Técnico de SoporteInformático TEMA 01 INFORMÁTICA BÁSICA. CONCEPTO DE DATOS E INFORMACIÓN. CONCEPTO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN. ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UN SISTEMA. ARQUITECTURA DE ORDENADORES: COMPONENTES Y FUNCIONES. Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático TEMA 1. INFORMÁTICA BÁSICA CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................2 2. CONCEPTO DE DATOS E INFORMACÍÓN...............................................................................................3 2.1 EL CONCEPTO DE DATOS.............................................................................................................3 2.2 ELCONCEPTO DE INFORMACIÓN ................................................................................................6 2.3 DIFERENCIA ENTRE DATOS E INFORMACIÓN..............................................................................7 3. CONCEPTO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN .........................................................................................8 3.1 CARACTERÍSTICAS Y COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN.........................................9 4. ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UN SISTEMA...................................................................................13 5. ARQUITECTURA DE ORDENADORES: COMPONENTES Y FUNCIONES.................................................16 5.1 UNIDAD CENTRAL DE PROCESO Ó PROCESADOR. ....................................................................16 La UC...................................................................................................................................................17 La Alu ..................................................................................................................................................17 5.2 MEMORIA: TIPOS Y DIRECCIONAMIENTO.................................................................................19 Memoria externa o secundaria. .........................................................................................................19 Memoria interna o principal...............................................................................................................19 5.3 UNIDAD DE ENTRADA Y SALIDA. BUSES....................................................................................24 5.4 PERIFÉRICOS: TIPOS Y CARACTERÍSTICAS..................................................................................26 Puertos o conectores..........................................................................................................................26 Tipos de periféricos ............................................................................................................................26 Características de los periféricos........................................................................................................28 2 tratamiento. se utiliza en la mayoría de los campos y actividades en las que el ser humano es partícipe. orientar y poner en órbita naves espaciales.JCYL. Se utiliza en la medician. etc. ya que se aplica a la mayoría de los campos técnicos y científicos.JCYL. aviación. Su desarrollo ha sido espectacular en las dos últimas décadas del siglo XX.ES EL ORDENADOR es la herramienta que permite procesar automáticamente la información.JCYL. mecánicos. Procede de la concentración de dos palabras: información y automática. 3 .JCYL. vigilancia. se utiliza de forma personal para cubrir necesidades que hace unos años no existían. ha contribuido a que poco apoco se vayan creando herramientas que faciliten una solución a estas necesidades. construcción. convirtiéndose en una herramienta imprescindible de comunicaciones. Al principio.ES WWW.ECLAP. facilitando en gran medida su organización. el hombre ha tenido la necesidad de procesar y transmitir la información de una forma continuada.ES WWW. se definió como la ciencia que se encargaba de estudiar el tratamiento automático de la información. La informática. etc… pero hoy en día los medios y formas de transmitir información han cambiado considerablemente.ECLAP. diseño de automóviles. Estas herramientas se han podido desarrollar gracias al gran avance tecnológico iniciado a partir de los años ochenta. hoy por hoy. capaz de realizar muchas tareas a gran velocidad y con gran precisión. etc… y por supuesto. Como por ejemplo. esta palabra engloba muchos más conceptos. Para conseguir los objetivos deseados. Hace algunos años se comenzaron a diseñar y construir herramientas complejas para procesar y transmitir información. WWW. Tradicionalmente se han utilizado medios como el correo convencional. control de tráfico. etc. Mediante la Informática se gestiona información en forma de programas y datos con los que es posible poner en marcha complejos sistemas electrónicos. El tratar y transmitir cada vez más información de diferente tipo y de forma continuada y sistemática por parte del ser humano. el teléfono. etc.ECLAP.ES Desde siempre. controlar los ciclos de producción de cosechas. En la actualidad.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático 1. INTRODUCCIÓN WWW. edificios.ECLAP. controlar maquinaria. Internet. telefonía. EL ORDENADOR se puede definir como una máquina compuesta de elementos físicos (hardware). transmisión y almacenamiento. a través de los componentes lógicos necesarios (software) El término Informática ha evolucionado a lo largo del tiempo. se han utilizado diferentes técnicas y medios. Los datos son elementos simples e inconexos que puede provenir del exterior o generarse en la propia organización. A un hecho simple se le denomina "data‐ítem" o elemento de dato. 2. procesan sus propios datos. La información supone la identificación y establecimiento de relaciones entre los datos de forma que dicha agregación suponga un valor añadido de utilidad para el desarrollo de las actividades y procesos. herramientas de diseño gráfico. "Datos" es una palabra en Y plural que se refiere a más de un hecho. El ordenador también maneja información que servirá para procesar esos datos (programas o aplicaciones informáticas como procesadores de texto. Suelen sufrir un proceso de filtro para que las estructuras de datos únicamente contengan únicamente aquello que potencialmente es de interés para el conjunto de miembros.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático 2. el ordenador sirve para procesar información en forma de datos. Para que el ordenador funcione. un sistema informático necesita otro tipo de software fundamental: el sistema operativo. necesita información con la que trabajar. dependiendo de su función.1 EL CONCEPTO DE DATOS DATOS SON LOS HECHOS QUE DESCRIBEN SUCESOS ENTIDADES. etc) Por último. CONCEPTO DE DATOS E INFORMACÍÓN Debe tenerse en cuenta que existen diferencias sustanciales entre datos e información. aunque frecuente se confundan. a su vez. En primer lugar. Estos son los programas y datos que hacen funcionar las aplicaciones informáticas que. 4 . Esta información puede ser de varios tipos. etc. SEGÚN SU VARIACIÓN DURANTE SU PROCESAMIENTO: Datos fijos.) ó desde los diferentes soportes de información (disquetes. módem. Datos intermedios. es evidente que el cambio del euro será el mismo en todo el proceso. etc.JCYL. discos duros.JCYL. Son los que se obtienen en la segunda fase del tratamiento automático o de la información: procesamiento. señales con la mano. impresora. Los datos fijos reciben el nombre de constantes. completan el proceso.ECLAP. conocimiento. Un dato puede significar un número.ES WWW.JCYL. Los datos son símbolos que describen condiciones. una letra.ES Los datos pueden ser comunicados por muchos tipos de símbolos como por ejemplo las letras del alfabeto. CD‐ROM.ECLAP. una palabra o una descripción. un signo ortográfico o cualquier símbolo que represente una cantidad. situaciones o valores.ES SEGÚN EL SISTEMA DE INFORMACIÓN: Datos‐de‐entrada. con su posterior distribución y análisis. Por si mismos los datos no tienen capacidad de comunicar un significado y por tanto no pueden afectar el comportamiento de quien los recibe. los números.). puntos y rayas. los movimientos de los labios. Son aquellos que sí se modifican a lo largo del procesamiento. una medida. La importancia de los datos está en su capacidad de asociarse dentro de un contexto para convertirse en información. según su variación.ratón. trazador. Pueden mostrarse mediante los distintos periféricos de salida (monitor. Los datos se caracterizan por no contener ninguna información.ECLAP. escáner.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático WWW. Un ejemplo podría ser un programa que emita facturas en euros y pesetas. dibujos. Para ser útiles.JCYL. etc. Datos de salida.ES WWW. Existen muchos diferentes tipos de datos. y según la información que almacena n. según se produzcan determinadas condiciones o acciones realizadas por los programas. hechos. y muchas posibles clasificaciones. ideas o conclusiones.ECLAP. Datos variables. En este caso vamos a estudiar 3 de estas posibles clasificaciones: según el Sistema de Información que utilizan. Son aquellos que permanecerán constantes durante el procesamiento o programa que se les aplique. Forman la primera fase del tratamiento automático de la información: entrada. los datos deben convertirse en información para ofrecer un significado. También llamados resultados completan el proceso del tratamiento automático de la información: salida. Son los que se suministran al ordenador desde los periféricos de entrada (teclado. Estos símbolos se pueden ordenar y reordenar de forma utilizable y se les denomina información. 5 .). WWW. etc. Datos alfanuméricos. 6 . Son los dígitos del 0 al 9. Son las letras mayúsculas y minúsculas de la a a la Z. más una serie de caracteres especiales. Son una combinación de los anteriores. Datos alfabéticos.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático SEGÚN LA INFORMACIÓN QUE ALMACENAN: Datos numéricos. 7 . Tenemos que conocer el contexto de estos símbolos antes de poder conocer su significado. WWW. Otro ejemplo de la necesidad del contexto es el uso de términos especiales en diferentes campos especializados. Así los términos Debe y Haber pueden significar para un contable no más que "derecha" e "izquierda" en una contabilidad en T. es decir. tales como la contabilidad. pero puede significar "2 barra x" a un vaquero que marca ganado.ECLAP.ES WWW.JCYL.ECLAP.ECLAP. el grupo de signos “2-x” puede parecer "la cantidad 2 menos la cantidad desconocida llamada x" para un estudiante de álgebra. Muchos tipos diferentes de símbolos comprensibles se usan para transmitir datos.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático WWW. Decimos que tenemos datos pertinentes (relevantes) cuando pueden ser utilizados para responder a preguntas propuestas. el anuncio será incompleto y sin sentido. Para ser significativos. La integridad significa que todos los datos requeridos para responder a una pregunta específica están disponibles. un marcador de béisbol debe incluir el tanteo de ambos equipos. Los símbolos de los datos son reconocibles cuando pueden ser correctamente interpretados. DATOS SIGNIFICATIVOS. DATOS PERTINENTES.JCYL. los datos deben constar de símbolos reconocibles. estar completos y expresar una idea no ambigua.ES WWW. Disponemos de un considerable número de hechos en nuestro entorno. Así la organización selecciona hechos entre sucesos y entidades particulares para satisfacer sus necesidades de información. Es más bien una colección de hechos significativos y pertinentes. Solo los hechos relacionados con las necesidades de información son pertinentes.JCYL. pero pueden sugerir muchos tipos de ideas diferentes a los no contables.ES 2. y una parte de un aprendizaje de contabilidad es aprender el lenguaje de contabilidad.JCYL.ECLAP. Por ejemplo. Si se oye el tanteo "New York 6" y no oyes el del oponente. La definición de información es la siguiente: INFORMACIÓN ES UN CONJUNTO DE DATOS SIGNIFICATIVOS Y PERTINENTES QUE DESCRIBAN SUCESOS O ENTIDADES. no tendrás toda la información. Por ejemplo. Los contables utilizan muchos términos de forma diferente al público en general.ES Los datos son inequívocos cuando el contexto es claro. para el organismo u organización que los percibe.2 ELCONCEPTO DE INFORMACIÓN La información no es un dato conjunto cualquiera de ellos. por eso. etc. Para la memoria de la computadora. en su conjunto pueda considerarse INFORMACIÓN. se les ha dado significado. La cantidad de información de un mensaje puede ser entendida como el número de símbolos posibles que representan el mensaje. Los Datos a diferencia de la información son utilizados como diversos métodos para comprimir la información a fin de permitir una transmisión o almacenamiento más eficaces. la memoria y muchas otras partes de la computadora no lo hace. debemos entender que la información está formada por un conjunto de datos con una serie de características. un orden. movida o manipulada. Es lo mismo que la memoria de la computadora. representa un papel primordial en el proceso de la comunicación. un programa es solamente más datos.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático 8 2. los seres humanos siempre han tenido la necesidad de cambiar entre sí información que luego transforman en acciones. entonces. a la vez que posee una evidente función social. una integridad. Ambos son registradas temporalmente según la instrucción que se le dé. las cuentas del banco o instrucciones para un amigo. la información tiene significado para quien la recibe. mediante un procesamiento. conocimientos basados en los datos a los cuales. Sólo el procesador reconoce la diferencia entre datos e información de cualquier programa. y también para los dispositivos de entrada y salida (E/S) y almacenamiento en disco. para que. Los símbolos que representan el mensaje no son más que datos significativos. más información que debe ser almacenada. 2. propósito y utilidad" EN RESUMEN… Como conclusión a este punto. A diferencia de los datos. . Necesita un contexto. Un DATO por sí solo no tiene ningún significado y no tiene por qué ser entendido. 4. Aunque para el procesador de la computadora hace una distinción vital entre la información entre los programas y los datos.3 DIFERENCIA ENTRE DATOS E INFORMACIÓN 1. 3. En su concepto más elemental. Es como un trozo de papel no sabe ni le importa lo que se le escriba: un poema de amor. "La información es. como tal. la información es un mensaje con un contenido determinado emitido por una persona hacia otra y. recopilan. Ya sea por exceso o por defecto. Esta independencia fluye en ambos sentidos.ES WWW. El entorno usuario‐ordenador es imprescindible hoy día cuando nos referimos a un SI.ES WWW.ECLAP. Andreu. la integración también es un punto crítico en los SI ya que es muy común encontrarse con diferentes aplicaciones. 9 .Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático 3. así como rapidez de cálculo y exactitud de los procesos de gestión. En este sentido las bases de datos ofrecen contenidos altamente estructurados. La propia naturaleza dinámica del entorno de la organización provoca nuevas necesidades de información.JCYL. Esta realidad cambiante requiere la independencia de las estructuras de datos de aquellos programas que operan con ellos. creatividad o capacidad de previsión. Los recursos tecnológicos y el factor humano pueden coordinarse dando lugar a procesos en donde se aporte intuición.ECLAP. tanto para la comprensión como la gestión. los informales. cuya estructuración y modelado resultan más complejos pero que forman parte inherente de la propia organización.JCYL.ECLAP. es decir. la operatividad habitual de la organización y las actividades propias de la dirección de la misma”. estructurados (Base de datos BD) de una organización.JCYL. la realidad actual demanda una aplicación de las tecnologías informáticas y de las NTIC para obtener una mayor productividad. procesan y distribuyen selectivamente la información necesaria para. no podemos dejar de lado aquellos otros procesos. Ricart y Valor (1996) definen Sistema de Información como un “Conjunto integrado de procesos. principalmente formales. principalmente formales” se hace especial hincapié en que éstos son los que en la organización se tienen identificados y sobre los que se han desarrollado procedimientos para su explotación. que operando sobre un conjunto de datos. Este modelo responde a la existencia de necesidades de grupos concretos de la organización cuyas necesidades deben ser cubiertas de forma rápida y flexible.ES La amplitud de un SI puede resultar en un elemento complejo.ECLAP. explotación y alcance de los flujos de información de la organización. Además.JCYL. Aunque conceptualmente no tiene por qué ser así. WWW.ES Al hablar de “procesos. CONCEPTO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN WWW. así como repositorios de fuentes de información y objetos documentales en soporte electrónico. se corre el riesgo de caer en la inexactitud. Pese a ello. cuyo desarrollo ha podido realizarse de forma aislada. desarrollados en un entorno usuario‐ordenador. por ser demasiado preciso o demasiado global. con independencia del medio físico en el que se almacenen las aplicaciones deben poder seguir accediendo a los datos. La integración puede impedir que los datos y procesos del SI resulten incompatibles. en cualquier tipo de organización. es decir. Incluso permitiendo la representación combinada de información textual. sino también su uso y explotación en los procesos de análisis y extracción de conclusiones. 10 . En unas ocasiones será necesario revisar las estructuras de las bases de datos. 7) Generalidad de aplicación del sistema de forma que pueda aplicarse en diferentes procesos para atender necesidades específicas. 8) Flexibilidad para hacer frente a los cambios del entorno o la propia organización y por tanto para adaptarse a nuevas necesidades o ampliar las funciones del SI. La recopilación (u obtención). 4) Relaciones entre los contenidos informativos cuya finalidad es la generación de conocimiento. en otras habrá que actualizar la aplicación para que contemplen dichos cambios y también existe la alternativa de realizar aplicaciones intermediarias que se encarguen de realizar un “mapeado” en tiempo de ejecución de las estructuras existentes a las que demandan las aplicaciones.1 CARACTERÍSTICAS Y COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN Las características más destacables de un Sistema de Información. algo que ya se ha apuntado en el apartado anterior: la información es una apuesta por la calidad más que por la cantidad. Esto se consigue ofreciendo la posibilidad de interrelación a nivel departamental e incluso individual. personalizando la presentación de los contenidos y herramientas de localización y acceso adecuadas. procesamiento y distribución de la información se realiza de manera selectiva con la finalidad de mantener la operatividad y eficiencia de la organización y evitando sobrecargas en el sistema. más que una sobreabundancia de los mismos. datos en forma de gráficos o contenidos audiovisuales. evitando sobrecargas de información que no resulte relevante. El carácter modular de un SI se refleja en la organización funcional del mismo. lo que indicará la rapidez en la ejecución de los procesos para atender adecuadamente solicitudes de los usuarios. Estas funciones tienden a una gestión de los recursos de información que se centran en ofrecer contenidos de calidad.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático En determinadas circunstancias es posible que las estructuras de las bases de datos relacionales y documentales de la organización se modifiquen o se incorporen aplicaciones al sistema que no puedan operar directamente con estas estructuras. por medios automatizados o mediante la incorporación manual por parte de los miembros de la organización 5) Tiempo de respuesta del sistema. Algo que puede facilitar no solamente la consulta. 3. 3) Adaptación y personalización del modo en el que se muestra la información. son las siguientes: 1) Disponibilidad de la información en el momento y medio adecuados 2) Suministro selectivo de la información. 6) Exactitud en relación a los datos proporcionados por el sistema frente a una solicitud y los datos reales. JCYL. Cada módulo se comunica con el anterior mediante una serie de mecanismos que hacen de interfaz bidireccional para la comunicación de datos y comandos de ejecución de operaciones. desde el punto de vista de la ausencia de errores en los resultados y en su funcionamiento. 11 .JCYL. La ventaja de esta estructura radica en la posibilidad de ir renovando la tecnología de módulos individuales sin afectar el funcionamiento del resto del sistema.ECLAP. de una forma en ocasiones muy intuitiva lo cual reduce el coste de aprendizaje que se precisa para su uso eficiente.ECLAP.JCYL.ES WWW. Objeto. Cada uno de estos módulos suele identificarse con una función de gestión de información.ES Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático Un SI debe diseñarse a partir de un esquema modular.JCYL.ECLAP. 10) Seguridad del SI frente al acceso. niveles y características de un Sistema de Información WWW. gestión y uso no autorizado o no adecuado del mismo.ES WWW. Fig 01.Técnico de Soporte informático 9) Fiabilidad del sistema para operar correctamente. 11) Reserva: duplicación de la información y aplicaciones para prevenir posibles borrados o pérdidas de datos o malfuncionamiento de elementos del SI. 12) Amigabilidad: facilidad con la que el usuario maneja el sistema. ya sea por motivos fortuitos o intencionados.ES TEMA 01 WWW.ECLAP. así como los esquemas de organización de la información. indización. repositorios de documentos. así como mediante la formación de grupos de trabajo que recojan las sugerencias de los usuarios para la evaluación y rediseño del Sistema. 6) Módulo de evaluación del Sistema de Información: Todo Sistema de Información es mejorable y adaptable a lo largo del tiempo. descripción formal de documentos. 12 . Cuando nuevos elementos de información se introducen en el Sistema se envía una notificación a los usuarios cuyos perfiles se ajustan al nuevo contenido introducido. 4) Módulo de búsqueda de información: Este módulo integran las distintas fuentes del sistema (bases de datos. 2) Módulo de entrada de información: Este componente del Sistema de Información tiene como objetivo la estructuración de los procesos de selección e introducción de información. etc…) para realizar búsquedas integradas de todas ellas. Este módulo se encarga de la gestión de los distintos ficheros electrónicos del sistema. De esta forma pueden crearse servicios de alerta en donde el usuario está siempre informado de las novedades que son pertinentes a las necesidades de información que haya definido previamente. 3) Módulo de análisis de información: Cuando la información es introducida en el Sistema de Información deben realizarse una serie de procesos destinados a la descripción. clasificación y organización) pueden ser realizados de forma asistida o automática por el sistema. La entrada de información se realiza a través de formularios en bases de datos o mediante la creación automática o asistida de repositorios y bibliotecas de documentos. También se realizará un modelado de documentos. estableciendo la tipología documental. Mediante el control de estadísticas de uso del sistema. 5) Módulo de difusión de información: Los usuarios puede definir perfiles de necesidades de información que son almacenados en este módulo del Sistema. condensación y clasificación de contenidos informativos.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático Los componentes de la mayoría de los sistemas de información podrían ser los siguientes: 1) Módulo de definición del Sistema de Información: En este módulo se realiza un estudio previo para la definición y creación de las distintas bases de datos que formarán parte del Sistema de Información. Estos procesos (resúmen. De esta forma los usuarios no tendrán que realizar múltiples búsquedas además de visualizar los resultados de forma estructurada y atendiendo a los criterios especificados. ECLAP.JCYL. papeles. computadores.ECLAP. es que el Sistema de Información se diseñe de manera modular.ES WWW. Para ello.JCYL. el módulo de búsqueda contiene todas las herramientas necesarias para que a través de él se pueda buscar y encontrar un dato. La función básica de un buen Sistema de Información es ofrecer unos contenidos de calidad. lo mejor.JCYL. Está formado por un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa (personas. Ordenados y filtrados para que sea lo más sencillo posible la búsqueda de la información o el dato que se busca en cada momento. más que una sobreabundancia de ellos. 13 . fichas…). Estructura modular de un Sistema de Información WWW. y cuál es la función básica de un Sistema de Información.WWW. asignando a cada uno de estos módulos una función diferente y dedicada.ECLAP.ES Técnico de Soporte informático Fig 02.ES EN RESUMEN… TEMA 01 WWW. Por ejemplo.ECLAP.JCYL.ES Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático Tras la lectura de este punto se debe tener claro qué es. Por ejemplo. básicamente. sobre todo. El hardware tuvo especial importancia en las primeras generaciones de ordenadores debido. a que no se utilizaban los medio electrónicos miniaturizados que se usan en la actualizad. los ordenadores. como si se tratase de una centralita de teléfonos antigua. Los componentes físicos proporcionan la capacidad y la potencia de cálculo del sistema informático. La conmutación de las operaciones se realizaba manualmente. el ENIAC 2000 era un ordenador capaz. los periféricos y el sistema de comunicaciones. únicamente. Lo conforman.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático 4. ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UN SISTEMA En términos genéricos se puede afirmar que el sistema informático es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí y relacionados a su vez con el sistema global en que se encuentra que pretende conseguir unos fines determinados. COMPONENTE FÍSICO: lo constituye el hardware del sistema informático. de procesar operaciones como una calculadora sencilla y que ocupaba una habitación entera. (Ver imágenes) 14 . LOS ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UN SISTEMA INFORMÁTICO SON TRES: FÍSICOS LÓGICOS Y HUMANOS. WWW. desarrollo. es necesario que en él se ejecuten un conjunto de órdenes o instrucciones (software).ECLAP. COMPONENTE HUMANO: constituido por todas las personas participantes en todas las fases de la vida de un sistema informático (diseño.JCYL. El conjunto de varios programas se denomina aplicación informática.ES Gráficamente. básicamente.JCYL. componentes no físicos que pongan en funcionamiento todos esos componentes electrónicos. Estas instrucciones ordenadas y agrupadas de forma adecuada. la estructura de un sistema informático genérico se podría representar de la siguiente manera: 15 . El componente que falta también es un componente software: el sistema operativo. explotación). Este componente humano es sumamente importante ya que los sistemas informáticos están desarrollados por humanos y para uso de humanos.ECLAP. las estructuras de datos y la documentación asociada El software se encuentra distribuido en el hardware y lleva a cabo el proceso lógico que requieren los datos.JCYL. Es el componente software de un sistema informático capaz de hacer que los programas procesen información y datos sobre los componentes electrónicos de un ordenador o sistema informático.ECLAP. implantación. Pero el programa por sí mismo tampoco realiza ninguna función.ES WWW.JCYL.ES COMPONENTE LÓGICO: lo constituye el software del sistema informático Lo conforman. Para que los componentes electrónicos de un ordenador sean capaces de funcionar y realizar un proceso determinado. constituyen un programa. los programas.ES Entrada Componente humano Sistema Informático Componente físico Componente lógico Salida WWW.ECLAP.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático Técnico de Soporte informático TEMA 01 WWW. Así. En los PC’s se denomina BIOS. los componentes lógicos (no son tangibles) y los componentes humanos.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático EL FIRMWARE: Entre software y hardware existe otro concepto importante dentro de un sistema informático: el el firmware. por tanto. SOFTWARE FIRMWARE HARDWARE EN RESUMEN… Estructuralmente un sistema se puede dividir en partes pero. un sistema informático sin alguno de sus componentes. que son hardware. Este tipo de software no es fácilmente modificable. funcionalmente es indivisible. el software con el que están programadas las memorias ROM. Una vez que se introduce o se graba en un componente hardware. El firmware es. software introducido en componentes electrónicos o hardware. no funcionaría. o el software que incorporan los teléfonos móviles para realizar todas las funciones a las que están destinados. Estas tres partes “indivisibles” de un sistema informático son los componentes físicos (son tangibles). Es la parte intangible (software) de los componentes de hardware. 16 . Por ejemplo. queda prácticamente invariable a lo largo de la vida del ordenador. ya que si se dividiera perdería alguna de sus propiedades esenciales. se encarga de controlar todas las tareas y procesos que se realizan dentro de él Está formado por la unidad de control (UC). Algunas partes de este esquema se desarrollan con más detalle en unidades posteriores. también denominada procesador. y de la Unidad de Control UC (UC.JCYL. 6. se encarga de todo: controla los dispositivos periféricos. Memoria central 3. integrada en él. Arithmetic an Logical Unit).ES La Unidad Central de Proceso (CPU). Central Processing Unit) ó Procesador. también será necesaria la intervención de la unidad de entrada‐salida y de los periféricos de entrada‐salida. Unit Control).JCYL.ECLAP.JCYL. El procesador gestiona lo que recibe y envía la memoria desde y hacia los periféricos mediante la unidad de entrada salida. 5. WWW. 17 . la memoria.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático 5. Unidades periféricas o periféricos de entrada y salida.ES WWW. etcétera.ES 1. los buses y los controladores del sistema. En la mayoría de los casos. 2.1 UNIDAD CENTRAL DE PROCESO Ó PROCESADOR. Consta de la unidad aritmético‐lógica UAL (ALU. Para que el procesador pueda trabajar necesita utilizar la memoria principal o central del ordenador. 5. Unidad central de proceso UCP (CPU. la unidad aritmético‐lógica (ALU) y su propia memoria interna.JCYL. Los componentes físicos del ordenador se pueden clasificar de la siguiente forma: WWW. Controladores. Buses. El procesador es la parte que gobierna el ordenador.ES WWW. es el elemento encargado del control ejecución de las operaciones que se efectúan entro del Ordenador con el fin de realizar el tratamiento automático de la información. Unidad de entrada y salida (E/S) 4. la información que se va a procesar. ARQUITECTURA DE ORDENADORES: COMPONENTES Y FUNCIONES Cuando se habla de arquitectura del ordenador se está refiriendo al hardware. El procesador es la parte fundamental del ordenador.ECLAP.ECLAP.ECLAP. Secuenciador: genera las microórdenes necesarias para ejecutar la instrucción. Algunas de estas operaciones son las siguientes: Operación Operador Mayor que Menos que Mayor o igual No mayor Y lógico O lógico > < >= NOT > (<=) AND OR 18 . etc. Reloj: proporciona una sucesión de impulsos eléctricos a intervalos constantes. la UC interpreta y ejecuta las instrucciones en el orden adecuado para que cada una de ellas se procese en el debido instante y de forma correcta. LA ALU Es la parte de la CPU encargada de realizar las operaciones de tipo aritmético (suma.). Además. es como el director de una orquesta. normalmente. de los soportes de almacenamiento externo. Se encarga de traer a la memoria interna o central del ordenador (memoria RAM) las instrucciones necesarias para la ejecución de los programas y el procesamiento de los datos. Registro contador de programas: contiene la dirección de memoria de la siguiente instrucción a ejecutar. la UC dispone de pequeños espacios de almacenamiento. La tarea fundamental de la UC es recibir información para interpretarla y procesarla después mediante las órdenes que envía a los otros componentes del ordenador. Estas instrucciones y datos se extraen.). multiplicación. Controlador y decodificador: controla el flujo de instrucciones de la CPU e interpreta la instrucción. denominados registros. etc. ya que se encarga del gobierno y funcionamiento del ordenador. Para realizar todas estas operaciones.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático Los componentes de la CPU son: LA UC Es la parte pensante del ordenador. además de otros componentes que son: Registro de instrucción: contiene la instrucción que se está ejecutando. así como las de tipo lógico (comparación. 3) Se analiza el (CO) código de operación de la instrucción. 5) Se extraen los datos.ES Para poder comprender mejor el funcionamiento de la unidad central de proceso.ECLAP.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático Técnico de Soporte informático TEMA 01 Circuito combinacional u operacional. de la posición de memoria especificada por el campo de dirección efectiva.ECLAP.ES Los elementos que componen la ALU son: 1) La CPU extrae de memoria la siguiente instrucción a ejecutar y la almacena en el registro de instrucción. Realiza las operaciones con los datos de los registros de entrada. Registra las condiciones de la operación anterior. Acumulador Registros de estado CIRCUITO OPERACIONAL Señales de control Registro de entrada 1 Registro de entrada 2 Bus del sistema WWW. y se cargan en los registros necesarios de la CPU para ser procesados.ES WWW. y del resto de componentes internos del ordenador.JCYL. Contienen los operandos de la operación. Registro de estado . Para ello se analiza el (MD) modo de direccionamiento de memoria para acceder a la información que se va a procesar. 4) A continuación se determina a qué datos de memoria hay que acceder. si los hay. así como el (CDE) campo de dirección efectiva de la información. Registro acumulador.JCYL. Almacena los resultados de las operaciones.ES WWW.JCYL. Registros de entrada. se enumeran a continuación las diferentes etapas de la ejecución de una instrucción: 19 .JCYL. y cómo hay que hacerlo.ECLAP. 2) Se cambia el registro contador de programas con la dirección de memoria de la siguiente instrucción a ejecutar. WWW. La posición de memoria en la que se encuentra esta instrucción la almacena el registro contador de programas. que está contenido en el registro de instrucciones.ECLAP. ya que está formada por componentes electrónicos y mecánicos. Reciben este nombre los soportes de almacenamiento masivo.) Contiene información que no se puede modificar y que sirve. Memoria. Existen dos tipos de memoria interna: RAM (Random Access Memory. pero es necesario tener en cuenta que este proceso es muy largo. MEMORIA EXTERNA O SECUNDARIA. y es lo que se conoce como memoria principal o central.2 MEMORIA: TIPOS Y DIRECCIONAMIENTO El ordenador almacena dentro de su memoria los programas y datos con los que vamos a trabajar. se analizarán con más detalle los diferentes soportes de almacenamiento masivo.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático Mediante estas cinco etapas. La memoria con la que trabaja el ordenador puede ser de dos tipos. Algunos ejemplos de memoria externa son: discos duros. 20 . ROM (Read Only Memory.de acceso aleatorio). Este tipo de memoria es más lenta que la propia memoria principal. ya que intervienen buses. resumidas aquí. 5. incluso después de interrumpir el suministro de energía eléctrica al ordenador. otros registros de la CPU. En ella es posible almacenar y modificar información. MEMORIA INTERNA O PRINCIPAL. lo que significa que la información permanece en ella. Posteriormente. etcétera. disquetes. memorias USB. Es memoria no volátil. se puede ver cómo se ejecuta una instrucción cualquiera en el ordenador. Memoria de sólo lectura. básicamente para poder inicializar el sistema informático. complejo y técnico. etcétera. ya que son capaces de almacenar gran cantidad de información de manera permanente. direccionamientos de memoria. aunque se encuentre habitualmente ubicado dentro de la carcasa del ordenador. a cargarse en memoria principal (operación de lectura). tenga algún documento que procesar.ES La memoria RAM almacena físicamente los programas y los datos que se tienen que procesar. éste pasará del soporte de almacenamiento masivo o memoria externa en el que está almacenado de forma permanente. Los disquetes. 21 . Este tipo de memoria se denomina memoria caché. debe pasar tarde o temprano por la memoria central. también se cargará en memoria principal. La memoria principal está formada por componentes electrónicos (biestables) capaces de almacenar información en forma de ceros y unos (sistema binario). este documento que se está procesando. que almacenan temporalmente la información a procesar que se utiliza con más frecuencia. Señal de control. Una vez cargado el programa en memoria principal. lo normal es que los ordenadores incorporen otro tipo de memoria para agilizar los cálculos que realizan los programas. Recibe los datos en las operaciones de lectura y los almacena en las de escritura. Lo mismo sucederá con Microsoft Word.ECLAP. Suelen ser memorias intermedias entre la memoria RAM y el procesador. Un disco duro. lo que se tiene que procesar dentro del ordenador. no hay que confundir los soportes de almacenamiento masivo con la memoria interna. la memoria RAM se liberará del espacio que este software ocupaba. WWW.ECLAP. Cada información de este tipo recibe el nombre de bit. se almacenará (operación de escritura) en el soporte de almacenamiento externo correspondiente. Contiene la dirección de la celda o posición de memoria a la que se va a acceder.ECLAP. por ejemplo. Además de la memoria principal. Casi todo.ECLAP. lo normal es que el programa. Registro de intercambio. Cuando se ejecuta un programa como. ya que cuando se cierra.ES WWW. Evidentemente.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático WWW. se le denomina proceso. conectando la celda o posición de memoria con el registro de intercambio. La memoria RAM es un componente necesario para que se pueda procesar la información.JCYL. Esta Memoria Central está compuesta por los siguientes elementos: Registro de direcciones.ES WWW. en este ejemplo Microsoft Word. por no decir todo. Pues bien.JCYL.ES La memoria interna. se considera memoria externa. Microsoft Word.JCYL. principal o central (MC) es la que está situada físicamente dentro de la carcasa del ordenador. o soporte de almacenamiento masivo. Indica si una operación es de lectura o escritura. Se activa cada vez que hay que leer o escribir. Selector de memoria. Una vez que se haya terminado de trabajar con el documento. desapareciendo de la memoria principal.JCYL. Por otro lado. RAM dinámica). cualquier letra o número como combinación de 8 bits. Memoria de menor capacidad que la anterior.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático CD‐ROM.. Este proceso recibe el nombre de actualización o refresco de memoria. Según esta característica. mientras se procesa. DDRAM: (Double Data Rote RAM. y su posterior agrupación y codificación. después de transcurrido un tiempo se descargan. SRAM: (Static RAM. el propio sistema informático tiene que cargarlos constantemente. DRAM sincrónica). etc. sólo temporalmente. pero bastante más rápida. Las celdas. dado que son condensadores. se denominan memorias externas y. La información almacenada en la memoria se suele referenciar por bloques. La actualización se realiza en cada ciclo de reloj. es decir. para no perder la información de la memoria. al igual que la memoria interna. y la ausencia de energía como un cero (0) lógico (digital). necesita actualizar sus celdas. la memoria interna se puede clasificar en: DRAM: (Dynamic RAM. son soportes de almacenamiento. es más cara. es decir. Cada vez que se realiza una operación de escritura en la memoria principal. RAM de doble velocidad de datos). que actúan como pequeños condensadores de forma que la presencia de energía dentro de ellas puede traducirse como un uno (1) lógico. Memoria que incorpora la capacidad de la DRAM y la velocidad de la SRAM. SDRAM: (Synchronous DRAM. pero en un intervalo superior de tiempo. Es una memoria de funcionamiento muy 22 . Así. los componentes electrónicos por lo que está formada la MC se denominan celdas o biestables. el conjunto de biestables se cargará o no de corriente eléctrica. la mayoría de los ordenadores personales. La diferencia estriba en que la memoria interna almacena la información. es decir. Memoria que se actualiza dos veces por cada impulso de reloj. Este tipo de memoria necesita actualizarse periódicamente para que la información que contiene no se pierda. Esta memoria es la que incorporan. cintas de copia de seguridad. Su diferencia fundamental frente a la DRAM es que no requiere actualizar sus celdas para poder conservar la información. La combinación de las diferentes cargas. equivalen a 8 bits lógicos (combinación de ceros y unos). en la actualidad. Cada conjunto de ellos representa un carácter. y los soportes de almacenamiento externo almacenan la información de forma permanente. todos almacenan información. Estos bloques suelen ser de 8 celdas. RAM estática). representa que en ese conjunto de posiciones específicas de memoria se ha almacenado una determinada letra o carácter. Desde el punto de vista físico. Memoria de gran capacidad de almacenamiento. Todas estas memorias son no volátiles. sino volver a programarlos. Esta velocidad se mide en nanosegundos (y suele ser de 60. En ella se encuentra almacenada toda la información referente a los componentes hardware del equipo. lo que la hace idónea para almacenar datos del BIOS como. programables una vez montadas en la placa. Sistema básico de entrada y salida) del ordenador. y la información que contienen no desaparece aunque se interrumpa la energía eléctrica del ordenador. 100. pero tiene la ventaja de ser prácticamente el doble de rápida respecto de cualquiera de las anteriores. Memoria de sólo lectura programable). Semiconductor complementario de óxido metálico). WWW. etcétera.JCYL. o memoria de sólo lectura. que almacena opciones de configuración lógicas para la inicialización y posterior uso del equipo. etc.ECLAP. 23 .ES WWW. Memoria de sólo lectura orogramable que se puede borrar).ECLAP.ECLAP.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático complejo. Cuanto menor sea el tiempo de acceso. Otro tipo es la memoria CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor. El software que integra la ROM forma el BIOS (Basic Imput Output System. Antiguamente. contiene programas especiales que sirven para cargar e iniciar el ordenador. que permiten modificar la configuración inicial.JCYL. pero no implica realizar operaciones físicas sobre los componentes hardware. no necesitan suministro de energía para mantener su configuración. El BIOS se encuentra físicamente en varias partes del ordenador. una vez programadas de fábrica. Actualmente se utilizan las memorias de tipo EPROM (Erasable Programable Read Only Memory. El componente principal está en la placa base. 70. La memoria CMOS es interna del ordenador y se caracteriza por consumir muy poca energía eléctrica.ECLAP. Por ello. Posteriormente. el BIOS se fabricó en memorias de tipo PROM (Programable Read Only Memory. es decir. los tipos de discos duros instalados. Esta modificación es compleja. Era necesario sustituir el componente electrónico para modificar la configuración del BIOS. será labor del sistema operativo realizar las demás operaciones para poder empezar a utilizar el ordenador. 80. posteriormente.ES WWW. la fecha. más rápidamente se podrá leer cualquier posición de memoria.ES WWW.ES Una de las características fundamentales de la memoria RAM es la velocidad con que la información se puede almacenar en ellas. BIOS La memoria ROM.). lo que implicaba que cualquier modificación en el sistema no podía realizarse a menos que lo hiciese el fabricante. el BIOS se programaba sobre memorias de tipo ROM.JCYL.JCYL. la hora del sistema. la configuración de los conectores para periféricos. por ejemplo. RAM caché dinámica). cuando accedemos a una dirección de memoria lo estamos haciendo a un conjunto de biestables (condensadores). el rendimiento del equipo se verá seriamente afectado. cada uno de los cuales hace referencia a un bit lógico (0. la mayoría de los ordenadores incorporan en la propia tarjeta o adaptador gráfico un tipo de memoria denominado SGDRAM (Synchronous Graphics Dynamic RAM. Esta pila se recarga mientras el equipo está conectado a la red eléctrica. que se caracteriza por su alta velocidad y bajo consumo. unidades de CD‐ROM y dispositivos de entrada y salida. Actualmente. la pila puede llegar a descargarse y. ya que los ordenadores actuales incorporan una pequeña pila que la mantiene alimentada. y aunque se puede modificar. Es evidente que si el equipo permanece apagado durante mucho tiempo. El bit se define como la mínima unidad de información. por ejemplo. como. Por tanto. RAM de video) se utiliza para almacenar las imágenes que queremos visualizar. Si no disponemos de una buena tarjeta gráfica o ésta tiene poca memoria. etc. por ejemplo. suministra energía a esta memoria. La CDRAM (Cache Dynamic RAM. explorar Internet. que requiere unas prestaciones gráficas muy elevadas. en vez de hacerlo directamente sobre la memoria RAM. para liberar a la memoria RAM de las tareas de procesamiento gráfico. Ya se ha comentado que la memoria está formada por celdas. En principio. 24 . ya que está montada sobre memorias de tipo EPROM. y suele asociarse a determinados dispositivos. la memoria VRAM (Video RAM. esta dirección nos lleva a una celda cuyo contenido es el que nos interesa. OTROS TIPOS DE MEMORIA INTERNA Otro tipo de memoria interna es la que incorporan las tarjetas gráficas. esta memoria es imprescindible para trabajar en campos en los que la resolución gráfica es importante. Los gráficos son cada vez más complejos.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático Es importante tener en cuenta que la memoria ROM BIOS es de sólo lectura y que viene configurada de fábrica. esta memoria es no volátil. La información que se lee del BIOS se carga en la memoria CMOS para comenzar a utilizar el equipo. se ha de hacer referencia a la dirección de la celda de memoria que se desea tratar (ya sea mediante una operación de lectura o de escritura). Debido a la evolución de la tecnología multimedia. Así. En la actualidad. De esta forma. como. o para almacenar un dato en dicha celda. y cuando se desconecta. Para acceder a la información contenida en la memoria. RAM dinámica gráfica síncrona). cada una de ellas con posibilidad de almacenar una información. este tipo de memoria es fundamental debido a la evolución de la tecnología multimedia. la CMOS puede perder la información que tiene almacenada. no suele modificarse. Cada celda está definida por una dirección de memoria. permitir mayor resolución de imagen. por ejemplo. bien para ver qué información contiene. esta memoria es básica para realizar labores que hoy consideramos habituales. para liberar a la memoria RAM de algunas operaciones. es un tipo de memoria que actúa como memoria caché (memoria intermedia de alta velocidad) entre el procesador y el periférico correspondiente. por tanto. y las tarjetas gráficas deben ser más eficaces para procesarlos.1). Físicamente su descripción es: conjunto de hilos físicos utilizados para la transmisión de datos entre los componentes de un sistema informático. El direccionamiento se llama directo cuando expresa la dirección real del objeto Direccionamiento indirecto. es decir. además de la memoria. 5. El direccionamiento se llama indirecto cuando la dirección obtenida no es el objeto deseado sino su dirección. El modo de direccionamiento utilizado afecta directamente a la rapidez de ejecución de un programa.ECLAP. El elemento más habitual de comunicación en los ordenadores es el bus. Direccionamiento inmediato. con los periféricos de entrada y salida y los dispositivos de almacenamiento externo. BUSES WWW. los elementos de comunicación entre todos estos dispositi8vos. como bloques de 8 bits. etc.JCYL. El direccionamiento se llama relativo cuando la dirección del dato que interviene en la instrucción se obtiene sumando a la dirección de la propia instrucción una cantidad fija.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático El conjunto de 8 bits a los que se accede se denomina byte. Para acceder a una dirección de memoria se pueden utilizar diferentes modos de direccionamiento. por tanto. 25 .ES WWW. la información se medirá como conjunto de bytes.JCYL. El direccionamiento se llama inmediato cuan o e objeto. WWW.ES La unidad de entrada y salida comunica el procesador con el resto de componentes internos del ordenador. la unidad de control. A partir de aquí.ECLAP. Direccionamiento relativo. Por tanto.ECLAP. carácter o palabra. que normalmente está contenida en un registro de tipo especial. Direccionamiento directo. se encuentra contenido en la propia instrucción y. Entre los elementos básicos que definen la estructura de un ordenador hay que incluir. no necesita acceder a memoria.JCYL.ES EL DIRECCIONAMIENTO El direccionamiento es una operación que se realiza cuando el procesador ejecuta o interpreta una instrucción.ES WWW. en este caso un operando. para obtener el objeto deseado se requiere un acceso adicional a memoria.3 UNIDAD DE ENTRADA Y SALIDA. los periféricos.JCYL. El bus es el elemento de comunicación entre los diferentes componentes del ordenador.ECLAP. los buses que se utilizan pueden ser de 16. su tamaño determina el del registro de instrucción. el reloj es el componente que determina la velocidad. En los primeros PC el bus era de 8 bits. Esta velocidad se mide en megahercios (Mhz). Bus de control o del sistema: es el bus encargado de hacer el direccionamiento. El bus se caracteriza por el número y la disposición de sus líneas (cada una de ellas es capaz de transmitir un bit. fundamentalmente. EL ANCHO DEL BUS La capacidad operativa del bus depende del propio sistema. con la CPU y la memoria. puesto que para cada instrucción o dato enviado por uno de los dos buses. Este bus se divide a su vez en tres subcategorías: Bus de datos: transmite información entre la CPU y los periféricos. La frecuencia o velocidad del bus queda determinada por los impulsos de reloj. Por tanto. Un bus está compuesto por conductos o vías que permiten la interconexión de los diferentes componentes y. el código de operación puede ser mayor. el otro transporta información acerca de esa instrucción o dato.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático Por ejemplo. El bus determina la arquitectura del ordenador y. de la velocidad de éste y del ANCHO del bus (número de conductos de datos que funcionan en paralelo). es decir. 26 . También es muy importante la velocidad con la que estos bits circulan por el bus. Bus dedicado: considera que la memoria y los periféricos son dos componentes independientes. ya que a mayor frecuencia en Mhz. 32. Son como los carriles de una autopista: cuantos más carriles haya. Los buses se dividen. El número de bits que circulan define el número de líneas de que dispone el ordenador para transmitir la información de un componente a otro. y de ello depende el rendimiento global del equipo. por lo que aumenta la eficacia de cálculo. más vehículos podrán circular por ella. y establece un símil de las operaciones de entrada y salida con las de escritura y lectura en memoria. un bus es el cable que une el disco duro con la placa base. Bus de direcciones: identifica el dispositivo al que va destinada la información que se transmite por el bus de datos. En la actualidad. 64. que es la unidad mínima de transmisión de la información). más rápida es la circulación de bits por las líneas del bus. principalmente. 128 o más bits. lo que hace posible ejecutar un mayor número de operaciones. Entre estos existe una fuerte relación. éstos se dividen en dos tipos: Bus único: considera a la memoria ya los periféricos posiciones de memoria. El tipo de bus que incorpora un ordenador afecta directamente a la velocidad del mismo. Según la estructura de interconexión de los buses. De esta forma. por tanto. solamente tenía ocho líneas de datos. en dos subcategorías principales: bus de datos y bus de direcciones. Estos periféricos se conectan con el ordenador y sus componentes a través de los denominados puertos o conectores externos. MONITOR). los dispositivos que sirven para introducir datos y programas en el ordenador.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático no porque pueda realizar operaciones más rápidamente. ratón. CD‐ROM. pero el bus seguirá siendo siempre el mismo. son los llamados periféricos de entrada: teclados. ratones. Esta gestión la realiza otra parte esencial del ordenador: la unidad de entrada y salida (componente hardware utilizado para la gestión de periféricos). También hay periféricos que sirven para extraer información desde el ordenador hacia el exterior (periféricos de salida). memorias USB. WWW. IMPRIMIR RESULTADOS (IMPRESORAS).JCYL. seguirá siendo la misma. es posible ampliar la memoria interna de un ordenador.ECLAP. Por ejemplo: teclado.ES Se denominan periféricos. y viceversa.JCYL. unidad de CD‐ROM. pero la transferencia de datos (bits) desde la memoria a los periféricos. agregar un segundo disco duro. escáner.ES 5. como discos duros. La información fluye desde ellos hacia la memoria y el resto de componentes internos. Esto es lo que se conoce como cuello de botella. entraremos más a fondo a explicar cuáles son estos periféricos y cómo funcionan. Los hay que sirven para ambas cosas.ECLAP. del procesador que lo gestione.ES El tipo de bus y su velocidad dependen. 27 .ECLAP. por ejemplo.ECLAP. como impresoras o monitores. ALMACENAR O LEER DATOS Y PROGRAMAS (DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO O MEMORIA AUXILIAR).JCYL.JCYL. trataremos únicamente los tipos y características de los periféricos. RATÓN. incluso cambiar el procesador. para ser procesada. Más adelante. Es decir. etc. TIPOS DE PERIFÉRICOS DE ENTRADA: son los que se utilizan para introducir información (datos o programas) en el ordenador. en segundo lugar.4 PERIFÉRICOS: TIPOS Y CARACTERÍSTICAS WWW.ES PUERTOS O CONECTORES WWW. en primer lugar. WWW. LOS PERIFÉRICOS DE ENTRADA Y SALIDA SON DISPOSITIVOS HARDWARE CON LOS CUALES EL USUARIO PUEDE INTERACTUAR CON EL ORDENADOR (TECLADO. Si cambiamos el procesador por otro más rápido. etcétera. el tiempo que emplea la CPU para sus cálculos será mucho menor. ETC. sino por que las operaciones pueden ser más complejas. dado que se encuentra incrustado en la placa base. En esta unidad. del fabricante y. Por ejemplo: impresora. trazador. etcétera. impresoras multifunción. corriente eléctrica Por el contrario.). el ordenador o sistema informático recibe dicha información correctamente codificada (en binario). etcétera. externo. Los dispositivos de entrada transforman la información externa (instrucciones o datos) en función de alguno de los códigos de E/S. detección. Por ejemplo: los dispositivos de almacenamiento Los periféricos de almacenamiento (discos duros. etc. permitiendo su transmisión. enrutadores. cintas de datos. así. Los dispositivos de E/S. en caracteres legibles para el usuario. Otros periféricos memorias masivas o auxiliares. etc. en función del código de E/S. procesamiento y almacenamiento de forma automática. En ellos se puede escribir información (entrada). tratan de suplir las deficiencias de la pertenecientes a esta categoría son: monitores memoria principal que son de baja táctiles.) de la memoria y el resto de componentes internos del ordenador hacia ellos y. conmutadores. o periféricos de E/S. monitor. denominados también al igual que leerla (salida). módems. En un dispositivo de salida se efectúa el proceso inverso: la información binaria que llega desde el ordenador se transforma. tarjetas capacidad y se borran cuando no hay de red. transforman la información externa en señales codificadas. DE ENTRADA Y SALIDA: son los que se utilizan para introducir o extraer datos desde y hacia el ordenador. mostrar los datos.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático DE SALIDA: son los que se utilizan para enviar la información (datos en forma de resultados programas. CD o DVD regrabables. los dispositivos de almacenamiento externo son capaces de almacenar más información y de forma permanente. Entre las características generales de los periféricos. disqueteras. 28 . interpretación. cabe indicar que cada uno de ellos suele estar formado por dos partes claramente diferenciadas en cuanto a su misión y funcionamiento: una mecánica y otra electrónica. Así. obteniéndose una buena integración persona‐máquina y una adecuada eficiencia en su utilización. caracteres/segundo. y cuando lo hace bajo el control del ordenador central funciona en línea. por ejemplo.JCYL. 29 . etcétera. Megabits/segundo. por ejemplo.ES Algunos periféricos pueden realizar ciertas operaciones de forma autónoma. las cintas magnéticas). etcétera.JCYL. “on line”. en bits/segundo. los buses que se encargan de transportarla y los periféricos que hacen que esa información entre o salga del equipo.ECLAP. aunque es evidente que. de las condiciones ambientales en que se conserva el mismo o de sus características. de modo que su uso resulta cómodo para aquélla. Tipo de acceso: se dice que un dispositivo es de acceso secuencial si para acceder a un dato determinado debemos acceder primero a todos los que le preceden físicamente (por ejemplo.ECLAP.ES WWW. El concepto de arquitectura en el entorno informático proporciona una descripción de la construcción y distribución física de los componentes de la computadora.ES WWW. por unidad de tiempo. la memoria que se encarga de almacenar la información.ECLAP. no podremos introducir ni extraer datos de él. comprobar o verificar su funcionamiento ñsico. En cambio. en ese caso. como. adapta al usuario. la velocidad de transferencia se mide.JCYL. Esta arquitectura divide la computadora en una serie de componentes. se dice que un dispositivo permite el acceso directo si es posible acceder a un dato de forma directa.ES WWW. o bien enviar o recibir. Ergonomía: se dice que un periférico es ergonómico cuando su diseño físico externo se EN RESUMEN… WWW. y depende de la naturaleza del periférico.ECLAP. “off line”. sin necesidad de acceder primero a los datos que le preceden (por ejempo: discos duros). Fiabilidad: es la probabilidad de que se produzca un error en la entrada y salida. Hay que tener en cuenta que el ordenador puede funcionar perfectamente sin los dispositivos de E/S. es decir.JCYL. Velocidad de transferencia: es la cantidad de información que el dispositivo puede leer o grabar. diferenciados por la función que ejercen sobre el equipo: la Unidad Central que se encarga de procesar la información. rebobinar una cinta magnética.Promoción Interna de Técnico de Soporte Informático TEMA 01 Técnico de Soporte informático CARACTERÍSTICAS DE LOS PERIFÉRICOS Cuando un periférico actúa sin intervención del ordenador se dice que trabaja fuera de línea.