Aui vai uma pergunta bem simples: você gosta do seu banco?É provável que a resposta seja “não”. Infelizmente, as instituições financeiras brasileiras são conhecidas por cobrar taxas e juros abusivos de seus correntistas, não sendo difícil encontrar um cidadão revoltado com todas aquelas descontos inexplicáveis que aparecem em seu extrato no fim do mês. Você vai lá na agência – sem paciência para lidar com as filas e os atendentes mal-humorados –, escolhe o primeiro plano que oferecem e assina um contrato de 300 páginas sem ler nenhuma delas. É com essa receita simples que os bancos obrigam você a assinar planos cujas mensalidades podem chegar a mais de R$ 30 por mês – parece pouco, mas são R$ 360 por ano e R$ 3,6 mil em uma década. O que acontece é que, na maioria das vezes, os bancos empurram um pacote recheado de serviços que você provavelmente não utilizará, como uma franquia absurda de transferências gratuitas por mês e assim por diante. Talvez nem mesmo os planos padronizados – definidos pelo Banco Central do Brasil (Bacen) – compensem, dependendo de seu perfil de utilização. A grosso modo, você vai estar praticamente doando seu dinheiro para a instituição financeira, arcando com os custos de algo que não é utilizado. Não vale a pena assinar um pacote desses se você raramente retira dinheiro da sua conta (o que é o caso de muitos cidadãos). Ele permite que o correntista faça até 25 saques gratuitos a cada mês e custa R$ 33.Preços dos planos padronizados pelo Bacen Fazendo as contas Vamos pegar como exemplo o plano Cesta Fácil Master. oferecido pelo Bradesco. . suponhamos.90. o valor dessa franquia exagerada continua presente no preço mensal fixo do plano escolhido. dez saques em um mês (restando assim 15 usos do serviço). Mesmo que o usuário faça. em vez de arcar com os custos de 15 saques que foram jogados no lixo. . colocando todos os números no papel.A não ser que você tenha necessidades bem específicas. No fim das contas. No caso. você pagaria ao Bradesco uma pequena taxa de R$ 2 nesse momento de necessidade emergencial. essa estratégia pode valer a pena. vale mais a pena optar pelo pacote mais simples possível e pagar a taxa de uso avulso quando você precisar de algum serviço adicional (ou quando exceder a franquia). por exemplo. . os bancos escondem essa informação a sete chaves e às vezes até tentam convencer o cliente de que tal plano não é capaz de atender suas necessidades. Naturalmente.919/2010(atualização do documento original. até quatro saques. nº 3. Os bancos escondem essa informação a sete chaves De acordo com a resolução nº 3. com exceção dos cheques. duas transferências entre contas do mesmo banco.Preço de alguns serviços avulsos nos bancos brasileiros Banco de graça? Existe sim! O que muita gente não sabe é que. quem possui uma conta-corrente deve ter os seguintes direitos concedidos de forma gratuita: um cartão de débito para movimentar seu dinheiro. Tais limites são mensais. uma segunda via desse mesmo cartão.518/2007). consultas via internet e dez folhas de cheques (e a devida compensação dos próprios). e usuários de contapoupança possuem os mesmos direitos. o Banco Central do Brasil (Bacen) determinou que todas as instituições bancárias nacionais precisam oferecer um pacote de serviços gratuitos e essenciais para seus correntistas. . em 2008. permitindo que o indivíduo realize um número limitado de transações financeiras básicas sem gastar um único centavo por isso. dois extratos com movimentações dos últimos 30 dias. não há motivos para dispensar essa cesta gratuita. Descubra o que está incluso no pacote gratuito . se você quase não faz movimentações no dinheiro armazenado em seu banco.A grande questão aqui é que o próprio correntista avalie seu perfil de utilização antes de optar pelo pacote de serviços essenciais. É possível tanto abrir uma conta já nessa modalidade quanto pedir uma transferência para esse plano em questão. Por outro lado. Quatro saques por mês é o suficiente para você? Quem costuma tirar dinheiro com frequência – seja no guichê da agência ou em um terminal – pode não se adaptar a esse limite. a existência dos serviços essenciais. Bancos costumavam "se esquivar" de clientes que pediam o plano gratuito . Por fim. porém. a o a o Hoje em dia. esse cenário parece ter mudado – tanto que três redatores aqui do TecMundo já usufruem de contas gratuitas há tempos e não relatam dificuldades sobre a hora de fazer o cadastro ou a mudança para essa modalidade. todas as instituições apontam. Além disso. O que realmente falta é o conhecimento popular desse pacote. na época. o HSBC foi o mais radical de todos: atendente simplesmente respondeu que “não existe conta gratuita” e alterou o plano do cliente para Padronizado II (que. mas alegou que tipo de conta atual do pesquisador não permitia a mudança.Como será que os bancos reagem? Em 2012. apenas a Caixa Econômica Federal e o Itaú fizeram a alteração cadastral sem pestanejar. mas só depois de tentar convencer os investigadores continuar com o pacote pago. O resultado foi desanimador: na época. o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) realizou uma pequena investigação para descobrir se a instituições bancárias estavam de fato cumprindo a resolução imposta pelo Bacen. O Banco do Brasil admitiu a existência da modalidade gratuita. já que poucos cidadãos brasileiros sabem que ele existe. mesmo que de forma disfarçada. Pesquisadores do órgão foram às agências para solicitar pessoalmente a mudança de seus pacotes pagos para o plano de serviços essenciais. em seus sites oficiais.50). O Bradesco e o Santander acataram os pedidos. custava R$ 13. tal modalidade de conta não costuma ser muito divulgada.Contas para quem só usa a internet As contas digitais permitem que você faça movimentações de graça e sem limites mensais Outra alternativa interessante para quem não quer ser vítima das taxas abusivas dos bancos é abrir uma conta digital. Em resumo. O Itaú é o único banco que cobra pelo cadastro (R$ 30. Itaú (iConta). mesmo valor dos pacotes tradicionais). As instituições que atualmente oferecem esse tipo de plano são o Banco do Brasil (Pacote Digital). Trata-se de uma modalidade recente e que ainda não foi abraçada por todas as instituições brasileiras – mesmo assim. pode ser uma ótima pedida para quem dispensa fazer transações presencialmente em uma agência. visto que ela naturalmente traz menos lucro para os banqueiros. as contas digitais permitem que você faça quaisquer movimentações de graça e sem limites mensais. só que exclusivamente através de métodos eletrônicos (internet e terminais de autoatendimento). Assim como os serviços essenciais. e até mesmo transferências por DOC e TED saem sem custo algum. Bradesco (DigiConta) e Intermedium (Conta Digital). Outra opção interessante é abrir uma conta digital . Todas possuem transações ilimitadas e gratuitas via internet. Riachuelo. várias lojas oferecem cartões próprios que também não possuem anuidade (C&A. Por fim. que já foi abordado diversas vezes aqui no TecMundo. pois é sempre bom ter aquele recurso monetário extra pronto para ser usado em situações de emergência. Nada pior do que pagar uma tarifa altíssima por um cartão que você usa de vez em quando. sendo que até mesmo o suporte técnico e as solicitações diversas (bloqueio. não é mesmo? Ao mesmo tempo. Hering. O Santander Free. Nesse caso. Trata-se de um cartão totalmente controlado pelo smartphone.) são feitos através de um aplicativo dedicado para Android.Bônus: cartões de crédito sem anuidade A anuidade dos cartões de crédito é mais uma taxa que enriquece os banqueiros e frustra os correntistas. Marisa. . Saraiva. Pernambucanas. Outras opções conhecidas são o Hipercard e o Petrobras Visa Internacional. não poderíamos deixar de citar também o Nubank. não cobra tal taxa caso você acumule ao menos R$ 100 em compras a cada mês. sem correspondências postais. Sem papel. por exemplo. É fácil se manter livre das taxas abusivas dos bancos brasileiros Existem diversas opções disponíveis no mercado. desativá-lo não é uma opção.). iOS e Windows Phone. aumento de limite etc. Indo além. Renner. Submarino etc. o melhor a se fazer é fugir dos cartões oferecidos no momento em que você abre uma conta e arranjar algum que seja livre de anuidade. iPlace. sem agências com filas irritantes e sem a tão temida anuidade. .Como você pôde conferir. é fácil se manter livre das taxas abusivas dos bancos brasileiros – entre em contato com sua instituição financeira e reclame seus direitos garantidos por lei.