Université Mohamed PremierEcole supérieure de technologie Oujda Exposé sous le thème : La gestion des ressources humaines Réalisé par : Présenté à : ALAA AHBALI WALID HABACHI YOUSSEF MOUJANI HATIM BOUDERHEM Mme. Douiri enjeux et structuration de la fonction RH Section 1 : La fonction de RH : son évolution. ses tâches Section 2 : Enjeux et défis de la fonction RH CONCLUSION .PLAN INTRODUCTION Chapitre I : Aspects et domaines d’intervention de la GRH Section 1 : Définition et évolution de la GRH Section 2 : Les activités rattachées à la GRH Chapitre II : Fonction. et nous pouvons constater que les développements réalisés sont liés à la transformation des formes de travail et d'emploi. L'enseignement de cette discipline s'est affirmé tardivement.Introduction La gestion des ressources humaines est une discipline dont les développements sont récents. ses domaines . Qu’est ce qu’une GRH. tout autant que des théories concernant la place et le rôle des salariés dans l'entreprise. Et quels sont les enjeux et la structuration de la fonction RH ? . Chapitre I : aspects et domaines d’intervention de la GRH Section 1 : Définition et évolution de la GRH • Qu’est ce que la GRH ? « la GRH est l’ensemble des activités qui visent à développer l’efficacité collective des personnes qui travaillent pour l’entreprise. les modes de fonctionnement organisationnels et la logistique de soutien afin de développer les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs de l’entreprise ». Selon Patrice Roussel . La gestion des ressources humaines définie les stratégies et les moyens en ressources humaines. La GRH aura pour mission de conduire le développement des ressources humaines en vue de la réalisation des objectifs de l’entreprise. ayant pris conscience des problèmes sociaux générés par cette industrialisation. de nombreuses machines ont vu le jour. Ce phénomène industriel a permis de fabriquer en plus grande quantité et à plus bas prix.Chapitre I : aspects et domaines d’intervention de la Section 1 : Définition et évolution de la GRH GRH • Son évolution : On peut dire que depuis la révolution industrielle (invention de la machine à vapeur en 1850). d’abord en Angleterre. dès la seconde moitié du 19ème siècle. décidèrent d’offrir une aide à leurs salariés pour régler leurs problèmes personnels. puis en Europe de l’Ouest et plus tard en Amérique du Nord. Les employeurs. C’est ainsi qu’est né dans les . engendrant d’importants regroupements de salariés dans des usines. ..).. On peut citer : – l’administration du personnel: la gestion des paiements. – la gestion des compétences.. – la gestion des emplois: le recrutement. la réduction des effectifs. communication (interne/externe.. temps de travail. la rédaction des contrats de travail.Chapitre I : aspects et domaines d’intervention de la GRH Section 2 : Les activités rattachées à la GRH La GRH comprend plusieurs domaines d’activités. la gestion des carrières. – la gestion des relations sociales (négociations avec les . l’évaluation.... – la politique de ascendante/descendante). – l’amélioration des conditions de travail (ergonomie. Le 27 décembre 1890 : Naissance du contrat de travail . En 1919 : Le régime de convention collective voit le jour (CNSS. En 1910 : Apparition de code de travail . ses tâches • Le développement de la fonction RH : La fonction ressource humaine connaît son apparition à la fin du 19 siècle.. Le 24 Mai 1864 : C’est le droit du grève qui est mise en place ..) . enjeux et structuration de la fonction RH Section 1 : La fonction de RH : son évolution.Chapitre II : Fonction. AMO. et accompagne la révolution industrielle. C’est le début de la société salariale et de nouveaux concepts font leur apparition. Puis après se développe le courant des relations humaines qui met l’accent sur le facteur humain car la motivation et la performance sont liés aux conditions du travail et à la qualité des relations . Chapitre II : Fonction. mais c’est en même temps un facteur de motivation pour le . Le recrutement des salariés Le recrutement d’un salarié est la recherche d’une adéquation entre les besoins de l’entreprise et les compétences d’un individu. ses tâches • Les tâches de la fonction RH : Au quotidien. enjeux et structuration de la fonction RH Section 1 : La fonction de RH : son évolution. la fonction Ressources humaines s’attaque à plusieurs tâches que l’on pourrait regrouper selon 4 grands axes. La rémunération du personnel La rémunération a une double dimension : c’est un coût pour l’entreprise (on parle de charges de personnel) . ses tâches La gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences Des scenarios concernant le futur de l’entreprise permettent de mettre en évidence les besoins en personnel de l’entreprise. formation du personnel interne. La fonction Ressources humaines définit donc les actions nécessaires pour combler ces besoins : recrutement de personnels extérieurs. . L’objectif était alors de réduire les accidents et les maladies liées au travail. recours à des sous-traitants… L’amélioration des conditions de travail La gestion des conditions de travail s’est longtemps concentrée sur la gestion des risques et de la sécurité sur le lieu de travail.Chapitre II : Fonction. enjeux et structuration de la fonction RH Section 1 : La fonction de RH : son évolution. les ventes pourront donc être améliorées. directeurs de magasin) efficaces et motivés. enjeux et structuration de la fonction RH Section 2 : Enjeux et défis de la fonction RH • Les enjeux de la fonction RH : L’importance de la fonction Ressources humaines peut s’appréhender à plusieurs niveaux : • Sur le plan de la production.Chapitre II : Fonction. Grâce à eux. la fonction Ressources humaines va permettre à l’entreprise de disposer d’un personnel compétent qui pourra améliorer la productivité de l’entreprise. . la gestion des Ressources humaines va contribuer au recrutement de personnel de vente (vendeurs. •Sur le plan commercial. enjeux et structuration de la fonction RH Section 2 : Enjeux et défis de la fonction RH • Sur le plan financier. Ses salariés vont permettre à l’entreprise de créer une valeur supplémentaire pour les clients. . une gestion pertinente du personnel va permettre de limiter les dépenses liées aux salaires. mais un investissement. Le salaire ne sera plus seulement un coût pour l’entreprise. la fonction Ressources humaines permet à l’entreprise de se différencier de la concurrence grâce à l’excellence de son personnel.Chapitre II : Fonction. • Sur le plan stratégique. mais bel et bien de la capacité à valoriser l’énergie créatrice de son capital humain. . 1 – De l’objectif à la contribution. enjeux et structuration de la fonction RH Section 2 : Enjeux et défis de la fonction RH • Les défis de la fonction RH : Le succès ne dépend plus uniquement de la rationalisation des processus. 2 – de la compétence à l’appétence. pour renforcer l’engagement Contrairement à l’objectif. qui reste à l’initiative du manager et généralement lié à une stratégie ou un plan d’actions. la contribution demeure libre et du ressort exclusif du collaborateur. pour développer le plaisir au travail La compétence a été instrumentalisée par l’entreprise en vue de trouver les personnes qui possèdent le savoir-faire requis pour mener à bien certaines missions.Chapitre II : Fonction. Chapitre II : Fonction. Mais l’amélioration continue est une optimisation de l’existant et non une nouveauté. si elle peut servir de référence. enjeux et structuration de la fonction RH Section 2 : Enjeux et défis de la fonction RH 3 – de l’expertise au bon sens collectif. ne sera jamais la condition requise pour affronter l’incertitude et l’inconnu. C’est le cas de beaucoup d’entreprises certifiées. 4 – de l’amélioration continue à l’innovation permanente. . pour se différencier de ses concurrents En quête de qualité totale. Or l’expérience acquise. pour élargir le stock de nouvelles idées L’expertise a toujours été le critère de valorisation de l’individu au travail. Trouver de nouvelles idées repose davantage sur une aptitude que sur des acquis. les entreprises se sont engagées depuis quelques décennies dans des démarches d’amélioration continue. enjeux et structuration de la fonction RH Section 2 : Enjeux et défis de la fonction RH 5 – de la délégation à la co-responsabilité. pour que chacun se sente acteur Si la délégation a pour but de transférer une responsabilité sur un collaborateur. .Chapitre II : Fonction. la co-responsabilité a pour finalité de rendre les collaborateurs auteurs et acteurs de leur performance et de leur épanouissement professionnel. plus complexes.Conclusion « La différence entre un jardin et un désert. avant tout autre avantage compétitif. plus aiguës. Il peut être transposé au monde économique : la différence entre l’entreprise qui réussit et celle qui végète repose. Parler de « Ressources Humaines ». mais que les Hommes ont des ressources (Jean-Marie PERETTI). ce n’est pas l’eau c’est l’homme » dit le proverbe arabe. lignes extraites de « TOUS DRH » sous la direction de Jean-Marie PERETTI (aux éditions d’organisation) . Les contraintes que les entreprises doivent intégrer sont aujourd’hui plus nombreuses. sur la capacité de sa fonction ressources humaines à créer de la valeur. ce n’est pas considérer que les Hommes sont des ressources. http:// www. Maurice Thévenet – Cédile Dejoux – Eleonore Marbot.Bibliographie: - Fonction RH.economie.http:// www.fr/facileco/fonction-ressources-humaines .gouv.focusrh. 3éme Edition Pearson Webographie: .com/tribunes/les-5-defis-a-relever-par-la-fonctio n-ressources-humaines-par-francis-boyer.html .