“AÑO DE LA INTEGRACIÓN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD”INFORME N° 001-12 PARA : SUSELVA SÁNCHEZ HUANCHO Directora Académica DE : Alum. REYNA LILY AYALA NOTENO ASUNTO : Visita A La Empresa Oleaginosas Padre Abad OLPASA FECHA : 20 de Julio del 2012 1. 2. DATOS GENERALES 1.1 ESPECIALIDAD : Secretariado Ejecutivo. 1.2 TIPO DE PRÁCTICA : Practicas Iniciales. 1.3 EMPRESA VISITADA : OLEAGINOSAS PADRE ABAD OLPASA 1.4 FECHA DE INICIO DE PRÁCTICA : 16 DE JUNIO DEL 2012 (horas 10.00am) 1.5 FECHA DE TÉRMINO DE PRÁCTICA : 16 DE JUNIO DEL 2012 (horas 12.30am) OBJETIVO DE LA PRÁCTICA El objetivo principal de esta visita importante es de realizar las respectivas prácticas iniciales de las señoritas estudiantes de la especialidad de SECRETARIADO EJECUTIVO, observando el proceso productivo de dicha entidad que se realiza en la zona BOQUERÓN y tener como cultura regional de dicha entidad considerándolo como un PATRIMONIO e IMPULSO al DESARROLLO de NUESTRA PROVINCIA DE PADRE ABAD. 3. OBJETIVO DE LA EMPRESA El objetivo de la empresa es impulsar el desarrollo de nuestra región y país en que vivimos, aprovechando y cuidando nuestras riquezas naturales que nos brinda nuestro planeta, así poder dar un valor agregado a este producto que hoy en día se está considerando como una de las principales inversiones ricas en explotación y progreso como: originar más puesto de trabajo a la sociedad correspondiente. 4. DATOS DE LA EMPRESA 4.1 ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA EMPRESA Como introducción el JEFE DE PLANTA nos redactó una importante reseña de ¿cómo? empezó esta organización. La EMPRESA OLPASA es una EMPRESA AGRO-INDUSTRIAL donde su principal funcionamiento es procesar el fruto palma que es obtenido por los palmicultores de la zona BOQUERON, obteniendo no solo un producto sino dos productos terminados que es: el ACEITE CRUDO y EL PALMISTER (almendra de la palma). OLPASA empezó a procesar la palma en AGOSTO del 2004, sacando treinta (30) toneladas al mes, hoy en día la ENTIDAD está logrando una producción final de 2,000 (dos mil) toneladas al mes, de las cuales el 24% es aceite y el 2.5% es almendra de palma. 4.2 TIPO DE EMPRESA ORGANIZACIONAL Esta entidad tiene el tipo de empresa jurídica ya que son socios que invierten en está, por lo tanto adquiere la personalidad jurídica que es OLEAGINOSAS PADRE ABAD SOCIEDAD ANONIMA como también es una empresa INDUSTRIAL ya que nos ofrece un producto terminado que dicha materia prima es la PALMA. 4.3 ESTRUCTURA ORGANICA 5. 4.4 MISION Y VISION DE LA EMPRESA Misión: Ser una entidad agroindustria de primera categoría a nivel nacional, impulsando el desarrollo e integración de la región UCAYALI, originado más puestos de trabajos, fomentar la INDUSTRIA y obtener muchos ingresos tanto como empresa privada y sociedad integradora de la región. VISION: Es ser la más grande empresa prestigiosa que contribuye con la sociedad en general cuidando y conservando el medio ambiente. 4.5 OBJETIVO EMPRESARIAL El objetivo empresarial es de ser una empresa muy reconocida no solo a nivel nacional sino a nivel internacional, como la primera PLANTA INDUSTRIAL DE PALMA, así lograr un futuro próspero lleno de orgullo en la región y hacer realidad las metas que se originaron y se originarán en esta empresa. 4.6 VALORES ORGANIZACIONALES Los valores organizacionales que practican todo el personal de la empresa son: RESPETO, PUNTUALIDAD, RESPONSABILIDAD, HUMILDAD, COMPAÑERISMO, PERSISTENCIA, en general todos aquellos valores constructivos que da origen al buen funcionamiento de está, cabe resaltar que lo principal es la COMUNICACIÓN en toda relación social. 4.7 PROCESO INDUSTRIAL El día 16de junio a horas 10.00 am, se realizó una visita a la EMPRESA OLEAGINOSAS PADRE ABAD SOCIEDAD ANOMIMA (OLPASA), por parte de todo el alumnado y coordinación de la dirección del INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO “NUEVO MILENIO”, con el fin de realizar las respectivas practicas iniciales de las señoritas estudiantes de la especialidad de SECRETARIADO EJECUTIVO, observando el proceso productivo de dicha entidad prestigiosa, que a continuación lo explicaremos: Al llegar a la ENTIDAD, se realizó los grupos correspondiente para su ingreso, conformado por diez (10) alumnas y una persona encargada de las mismas. Al ingresar nos recibió el Señor: ERNESTO TRUJILLO el cual desempeña un cargo de suma importancia para el funcionamiento de la ENTIDAD, este cargo es JEFE DE PLANTA. Como introducción nos redactó una importante reseña de ¿cómo? empezó esta organización. La EMPRESA OLPASA es una EMPRESA INDUSTRIAL donde su principal objetivo es procesar el fruto palma que es obtenido por los palmicultores de la zona BOQUERON y SHAMBILLO, obteniendo no solo un producto sino dos productos terminados que es: el ACEITE CRUDO y EL PALMISTER (almendra de la palma). OLPASA empezó a procesar la palma en AGOSTO del 2004, sacando treinta (30) toneladas al mes, hoy en día la ENTIDAD está logrando una producción final de 2,000 (dos mil) toneladas al mes, de las cuales el 24% es aceite y el 2.5% es almendra de palma. Así mismo sus principales consumidores o clientes son empresas muy prestigiosas, estas son: ALICORP – Lima, ALPAMAYO y PALMA DE ESPINO – Uchiza. Estas empresas compran este producto a OLPASA como una materia prima para sus productos principales y complementarios que producen, estos son: productos comestibles (aceite de cocina, mantecas, etc.), productos combustibles (aceite para motor, aceite para motos, etc.) y cosméticos, etc. Su comercialización del fruto palma es: COMPRA:El precio de la materia prima (fruto palma) es de (ciento ochenta y un dólares americanos) $181.00 por tonelada, principalmente el proveedor son los agricultores de la PALMA. VENTA: El precio del producto terminado es de (mil cien dólares americanos) $1,100.00 por tonelada correspondiente al ACEITE CRUDO, y (trescientos cincuenta dólares americanos) $350.00 por tonelada correspondiente al PALMISTER, estas son vendidas alos principales clientes ya mencionados. Después de esta importante información, se pasó al gran proceso productivo que realiza la ENTIDAD INDUSTRIAL, que se manifiesta de la siguiente manera: PRIMERA ETAPA: En esta etapa nos encontraremos con una gran TOLVA DE DESCARGA, donde su principal función es recepcionar la materia prima (fruto palma), esta tolva pesa la cantidad del producto para su cancelación respectiva a los agricultores y seguidamente hacen la selección en pequeños vagones. SEGUNDA ETAPA: Una vez seleccionada el fruto en los respectivos vagones (carril de sietevagones para su transporte que tiene la capacidad de sesenta (60) a noventa (90) toneladas) lo transportan al área de ESTERILIZADOR, donde se realiza la cocción del fruto. TERCERA ETAPA: Después de la cocción de dichos frutos es transportado al área deTAMBOR DE VOLTEO que DESGRANA, ahí encontraremos una ALIMENTADORA, su función es cortar el fruto y separarlo de lo que no es necesario obteniendo su principal combustible, es decir se usa este desperdicio como combustible de la planta en remplazo de leña u otro derivado. Así obtenemos los dos productos: el PALMISTER que se encuentra en el área respectiva para su comercialización (lograr un ACEITE MAS FINO que se utiliza también en cosméticos), llegando a su fin. Sin embargo lo que ha separado el desgranador se ira a la siguiente etapa para lograr el ACEITE CRUDO. CUARTA ETAPA: Aquí continuamos con lo que el desgranador nos brinda, enviándolo al área o TANQUE MALAXADOR o DIGESTADOR, es ahí donde se envía el fruto del prensado para dar facilidad a disolver el aceite. QUINTA ETAPA: Luego de obtener el aceite se pasará al área de TANQUE DE LODOS Y CLARIFICACION para que este producto sea apto para su consumo. SEXTA ETAPA: Finalmente, después de ese proceso se pasara a los respectivos TANQUES DE ALMACENAMIENTO, este producto es el ACEITE CRUDO que tiene las características de un aceite rojizo y regular espesor. MEDIDAS DE LOS TANQUE: Tanque 01 a) PRODUCTO : ACEITE CRUDO DE PALMA b) ALTURA : 6MTS. c) DIAMETRO : 6MTS. d) CAPACIDAD : 150 TONELADAS a) PRODUCTO : ACEITE CRUDO DE PALMA b) ALTURA : 6MTS. c) DIAMETRO : 8MTS. d) CAPACIDAD : 280 TONELADAS Tanque 02 5 CONCLUSIÓN En Conclusión la visita a la empresa OLPASA se realizó exitosamente por todos los presentes, permitiendo conocer el importante PROCESO PRODUCTIVO que realiza la entidad.Así también realizarse las respectivas prácticas que la institución requiere, y formarnos como futuras profesionales eficiente y eficaz de la carrera SECRETARIADO EJECUTIVO. 6 RECOMENDACIONES Una recomendación para la empresa, es que establezca sucursales o que se industrialice al 100%, es decir que el producto terminado que obtienen (ACEITE CRUDO) le den otro valor agregado así tener un producto final (productos sustitutos y complementarios) donde es consumidor directo es la población sin intervención de otra empresa industrial. Y otra recomendación para el INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO privado NUEVO MILENIO, es que siempre se realice más visitas a entidades donde se pueda adquirir más conocimientos y experiencias constructivas, valorables e importantes en nuestra vida profesional. 7 ANEXO JEFE DE PLANTA PRIMERA ETAPA SEGUNDA ETAPA TERCERA ETAPA CUARTA ETAPA QUINTA ETAPA SEXTA ETAPA ACEITE CRUDO Atentamente, REYNA LILY AYALA NOTENO Alumna SECRETARIADO EJECUTIVO V “AÑO DE LA INTEGRACIÓN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD” INFORME N° 002-12 PARA : SUSELVA SÁNCHEZ HUANCHO Directora Académica DE : Alum. REYNA LILY AYALA NOTENO ASUNTO : Practicas Intermedias FECHA : 03 de Setiembre del 2012 1. DATOS GENERALES 1.1 ESPECIALIDAD : Secretariado Ejecutivo. 1.2 TIPO DE PRÁCTICA : Practicas Intermedias. (180 horas) 1.3 EMPRESA VISITADA : INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO PADRE ABAD“” 1.4 FECHA DE INICIO DE PRÁCTICA : 01 DE MARZO DEL 2011 1.5 FECHA DE TÉRMINO DE PRÁCTICA : 01 DE ABRIL DEL 2011 2. OBJETIVO DE LA PRÁCTICA El objetivo principal de esta práctica es de adquirir conocimientos, trabajos fundamentales que realiza la secretaria, experiencia laboral, trabajo en grupo y relaciones públicas, para así poder desempeñar la carrera de SECRETARIADO EJECUTIVO con mayor eficiencia y eficacia. También permite aplicar todo lo aprendido en nuestro INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO NUEVO MILENIO, como su mismo nombre lo dice llevar la teoría a la práctica ya que se aprende mucho más en el campo (oficina). 3. OBJETIVO DE LA EMPRESA Mejorar la calidad educativa a través de los procesos de gestión, proyectos de inversión, iniciativa de los docentes y actividades conjuntas con todo el personal y población estudiantil. 4. DATOS DE LA EMPRESA 4.1 ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA EMPRESA ANTECEDENTES DE EMPRESA : I.E.S.T.P. “PADRE ABAD” El Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “Padre Abad”, de la localidad de Aguaytía, cuyo funcionamiento ha sido autorizado por la Resolución Ministerial Nº 328-2000-ED; y Revalidado con Resolución Directoral 0556-2006-ED, cuya institución educativa está basada en la innovación de los conocimientos y la tecnología para ser aplicados de acuerdo a nuestra realidad amazónica. El Instituto cuenta con dos carreras profesionales debidamente reconocidas y aprobadas por el Ministerio de Educación; y con 168 alumnos en la actualidad, las carreras profesionales se detallan a continuación: - Carrera Profesional de Computación e Informática; que cuenta con una infraestructura y laboratorio adecuado para el desarrollo óptimo de las asignaturas. - Carrera Profesional de Enfermería Técnica; también cuenta con laboratorio equipado para sus prácticas permanentes y oportunas. - En el distrito de Irazola, funciona una sede, en la carrera de computación e informática desde el año 2008, habiendo egresado el 2010, la primera promoción. - Tenemos convenios firmados con la Subregión, la Municipalidad Provincial de Padre Abad, y Municipalidad distrital de Irazola, con la Red de Salud No 04, CEDIF, con la Institución Educativa Especial No02, donde los alumnos puedan hacer sus prácticas, iniciales, intermedias y finales, en las dos carreras. Hasta la fecha han egresado 10 promociones en ambas carreras y muchos se han titulados, quienes vienen laborando en diversas instituciones públicas y privada en la provincia, en la región y otros departamentos del país. Actualmente se han implementado los dos laboratorios de computación y enfermería técnica, con el apoyo del gobierno regional, el cual ayudara en la calidad educativa, de nuestros educando, por contar con equipos de tecnología de punta. 4.2 TIPO DE EMPRESA ORGANIZACIONAL INSTITUCION EDUCATIVA NIVEL SUPERIOR NO UNIVERSITARIA. 4.3 ESTRUCTURA ORGANICA : ORGANIGRAMA DIRECCION SECRETARIA GENERAL ADMINISTRACION DE CUENTA CORRIENTE 5. JEFATURA ACADEMICA COMITÉ MISION Y VISION ESTUDIANTIL SECRETARIA ACADEMICA : COORDINACION ENF. TEC. COORDINACION COMP. E INF. DOCENTES MISIÓN Ser una Institución de Educación Superior de calidad que ejecuta acciones de innovación y cambios permanentes en las tecnologías; reconocidas por su modelo educativo a través de la evaluación y POBLACION ESTUDIANTIL acreditación de sus carreras y su contribución al desarrollo de la comunidad. Así mismo que articula la tecnología de los desafíos contextuales y del desarrollo de la profesión con la acción social y con los procesos de formación académica de futuros profesionales, comprometidos con la construcción PERSONAL DE SERVICIO de una sociedad equitativa y justa; promotores y defensores de los derechos humanos incluyendo a las etnias lingüísticas de nuestra Amazonía. VISIÓN Somos una institución que ofrece a los educandos aprendizaje para desarrollar sus competencias y lograr capacidades que le permitan un desempeño satisfactorio frente a las exigencias de la vida, además formamos profesionales holísticos, lleno de valores. Una Institución Superior no Universitaria que articula la tecnología de los desafíos contextuales y del desarrollo de la profesión con la acción social y con los procesos de formación académica de futuros profesionales, comprometidos(as) con la construcción de una sociedad equitativa y justa; promotores(as) y defensores(as) de los derechos humanos para y con las poblaciones sujetas de su quehacer profesional, mediante intervenciones socialmente pertinentes con los intereses y necesidades de éstas, que suponen su participación en procesos de formulación y gestión de la política social desde una perspectiva de inclusión y ampliación de la democracia. 5.1 OBJETIVO EMPRESARIAL Formar profesionales técnicos altamente competitivos y calificados, con preparación Integral en el campo de la Computación e Informática y Enfermería Técnica. 5.2 VALORES ORGANIZACIONALES Los valores organizacionales que practican todos los participantes de está son: LOS VALORES PRIMORDIALES EN LA VIDA (respeto, puntualidad, responsabilidad, humildad, compañerismo, persistencia), pero estas se desarrollan de mejor manera si se agrega la COMUNICACIÓN, que es la mejor viabilidad de toda actividad. 5.3 PROCESO INDUSTRIAL El proceso industrial no se ejecuta en esta entidad, ya que es una organización administrativa y por tanto tiene el desarrollo administrativo de la siguiente manera. El ingreso a la organización (oficina) tiene una hora fija, como toda entidad cuente con horario de atención, luego es política de la institución realizar una reunión con todos los trabajadores (coordinador, secretaria, y otros) que pertenecen a la organización para establecer acuerdos, desarrollo, sugerencias y comunicación que se realizar en el día laboral, posteriormente se realiza la respectiva revisión de la documentación correspondiente para su desarrollo eficiente e inmediato, tener los objetivos claros para lograr alcanzarlo, y por ultimo se realizará un informe de lo que se concluye en día. Este mecanismo que adquirió la organización es un desarrollo eficaz de todas las tareas a realizarse, por lo tanto una como futura secretaria deberá contar con una cualidad fundamental que es ADAPTIBILIDAD e incluso IDENTIFICACIÓN RÁPIDA con la identidad así lograr el proceso administrativo con mayor satisfacción. 5.4 TAREAS REALIZADAS En la organización ya mencionada, me permitió realizar las siguientes tareas: ATENCIÓN AL PÚBLICO (USUARIO).- Son aquellos usuarios que necesitan de la institución para realizar alguna gestión beneficiaria para amas partes, es decir, la entidad ofrece el apoyo para el desarrollo de los ciudadanos y de la región en general. Por lo tanto ellos al acudir a la entidad la secretaria tendrá un trato cordial, eficiente e inmediato. REDACCIÓN DE DOCUMENTOS.- Como todas las empresas, esta entidad tiene el funcionamiento eficiente para lograr los objetivos, para ello los documentos es primordial para su desarrollo entonces la secretaria debe estar prepara y apta en la redacción de documentos. TÉCNICA DE ARCHIVO.- Como ya se menciono anteriormente la entidad funciona a base de documentos, entonces deberá contar con un sistema de archivo, así minimizar el tiempo y lograr un mejor control u orden de las mismas. RELACIONES PUBLICAS Y HUMANAS.- Este punto es importante porque nos permite tener una mejor relación con los compañeros de trabajo ya sea interno y externo y conduce al único punto que es un clímax eficiente en la organización. TRABAJO EN EQUIPO.- Generalmente uno no sabe con tipo de persona o compañero de trabajo podemos relacionarnos ya todos no somos iguales, pero como futuras profesionales tendremos que saber sobrellevar este tipo de conflictos si en caso se pueda presentar. En mi caso tuve la gran satisfacción de tener una buena relación con aquellos que están involucrados en la entidad. ADMINISTRACIÓN DE OFICINA.- La administración de oficina está muy ligada a lo que técnica d archivo, redacción de documentos y sobre todo una buena comunicación así lograremos tener una buena planificación, organización, dirección y control de nuestra oficina ya que se puede considerar como un mini-empresa personal. LIMPIEZA.- Este punto no solo se refiera a la higiene personal ya que cada persona tendrá que tener mucho cuidado con ella porque es nuestra imagen que presentamos a los demás. Sin embargo la limpieza de la entidad y de su propia oficina también proyecta una imagen hacia los usuarios, por lo tanto esto nos ayuda ser más cuidadosas y ordenadas. En general se realizo todas las tareas que adquirimos en TEORIA por el INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO “NUEVO MILENIO”, y se realizo las practicas de estas conjuntamente con el DIRECTOR, así ambas partes salieron beneficiadas con los conocimientos que se a compartido., 6. CONCLUSIÓN Mis prácticas intermedias Pre Profesionales concluyen con el cumplimiento de las horas pedidas por la casa de estudios I.E.S.T.P “Nuevo Milenio”, que es de una duración de 180 horas, que significa el cumplimiento del objetivo encomendado. Aderiendome a las normas políticas internas de cada institución ya sea pública o privada. En las prácticas pre profesionales intermedias fue de mucha importancia para mi formación profesional, ya que me permitió conformar la teoría con la práctica. 7. RECOMENDACIONES - Por consiguiente debemos ajustarnos a las exigencias de la entidad a la cual vayamos a prestar nuestros servicios. - Demostrar el respeto y responsabilidad en el ámbito que nos estamos desenvolviendo. 8. ANEXO Atentamente, REYNA LILY AYALA NOTENO Alumna SECRETARIADO EJECUTIVO V “AÑO DE LA INTEGRACIÓN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD” INFORME N° 002-12 PARA : SUSELVA SÁNCHEZ HUANCHO Directora Académica DE : Alum. REYNA LILY AYALA NOTENO ASUNTO : Practicas Finales FECHA : 04 de Setiembre del 2012 9. DATOS GENERALES 9.1 ESPECIALIDAD : Secretariado Ejecutivo. 9.2 TIPO DE PRÁCTICA : Practicas Intermedias. (180 horas) 9.3 EMPRESA VISITADA : INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO PADRE ABAD“” 9.4 FECHA DE INICIO DE PRÁCTICA : 04 DE ABRIL DEL 2011 9.5 FECHA DE TÉRMINO DE PRÁCTICA : 07 DE OCTUBRE DEL 2011 10. OBJETIVO DE LA PRÁCTICA El objetivo principal de esta práctica es de adquirir conocimientos, trabajos fundamentales que realiza la secretaria, experiencia laboral, trabajo en grupo y relaciones públicas, para así poder desempeñar la carrera de SECRETARIADO EJECUTIVO con mayor eficiencia y eficacia. También permite aplicar todo lo aprendido en nuestro INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO NUEVO MILENIO, como su mismo nombre lo dice llevar la teoría a la práctica ya que se aprende mucho más en el campo (oficina). 11. OBJETIVO DE LA EMPRESA Mejorar la calidad educativa a través de los procesos de gestión, proyectos de inversión, iniciativa de los docentes y actividades conjuntas con todo el personal y población estudiantil. 12. DATOS DE LA EMPRESA 12.1 ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA EMPRESA ANTECEDENTES DE EMPRESA : I.E.S.T.P. “PADRE ABAD” HISTORIA DE LA INSTITUCIÓN El Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “Padre Abad”, de la localidad de Aguaytía, cuyo funcionamiento ha sido autorizado por la Resolución Ministerial Nº 328-2000-ED; y Revalidado con Resolución Directoral 0556-2006-ED, cuya institución educativa está basada en la innovación de los conocimientos y la tecnología para ser aplicados de acuerdo a nuestra realidad amazónica. El Instituto cuenta con dos carreras profesionales debidamente reconocidas y aprobadas por el Ministerio de Educación; y con 168 alumnos en la actualidad, las carreras profesionales se detallan a continuación: - Carrera Profesional de Computación e Informática; que cuenta con una infraestructura y laboratorio adecuado para el desarrollo óptimo de las asignaturas. - Carrera Profesional de Enfermería Técnica; también cuenta con laboratorio equipado para sus prácticas permanentes y oportunas. - En el distrito de Irazola, funciona una sede, en la carrera de computación e informática desde el año 2008, habiendo egresado el 2010, la primera promoción. - Tenemos convenios firmados con la Subregión, la Municipalidad Provincial de Padre Abad, y Municipalidad distrital de Irazola, con la Red de Salud No 04, CEDIF, con la Institución Educativa Especial No02, donde los alumnos puedan hacer sus prácticas, iniciales, intermedias y finales, en las dos carreras. Hasta la fecha han egresado 10 promociones en ambas carreras y muchos se han titulados, quienes vienen laborando en diversas instituciones públicas y privada en la provincia, en la región y otros departamentos del país. Actualmente se han implementado los dos laboratorios de computación y enfermería técnica, con el apoyo del gobierno regional, el cual ayudara en la calidad educativa, de nuestros educando, por contar con equipos de tecnología de punta. DIRECCION 12.2 TIPO DE EMPRESA ORGANIZACIONAL SECRETARIA GENERAL INSTITUCION EDUCATIVA NIVEL SUPERIOR NO UNIVERSITARIA. ADMINISTRACION DE CUENTA CORRIENTE ESTRUCTURA ORGANICA : ORGANIGRAMA JEFATURA ACADEMICA SECRETARIA ACADEMICA COMITÉ ESTUDIANTIL COORDINACION ENF. TEC. COORDINACION COMP. E INF. DOCENTES POBLACION ESTUDIANTIL PERSONAL DE SERVICIO 13. MISIÓN Ser una Institución de Educación Superior de calidad que ejecuta acciones de innovación y cambios permanentes en las tecnologías; reconocidas por su modelo educativo a través de la evaluación y acreditación de sus carreras y su contribución al desarrollo de la comunidad. Así mismo que articula la tecnología de los desafíos contextuales y del desarrollo de la profesión con la acción social y con los procesos de formación académica de futuros profesionales, comprometidos con la construcción de una sociedad equitativa y justa; promotores y defensores de los derechos humanos incluyendo a las etnias lingüísticas de nuestra Amazonía. VISIÓN Somos una institución que ofrece a los educandos aprendizaje para desarrollar sus competencias y lograr capacidades que le permitan un desempeño satisfactorio frente a las exigencias de la vida, además formamos profesionales holísticos, lleno de valores. Una Institución Superior no Universitaria que articula la tecnología de los desafíos contextuales y del desarrollo de la profesión con la acción social y con los procesos de formación académica de futuros profesionales, comprometidos(as) con la construcción de una sociedad equitativa y justa; promotores(as) y defensores(as) de los derechos humanos para y con las poblaciones sujetas de su quehacer profesional, mediante intervenciones socialmente pertinentes con los intereses y necesidades de éstas, que suponen su participación en procesos de formulación y gestión de la política social desde una perspectiva de inclusión y ampliación de la democracia. 13.1 OBJETIVO EMPRESARIAL Formar profesionales técnicos altamente competitivos y calificados, con preparación Integral en el campo de la Computación e Informática y Enfermería Técnica. 13.2 VALORES ORGANIZACIONALES Los valores organizacionales que practican todos los participantes de está son: LOS VALORES PRIMORDIALES EN LA VIDA (respeto, puntualidad, responsabilidad, humildad, compañerismo, persistencia), pero estas se desarrollan de mejor manera si se agrega la COMUNICACIÓN, que es la mejor viabilidad de toda actividad. 13.3 PROCESO INDUSTRIAL El proceso industrial no se ejecuta en esta entidad, ya que es una organización administrativa y por tanto tiene el desarrollo administrativo de la siguiente manera. El ingreso a la organización (oficina) tiene una hora fija, como toda entidad cuente con horario de atención, luego es política de la institución realizar una reunión con todos los trabajadores (coordinador, secretaria, y otros) que pertenecen a la organización para establecer acuerdos, desarrollo, sugerencias y comunicación que se realizar en el día laboral, posteriormente se realiza la respectiva revisión de la documentación correspondiente para su desarrollo eficiente e inmediato, tener los objetivos claros para lograr alcanzarlo, y por último se realizará un informe de lo que se concluye en día. Este mecanismo que adquirió la organización es un desarrollo eficaz de todas las tareas a realizarse, por lo tanto una como futura secretaria deberá contar con una cualidad fundamental que es ADAPTIBILIDAD e incluso IDENTIFICACIÓN RÁPIDA con la identidad así lograr el proceso administrativo con mayor satisfacción. 13.4 TAREAS REALIZADAS En la organización ya mencionada, me permitió realizar las siguientes tareas: ATENCIÓN AL PÚBLICO (USUARIO).- Son aquellos usuarios que necesitan de la institución para realizar alguna gestión beneficiaria para ambas partes, es decir, la entidad ofrece el apoyo para el desarrollo de los ciudadanos y de la región en general. Por lo tanto ellos al acudir a la entidad la secretaria tendrá un trato cordial, eficiente e inmediato. REDACCIÓN DE DOCUMENTOS.- Como todas las empresas, esta entidad tiene el funcionamiento eficiente para lograr los objetivos, para ello los documentos es primordial para su desarrollo entonces la secretaria debe estar prepara y apta en la redacción de documentos. TÉCNICA DE ARCHIVO.- Como ya se mencionó anteriormente la entidad funciona a base de documentos, entonces deberá contar con un sistema de archivo, así minimizar el tiempo y lograr un mejor control u orden de las mismas. RELACIONES PUBLICAS Y HUMANAS.- Este punto es importante porque nos permite tener una mejor relación con los compañeros de trabajo ya sea interno y externo y conduce al único punto que es un clímax eficiente en la organización. TRABAJO EN EQUIPO.- Generalmente uno no sabe con tipo de persona o compañero de trabajo podemos relacionarnos ya todos no somos iguales, pero como futuras profesionales tendremos que saber sobrellevar este tipo de conflictos si en caso se pueda presentar. En mi caso tuve la gran satisfacción de tener una buena relación con aquellos que están involucrados en la entidad. ADMINISTRACIÓN DE OFICINA.- La administración de oficina está muy ligada a lo que técnica d archivo, redacción de documentos y sobre todo una buena comunicación así lograremos tener una buena planificación, organización, dirección y control de nuestra oficina ya que se puede considerar como un mini-empresa personal. LIMPIEZA.- Este punto no solo se refiera a la higiene personal ya que cada persona tendrá que tener mucho cuidado con ella porque es nuestra imagen que presentamos a los demás. Sin embargo la limpieza de la entidad y de su propia oficina también proyecta una imagen hacia los usuarios, por lo tanto esto nos ayuda ser más cuidadosas y ordenadas. En general se realizó todas las tareas que adquirimos en TEORIA por el INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO “NUEVO MILENIO”, y se realizó las prácticas de estas conjuntamente con el DIRECTOR, así ambas partes salieron beneficiadas con los conocimientos que se ha compartido., 14. CONCLUSIÓN - El desarrollo de la práctica profesional fue ejecutada de acuerdo al reglamento de práctica profesional como lo establecen las bases legales del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado “Nuevo Milenio” de formación profesional de la provincia de Padre Abad. - Gracias a la práctica profesional e adquirido mucha experiencia en el desenvolvimiento, y la manera de cómo actuar como secretaria de una Institución. 15. RECOMENDACIONES - - 16. ANEXO A los estudiantes de la carrera técnica de Secretariado Ejecutivo tienen que poner mucho empeño y cumplir con sus objetivos de la práctica. Al terminar un trabajo, debemos apagar correctamente las Pc de su computadora que tenga en sus casas o de cualquier institución en la que se encuentren. Cuidar los dispositivos que nos prestan para la ejecución de las prácticas. Analizar con el antivirus los discos C D: discos extraíbles y otros. A los responsables del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado “Nuevo Milenio”, sugerirles que asignen un supervisor para hacer el monitoreo a los practicantes, sobre nuestro cumplimiento y desenvolvimiento durante la ejecución de las prácticas. Atentamente, REYNA LILY AYALA NOTENO Alumna SECRETARIADO EJECUTIVO V