflexivo.b. bien formulados. d. g. Lo peor que le puede ocurrir a una persona que se inicia en el campo de la investigación es que escoja un tema que menos conoce. desde un ángulo aun no estudiado. En ese sentido. solo porque esta de “moda”. CRITERIOS DE SELECCIÓN DEL TEMA Para elegir un tema y no arrepentirse de él. En estos casos el investigador no estudiara con sus mejores armas y tendrá 10 . un tema es importante en la medida en que es útil. si es el tema que mejor conoce. mejor estudio. el investigador podrá optimizar sus esfuerzos. Si el tema no es importante no tiene sentido estudiarlo. para dedicarnos a él con verdadera pasión. entonces podemos optar por el tema pero con un enfoque nuevo. Además. He aquí algunos criterios de elección del tema de investigación: a) Tema nuevo o enfoque nuevo El tema a elegir debe ser nuevo o poco estudiado. podrá tener mejores resultados. debemos evaluar acertadamente. para que esté de acuerdo a nuestras posibilidades. por ejemplo. un tema importante tiene mayores posibilidades de recibir financiamiento. Si el tema es muy estudiado o muy conocido es poco probable que hagamos algún aporte significativo. no vale la pena sacrificarse para conocerlo. necesario.3. se encuentra en el centro del debate nacional. porque todos hablan de él. cuando ocasiona grandes costos. El problema es más importante cuando afecta a grandes sectores sociales. si el tema es de dominio del investigador. Existen ámbitos de la realidad insuficientemente explorados debido a que tienen actualmente poca o ninguna relación con las necesidades prácticas de la humanidad. porque solo en esa medida tendremos la posibilidad de hacer mayores aportes. desde un punto de vista diferente. Si el tema es muy estudiado y..1. Entonces. b) Tema importante Solo en la medida en que el tema sea importante concitará la atención de nosotros y de los demás. c) Tema de dominio Es lógico que habrá más aportes. que tenga posibilidades de obtener datos de campo. también. tener alguna ventaja comparativa con el tema. para hacer posible su verificación. si presenta dificultades.pobres resultados. no se podrá realizar con éxito o simplemente no se podrá ejecutar. que su costo este de acuerdo con su economía. Es necesario. que su amplitud este a su alcance. que el nivel de profundidad y complejidad este a su medida. d) Tema factible El tema puede ser nuevo. de modo que tenga acceso a las fuentes de información. pero si no es factible. importante y de dominio del investigador. 11 . Esto supone. El tema debe estar a la medida del investigador. pues. que las variables de la hipótesis sean cuantificables. técnicos y financieros establecidos. Plantear el problema de investigación en forma de preguntas tiene la ventaja de presentarlo de manera directa. De acuerdo a Tamayo. 2004: 50). minimizando la distorsión (Christensen. En este se recoge de manera pormenorizada la organización que se ha dado a esta actividad y la forma en que se ejecutará la misma. por lo que siempre debe elaborarse antes de iniciar la investigación (Conde. Es un documento indispensable para la aprobación del estudio por la institución que lo auspiciará.CAPITULO II: ¿QUÉ ES UN PROYECTO DE INVESTIGACION? 2. M (2001) señala que un proyecto de investigación es el documento que constituye la culminación de todo el trabajo realizado en la etapa de planificación de la investigación. Por lo tanto. (p.1. 189) 2. (p. M (2003). Es un documento escrito. compuesto por un conjunto de elementos o partes interrelacionados de una estructura diseñada para lograr los objetivos específicos o resultados proyectados con base en necesidades detectadas y que han sido diseñados como propuesta para presentar alternativas de solución a problemas planteados en él. 97) Siguiendo a Amezcua. por lo que representa una guía para los investigadores durante el desarrollo del trabajo. por lo cual el proyecto se debe diseñar la estrategia metodológica a partir de la cual consideramos que podemos obtener el nuevo conocimiento como solución al problema. debe contener suficiente información para permitir a otros evaluar su posibilidad real de realización con los presupuestos humanos. además servirá para controlar el desarrollo del trabajo según las diferentes etapas que se establezcan. CONCEPTO El proyecto es un documento que específica qué es lo que el investigador se propone estudiar y cómo tiene planificada la realización del estudio.2. 1980) 12 . PREGUNTAS DEL PROYECTO DE INVESTIGACION Es conveniente plantear a través de una o varias preguntas según sea el caso el problema que se estudiará. no siempre en la pregunta o preguntas se comunica el problema en su totalidad.Desde luego. Las preguntas generales deben aclararse y delimitarse para esbozar el área— problema y sugerir actividades pertinentes para la investigación (Ferman y Levin. A veces solamente el propósito del estudio es formulado aunque la pregunta o preguntas deben resumir lo que habrá de ser la investigación. viviendas. ¿existe alguna relación entre el nivel jerárquico y la motivación intrínseca en el trabajo. Como ejemplo ¿por qué hay personas más satisfechas en su trabajo que otras?. Al respecto. Sin embargo. Desde luego. perfil que aunque es tentativo resulta muy útil para tener una idea más clara del tipo de investigación que habrá de llevarse a cabo. hay macroestudios que investigan muchas dimensiones de un problema y que inicialmente pueden plantear preguntas más generales. etc. periódicos. es necesario establecer los límites temporales y espaciales del estudio y esbozar un perfil de las unidades de observación (personas. Asimismo.). es muy difícil que todos estos aspectos sean incluidos en la pregunta o preguntas 13 . Estas preguntas que se citaron constituyen más bien ideas iniciales que es necesario refinar y precisar para que guíen el inicio de un estudio. no podemos decir que haya una forma correcta (una “receta de cocina”) de expresar todos los problemas de investigación. escuelas. Las preguntas no deben utilizar términos ambiguos ni abstractos. pues cada uno de ellos requiere un análisis particular. 1979). con toda su riqueza y contenido. en las empresas gubernamentales de Buenos Aires? Las preguntas pueden ser más o menos generales como se mencionó anteriormente. pero en la mayoría de los casos es mejor que sean más precisas. debe especificar el tipo el contexto y sistema social. casi todos los estudios (particularmente las tesis) tratan de cuestiones más específicas y limitadas. como sugiere Rojas (1981). Desde luego. ¿los gerentes se ponen “más la camiseta de la compañía” que los obreros?. En lugar de ellas deben plantearse preguntas mucho más específicas como: ¿cómo están vinculadas la satisfacción laboral y la variedad en el trabajo en la gestión gerencial en grandes empresas industriales en Venezuela?. etc. DATOS GENERALES Este será el primer capítulo del cuerpo del proyecto.3. País.2. b) Índice Refleja el contenido del proyecto en una adecuada estructuración del mismo en capítulos y secciones e indica el número correspondiente a las páginas en las que se inician. o Ciudad.1. y contiene los siguientes datos: 14 . 2. 2.3. ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE INVESTIGACION SEGÚN LA FCE DE LA UNSM La estructura del proyecto de investigación según la Facultad de Ciencias Económicas (FCE) de la Universidad Nacional de San Martin es de la siguiente manera: 2. Año. lugar y unidades de observación del estudio. PAGINAS PRELIMINARES a) Carátula Deberá contener los siguientes datos: o Universidad Nacional de San Martín – Tarapoto o Facultad o Escuela o Título del Proyecto o Bachilleres investigadores o Asesor (es). pero pueden plantearse una o varias preguntas y acompañarlas de una breve explicación del tiempo.3.de investigación. 4. Período de ejecución del proyecto. apellidos.3.3. 2. Facultad y Escuela Profesional que presenta el proyecto. sin comillas. Programa y líneas de Investigación 2. departamento. Definición del problema. Formulación del Problema. apellidos. c. b. f. b. d. Objetivos específicos. grado y correo electrónico.a. OBJETIVOS Los objetivos vienen hacer el tercer capítulo y tenemos dos tipos de objetivos: a. Realidad Problemática b. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA 15 . d. Tipo de Investigación e.5. código de matrícula y correo electrónico. Bachilleres(s) investigador (es): nombre (s). PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El planteamiento del problema es el segundo capítulo y consta de 4 partes: a. distrito y/o localidad. Ubicación geográfica del proyecto: La ubicación geográfica del proyecto se redacta de manera descendente. Limitaciones. de país. h. 2.3. Nombre del proyecto: Este debe ir sin negrita. Asesor (es): nombre (s). g. c. provincia.3. Objetivo general. sin cursiva. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL El marco teórico viene hacer el capítulo cinco y se estructura en tres secciones: a.3. Métodos de investigación f. Cobertura de investigación (universo. METODOLÓGIA DE LA INVESTIGACIÓN La metodología de la investigación corresponde al capítulo seis y aquí se define los siguientes puntos: a. y sus posibles aportes. Diseño de investigación e.6. Justificación b.3.7. b. Definición de términos. Importancia 2. Tipo de investigación b. comprende: a. 2.3.La justificación e importancia es el cuarto capítulo y aquí debe señalarse las razones por las cuales se realiza la investigación. Antecedentes de la investigación.8. Técnicas e instrumentos de investigación. Bases teóricas c. 2. Nivel de investigación c. población y muestra) d. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 16 . deben seguir el estilo American Psychological Association (A.P. encuestadores o cualquier otro personal de apoyo. REFERENCIA BILIOGRÁFICA La bibliografía o lista de referencias bibliográficas comprende un inventario de los materiales consultados citados.3. 17 .  Recursos Humanos: asistentes de investigación. Abarca el capítulo siete según la estructura de la FCE. ANEXOS Los anexos constituyen los elementos adicionales que se excluyen del texto del trabajo y que se agregan al fin del mismo. Los instrumentos de recolección de datos.3. glosarios.) 2. El cronograma de actividades es la planificación y logística que el alumno destinará a cada una de las etapas de su investigación.  Recursos financieros c.Los aspectos administrativos comprenden un breve capítulo donde se expresan los recursos y el tiempo necesario para la ejecución de la investigación. Recursos: Aquí se definen los siguientes recursos:  Recursos Materiales: equipos. dispositivos. ordenados alfabéticamente a partir del apellido del autor. material de oficina. generalmente se emplea una Gráfica de Gantt para indicar los avances. y cualquier otra información complementaria son ejemplos de anexos. ilustraciones. b. Cronograma de actividades Se expresa mediante un gráfico en el cual se especifican las actividades en función del tiempo de ejecución.A.10.9. a. etc. Presupuesto y Financiamiento 2. diseño de investigación la población y la muestra de estudio. porque es lo primero que observan las personas. es decir. para tener un buen título es fundamental. además de ser claro y transparente en la formulación del mismo. siempre se recomienda mantener como provisional y sujeto a cambios a medida que se lleva a cabo la investigación. en la medida que deberá reflejar. Características 18 . El título es lo que identifica la investigación. Ramírez (2006) plantea que el título es “una especie de envoltura de un producto. el ámbito del tema que se investiga” (p. Al respecto. las variables.1. La redacción de un título no es tarea fácil. los objetivos.46) entonces. ya que es lo primero con lo se entra en contacto el potencial consumidor del mismo” (p. Matriz de consistencia Es un instrumento de varios cuadros formado por columnas y filas y permite evaluar el grado de coherencia y conexión lógica entre el título. se observa que este aspecto de la investigación es de gran importancia. las hipótesis. con lo cual las mismas pueden intuir si es lo que anda buscando o no. por lo que se debe delimitar y concretar. es la forma concreta como se contextualiza y precisa el problema de investigación. el problema. por ello es necesario que refleje el área temática que se propone investigar. este es una definición abreviada o reducida del problema que se pretende estudiar. Es este aspecto. por tanto el título debe estar estrechamente relacionado con el problema de estudio. método. ya que los títulos no reflejan claramente el problema investigado. TITULO DE INVESTIGACIÓN Balestrini (2006) plantea algunas consideraciones importantes al momento de formular el título de la investigación. faltan algunos trabajos. solamente. como sugiere Balestrini (2006) que “debe ser lo suficientemente “preciso” en cuanto a su contenido. el tipo. Por lo cual. 2. Es ese sentido. 2. 21).4. por tanto.4. en vista de que si el contenido varía entonces el título también cambia.  También se debe considerar la delimitación del título.  Ahora bien.  Estar directamente relacionado con el objetivo general de la investigación. tiene que ver con el ámbito espacial en el que se estudiará el objetivo. debe recurrirse al uso de subtítulos. áreas geográficas. 50). región. Tal como lo plantea Bavaresco (2006) con respecto a la delimitación que: “Deben establecerse indicaciones sobre dónde y en qué época se va concentrar la investigación. se pueden considerar los siguientes aspectos y/o características que plantea Balestrini (2006):  Debe presentar realmente lo que se desea investigar. Al respecto Bavaresco (2006) explica que “Es imposible realizar un estudio sin considerar la delimitación temporal. la delimitación del objeto de estudio. objetos. Se hace preciso fijar inicio del mismo así como su alcance de tiempo” (p. empresas. deben agotar las posibilidades para lograr un título de un máximo de dos líneas. Pueden ser personas. en todo caso. organizaciones. por ello se recomienda que no abarque más de dos líneas En el caso de que no sea posible formular un título corto por la dificultad de expresar en pocas palabras la idea que encierra la investigación proyectada.  Debe ser preciso y breve. 19 .  Se debe tener especial cuidado con el lenguaje empleado en la reducción del título de la investigación. sectores. es el tiempo.Aunque no existen recetas y fórmulas mágicas que permitan elaborar un buen título. el otro aspecto a considerar en la delimitación del objeto de estudio y que se debe reflejar en el título. por ello se hace necesario definir el espacio y el tiempo” (p. país.  En cuanto al espacio. 49). es decir. significa “lanzado adelante”. molesto o negativo. Surge cuando el investigador encuentra una laguna teórica. de estudiar.” BERNAL. o un hecho no abarcado por una teoría. (2010). Diariamente se presentan situaciones de muy diverso orden. la cual se origina a partir de una necesidad. a este modelo de investigación.1. buscando una respuesta que resuelva algo práctico o teórico. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 3. por lo cual se entiende que un problema es un obstáculo que debe ser resuelto para alcanzar un objetivo. “En investigación. un tropiezo o un acontecimiento que no encaja dentro de las expectativas en su campo de estudio En este sentido. C.1. dentro de un conjunto de datos conocidos. M. un problema necesita una solución. problema es todo aquello que se convierte en objeto de reflexión y sobre el cual se percibe la necesidad de conocer y. es decir. y se entiende como algo lanzado hacia adelante que dificultad avanzar. 3. en la cual aparecen dificultades sin resolver. (2003). además de ser conocido como modelo general.2.CAPITULO III: EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 3. pero teniendo en cuenta que su solución sea útil. una situación determinada puede manifestarse como una dificultad la cual requiere una solución a mayor o menor plazo. problema no es algo disfuncional.1. Según TAMAYO. El problema es el punto de partida de la investigación. Características 20 .1. también suele denominársele modelo pragmático. por tanto. todo problema surge a raíz de una dificultad. en griego. Por esto. sino todo aquello que incite a ser conocido. Definición El problema. Clases A continuación se presenta varias formas de clasificación de los problemas: a. ii. social. No debe escoger problemas ya investigados.1.3. Por su objeto i. Problemas conceptuales (o teóricos) Son aquellos para los cuales es necesario conocer y manejar conceptos. No se debe escoger problemas imprecisos o vagos. Problemas empíricos 21 . 3. Interesante Es decir que llame la atención. excepto si tiene información nueva o va a refutar criterios vertidos es esas investigaciones anteriores. que le provoque gusto empezar su proyecto con ese problema. tiempo y espacio. Esto le motivará a que le dé al tratamiento la profundidad que el caso requiere. Delimitado Quiere decir que debe estar precisado o especificado en cuanto a una realidad de población (estadísticamente). educativo.Según Suarez (2001) el problema elegido debe reunir las siguientes características fundamentales: a. De actualidad Esto es que tenga vigencia y que constituya una contribución al campo científico. b. cultural. definiciones clasificaciones y categorías que intervienen en la investigación. c. su observación ya sea directa o indirecta y además la medición y en su caso de experimentación de los mismos. En el caso de la observación instrumental.Son aquellos que tienen por propósito la formulación de preguntas relacionales con la obtención de datos. con su solución. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Una vez que se ha concebido la idea de investigación y el científico. b. ii. como el desarrollo de operaciones o procesos (tecnológicos) para la obtención bienes o servicios útiles a la sociedad. c. Por la técnica de contrastación i. Es decir.2. ii. Problemas básicos Son los que buscan. al objeto se aplica una causa (variable independiente) para observar sus efectos (variable dependiente). Problemas aplicados Son los que buscan aplicar los conocimientos básicos o lograr un nuevo conocimiento destinado a procurar soluciones prácticas. 22 . se encuentran en condiciones de plantear el problema de investigación. nuevos conocimientos o amplían el conocimiento de manera sistemática y metódica. cuando los datos son obtenidos por el investigador directamente de la realidad o del fenómeno. sin que estos sean modificados o alterados. 3. su localización. para lo cual solo utiliza la observación. Por su objetivo i. cuando los datos son obtenidos de manera deliberada y sistematizada por el investigador de manera experimental. Problemas explicativos Son problemas explicativos. así como consultando a otros investigadores y fuentes diversas). los instrumentos se utilizan solo para tomar datos (información) más no para alterar las condiciones del objeto de estudio. La observación puede ser sensorial o instrumental. estudiante o experto social han profundizado el tema en cuestión (acudiendo a la bibliografía básica. Problemas descriptivos Son problemas descriptivos. Selltiz (1976). Antes necesita formular el problema específico en términos concretos y explícitos y de manera que sea susceptible de ser investigado por procedimientos científicos. 2010) manifiesta que en la realidad. por qué métodos y cómo analizará los datos que obtenga. o bien llevar una considerable cantidad de tiempo. no coloca inmediatamente al investigador en una posición que le permita comenzar a considerar qué información habrá de recolectar. ¿Qué es un problema científico? Según Ñaupas (2013). Como señala Ackoff (1953) citado por (Sampieri et al.1. 2010). El investigador debe ser capaz no sólo de conceptuar el problema sino también de verbalizarlo de forma clara. El seleccionar un tema. 124) El problema científico es una situación de desconocimiento o incapacidad para explicar la naturaleza.. a mayor exactitud corresponden más posibilidades de obtener una solución satisfactoria. plantear el problema no es sino afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación. la complejidad misma de la idea. el comportamiento. a partir de teorías vigentes. casi automático. una pregunta que se hace el investigador frente a una dificultad. la existencia de estudios antecedentes. pues en la actualidad la mayoría de las investigaciones requieren la colaboración de otras personas. señala que “es un interrogante.2. lo que depende de qué tan familiarizado esté el investigador con el tema a tratar. el origen y evolución de los hechos y procesos de la realidad natural o social. 3.. En algunas ocasiones el investigador sabe lo que desea hacer pero no puede comunicarlo a los demás y es necesario que realice un esfuerzo por traducir su pensamiento a términos que sean comprensibles. una idea. un problema correctamente planteado está parcialmente resuelto. surgida en el análisis teórico o en la práctica social” (p. precisa y accesible. 23 . El paso de la idea al planteamiento del problema puede ser en ocasiones inmediato. Citado por (Sampieri et al. el empeño del investigador y las habilidades personales de éste. 3. 189) citado por Ñaupas (2013. Sin su descubrimiento no hay investigación. Problemas de la Investigación Básica Podemos distinguir: problemas descriptivos. Ejemplo: ¿Cuáles son los niveles de corrupción en las diferentes instituciones de la administración pública. lagunas. señalado en Ñaupas (2013. explicativos. en el periodo 2010-2014? Los problemas descriptivos pueden asumir las siguientes formas: o ¿Qué es X?: Indaga por las características generales del objeto – problema. y hasta suspender el trabajo de investigación rutinario” También se dice que es un vacío teórico. tesis.124) A. Sin embargo como dice Bunge (1969.2. Dejar de tratar problemas es dejar de investigar. o un informe científico.2. p. a) Problemas descriptivos Son aquellos que preguntan sobre las características del hecho o fenómeno natural o social. cuando en la lectura de un libro.124): “no se trata simplemente de que la investigación empiece por los problemas: la investigación consiste constantemente en tratar problemas. en la ciudad de San Martin. Clases De acuerdo a la naturaleza o nivel de investigación se pueden distinguir problemas de investigación básica y de investigación tecnológica. p. teorías que no explican adecuadamente la realidad y que pon tanto requiere ser investigado para llenar ese vacío. encontramos una o varias contradicciones. y predictivos. p. superar la contradicción y corregir hipótesis o teorías. 24 . o hipótesis.El descubrimiento del problema de investigación es el primer paso en el proceso de investigación científica. teniendo en cuenta que los gobiernos de Toledo y Alan García no han 25 .problema o ¿Cuándo ocurrió X? Indaga el tiempo en el que ocurrió el objeto – problema. Ejemplo: o ¿Por qué la calidad educativa de las instituciones educativas. se ha deteriorado significativamente desde la década de los noventa a la actualidad? d) Problemas predictivos Son los que preguntan qué va a ocurrir en el futuro. al 2021. y por qué? Indaga las características del objeto problema y seguidamente pregunta por las causas. o clasificación pertenece el objeto . en la ciudad de San Martin. del nivel primario del distrito de Tarapoto. primero se plantean interrogantes para conocer las características y luego hurgan sobre las causas. Ejemplo: o ¿Cuáles son los niveles de corrupción en las diferentes instituciones de la administración pública.explicativos Son los que combina la descripción con las explicación. b) Problemas Descriptivo .o ¿Cómo es X? Indaga por las características secundarias del objeto – problema o ¿Cómo se clasifica X? Identifica a qué clase. c) Problemas explicativos Son aquellos que interrogan sobre las causas o variables independientes que explican los efectos que ocasionan en las variables dependientes. y cuáles son las causas y sus factores? o ¿Cómo es X. en el periodo 20102014. es decir. sobre el comportamiento de una variable dependiente: Ejemplo: ¿Qué nivel de éxito tendrá la ejecución del Proyecto Educativo Nacional. incentiva el aprendizaje de las áreas de ciencias sociales (geografía local o regional) de los alumnos del 6° grado. para algunos resulta un tarea sencilla mientras que para otros es difícil. todo depende de esa inquietud intelectual que hemos visto que es la curiosidad. No todos los egresados de una institución de educación superior.25% del PBI. Descubrimiento de problemas científicos El descubrimiento de problemas científicos es un paso fundamental en la investigación científica. procesos. a) Problemas tecnológicos sustantivos Son los que indagan sobre técnicas o estrategias para mejorar la dirección o administración de sistemas. etc. tienen las mismas habilidades y capacidades para descubrir problemas. firmado en el año 2002. Problemas de investigación Tecnológica o aplicada Podemos distinguir: problemas sustantivos y operativos. que para otros pasa por desapercibido. por todos los partidos políticos en el que establece el incremento anual del presupuesto del sector educación en un 0. del nivel de educación primaria en la Institución Educativa Abilia Ocampo. del distrito de Rioja? 3. de una gran capacidad de observación de cosas comunes. Ejemplo: ¿En qué medida la elaboración de maquetas topográficas locales o regionales.3. si X es M” B. un gran capacidad de escucha y de aguda inteligencia para descubrir 26 . se deben utilizar para mejorar la calidad total en la administración de justicia en el distrito de San Martin? b) Problemas tecnológicos operativos Son los que indagan por instrumentos o materiales que permitan mejorar el funcionamiento de un sistema de aprendizaje. Ejemplo: ¿Qué técnicas y qué estrategias de gestión.cumplido con la décima segunda política de Estado. hasta alcanzar el 6%? Asume la forma: “cómo será X.2. etc. Este criterio es importante en la elección del problema porque se debe evitar investigar un problema demasiado manoseado. Las fuentes principales para descubrir problemas son:  La observación acuciosa  La revisión de la literatura pertinente  Asistencia a eventos académicos  Recurrir al consejo del profesor  La experiencia propia del investigador 3. Selección de problemas científicos Luego de descubrir dos o más problemas científicos es necesario seleccionar uno de acuerdo a los siguientes criterios: relevancia científica. marginados de los beneficios que gozan las clases sociales medias.4. asentamientos humanos. a) Relevancia social: cuando el problema a investigar es transcendental e importante para el desarrollo de la ciencia. en los que se requiere un aporte a la ciencia. 27 . pueblos originarios. c) Relevancia contemporánea: cuando el problema responde a las exigencias del momento actual. d) Relevancia humana: cuando trata de resolver problemas que afectan a grupos humanos importantes. b) Originalidad: Cuando no ha sido investigado hasta el momento. originalidad. relevancia contemporánea. Este criterio es mucho más exigible en las tesis de Maestría y Doctorado. relevancia social y viabilidad. como comunidades campesinas.2. por ningún científico.contradicciones en el cuerpo de las teorías vigentes. De estos recursos necesarios el más limitante es el económico financiero. siempre que haya sido formulado en términos de pregunta. en la medida que se cumplan las dos reglas del método científico. b) Motiva al investigador a consultar fuentes teóricas y a observar la realidad empírica para aprehenderlo y formularlo adecuadamente. de no contar con los recursos económicos el investigador debe gestionar un financiamiento de instituciones a fin de llevar a cabo la investigación. sin problema de investigación no hay investigación. 28 . Por ellos muchos estudiosos han remarcado la importancia del problema cuando dicen que un problema bien planteado y bien formulado representa el 50% del proceso de investigación. tecnológicos. materiales y de tiempo.e) Viabilidad: un problema es viable cuando el problema puede ser investigado sin limitaciones de recursos económicos. Un problema debe ajustarse a la holgura de recursos mencionados para no tener que abandonarlo a mitad de camino. y no en forma discursiva. humanos. d) Sirve para delimitar el universo de investigación. f) Ser generador de nuevos problemas: esto significa que un problema de investigación debe ser motivador de otros problemas. Las principales son: a) Abre las puertas del proceso de investigación.2. c) Sirve de base para la definición de objetivos y el descubrimiento o invención de hipótesis. citado en Ñaupas 2013:128) 3. 1984:107.5. Si no se cuenta con el dinero para cubrir los gastos. Importancia La importancia del problema de investigación radica en las múltiples funciones que desempeña en el proceso de investigación. es mejor escoger otro que no sea muy exigente en cuanto a recursos económicos. Con este propósito se debe hacer un buen planteamiento del problema y derivar problemas secundarios (Arista. En otro caso. o más bien inversiones necesarias en la investigación. pero para que lo sea el problema debe ser significativo para la academia científica y para la sociedad. por ello se requiere conocimiento preciso y objetividad en su elaboración.3. Analizar una realidad o situación problemática es identificar las variables que intervienen en ella y establecer las relaciones existentes entre sí. La descripción del problema. Definir a la realidad problemática supone que a la realidad que se quiere estudiar se le precise una situación. Definición del problema El problema. también puede denominarse “radiografía del hecho problemático”. Comprende la descripción explicación y predicción del problema de estudio. es decir una visión real y fidedigna de cómo se manifiesta el problema en el medio social donde se ubica. Se expone el problema en un nivel más amplio que el propio tema de investigación. un espacio y un tiempo. Se trata de describir. si el tema es a nivel nacional. ELEMENTOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 3. es la parte medular del planteamiento del problema.2. La problemática solo se puede describir pero no explicar. La realidad problemática es aquella parte de la realidad que nos proponemos estudiar o investigar.3. el contexto es a nivel internacional.3. 3. Por lo tanto. El contexto se debe exponer haciendo uso de datos estadísticos y señalando las respectivas fuentes bibliográficas. Realidad problemática Según Daros (2010). porque se carece del conocimiento teórico suficiente para explicarla satisfactoriamente. el contexto es a nivel nacional.1. explicar y predecir el problema de modo preliminar.3. 29 . si el tema es a nivel provincial o regional.  Explicación: Busca responder a la pregunta ¿por qué es así el problema de estudio? Se trata de explicar el problema en función de sus principales causas. Descripción: Responde a la pregunta: ¿Cómo es el problema de estudio? Concretamente se trata de describir el problema central que viene a ser la variables dependiente o explicada (Y). Adicionalmente se puede incluir otras posibles causas. 3.3. Z). La predicción nos permite señalar “que si X ocurre. que son las variables independientes o explicativas (X. manifiesta que una formulación de problema se empieza por identificar y formular la mayor cantidad posible de problemas contenidos en la problemática.3. a modo de una lluvia de problemas. que serán resueltas en el transcurso de la investigación. Formulación del problema Siles. 30 . precisa y accesible. referente al tema de estudio. Esto quiere decir que Y se predice partir de X. Se considera un conjunto de preguntas: una principal y las otras secundarias. Es necesario sustentar nuestras afirmaciones con datos estadísticos y sus respectivas fuentes bibliográficas. Al finalizar. 2009.  Predicción: Responde a la pregunta ¿cómo será el problema de estudio? Se busca ver las tendencias del problema en función al comportamiento de las variables explicativas. Y también ocurrirá”. Es importante ser capaz no solo de conceptuar el problema. Las interrogantes sirven para dejar abiertas algunas inquietudes. seleccione entre 3 y 5. La pregunta principal debe estar relacionada con la hipótesis. sino también de escribirlo en forma clara. Eid. También se debe sustentar lo que se dice con datos estadísticos y sus respectivas fuentes. contienen a los problemas específicos. y Dos o más problemas específicos. Las preguntas específicas están orientadas a interrogar sobre aspectos concretos del problema y no al problema en su totalidad. b. y Determinación del título del trabajo de investigación. es decir escribirlo en forma clara.Una adecuada formulación de un problema de investigación implica elaborar dos niveles de preguntas.  Para formular el planteamiento del problema. pero esta derivación no se hace al tanteo o al azar. precisa y accesible. a. Formulación de la hipótesis general. Su construcción se realiza empleando el método deductivo e inductivo. El problema general guía en la: Formulación del objetivo general. tiene un procedimiento metodológico que exige el cumplimiento de ciertas reglas. El problema general se origina o se construye uniendo las variables que representan el universo problemático. La pregunta general debe recoger la esencia del problema y por tanto el título del estudio. y lógicamente. Se inicia por lo genérico para llegar a lo específico o en forma viceversa. En todo trabajo de investigación hay: Un problema general. secundarios o sub problemas. quedando a  criterio del investigador la cantidad necesaria. Problema principal El problema general expresa la motivación total que induce a realizar el trabajo de investigación. subsidiarios. enunciar un problema es presentar una descripción general de la situación objeto de investigación. Problemas secundarios Los problemas específicos se derivan del problema general. es decir secuencia   lógica. Además debe existir coherencia entre un párrafo y otro. llamados también derivados. pero que en su conjunto conforman la totalidad  En síntesis. se recomienda hacerlo a través de párrafos y cada párrafo debe contener como mínimo diez líneas. Los problemas específicos permiten el tratamiento 31 . los costos.13). p. mientras que las delimitaciones son las restricciones que fija el propio investigador. no pueden estar referidas directamente a las funciones y actividades del propio investigador o los investigadores. debemos preguntarnos 32 . de acuerdo a variables como el tiempo disponible. etc. 2006. la falta de cooperación de los encuestados al suministrar la información o la suspensión de actividades de una institución en la que se realiza una investigación o finalmente la imposibilidad de controlar los efectos perturbadores provocados por variables extrañas en un experimento son buenos ejemplos de limitaciones de la investigación (Arias. 3. Las limitaciones de la Investigación son todas aquellas restricciones del diseño de esta y de los procedimientos utilizados para la recolección. 325). LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN Medina (2005) define a las limitaciones de la investigación como: “Las restricciones propias del tipo de problema abordado. y Las hipótesis específicas.4. sino que estas dependerán de factores externos a éstos. son predominantemente de carácter externo. El que el investigador no disponga de tiempo o de recursos financieros no es una limitación de la investigación. En este caso. Para formular los problemas específicos se debe determinar previamente los indicadores de las variables correspondientes. Por lo general. Los problemas específicos guían la formulación de: Los objetivos específicos. Es bueno señalar que muchas veces se confunde con limitaciones del investigador con limitaciones de la investigación. procesamiento y análisis de los datos. para enmarcar su objeto de estudio. las limitaciones de la investigación. el ámbito geográfico. así como los obstáculos encontrados en la ejecución de la investigación.” (p. Los problemas específicos se formulan a partir de los indicadores de la variable. Por otra parte.detallado del problema general. Las limitaciones vienen a constituirse en factores externos al equipo de investigadores que se convierten en obstáculos que eventualmente pudieran presentarse durante el desarrollo del estudio y que escapan al control del investigador mismo. Dentro de estas limitaciones. 33 . las condiciones económicas y las fuentes de información. Ver si se implementa algo. ya sean del grado primario o secundario. que cantidad de dinero dispongo para ello o si solo será un estudio de factibilidad.realmente: ¿Puede llevarse a cabo esta investigación? Se consideran limitaciones el tiempo.  Financiación: En este caso el investigador debe prever sus recursos en cuanto a los gastos de su proyecto. encontramos 4 tipos:  Viabilidad: El investigador debe verificar la posibilidad de conseguir fuentes de datos para el desarrollo de su estudio.  Tiempo: Se debe ajustar las actividades en base a un periodo de tiempo determinado.  Lugar: El investigador debe decidir el lugar o espacio donde se llevará a cabo la investigación. Se debe disponer de una estrategia en caso de imprevistos. Consolidar toda la información existente con respecto al tema a tratar en el proyecto de investigación. espacio. La Real Academia Española (2014) define el término objetivo: “Perteneciente o relativo al objeto en sí mismo. Mario Tamayo (1996) señala que: “El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de los propósitos por los cuales se lleva a cabo la investigación […]. 34 . con independencia de la propia manera de pensar o de sentir. 2004). CLASES Por lo general. son “situaciones deseables de alcanzar en un periodo determinado y en un proyecto de investigación. (…) fin o intento. “(…) es un enunciado declarativo que ofrece información acerca del tipo de estudio que vamos a llevar a cabo en función de los conocimientos previos que tenemos. una vez revisado lo que han escrito otros autores sobre el tema” (PALMAR. los objetivos son los resultados que se espera alcanzar” (p. un objetivo es aquello hacia donde se dirigen nuestras acciones. Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de los objetivos de la investigación”. CORDERO (2012) nos dice que los objetivos de la investigación “son puntos de referencia que guían el desarrollo de la investigación y a cuya consecuencia se dirigen todas las acciones del investigador”.CAPITULO IV: LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.2.1. podríamos completar la idea diciendo que de acuerdo a esto. CONCEPTO Etimológicamente la palabra “objetivo” proviene del latín “jactum” que significa lanzado y la preposición “ob” que significa hacía. Así. Ñaupas (2013) no dice que en general los objetivos. los objetivos se dividen en dos tipos.129) 4. (…) punto o zona que se pretende alcanzar u ocupar como resultado de una operación”. objetivos generales y objetivos específicos. 2012).” Souza y Otrocki (2012) definen al objetivo general así: “Es el enunciado donde se expresa la acción general o total que se llevará a cabo para responder a la pregunta de investigación y no puede exceder lo contenido en ella.4. la experiencia nos indica que lo más recomendable es hacer el esfuerzo por construir un solo objetivo general. ya que este se consuma con el cumplimiento de los otros. “Los objetivos específicos son enunciados proposicionales desagregados de un objetivo general. podemos decir que la suma de los objetivos específicos es igual al objetivo general. hacen a la respuesta general de la pregunta de investigación. el alcance de cada objetivo específico permitirá acercar al investigador al cumplimiento del objetivo general otorgando respuestas específicas y parciales que puestas en diálogo. Objetivos Específicos “Son los que logran propósitos concretos. Establecen metas cualitativas (descriptivas) y cuantitativas (físicas) en un determinado periodo de tiempo” (CORDERO. Objetivo General CORDERO (2012) dice sobre el objetivo general: “Debe reflejar la esencia del planteamiento del problema y la idea expresada en el título del proyecto de investigación. 4. Son los objetivos específicos los que se alcanzan y no el objetivo general. que sin excederlo.2.1. Es necesario que se formulen varios objetivos específicos. Souza y Otrocki (2012) nos dicen que: Del objetivo general se desprenden los objetivos específicos. Son los que persiguen fines integradores.2. Por lo tanto. cada uno responderá específicamente a un aspecto del problema de investigación y 35 .” Si bien la complejidad de algunas investigaciones amerita la formulación de más de un objetivo general.2. 2012). lo detallan y especifican” (Souza y Otrocki. que seguramente nos harán perder tiempo y esfuerzo y que. Como ya se puntualizó anteriormente que entre objetivos y problemas debe existir correspondencia. con terminación en “ar”. calcular. consistencia. Cada objetivo contribuirá con conocimiento en algún aspecto. ¿CÓMO REDACTAR OBJETIVOS? Los objetivos se redactan utilizando verbos en infinitivo. “er”. etc. dejará un vacío y un nuevo interrogante en la respuesta a la pregunta de investigación. Los verbos más utilizados son: determinar. analizar. mejorar. tendremos como resultado objetivos que no se condicen con los alcances de la investigación. Cada objetivo específico debe limitarse al tratamiento de un aspecto del objetivo general. Si no cumplimos con esta regla fundamental en la formulación de los objetivos específicos. por eso es importante que sea susceptible de ser abordado y cumplido. precisar. correlacionar. optimizar. en definitiva. formulación y definición del problema b) Para redactar los objetivos se debe responder a las preguntas: ¿Qué quiero hacer en la investigación? ¿qué quiero lograr en la investigación? Las respuestas son 36 . Es necesario el claro planteamiento de los objetivos específicos para evitar desviaciones en el proceso de investigación. comprobar. Un modo práctico de construcción de los objetivos específicos es la realización de preguntas derivadas del problema de investigación y luego la traducción de las mismas en forma propositiva. identificar. 4-5) 4. el no alcance de uno de ellos. Veamos algunas recomendaciones para redactar objetivos: a) Para iniciar la redacción de objetivos es necesario primero redactar la determinación. (pp.3. esto significa que no puede definir acciones ni conceptualizaciones que no se encuentren previamente previstas y enmarcadas dentro del objetivo general. Así. explicar. corremos el riesgo de desorientarnos y perdernos en vez de hacer operativa y conducente nuestra investigación a través de la formulación de los objetivos. desdibujarán los resultados del trabajo. describir. o “ir”.aportará al cumplimiento de las diferentes dimensiones que dan cuenta del objeto de estudio construido. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Además de los objetivos y las preguntas de investigación. especificar. Teórica Cuando se señala la importancia que tiene la investigación de un problema en el desarrollo de una teoría científica. La explicación de estas razones puede agruparse en teóricas. es necesario justificar el estudio exponiendo sus razones. controlar..4. coherencia con el objetivo general y con los problemas. 37 . examinar. medir. explicar. y ese propósito debe ser lo suficientemente fuerte para que se justifique su realización. evaluar. determinar. p. 4. c) Elabore una lista preliminar de respuestas que le ayuden a satisfacer las interrogantes planteadas en el punto b. explicar por qué se realiza la investigación. identificar. cuidando que los verbos para objetivos generales sean optimizar. f) Evalué sin los objetivos específicos guardan relación.1. calcular.4. etc. Ello implica indicar que el estudio va a permitir.proposiciones prescriptivas que después ayudarán en la formulación de las hipótesis. diseñar. no se hacen simplemente por capricho de una persona. Justificar implica fundamentar las razones por las cuales se realiza la investigación. comprobar. es decir. La mayoría de las investigaciones se efectúan con un propósito definido. verificar. metodológicas y sociales: (Ñaupas. mientras que los verbos para objetivos específicos se refieran a acciones inmediatas. 2013. e) Los verbos para objetivos específicos deben referirse a tareas operativas y logros concretos como: analizar. 131) 4. etc. describir. d) Utilice una lista de verbos en infinitivo para empezar a redactar los objetivos. enumerar. mejorar. modelos de diagramas. 4.. 4.4. 4. prueba de hipótesis. porque de esta manera es que nosotros mismos nos convenzamos de la trascendencia que tiene aquello que pretendemos investigar. Además. La justificación e importancia de la investigación consiste en mencionar las razones para que se lleve a cabo la investigación. cuyas razones deben ser fundamentadas y convincentes. Puede tratarse de técnicas o instrumentos novedosos como cuestionarios. Metodológica Cuando se indica que el uso de determinadas técnicas e instrumentos de investigación pueden servir para otras investigaciones similares.4. la justificación es importante porque es a partir de ello que se lograra que determinadas entidades financien el trabajo de investigación. test. Importancia Esta parte del proyecto tiene una gran importancia. etc.4. Es explicar el por qué se debe realizar la investigación y para qué servirán los resultado que se obtengan. 38 .realizar una innovación científica para lo cual es necesario hacer un balance o estado de la cuestión del problema que se investiga. que crea el investigador que pueden utilizarse en investigaciones similares.2. Social Cuando la investigación va a resolver problemas sociales que afectan a un grupo social. va a servir para refutar resultados de otras investigaciones o ampliar un modelo teórico.3.4. de muestreo. así. formular definiciones. (Salinas. formular una discusión de los resultados sobre la base de experiencias anteriores. fundamentar las hipótesis o las afirmaciones que más tarde tendrán que verificarse. 2011): 39 . una serie de conceptos que ponemos en relación para dar cuenta de la forma que abordaremos el problema y objetivos de la investigación (Sampieri y otros.1.2. 1993). el investigador puede identificar los errores o deficiencias que investigadores previos han cometido y presentado en sus publicaciones. no plantear aspectos repetitivos. (Munch.3. Igualmente le permitirá al finalizar la investigación. (Pineda. 5. Además. DEFINICIÓN El marco teórico es la teoría del problema. FUNCIONES DEL MARCO TEÓRICO Principales funciones del marco teórico (Tejada Arístides. 1998) El marco teórico debe servir para que el investigador indique todo lo que ha encontrado sobre los aspectos teóricos del tema y. IMPORTANCIA DEL MARCO TEÓRICO El marco teórico conceptual necesario para delimitar el problema. También ayuda a buscar nuevos instrumentos o métodos para realizar la investigación y analizar sus resultados. 1998) Conocido también como Marco de Referencia.CAPITULO V: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL 5. Contiene los antecedentes del problema. e interpretar los resultados de estudio. 5. las diferentes teorías que abordan el problema y características del fenómeno. 1994) El marco teórico es un conjunto de proposiciones teóricas. que “es la exposición y análisis de la teoría o grupo de teorías que sirven como fundamento para explicar los antecedentes e interpretar los resultados. seminarios. es decir. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN Los antecedentes. sin divagar en otros problemas ajenos al estudio específico  Debe tratar con profundidad únicamente los aspectos relacionados con la investigación. etc. es decir aquello que se ha escrito a cerca de nuestro objeto de estudio. diseños que se han utilizado. tesis de investigación. manuscritos.  Al construir el marco teórico. videocasetes y películas. es una parte importante de la investigación. que a continuación se detalla: 5. o los que tiene relación a él. Dentro del Marco teórico se encuentran los antecedentes.4. entrevistas. todos los trabajos de investigación que preceden al nuestro. trabajos sustentados en conferencias. Así como la utilización de una perspectiva teórica. debemos centrarnos en el problema de investigación.  Las fuentes de información son diversas: Libros. etc.  Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otras investigaciones. congresos y otros similares. las bases teóricas y la definición de términos.  Orienta la forma de realizar el estudio: Tipos de estudio realizados. los enfoques teóricos. 40 . metodología utilizada. cómo se han recolectado los datos. artículos de revistas y periódicos. es un apartado que se encuentra dentro del Marco Teórico Conceptual. vincula lógica y coherentemente los conceptos existentes en otros estudios. las investigaciones realizadas sobre el tema y los antecedentes en general. debido a que aquí es donde se debe analizar y sintetizar. elaboración del reporte de investigación. Plantea que los antecedentes de una investigación “se refiere a estudios previos y tesis de grados relacionados con el problema planteado. Sirve para sustentar teóricamente la investigación a realizar. Según Arias (1997: 38).  Analiza sistemáticamente la pertinencia de las teorías. la estructura de los antecedentes tanto teóricos como de campo no son similares. o Objetivo del trabajo (se puede redactar el título del libro o del capítulo que se tomó como un objetivo). y jamás se hacen citas textuales: a) Antecedentes teóricos o Apellido del autor (año). Los teóricos son todos aquellos antecedentes que surgen de fuentes como libros. donde se recaudan datos numéricos o información descriptiva. 41 .investigaciones realizadas anteriormente y que guardan alguna vinculación con el problema en estudios” Según Pérez (2010) cuando se habla de trabajos de investigación. o Resumen de la información que es relevante para el trabajo que se está realizando. involucra información recabada tanto de libros como de publicaciones en revistas científicas. Por lo tanto. sin colocar cada información como una estructura. pues para eso se coloca el objetivo del trabajo. o Relación que tiene ese trabajo con el estudio que se está por realizar. o Conclusión a que se puede llegar de esa información. no se coloca el título de la obra. y los de campo son todas aquellas investigaciones que se hacen con sujetos o de tipo experimental. aunque se puede observar un patrón en la redacción de la información. Recuerde: Esta información debe ir redactada como un párrafo donde se sintetice todo la información. en todos los casos la información se redacta como un párrafo. Definiendo dos clases de antecedentes teóricos y de campo. que exponen teorías o ideas sobre un tema en particular. sin viñetas. b) Antecedentes de campo o Apellido del autor (año) o Objetivo del trabajo (se refiere al objetivo general del trabajo) o Como se realizó la investigación (puede incluir método, instrumentos, muestra) o Resultados obtenidos en el trabajo (usualmente se reflejan de manera numérica, ejemplo el 30%, o la mayoría) o Conclusiones del trabajo (solo se coloca las que sean pertinentes para el trabajo que se está realizando, lo que no viene al caso, se obvia) o 5.5. Relación que tiene ese trabajo con el estudio que se está por realizar. BASES TEÓRICAS Comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen un punto de vista o enfoque determinado, dirigido a explicar el fenómeno o problema planteado. Esta sección puede dividirse en función de los tópicos que integran la temática tratada o de las variables que serán analizadas. (Fidias, 1999) Constituyen el corazón del trabajo de investigación, pues es sobre este que se construye todo el trabajo. Una buena base teórica formará la plataforma sobre la cual se construye el análisis de los resultados obtenidos en el trabajo, sin ella no se puede analizar los resultados. La base teórica presenta una estructura sobre la cual se diseña el estudio, sin esta no se sabe cuáles elementos se pueden tomar en cuenta, y cuáles no. Sin una buena base teórica todo instrumento diseñado o seleccionado, o técnica empleada en el estudio, carecerá de validez. Para elaborar las bases teóricas de la investigación se sugiere considerar los siguientes aspectos:  Ubicación del problema en un enfoque teórico determinado.  Relación entre la teoría y el objeto de estudio. 42  Posición de distintos autores sobre el problema u objeto de investigación.  Adopción de una postura por parte del investigador, la cual debe ser justificada.  Búsqueda detallada y concreta donde el tema y la temática del objeto a investigar tengan un soporte teórico, que se pueda debatir, ampliar, conceptualizar y concluir. 5.6. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS También se puede llamarlo definición de términos básicos, Según Tamayo (1993), la definición de términos básicos "es la aclaración del sentido en que se utilizan las palabras o conceptos empleados en la identificación y formulación del problema." (p. 78). Según Landeau (2007) afirma: “El marco conceptual se definen los conceptos explícitos e implícitos del problema y los términos novedosos que se van a utilizar con más frecuencia o que son ajenos al área a donde va dirigido el tema objeto de estudio” (p. 118). Para Bernal (2006), “elaborar un marco conceptual no es hacer una lista de términos relacionados con un tema, si no definir lo que es por su significado particular necesitan precisarse en su definición” (p. 127). En otras palabras, se entiende aquí el marco conceptual como el glosario de términos clave utilizados en la investigación. 43 CAPITULO VI: LA HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN 6.1. ORIGEN Y DEFINICIÓN ETIMOLÓGICA La palabra hipótesis proviene del griego hypothĕsis, que comprende dos raíces hypo, niπo = debajo y thesis = posición, que literalmente significa: debajo de la tesis o punto de partida. 6.2. BREVE HISTORIA DE LA HIPÓTESIS Aunque los antiguos filósofos griegos de la escuela jónica, formularon geniales hipótesis acerca del universo, el mundo, la naturaleza, y el hombre, alejados del pensamiento teológico, fue Platón el primero en utilizar el término, en el Dialogo Menon. Aristóteles lo utilizó también en su obra Metafísica. Como es bien conocido durante el Medioevo las ciencias naturales que se habían cultivado en Grecia fueron olvidadas debido al teocentrismo reinante. En el siglo XVII Galileo Galilei, fue el primero en reconocer la naturaleza e importancia de la investigación científica. Galileo Galilei (1564 – 1642), fue considerado el padre de la ciencia moderna y del método experimental, gracias a la intuición genial que tuvo sobre la importancia de las hipótesis de considerarla como puente de lo desconocido a lo conocido. Lamentablemente Isaac Newton (1642 – 1727) desconoció el valor de la hipótesis y más bien se declaró enemigo de las hipótesis, con su famosa expresión: “hipótesis non fingo”, que significa “no hago hipótesis”, dando lugar a estrategias como la intuición y la imaginación. Sin embargo, la mayoría de sus descubrimientos estuvieron alumbrados por intuiciones que es una forma de hipótesis o conjeturas, como la ley de gravitación universal. 44 ésta tiene un impacto en el conocimiento disponible. pueden surgir nuevas hipótesis (Williams. (p. Al formularlas. creadora. Este planteamiento lo asumieron los positivistas ingleses del siglo XIX. p. Una vez que se prueba una hipótesis.4. 93) Según Ñaupas (2013) señala que la hipótesis es una respuesta imaginativa. 2010: 93) 45 . 2010. y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados. que puede modificarse y por consiguiente. el padre del positivismo. quien dijo que la ciencia o la investigación científica deberían dedicarse a observar.3. el investigador no está totalmente seguro de que vayan a comprobarse. al sostener que la hipótesis “es una forma de desarrollo de las ciencias naturales por cuanto son pensamientos” 6. (Hernández. Las hipótesis indican lo que tratamos de probar y se definen como explicaciones tentativas del fenómeno investigado que se formulan como proposiciones. pueden o no serlo. y experimentar y no dedicarse a la especulación. ¿QUE SON LAS HIPÓTESIS? Las hipótesis son las guías para una investigación o estudio. a veces intuitiva que el investigador fórmula para dar respuesta al problema científico.141) 6.Otro enemigo de las hipótesis fue Augusto Conte. 2003) citado por (Hernández. ¿LAS HIPÓTESIS SON SIEMPRE VERDADERAS? Las hipótesis no necesariamente son verdaderas. y pueden o no comprobarse con datos. Fue Federico Engel quien recuperó la importancia de las hipótesis en el desarrollo de la investigación científica y la ciencia. las hipótesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o más variables. medir. En el ámbito de la investigación científica. Son explicaciones tentativas no los hechos en sí. después ampliamos la revisión de la literatura y afinamos o precisamos el planteamiento. la revisión de la literatura y las hipótesis. del análisis de ésta. 95-96)  La hipótesis debe referirse a una situación “real”. de generalizaciones empíricas pertinentes a nuestro problema de investigación y de estudios revisados o antecedentes consultados. precisos y lo más concretos posible. una relación muy estrecha entre el planteamiento del problema. ¿QUÉ CARACTERÍTICAS DEBE TENER UNA HIPÓTESIS? Para que una hipótesis sea digna de tomarse en cuenta. ¿DE DONDE SURGEN LAS HIPÓTESIS? Nuestras hipótesis pueden surgir de un postulado de una teoría. e involucrar a dos o más variables.6.  Las variables o términos de la hipótesis deben ser comprensibles. pues. Al formular las hipótesis volvemos a evaluar nuestro planteamiento del problema. La revisión inicial de la literatura hecha para familiarizarnos con el problema de estudio nos lleva a plantearlo. Términos vagos o confusos no tienen cabida en una hipótesis. Existe. pp. 6. del cual derivamos las hipótesis. 6.5. pero en cualquier caso son sólo proposiciones sujetas a comprobación empírica y a verificación en la realidad.Las hipótesis pueden ser más o menos generales o precisas. 46 . debe reunir la siguientes características según Hernández (2010. su hipótesis aunque teóricamente sea muy valiosa. 47 . en realidad no se puede probar. no incluyen aspectos morales ni cuestiones que no podamos medir. Entonces. 6. pero no disponer de formas eficaces para obtener sus datos. si es posible desarrollarlas y si se encuentran a nuestro alcance. Las hipótesis científicas.  Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas disponibles para probarlas. la población de estudio y el ámbito de referencia. Alguien podría intentar probar hipótesis referentes a la desviación presupuestal en el gasto gubernamental de un país latinoamericano o a la red de narcotraficantes en la ciudad de Miami. se debe formular hipótesis consistentes y verificables. un sustento en la realidad y que puedan ser sometidas a contrastación. que reúnan las condiciones y características señaladas. FORMULACION DE LAS HIPÓTESIS Siguiendo la cuarta regla del método científico.  Los términos o variables de la hipótesis deben ser observables y medibles. Este requisito está estrechamente ligado con el anterior y se refiere a que al formular una hipótesis. así como la relación planteada entre ellos. Se puede dar el caso de que existan esas técnicas. pero por ciertas razones no tengamos acceso a ellas. el elemento relacional. al igual que los objetivos y las preguntas de investigación. Es indispensable que quede clara la forma en que se relacionan las variables y que esta relación no puede ser ilógica. Esto significa que las hipótesis deben tener consistencia lógica.7. o sea. tenemos que analizar si existen técnicas o herramientas de investigación para verificarla. Formalmente las hipótesis explicativas deben contener los siguientes elementos: las variables de estudio. tener referentes en la realidad. La relación entre variables propuesta por una hipótesis debe ser clara y verosímil (lógica). 7. Esta conjetura. aunque en este apartado nos concentraremos en los siguientes tipos:  Hipótesis de investigación  Hipótesis nulas  Hipótesis alternativas  Hipótesis estadísticas 6. 6. Hipótesis central Al iniciar un proceso de investigación con la formulación del problema. 48 . se vislumbra una hipótesis. Son denominadas también hipótesis de trabajo. Se formulan en número de 2.6.8.8. HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN Las hipótesis de investigación son proposiciones tentativas sobre la o las posibles relaciones entre dos o más variables.2. 4 o más.1. CLASIFICACIÓN DE LAS HIPÓTESIS Existen diversas formas de clasificar las hipótesis. Hipótesis específicas Son las que se derivan de la hipótesis principal. de acuerdo a la naturaleza de la hipótesis central y deben ser coherentes con los problemas específicos. todavía en bruto.1. con el proceso de abstracción y de observación de los hechos o sujetos que se estudian. se torna poco a poco en una hipótesis de trabajo y luego en hipótesis central o principal.7. es decir. 6. una conjetura probable. para intentar predecir un dato o valor en una o más variables que se van a medir u observar. No es sencillo realizar estimaciones con relativa precisión con respecto a ciertos fenómenos. b) Hipótesis Correlacionales Especifican las relaciones entre dos o más variables y corresponden a los estudios correlacionales.A su vez. Ejemplo: 49 . Ello es un error. Hi: La expectativa de ingreso mensual de los trabajadores de la cooperación X oscila entre 50000 y 60000 soles. Los estudiantes que comienzan en sus cursos de investigación suelen indicar en toda hipótesis cuál es la variable independiente y cuál la dependiente. Pero cabe comentar que no en todas las investigaciones descriptivas se formulan hipótesis. Hi: La inflación del próximo semestre no será superior a 3%. Sin embargo. Alcanzan el nivel predictivo y parcialmente explicativo. las hipótesis correlacionales no sólo pueden establecer que dos o más variables se encuentran vinculadas. sino también cómo están asociadas. las hipótesis de investigación pueden ser: a) Hipótesis descriptiva de un valor o dato pronosticado Estas hipótesis se utilizan a veces en estudios descriptivos. Únicamente en hipótesis causales se puede hacer esto. “Influencia de la cultura fiscal en la recaudación de impuestos en el distrito de Tarapoto en el periodo 2006 . cuyo objetivo es persuadir a los adolescentes que comienzan a fumar para que dejen de hacerlo. cuyo mensaje es persuadir a los adolescentes que comienzan a fumar para que dejen de hacerlo. supongamos que una publicista piensa que un comercial televisivo en blanco y negro. que el efecto en los adolescentes que vean la versión comercial en blanco y negro”. pero distintos. Supongamos que una empresa fabrica un producto que se vende poco y decide mejorarlo. Y la Correlación y causalidad son conceptos asociados. Su pregunta de investigación seria: ¿es más eficaz un comercial televisivo en blanco y negro que uno en colores?. Por ejemplo. Después. pero todas estas hipótesis establecen relaciones de causa efecto. Tal sentido pude ser más o menos completo. Y su hipótesis quedaría formulada así: Hi: el efecto persuasivo para dejar de fumar no será igual en los adolescentes que vean la versión del comercial televisivo en colores.2014”. tiene una eficacia diferente que uno en colores. esto depende del número de variables que se incluyan. d) Hipótesis que establecen relaciones de causalidad Este tipo de hipótesis no solamente afirma la o las relaciones entre dos o más variables y la manera en que se manifiestan. c) Hipótesis de diferencia de grupos Estas hipótesis se formulan en investigaciones cuya finalidad es comparar grupos. Si dos variables están correlacionadas. sino que además propone un “sentido de entendimiento” de las relaciones. lo hace y lanza una campaña para anunciar el producto por radio y televisión. Los ejecutivos de la empresa pueden decir que el lanzamiento de 50 . ello no necesariamente implica que una será causa de la otra. se observa un aumento en las ventas del producto. HIPÓTESIS NULAS Las hipótesis nulas son. Únicamente es posible hablar de variables independientes y dependientes cuando se formulan hipótesis causales o hipótesis de la diferencia de grupos. Las hipótesis nulas se simbolizan así: Ho. hipótesis que niegan que haya diferencia entre grupos que se comparan. en cierto modo. pero además la causa debe ocurrir antes que el efecto. la clasificación de hipótesis nulas es similar a la tipología de las hipótesis de investigación: hipótesis nulas descriptivas de un valor o dato pronosticado. Al hablar de hipótesis. Quizá la campaña se la causa del aumento. pero tal vez la causa sea en sí la mejora al producto. hipótesis que niegan o contradicen la relación entre dos o más variables.8. 6. los cambios en la causa tienen que provocar cambios en el efecto. siempre y cuando en estas últimas se explique cuál es la causa de la diferencia supuesta en la hipótesis. HIPÓTESIS ALTERNATIVAS 51 . 6. no es posible asegurar que la campaña haya provocado tal incremento. el reverso de las hipótesis de investigación. e hipótesis que niegan la relación de causalidad entre dos o más variables (en todas sus formas). pero si no se demuestra la causalidad.2. Así mismo.8. Debido a que este tipo de hipótesis resulta la contrapartida de la hipótesis de investigación. una excelente estrategia de comercialización u otro factor. hay prácticamente tantas clases de hipótesis nulas como de investigación.3. Para establecer la causalidad entes debe haberse demostrado correlación. sólo que sirven para refutar o negar lo que afirma la hipótesis de investigación.la campaña está relacionado con el incremento de las ventas. a las supuestas causas se les conoce como variables independientes y a los efectos como variables dependientes. También constituyen proposiciones acerca de la relación entre variables. Es decir. o bien todas pueden ser causas. HIPÓTESIS ESTADÍSTICAS Son aquellas que se utilizan en la prueba de hipótesis.120)  Una gran cantidad de elementos  Independencia de estos entre sí  El establecimiento de una relación de causalidad 52 . “esta silla es verde”. En el análisis de todo problema de investigación. etc.8. Cuando se estudian fenómenos que obedecen a leyes estadísticas se busca establecer relaciones numéricas bastante regulares. son posibilidades alternas ante las hipótesis de investigación y nula: ofrecen otra descripción o explicación distinta de las que proporcionan estos tipos de hipótesis. no deben establecerse. y podrían formularse una o más hipótesis alternativas: “esta silla es azul”. en los métodos de análisis paramétricos o no paramétricos. p. 6. Las condiciones que se requiere para aplicar una hipótesis estadística son las siguientes: Taboada (2011. De no ser así. “esta silla es amarilla”. la contratación de una hipótesis dada. Si la hipótesis de investigación establece: “esta silla es roja”. además de las hipótesis de investigación y nula. las decisiones se toman siempre sobre determinadas hipótesis. Cada una constituye una descripción distinta de las que proporcionan las hipótesis de investigación y nula. es decir. En el campo de la utilización y aprovechamiento de la estadística.4. Las hipótesis alternativas se simbolizan como Ha y sólo pueden formularse cuando efectivamente hay otras posibilidades. siendo más significativa esta regularidad cuando mayor es el número de fenómenos o la población. Pierde validez el criterio estadístico cuando la muestra tiende a ser poco representativa desde una perspectiva numérica.Como su nombre lo indica. la nula afirmará: “esta silla no es roja”. se realiza aceptando o negando una alternativa lógica. 53 . en su significado más general. se utiliza para designar cualquier característica de la realidad que pueda ser determinada por observación y que pueda mostrar diferentes valores de una unidad de observación a otra (Tamayo. características o modalidades que asumen los objetos en estudio desde el inicio de la investigación" (p.2. "representan diferentes condiciones. pautas para hacer Tesis” (2013) menciona que: Las variables como entidades empíricas del problema de investigación presentan un conjunto de características significativas tales como:  Están contenidas esencialmente en el título. cuantificados. en una serie de características por estudiar. el objetivo y las respectivas hipótesis de la investigación. 7. 54 .162).  Son características o cualidades de los hechos o fenómenos estudiados que tienden a variar y son susceptibles de ser medidos. 1999: 17). en su blog sobre “Metodología de investigación.1. es decir. definidas de manera operacional. 2013: 161.  El término <<variable>>. CONCEPTO  “Una variable es una cualidad susceptible de sufrir cambios. consiste por lo tanto. el problema. CARACTERÍSTICAS Moreno. según Bavaresco 1994. en función de sus indicadores o unidades de medida” (Arias. 1999:101).  Las variables. para ello se requiere los respectivos indicadores u unidades de medida (Esteban. En virtud de ello es que no se puede agregar nuevas variables de las que ya existen en los ítems mencionados.CAPITULO VII LAS VARIABLES 7. cualidades. 76).  Son enunciados que expresan rasgos característicos de los problemas medibles empíricamente.  Son parte de un todo. notas o calificaciones estudiantiles.3. Dicho de otro término. etc. 7. 26. Son susceptibles de variación cuantitativa o cualitativa por ser una magnitud en proceso. es decir. en mérito de que contienen rasgos. susceptibles de ser medidas. subíndices e ítems. pero si podrá consultar 25. libros. la cantidad de habitantes de una región. Ejemplos: cantidad de estudiantes en una aula de clases (pueden ser 39. Esto significa que las variables al ser medidas y observadas expresan diferencias entre los rasgos. las variables cuantitativas se clasifican en discretas y continuas:  Discretas: son las que asumen valores o cifras enteras. Son aspectos que cambian o adoptan distintos valores.  Son mensurables. la cantidad de libros que pueden ser consultados ya que nunca podrá revisar 25. 40 ò 41. número de personas que pertenecen a un partido político. Estas variables en la práctica social pueden ser medidas y observadas con instrumentos convencionales. pero nunca de 40. tiempo empleado en un trabajo.3. índices. CLASIFICACIÓN Según Arias 1997 lo clasifica de la siguiente manera: A. propiedades y cualidades. cualidades y atributos de las unidades de análisis.7 estudiantes). 55 . Según su naturaleza: a) Variables cuantitativas: Son aquellas que se expresan en valores o datos numéricos.  Son susceptibles de descomposición empírica. Así mismo. Ejemplo: nivel de ingresos. que las variables pueden desagregarse en indicadores. El conjunto de variables constituye el todo. Luego se determinan los indicadores para cada dimensión. mediante palabras. Continuas: Son aquellas que adoptan números fraccionados o decimales. procedencia de un producto: nacional o importado. a) Las variables simples: son las que se manifiestan directamente a través de un indicador o unidad de medida. en una relación causal: 56 . Ejemplos: marcas de computadoras. es decir. Según el grado de complejidad: Tanto las variables cuantitativas y cualitativas pueden ser simples o complejas. clases sociales. tipos de empresa. b) Las variables complejas: Son aquellas que se pueden descomponer en dos dimensiones como mínimo. Ejemplos: genero: masculino o femenino. B. Ejemplo: DIMENSIONES VARIABLE Calidad de servicio    Calidad del servicio en la recepción Calidad del servicio en las habitaciones Calidad del servicio en el restaurante C. Ejemplos: el precio de un producto simplemente se expresa en unidades monetarias. Ejemplos: la temperatura ambiental puede alcanzar 32.4°C. Estas pueden ser:  Dicotómicas: Se presentan en solo dos clases o categorías. son características o atributos que se expresan de forma verbal (no numérica). tipos de escuelas: públicas o privadas. Según su función. mientras que la edad se manifiesta en años cumplidos. b) Variables cualitativas: También llamadas categóricas.  Policotomicas: se manifiestan en más de dos categorías. Ejemplo: número de horas de estudio.a) Variable independiente (Causa X): Es la causa principal o factor determinante de un fenómeno. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES 7. Se tratan de definiciones de diccionarios o de libros 57 . b) Variable dependiente (Efecto Y): Es el elemento que se desempeña como efecto o consecuencia de la variable independiente. Esta variable es manipulable en el experimento. es decir. Aun cuando la palabra “operacionalización” no aparece en la lengua hispana. Ejemplo: el ingreso familiar.2. observables y medibles. conceptual o constitutiva de la variable: consiste en establecer el significado de la variable. el proceso consta de 3 etapas básicas: A. por lo general. dimensiones e indicadores. c) Variables intervinientes: Que actúan como mediadores entre la variable independiente y la variable dependiente. condicionando a la variable dependiente. con base en la teoría y mediante el uso de otros términos. Ejemplo: rendimiento académico. este tecnicismo se emplea en investigación científica para designar al proceso mediante el cual se transforma la variable de conceptos abstractos a términos concretos.4. No obstante. Definición Es un proceso que se inicia con la definición de las variables en función de factores estrictamente medibles a los que se les llama indicadores. 7.4. Procedimiento para operacionalizar variables Identificado por Arias (2006): La operacionalizacion de una variable. se puede cambiar para producir un resultado determinado. se representa en un cuadro.4. Definición nominal. Son aquellas que coparticipan con la variable independiente.1. Es decir que sus variables dependen de los cambios que se produzcan en la variable independiente. 7. Definición operacional de la variable: Constituye el conjunto de procedimientos y actividades que se desarrolla para medir una variable. Ejemplo: “El nivel socioeconómico es una segmentación del consumidor y las audiencias que define la capacidad económica y social de un hogar. la 58 . Las principales funciones del lenguaje son la estética.especializados. p. Connotación y denotación El lenguaje es para el hombre una herramienta muy útil y cumple diversas funciones. Aquí se establece los indicadores para cada dimensión. Ejemplo: El nivel socioeconómico posee dos dimensiones. Ordinal Razón de Nominal de Nominal vivienda Nivel Económico Zona residencia 7.3. Ejemplo: Los indicadores del nivel social son Grado de Instrucción y Nivel cultural Ejemplo de Operacionalización de Variable Variables Definición Conceptual El es aquella segmentación Socioeconómic o / Dimensiones nivel socioeconómico Nivel Definición Operacional Indicadores Grado Medición Ordinal Instrucción Nivel Social Nivel para las personas que cultural define Ingresos la de Escala de capacidad económica y social de Tipo un hogar. el nivel social y el nivel económico. para luego identificar y determinar las dimensiones relevantes para el estudio.” (López. así como los instrumentos y procedimientos de medición. Características A.4. Definición real de la variable: Significa descomponer la variable. C. 4) B. 2009. objetividad. observables. 59 . Sin embargo. Por eso la ciencia se emplea otra función del lenguaje: la denotación que consiste en usar el lenguaje haciendo referencia a los hechos o fenómenos solo en términos objetivos. la connotativa y la denotativa. exactitud y sin ambigüedades. hablar connotativamente no es lo recomendable en la ciencia. Por lo general. naturalmente de expresarse en varias categorías. Usar el lenguaje connotativamente es hacer referencia a los fenómenos de la realidad. es decir. Como consecuencia del uso del lenguaje en la función connotativa se pueden definir conceptualmente las variables que se estudian. Intención y extensión El científico elabora constructos teóricos que en cierta medida constituyen categorías para comprender los fenómenos que estudia. b) La extensión: es la magnitud del término y está en función del conjunto de sujetos a los que se aplica o puede aplicarse.metalingüística. Sin embargo. de su separación o cercanía con respecto de la realidad depende que los términos sean más concretos o más abstractos. El hombre de ciencia necesita comunicarse con otros miembros de su comunidad con precisión. este primer esfuerzo por identificar variables exige pensar en los mayores niveles de abstracción. Según esto la mayor o menor intención o extensión de los términos determina su grado de abstracción o concreción. al conjunto de propiedades o relaciones que comprende. de lo que se deriva que las variables tienen dos elementos fundamentales. a) La intención: se refiere al contenido del término. Abstracción y concreción son extremos de un mismo proceso mental de percepción de la realidad. se puede afirmar que las variables son características observables de algo y susceptibles de cambio o variación con relación al mismo. el hombre hace uso de la función connotativa. B. pero añadiendo la experiencia del hablante. o diferentes objetos y. operables. Naturalmente. los asentamientos suburbanos). C. Sucede todo lo contrario cuando se ubica en el plano abstracto en donde la extensión es máxima y mínima la intención. son: a. Las categorías son mutuamente excluyentes y colectivamente exhaustivas. puede llevarse según diferentes conjuntos de reglas.4.Cuando el investigador se ubica en el plano concreto. Elaborar variables es pues abstraer conceptos concretos. proporciones. Escala nominal Wayne. observar u operar. define que la escala nominal es categórica. No es posible ordenar las categorías. la extensión es mínima y máxima la intención. A continuación mostraremos las diversas escalas de medición. los desplazados. tasas e índices. Daniel (2010). Entonces requiere trabajar empleando conceptos concretos y debe recorrer el camino inverso: debe ir de lo abstracto a los concreto.4. el dólar. o Indicadores de pobreza (las migraciones. cuando el investigador dispone de conceptos abstractos muy difícilmente los puede manipular.5. Son los que permiten hacer “medible” la variable. 60 . la libra de café. 7. Para ello parte del nivel concreto y asciende hacia el nivel abstracto.4. Escalas de medición Son consecuencias de la medición. Indicadores Se expresa en razones. 7. Abstracción y concreción El investigador para referirse a los fenómenos de la realidad elabora variables. Son ejemplos de indicadores: o indicadores económicos (la UVR. Sin embargo. el desempleo. el gramo de oro). consiste en designar o nombrar las observaciones. es categórica. sino que también pueden discernirse diferencias iguales entre las observaciones. profesión. ocupación. Se considera unidad de medida. sino que además puedan clasificarse por grados de acuerdo a un criterio de orden. Escala ordinal Según Glass y Stanley (1986). pero no se puede ordenar de menor a mayor. pruebas de coeficiente intelectual. Escala de razón Es cuantitativa. edad (menor o igual a 18 años. en otras palabras la característica está presente y vale cero. académicas. es decir. Ejemplos: sexo. Gracias a esto la escala de razón no establece ningún tipo de limitaciones al aparato matemático empleado para la elaboración de los resultados de las 61 . según un parámetro. estado civil. rango académico. mayor de 18 años y menos de 40 años). Cero arbitrario. numeración de los jugadores de equipos de futbol. Escala de intervalo Es cuantitativa. Esta escala se distingue de la escala de intervalos por el hecho de que en ella se encuentra estrictamente determinada la posición del cero de la escala.Sus valores solo se pueden clasificar en clases o categorías. pies. b. Ejemplos: niveles de una enfermedad. puntajes. No solo distingue orden entre categorías. d. el valor cero no indica ausencia de la característica. altura sobre el nivel del mar. metros. c. Ejemplos: escala de grados de temperatura. Cuando las observaciones no solo difieran de categoría en categoría. algunos ejemplos: la temperatura. o de pequeño a grande. etc.observaciones. 62 . Permite. tipo de cambio. velocidad. inflación. peso. comparar mediciones mediante un cociente. masa. Ejemplos: altura. costo por atención. además de lo de las otras escalas. Baptista (2014) afirma. VALIDEZ DE LOS DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN 63 . Fernández. Según Hernández. “El diseño de la investigación es la estrategia que opta el investigador para responder el problema planteado. “El diseño de la investigación se ocupa precisamente de esa tarea: su objeto es proporcionar un modelo de verificación que permita contrastar hechos con teorías. “Un diseño es un plan o estrategia que se desarrolla para obtener información que se requiere en una investigación y responder al planteamiento”. La precisión.2. Según Arias (2006). DEFINICIÓN Una vez que se precisó el planteamiento del problema. y su forma es la de una estrategia o plan general que determina las operaciones necesarias para hacerlo”. se definió el alcance inicial de la investigación y se formularon las hipótesis (o no se establecieron debido a la naturaleza del estudio). la profundidad así como también el éxito de los resultados de la investigación dependen de la elección adecuada del diseño de investigación. el investigador debe visualizar la manera práctica. Brinda dirección y sistematiza la investigación.CAPITULO VIII DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 8. En atención al diseño. y concreta de contestar las preguntas de investigación y aplicarlos al contexto particular de estudio. investigación de campo e investigación experimental” 8. la investigación se clasifica en: investigación documental. El diseño constituye la estructura de cualquier trabajo científico.1. Para Carlos Sabino (1992). Eliana Novoa. 2011) Existen diversas fuentes de invalidación interna.1. Validez Interna Un diseño de investigación es válido y confiable si controla un conjunto de variables extrañas y evita que den explicaciones rivales frente a la influencia de una variable independiente sobre la variable dependiente.2. Los diseños de investigación deben tener dos tipos de validez: validez interna y validez externa. Asegurarse de que los participantes de los grupos experimentales y de control experimenten los mismos eventos. Esta se refiere a cuanta confianza tenemos en que sea posible interpreta los resultados del experimento y estos sean válidos.La Validez de un diseño de investigación se refiere al grado de control y posibilidad de generación que tiene el investigador sobre los resultados que obtiene. Seleccionar participantes para los grupos que maduren o cambien de manera similar durante el experimento Elaborar un instrumento estable y confiable. 8. del de Poca o nula confiabilidad instrumento de medición. se les conoce como fuente de invalidación interna porque precisamente atentan contra la validez interna de un experimento. 2011). rivales o fuentes de invalidación interna. (Humberto Ñaupas. El control de un experimento se alcanza eliminando esas explicaciones. Los participantes pueden cambiar o madurar durante el experimento y esto afectar los resultados. (Humberto Ñaupas et al. La validez interna se relaciona con la calidad del experimento y se logra cuando hay control. Alberto Villagomez. Elias Mejia. Algunas fuentes de invalidación interna según Hernández (2014): FUENTES O AMENAZAS A LA VALIDEZ INTERNA Historia Maduración Inestabilidad instrumento medición DESCRIPCIÓN DE LA AMENAZA EL INVESTIGADOR DEBE: Eventos o acontecimientos externos que ocurran durante el experimento e influyan solamente a algunos participantes. del 64 . 2. así como a otros participantes o poblaciones. Validez Externa La validez externa se refiere a que tan generalizado son los resultados de un experimento a situaciones no experimentales. Reclutar suficiente participantes para todos los grupos. grupos. Responde a la pregunta ¿lo que encontré en el experimento a que tipos de personas. extremas o pasen por un momento anormal. Elegir que los participantes que no tengan puntuaciones. sean las mismas para todos los grupos. Seleccionar participantes que tengan puntuaciones extremas en la variable medida (casos extremos) y que no se mida su valoración real. Las condiciones ambientales. 8.2. Administrar la mima prueba o instrumento a todos los individuos o grupos participantes.Inestabilidad en el ambiente experimental Instrumentación Mortalidad Regresión Las condiciones del ambiente o entorno del experimento no sean iguales para todos los grupos participantes. Que las pruebas o instrumentos aplicados a los distintos grupos que participan en el experimento no sean equivalentes. contextos y situaciones se aplica? Algunas fuentes de invalidación externa según Hernández (2014): 65 . fenómenos. Que los participantes abandonen el experimento. DE INVESTIGACION EXPERIMENTAL 8. dentro de una situación de control por el investigador”. el término “experimento” tiene al menos dos acepciones. interacción Elegir a personas con una o varias características que de los errores de hagan que el tratamiento experimental produzca un y el efecto. que no se daría si las personas no tuvieran esas selección tratamiento características. la Imposibilidad de duplicar un experimento conducido en historia o el lugar y los un contexto en particular (tiempo y lugar) o que los efectos del tratamiento resultados del experimento no pueden generalizarse a experimental. otros lugares y ambientes. más acorde con el sentido científico del término a “ un estudio en el que se manipulan intencionalmente una o más variables independientes (supuestas causas .DE VALIDEZ EXTERNA Efecto reactivo o de Cuando interacción de la pre prueba aumenta o disminuye la las sensibilidad o reacción de los participantes a la variable. para analizar las consecuencias que la manipulación tiene sobre una o más variables dependientes( supuestos efectos consecuencias).FUENTES O AMENAZAS DESCRIPCIÓN DE LA AMENAZA 8. Imposibilidad de replicar Cuando los tratamientos son tan complejos que no los tratamientos Interacción entre pueden replicarse en situaciones no experimentales.antecedentes). Efectos reactivos de los Artificialidad de las condiciones que se puede hacer que tratamientos(Hawthorne el contexto experimental resulte atípico respecto a la ) manera en que se aplica regularmente el tratamiento. Este uso del término es bastante coloquial. A veces este factor se presenta cuando experimental. Definición Según Gómez (2006). La general se refiere a “aplicar una acción” y luego observar las consecuencias.1.3. Serrano (2003:69) describe las siguientes fases del experimento: 66 .3. se reclutan voluntarios para la realización D I S E Ñ O de experimentos. pruebas experimental y los resultados obtenidos para una población con pre prueba no pueden generalizarse a quienes forman parte de esa población pero sin pre Efecto entre prueba. La acepción particular. El control de las variables extrañas es fundamental en un experimento ya que si no se eliminan los efectos diferenciales sobre la variable dependiente. Control Es la operación o procedimiento que consiste en eliminar las diferencias o efectos diferenciales que pueden generar las variables extrañas. podrían confundir la relación entre la variable independiente y la variable dependiente. 8. señalado en Ñaupas (2013.  Minimizar el efecto de factores desconocidos y controlados. C. Características Tres elementos científicos caracterizan la investigación experimental.277) A. Observación 67 . llamada también variable experimental o de tratamiento.3. La manipulación de la variable independiente puede hacerse en varios grados de intensidad. Identificación de factores que afectan a los resultados de un experimento. p.  Análisis estadístico para separar los efectos de cada factor y descubrir el de otros no conocidos. en la variable dependiente. Manipulación Es la característica o elemento esencial en la investigación experimental. El termino confundir significa que el efecto que sufra la variable dependiente podría atribuirse a la variable extraña como a la variable independiente o ambas. Se entiende que nos referimos a factores conocidos y controlables. obteniendo así la máxima cantidad de información relevante. B.2. Manipulación en el experimento implica un manejo u operación deliberada por parte del investigador con respecto a la variable independiente. 146) Algunos diseños pre experimentales son: o Diseño de un caso único o Diseño de un grupo con medición (prueba) previa y posterior.Consiste en examinar atentamente el efecto que produce la manipulación de la variable independiente sobre la variable dependiente y luego medirlo correctamente. Pre-experimentales Según Bernal 2006: Presentan el más bajo control de variables y no efectúan asignación aleatoria de los sujetos al experimento. Cuasi-experimentales Los diseños cuasi experimentales se diferencian de los experimentales verdaderos porque en estos el investigador ejerce poco o ningún control sobre las variables extrañas. o Diseño de comparación con un grupo estático. B. Además se examinan las características del comportamiento de los individuos. 8.3. No hay experimento sin observación ni medición. los sujetos participantes de la investigación se pueden asignar aleatoriamente a los grupos y algunas veces se tiene grupo de control. Tipos de diseño A.3. (p. no hay asignación aleatoria de los sujetos participantes de la investigación ni hay grupo de control. y son aquellos en los que el investigador no ejerce ningún control sobre las variables extrañas o intervinientes. 68 . en el experimento. y que se ejerza un riguroso control sobre las variables objeto de medición y sobre las variables extrañas que pueden tener algún impacto en los resultados del experimento. Los diseños experimentales verdaderos tiene el propósito de analizar si una o más variables independientes afectan una o más variables dependientes. Existen diversos tipos de diseños experimentales verdaderos como los siguientes: o Diseño de medición previa y posterior con grupo de control 69 . que se realice asignación aleatoria de los sujetos participantes en la investigación a cada uno de los grupos (experimental y control). Experimentales puros o verdaderos Se caracterizan por un alto grado de control de variables y porque efectúan asignación aleatoria de los sujetos a los grupos (experimental y control) participantes en la investigación. Estas variables son específicas de cada caso y pueden ser el tipo de prueba que se aplique (debe ser la misma para todos). Los siguientes son algunos diseños cuasi experimentales: o Diseños de un grupo con medición antes y después o Diseños con grupo de comparación equivalente o Diseños con series de tiempos interrumpidos C. se requiere que exista una manipulación intencional de una o más variables independientes. para que en una investigación un diseño sea un experimento verdadero. De acuerdo con salkind (1998). las condiciones en que se aplica (las mismas para todos). etc. La experiencia previa de los sujetos de la investigación (que sea homogénea).Estos diseños usualmente se utilizan para grupos ya constituidos. 8. Tiene como propósito describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado.4. o Diseño con medición posterior y grupo de control. o Diseños factoriales. en un tiempo único. p. 2014 p. porque ya sucedieron. al. Según Kerlinger (1983) “la investigación Ex Post Facto es un tipo de investigación sistemática en la que el investigador no tiene control sobre las variables independientes porque ya ocurrieron los hechos o porque son intrínsecamente manipulables” (citado en Ávila 2006. o Diseño de series cronológicos. 75).4. Las variables independientes ocurren y no es posible manipularlas. En este diseño. La investigación no experimental es también conocida como investigación Ex Post Facto.153). término que proviene del latín y significa después de ocurridos los hechos. Tipos a) Diseño de investigación transversal Los diseños de investigación transeccional o transversal recolectan datos en un solo momento. Definición Las investigaciones con diseño no experimental son “estudios donde no hacemos variar en forma intencional las variables independientes para ver su efecto sobre otras variables” (Hernández.4. se observa un fenómeno tal y como está en su contexto natural.2. al igual que sus efectos. 70 . et. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN NO EXPERIMENTAL 8. 8. y luego lo analizamos.1. 157). Diseño transeccional descriptivo Los diseños transeccionales descriptivos “tienen como objetivo indagar la incidencia de las modalidades o niveles de una o más variables en una población” (Ibid. “describen relaciones entre dos o más categorías. Diseño transeccionales correlaciones / causales Este tipo de diseños. Diseño transeccional exploratorio Este tipo de diseño “tiene como propósito comenzar a conocer una variable o un conjunto de variables. El procedimiento consiste en ubicar a un grupo de personas. loc. Po lo general. y otras en función de la relación causa-efecto. En algunas veces. ii. estudios puramente descriptivos y cuando establecen hipótesis. se aplican a problemas de investigación nuevos o poco conocidos. se centran en la descripción de las preferencias del electorado. un contexto. Siendo de esta manera. Su objetivo es describir —en una elección específica— el número de votantes que se inclinan por los diferentes candidatos contendientes. en una o diversas variables y así proporcionar su descripción. 155).cit p. situaciones. 155). únicamente en términos correlacionales.i. iii. una comunidad. una situación. p. 71 . Ejemplo: Las famosas encuestas nacionales de opinión sobre las tendencias de los votantes durante periodos electorales. Es decir. éstas son también descriptivas (de pronóstico de una cifra o valores). objetos. conceptos o variables en un momento determinado” (Ibid. un evento. Se trata de una exploración inicial en un momento específico” (Hernández. cuando ya identificamos una causa y un efecto. Hasta este momento es correlacional. sus determinantes y consecuencias. cuando buscan evaluar vinculaciones causales. ii. del mismo modo. i.Cuando los diseños correlacionales-causales se limitan a relaciones no causales. Diseño longitudinal de evolución de grupo (cohortes) Se examinan cambios a través del tiempo en subpoblaciones o grupos específicos. dentro de alguna población en general. Ejemplo: se realiza una investigación en la que se pretende conocer la relación entre los niveles de inversión y productividad agrícola. en el distrito de Cacatachi. se trata de una investigación de diseño causal. conceptos. para hacer inferencias respecto al cambio. Diseño longitudinal de tendencia (Trend) De acuerdo con Hernández (2014). se fundamentan en planteamientos e hipótesis correlacionales. en estos diseños se analizan cambios a través del tiempo (en categorías. Su característica distintiva es que la atención se centra en la población. se basan en planteamientos e hipótesis causales. b) Diseño de investigación longitudinal o evolutiva Los diseños longitudinales recolectan datos a través del tiempo en puntos o periodos. El número de habitantes no será el mismo pero siempre habrá a quienes aplicar el estudio. Ejemplo: Estudiar la evolución del nivel de ingresos de las personas en San Martín en los últimos diez años. “Su atención son las cohortes o grupos de individuos vinculados de 72 . variables o sus relaciones). ahora cuando lo que se busca es explicar el porqué de la situación. siguiendo al mismo grupo. La ventaja de estos diseños es que. La muestra que voy a tomar va ser el grupo de personas de las edades de 20 a 25. Un ejemplo es una investigación que observara los cambios en el rendimiento de un grupo de estudiantes de economía en relación con un programa que implique una nueva metodología de estudio. se analizan la evolución y en la variable mencionada. son los mismos. De esta forma. aunque está claro que no siempre no se tratará del mismo número pues cada grupo tendrá a los peruanos sobrevivientes. el año 2010 tomaría la población de 25 a 30 años y así cambiaria. cada cinco años.161). población o subpoblación. La desventaja es que a veces resulta muy difícil obtener con exactitud a los mismos participantes para una segunda medición u observaciones subsecuentes. los individuos. Se sabe qué casos específicos introducen el cambio. sólo que “los mismos participantes son medidos u observados en todos los tiempos o momentos” (Ibid. Ejemplo: Estudiamos. además de conocer los cambios grupales. durante seis ciclos. se conocen los cambios individuales. y no sólo la muestra. iii. Diseño longitudinal de panel Los diseños panel son similares a las dos clases de diseños vistas anteriormente.alguna manera o identificados por una característica común. el nivel de ingresos y gastos de personas que nacieron en el periodo del primer gobierno de Alan García (1985-1990). 161). Este tipo de diseños sirve para estudiar poblaciones o grupos más específicos y es conveniente cuando se tienen poblaciones relativamente estáticas. generalmente la edad o la época” (Ibid. Cada ciclo se observaría la evolución del rendimiento de los mismos estudiantes. Es decir. 73 . Yo quiero hacer un seguimiento partir del 2005. es coeficiente de correlación. T el tiempo en que transcurre la investigación y (r).3. Símbolos En los diseños de investigación se utilizan una serie de símbolos que tienen una denotación que es importante conocer para leerlos comprensivamente. 74 . O es la observación o medición de una variable.8. En los diseños no experimentales: M es la muestra.4. y forman el universo para el propósito del problema de investigación. sus tallas. Algunos autores establecen diferencias entre los términos universo y población. Esta debe definirse en términos de: el contenido. al tratar el tema de población se introduce el concepto de universo. documentos. (Tamayo. seres u objetos y con el segundo. Levin & Rubin (1996). “Una población es un conjunto de todos los elementos que estamos estudiando. defina el término población de la siguiente manera: Población es el conjunto de todos los elementos que comparten un grupo común de características. instituciones. al cual se le da igual significado. sus pesos. indicando con el primero un conjunto de personas.CAPITULO IX COBERTURA DE LA INVESTIGACIÓN 9. Por ejemplo.1. un conjunto de números obtenidos midiendo o contando cierta característica de los mismos.2. del universo de pacientes del Hospital de Contingencia de la Banda de Shilcayo. 2004: 175). POBLACIÓN 9. en razón de los resultados que arrojan”. Definición Según el diccionario de estadística básico. etc. las unidades. UNIVERSO “En algunos casos.1.2. una población estaría dada por el conjunto de las edades de esas personas. de allí que un universo puede contener varias poblaciones. la extensión y el tiempo. 9. Entonces podemos definir al universo como el conjunto de elementos (personas. pero en realidad son de diferente contenido y tratamiento. Cuando no haya posibilidad de confusión. 75 . acerca de los cuales intentamos sacar conclusiones”. se usa el término población como sinónimo de universo. objetos) que poseen aspectos comunes susceptibles de investigarse. Determinar si el estudio es del momento presente o si se va a estudiar a una población de cinco años atrás o si se van a entrevistar personas de diferentes generaciones. 13-14) 9. Características de la población Gonzáles y Salazar (2008) menciona que cuando se lleva a cabo una investigación debe tenerse en cuenta algunas características esenciales al seleccionar la población bajo estudio. 2006) 76 . Entre éstas tenemos:  Homogeneidad: Que todos los miembros de la población tengan las mismas características según las variables que se vayan a considerar en el estudio o investigación.2.3.1.  Espacio: Se refiere al lugar donde se ubica la población de interés.3. Concepto “La muestra es una pequeña parte de la población estudiada. Por eso en muchas ocasiones algunos autores definen a la población como el conjunto de unidades de análisis. Un estudio no puede ser muy abarcador y por falta de tiempo y recursos hay que limitarlo a un área o comunidad en específico.  Tiempo: Se refiere al período de tiempo donde se ubicaría la población de interés.En metodología de la investigación también se conoce a la población como el conjunto de elementos o unidades de análisis. MUESTRA 9. 9. La muestra debe caracterizarse por ser representativa de la población” (Ávila. (p.2.  Cantidad: Se refiere al tamaño de la población. además que la falta de recursos y tiempo también nos limita la extensión de la población que se vaya a investigar. El tamaño de la población es sumamente importante porque ello determina o afecta al tamaño de la muestra que se vaya a seleccionar.  Estudiar la totalidad de los pacientes o personas con una característica determinada en muchas ocasiones puede ser una tarea inaccesible o imposible de realizar.  Aumentar la calidad del estudio. que representa la conducta del universo en su conjunto. las observaciones y mediciones realizadas a un reducido número de individuos pueden ser más exactas y plurales que si las tuviésemos que realizar a una población. en un sentido amplio. en esencia.“La muestra es.. El tipo de muestra que se seleccione dependerá de la calidad y cuán representativo se quiera sea el estudio de la población. 2010. una porción del total.3.2. un subgrupo de la población” (Hernández. una parte del todo que se llama universo o población y que sirve para representarlo” (Alfaro.  Como consecuencia del punto anterior ahorraremos costes. Estudiar a menos individuos es evidente que lleva menos tiempo. “Una muestra es un conjunto de unidades. Razones para estudiar muestra en lugar de población Las razones para estudiar muestras en lugar de poblaciones son diversas y entre ellas podemos señalar:  Ahorrar tiempo. 2012). Muestreo en la investigación 77 .3.3. Una muestra. et al. Al disponer de más tiempo y recursos. 9. 9. 175). no es más que eso. 9. a quien o a quienes se va a aplicar la muestra para efectos de obtener la información” (Allan. es decir precisar. 2010) “Son los elementos en los que recae la obtención de información y que deben de ser definidos con propiedad. 2010). Es el elemento (persona. A partir de esta se hacen inferencias para toda la población. entrevistaran u observarán (elecciones de los integrantes de la muestra) y a cuántas personas (tamaño de la muestra). et al. Hay dos tipos de muestreo: el probabilístico y el no probabilístico. Pueden existir diversas unidades de análisis y va a depender del planteamiento de la investigación y de los alcances del estudio. Para seleccionar una muestra es necesario definir la unidad de análisis. luego se limita la población y después se selecciona la muestra. 78 . El muestreo busca responder a dos preguntas básicas: a quiénes se encuestaran.3. de acuerdo con los niveles de precisión y confiabilidad establecidos previamente. institución u objeto) del que se obtiene la información fundamental para realizar la investigación. La unidad de análisis corresponde a la entidad mayor o representativa de lo que va a ser objeto específico de estudio en una medición y se refiere al qué o quién es objeto de interés en una investigación.El muestreo es el procedimiento estadístico que permite analizar las características que presenta una situación o fenómeno en una parte de la población llamada muestra.4. Unidad de Análisis “Las unidades de análisis se les denomina también casos o elementos” (Hernández. (Centty Villafuerte. 2006). quizá la principal sea que puede medirse el tamaño del error en nuestras predicciones. el diseño de investigación y el alcance de sus contribuciones. et al. 9. (Hernández. Delimitación de la población Hernández.5. al que se le llama error estándar. etc. Las muestras probabilísticas tienen muchas ventajas. revistas.3. las hipótesis. la calidad de un trabajo investigativo estriba en delimitar claramente la población con base en el planteamiento del problema. artículos. se procede a delimitar la población que va hacer estudiada y sobre la cual se pretende generalizar los resultados. de lugar y en el tiempo.6. 9. Se dice incluso que el principal objetivo en el diseño de una muestra probabilística es reducir al mínimo este error.  Productos culturales: son las normas. Las poblaciones deben situarse claramente en torno a sus características de contenido. 2014:177). La delimitación de las características de la población no solo depende de los objetivos de la investigación sino de otras razones prácticas. Un estudio no será mejor por tener una población más grande. 79 . (2014) cita a (Lepkowski) para decirnos que una vez que se ha definido cuál será la unidad de análisis.Estas Unidades de Análisis pueden ser de distinto tipo:  Unidades de Análisis Individuales: Son las personas  Unidades de análisis colectivas: son los grupos u organizaciones.3. Selección de la muestra La elección de la muestra sea probabilística o no probabilística se determina con base en el planteamiento del problema. documentos. Para seleccionar una muestra es necesario definir la unidad de análisis. 9. lo dividimos en dos grandes grupos: métodos de muestreo probabilísticos y métodos de muestreo no probabilísticos. Muestreo Probabilístico 80 .7. TIPOS DE MUESTREO Los autores proponen diferentes criterios de clasificación de los tipos de muestreo. aunque en general. Calculo del tamaño de la muestra Para calcular el tamaño de la muestra de aplica la siguiente formula presentada en el cuadro: El tamaño de muestra cuando no se El tamaño de la muestra cuando se conoce la población conoce la población (Población Infinita) (Población Finita) Z 2 pq n= 2 e Z 2 pqN n= 2 e N −1+Z 2 pq En donde: Z: correspondiente al nivel de confianza elegido p: Probabilidad de éxito q: Probabilidad de fracaso e: error estándar N: tamaño de la población 9. 9.3.4. luego se limita la población y después se selecciona la muestra. luego de realizar esto se debe calcular el tamaño de la muestra. siguiendo la clasificación de Hernández (2014).1.4. La ventaja de utilizar una muestra aleatoria es la ausencia de sesgos de muestreo sistemáticos. Requiere tener un listado de los elementos de la población o un mapa del área. o los números aleatorios para seleccionar los elementos. las conclusiones pueden ser para toda la población si la muestra es representativa. los más recomendables. Muestreo aleatorio estratificado En ocasiones el interés del investigador es comparar sus resultados entre segmentos. 81 . grupos o nichos de la población. B. Dentro de los métodos de muestreo probabilísticos encontramos los siguientes tipos: A. la muestra será representativa de toda la población. Si la selección aleatoria se hace correctamente. por tanto. Lo único que el investigador tiene que hacer es asegurarse de que todos los miembros de la población sean incluidos en la lista y luego seleccionar al azar el número deseado de sujetos. Muestreo aleatorio simple El muestreo aleatorio simple es la forma más fácil de muestreo probabilístico. cuando la unidad de muestreo es la vivienda. el investigador debe garantizar que cada individuo tenga las mismas oportunidades de ser seleccionado y esto se puede lograr si el investigador utiliza la aleatorización. porque así lo señala el planteamiento del problema. Sólo estos métodos de muestreo probabilísticos nos aseguran la representatividad de la muestra extraída y son.El muestreo probabilístico es una técnica de muestreo en virtud de la cual las muestras son recogidas en un proceso que brinda a todos los individuos de la población las mismas oportunidades de ser seleccionados. Se utilizan los métodos de lotería. En esta técnica de muestreo. los participantes o casos a quienes en última instancia vamos a aplicar el instrumento de medición. Muestreo aleatorio por racimos En algunos casos en que el investigador se ve limitado por recursos financieros. Entonces es cuando preferimos obtener una muestra probabilística estratificada (el nombre nos dice que será probabilística y que se considerarán segmentos o grupos de la población. por distancias geográficas o por una combinación de éstos y otros obstáculos. tiempo y energía. a los que se denomina racimos. No podríamos efectuar las comparaciones. o sea. El 82 . resultará muy difícil determinar qué elementos o casos de tales grupos serán seleccionados. tendremos unidades o elementos de ambos géneros. se recurre al muestreo por racimos o clusters. Imaginemos que nos interesan personas de todas las religiones para contrastar ciertos datos. La unidad muestral (en este tipo de muestra) se refiere al racimo por medio del cual se logra el acceso a la unidad de análisis. la muestra reflejará a la población. C. no hay problema. La unidad de análisis indica quiénes van a ser medidos. pero en la ciudad donde se efectuará el estudio la mayoría es por ejemplo predominantemente católica. al considerar que muchas veces las unidades de análisis se encuentran encapsuladas o encerradas en determinados lugares físicos o geográficos. si la selección de la muestra es aleatoria.Por ejemplo. nos interesan grupos que constituyen minorías de la población o universo y entonces si la muestra es aleatoria simple. Quizá tengamos 300 católicos y dos o tres de otras religiones. Muestrear por racimos implica diferenciar entre la unidad de análisis y la unidad muestral. Pero a veces. o lo que es igual: estratos). efectuar comparaciones por género (entre hombres y mujeres). En este tipo de muestreo se reducen costos. Entonces definiendo al muestro aleatorio estratificado es en el que la población se divide en segmentos y se selecciona una muestra para cada segmento. Con más es casi seguro que no elijamos individuos de diversas religiones o sólo unos cuantos. por tiempo. Para ello se hace una selección que asegure que todos los elementos del racimo tienen la misma probabilidad de ser elegidos. Muestreo por conveniencia Este tipo de muestreo se caracteriza por un esfuerzo deliberado de obtener muestras "representativas" mediante la inclusión en la muestra de grupos supuestamente típicos.4. cada una de éstas se concibe como universo y de nuevo. siguiendo los pasos ya señalados de una muestra probabilística simple o estratificada. especificadas en el planteamiento del problema. 9. podríamos primero elegir al azar una muestra de estados.muestreo por racimos supone una selección en dos o más etapas. cada estado o provincia se convierte en un universo y se seleccionan al azar municipios (segunda etapa). sobre todo las que se requieren la selección de sujetos con una determinada característica. A. el muestreo por criterio. luego.2. 154). “Los métodos de muestreo no probabilistico mas utilizados son el muestreo por conveniencia. al azar. el muestreo por cuotas y el muestreo de bola de nieve”. Por ejemplo. Es muy frecuente su utilización en sondeos 83 . provincias o departamentos (primera etapa). En la primera. se eligen manzanas o cuadras (cuarta etapa). posteriormente. Muestreo No Probabilístico Las muestras no probabilísticas o también llamadas dirigidas suponen un procedimiento de selección informal y un poco arbitraria. cada municipio se considera un universo o población y se eligen al azar comunidades o colonias (tercera etapa). se seleccionan los racimos. a su vez. En las fases subsecuentes y dentro de estos racimos. (Fernandez. son utilizados en muchas investigaciones. en una muestra nacional de ciudadanos de un país por clusters o racimos. se seleccionan los casos que van a medirse. 2004. todas con procedimientos probabilísticos. finalmente se escogen al azar viviendas u hogares e individuos (quinta etapa). pero no tiene el carácter de aleatoriedad de aquél. etc. geográficos. de generación de ideas. Por tanto. algunas encuestas por correo. C. de personalidad. Se asienta generalmente sobre la base de un buen conocimiento de los estratos de la población y/o de los individuos más "representativos" o "adecuados" para los fines de la investigación. La estratificación se basa en criterios demográficos. economicos. se aplica un muestreo por criterio para seleccionar las unidades muestrales de cada estrato. Este procedimiento consiste en seleccionar las unidades muestrales más convenientes para el estudio o en permitir que la participación de la muestra sea totalmente voluntaria. Mantiene. Muestreo por cuotas También denominado en ocasiones "accidental". estilos de vida o conducta comercial con el fin de conseguir una muestra representativa de las caracteristicas de la población. B. La experiencia del investigador y su conocimiento del tema y del colectivo implicado sirven de base 84 . no existe control de la composición de la muestra y la representatividad de los resultados es cuestionable. En primer lugar se realiza una estratificación de la muestra que garantice la variedad de criterios y caracteristicas del colectivo objeto de estudio y posteriormente. Es el método no probabilístico más utilizado en investigación de mercados. Este procedimiento se utiliza únicamente en estudios exploratorios.preelectorales de zonas que en anteriores votaciones han marcado tendencias de voto. semejanzas con el muestreo aleatorio estratificado. por tanto. Pretest de cuestionarios. Muestreo por cuotas El método de muestreo por criterio se basa en el criterio o juicio del investigador para seleccionar unidades muestrales reresentativas. pero cuando se trata de probar hipótesis es necesario recurrir a la estadística inferencial. clasificación. 85 . Así mismo pretende inferir. análisis e interpretación de los datos recolectados mediante el instrumento respectivo. tiene como objeto fundamental. consiste en el procesamiento.5. generalizar las cualidades observadas es una muestra a toda una población. El muestreo por criterio se utiliza principalmente en estudios experimentales o de prueba. La estadística inferencial. 9.5.3.para determinar el citerio a seguir en la selección muestral. 9.5. Análisis inferencial Hasta ahora se ha hecho uso de la estadística descriptiva. generalizar las cualidades observadas en una muestra a toda una población.5. procesar. como las medidas de tendencia central y las medidas de dispersión. resumir y analizar un conjunto de datos obtenidos de las variables estudiadas.1. cuyo objeto fundamental es determinar un conjunto de medidas estadísticas como las medidas de tendencia central y las medidas de dispersión. 9. para lo cual se recurre a la ciencia estadística tanto descriptiva como inferencial.2. TRATAMIENTO ESTADÍSTICO Uno de las fases más importantes de la investigación científica. 9. es aquella que ayuda al investigador a encontrar significatividad a sus resultados. tabulación y graficación de datos. mediante modelos matemáticos estadísticos. depuración. ordenación. Procesamiento de datos Comprende un conjunto de operaciones estadísticas como: la revisión crítica. Estudia un conjunto de medidas o estadígrafos mediante los cuales es posible comprender la magnitud de las variables estudiadas. La estadística descriptiva. Análisis descriptivo de datos El análisis de datos se realiza con el concurso de la ciencia estadística descriptiva. La estadística inferencial busca inferir. Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales. 86 . hoy es posible analizar e interpretar los datos recogidos. La prueba de hipótesis se efectúa mediante análisis paramétricos u no paramétricos. que traducido significa. prueba t de student. análisis de varianza. de manera electrónica.Sirve para estimar parámetros y probar hipótesis en base a la distribución muestral. etc. etc. Para ello se utiliza procedimientos y técnicas estadísticas como: la significación estadística y toma de decisión. el coeficiente de Spearman y Kendall. Con el avance de la ciencia estadística. El análisis paramétrico se efectúa mediante un conjunto de técnicas estadísticas como: coeficientes de correlación. El análisis no paramétrico se efectúa mediante otro conjunto de técnicas estadísticas como la Chi-cuadrada. mediante el uso del paquete estadístico SPSS (Statistic package of Social Sciencies). CAPITULO X TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECTAR INFORMACIÓN 10.2. 87 . las técnicas constituyen los procedimientos concretos que el investigador utiliza para lograr información. El método es el camino teórico. Las técnicas se subordinan a un método y éste a su vez es el que determina qué técnicas se van a usar.f. mecanismos. las técnicas son también una invención del hombre y como tal existen tantas técnicas como problemas susceptibles de ser investigados. CONCEPTO 10. p..1. TÉCNICA García y Quintanal opina que la técnica de investigación “Es el conjunto de instrumentos y medios a través de los cual se efectúa el método” (s. Por consiguiente. medios o recursos fundamentales de recolección de información. p. las técnicas son procedimientos.1. Esto significa entonces que las técnicas son múltiples y variables que actúan para poder recoger información de manera inmediata. Las Técnicas tienen ventajas y desventajas al mismo tiempo..3).f. p. 2). ya que todo depende del Nivel del problema que se investiga y al mismo tiempo de la capacidad del investigador para utilizarlas en el momento más oportuno. de los que se vale el investigador para acercarse a los hechos y acceder a su conocimiento. y ninguna de ellos puede garantizar y sentirse más importante que otros. Según Toshiyuki “Las técnicas son los procedimientos e instrumentos que utilizamos para acceder al conocimiento” (s. 41) menciona que: Las técnicas de investigación son procedimientos metodológicos y sistemáticos que se encargan de operativizar e implementar los métodos de Investigación y que tienen la facilidad de recoger información de manera inmediata. Según Centty (2006. 10. a las técnicas que utilizamos para esta tarea. en una serie de ítems que no son otra cosa que los indicadores bajo la forma de preguntas. C. de elementos a observar. (2006) consideran que los instrumentos es un recursos del que puede valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información.3.A. Dentro de cada instrumento pueden distinguirse dos aspectos diferentes: una forma y un contenido. FUNCIONES Entre las múltiples funciones que desempeñan las técnicas de recolección podemos mencionar las siguientes:  Permiten la recolección de datos que dan respuesta al problema de la investigación o las hipótesis planteadas  Vale el investigador para acercarse a los hechos y acceder a su conocimiento  Recolectar. La forma del instrumento se refiere al tipo de aproximación que establecemos con lo empírico. En cuanto al contenido. pp. la clasificación de las técnicas de recolección de información se dividen en:  Técnicas de recolección de información primaria o de campo  Técnicas de recolección de información secundaria o documental 88 .2.10. conservar.  Son útiles para estudiar a fondo un fenómeno en un ambiente determinado. este queda expresado en la especificación de los datos concretos que necesitamos conseguir. 41 – 45). analizar y transmitir los datos de los fenómenos sobre los cuales se investiga. INSTRUMENTO Bernal. 10.1. se realiza por lo tanto.  Ayudar al investigador en la aplicación de los distintos métodos de la ciencia CLASIFICACIÓN Según Centty (2006. etc.2. A. formular hipótesis y su posterior comprobación.2. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN PRIMARIA Se caracteriza porque la construye y la recoge el propio investigador. sin un propósito definido. b) Características de la observación científica  La observación debe ser consciente. Se la obtiene mediante el contacto directo con el objeto de estudio. Esta técnica es la más utilizada y a la vez la más antigua. LA OBSERVACIÓN a) Definición La observación cotidiana es aquella que se hace cada día al azar. porque coloca al investigador frente a la realidad de manera inmediata. realidades sociales y personas en el contexto donde se desarrollan normalmente. la captación de lo que acontece en el entorno del investigador es de tipo sensorial.3. se observa por simple curiosidad. es la búsqueda deliberada guiada por un objetivo o propósito bien determinado y definido.  Sistemática y planificada cuidadosamente y estar inscrita en el proceso de investigación a realizar. y como tal puede estar sesgada a partir de las limitaciones propias de los sentidos. 89 .10. Proporciona la información empírica necesaria para plantear nuevos problemas. se presta atención a unas cosas y se descuida otras. La observación cotidiana en algunas ocasiones puede ser la base de la observación científica. es decir. de manera espontánea. La observación científica consiste en la percepción sistemática y dirigida a captar los aspectos más significativos de los objetos. hechos. Según el grado de participación del observador Es decir el nivel de contacto que establezca con la realidad que va a estudiar. etc). por lo cual se los la denomina observación sistemática. ii. sin intervenir para nada en el grupo social. libretas y otros instrumentos que le faciliten sistematizar. tales como: fichas. Para esto el observador utiliza fichas. Objetiva sin influir sobre lo que se ve o recoge. para conseguir la información "desde adentro" o Observación no participante: es aquella en la cual se recoge la información desde afuera. cámara. la que se realiza con la ayuda de instrumentos apropiados. o Observación participante: es participante cuando para obtener los datos el investigador se incluye en el grupo. 90 . cuantificar y conservar los resultados de las observaciones. hecho o fenómeno observado.  Las observaciones deben ser registradas en forma cuidadosa y experta. que contribuyan a recoger con mayor objetividad la información. es la que se realiza sin la ayuda de instrumentos especiales y la Observación o Observación Estructurada es en cambio. Todo lo observado se debe poner por escrito lo antes posible. Según el grado de estructuración o Observación no Estructurada : Llamada también simple o libre. El investigador necesita auxiliarse de instrumentos (microscopio.  Las observaciones deben ser comprobadas y ratificadas ya sea por medio de la repetición o por la comparación con lo observado por otros observadores competentes (controles). registros. cuadros. tablas. c) Tipos de observación i. telescopio. filmadora. etc. hecho o fenómeno investigado. o porque. es en cambio. naturalmente los laboratorios. se le ha encargado de una parte de la observación para que la realice sola. pero algunos realizan otras tareas o aplican otras técnicas. sea porque es parte de una investigación igualmente individual. Según el lugar donde se realiza la observación o De campo: la observación de campo es el recurso principal de la observación descriptiva. es la que hace una sola persona. la observación de laboratorio se entiende de dos maneras: por un lado. o De laboratorio. dentro de un grupo. por otro lado. se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados. o En Equipo o Colectiva. La investigación social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad. para observar sus comportamientos y actitudes. bibliotecas y. iv. también es investigación de laboratorio la que se realiza con grupos humanos previamente determinados. Según el número de investigadores que participan o Individual.iii. la que se realiza por parte de varias personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma investigación. Puede realizarse de varias maneras:  Cada individuo observa una parte o aspecto de todo  Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto permite superar las operaciones subjetivas de cada una)  Todos asisten. archivos. d) Formato de la Observación 91 . es la que se realiza en lugares pre-establecidos para el efecto tales como los museos. Ejemplo de formato de observación. 2006: 592). 2. Impresiones (del investigador). Temas principales. Fecha: _______ Hora: _______ Episodio. etc. es necesario contar con una guía de observación con el objetivo de recopilar información útil y suficiente sobre la problemática que se estudia. Siguientes pasos en la recolección de datos. tomado de (Hernández et.. observación: __________ Participantes: ____________________________________________________ Lugar: __________________________________________________________ 1. e hipótesis de lo que sucede en el lugar o contexto. episodio. 92 . Revisión. Resumen de lo que sucede en el evento. se registrarán inmediatamente después de acaecer el fenómeno o suceso. actualización. cuando la situación lo permite. sin que la gente se dé cuenta de ello. Para registrar las observaciones se emplea un diario de campo y. Explicaciones o especulaciones. ya que de lo contrario se corre el riesgo de distorsionar la información o que se olviden datos valiosos. si esto no es posible por las circunstancias que rodean al investigador. 5. Reportes de otros que experimentan o viven la situación. Explicaciones alternativas. 4. al. Implicaciones de las conclusiones. Registro – resumen de observación general Estudio sobre los obstáculos para la puesta en marcha de la tecnología en el ámbito escolar. Derivado de los pasos anteriores qué otras preguntas o indagaciones es necesario realizar. una cámara fotográfica o de video será de suma ayuda para ilustrar el trabajo de investigación. reunión. 3.Para emplear la técnica de observación. Las observaciones deben anotarse al instante. o La relación entre el tiempo pasado en la observación y el tiempo pasado en la anotación están en función de la naturaleza de la investigación. si es necesario. en la medida en que las circunstancias lo permitan. Rojas (2006). o El intervalo de tiempo admisible entre la observación y la anotación se mide en minutos o. en caso contrario.e) Normas de las observaciones Para llevar a cabo una observación científica. el observador debe memorizar una lista de control de los elementos que se propone observar. en caso de condiciones particularmente difíciles. pero no conviene limitar el tiempo de la anotación con objeto de obtener periodos de observación más prolongados. iii. en horas. presenta las siguientes normas: i. Las observaciones que se guardan en la cabeza hasta el día siguiente deben ser consideradas como perdidas. lo más pronto posible. Contenido 93 . ii. Procedimiento o Las observaciones deben ser anotadas sobre el terreno. deben repetirse a fin de obtener notas de buena calidad sobre el terreno. o El observador no debe olvidar que forma parte del sujeto de observación. o Antes de comenzar una observación. o Las técnicas de observación y a de anotación deben ser ensayadas con antelación y. y que es necesario que anote sus propias acciones durante el periodo de observación. Las condiciones previas o Antes de comenzar el trabajo sobre el terreno. el observador debe familiarizarse completamente con los objetivos de su investigación. fotografías y croquis si es necesario). o Las opiniones y las deducciones sacadas de las notas del observador deben ser anotadas separadamente en un diario de investigación o en una agenda. o Las opiniones.) y todas sus eventuales modificaciones. Ordenación o Las notas deben ser revisadas lo antes posible con objeto de efectuar en ellas las correcciones y adiciones necesarias. las deducciones o las observaciones sobre el carácter o la personalidad de los sujetos. sugerencias o respuestas que se proporcionen a preguntas formuladas sobre los diversos indicadores que se pretenden explorar a través de este medio. Aun cuando es imposible una transcripción completa. B. deben ser eliminados. opiniones. indicando claramente en cada una de ellas la clasificación correspondiente. las personas presentes y su función. la función atribuida al observador. los aparatos y el equipo utilizados. de manera regular. a) Características de una encuesta 94 . las circunstancias. o Las notas deben ser clasificadas provisionalmente antes de la elaboración de un sistema de clasificación definitivo. iv. los resúmenes deben ser anotados en primera persona. ruido. etc. LA ENCUESTA Esta técnica consiste en recopilar información sobre una parte de la población denominada muestra. como por ejemplo: datos generales. los aspectos determinantes del ambiente físico (temperatura. o Las conversaciones y los diálogos deben ser transcritos en estilo directo. la hora y la duración de la observación. las hipótesis inverificables. luminosidad.o Las notas deben incluir la fecha. en el lugar exacto (con mapas. desmenuzando el problema.  Información más exacta (mejor calidad) que la del Censo debido al menor número de empadronadores permite capacitarlos mejor y más selectivamente.  Permite una aplicación masiva que mediante un sistema de muestreo pueda extenderse a una nación entera. c) Ventajas y desventajas Ventajas  Bajo costo. que serán presentados en el informe y para posteriores análisis.  Procesar codificar y tabular los resultados de la encuesta. b) Pasos para elaborar una encuesta  Definir el objeto de la encuesta.  Es un método preparado para la investigación.  Formulación del cuestionario  Trabajo de campo. La encuesta es una observación no directa de los hechos por medio de lo que manifiestan los interesados.  Hace posible que la investigación social llegue a los aspectos subjetivos de los miembros de la sociedad. eliminando lo superfluo y centrando el contenido de la encuesta. formulando con precisión los objetivos a conseguir.  Es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para corregir errores. 95 . Para ello será preciso seleccionar a los entrevistadores. consistente en la obtención de los datos. formarlos y distribuirles el trabajo a realizar de forma homogénea.  Gran capacidad para estandarizar datos. 2011.  Te ayuda a conocer lo que quisieras conocer de la persona o personas. lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico. Novoa & Villagómez. 163). C.  Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados. es una modalidad de la encuesta. También se puede definir a la entrevista como la “técnica orientada a obtener información de forma oral y personalizada sobre acontecimientos vividos y 96 . Mayor rapidez en la obtención de resultados.  Requiere para su diseño de profesionales con buenos conocimientos de teoría y habilidad en su aplicación. p.  Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población. LA ENTREVISTA a) Concepto La entrevista es un especie de conversación formal entre el investigador y el investigado o entre el entrevistador y entrevistado o informante. Mejia. Desventajas  El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más complejo que si se realizara por censo.  Hay un mayor riesgo de sesgo muestral. que consiste en formular preguntas en forma verbal con el objetivo de obtener respuestas o informaciones y con el fin de verificar o comprobar las hipótesis de trabajo (Ñaupas. o La información puede ser muy superficial o Limitada la posibilidad de profundizar en un aspecto determinado o Difícil obtener información confidencial Entrevista Semiestructurada 97 . b) Clases de entrevista Según Hernández (op. es aquella que se ciñe a un plan preestablecido. p. Esta clase de entrevista presenta ciertas ventajas como también desventajas. El instrumento fija los reactivos y el orden en que se harán. como lo señala Carbajal (2012. Entrevista Estructurada Llamada también entrevista dirigida. i. (2011) se reconocen tres clases de entrevista: estructurada. a un diseño y se realiza de acuerdo a una guía o formulario previamente preparado con preguntas que responden a las hipótesis formuladas. Este tipo de entrevista es el más aconsejable porque permite procesar mejor los datos e informaciones proporcionados. 2009) citado por Arango (2012:16). et al.cit:597) citado por Ñaupas.20): Ventajas o Respuestas cortas y precisas o Información fácil de procesar o El entrevistador no requiere de gran entrenamiento o Información uniforme Desventajas ii. semiestructurada y la no estructurada. controlada o guiada.aspectos subjetivos de los informantes en relación a la situación que se está estudiando” (Folgueiras. Es la que. esto quiere decir que no todas las preguntas estas predeterminadas. pero siempre basándose en una guía general de contenido. Este tipo de entrevista se ajusta a las necesidades de la investigación de tipo cualitativa. aunque no específica. permite que el entrevistador pueda introducir algunas preguntas para establecer vacíos en la información. basándose en un guía no es tan formal y rígida. en el sentido de que el entrevistador tiene libertad para hacer las preguntas. como lo señala Carbajal (2012.22): Ventajas o Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas situaciones o Permite profundizar en los temas de interés o Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas Desventajas o Requieren de mucho tiempo o Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de distinta forma o Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el entrevistador 98 . p. Entrevista No Estructurada A diferencia de las anteriores este tipo de entrevista es abierta o libre. iii. Esta clase de entrevista presenta ciertas ventajas como también desventajas. Su mayor debilidad radica es que son difíciles de procesar por cuanto las respuestas son diferentes entre sí y generalmente extensas. Se requiere habilidad técnica para obtener la información y mayor o conocimiento respecto al tema. anunciándole que ha sido escogido en la muestra de estudio y que por tanto le ruega atenderlo en una fecha determinada.  Aspectos personales del entrevistador: Es importante tener en cuenta el aspecto personal del entrevistador. para explicarles el motivo de la entrevista y evitar desencuentros. antes. Debido a que son entrevistas en profundidad habitualmente se utilizan o muestras pequeñas c) Procedimiento para la entrevista Preparada la guía de la entrevista. cuando se trata de entrevista grupal. el entrevistador debe tener en cuenta las siguientes pautas. el investigador debe cursar una nota o carta al entrevistado. conocer a los líderes del grupo. en cuanto a vestimenta y modo de ser.  Conocimiento previo del “campo”: Antes de la entrevista también es aconsejable conocer el entorno de la persona o grupo de estudio. Antes de la entrevista  Presentación de entrevistador: Antes de llevar a cabo la entrevista. 99 . Es conveniente también que el entrevistador se prepare y tenga en cuenta un conjunto de principios directivos para el desarrollo de la entrevista. para tener éxito en su trabajo.  Contacto con los líderes: De ser posible sería aconsejable. para evitar desencuentros. durante y después de la entrevista: i.  Preparación específica: Es importante que el entrevistador o asistente del investigador esté capacitado en el arte de la entrevista. y ello va a depender del saludo amable y respetuoso del entrevistador. etc.  Registrar la información en libreta de apuntes.  Ayudar al informante para que se sienta seguro y locuaz  Utilizar un vocabulario adecuado a la situación y de acuerdo al marco teórico de referencia del informante  Actuar con espontaneidad y franqueza. empatía. cuándo. entonces. mediante expresiones cortas cómo. siga adelante. genere una corriente de simpatía. sin argucias y rodeos  No discutir las opiniones del entrevistado. ni inducir o sugerir respuestas  Evitar posturas de ser un personaje y hacer alardes de autoridad  No dar ejemplos ni hacer admoniciones morales  Prestar atención no solo a lo que sea importante para probar hipótesis. Durante la entrevista  Es importante que el primer contacto entre el entrevistador y el entrevistado. dónde. sino también a lo que se quiere expresar  El entrevistador solo debe hablar en determinadas situaciones:  Para calmar al entrevistado cuando se sienta nervioso  Para retomar cuestiones olvidadas u obviadas  Para analizar y profundizar sobre determinadas opiniones del entrevistado  No apremiar al informante para que termine su relato  Ayudar al informante para que concluya con su relato.  Agradecer al informante por sus respuestas y garantizarle confidencialidad 100 .ii. en USB u otro medio seguro. por qué. y luego. lo más inmediatamente posible. Se trata de medir. que puede ser de 0-20. (2009). con mayor objetividad posible.  Determinar la escala de puntuación total. TEST Según Esteban.  Los criterios responden a la variable que queremos medir. Se recomienda lo siguiente:  Usar distintos criterios o indicadores. impresa o no impresa que contiene las preguntas a formular al entrevistado. en una secuencia determinada. registrado en USB otro medio para no perder detalles de la entrevista. la guía de la entrevista. es el instrumento. la variable o la cualidad. ya que son desagregados de ella. que sirve a la técnica del cuestionario. D. porque si se formulan las preguntas basándose solamente en la memoria. se corre el riesgo que las preguntas cambien de orden y por tanto las respuestas puedan ser diferentes. E. de 0100 puntos. El test sirve para medir una cualidad o característica en una persona. 101 . Cuando se realiza la entrevista estructurada. d) Guía de la entrevista Al igual que la cédula del cuestionario. asignando un puntaje total a cada miembro de la manera que se puede fijar un ranking. es importante contar con una guía de entrevista. La utilización del test con fines de investigación merece mucho cuidado. Después de la entrevista Analizar las respuestas. Incluso se corre el riesgo de que se omitan determinadas preguntas. que consiste en una hoja simple. organización o empresa. la herramienta que sirve a la técnica de la entrevista. como técnica de investigación.iii. Es muy importante verificarlas con la observación.  Al final sumar los puntajes parciales para obtener el puntaje final de cada evaluado.  El test se aplica a cada uno de los componentes de la muestra. CUESTIONARIO El Cuestionario es "un medio útil y eficaz para recoger información en un tiempo relativamente breve". etc.  Cara pregunta tiene distintas alternativas de respuesta y cada alternativa tiene puntuación escalonada o acumulativa.  El puntaje de cada uno de los evaluados sirve para llenar la columna de datos de la variable respectiva. con sondeos. de un modo preferente. en el desarrollo de una investigación en el campo de las ciencias sociales: es una técnica ampliamente aplicada en la investigación de carácter cualitativa. situación o temática particular. Si hay “n” puntajes. (p. Este instrumento se utiliza.145) a) Características 102 . E. sobre el cual el investigador desea obtener información”. (2012) menciona que: El Cuestionario es un instrumento de investigación. si descubren nuestra lógica marcaran las que proporcionan mayor puntaje. Cada criterio tiene un peso porcentual y se expresa en una o más preguntas.  La puntuación no debe aparecer en el test. Según Hurtado (2000:469) un cuestionario “es un instrumento que agrupa una serie de preguntas relativas a un evento.  No siempre ordenar alternativas en determinado orden de puntuación.  No limitarse a las respuestas que recibimos. Osorio.  Es un procedimiento de investigación.  Es una entrevista altamente estructurada.  "Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir".  Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir información sobre grupos numerosos.  El sujeto que responde, proporciona por escrito información sobre sí mismo o sobre un tema dado.  Presenta la desventaja de que quien contesta responda escondiendo la verdad o produciendo notables alteraciones en ella. Además, la uniformidad de los resultados puede ser aparente, pues una misma palabra puede ser interpretada en forma diferente por personas distintas, o ser comprensibles para algunas y no para otras. Por otro lado, las respuestas pueden ser poco claras o incompletas, haciendo muy difícil la tabulación. b) Tipos de cuestionario i. Cuestionarios de entrevista personal. Requieren del empleo de encuestadores personales ii. Cuestionarios por correo. Se envían por correo, es una modalidad más económica que la anterior, pero tiene el inconveniente de un índice de respuesta no elevado, por lo que hay que hacer sucesivas oleadas, lo que puede hacer que la muestra no sea representativa. iii. Cuestionarios telefónicos. No se controla a la persona que responde, es una forma económica de realizar encuestas. iv. Cuestionarios autodidácticos. Se realizan a una población ya cautiva o de personas que está comprobado que usan determinado producto o servicio. 103 c) Tipos de preguntas en un cuestionario i. Según la contestación que admitan Abiertas (preguntas que sólo formulan las pregunta, sin establecer categorías de respuesta) Se deben utilizar muy poco en las encuestas porque después de aplicar la encuesta hay que cerrarlas y luego estandarizarlas. Cerradas: Dicotómicas (establecen sólo 2 alternativas de respuesta, "Si o No". Se deben utilizar sólo para temas muy bien definidos que admiten estas 2 alternativas como respuesta. Categorizadas (además de la pregunta, establecen las categorías de respuesta) a su vez se subdividen en: o De respuesta espontánea el encuestador no debe leerle la respuesta al encuestado. o De respuesta sugerida el entrevistador lee las preguntas al encuestado. o De valoración el entrevistador lee una escala de intensidad creciente o decreciente de categorías de respuesta. ii. Según su función en el cuestionario Filtro se utilizan mucho en los cuestionarios para eliminar aquellas personas que no les afecten determinadas preguntas, es decir que marcan la realización o no de preguntas posteriores. Batería todas las preguntas tratan sobre un mismo tema y que siempre deben ir juntas en el cuestionario en forma de batería, empezando por las más sencillas y luego las más complejas. Esto se denomina "embudo de preguntas". De control se utilizan para comprobar la veracidad de las respuestas de los encuestados y normalmente lo que se hace en estos casos es colocar la misma pregunta pero redactada de forma distinta en lugares separados una de la otra. 104 Amortiguadoras se refieren a que cuando estamos preguntando temas escabrosos o pensamos que serán reticentes a contestar, hay que preguntar suavizando la pregunta y no preguntar de modo brusco y directo. iii. Según su contenido Identificación sitúan las condiciones en la estructura social. Ej. Edad, sexo, profesión. Acción tratan sobre las acciones de los entrevistados. Ej. ¿Va al cine? ¿Fuma? Intención indagan sobre las intenciones de los encuestados. Ej. ¿Va a votar? Opinión tratan sobre la opinión encuestados sobre determinados temas. Ej. ¿Qué piensa sobre...? Información analizan el grado de conocimiento de los encuestados sobre determinados temas. Motivos tratan de saber el porqué de determinadas opiniones o actos. 10.3.3. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN SECUNDARIA A. CONCEPTO Cuando se establece que el modelo de investigación que se realizará se basará en la utilización de datos secundarios; es decir, aquellos que han sido obtenidos por otros y nos llegan elaborados y procesados de acuerdo con los fines de quienes inicialmente los elaboran y manejan, estamos realizando una investigación documental. 105 106 . objetivo. pero que han sido recogidos y muchas veces procesados por sus investigadores. Incluye el uso de instrumentos definidos según la fuente documental a que hacen referencia”. Son registros escritos que proceden también de un contacto con la realidad. llevar a cabo un trabajo sistemático. Existen para ello diversas fuentes información. FUENTES DE INFORMACIÓN Existe en el mundo económico y social. B. Se procura. de explicación de una realidad que se desconocía. 107) “La técnica documental permite la recopilación de información para enunciar las teorías que sustentan el estudio de los fenómenos y procesos. El análisis documental es una operación intelectual que da lugar a un subproducto o documento secundario que actúa como intermediario o instrumento de búsqueda obligado entre el documento original y el usuario que solicita información. para dar origen a una nueva información. regional. Rojas Soriano (2006. y en general en el Mundo Científico mucha información producto de diversas Investigaciones realizadas por diversas Instituciones a escala local. en ese sentido. nacional e internacional. producto de la lectura. p. Se trata de una operación de tratamiento. y con el avance del Internet cada día podemos acceder a un mayor número de datos e información de valiosa utilidad para el análisis metodológico y científico. un proceso de descubrimiento.Es un proceso de construcción de conocimientos. con la finalidad posibilitar su recuperación posterior e identificarlo. Por lo tanto se define el análisis documental el cual es una de las operaciones fundamentales de la cadena documental. análisis y síntesis de la información producida por otros. El análisis documental es un conjunto de operaciones encaminadas a representar un documento y su contenido bajo una forma diferente de su forma original. gracias también a la estadística descriptiva e inferencial podemos utilizar esta información para encontrar sus relaciones causales entre dos a más variables con información que en un principio estuvo orientada a otro aspecto. con el sello del nuevo autor. aquí se encuentran: o Manuales o Tratados o Diccionarios o Enciclopedias c) Terciarias Ayudan a obtener información. PRINCIPALES TECNICAS 107 . y sintéticas) o Base de datos o Internet (buscadores) C. Tenemos: o Revistas de información bibliográfica ( indicativas. Aquí se encuentran: o Artículos de revistas o Trabajos de grado o Tesis doctorales o Libros b) Secundarias Información procesada por otras personas.a) Primarias Información proveniente directamente de la investigación. analíticas. entre otros procedimientos. etc. entresacar ideas. que se utiliza para focalizar la atención en los aspectos de la fuente secundaria objeto de la indagación y resaltar la información requerida para la investigación. etc. utiliza procedimientos para aislar conceptos. de trabajo. Las fichas pueden ser: bibliográficas. más que instrumentos. la puntualización acerca de los propósitos del resumen. etc. Así se usan: El subrayar líneas. de resumen. que es el dispositivo o formato material donde se registran los datos o informaciones recabadas. c) Resumen Analítico Se refiere a la técnica documental en la que se realiza una síntesis desarrollada analíticamente que toma como base el texto. Esta técnica. espesor de líneas. planteamientos etc. las principales técnicas en la investigación documental son: a) Subrayado Se refiere a la técnica aplicable en la investigación documental. documento. recopilar ideas. mixtas. d) Análisis crítico 108 . de exclamación. signos de interrogación. número de líneas. Su instrumento es la ficha. o notas breves a modo de comentarios hechos al margen. párrafos. b) Fichaje Es una técnica documental que sirve para registrar y acumular datos. objeto de la indagación. marcado de trabajos verticales. destacar mediante colores. Su operacionalización material procede mediante un formato que debe incluir: Los aspectos referenciales bibliográficos.Según Becerra (2012). los argumentos o contenidos del resumen y los aspectos conclusivos respecto al resumen elaborado. que puedan ser de interés extraer de las fuentes secundarias que se abordaron. Se basa en la crítica tanto en la forma como el contenido.Alude a la técnica documental cuyo propósito es el de evaluar la organización. el segundo. El análisis de contenido puede operacionalizarse a través de las unidades de análisis (temas. artículo. informes. si bien no dispone de un instrumento específico. de desarrollo de las ideas básicas con los aspectos reflexivos y de crítica. introductorio. etc. si tiene un procedimiento que incluye la elaboración de un escrito contentivo de tres aspectos: El primero.) y las categorías de análisis (aspectos. etc. centrándose en el rigor lógico y el desarrollo de las ideas del material objeto del análisis y su relación con la problemática investigada. El análisis crítico guarda estrecha relación con el resumen analítico. obras. y el último o tercero.) 109 . etc. indicadores. clases o conjuntos de elementos agrupados según características comunes. cuyo propósito es el de indagar sobre los significados informativo y conceptual (datos y conceptos manejados. etc.) de la fuente objeto de la indagación con miras a dar un soporte teórico al estudio que se realiza. artículos de revistas. referido a señalamientos a modo de conclusión. por cuanto ambas técnicas abordan los contenidos de los documentos. Esta técnica. construcción y contenido de un texto. criterios interpretativos. libro. memoria y cuenta. informe. e) Análisis de contenido Se refiere a la técnica de la investigación documental. etc. autores. enfoques. registros estadísticos de indicadores económicos. 110 . así como el producto del análisis efectuado. etc. ventajas. desventajas. sociales. considerando siempre los propósitos y características del estudio que se lleva a cabo. Finalmente. etc. Es usual su utilización para el contraste o comparación de teorías. etc sobre los cuales se generaría el análisis e interpretación de acuerdo a los propósitos de la investigación respectiva. modelos. postulados. educativos. de autores sobre temáticas especificas.El instrumento que materializa esta técnica puede conformarse mediante un cuadro que incluya las unidades y las categorías de análisis. f) Matrices comparativas Esta técnica de la investigación documental alude a la forma de obtener y registrar datos e información mediante la elaboración de un módulo o matriz que permita recoger el producto de la indagación en las fuentes investigadas. a través de la presentación de cuadros. tablas y flujogramas es también factible el registro de datos e información que se extraiga de la indagación documental. tipos V. panorámica los elementos básicos del proyecto de investigación. para comprender y evaluar la coherencia y conexión lógica entre el problema. específico Específico Especifica las en 2. los objetivos. investigación Dimensiones y de *Símbolos del diseño *población y muestra *técnicas e instrumentos Problemas Objetivos Hipótesis Identificación de 1. niveles 4. que consiste en presentar y resumir en forma adecuada. s s s cada una de las 3. conformado por columnas y filas. dependiente 2. independiente 3. P1 O1 H1 subhipótesis P2 O2 H2 P3 O3 H3 variables 111 . las variables y metodología en la investigación a realizar. Esquema simple sobre la matriz de consistencia: Problema Objetivos Hipótesis Variables y Indicadores Metodologí Problema Objetivo Hipótesis dimensiones Identificación de 1.ANEXOS ANEXO N° 01: LA MATRIZ DE CONSISTENCIA La matriz de consistencia es un cuadro horizontal. Principal general principal V. a *Métodos. el procesamiento y análisis de datos y por último la elaboración del informe. Esta se divide en tres etapas.ANEXO N° 02: CRONOGRAMA DE TRABAJO El cronograma de trabajo es el plazo del tiempo en el que se ejecuta el proyecto de investigación. la recolección de datos. Ejemplo de cronograma de trabajo: la duración estimada es en 5 meses: CRONOGRAMA DEL TRABAJO ETAPAS FECHA DE INICIO FECHA DE TERMINO Recolección de Datos 01/05/2014 Procesamiento y análisis de Datos % 15/07/2014 DURACION EN DIAS DEL TOTAL 75 Días 50 16/07/2014 30/08/2014 45 Días 30 Elaboración del informe 01/09/2014 30/09/2014 30 Días 20 Total 01 mayo del 2014 30 de setiembre del 2014 150 Días 100 112 . Indica la programación de actividades estableciendo la secuencia de acciones y su duración para su ejecución (estimada en meses). Esto permite dar al investigador la visión general de la situación del mismo en cada momento. donde se están utilizando los diferentes recursos y la duración de cada actividad. El diagrama de Gantt nos permite determinar la actividad que realiza cada uno de los responsables del proyecto o investigación. TIEMPO ACTIVIDADES 2015 MESES MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO Seman Seman Semana Seman Seman as as s as as 1 2 3 4 1 2 3 4 1 23 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Recolección de datos Recolección de información primaria Recolección de información secundaria Procesamiento y análisis de datos Selección de datos Ordenar datos Procesar datos Analizar datos Elaboración del informe Tipeo Revisado Impresión Anillado Revisión y aprobación del Proyecto de Tesis 113 . A través de esta grafica se puede planificar diversas actividades en un periodo determinando o chequear los avances de un proyecto con lo que se pude aplicarse un esfuerzo adicional a las partes rezagadas de una operación antes que se vea amenazado el cumplimiento de sus actividades y la culminación del proyecto planeado de una forma ordenada y coherente.ANEXO N° 03: DIAGRAMA DE GANT La grafica de Gantt es unos de los primeros métodos y el más utilizado en la administración de proyectos. 2) De los márgenes - Margen superior : 2.  Cada capítulo deberá ser numerado en números romanos y separados en títulos y subtítulos  La numeración de cada página se colocará en la parte inferior derecha de la misma  B) Los títulos y sub-títulos deberán ser numerados en números ordinarios FIGURAS Y CUADROS Las figuras y/o gráficos deberán numerarse correlativamente en orden de 114 .00 cm - Margen derecho : 2.ANEXO N° 04: NORMA DE PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE TESIS A) ESTRUCTURA El Proyecto de Tesis debe ser impreso con las siguientes características: 1) Del Papel: Se usará papel bond de 80 gramos con las siguientes medidas: Tamaño corresponde a una hoja de formato A-4.00 cm - Margen inferior : 2.00 cm - Margen izquierdo : 3.00 cm 3) De la impresión:  Se usará el tipo de letra Arial de tamaño 12 para el contenido  Cada hoja debe ser impresa en una sola cara y a espacio y medio entre línea y línea. A.P.aparición en el texto e incluir un breve título explicativo. Los cuadros deberán numerarse correlativamente en orden de aparición en el texto e incluir en breve título explicativo.) 115 . los que se escribirán en la parte inferior (ejemplo: figura 01 La pobreza en San Martin). los que escriben en la parte superior y centrada (ejemplo: Cuadro 07: Nivel de rendimiento académico en los estudiantes de economía) C) CITAS BIBLIOGRAFICAS Las referencias bibliográficas deben seguir el estilo American Psychological Association (A. ………………………….… ……………………………………………………………… …………………………………. EJECUTOR(ES): ……………………………………………………………… …….. ASESOR: 116 .ANEXO N° 05: MODELO DE CARATULA SEGÚN LA FCE DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN (UNSM) UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN-T FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ----------------------------------- PROYECTO DE TESIS: ……………………………………………………………………………… ………………………………… ……………………………………………………………………………… ………………………………... ....……………………………………………………………………………… ……………………. COASESOR: ……………………………………………………………………………… …………………. TARAPOTO-PERÚ (MES-AÑO) 117 .. ……………………………………………………………………………… ……………………………. LOS QUE SUSCRIBEN DECLARAN QUE EL PRESENTE PROYECTO DE TESIS 118 ..ANEXO N° 06: PAGINA CON LA FIRMA DEL ASESOR Y TESISTA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN-T FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ----------------------------------- PROYECTO DE TESIS: ……………………………………………………………………………… ………………………………… ……………………………………………………………………………… ………………………………. . (Nombre y Apellido del Bachiller) (Nombre y Apellido del Asesor) 119 .ES ORIGINAL EN SU CONTENIDO Y FORMA.. …………………………………………………. …………………………………………… ………………………………………………… (Nombre y Apellido del Bachiller) (Nombre y Apellido del Bachiller) …………………………………………. ........………………... ………………………………...........(Título de Tesis)………............................ANEXO N° 07: MODELO DE PORTADA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN-T FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ----------------------------------- TESIS …………………………………………………................................…………… PARA OPTAR AL TITULO DE: ....... ………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ………………………………......… 120 ......... AUTOR (ES):………………………………………………...... ASESOR: ………………………………………………………………………… …………..………………………………………………………………………… …………. ………………………………………………………………………… …………... TARAPOTO-PERÚ (MES-AÑO) 121 .….. 1 Formulación del problema 1. PRESENTACION E.4 Limitaciones de la Investigación 1.1 Tipo de investigación 3.2 Justificación del estudio 1. ABSTRACT CUERPO DEL INFORME CAPITULO I: INTRODUCCION 1.3 Definición de términos básicos CAPITULO III: METODOLOGIA 3.1 Antecedentes del estudio del problema II. PAGINAS PRELIMINARES A.2 Nivel de investigación 3.ANEXO N° 08: ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL DE TESIS DE LA FCE EN LA UNSM I. II.5 Hipótesis CAPITULO II: MARCO TEORICO II.3 Población. INDICE F. RESUMEN G.5 Métodos de investigación 122 . AGRADECIMIENTOS D.3 Objetivos de la investigación 1. DEDICATORIA C.2 Bases teóricas II.4 Tipo de diseño de investigación 3. PORTADA B. muestra y unidad de análisis 3. 7 Técnicas de procesamientos y análisis de datos CAPITULO IV: RESULTADOS y DISCUSION 4.2 Recomendaciones REFRENCIAS BIBILIOGRAFICAS ANEXOS 123 .1 Conclusiones 5. Resultados descriptivos 4.6 Técnicas e instrumentos de recolección de datos 3.3. Resultados explicativos 4.1. Discusión de resultados CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 5.3.2. ANEXO N° 09: FORMATO DE EVALUACIÓN DE LA SUSTENTACIÓN DEL INFORME FINAL DE TESIS ITEMS A EVALUAR PUNTAJ E % 1. Del Informe Final 1.1. Redacción (Puntaje de 0 a 2) 1.2. Presentación (Puntaje de 0 a 1) 1.3. Contenido (Puntaje de 0 a 5) Sub Total (Puntaje Máximo 8) 2. De la Exposición 2.1. Presentación de la exposición (Puntaje de 0 a 2) 2.2. Precisión, claridad y dominio del tema (Puntaje de 0 a 4) Sub Total (Puntaje Máximo 6) 3. De las Preguntas 3.1. Precisión en las respuestas (Puntaje de 0 a 6) Sub Total (Puntaje Máximo 6) TOTAL (Puntaje Máximo 20) CALIFICACION DEL JURADO DE LA SUSTENTACIÓN DEL INFORME FINAL DE TESIS Puntaje Obtenido 20 puntos De 17 a 19 puntos De 14 a 16 puntos De 11 a 13 puntos Menos de 11 puntos Calificación Excelente Muy Bueno Bueno Regular Desaprobado 124 ANEXO N° 10: FORMATO DE IMPRESIÓN DE CD CONSIDERACIONES: Para la impresión de CD de Tesis se tomarán en cuenta las siguientes consideraciones:  CD en fondo blanco  El tipo de letra debe ser Arial.  Logo de la UNSM a la izquierda, logo de la EAP al centro y logo de la FCE a la derecha.  Debe indicar el nombre del autor de la tesis, Asesor y Jurados que aprueban Ta tesis y el año de presentación. TESIS …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………. Presentado por: Bach………………………………………………………………………………... Bach………………………………………………………………………………… Bach…………………………………………………………………………………. Asesor: ………………………………………………………………………...…………... Sustentado y Aprobado ante el Honorable Jurado: Presidente: ………………………………………………………………………. Secretario: ………………………………………………………………………. Miembro: …………………………………………………………..................... Año………. 125 CONCLUSIONES 1. El proyecto de investigación es un documento que específica qué es lo que el investigador se propone estudiar y cómo tiene planificada la realización del estudio, por lo que siempre debe elaborarse antes de iniciar la investigación. 2. Una vez que se ha concebido la idea de investigación y el científico, estudiante o experto social han profundizado el tema en cuestión, se encuentran en condiciones de plantear el problema de investigación. Y plantear el problema no es sino afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación. También es preciso mencionar que la investigación consiste constantemente en tratar problemas. Dejar de tratar problemas es dejar de investigar. 3. Los objetivos son los resultados que se espera alcanzar, también podemos decir que los objetivos señalan a lo que se aspira en la investigación y deben expresarse con claridad, pues son las guías de la investigación. Los objetivos se redactan utilizando verbos en infinitivo, con terminación en “ar”, “er”, o “ir”. Como ya se puntualizó anteriormente que entre objetivos y problemas debe existir correspondencia y consistencia 4. El marco teórico es importante porque sirve para que el investigador indique todo lo que ha encontrado sobre los aspectos teóricos del tema y, así, no plantear aspectos repetitivos. Además, el investigador puede identificar los errores o deficiencias que investigadores previos han cometido y presentado en sus publicaciones. El marco teórico es la teoría del problema. Contiene los antecedentes del problema, las bases teóricas y la definición de términos. 5. Siguiendo la cuarta regla del método científico, se debe formular hipótesis consistentes y verificables, que reúnan las condiciones y características señaladas. Esto significa que las hipótesis deben tener consistencia lógica, un sustento en la realidad y que puedan ser sometidas a contrastación. Existen diversas formas de clasificar las hipótesis, aunque en este apartado se señaló los siguientes tipos: Hipótesis de investigación; Hipótesis nulas; Hipótesis alternativas e Hipótesis estadísticas. Las hipótesis de 126 investigación son proposiciones tentativas sobre la o las posibles relaciones entre dos o más variables. 127 . Son denominadas también hipótesis de trabajo. (2010). El Proyecto de Investigación: Introducción a la Metodología Científica (5ta ed. de http://es.academia. Recuperado el 29 de abril del 2015 de: https://www. F. Recuperado el 13/05/15 de http://allanucatse. Recuperado el 18/05/15 de https://es. Diseño metodológico.com/2011/01/tipo-de-muestreo. 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