Profesor: flexible. cuantitativo. argumentar. preocupado. cambio por amplio. humano: posiciones administrativas Promovido que desconoce cómo La experiencia en su actividad asumir el trato con personas y laboral no le dice nada sobre la conseguir dirigir el trabajo de las actividad de administradora. Duda sobre su preparación. estudioso. INFORME DE CASOS REUNA LOS HECHOS rumores LAS DIFICULTADES DE ROBERTO Roberto es excelente profesional Muy responsable y admirado por sus conocimientos técnicos. plantea problemas. habilidades. Tiene 2 años de experiencia experiencia con cosas concretas. Gonzalo Ibañez Gutiérrez EVALÚE LOS HECHOS Trujillo. matemático. cómo es una no trató con abstracto ni con administradora competente personas. Carmen Chihuala Peche para el Curso de Teoría de la Administración en Educación. psicológico. cambio de manera de ver la realidad Trabajo realido por: Conoce cómo deben ser los productos a obtener actual: lógico. Gonzalo Ibañez Gutiérrez MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN hechos objetivos CASO sensaciones expectativas/opiniones HABILIDADES DEL LA PROMOCIÓN DE MARCELO ADMINISTRADOR Marcelo González ingeniero exitoso. mayo 2015 Muestra dificultades en las habilidades interpersonales comunicativas . su mismas de modo que aporten. gerente financiero feliz. nuevo papel dentro de la empresa. no sabe explicar.Trabajo elaborado por Lic. medidas exactas. determina soluciones Dificultad para tratar con personas. le falta paciencia con los subordinados Quiere ser promovido TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EN EDUCACIÓN Carmen Chihuala Peche Mg. capacitar. ahora equipo de 30 personas. Marcia es promocionada a promovido a gerente. profesor Mg. …. criterios de evaluación (7) Asesorarse con la teoría general de la administración (5) y los principios de la psicología laboral y organizacional (6). analizar lo que él prefería de su superior cuando ella era la colaboradora (3). Necesidad de nuevos saberes y habilidades No aceptar el cargo (1). asesorarse con la teoría general de la administración (5) Estudiar psicología laboral y organizacional (6) Establecer los mecanismos de comunicación. conversar con sus colaboradores sobre sus expectativas para tener mejor perspectiva del trabajo de dirigir (2). asesorarse con la teoría general de la administración (5) Asesorarse con la teoría general de la administración (5). No aceptar el cargo (1). conversar con sus colaboradores sobre sus expectativas para tener mejor perspectiva del trabajo de dirigir (2). metas claras. analizar lo que él prefería de su superior cuando él era el colaborador (3). establecer la dinámica de su equipo y orientaciones a dónde va la empresa (4). establecer la dinámica de su equipo y orientaciones a dónde va la empresa (4). ya no es uno más que suma con su trabajo. analizar lo que él prefería de su superior cuando él era el Temor frente a nueva responsabilidad.DEFINA EL PROBLEMA ESTABLEZCA ALTERNATIVA S ELIJA LA ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN MAS ADECUADA Nueva situación a la que nunca se ha enfrentado. además conversar con sus colaboradores sobre sus expectativas para tener mejor perspectiva del trabajo de dirigir (2). además conversar con sus colaboradores sobre sus expectativas para tener mejor Necesidad de nuevos saberes y habilidades interpersonales comunicativas Requiere orientar el desarrollo de su perspectiva y actitud frente a la realidad laboral Darse por vencido (1) Desarrollar sus capacidades interpersonales comunicativas (2) Establecer y clarificar las expectativas y metas de la empresa (3) Buscar asesoría de administradores experimentados (4) Desarrollar sus capacidades interpersonales comunicativas (2) y Establecer y clarificar las expectativas y metas de la empresa (3) . es quien dirige y debe hacer que todos sumen con sus trabajos. 2. del mismo nivel o superiores en jerarquía . así como su posición frente a cómo se vino dando el trabajo 3. metas claras y criterios de evaluación teniendo en cuenta los aportes de sus colaboradores (7) 1. Establecer la dinámica de su equipo y orientaciones a dónde va la empresa (4) 5. Comprometerse con las diferentes actividades de la empresa. ejecutar y evaluar el trabajo de su equipo 2. criterios de evaluación (7) 1. Evaluar y mejorar el diálogo fluido y natural con compañeros de trabajo. 7. analizar lo que ella prefería de su superior cuando ella era la colaboradora (3). Conversar con sus colaboradores sobre sus expectativas para tener mejor perspectiva del trabajo de dirigir (2). acordar las reglas que les regirán. Entrevistar a sus colaboradores para conocer las características. Analizar lo que ella prefería de su superior cuando ella era la colaboradora (3). expectativas de los mismos. 4. Establecer la dinámica de su equipo. 3. establecer la dinámica de su equipo y orientaciones a dónde va la empresa (4) PLAN DE ACCIÓN 1. subalternos. 5. intenciones y objetivos de la empresa.colaborador (3). metas claras. la forma de medir responsabilidades y evaluar el conjunto del trabajo. Plantear un cronograma para avanzar desde crear diálogo con sus compañeros de trabajo hasta entablar temas de interés y con la respectiva exposición e intercambio de opiniones 2. Apoyarse en la teoría general de la administración y conocer los criterios para planificar. establecer la dinámica de su equipo y orientaciones a dónde va la empresa (4) Establecer los mecanismos de comunicación. Asesorarse con la teoría general de la administración (5) y los principios de la psicología laboral y organizacional (6). perspectiva del trabajo de dirigir (2). Ser más tolerante y practicar asertividad 4. Clarificar para sí mismo las metas. y actuar en consecuencia. Dar preferencia al trabajo en equipo. organizar. Reconocer y valorar los aportes y buenas prácticas de sus compañeros de trabajo. Establecer los mecanismos de comunicación. 6. 3. empresa. estancamiento o subordinados desaparición de la empresa.hechos objetivos CASO REUNA LOS HECHOS EVALÚE LOS HECHOS sensaciones FOCALIZACIÓN EN ALPHA & BETA Rita Bastos asume cargo importante Empresa de sector de prod educativos Teorías administrativas se concentran en variables básicas (6): Tareas Estructura Personas Tecnología Ambiente Competitividad Ella busca un enfoque equilibrado Las personas priman sobre las otras variables. Para Tratamiento de subordinados que la empresa alcance la excelencia. de Tareas. variables básicas: organizar. Estructura y distribución de debe pensar globalmente (ver el mundo) y cargos actuar localmente (en la empresa). expectativas/opiniones Rumores EL ADMINISTRADOR COMO AGENTE DE PROMOCIÓN DE MARCELO CAMBIOS Marcelo González ingeniero El administrador debe enfocarse en el exitoso futuro de modo que pueda preparar su promovido a gerente empresa para enfrentar los desafíos que preocupación frente a: surgen. Tareas por desarrollar en el nuevas condiciones sociales y culturales. Marcelo tiene muchas dudas. Sólo así el Contribución a la administrador puede conducir su empresa competitividad de su empresa a una situación mejor. aceptar desafíos. Asimismo. ambiente propicio con sus mantenimiento. La actividad del administrador es compleja pero sabe cuál será su nueva y tiene que interactuar con las seis responsabilidad: planificar. Personas. Departamento nuevos productos y servicios. Tecnología. ejecutar. el Tecnologías que deben administrador debe tener espíritu utilizarse emprendedor. . modo que contribuya a mejorar Ambiente y la competitividad de la Competitividad empresa y consiga el máximo El resultado de esa actividad interactuante esfuerzo y compromiso en un con las variables determinará el avance. evaluar. sea mediante nuevas tecnologías. asumir Determinación del contexto riesgos y poseer un sentido de ambiental de su actividad inconformismo sistemático. Rita trata de interactuar equilibradamente con las variables básicas que intervienen en el desarrollo de las actividades de una organización. Estructura. ese alguien se va a la quiebra. Por tanto es imposible desligarse de esa realidad de la sociedad. asesorarse con la teoría general de la administración (5) y psicología laboral y organizacional (6) Asesorarse con la teoría general de la administración (5). establecer la dinámica de su equipo y orientaciones de a dónde va la empresa con el cumplimiento de sus tareas y cómo puede mejorar(4). análisis y proyección de la realidad de su empresa desde nueva responsabilidad. habilidades. establecer la dinámica de su equipo y orientaciones a dónde va la empresa (4). respeto y cumplimiento de sus responsabilidades. Aplicar las teorías de la administración sobre de las seis variables básicas (tareas. dentro del orden. Despreocuparse. actual y en perspectiva del futuro. Pues ese alguien y ese diferente de nadie es parte de la sociedad. criterios de evaluación (7) El administrador requiere de herramientas certeras en la conducción de la empresa. las cosas caerán por su propia dinámica (1). asesorarse con la teoría general de la administración (5) Estudiar psicología laboral y organizacional (6) Establecer los mecanismos de comunicación. teniendo en cuenta el desarrollo de la sociedad y la posición real de su empresa. además conversar con sus colaboradores sobre sus expectativas para tener mejor perspectiva del trabajo de Necesidad de nuevos saberes. además espontaneidad. conversar con sus colaboradores sobre sus expectativas para tener mejor perspectiva del trabajo de dirigir (2). Dejar que pasen las cosas (1). La preocupación por el desarrollo de la organización (empresa. en este caso).DEFINA EL PROBLEMA ESTABLEZCA ALTERNATIVA S ELIJA LA ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN MAS ADECUADA Nueva situación en la que le corresponde dirigir y debe hacer que todos sumen con sus trabajos. sociedad a la cual brinda sus productos (bienes o servicios) y de la que se nutre para visualizar y plantear cómo corresponderle. tecnología. sin embargo ello solo conversar con sus corresponde con nuestro temor al fracaso. personas. conversar con sus colaboradores sobre sus expectativas y conformidad con sus tareas para tener mejor perspectiva del trabajo de dirigir (2). metas claras. ambiente y competitividad) con claridad en el rumbo de la organización es trascendental en la actividad del administrador. abogamos por la organizacional. analizar lo que ella prefería de su superior cuando era subordinada (3). estructura. Solemos decir que si alguien produce algo que nadie adquiere y usa. Asesorarse con la teoría Muchas veces partimos de la idea que general de la administración (5) mejor nos resultan las actividades sin y psicología laboral y planificación. Y es que las organizaciones deben responder a dar soluciones a diferentes aspectos de la realidad. . analizar lo que él prefería de su superior cuando él era el colaborador (3). está ligada al mantenerse actualizado en el entendimiento de la sociedad del entorno cercano y global. Analizar lo que él prefería de como su posición frente a cómo se su superior cuando era el vino dando el trabajo y se puede colaborador (3). mejorar en función del avance de la 4. metas claras y participación de sus no hacer la evaluación a la realidad antes y después. equipo y orientaciones a dónde 3. Cultivar la perspectiva y la actitud concordante con los conocimientos adquiridos 4. equipo. Establecer los mecanismos de comunicación. dirigir (2). metas claras equipo. así 3. Establecer la dinámica de su empresa. analizar lo que él prefería de su superior cuando él era el colaborador (3). que a su vez los comprometa más con su trabajo . y los principios de la psicología ejecutar y evaluar el trabajo de su laboral y organizacional (6). acordar las reglas que les y criterios de evaluación regirán. ni darle el empuje que se debe para la realización de lo planificado. Adquirir sólidas bases de la teoría general de la administración 2. organizar. Establecer la dinámica de su de comunicación. 6. Apoyarse en la teoría general de 1. establecer la dinámica de su equipo y orientaciones a dónde va la empresa (4) PLAN DE ACCIÓN colaboradores sobre sus expectativas para tener mejor perspectiva del trabajo de dirigir (2). Entender los principios de la psicología laboral y organizacional 3. que le permita evaluar su 5. Establecer un mecanismo que le permita evaluar su empresa y el entorno con la participación de sus subordinados. Asesorarse con la teoría la administración y conocer los general de la administración (5) criterios para planificar. la forma de medir teniendo en cuenta los aportes responsabilidades y evaluar el de sus colaboradores (7) conjunto del trabajo en función del 6. Establecer un mecanismo avance de la empresa.dirigir (2). teniendo en cuenta los aportes de sus colaboradores que permitan la superación de los errores. Entrevistar a sus colaboradores perspectiva del trabajo de para conocer las características. Establecer los mecanismos 4. establecer la dinámica de su equipo y orientaciones a dónde va la empresa (4) 1. Mantenerse conectado con la realidad 5. Establecer los mecanismos de empresa y el entorno con la comunicación. analizar lo que ella prefería de su superior cuando era subordinada (3). metas claras y criterios de evaluación personales y de equipo. Conversar con sus la psicología laboral y organizacional colaboradores sobre sus (6) expectativas para tener mejor 2. así como de los principios de 2. Analizar lo que ella prefería de su va la empresa (4) superior cuando era subordinada (3) 5. expectativas de los mismos. 1. que a su vez los comprometa más con su trabajo. que a su vez los comprometa más con su trabajo. . subordinados.criterios de evaluación teniendo en cuenta los aportes de sus colaboradores (7) 6. Establecer un mecanismo que le permita evaluar su empresa y el entorno con la participación de sus subordinados. No tiene más expectativas que el proyecto en el que se involucró. Si bien las normas. El nivel más directo al trabajador. las unidades de gestión educativa local (UGEL) y finalmente las direcciones de I. dos son los errores del jefe de Federico. lo señala solo como una amenaza y muestra de decepción por parte de Federico. reglamentos se dan a nivel nacional. como la Ley General de educación N° 28044 y su Reglamento. Federico se obsesionó. y superior lo constituye el Ministerio de Educación.PRÁCTICA: MOTIVACIÓN (CASO DANIEL K) ¿Cuál fue el “error” del jefe de Federico? El error del jefe de Federico consistió en ignorar el exceso de empeño que asume Federico en su trabajo. La lectura no dice si entabló comunicaciones con la competencia. que sobre el profesor señalan: . Lo convierte en el centro de su existencia. Dedica horas extra y no tiene más preocupación que su trabajo. regulaciones.E. siendo niveles intermedios las gerencia o direcciones regionales. se apasionó con el proyecto. trabaja ¿cómo se plantea la motivación del personal? La organización no parece plantearse la motivación del personal como actividad importante. Cabe resaltar aquí. lo concerniente al desconocimiento de las características de su personal y la fluidez de comunicación con quienes tienen la capacidad decisoria de la empresa. Plantearle nuevos retos pero recordando que la dirección de la empresa y sus investigaciones son evaluadas en la matriz. y es allí donde deciden sobre las inversiones. no tiene vida personal. que finalmente es la que orienta y decide en lo que se invierte. varios niveles de la organización. empleado o colaborador lo constituye la dirección de la I. que pese al impase no se fue a trabajar para la competencia. Ese “error” se acompaña de: el jefe de Federico no tiene fluidez de comunicación con la central o matriz. En otras palabras. En la organización en la que Ud. Un nivel más lejano. ¿Qué puede hacer el jefe de Federico para motivarlo y que siga trabajando a su ritmo habitual? En busca de motivar a Federico. el jefe puede felicitar a Federico por sus logros en las reuniones de rutina. Elogiar la fidelidad de Federico.E. Regional y Nacional.Ley General de Educación N°28044 Artículo 56°. por su buen desempeño profesional y por sus aportes a la innovación educativa. c) Percibir remuneraciones justas y adecuadas y también las bonificaciones establecidas por ley. salud y el desarrollo de sus funciones. probada solvencia moral y salud física y mental que no ponga en riesgo la integridad de los estudiantes. d) Participar en los programas de capacitación y actualización profesional. los cuales constituyen requisitos en los procesos de evaluación docente. registrados en el escalafón magisterial. f) Integrar libremente sindicatos y asociaciones de naturaleza profesional. la permanencia en la carrera pública docente exige al profesor idoneidad profesional. b) Participar en la Institución Educativa y en otras instancias a fin de contribuir al desarrollo del Proyecto Educativo Institucional así como del Proyecto Educativo Local. y g) Los demás derechos y deberes establecidos por ley específica . e) Recibir incentivos y honores. Le corresponde: a) Planificar. Por la naturaleza de su función. estar comprendido en la carrera pública docente. y gozar de condiciones de trabajo adecuadas para su seguridad. recibir debida y oportuna retribución por las contribuciones previsionales de jubilación y derrama magisterial.El Profesor El profesor es agente fundamental del proceso educativo y tiene como misión contribuir eficazmente en la formación de los estudiantes en todas las dimensiones del desarrollo humano.. desarrollar y evaluar actividades que aseguren el logro del aprendizaje de los estudiantes. así como trabajar en el marco del respeto de las normas institucionales de convivencia en la comunidad educativa que integran. de conformidad con la ley de la materia.El Profesor A los profesores. En las II. Cuando se plantean propuestas no siempre se consigue el apoyo esperado. c. Profesores que proponen métodos de trabajo diferentes o innovaciones. Para ejercer el profesorado. b. Además que el documento pertinente no es un diploma sino una resolución gerencial. d. profesores en mi I. Ejercer directa y libremente el derecho a elegir y ser elegido a través de los mecanismos legales de agremiación. pues los directivos o responsables piden que para que se ejecuten todos deben hacer lo mismo. les corresponde entre otros. se suele homenajear y reconocer el esfuerzo en el trabajo a los profesores. demoran las . según su criterio. colaboradores. Acceder a Programas de Vivienda. sindicalización y colegiación. El ánimo se muestra en el comentario que no cumple con el criterio y encima lo premian. Durante las ceremonias de clausura. Trato digno y reconocimiento por el Estado y la sociedad..E. los factores de su entorno laboral que desmotivan a los empleados? Menciónelos y explique por qué Algunos de los factores que desmotivan a los trabajadores. respecto al criterio evaluado inclusive. además de lo establecido en el artículo 56º de la Ley General de Educación. Con criterios claros. previa elección interna. ¿Cuáles son.EE. la colegiatura es un requisito indispensable. quedan las propuestas solo en papel. O si requiere apoyo económico y acaso es aprobado. algunos de los llamados a recibir el diploma no son merecedores reales del homenaje a criterio de la mayoría. como representante de los docentes en el Consejo Educativo Institucional y en la formulación. Participar. durante ceremonias apropiadas y con los documentos pertinentes.Reglamento de la Ley Artículo 46°. lo siguiente: a. ejecución y evaluación del Proyecto Educativo Institucional de acuerdo a la Institución Educativa y las características socioculturales y económicas de la comunidad. de manera equitativa a todos los profesores. del ejercicio de la función docente por ser agente en la formación integral de los estudiantes. por presentar deficiencias. son: Falta de reconocimiento público de los méritos por parte de la Dirección. depende mucho de quién es el director (a) y de las relaciones interpersonales que se establecen. empleados. el desconocimiento de los niveles y ubicación en niveles inferiores. Trabajo elaborado por Lic. reuniones pedagógicas. los contratados sobre todo. coordinaciones de modo que se pasa el año. Las actividades de homenaje. El hecho de que al pasar de una ley a otra se dejaran si efecto algunos derechos. celebraciones propias de la I. expectativas y modelos positivos a seguir. son solventadas por los bolsillos de los miembros de las comisiones. restando importancia al estado socioeconómico y afectivo de los estudiantes y la participación negativa de los medios de comunicación así como la falta de orientación. Gonzalo Ibañez Gutiérrez . El comentario es.E. Carmen Chihuala Peche para el Curso de Teoría de la Administración en Educación. profesor Mg. Las capacitaciones se dan en horarios no apropiados y con temática muy general y poco sustantiva para el trabajo en aula.E. La exigencia es para que los profesores miembros de las comisiones. El malestar se produce porque suelen ser los miembros de las comisiones quienes solventan los gastos y cuando solicitan a los directivos éstos no colaboran. días de reflexión y días del logro que los directivos varían de un día para otro en fechas cercanas a los acontecimientos. ya no propongo nada porque no se puede hacer. no me dejarán hacer. contribuyan económicamente en las actividades que deben programarse con ingresos de la I. Publicidad de parte de las autoridades responsabilizando al docente de la falta de fuerza en el desarrollo de los aprendizajes. Calendarización anual con fechas cívicas.