Informe de Practicas

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPAFACULTAD DE PSICOLOGÍA, RELACIONES INDUSTRIALES Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN ESCUELA PROFESIONAL DE RELACIONES INDUSTRIALES INFORME DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES REALIZADO EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SACHACA PRESENTADO POR: ZULEIKA EVELYN BROUSETT PETTIT ASESOR: Lic. RICARDO GRUNDY LOPEZ AREQUIPA – PERÚ 2014 DEDICATORIA El presente informe la dedico a mis familiares por apoyarme incondicionalmente y alentarme a seguir adelante. A Dios, por protegerme y guiarme espiritualmente en todo momento. AGRADECIMIENTO Agradezco Nacional a de la San Universidad Agustín de Arequipa y en especial a la Escuela Profesional Industriales de Relaciones que me acogió en el transcurso de mi formación, a todos los profesores por sus enseñanzas y conocimientos que me dieron en estos años. 9 PROYECTOS A REALIZARSE 57 4.CONTENIDO INTRODUCCION 6 CAPITULO I 7 LAS RELACIONES INDUSTRIALES 1.1 DEFINICIÓN: 7 7 1.8 OBJETIVOS Y RESULTADOS 19 2.7 OBJETIVOS: 57 4.6 POLÍTICAS: 56 4.5 FUNDAMENTACIÓN: 56 4.5 Visión: 18 2.9 ESTRUCTURA ORGÁNICA 20 2.8 METAS 57 4.2 LOCALIZACIÓN: 55 4.1 DENOMINACIÓN: 55 4.10 ORGANIGRAMA VUPE AREQUIPA 21 CAPITULO III 22 PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN 22 3.2 JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 22 3.10 RECURSOS 58 4.3 ÁREAS FUNCIONALES DEL RELACIONISTA INDUSTRIAL 11 CAPITULO II DIAGNOSTICO DEL ÁMBITO DE PRÁCTICAS 16 16 2.11 Cronograma de Actividades 58 .6 Misión 18 2.7 Principios 18 2.3 DURACIÓN Y FECHA: 55 4.2 Papel del Relacionista Industrial 10 1.3 OBJETIVO 23 MARCO TEÓRICO 23 CAPITULO IV PLAN GENERAL DE PRÁCTICAS 55 55 4.4 COORDINACIÓN: 55 4. CAPITULO V 60 EJECUCIÓN DE LOS PROYECTOS 60 PROYECTO Nº 1 60 5.4.1 DENOMINACIÓN 65 1.5 META ESPECÍFICA 70 1.3.1DENOMINACIÓN 68 1.6 CRONOGRAMA 68 PROYECTO Nº 3 68 1. AUTOCRITICA 74 6.5 RECURSOS 67 1.2 Justificación 60 5.2. LIMITACIONES 73 6.4 OBJETIVOS 69 1.6 75 SUGERENCIAS BIBLIOGRAFÍA 76 .4 Metas Específicas 62 5.3 OBJETIVOS 66 1.3.8 CRONOGRAMA 72 CAPITULO VI EVALUACIÓN Y CONTROL 73 73 6.1 LOGROS 73 6.2 JUSTIFICACIÓN 65 1.3 Objetivos 61 5.1 ESTRATEGIA 66 1.4 META ESPECÍFICA 66 1.7 RECURSOS 70 1.5 RECURSOS 64 PROYECTO Nº 2 65 1.1 Denominación 60 5.2 JUSTIFICACIÓN 68 1.6 ESTRATEGIA 70 1.4 CONCLUSIONES 74 6.5 Estrategias 62 5. critica. la ejecución de los proyectos y por último la evaluación. competencias. pensamiento creativo comprometido con la investigación. . ya que el desempeño como alumnos prácticamente en las organizaciones privadas y públicas. no es solo. poniendo empeño en el conocimiento de nuestra realidad de ser capaces de promover su cambio. Formando alumnos con capacidad. el diagnostico operativo. para generar aprendizajes en los alumnos sino para proponer cambios e innovaciones. el plan general de prácticas.INTRODUCCION En el presente trabajo expreso las experiencias reales del desarrollo de mis prácticas pre-profesionales en la Ventanilla Única de Promoción del Empleo considerando que la práctica profesional constituye un generador de conocimientos y es un elemento principal para nuestra formación profesional. En el desarrollo del informe se encontrara el diagnostico situacional de la entidad pública. La denominación de relaciones industriales es más empleada dentro de las empresas industriales. administración de personal. el término de la actividad empresarial y también de la industria privada. relaciones humanas.CAPITULO I LAS RELACIONES INDUSTRIALES 1. recursos humanos”. atendiendo a la Legislación Laboral. que indica toda empresa que tiene más de 100 trabajadores debe contar con una unidad administrativa de Relaciones Industriales. relaciones industriales. . El área administrativa encargada de la dirección de personal en la organización tiene diversas denominaciones como por ejemplo “Relaciones laborales.1 DEFINICIÓN: El término Relaciones Industriales proviene del inglés “Industrial Relations” y toma en cuenta la semántica inglesa. define a las Relaciones Industriales como: “Un conjunto de normas. el desaparecido pionero de las Relaciones Industriales en el Perú. permiten lograr una mejor organización de los esfuerzos del personal de la empresa.Dunlop define a las Relaciones Industriales a aquella carrera profesional que estudia los procesos de control sobre las relaciones de trabajo y entre estos procesos revisten particular importancia aquellos que se refieren a la organización y acciones y acciones colectivas de los trabajadores. (1997). lo que contribuirá a la mejor eficacia del conjunto” . España 1987). Norman King. señala. con la máxima satisfacción y eficiencia posibles”. en su obra Historia y Teoría de las Relaciones Industriales. (Hyman Richard. crea un clima laboral armonioso y positivo para el desarrollo de las relaciones laborales. 65. y el respeto de la dignidad del trabajador y la correcta aplicación de la legislación laboral. Según Teodosio Palomino. que: “Las Relaciones Industriales son un conjunto de técnicas y procedimientos que al ser aplicadas en forma adecuada al medio social. pág. procedimientos y recomendaciones que sirven para alcanzar la más eficiente actuación y función de sus encargos y lograr al mismo tiempo los objetivos de la empresa. “Las Relaciones Industriales” Tercera Edición. dirige y coordina los esfuerzos de la Administración de Recursos Humanos en el trabajo. El Dr. norma la conducta laboral de la empresa con sus trabajadores y se orienta esencialmente a la consecución de la eficiencia y calidad total de trabajo. Juan Mendoza Huerta. nos dice que: “Es una ciencia que organiza. para que cada individuo desarrolle al máximo sus habilidades y actué en coordinación con los demás. El Dr. de los empleadores y del estado. El trato Humano.Según Antonio Pinilla Sánchez. laboral viene modificándose en forma incesante. donde segundo tras segundo se producen variaciones espirituales y materiales que afectan los campos de las humanidades. Según Palomino. orientado al logro de los objetivos y metas institucionales. la conceptúa como: ´´El conjunto y jerárquico de objetivos que deben perseguirse por parte de los trabajadores. la ciencia y la tecnología. tan respetado como el Derecho Legislado. y de los intereses y derechos de los trabajadores y de los empleados´´ El Dr.65. en su libro ´´ Relaciones Industriales (1971) pag. en beneficio del desarrollo social y económico del país. José Luis Purizaga Laos define a las Relaciones Industriales. “Es la profesión que se encarga de la administración de los Recursos Humanos en todas las Organizaciones a través de la relación empleador – trabajador enmarcada dentro de la legislación laboral. con la máxima satisfacción y eficiencia posibles. traduciéndose en leyes. procedimientos y recomendaciones que sirven para alcanzar la más eficiente actuación y función de sus encargados y lograr al mismo tiempo los objetivos de la empresa. mediante la aplicación de técnicas diseñadas para tal fin y el empleo de herramientas de gestión empresarial.” Las Relaciones Industriales en un mundo permanentemente cambiante. reglamentos o simples usos y costumbres que constituyen estos últimos el Derecho consuetudinario. “Es un conjunto de normas. . tiene por objeto primordial el estudio de las reglas que gobierna las relaciones de trabajo.1. morales e informales. misión. Además de ello. brindándoles oportunidad a los individuos para su crecimiento y bienestar social. el trabajo en equipo. el auto control. sociales. atacarlos de manera eficiente y efectiva. en función de interpretarlas y administrarlas para establecer un mejor desempeño. objetivos y tratar de desarrollar sus competencias como el pensamiento analítico. organizar y dirigir todo lo concerniente al desarrollo colectivo de la empresa mediante acciones motivacionales. Todas las personas que integran esta profesión deben saber evaluar sus competencias así como establecer una visión. aportando grandes beneficios a la comunidad empresarial.2 Papel del Relacionista Industrial Relaciones Industriales. El papel del Relacionista Industrial o Gerente de RRHH es reconocer y adaptarse a los grandes cambios y además de ello. la tolerancia al estrés y el manejo del liderazgo. Proporciona a los administradores una base para . está en la obligación de planificar. la escucha activa. La misión de un relacionista industrial en cuanto seguridad compete La misión es reducir al mínimo cualquier tipo de riesgo que atente contra la salud e integridad física y/omental de los trabajadores para contribuir al mantenimiento de condiciones ambientales para el desarrollo y desenvolvimiento de las labores diarias del personal. económicas. Esta gran profesión brinda la oportunidad de conocer lo diversificado y multidisciplinario que es esta carrera con otras afines en el área social y de ciencias puras o duras. El control de personal: Es el proceso de revisar y medir el desempeño con el objeto de determinar el grado hasta el cual se están logrando los planes y objetivos de la organización. la sensibilidad personal. en función de análisis cuantitativos y cualitativos. económica y con mayor grado de desenvolvimiento de la personalidad individual. 1. Una definición más concreta propone Felix A. desarrollar y retener.3.1 Administración de Personal La mayoría de los expertos y en especial Henry Fayol (máximo representante de la teoría clásica de la Administración) están de acuerdo en que existen cinco funciones básicas que todos los administradores cumplen en el mundo el cual menciono a continuación:  Planificación  Organización  Dirección  Coordinación Jhon M. proponer. dirigir. Para el autor Carlos Días Diaz es “La parte de las Ciencias Administrativas encargada de planear. organizar. coordinar y controlar las políticas. la cantidad y calidad de Recursos Humanos que una empresa requiere.3 ÁREAS FUNCIONALES DEL RELACIONISTA INDUSTRIAL 1. Pfiffner citado por Galván Escobedo señala que la Administración de Personal consiste en el empleo de los individuos con el objeto de alcanzar los fines de la administración. Nigro para quien Administración de Personal: “Es el arte de seleccionar a nuevas personas y de utilizar a las ya empleadas de tal manera que se obtengan de la fuerza de trabajo la máxima calidad y cantidad de producción y servicios”. . en forma más eficiente.detectar y corregir las desviaciones de estos planes. para corregir errores en los planes previos y para desarrollar planes más reales. programas y procedimientos orientados a obtener. También se le caracteriza como un proceso planeado. Si en una empresa falla la comunicación abundaran los conflictos. destinado a cambiar actitudes. bajara la motivación y se originara un mal clima organizacional. disminuirá el rendimiento.3. A nivel empresarial podemos encontrar los siguientes tipos de comunicación:  Vertical: Establecida por la línea de autoridad o línea de mando. En definitiva. capacitar y perfeccionar. dirección y control de las funciones de seleccionar. 1.Teodosio A. Esta hace posible por un lado captar una adecuada información para la toma de decisiones y de otro para difundirlas oportunamente para la correcta ejecución de las acciones que de ellas se deriven.3 Comunicación Organizacional La comunicación se considera en la Administración Pública y Privada como elemento vitalizador de la gestión. la comunicación en el ámbito empresarial es un elemento básico que determina en qué grado el personal logra trabajar coordinadamente en equipo y alcanza objetivos. Palomino en su libro “Relaciones Industriales – Teoría y Práctica” señala que la Administración de Personal podría definirse como: El campo de la administración que tiene que ver con el planeamiento.3. comportamientos y la estructura de una organización.2 Desarrollo Organizacional Proceso que tiene como objetivo adaptar a las organizaciones y su estructura a los cambios que exige el medio ambiente. . a través de la planeación de estrategias de sistemas y de educación de personal que permitan hacer frente a los problemas más importantes de la organización para así darles una solución oportuna. 1. organización. valores. utilizando el potencial humano para el logro de objetivos de manera armoniosa y efectiva. aunque en algunas instituciones funcionan independientemente y tienen como misión contribuir a mejorar las condiciones de vida de los funcionarios.  Horizontal: se da entre personas de un mismo nivel. Las Relaciones Laborales. sino como un medio utilizable para el bienestar común. también abordan problemas humanos especialmente los que surgen con motivo de las relaciones entre empleador y sindicato.3. 1. 1. y pueden entenderse como la adecuada fijación e interpretación de las normas legales (legislación laboral) que regulan las actividades que con motivo del trabajo se suscitan en la empresa asegurando hacia el futuro los vínculos que unen a los trabajadores y empleadores y empleadores. de forma lateral y en un plano de igualdad. normalmente dependen de la Dirección de Recursos Humanos de las empresas.3.4 Bienestar Laboral Las dependencias de Bienestar de Personal. Descendente: Se genera en un nivel superior y se proyecta a los niveles inferiores de la organización. operaciones y actividades encaminadas a fomentar el bienestar del afiliado y a protegerlo a él y a su familia de eventuales contingencias y de siniestros imprevistos. También el bienestar laboral busca la calidad a través de las capacitaciones que brindan a los trabajadores. evitando que dichos vínculos no sean percibidos por ambos como intereses opuestos. trabajadores en general y de sus cargas familiares. mediante un conjunto de programas. Para la solución de los conflictos. el uso de tecnologías de vanguardia y la optimización de los recursos.5 Relaciones Laborales Las Relaciones Laborales es otra de las grandes áreas funcionales del Relacionador Industrial. los empleadores cuentan con el servicio especial .  Ascendente: Se da de niveles inferiores a superiores. Con la evolución del hombre. han aumentado los riesgos para el trabajador y por ende aumentan los accidentes y enfermedades.de Relaciones Industriales. situación en la que el ser humano esta ha cubierto de un riesgo. La seguridad e higiene se desarrolló de forma más eficiente desde mediados del siglo XVIII y principios del siglo XIX con la aparición de la revolución industrial. a consecuencia de estas injusticias y con la exigencia de una jornada laboral. en concordancia con lo establecido en el D. por parte de los obreros. al paso del tiempo se han ido analizando los problemas que se presentan pero ha surgido la necesidad de crear procedimientos que puedan ayudar a la prevención de accidentes y enfermedades dentro de las industrias. pues siempre que se hacen actividades provechosas se corre el riesgo de sufrir.3. La seguridad tiene como definición: confianza. contra su salud y bienestar. La seguridad e higiene en las empresas tiene como finalidad regular los medios de trabajo para lograr que disminuyan los riesgos a los que están expuestos los trabajadores.6 Seguridad e Higiene Industrial Para el autor Grimaldi Simins: La seguridad e higiene industrial ha influido en el hombre a lo largo de la historia. (Medidas preventivas de . mejores salarios y protección contra riesgos laborales. debido a las demandas que se empezaban a exigir en esos tiempos y los abusos por parte de los patrones a sus empleados se originaron hechos violentos. 1. un accidente que puede causarle una lesión que lo imposibilite de forma temporal o definitiva de llevar a cabo una actividad laboral. cada vez se han ido haciendo más complicadas las actividades que se realizan en una empresa. es así como se inició la seguridad e higiene laboral. los estilos de vida tan cambiantes y la exigencia de todos por productos más evolucionados y avanzados tecnológicamente.L N° Ley 14371 del 12/01/1963 donde como recordaremos se establece que las empresas que tengan más de 100 trabajadores deben contar con una dependencia adecuada que se encargue de las Relaciones Industriales para la atención de cuestiones laborales. .seguridad e higiene en el trabajo-Mayo 2013). CAPITULO II DIAGNOSTICO DEL ÁMBITO DE PRÁCTICAS 2.3 Reseña Histórica El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) es la institución .1 Razón Social del Centro de Prácticas Ventanilla Única de Promoción del Empleo – VUPE AREQUIPA entidad pública perteneciente a la Gerencia Regional de Trabajo y Promoción del Empleo. 2.Urb. 2.2 Ubicación Geográfica: Ubicada en Calle Los Picaflores N° 128-130 . El Carmen – Cercado de Arequipa. promoviendo el trabajo digno y decente. empleabilidad y emprendimiento que presta el Estado. promoción del empleo. en un contexto de diálogo y concertación entre los actores sociales y el Estado. tiene como actividad principal la inserción laboral. En el marco del Decreto Supremo Nº 001-2012-TR. intermediación laboral. formación profesional y capacitación para el trabajo.rectora de la administración del trabajo y la promoción del empleo. tanto a los ciudadanos como a las empresas. 2. autoempleo. entre otras. normalización y certificación de competencias laborales. Según Ley Nº 29381. Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.4 Actividad Principal de la Organización La Ventanilla Única de Promoción del Empleo. la igualdad de oportunidades y trato a todos los ciudadanos. reconversión laboral y migración laboral. se implementa la Ventanilla Única de Promoción del Empleo el 27 de Noviembre del 2012 en la Región de Arequipa. así como vela por el cumplimiento de las Normas Legales y la mejora de las condiciones laborales. promueve la formación profesional. planear. coordinar. mejora de la empleabilidad y desarrollo de emprendimientos sostenibles. . brindando en un solo lugar los servicios gratuitos de promoción del empleo. dirigir. ejecutar. supervisar y evaluar las políticas nacionales y sectoriales en materias como: información del mercado de trabajo. implementando políticas y programas de generación y mejora del empleo. establece que el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo es el organismo rector en materia de trabajo y promoción del empleo y ejerce competencia exclusiva y excluyente para formular. fomenta la previsión social. b.2.6 Misión Somos el ente rector en materia de desarrollo y evaluación de las políticas socio laborales de trabajo y promoción de la empleabilidad e inserción laboral. que se articulan en la Ventanilla Única de Promoción del Empleo. Gratuidad: Los servicios ofrecidos en la Ventanilla Única de Promoción . Confidencialidad: La información que proporcionen los usuarios de los servicios será salvaguardada. Universalidad: Todos los servicios articulados son de acceso universal. así como. el autoempleo y del trabajo decente. en un marco democrático y de diálogo social. el autoempleo y el trabajo decente a nivel nacional.7 Principios La Ventanilla Única de Promoción del Empleo se rige por los siguientes principios: a. que garantice el respeto irrestricto y la vigencia de los derechos socio laborales y fundamentales en el ámbito laboral. c. aseguran altos estándares de calidad en su prestación. la prevención y solución de conflictos.5 Visión: Ser la principal institución pública referente para la sociedad peruana en la promoción de la empleabilidad. para el desarrollo socio económico descentralizado con inclusión social 2. la mejora de las condiciones de trabajo y el respeto de los derechos fundamentales del trabajador para el progreso de nuestras empresas en beneficio del desarrollo socioeconómico del país. salvo aquellos que por su naturaleza o definición legal se focalizan en un determinado público objetivo. Calidad: Los servicios. 2. la consolidación del diálogo y la concertación socio laboral. d. garantizando el cumplimiento de la normativa laboral vigente. Asesoría para la Búsqueda de Empleo Desarrollar capacidades y dotar de las herramientas necesarias a los buscadores de empleo para enfrentar de manera exitosa los procesos de selección en las empresas. opinión. Acercamiento Empresarial Poner a disposición de los empresarios los servicios de la Ventanilla Única Promoción del Empleo. No se entenderá como discriminación las distinciones. sobre la dinámica laboral y formativa. f. nivel socioeconómico u otra forma de discriminación que tenga por efecto anular o alternar la igualdad de oportunidades o de trato en el empleo. Igualdad de trato y de oportunidades: Los servicios que se ofrecen en la Ventanilla Única de Promoción del Empleo no realizan distinciones. Bolsa de Trabajo Lograr la inserción laboral de los buscadores de empleo en el sector empresarial de acuerdo a la demanda existente en el mercado de trabajo.8 OBJETIVOS Y RESULTADOS Información del mercado de trabajo: Brindar información actualizada relevante. edad. estado civil. exclusiones o preferencias basados en motivos de raza. 2. que permita mejorar los procesos de toma de decisiones de los agentes económicos y sociales. exclusiones o preferencias basadas en las calificaciones exigidas para un empleo determinado. oportuna y oficial. sexo. ascendencia nacional. . a través de una atención personalizada. Discrecionalidad: El acceso a los servicios es voluntario. religión. e.del Empleo son gratuitos. Capacitación Laboral Insertar a jóvenes de escasos recursos económicos entre 15 y 29 años a través de la capacitación técnica básica en diferentes oficios de alta demanda en el mercado laboral. técnica u ocupacional que se ajuste mejor a sus características personales.9 ESTRUCTURA ORGÁNICA Actividades y Responsables Constituida por el Psicólogo Rolando Quispe Tito – coordinador VUPE más el apoyo de sus trabajadoras: Actividad  Acercamiento empresarial Responsable Lic. Empleo Temporal: Generar empleo temporal a ciudadanos de escasos recursos económicos a través de la ejecución de proyectos de infraestructura básica. Lizbeth Cuadros .Servicio de Orientación Vocacional e Información Ocupacional Orientar a los jóvenes en la elección de la carrera profesional. 2. Dayana Meza Torres  Bolsa de Trabajo .Asesoría para la búsqueda de Empleo Ps. Evelyn Ramírez - Certificado Único Laboral Informes Ps. 10 ORGANIGRAMA VUPE AREQUIPA .2. 1 DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA Limitada capacidad de respuesta ante riesgos y peligros que puedan tener los trabajadores de la Ventanilla Única de Promoción del Empleo si no se cuenta con los implementos de seguridad y un Comité de Seguridad en el Trabajo. análisis de los procedimientos de trabajo. inspecciones de seguridad e higiene en el trabajo.2 JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA Este trabajo de investigación se realiza ya que toda empresa debe tener supervisores que aseguren el cumplimiento de las disposiciones del Sistema de Administración de Riesgos. . notificación y registro de accidentes.CAPITULO III PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN 3. 3. las que a su vez se basaran en las técnicas analíticas y operativas de seguridad e higiene en el trabajo como son: observación del trabajo. preparación para emergencias. como consecuencia de la actividad laboral. para una mejor capacidad de respuesta ante un riesgo o peligro que se suscite en el centro laboral. la mejora de la calidad de vida. prevención y protección contra incendios y auditorias de seguridad e higiene. Esta actividad de trabajo puede ocasionar también efectos no deseados sobre la salud de los trabajadores como accidentes.1 Conceptos Básicos El Trabajo.) para prevenir daños a la salud de los trabajadores. mantenimiento preventivo y predictivo. buscando satisfacer distintas necesidades humanas: la subsistencia. investigación de accidentes e incidentes.1Objetivo General Mejorar las condiciones de seguridad. 3. la satisfacción personal.4.3 OBJETIVO 3. mejora de métodos y procedimientos. 3. El trabajo es la actividad que realiza el hombre transformando la naturaleza para su beneficio. etc. índices e indicadores. socorrismo y primeros auxilios.2 Objetivo Especifico Diseñar un programa de capacitación en seguridad y ergonomía en la Ventanilla Única de Promoción del Empleo que origine un clima organizacional adecuado MARCO TEÓRICO 3. disposiciones legales. señalización orden y limpieza. protección personal. . enfermedades y daños para la salud derivados del entorno laboral.3. la posición del individuo dentro de la sociedad.reconstrucción de incidentes y accidentes. estadísticas. elaboración de manual de seguridad e higiene. salud y ambiente de trabajo a fin de evitar accidentes diseñando un plan de seguridad (capacitación. resguardos y dispositivos de seguridad.3. . 2 La Seguridad en el Trabajo La seguridad y salud del trabajo es conceptualizada en dependencia de la visión que tenga la organización de la importancia que tiene la protección de sus trabajadores. un ambiente de trabajo idóneo. La seguridad expresa la cualidad de seguro. 3. evitando sucesos que puedan originar daños derivados del trabajo. Ramírez Malpica conceptualiza la Seguridad y Salud en el Trabajo como la actividad orientada a crear condiciones. capacidades. el patrimonio de la entidad y el medio ambiente. médicas y psicológicas empleados para prevenir accidentes. evitando sucesos y daños que puedan afectar su salud o integridad.Seguridad Es un conjunto de medidas técnicas. un concepto integral e incluyente y dinámico. por tanto. educacionales. una economía de costos importantes y una imagen de modernización y filosofía de vida humana en el marco de la actividad . cultura para que el trabajador y su organización puedan desarrollar la actividad laboral eficientemente. a salvo de todo daño. tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente y a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implementación de prácticas preventivas para conseguir la prevención de accidentes. es decir.4. Se define a la Seguridad y Salud en el Trabajo como la actividad orientada a crear las condiciones para que el trabajador pueda desarrollar su labor eficientemente y sin riesgos. (Manual de Seguridad – 1982) Cesar Ramírez define a la seguridad industrial en el concepto moderno más que la simple seguridad física en el entorno de trabajo significa ahora. una situación libre de todo peligro o riesgo y. Una seguridad de bienestar personal. los recursos de la organización y el medio ambiente. A continuación. (La Seguridad Industrial en la Administración – 1985) Rodríguez Valencia. (Seguridad Industrial – 2007) Grimaldi Siminds define el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo como parte del sistema de gestión general que comprende el conjunto de los elementos interrelacionados e interactivos. medidas y acciones que tienen la finalidad de proteger a los trabajadores para que éstos no sufran . se mencionan algunas definiciones para este concepto. La seguridad y salud del trabajo se integra a la política y principios de la organización.laboral contemporánea. planificación.. 479) Su finalidad es profiláctica. J. eliminar las condiciones inseguras del ambiente e instruir o convencer a las personas sobre la implantación de medidas preventivas” “La seguridad en el trabajo busca la prevención de accidentes y administra los riesgos ocupacionales. organización. con la finalidad de tener un mayor panorama del alcance de la seguridad en el trabajo según los diversos autores: “La seguridad en el trabajo es el conjunto de medidas técnicas. 345. para dirigir y controlar una organización con respecto a la seguridad y salud en el trabajo. P. en general. se entiende que son las medidas que adopta una organización para prevenir los accidentes que ocasionan daños a los colaboradores mientras éstos realizan actividades dentro de la misma. se puede definir de diversas maneras. se anticipa a efecto de que los riesgos de accidentes sean mínimos” Con base en las definiciones antes citadas. 2007. incluida la política. se puede resumir que la seguridad en el trabajo se integra por todas aquellas técnicas. I. 2009. médicas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes. evaluación y plan de acciones. educacionales. (CHIAVENATO.La seguridad en el trabajo o también conocida como seguridad laboral. P. ningún tipo de accidente de trabajo durante la realización de sus funciones o actividades dentro de la organización. botas. cascos. Esta capacitación debe otorgarle a los trabajadores conocimientos sobre todos los instrumentos y máquinas que vayan a emplear y la manera de utilizarlos.4. El trabajo sin las medidas de seguridad apropiadas puede acarrear serios problemas para la salud. trajes. Es fundamental poner énfasis en la seguridad de los colaboradores de cualquier organización (independientemente de su tamaño y giro). son los trabajadores quienes deciden sí ejecutan y siguen las medidas necesarias de seguridad o no. es necesario que los trabajadores reciban una capacitación adecuada y éstos conozcan de manera amplia el área en el cual desempeñarán su trabajo.2.1 Importancia de la Seguridad en el Trabajo La seguridad en el trabajo es uno de los aspectos más importantes de la actividad laboral. esto con el fin de evitar accidentes de trabajo. si utilizan de manera correcta la maquinaria y equipo. Además. 3. aun cuando se dé a los trabajadores esta capacitación y existieran riesgos de trabajo que necesiten protección adicional. debido a que a pesar de que se brinde una capacitación adecuada. o bien.. etc. En este sentido muchas veces la . con el propósito de minimizar y/o eliminar el posible riesgo de sufrir un accidente. para que exista seguridad en el trabajo. debido a que son los recursos primordiales a través de los cuales se desempeñan las funciones de la misma y que sin ellos no se podría llevar a cabo ningún tipo de operación. se tiene la obligación de brindar a los trabajadores instrucciones sobre el uso de equipo de seguridad tales como gafas. El problema de inseguridad que se presenta muchas veces dentro de las organizaciones recae sobre el personal. guantes. Sin embargo. exigir estándares de SST a los contratistas.seguridad no se toma tan en serio como se debería. mapas de riesgos y comunicaciones. debemos colocar las consideraciones sobre pérdidas materiales y costos en la producción que inevitablemente acarrean también los accidentes y las enfermedades ocupacionales. (1994): “Factores para crear Ambiente de Seguridad en el trabajador” . reside principalmente en la protección de la vida y la salud del trabajador. tener un programa de mejora continua. reglas de oro en la SST. Las empresas deben tener un servicio de este tipo. para crear un ambiente de seguridad es necesario tomar en cuenta los siguientes puntos: 1 Martínez Rivera A. Factores necesarios de un ambiente de seguridad De acuerdo con MARTÍNEZ RIVERA A. etc. trabajar con los trabajadores y el Comité de SST todas las acciones. y en segundo término en mejorar los ambientes laborales. establecer los roles y responsabilidades en SST por escrito. el desarrollo de la familia y el desarrollo de la comunidad. exámenes y mediciones constantes. Y si bien muy importantes por sus repercusiones económicas y sociales. prevenir y monitorear constantemente en seguridad y salud. La clave de la SST está en la prevención. El aspecto central de la seguridad e higiene en el trabajo. difundir el sistema a todo el personal. etc. (1994)1. contar con planes de inducción y capacitación. protocolos y procedimientos de prevención. Las empresas deben sensibilizar la importancia de este tema en la organización. lo que puede acarrear serios problemas no sólo para los empleados sino también para los empresarios.  Selección adecuada de un trabajador para un puesto específico. etc. por ejemplo: control de entrada y salida de personal. existe una serie de actividades que integran la seguridad en el trabajo dentro de las organizaciones. Prevención de robos: Consiste en desarrollar medidas en las organizaciones para evitar robos.  Programas permanentes de concientización sobre la seguridad en el trabajo.  Uso obligatorio del equipo de seguridad. registro de máquinas y equipos.  Motivar orgullo del colaborador por su trabajo. Actividades de la seguridad en el trabajo Según Rodríguez Valencia (2007)2.  Introducción y capacitación del trabajador en su puesto. control de entrada y salida de vehículos.  Informas claramente al trabajador sobre las consecuencias de un accidente. Prevención de incendios: Consiste en la implementación de medidas de prevención de incendios a través de una planeación rigurosa en la cual no 2 Actividades de la seguridad en el trabajo “seguridad en el trabajo” . 3. rondas fuera del área de la organización. las cuales son: 1. Prevención de accidentes: Consiste en minimizar los accidentes de trabajo por medio de la prevención. 2.  Establecer normas específicas de seguridad. se deben desarrollar programas que atiendan a estas áreas básicas que se encuentran dentro de la seguridad para contribuir al bienestar y cuidado de los colaboradores y de la empresa misma. la seguridad laboral de los trabajadores repercute en gran medida sobre su desempeño. Además. ya que no implica solamente prevenir y reducir los accidentes de trabajo. Un riesgo de trabajo puede ir desde algo pequeño como caídas de algún trabajador. sino también implementar acciones y medidas contra la prevención de robos y evitar siniestros como es el caso de los incendios que dañan severamente a cualquier organización. En todas las organizaciones. De acuerdo a esto. sin importar su giro y tamaño. ya que si éstos se saben seguros será un factor clave para el desarrollo satisfactorio de su trabajo. los cuales se definen a continuación:  Riesgo de trabajo Se entiende por riesgo de trabajo a los accidentes y enfermedades a las que se exponen los colaboradores de una organización durante la ejecución o con motivo de la realización de su trabajo. es relevante mencionar que una de las actividades principales de la seguridad es prevenir los riesgos de trabajo. infecciones. sino también sistemas de detección y alarmas. . Sin duda alguna. enfermedades respiratorias hasta algo más grave como enfermedades crónicas que disminuyen en gran medida la salud de los colaboradores. es relevante señalar el alcance de la seguridad en las organizaciones.solo se incluyan extinguidores adecuados y reserva suficiente de agua. así como capacitación del personal. producida repentinamente en ejercicio o con motivo de trabajo. que las pequeñas empresas se encuentran exentas de tener accidentes de trabajo.  Accidente de Trabajo “Un accidente de trabajo es toda lesión orgánica o perturbación funcional inmediata o posterior. cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se preste”.Es necesario minimizar. Como se puede notar en la definición anterior. o la muerte. un accidente de trabajo es aquel que se produce exclusivamente con motivo de la realización de alguna actividad . independientemente de su tamaño. es por esto que se necesita implementar medidas de seguridad en cualquier tipo de organización. es importante señalar que de acuerdo al artículo 473 de la Ley Federal del Trabajo. o mejor aún. Muchas veces se cree. ya que lo que importa principalmente es mantener la seguridad de los colaboradores. ya que estos merman su desempeño. además de que causan en cierta medida inseguridad a éstos y por lo tanto disminuye su nivel de productividad.  Peligro Es aquel que tiene un potencial de causar daño o un deterioro de la calidad de vida individual o colectiva de las personas. Además. Los riesgos de trabajo no existen solamente en las grandes empresas (industrias y aquellas que emplean maquinaria pesada o de operación laboriosa). los riesgos de trabajo se clasifican en los accidentes y enfermedades a que están expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo de trabajo. sino que también se encuentran presentes en las pequeñas y medianas empresas. eliminar los riesgos de trabajo a los cuales se enfrentan muchas veces los colaboradores durante el desempeño de sus funciones. sin embargo suceden. lo cual a veces conlleva a un desenlace fatalista como es la muerte del trabajador. . Es fácil identificar los tipos de accidentes de trabajo más comunes en las empresas. de ahí la importancia de desarrollar la seguridad y salud del trabajo en las organizaciones. por ejemplo: caídas de trabajadores. poniendo en peligro al trabajador y causando daños materiales y los incidentes son sucesos anormales que se presentan de forma brusca e imprevista y que interrumpe o dificulta el proceso de trabajo poniendo en peligro al trabajador. A través de la seguridad laboral se busca la manera de prevenir este tipo de incidentes para salvaguardar la seguridad de los colaboradores. etc. por una parte crea tensión al interior de ésta entre los demás trabajadores y por otra. quemaduras. es por esto que optar por desarrollar e implantar medidas de seguridad es fundamental dentro de cualquier organización. Las organizaciones se han dado cuenta de la influencia que tienen estos incidentes y averías en la eficiencia y motivación de los trabajadores. imprudencias. etc. su imagen se ve afectada debido a que la sociedad reprocha este tipo de incidentes. El origen de los accidentes de trabajo tenemos que buscarlo en dos niveles: Nivel humano: ya sea por errores. aunque no causa lesión ni daños materiales. descuidos. golpes contra objetos pesados. Las averías son sucesos que se presentan de forma brusca e imprevista y que interrumpe o dificulta el proceso de trabajo. Existen indicadores que avisan sobre la posible ocurrencia de accidentes del trabajo y pueden ser clasificados como averías y como incidentes. Desafortunadamente en muchas empresas no se llevan a cabo las medidas adecuadas para prevenir accidentes.de trabajo. olvidos. esto trae consigo un gran impacto en la organización. razón por la cual se tiene que tomar en cuenta al implementar medidas de seguridad laboral. asume las funciones que realizaba en la empresa sin que se merme su desempeño por algún tipo de secuela. las secuelas de esto son inferiores a un año. el trabajador sigue laborando en la empresa sin ningún tipo de secuela o perjuicio considerable que lo afecte. una vez recuperado el trabajador. se deben investigar las causas que provocaron éste y realizar informes que expongan la situación presentada con el fin de prevenir que sucedan casos semejantes en un futuro. provoca la reducción parcial permanente de la capacidad del trabajador . estos accidentes se clasifican en: a) Incapacidad temporal: Aquí. b) Incapacidad parcial permanente: Principalmente. Este tipo de accidente no provoca la separación del trabajador de la empresa y por ende no debe ser considerado en los cálculos de los índices de frecuencia y siniestralidad ocurridos.  Accidente con separación: Este tipo de accidentes provocan que el trabajador se separe del trabajo que desempeñaba dentro de la empresa.Nivel técnico: sistemas de protección no activados. se puede señalar una clasificación de los tipos de accidente que ocurren en el trabajo. Clasificación de los accidentes de trabajo A grandes rasgos. los cuales son:  Accidentes sin separación: Son aquellos que una vez ocurridos. A su vez. Sin embargo. el trabajador sufre una pérdida temporal de su capacidad para trabajar. fatiga de los materiales o errores en las máquinas y equipos de trabajo. por lo cual. sin embargo. 1. pérdida de audición de ambos oídos. Como se observa. debido a que no es apropiado sufrir. reducción de la función de un miembro o parte del mismo. Generalmente.para desempeñar su trabajo. Es necesario implementar medidas de seguridad que eviten este tipo de accidentes. etc. la clasificación de los accidente está en función de que cause o no separación del trabajador de las funciones que desarrolla dentro de la empresa. esta incapacidad es ocasionada por: pérdida de un miembro o de una parte del mismo. pérdida anatómica o incapacidad funcional de más de un miembro (mano o pie). en muchos casos. se debe a: la pérdida de la vista por completo. Por lo regular. y sus secuelas tienen una prolongación mayor a un año. pérdida de la vista o audición. c) Incapacidad permanente total: Esta provoca que el trabajador pierda de manera permanente su capacidad para trabajar. pérdidas de trabajadores. Causas de los accidentes laborales o de trabajo Según las causas básicas de los accidentes de trabajo son dos: las condiciones inseguras y los actos inseguros. ya que el accidente ocurrido provoca el fallecimiento del trabajador. Las condiciones inseguras son la principal causa de los accidentes de trabajo e incluyen factores como: . d) Muerte: Es la más grave. Las personas ocasionan los accidentes.  Equipamiento defectuoso. Equipamiento sin protección. empujar.  Utilizar esquemas de seguridad que no sirven.  Condiciones físicas o mecánicas inseguras que representan zonas de peligro. correr. abusar.  No usar procedimientos seguros.  Trabajar a velocidades inseguras. descuidar.  Almacenamiento inseguro.  Adoptar posiciones inseguras. congestionado o sobrecargado. saltar.  Subir con prisa escaleras o desniveles.No basta eliminar las condiciones inseguras. Los actos inseguros de las personas son:  Cargar materiales pesados de forma incorrecta.  Temperatura muy elevada o muy baja en el centro de trabajo.  Procedimientos arriesgados en máquinas o equipamientos.  Usar equipamiento inseguro o usarlo incorrectamente.  Distraer. etc. arriesgar. Los actos inseguros. 2. brincar. . demasiado rápidas o lentas. estos pueden ser tanto económicos como sociales. que se necesita una implicación tanto del trabajador como patrón para reducir los accidentes laborales. Es necesario verificar que los trabajadores empleen de manera adecuada cada una de las herramientas que utilizan. Además. No se puede decir con certeza quién es el principal responsable de prevenir los accidentes de trabajo. Por una parte. Es importante recalcar. causan daños sociales porque la pérdida de salarios del trabajador crea situaciones tensas en el aspecto social y de relaciones humanas. ya que . reflejan un impacto económico debido a que se pierden salarios de colaboradores y esto representa un problema económico para él y su familia. así como brindarles capacitación respecto a los procedimientos para realizar sus funciones. además de que esto conlleva pérdida de producción y equipos dañados (en su caso) para la organización. por lo regular estos actúan de manera insegura y son sensibles a sentir tensión y por ende disminuye su grado de confianza. Consecuencias económicas y sociales de los accidentes de trabajo Los accidentes de trabajo sin duda alguno causan severos daños a las organizaciones. no se implementan medidas de corrección y mejoras de la seguridad de los empleados. sí el trabajador o el empleador. y por tanto. un factor que tiene un gran impacto es la reacción de los compañeros de trabajo cuando sucede algún accidente de trabajo.Son estas causas las que muchas veces no se analizan a detalle al ocurrir un accidente de trabajo. con el objetivo de prevenir y reducir el índice de incidentes. Por otra parte. más bien debe ser un esfuerzo conjunto donde los empleadores y trabajadores mantengan una responsabilidad moral y económica de esforzarse de manera constante por reducir o eliminar las causas que ocasionan los accidentes de trabajo. 3 Programas de seguridad en el trabajo 3 Los programas de salud y seguridad son una parte importante de la prevención 3 Según Rodríguez Valencia (2007) “La seguridad en el trabajo dentro de las organizaciones” . Protección: Técnica de actuación sobre las consecuencias perjudiciales que un peligro puede producir sobre un individuo. Prevención Se entenderá por prevención al conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo. Sin embargo.4. La seguridad del trabajo contempla tres áreas principales de actividad: • Prevención de accidentes • Prevención de robos • Prevención de incendios Condición de trabajo Se entenderá como condición de trabajo a cualquier característica del mismo que pueda tener una influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y la salud del trabajador.el principal objetivo de establecer este esfuerzo conjunto sería reducir el número de éstos aumentando la seguridad de los sitios o áreas de trabajo que existan en la organización. 3. colectividad o su entorno provocando daños. es necesario señalar que dentro de la organización se debe crear un área específica que se dedique a mantener la seguridad de los trabajadores. Una importante forma de reforzar los planes de seguridad e higiene es que se incluyan las opiniones y sugerencias de los empleados para mejorar éstos. Las . los planes están orientados al mismo objetivo. Estos programas ayudan a los empleadores y empleados a entender los riesgos potenciales a que están expuestos a diario. ya que son ellos los que están en contacto directo con las áreas de trabajo.de lesiones y enfermedades en el lugar de trabajo. ya que se pueden aplicar a una empresa pequeña. Los programas de seguridad e higiene son aquellos planes que exigen la planeación para evitar y reducir tanto los accidentes como enfermedades en los sitios de trabajo al interior de las empresas. y debe tenerse presente que no todos requieren las mismas medidas. un plan de higiene y otro de seguridad. Un plan de seguridad e higiene debe contener aspectos de gran relevancia como: motivación al personal sobre seguridad. son ellos quienes saben las principales causas que provocan las enfermedades y accidentes. Estos planes deben adecuarse a las necesidades de los puestos. normas de seguridad. se pueden desarrollar planes por separado. Además. Sin embargo. El fin de hacer dos planes diferentes es analizar a detalle ambos campos de manera que se tenga un control más amplio sobre las áreas de trabajo. o bien pueden ser muy complejos y desarrollados que se ejecuten en una empresa grande. independientemente del tamaño. esto trae beneficios como hacer sentir valiosa la opinión de empleados y que sientan la confianza de que son tomados en cuenta. campañas de seguridad y control de accidentes. programas de capacitación. Educan a los trabajadores sobre los beneficios de practicar conductas adecuadas en el trabajo. Los planes de seguridad e higiene pueden ser relativamente sencillos. Sin embargo. es necesario el apoyo de la dirección en su ejecución y control para que sean efectivos. en la cual se desarrollan más procesos. Sin embargo. mantener la salud integral de los colaboradores. obteniendo la información necesaria para adoptar las medidas preventivas. Control: para controlar los distintos factores de riesgo en los ambientes laborales es necesario tener conocimiento básico sobre los conceptos de prevención y control que son aplicables en todo lugar de trabajo.2 Botiquín de Primeros Auxilios Todo centro de trabajo deberá contar con un botiquín médico convenientemente dotado.empresas que tienen programas efectivos de esta índole. 3. Reconocimiento: En esta etapa se identifican los factores de riesgo en el lugar de trabajo para la seguridad del trabajador y de la población que acude a la entidad para ser atendido. Los actos violentos y los comportamientos de los empleados y otras personas dentro del lugar de trabajo son motivo de preocupación. 3.4. c.6 Conciencia de los empleados La salud laboral y las prácticas de seguridad son importantes porque ayudan a prevenir la violencia entre oficinas y sensibilizar a los empleados sobre los peligros potenciales a los que se enfrentan.4.3. Evaluación: La evaluación de los riesgos ocupacionales es el proceso dirigido a estimar la magnitud de aquellos riesgos ocupacional que no hayan podido evitarse.3. 3.5 Manual de seguridad y salud en el trabajo: El cual lo dividiremos en 3 etapas: a.1 Exhibición de relación de aparatos de seguridad En todo centro de trabajo deberá exhibirse en un lugar visible una relación de los aparatos de seguridad y/o protección con que se cuenta. ya que amenazan una empresa global de . b. 3. son aquellas que se empeñan por hacer participar al personal de toda la empresa. el cual se quiere comunicar de una forma simple. Las empresas deben adoptar un enfoque activo en la educación de los trabajadores sobre la importancia de practicar hábitos de seguridad con el fin de mantener un ambiente de trabajo sano y seguro.bienestar. A la hora de señalizar se deberán tener en cuenta los siguientes principios: ● La correcta señalización resulta eficaz como técnica de seguridad. ● La puesta en práctica del sistema de señalización de seguridad no dispensará. rápida y de comprensión universal. de la adopción por los empresarios de las medidas de prevención que correspondan. a las que se les añade un símbolo o Pictograma atribuyéndoseles un significado determinado en relación con la seguridad. en ningún caso.  De Obligación Obligan a un comportamiento determinado. pero no debe olvidarse que por sí misma. Clases de señales de seguridad Las señales de Seguridad en función de su aplicación se dividen en:  De Prohibición Prohíben un comportamiento susceptible de provocar un peligro. nunca elimina el riesgo.7 Principios básicos de las señales de seguridad Las señales de Seguridad resultan de la combinación de formas geométricas y colores. 3. ● A los trabajadores se les ha de dar la formación necesaria para que tengan un adecuado conocimiento del sistema de señalización. . 9 Plan de Seguridad en el Trabajo De acuerdo a Rodríguez Valencia J. 3.8 Reglamento Interno de Seguridad e Higiene Industrial El Gobierno Peruano mediante el D. nos dice que un plan de seguridad deberá abarcar los aspectos siguientes: a) La seguridad es responsabilidad del departamento de personal. el plan de seguridad parte del principio de que la prevención de accidentes consiste en aplicar las medidas de seguridad adecuadas de manera eficaz.  De Información Proporcionan una indicación de seguridad o de salvamento. lo que sólo se puede lograr mediante el trabajo en equipo. difusión y cumplimiento de la normativa. De Advertencia Advierten de un peligro. 3. Además.S. aprobó el Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo. Para ello cuenta con la participación de los trabajadores. empleadores y del Estado quienes a través del dialogo social velaran por la promoción. N° 009-2005-TR de fecha 29 de setiembre del 2005. En toda entidad ya sea pública o privada debe redactar un Reglamento Interno de Seguridad que contenga normas específicas para cada clase de trabajo que se ejecute. el cual tiene como objeto promover una cultura de prevención de riesgos laborales. (2007) “planes de seguridad en el trabajo” . (2007) 4. 4 Rodríguez Valencia J. c) La seguridad no debe ser restringida sólo al área de producción. el tamaño. etc. se debe contar con el apoyo total de todos los integrantes de la empresa para que los planes de seguridad sean ejecutados de la mejor manera posible. controlar el cumplimiento de las normas de seguridad.10 LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO . también ofrecen riesgos que afectan a la organización. adquirir y distribuir los medios de seguridad (anteojos. el ramo de la actividad. e) La seguridad en el trabajo se encarga de dar capacitación al personal. 3.. la adaptación del trabajo al hombre (racionalización del trabajo) e influyen de manera negativa en la socio psicología del trabajador.. d) Los problemas de seguridad perjudican la adaptación del hombre al trabajo (selección de personal). también ofrecen riesgos que afectan a la organización. proporcionar los primeros auxilios.29783 La Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.b) Las condiciones de trabajo. Es el trabajador el recurso más importante de una empresa. obliga a todos los empleadores a contar con un comité de seguridad y salud en el trabajo si es que tienen más de 20 trabajadores. revisar en forma periódica los equipos de seguridad. ropa. etcétera). debe apoyarse en directrices básicas bien delineadas y comprendidas por la dirección de las empresas. Las oficinas. botas. almacenes. etc. razón por la cual es trascendental optar por desarrollar de manera adecuada un plan de seguridad que lo mantenga protegido de los riesgos y accidentes inherentes a su trabajo. es por esto que ciertas empresas vinculan la seguridad con la sección de relaciones industriales. seleccionar. la localización de la empresa. o con un supervisor si es que cuentan con . Además. Ley 29783. Para que un plan de seguridad funcione. actuando de forma colegiada entre todos sus miembros. formarán parte del mismo los Delegados de Prevención elegidos por y entre los miembros del Comité de Empresa. El comité desempeña sus funciones como unidad orgánica.1 APLICACIÓN NORMATIVA De acuerdo con la novena disposición complementaria transitoria del reglamento de la Ley Seguridad y Salud en el Trabajo. Cabe señalar que en representación de los trabajadores de la empresa. 3. sin que ninguno de ellos pueda atribuirse individualmente facultades especiales. por el Convenio Colectivo de aplicación.10. Los nuevos miembros de los comités de seguridad y salud en el trabajo o el supervisor en esta materia deberán iniciar sus funciones correspondientes dentro de los primeros diez días hábiles de finalizado el proceso de elección. en el número que determine la ley y por el procedimiento establecido en el Reglamento de dicho Comité o.menos personal. destinado a la consulta regular y periódica de las actuaciones de la empresa en estos temas. en su caso. en cuanto sea . 3. competencias o grado alguno de representatividad si no es previo acuerdo mayoritario del Comité de Seguridad y Salud. respetando en todo caso la misma pluralidad de sindicatos que estén representados en el Comité y. las empresas deberán aplicar la nueva regulación sobre el comité o supervisor de seguridad y salud en el trabajo. conjuntamente con la empresa.11 COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Se podrá definir al CSST básicamente como el órgano de participación de los trabajadores en materia de prevención de riesgos laborales y salud laboral. asesorar y vigilar el cumplimiento de lo dispuesto por el Reglamento Interno de Seguridad.1 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO La participación de los trabajadores en esencial en el sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. 3.2 CONFORMACIÓN DEL COMITÉ La conformación del comité variara según la cantidad de trabajadores siendo de 4 a 12 miembros. El funcionamiento del comité de seguridad y salud en el trabajo. (Cortés.posible. información y capacitación en todos los aspectos de la seguridad y salud en el trabajo. Técnicas de prevención de riesgos laborales: Seguridad e Higiene del Trabajo. Madrid. 2007).11. favoreciendo el bienestar laboral y apoyando el desarrollo del empleador. su proporción. Sus principales funciones son fundamentalmente asesorar y vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo de las entidades empleadoras. El reconocimiento de los representantes de los trabajadores a fin de que ellos estén sensibilizados y comprometidos con el sistema. debiéndose dar en: Consulta. la cual debe ser suministrada por el empleador. José María. Siendo el objetivo del comité el promover la salud y seguridad en el trabajo.11. . 3. El personal que conforme el CSST o el supervisor deberán optar por darle una tarjeta de identidad o distintivo especial que acredite tal condición. A continuación se tiene la definición de higiene en el trabajo tomando en cuenta la opinión de diversos autores. lo cual hace notar su importancia y alcance de manera más completa: “La higiene laboral se refiere a las condiciones ambientales del trabajo que garantizan la salud física y mental y las condiciones de salud y bienestar de las personas” (CHIAVENATO. P. la limpieza de los materiales que se utilizan. Para mantener una buena higiene en el trabajo se emplean normas y procedimientos dentro de las empresas. De acuerdo con las definiciones anteriores se puede decir de manera general que la higiene en el trabajo es aquella que procura las mejores condiciones ambientales dentro de la organización y medio en el cual se desenvuelven los trabajadores para garantizar su salud y bienestar. son los trabajadores los que deben apegarse a los procedimientos y normas durante la realización de ciertas actividades. 2007. estos deben ser llevados conformen sea estipulado. a diferencia de la seguridad que se enfoca en la prevención de accidentes. 339). 2009. como por ejemplo. HIGIENE EN EL TRABAJO Al igual que la seguridad laboral. etc. Principalmente. Sin embargo. mantener buenos hábitos de higiene personal. la higiene en el trabajo tiene como uno de sus principales objetivos salvaguardar la salud de los colaboradores de las organizaciones durante la realización de sus actividades que desempeñen y procurar en ellos un bienestar. J. I. ya que se busca eliminar aquellos . limpieza del área de trabajo que se tiene a cargo. P. Las medidas empleadas de higiene en el trabajo son tendientes a la protección física y mental del trabajador. la higiene en el trabajo está enfocada hacia la prevención de enfermedades de trabajo que puedan sufrir los colaboradores. “La higiene se entiende como las condiciones o prácticas que conducen a un estado de buena salud” (RODRÍGUEZ VALENCIA. 474). Se trata . De esta manera. Condiciones ambientales de trabajo Las condiciones ambientales de trabajo se refieren a todas las circunstancias físicas en las que los empleados se encuentran cuando ocupan su puesto o cargo en la empresa. estrés.factores que provocan daños físicos como altas temperaturas. Es la higiene laboral la que se encarga de mantener las condiciones ambientales adecuadas en el trabajo. residuos tóxicos. el tacto y el gusto. etc. el cual debe poseer condiciones ambientales físicas que actúen en forma positiva en todos los órganos y los sentidos: el olfato. En las organizaciones se debe procurar mantener un entorno laboral saludable. es decir. se explican a continuación las condiciones de trabajo más importantes que deben atenderse en las empresas para cuidar la higiene y salud de los colaboradores:  Iluminación SEGÚN CHIAVENATO (2009).. y también aquellos factores que provocan daños psicológicos como puede ser el ruido. entre los más importantes destacan: la iluminación. la vista. Existen ciertos elementos que integran las condiciones ambientales de trabajo. etc. Este entorno se tiene que mantener y expresar a los colaboradores. ruido y condiciones atmosféricas (temperatura y humedad). el oído. Es la cantidad de luminosidad que se presenta en el área o sitio de trabajo donde el empleado se desempeña. es el ambiente físico que rodea a los trabajadores mientras estos desempeñan las actividades normales de trabajo correspondientes a su cargo. será más necesaria la luminosidad en su punto focal de trabajo. La frecuencia se refiere al número de vibraciones por segundo emitidas por la fuente de sonido y esta se mide en ciclos por segundo (cps). b) Estar constante y uniformemente distribuido para evitar la fatiga de los ojos. que deben acomodarse a la intensidad variable de la luz deben evitarse contrastes violentos de luz y sombra. se presenta una tabla donde se muestran los niveles de iluminación para tareas visuales y áreas de trabajo. por ejemplo: mientras mayor sea la concentración visual del empleado en detalles. Los estándares de iluminación estarán en función al tipo de tareas que el trabajador desempeña. En el anexo I al final de este trabajo. esto de acuerdo a la Norma Oficial Mexicana NOM-025-STPS-2008.básicamente de la cantidad de luz en el punto focal de trabajo. Todo sonido tiene dos características básicas: frecuencia e intensidad. debida a las constantes acomodaciones. debido a que una luminosidad deficiente provoca en muchas ocasiones problemas como: fatiga a los ojos.  Ruido Este es considerado un sonido o barullo indeseable. de modo que cada bombilla o fuente luminosa proporcione la cantidad de luz necesaria para cada tipo de trabajo. se perjudica en gran medida el bienestar del trabajador en su área de trabajo. y las oposiciones de claro y oscuro. daños al sistema nervioso y un desempeño deficiente del trabajador. c) Estar colocada de manera que no encandile ni produzca fatiga a la vista. Además. Es importante atender a este aspecto. irritabilidad. Un sistema de iluminación debe cumplir con los siguientes requisitos: a) Ser suficiente. Condiciones de iluminación en los centros de trabajo. por su parte la intensidad del sonido se mide . el efecto de los ruidos depende de: a) La intensidad del sonido. b) La variación de los ritmos o irregularidades. cuanto mayor sea el tiempo de exposición al ruido. en tanto que los sonidos extremadamente fuertes provocan a menudo sensación dolorosa a partir de 20 db. se expone de manera prolongada a niveles elevados de ruido. Los ruidos que exceden el nivel antes señalado. Condiciones atmosféricas Dentro de las condiciones atmosféricas se pueden encontrar dos rubros: la temperatura y la humedad. pueden ya ocasionar daños a la audición de las personas. mayor será el grado de pérdida de audición del trabajador. c) La frecuencia o tono de los ruidos. el entorno debe ser considerado insalubre y por lo tanto no es apto para que un trabajador desempeñe su trabajo. es decir. Es importante señalar que legalmente el nivel máximo de intensidad al cual está permitido el ruido en el ambiente de trabajo es de 85 decibelios. La menor vibración sonora audible corresponde a un decibelio (1 db). El mismo autor señala que la intensidad del sonido varía de manera considerable. es muy probable a que sufra pérdida de audición. Una vez que se sobrepasa este límite. A continuación se describirá en qué consiste cada una:  Temperatura: Representa la magnitud referida a las nociones comunes .en decibelios (db). Si un trabajador en el desempeño de sus labores. De acuerdo a CHIAVENATO (2009). cerámicas y forjas. principalmente en el empleo de trajes de protección adecuados. esto con el fin de adecuar estos y dotar al trabajador de las herramientas adecuadas para proteger su salud ante la humedad.  Humedad: La humedad se refiere a la cantidad de vapor de agua presente en el aire. en estos sitios el trabajador debe usar ropa adecuada para proteger su salud. Se debe hacer un análisis exhaustivo de los procesos de producción que se lleven a cabo en las empresas o industrias para conocer el nivel de humedad permisible en los sitios de trabajo. se debe procurar la salud del trabajador brindándole la ropa adecuada para que desempeñe su trabajo sin que ponga en riesgo su salud. como en el caso de los frigoríficos. Sí no se atienden las condiciones de trabajo dichas anteriormente. también se encuentran cargos en los cuales la temperatura del sitio donde el trabajador desempeña sus labores es muy baja. En ambos casos. muchas veces por requerimiento del producto que se produce. y al igual que en temperaturas altas. Por otro lado. existen condiciones de elevada humedad en los sitios de trabajo que la integran. tal es el caso de aquellos en los que hay una proximidad de hornos siderúrgicos. Dentro de las organizaciones. se requiere emplear ropa especializada que proteja al trabajador.de caliente o frio. la cual se define a continuación: Enfermedad de trabajo . Es característico de estos ambientes de trabajo un control estricto y seguimiento riguroso de los procedimientos en la realización de las actividades. se expone a los colaboradores de la empresa a sufrir alguna enfermedad de trabajo. En las empresas. existen cargos cuyo sitio de trabajo se caracteriza por elevados temperaturas. Esto se puede asimilar de manera más clara y contundente en un manual o programa de higiene que abarque a todas las áreas que integran una organización. etc. Es importante señalar que una enfermedad de trabajo puede ser causada por diversos agentes. estrés laboral y aquellos factores que alteren en cierta manera el bienestar emocional y¿ social de los colaboradores. preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del puesto y al ambiente físico donde son ejecutadas”. c) Agentes biológicos: aquí se pueden citar todo tipo de microorganismos patógenos que causan el deterioro de la salud de los empleados. d) Agentes psicosociales: dentro de este rubro se encuentran la presión del trabajo. . dermatosis industrial y en general aquellos químicos que tengan efectos dañinos sobre la salud del trabajador. Los tipos de agentes mayormente reconocidos y causantes principales de enfermedades de trabajo son los siguientes: a) Agentes físicos: dentro de estos agentes se puede señalar los ruidos.12 Seguridad e Higiene en el Trabajo SEGÚN CHIAVENATO (2009). radiaciones ionizantes y no ionizantes. 3.Una enfermedad de trabajo puede ser entendida como todo aquel estado patológico que se deriva de la acción continuada de una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o medio en el cual algún trabajador presta sus servicios. la seguridad e higiene son “un conjunto de normas y procedimientos que protegen la integridad física y mental del trabajador. Es imprescindible tomar en cuenta los agentes antes señalados al plantear aquellas medidas de higiene que buscarán preservar y mantener la salud de los colaboradores. temperaturas extremas. b) Agentes químicos: Abarcan principalmente las intoxicaciones. . brindar capacitación a los colaboradores. esto trae consigo muchos problemas. La seguridad e higiene se encarga principalmente de prevenir tanto enfermedades como accidentes que pudieran llegar a suceder dentro de las áreas de trabajo y sitios donde los colaboradores desempeñan sus actividades. Es importante prestar atención a la seguridad e higiene en el trabajo debido a que se encarga de velar por el bienestar de los colaboradores de la organización. por ejemplo: ausencias. la seguridad e higiene es la unión de los conceptos de seguridad por una parte y de higiene por la otra. es importante señalar que la salud es un derecho al cual están sujetos todas las personas como si. ya que si estos no se encuentran seguros no se desempeñaran de manera óptima. en caso de no optar por implementar y asegurar a los trabajadores. el desarrollo del trabajo será satisfactorio. esto con el fin de eliminar todo tipo de riesgos. Además. desarrollar planes y programas que resguarden la salud de los trabajadores y tomar medidas correctivas en caso de que ocurra algún incidente.12. y que en las empresas se deben implementar todas aquellas medidas necesarias para brindar este derecho a sus colaboradores. Hablar de seguridad e higiene es tener conciencia del valor que representan los trabajadores para una empresa. que antes fueron explicados.1 Importancia de la seguridad e higiene en el trabajo Es indispensable asegurar a los trabajadores y tomar las medidas adecuadas para prevenir los accidentes y enfermedades de trabajo a los que se encuentran sujetos. La seguridad e higiene debe ser atendida por un departamento especializado dentro de las organizaciones. en éste debe verificarse que se cumplan con las normas respectivas. Sí se tienen medidas adecuadas de seguridad e higiene. Además. 3.Como se puede notar. etc. enfermedades. y por lo mismo se ve alterado el ciclo de producción que ya se tenía. los principales objetivos que persigue la higiene en el trabajo son los siguientes: . 3. etc. selección. ya que busca proteger la salud y comodidad del trabajador al evitar que éste contraiga algún tipo de enfermedad y que esto traiga consigo problemas como el ausentismo. altos índices de accidentes. se evitan costos que representan las enfermedades como es el pago de servicios médicos. De acuerdo con el autor Rodríguez Valencia (2007). También es necesario señalar.baja productividad. que es importante desarrollar medidas de seguridad e higiene en el trabajo debido a que al no ocurrir accidentes ni enfermedades de trabajo se disminuyen ciertos costos. o bien. lo cual resulta negativo para la empresa ya que tendrá que invertir en dotar de estas habilidades a un nuevo integrante. capacitación y adiestramiento en caso de que algún trabajador abandone el trabajo por causa de algún accidente de trabajo de manera temporal o permanente. problemas legales como sanciones.12. Además. de manera que es fundamental mantener un control adecuado de este rubro. aparatos ortopédicos. La seguridad e higiene es una responsabilidad de línea. Por ejemplo.2 Objetivos de la seguridad e higiene en el trabajo Por una parte. es decir. hoy en día los dueños o jefes de las empresas son responsables de mantener en condiciones óptimas las áreas de las mismas. el que un trabajador abandone su trabajo en la empresa trae consigo la perdida de habilidades que éste haya adquirido con su experiencia en el puesto. la higiene en el trabajo tiene principalmente un carácter preventivo. se evitan costos de reclutamiento. Reducción de los efectos perjudiciales generados por el trabajo en personas enfermas o portadoras de defectos físicos. esto a través de la eliminación de aquellos agentes o factores que ejerzan una fuerza negativa en el ambiente de trabajo en el cual se desenvuelven los trabajadores como parte del desempeño de su trabajo. Mantenimiento de la salud de los trabajadores y aumento de la productividad mediante el control del ambiente de trabajo. 4. así como de todas las variables situacionales que influyen en el trabajadores durante la realización de su trabajo. Además. Prevención del empeoramiento de enfermedades o lesiones. Estos objetivos pueden obtenerse:  Mediante la educación de los obreros. 2. 3. gerentes y personal en general indicándoles los peligros existentes y enseñándoles como evitarlos.  Manteniendo constante estado de alerta ante los riesgos existentes en la fábrica. comportamiento de los . Eliminación de las causas de enfermedades profesionales. jefes. capataces. Por estudios y observaciones de nuevos procesos o materiales que puedan utilizarse se puede decir que el objetivo primordial de la higiene en el trabajo es preservar la salud física y mental de los trabajadores. la higiene en el trabajo implica tanto el estudio como control de las condiciones de trabajo dentro de las organizaciones.1. tanto los objetivos de la seguridad como de la higiene en el trabajo están orientados a mantener en buen estado la salud física y mental de los colaboradores. Mantener en buen estado la maquinaria y equipo que emplean los colaboradores durante la realización de sus actividades. En resumen. 2. Existen diversas razones por la cuales se ve más impulsada cada día esta tendencia a invertir seriamente en medidas para prevenir accidentes y enfermedades de trabajo. Dotar al personal de una capacitación adecuada para que no ocurran accidentes de trabajo. Entre las más importantes se pueden observar las siguientes: .3 Tendencias en la seguridad e higiene Debido a los costos y efectos negativos que traen consigo las enfermedades y accidentes de trabajo en las organizaciones. Entre otros. 3. Eliminar los riesgos de trabajo inherentes a las actividades que desempeñan los colaboradores. a continuación se señalan aquellos objetivos específicos que persigue la seguridad en el trabajo: 1. la seguridad tiene como objetivo principal eliminar los riesgos y accidentes de trabajo que se presentan en las empresas como parte del desempeño de las actividades que se desarrollan al interior de éstas.12. 3. Disminuir el número de accidentes ocurridos en los procesos que se desempeñan en las organizaciones. 4. y para esto se apoyan en programas o planes de seguridad en los cuales se procuran las medidas necesarias para lograrlo.Por otra parte. actualmente las grandes empresas están invirtiendo en este aspecto. 3. Productividad: Un programa de seguridad e higiene adecuado en las empresas ayuda a mejorar el clima o ambiente laboral al interior de estas. además ayuda a tener mayores contratos con terceros que inviertan en ella. Reducción de la responsabilidad: A través de la ejecución de programas efectivos de seguridad e higiene se puede reducir en gran medida la responsabilidad corporativa y ejecutiva en caso de que ocurra algún accidente o enfermedad. (2009) establece que un plan de higiene en el trabajo cubre por lo general el siguiente contenido: 1. esto permite atraer a empleados y retenerlos en sus puestos de trabajo. sino también de enfermería y primeros auxilios.12. Un plan organizado: Incluye la prestación no sólo de servicios médicos. ya que esta se percibe como segura y facilita el reclutamiento de empleados. esto proporciona ventajas competitivas en relación a la competencia. según el tamaño de la empresa. al mismo tiempo de que se reducen costos.Rentabilidad: Hace referencia a que los trabajadores sólo producen siempre y cuando éstos no presenten ausencias. Relaciones con los empleados: Sí una empresa cuenta con un buen prestigio en cuanto a mantener adecuadas medidas de seguridad e higiene en el trabajo. lo cual se ve reflejado en una mayor productividad debido a que los empleados se sienten y están seguros. Mercadotecnia: Este rubro se refiere a que si la empresa posee buenos antecedentes de seguridad de sus empleados. . en tiempo total o parcial. lo cual repercute en el ciclo normal de las empresas.4 Plan de higiene en el trabajo CHIAVENATO I. microorganismos patógenos. etc. 4. si es necesario. provocadas por enfermedades profesionales. Supervisores. Estas facilidades deben incluir: a) Exámenes médicos de admisión. Servicios adicionales: como parte de la inversión empresarial sobre la salud del empleado y de la comunidad. g) Relaciones éticas y de cooperación con la familia del empleado enfermo. . enfermeros y demás especialistas proporcionan informaciones en el curso de su trabajo regular. e) Registros médicos adecuados.).2. etc. éstos incluyen: a) Programa informativo destinado a mejorar los hábitos de vida y explicar asuntos de higiene y de salud. 3. b) Cuidados relativos a lesiones personales. h) Utilización de hospitales de buena categoría. radiaciones ionizantes y no ionizantes. b) Riesgos físicos (ruidos. i) Exámenes médicos periódicos de revisión y chequeo. f) Supervisión en cuanto a higiene y salud.). c) Riesgos biológicos (agentes biológicos. c) Primeros auxilios. médicos de empresas. dermatosis industrial. Prevención de riesgos para la salud a) Riesgos químicos (intoxicaciones. Servicios médicos adecuados: Abarcan dispensarios de emergencia y primeros auxilios. etc. temperaturas extremas.). d) Eliminación y control de áreas insalubres. se busca mantener la salud física y mental del colaborador. d) Previsiones de cobertura financiera para casos esporádicos de prolongada ausencia del trabajo por enfermedad o accidente. etc. médicos y ejecutivos. de departamento o de horario. c) Verificaciones interdepartamentales –entre supervisores. debido a que de esa manera se podrá eliminar o minimizar en la mayor manera posible las enfermedades de trabajo. e) Extensión de beneficios médicos a empleados pensionados.sobre señales de desajuste que implican cambios de tipo de trabajo.b) Programa regular de convenios o colaboración con entidades locales para la prestación de servicios de radiografías. o planes de seguro médico colectivo. mediante planes de seguro de vida colectivo. programas recreativos. Es indispensable atender cada uno de los puntos señalados. incluidos planes de pensión o jubilación. conferencias. películas. . Urb. Rolando Quispe Ttito Coordinador VUPE Lic.2 LOCALIZACIÓN: La Ventanilla Única de Promoción del Empleo se encuentra localizada en Calle Los Picaflores N° 128-130 .3 DURACIÓN Y FECHA: Las prácticas Pre-profesionales tienen una duración de 16 semanas siendo desde el 01 de abril hasta 26 de julio del 2014.1 DENOMINACIÓN: Practicas pre-profesionales de la carrera profesional de Relaciones Industriales realizadas en la Ventanilla Única de Promoción del Empleo 4. en una jornada de 05 horas diarias.CAPITULO IV PLAN GENERAL DE PRÁCTICAS 4. Ricardo Grundy Asesor de Practicas Srta. . El Carmen – Cercado 4.II. Zuleika Brousett Pettit Estudiante de RR.4 COORDINACIÓN: Coordinación Interna Coordinación Externa Practicante Ps. 4. Trabajo a tiempo completo y con estudios superiores. 4. La elaboración del presente plan de prácticas está dirigida en especial a las dificultades o debilidades que tiene la entidad pública.6.1 De la Empresa Contar con personal mixto.6.4.2 Personales Apoyar a la entidad pública en las diferentes actividades que realice.7 OBJETIVOS: 4. Respetar las disposiciones encomendadas por el coordinador y encargado de la entidad. ambos sexos.6 POLÍTICAS: 4. 4. planteamiento de los objetivos. 4.5 FUNDAMENTACIÓN: El presente plan de prácticas tiene como fin poner en práctica los conocimientos teóricos que se han obtenido durante los cinco años de formación profesional y así poder adquirir experiencia a través de la realización de actividades de apoyo en mi centro de prácticas. El presente documento constituye una herramienta de trabajo en el que se ha planteado la problemática de todos los servicios a través de un análisis interno y externo. Servir como un medio de apoyo y a la vez adquirir más conocimientos a través de la experiencia. . estrategias y acciones que servirán para superar los problemas detectados. estableciendo indicadores medibles para la mejora continua del servicio en la región de Arequipa.1GENERALES  Reforzar los conocimientos teóricos con los conocimientos prácticos obtenidos en mi centro de prácticas.7. Proponer un reglamento interno de higiene y seguridad a los trabajadores de la Ventanilla Única de Promoción del Empleo.4. Elaboración y Aplicación de Manual de Seguridad a los trabajadores de la Ventanilla Única de Promoción del Empleo. 4.8 METAS  Investigar a fondo las dificultades y debilidades presentes en la organización. 4. Implementar la señalización de seguridad en el ambiente de la entidad Publica Ventanilla Única de Promoción del Empleo mediante el pintado de letreros o colocación de carteles luminosos. 4. 3. 2.  Planear soluciones a dichas dificultades  Ejecutar los planes que beneficiaran a la larga a la organización.  Aplicar y desarrollar los conocimientos adquiridos para dar solución a los problemas encontrados en el diagnóstico de la entidad pública.10 RECURSOS 4.9 PROYECTOS A REALIZARSE 1.10.7.1 Potencial Humano  Coordinación externa e interna  Trabajadores  Practicante .2ESPECÍFICOS  Diagnosticar los problemas de la realidad laboral de la entidad pública VUPE (Ventanilla Única de Promoción del Empleo) AREQUIPA.  Demostrar la importancia de la realización de actividades dentro de la organización. lápices.resaltador. plumones cinta de embalaje)  Hojas bond .10.Memoria USB 4.13 semana 13 – 16 semana Evaluación de Resultados (Semana L-V) .4.2 Recursos Materiales  Computadora  Proyector o cañón multimedia  Papelotes  Útiles de Escritorio (cuadernos.11 Cronograma de Actividades ACTIVIDADES Elaboración DURACIÓN en semanas de Manual de 1ra a 4ta semana Seguridad en el Trabajo (Semana L-V) Elaborar y establecer un Protocolo 5ta a 9na semana de Seguridad en la entidad VUPE Curso taller “ Prevención y Control de Riesgos” (Semana L-V) 10 . lapiceros. 4.10.3 Recursos Financieros Los costos que demanden los recursos materiales antes mencionadas serán financiadas por la empresa. borrador . . Muchos estudios e investigaciones señalan claramente que el sistema de . por las pérdidas económicas que el uso inadecuado de las mismas y/o accidentes laborales generaría en las empresas. se detallan todos los procedimientos a seguir para cumplir con los trabajos de manera segura. ya que es el principal recurso que permite la operatividad de los procesos de manera eficiente mediante la aplicación de sus conocimientos. cuentan con manuales de procedimientos o especificaciones documentadas que definen cómo ejecutar un proceso. El tema de la higiene y la seguridad industrial relacionada con el cumplimiento de instrucciones en el área de trabajo forma parte integral en las empresas por estar enmarcados. siendo así la figura más requerida en toda organización.2 Justificación Actualmente los trabajadores juegan un papel muy significativo en todas las organizaciones. y por otra.CAPITULO V EJECUCIÓN DE LOS PROYECTOS PROYECTO Nº 1 5. por una parte. por tanto. Para realizar sus distintas actividades en el área laboral. dentro de las recomendaciones básicas que se deben tener en cuenta cuando se desarrollan las actividades y que pueda salvar una vida o reducir las consecuencias de un accidente.1 Denominación Elaboración y Aplicación de Manual de Seguridad a los trabajadores de la Ventanilla Única de Promoción del Empleo 5. Para preparar esta información es necesario saber cuáles son sus responsabilidades. Con este proceso. De este modo.3. quien va a ser el encargado o supervisor de seguridad y el organigrama de la compañía.3 Objetivos 5. .1 General Ayudar a los empleados a ponerse en marcha rápidamente y aprender las reglas y/o artículos que se encuentran en el manual.2 Específicos  Formar un egresado que este actualizado y que valore adecuadamente la investigación como complemento de su desarrollo profesional.  Evitar la desinformación por falta de comunicación eficaz. 5.3. le daremos a conocer de una manera muy clara que es lo que es exactamente lo que se espera de él.  Cooperar con los trabajadores con la información de seguridad cuando se suscite una emergencia.higiene y seguridad industrial previene lo concerniente con las enfermedades y accidentes que se puedan generar en el área.4 Metas Específicas  Propiciar condiciones óptimas para los trabajadores en seguridad en el trabajo.3.  Reducir los tiempos de adaptabilidad del personal a la integración de la empresa. 5. las empresas del país se encuentran en la obligación de acatar las normativas como un deber para así garantizar la continuidad de sus procesos productivos en un ambiente idóneo de y al resguardo de cada trabajador. 5. Respondiendo a las preguntas más comunes planteadas por los empleados de nuevo ingreso.  Lograr que los trabajadores de VUPE conozcan y entiendan cuan importante es la seguridad en el trabajo siendo capaces de poder actuar eficientemente ante una emergencia.  Con las actividades de capacitación que se realicen dentro de la empresa pretendo que su efecto sea que el empleado se sienta más agradecido y comprometido con la empresa y sobre todo que sienta que su salud y seguridad son muy importante para la organización. 5.5 Estrategias  Para tomar las decisiones correctas en cuanto a las capacitaciones en seguridad que requieren los empleados, y con la finalidad de no convertir a la capacitación en un gasto sino en una inversión, debemos coordinar con la Gerencia de Trabajo para las capacitaciones respectivas al Comité de Seguridad.  Una vez que se tenga ya aprobado el Manual de Seguridad proporcionarles a todos los trabajadores de la Ventanilla Única de Promoción del Empleo, para que se mantengan informados en cuanto a normas de seguridad. 5.5.1 En la Preparación  El diagnosticar las necesidades de capacitación de seguridad a los empleados, por medio de talleres prácticos en el cual se ofrezca información acerca de Primeros Auxilios y de cómo actuar ante una emergencia que se suscite en el trabajo lo que se requiere no solo a estar bien informados en el tema de seguridad, sino también a prepararse y saber cómo actuar ante alguna emergencia o caso fortuito.  Realizar actividades y charlas informativas cada mes verificando el reporte y la calificación del mes anterior para ver si se está mejorando en este punto sobre el compromiso por parte de cada trabajador en el tema de seguridad.  Evaluación de desempeño ya que mediante esta evaluación es posible descubrir los aciertos y desaciertos en la realización de las tareas y responsabilidades de los empleados, con esto se determina el nivel satisfactorio o del no cumplimiento de sus obligaciones; a partir del esquema se determina el reforzamiento de sus conocimientos. 5.5.2 En la Ejecución Una vez ya teniendo las pautas y la información pertinente para la elaboración del manual de seguridad se podrá otorgar a todos los trabajadores de la Ventanilla Única de Promoción del Empleo para su respectiva defunción. 5.5 RECURSOS 5.5.1 Potencial Humano  Coordinador VUPE Ps. Rolando Quispe TTito.  Asesor de prácticas Lic. Ricardo Grundy Lopez  Practicante de Relaciones Industriales Zuleika Evelyn Brousett Pettit 5.5.2 Recursos Materiales  Papel Bond  Papel Borrador  Útiles de Escritorio  Computadora  Fotocopias  USB  Libros 5.5.3 Recursos Económicos Los recursos económicos serán solventados por la practicante, como parte de su presentación de trabajo. Presupuesto Costo Papel Bond s/ 10.00 Papel Borrador s/ 10.00 Útiles de Escritorio s/ 12.00 Fotocopias s/ 25.00 Computadora ------ USB ------ Folletos (modelo para la 3 OBJETIVOS 1. 1. salud y bienestar favorables en un ambiente de trabajo adecuado para el ejercicio de sus actividades cotidianas dentro de la entidad pública del Ministerio de Trabajo.00 Seguridad TOTAL S/ 77. para evitar al máximo los riesgos de sufrir algún accidente o enfermedad laboral.1 DENOMINACIÓN Propuesta para implementar la señalización de seguridad en el ambiente de la entidad Publica Ventanilla Única de Promoción del Empleo mediante el pintado de letreros o colocación de carteles luminosos 1.Realización de Manual de s /15.3.1 General Proponer la implementación de señalización en materia de seguridad .00 PROYECTO Nº 2 1. las señalizaciones tienen la finalidad de garantizar a los trabajadores condiciones de seguridad.2 JUSTIFICACIÓN La aplicación de las señales es de gran beneficio para la empresa y para los empleados pues ayudará a reducir riesgos de accidentes y enfermedades ocupacionales. Puesto que en La Ventanilla Única de Promoción del Empleo prima la ausencia de señales de seguridad nace la idea de señalizar el lugar de trabajo. Rolando Quispe Ttito  Asesor de prácticas Lic.5. 1.que se utiliza como medidas preventivas para evitar accidentes entre el personal.4.4.4. botiquines. 1. 1.1EN LA PREPARACIÓN Acceder al plano de construcción y documentos para verificar las vías seguras de escape en caso de una emergencia y bibliografía sobre el tema y planear distintas tareas para su ejecución 1.2 Especifico Tomar medidas para difundir el significado de cada señal para asegurar su correcta interpretación. Así como difundir el significado de cada símbolo y su color para un mayor entendimiento por parte de los trabajadores. Ricardo Grundi  Practicante relaciones industriales .5 RECURSOS 1.3. zonas prohibidas.4 META ESPECÍFICA Señalización de las vías de escape.2 EN LA EJECUCIÓN Implementar la señalización en la entidad pública siguiendo las normas y siendo necesario contar con el apoyo de personal especialista en tema de seguridad como es el Defensa Civil (SUNAFIL). extintores.1 ESTRATEGIA 1. 1.1 POTENCIAL HUMANO  Coordinador VUPE Ps. etc. 5.  Letreros o carteles luminosos 1. Recursos Materiales Papel Bond Útiles de Escritorio Computadora Fotocopias Impresora.00 --------s/ 400.Zuleika Brousett Pettit  Personal de empresa encargada de colocar y pintar los carteles luminosos.  Computadoras.3 RECURSOS FINANCIEROS Lo financia la Gerencia Regional de Trabajo.00 s/ 5.  Útiles de Escritorio.6 CRONOGRAMA Actividades a Realizar III Semana / Julio L M M J V Establecer los símbolos a tomar en X X consideración en la respectiva.00 S/ 20.5.00 s/ 10.00 señalización y/o carteles luminosos.2 RECURSOS MATERIALES  Papel Bond.  Impresora. TOTAL 437. 1. Difundir información importancia seguridad. de las señalización sobre la señales de X X X I Semana/Agosto L M M J V . USB Entidad encargada de colocar la Costo s/ 2.00 1. de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a las personas y los activos de la entidad y/o de terceros. Ejecución de la señalización. 1. integridad física y el bienestar de los trabajadores. 1.1 General: El objetivo del presente reglamento interno es el de la anticipación a los eventos no deseados por medio de la prevención.2 JUSTIFICACIÓN En vista que la Ventanilla Única de Promoción del Empleo no cuenta con un reglamento interno de higiene y seguridad se hace necesario tener uno para evitar y prevenir daños a la salud y así mismo garantizar las condiciones de seguridad y salvaguardar la vida.4. comunicación y difusión.1DENOMINACIÓN Proponer un reglamento interno de higiene y seguridad para la entidad pública Ventanilla Única de Promoción del Empleo para una mejora en cuanto al tema de seguridad.Elaborar el material X Coordinar con la empresa contratista para su ejecución.2 Específicos:  Promover una cultura de prevención de riesgos laborales en todos los trabajadores en general. proveedores y . contratistas. X X X X PROYECTO Nº 3 1. mediante la prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.4 OBJETIVOS 1.4. 1. 2 EN LA EJECUCIÓN Una vez ya teniendo al alcance la información pertinente y la debida autorización se procedió a realizar los formatos del reglamento interno de seguridad e higiene. elaborar el cronograma de trabajo la digitación de la información. encargados. Estimular y fomentar un mayor desarrollo de la conciencia de prevención en las diferentes actividades que ejecuta la Ventanilla Única de Promoción del Empleo e identificación con  el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.6. 1. 1.1 EN LA PREPARACIÓN Se obtuvo toda la documentación y la información pertinente sobre el reglamento de seguridad e higiene y la importancia que debe tener para la Institución.todos aquellos que presten servicios en esta entidad. con el fin de garantizar las condiciones de seguridad y salud en el  trabajo.6 ESTRATEGIA 1. . visitantes y otros cuando se encuentren en sus instalaciones.5 META ESPECÍFICA El Reglamento establece las funciones y responsabilidades que con relación a la seguridad y salud deben cumplir obligatoriamente todos los trabajadores. 1. revisión de datos.6. aplicando las disposiciones legales vigentes y los conocimientos técnicos profesionales de la prevención. Promover el cumplimiento de las Normas de Seguridad y Salud en el Trabajo.  USB. en cuanto a la elaboración del reglamento interno de higiene y seguridad. Ricardo Grundi  Practicante relaciones industriales Zuleika Brousett Pettit 1.7.  Computadoras.7. Rolando Quispe Ttito  Asesor de prácticas Lic.7.3 RECURSOS FINANCIEROS Los recursos económicos serán solventados por la practicante. .2 RECURSOS MATERIALES  Papel Bond.  Papel Borrador.  Útiles de Escritorio.  Libros.  Fotocopias.  Impresora.  Folletos (sobre modelo de reglamento interno).7 RECURSOS 1.1.1 POTENCIAL HUMANO  Coordinador VUPE Ps. 1. Presupuesto Recursos Materiales Papel Bond Papel Borrador Útiles de Escritorio Computadora Fotocopias Impresora.00 1. TOTAL 78.8 CRONOGRAMA Actividades a Realizar II Semana Agosto L M M Observación del ambiente de trabajo y X X diagnostico.00 --------algunos s/ 20.00 --------s/ 25. Planificar la realización del reglamento interno de seguridad e higiene Recolectar información necesaria para la realización del Reglamento Interno Realización del Reglamento Interno de Seguridad e Higiene ocupacional Corregir algunos detalles y errores para luego imprimir X / III Semana/Agosto J V X X L M X X M J X X V X .00 s/ 15.00 s/ 8.00 Reglamentos de Seguridad. USB Modelos de Costo s/ 10. 1 LOGROS Se cumplió satisfactoriamente con las Prácticas Pre .CAPITULO VI EVALUACIÓN Y CONTROL 6.Profesionales además que se pudo poner en inicio los proyectos ya antes mencionado como implementar la señalización de seguridad mediante el pintado de letreros y colocación de carteles luminosos gracias a la aceptación de parte del Gerente Regional de Trabajo más el apoyo del coordinador de la Ventanilla Única de . En lo personal he adquirido experiencia. En mi evaluación sé que no he dado el 100 % en la realización de mis proyectos. así como adquirir experiencia para nuestro futuro profesional. 6. .3. 6. AUTOCRITICA El realizar estas prácticas Pre-Profesionales en la entidad pública de la Ventanilla Única de Promoción del Empleo.Promoción del Empleo por ser de su importancia de esta en la entidad pública. pude comprobar que la experiencia laboral en cuanto a la práctica es muy distinta a lo aprendido en teoría. Se concluye que actualmente el Ministerio de Trabajo cuenta con un Reglamento Interno de Seguridad lo cual no es aplicada en la Ventanilla Única de Promoción del Empleo lo que denota un descuido por parte de dirección púes con lo investigado no hay un reglamento en relación a seguridad al trabajador en mi centro de prácticas lo cual implica que al implantar este nuevo reglamento va permitir la implementación de un conocimiento en el tema de seguridad en el trabajo. al tener responsabilidades con las funciones y formando parte de una organización. nos ha permitido aplicar conocimientos teóricos y prácticos recibidos en la formación profesional.4 CONCLUSIONES La realización de nuestras prácticas pre profesionales. por motivos de estudios. 6. LIMITACIONES En un principio la limitación fue la economía el presupuesto con el que contaban pero hay que demostrar que toda inversión en el personal se recupera con resultados.2. madurez al estar trabajando. de confraternidad para que los trabajadores puedan mejorar sus relaciones interpersonales con sus compañeros y lograr un ambiente adecuado en el trabajo y también se sientan identificados con la institución.Considero que no son suficientes las medidas de seguridad hacia el personal de la institución para un adecuado funcionamiento del área de bolsa de Trabajo más los programas sociales que existen en dicha institución. lo cual se ha tratado de difundir la prevención de accidentes mediante el uso de periódico mural para que así los trabajadores tomen conciencia y se sensibilicen en este tema. . que ayuda a conocer mejor las actividades de los relacionistas industriales.6.5 RECOMENDACIONES Se recomienda la realización de programas recreacionales. 6.1Para el centro de prácticas Una mejor coordinación e importancia en el tema de seguridad hacia sus trabajadores ya que el trabajo sin las medidas de seguridad apropiadas puede acarrear serios problemas para la salud del trabajador y para la entidad.6. Con respecto a los accidentes ocurridos en el trabajo si los hubo pero en ocasiones. Ayudar en becas para que el alumno pueda tener opción de desarrollar la carrera en otros países.2 Para la UNSA (Escuela Profesional de RR.6 SUGERENCIAS 6.II) Seguir implementando programas de cómputo. 6. 6. Realizar convenios con instituciones privadas para facilitar a los alumnos en realizar las prácticas pre-profesionales en dichas entidades. Grimaldi y Bird Escuela Americana de Seguridad del Trabajo con sus grandes representantes de toda una filosofía de la seguridad. (1994): “Factores para crear Ambiente de Seguridad en el trabajador”. que ha constituido la base de la actual concepción de esta materia.  Según Rodríguez Valencia (2007) “La seguridad en el trabajo dentro de las organizaciones”  Simonds.  Sergio Meza Sánchez (1998) . Jorge Guillen Manual de prácticas preprofesionales y equipo de trabajo de la Escuela Profesional de Relaciones Industriales.  Martínez Rivera A. Lic. Ricardo Grundi.BIBLIOGRAFÍA  Lic.