Universidad Nacional Del Altiplano-Puno Facultad de Ciencias Contables y ADMINISTRATIVAS Escuela Profesional de AdministraciónTRABAJO ENCARGADO “DISEÑOS CONTEMPORÁNEOS PARA LA COMPETENCIA GLOBAL” CURSO DOCENTE : DISEÑO ORGANIZACIONAL : Lic. Adm. CANO PINTO Johan PRESENTADO POR: - CUTIPA MENDOZA Mariela - FLORES QUISPE Marleny Elita - LLUTARI COAQUIRA Mary Carmen Victoria - LUQUE APAZA Mirla Danitza - MAMANI TITO Rosalva - SAHUA GOMEZ Deyvis - SUNI CJUNO Lidia SEMESTRE : IV PUNO 2010 PERÚ Flujos económicos Países recién industrializados . TLC de Ámerica del Norte Fin de la dominación de la política estadounidense Nuevas industrias que surgen Sector de servicios en auge Búsqueda de una V. Alemania Fin de dominación de las compañías estadounidenses Intensa competencia entre países de salarios elevados.INTRODUCCION DISEÑOS CONTEMPORANEOS PARA LA COMPETENCIA GLOBAL FUERZAS GLOBALES EN FUNCIONAMIENTO Es difícil negar el impacto de la globalización en la mayoría de las personas.C. Estrategias globales . Estructuras matricilaes y . productos mundiales y estructuras geográficas . Singapur . Unión Europea . Redes Cambio hacia economías de mercado .Taiwán . Petróleo . “El bloque del yen” . Volatilidad económica . Compramos bienes y servicios provenientes de todo el mundo. Corea . Exportaciones . Alianzas internacionales . Divisas . Fusiones y divisiones Todo mundo (persona o empresa) como un “jugador global” Nuevos ganadores y perdedores Nuevos bloques de poder . Europa Oriental . . en el siguiente recuadro podremos apreciar algunos elementos claves: Fuerzas globales que influyen en las organizaciones domesticas Fuerzas globales que están trabajand Fuerzas globales Resultados Impacto doméstico Impacto a nivel de compañía o personal Cambio constante Turbulencia Economías dominantes . más horizontales. La globalización es tan dominante que es difícil sortearla. Compras apalancadas . España Mercancía de bajo costo y alta calidad Liderazgo económico no global Nuevas formas organizacionales domésticas . Japón . Internacional . Equipos autodirigidos . Rusia . Menos jerárquicas. China Más fuentes de bienes Intercambios globales enriquecidos Impredecibles Reestructuración de las viejas industrias . producen un producto o servicio y adoptan los deberes de los administradores (programación del trabajo. vacaciones. La jerarquía vertical se aplana Las tareas de administración se delegan hasta el nivel más bajo posible. Estos enfoques organizan a los recursos humanos en nuevas formas para dar a las compañías una ventaja competitiva. organizados alrededor de un proceso como el desarrollo de productos.DISEÑOS NUEVOS PARA LA VENTAJA DOMÉSTICA Llegó la noción de los equipos multifuncionales que trabajan horizontalmente para coordinarse entre los departamentos. la mayoría de los empleados trabajan en equipo auto dirigidos. pedido de materiales y contratación de nuevos miembros). Las innovaciones constituyen un cambio significativo hacia la organización horizontal más que vertical. Incluye los siguientes elementos: . Los clientes impulsan la corporación horizontal. La corporación horizontal Es más sobresaliente en nuestros tiempos y tiene las siguientes características: La estructura se crea alrededor de flujos de trabajo o proceso más que de funciones departamentales. Equipos autodirigidos: Conocido también como autoadministrados suelen consistir entre 5 a 30 trabajadores con diferentes habilidades que rotan en los puestos. los procesos de reingeniería y el uso de estructuras de redes dinámicas. los procesos deben basarse en la satisfacción de las necesidades del cliente. VENTAJAS DESVENTAJAS Mejoras fundamentales con proceso largo y difícil. De vertical a horizontal: En el mundo globalizado en el que vivimos muchas compañías están cambiando toda su estructura a una forma horizontal. equipo. maquinaria y suministros) El equipo incluye una diversidad de habilidades de los empleados como (ingeniería. Existe el peligro de que la compañía se organice alrededor de procesos sin ligarlos con sus objetivos. departamentos. que requiere cambios. establecer prioridades. de costos . finanzas y mercadotecnia) El equipo tiene facultades para la toma de decisiones. solucionar problemas. Capacitar a los ejecutivos participativa sobre y eficacia y eficiencia. Reducción administrativos. vigilar resultados y cordinar las actividades con otros departamentos o equipos. la libertad de planear. Mejor estado de ánimo de los empleados por su participación. El equipo tiene acceso a los recursos (materiales. manufactura. información. Menor tiempo de respuestas y decisiones más rápidas para los clientes. gastar dinero. Reducción de barreras entre administración desarrollo de habilidades. Los esfuerzos exitosos de reingeniería están impulsados por el cliente. Es costosa.Reingeniería Es una iniciativa multinacional que se refiere al rediseño radical de los procesos de negocios. costos y rapidez. calidad. cambia la cultura corporativa. consume mucho tiempo y por lo general duele ya que requiere grandes cambios en el pensamiento y en la infraestructura organizacional. pero a medida que le flujo de trabajo se orienta hacia los proceso y no hacia las funciones. Estructura organizacional: como la reingeniería examina los procesos de trabajo que cruzan límites funcionales. cultura y sistemas de información de una organización. Los empleados de nivel inferior adquieren facultades para tomar decisiones y asumir la responsabilidad de los mejoramientos del desempeño. por lo general los sistemas de información ligan a la gente con departamentos funcionales. Cultura: en la medida en que la estructura se aplana y se delega autoridad hacia niveles inferiores. Es un método que las compañías usan para reinventarse a fin de enfrentar nuevos desafíos. cultura y tecnología de información de la organización y producir mejoras drásticas en el desempeño en áreas como servicio a los clientes. . casi siempre se asocia con un aplanamiento de la estructura. para generar cambios simultáneos en la estructura. La reingeniería puede llevar a resultados sorprendentes pero tiene sus desventajas. Sistemas de información: en compañías organizadas de modo tradicional. los sistemas de información necesitan también las fronteras. La confianza y la tolerancia de los errores se convierten en valores culturales clave. La reingeniería también trae cambios fundamentales en la estructura. Estas organizaciones separadas están conectadas electrónicamente a una oficina central. la posibilidad de arreglar y volver a arregla los recursos para satisfacer los cambios en las necesidades y servir mejor a sus clientes.Diseño de red dinámica La estructura de red dinámica incorpora un estilo de libre mercado. diseño de produccion distribucion del producto fabricacion del producto oficina sede de compañia de modas(corredor) publicidad cuentas por cobrar Ventajas y desventajas Ventajas La estructura es increíblemente reducida. con casi ningún costo indirecto administrativo porque las actividades de trabajo se contratan afuera y la coordinación es electrónica. Capacidad de respuesta rápida y flexible. para sustituir la jerarquía vertical tradicional. . Una compañía mantiene las actividades claves en su interior y luego subcontrata funciones de manera externa (outsorcing). Es difícil establecer una cultura corporativa cohesiva para las organizaciones grandes. además estos tienden a elevar sus precios radicalmente una vez que la compañía se engancha con sus productos y servicios. El talento administrativo y técnico puede enfocarse en las actividades claves que proporcionan la ventaja competitiva. DISEÑOS ORGANIZACIONALES PARA LA VENTAJA GLOBAL Las organizaciones deben pensar globalmente para seguir siendo más competitivas puesto que el ambiente global es un enorme mercado potencial. Desventajas Naturaleza inusual Poco control en la práctica Las operaciones no se hallan bajo un solo techo Los administradores deben aprender a apoyarse en contratistas independientes para hacer el trabajo. puesto que puede cambiar de semana a semana según el grupo de subcontratistas. en tanto que otras funciones se contratan afuera. puede ser difícil definir la organización. eficiencia y organizaciones mientras evolucionan a operaciones globales completas. cuando esto incluye muchos subcontratistas. Etapas del desarrollo internacional: Etapas que atraviesan muchas conducir a mayores utilidades. . Las compañías pueden experimentar problemas con el control de calidad. La organización puede perder una parte si un subcontratista se retira del negocio y nos e puede sustituir. Baja lealtad de los empleados. La rotación tiende a ser alta porque los empleados están comprometidos con sus tareas o contratistas y pueden ser reemplazados en cualquier momento por otro contratista. la expansión internacional puede capacidad de respuesta. su mayor parte multidoméstico domestico multinacional Alianzas estratégicas internacionales. clientes se unirán para compartir habilidades. el mercado división internacional mundo.Etapa uno o Etapa dos o Etapa tres o Etapa cuarta multinacional o global Global domestica Orientación estratégica Orientado internacional Orientado a la Multinacional domésticamente exportación multidoméstica Etapa de Participación extranjera inicial Estructura Posicionamiento Explosión competitivo Estructura Geográfica. Potencial en Moderado. más domestica. En los Estados Unidos. el transnacional domestica. mas en departamento de exportación. todo Global desarrollo Estructura Matricial. Para evitar la competencia entre empresas. costos y acceso a los mercados respectivos. . ya que varias organizaciones se unen para explotar oportunidades. alcanzar ventajas estratégicas específicas y se separan cuando alcanzan sus objetivos. Es la forma más moderna y atractiva de participar en las operaciones internacionales. Productos Muy grande Todo mundo el en Grande. Equipos globales de trabajo. recursos. proveedores. Ya que el mundo de negocios es un entorno global de trabajo algunas empresas han establecido grupos de trabajo para llevar sus productos o servicios a mercados internacionales. grupos de compañías competidoras. la organización virtual ofrece un camino prometedor para la competencia mundial en el futuro. Estrategia de globalización: Las estrategias de diseño y la publicidad del producto están estandarizados alrededor del mundo. Ayudan a satisfacer las necesidades y responder las preferencias del consumidor. Contribuye al aprendizaje organizacional continuo y a la adaptación a nivel global. porque se enfocan en lograr los objetivos internacionales de la organización y esto hace que se eleve la competitividad global de una empresa o compañía. Modelo de oportunidades globales en comparación con las oportunidades locales. deben usar una estrategia de globalización o una estrategia multidoméstica. en lugar de las oportunidades estratégicas locales. También podría denominarse trabajo en equipo. Esta estrategia . ESTRATEGIA INTERNACIONAL Y AJUSTE DEL DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN El diseño de la organización para la estructura internacional se ajusta con especial interés en las oportunidades globales. se usan cada vez más para ayudar a las empresas a ampliar sus operaciones en los mercados internacionales Los equipos globales de trabajo ayudan a las organizaciones a: Lograr la eficiencia y la estandarización de diseños y operaciones. Las empresas que se aventuran en el área internacional en sí.Los equipos globales de trabajo o transnacionales esta compuesto por miembros de diferentes naciones cuyas actividades abarcan diversos países. Estrategias multidomésticas: La competencia en cada país se maneja independientemente de la competencia en otras naciones. en cuyo caso es adecuada una estructura de producto global.estimularía el diseño. montaje y mercadotecnia del producto conforme las necesidades de cada país. Modelo para ajustar la estructura organizacional a las ventajas internacionales Modelo transnacional Estructura matricial Alto Estructura de producto global global lglgrobal Desarrollo de estrategias de globalización Bajo Bajo División internacional Desarrollo de estrategias multidomésticas Estructura geográfica global alto Como se ve en la figura las compañías pueden caracterizarse si su producto tiene potencial para la globalización. Para algunos negocios la base para la ventaja puede ser una estrategia de globalización. Compañías que venden productos o servicios diversos en muchos países tienen una estrategia de globalización El uso de una división internacional con la estructura doméstica es una forma adecuada de manejar los negocios internacionales. . geográficas o de productos. más adelante utilizan estructuras divisionales. para la venta de productos y servicios creados por las divisiones domésticas. Estructura de la anterior figura División internacional: tiene una jerarquía propia para el manejo de negocios en varios países. La estructura matricial puede funcionar cuando las compañías logre un tamaño y alcance verdaderamente globales. Las divisiones de producto no funcionan bien juntas. el movimiento de la organización hacia operaciones internacionales más aplicados. compiten en lugar de cooperar. más allá de lo que puede manejar la matriz. Desde el punto de vista estratégico. DISEÑOS ESTRUCTURALES PARA LAS OPERACIONES GLOBALES Las estructuras más usadas por las empresas internacionales son la estructura de producto global y la estructura geográfica global. Cada división puede organizar las operaciones internacionales como le parezca mejor. y en general. Estructura de división geográfica y global Una organización regional mundial divide el mundo en regiones. Estructura de división de estructura global En esta estructura las divisiones de producto tienen la responsabilidad de las operaciones globales en su área específica. la apertura de subsidiarias. Cada región tiene pleno control de las actividades funcionales de su área geográfica. puede optar por el modelo transnacional. esta estructura puede explotar muchas oportunidades para aprovechar ventajas competitivas. de acuerdo con su estrategia. El problema es que es difícil planear a escala . Las empresas comienzan con un departamento internacional y. El modelo trasnacional representa el pensamiento más actual acerca de la clase de estructura que precisan organizaciones globales y complejas como N.global. Philips.V. La trasnacional opera de acuerdo con un principio de centralización flexible. El modelo trasnacional es mucho más que un organigrama. La matriz funciona mejor cuando la presión para la toma de decisiones equilibra los intereses de la estandarización del producto y de la localización geográfica. y todavía descentralizar otras funciones más entre sus muchas unidades geográficas dispersas. Estructura matricial global Una estructura matricial representa una forma de lograr al mismo tiempo la coordinación vertical y horizontal a lo largo de dos dimensiones. un conjunto de valores.es un estado mental. la innovación rápida y el control funcional. Modelo trasnacional El modelo trasnacional de la estructura de la organización puede presentarse en empresas multinacionales enormes que tienen subsidiarias en muchos países y que tratan de aprovechar las ventajas locales y globales y tal vez la superioridad tecnológica. Características del modelo trasnacional El modelo trasnacional se diferencia por tener muchos centros de diferentes clases. puesto que cada división sólo busca satisfacer las necesidades de su región. otras en otro. Una trasnacional puede centralizar algunas funciones en un país. un deseo compartico de hacer que funcione un sistema mundial y una estructura idealizada de organización para el manejo efectivo de tal sistema. La matriz es efectiva para el manejo de dos aspectos: producto y geográfico. . y cuando la coordinación para compartir recursos es un elemento importante. para lo cual una innovación significativa es el alejamiento de las estructuras organizadas con criterios funcionales. . más que por la jerarquía vertical. abultadas en la cumbre. la visión y los valores compartidos y un estilo gerencial. la trasnacional puede integrarlos mediante fuertes interdependencia CONCLUSIONES El mundo empresarial está en constante cambio para ello las empresas deben adaptarse a los cambios externos e internos . donde no son apropiadas las reglas y procedimientos normales ni una estricta supervisión. extendida y existe en un ambiente fluctuante. En una trasnacional. el cambio hacia una estructura horizontal frecuentemente comienza con la reingeniería. significa hallar cómo diseñarlos procesos de trabajo para alcanzar un desempeño óptimo en el ambiente actual de rápidos cambios. Es diversa. Aunque los recursos y las funciones están ampliamente dispersos. Se establecen alianzas con otras partes de la compañía y con otras empresas. diversos centros y subsidiarias pueden modelar a la compañía desde abajo hasta arriba. porque no existe la idea de una sola matriz ni una responsabilidad clara a nivel corporativo de arriba hacia abajo. hacia las estructuras horizontales. Los gerentes de subsidiarias inician estrategias e innovaciones que se convierten en estrategias de toda corporación. En esencia la trasnacional es una estructura horizontal. La unificación y coordinación se logran por medio de la cultura corporativa.